首先請長按下 iPhone 的電源鍵，然後滑動關機。,接下來請按照下面的操作步驟，讓 iPhone 進入恢復模式：
1.先請按住電源鍵開機，這時屏幕會出現蘋果標志，不要松開電源鍵；
2.接著再按住主屏 Home 鍵，直到屏幕黑屏。
3.當屏幕黑屏時，請松開電源鍵，主屏 Home 鍵不要松開，直到電腦端的 iTunes 出現檢測到一個處於恢復模式的 iPhone。
4.如果iTunes 彈出的提示框與下圖不一樣的話，請關閉它。接著 iTunes 會連接網路，並提示是否要將當前這部 iPhone 恢復並更新到最新的版本。點擊「恢復並更新」按鈕繼續，如圖所示
5.會自動連接蘋果的更新伺服器，下載當前適用於 iPhone 的最新 iOS 系統固件。由於固件容量比較大，下載速度有快有慢，根據當前的網路速度決定的。
6.下載固件期間 iPhone 自動重新啟動的話，請按照之前的方法，讓 iPhone 再次進入恢復模式，重新操作一次即可。當下載完成固件以後，會自動為 iPhone 恢復系統。恢復完成以後會進入激活界面，重新激活 iPhone 即可。
滑動關機
當屏幕黑屏時，請松開電源鍵，主屏 Home 鍵不要松開，直到電腦端的 iTunes 出現檢測到一個處於恢復模式的 iPhone。
會自動連接蘋果的更新伺服器，下載當前適用於 iPhone 的最新 iOS 系統固件。由於固件容量比較大，下載速度有快有慢，根據當前的網路速度決定的。