『壹』 廣告的調查問卷應該注意哪些問題
一份調查問卷主要包括標題、前言、問卷指導和問題四部分。調查問卷的標題一般耍包括調查對象、調查內容和"調查問卷"字樣,如"××口香糖的調查問卷"。 前言部分用來說明調查的意義和目的、調查項目和內容、對被調查者的希望和要求等,一般放在調查問卷標題下面的開頭部分。 問卷指導是指導被調查者如何回答問題或解釋問卷中某些信息的含義。問卷指導一般放在問句要求的後面,用括弧括起來,如"下列說法正確的有(可選多項)",其中的"(可選多項)"即為問卷指導。 問題是調查問卷的主體和核心,是調查者與被調查者溝通信息的載體。問題部分的形式通常用問句形式,也叫題型。調查問卷的題型主要為表格式和問答式兩種。表格式一般由標題、前言、問題表格、備注等組成。表格式的特點是簡練、清晰,一目瞭然。內容較單一的調查類文種的調查問卷多用表格式。問答式的樣式一般為標題、前言、問句、鉛旁李備注等。問答式的特點是形式靈活、使用方便。內容較復雜的調查類文種的調查問卷多用問答式。 問卷設計共有八個步驟: 第一,確定所要收集信息、資料。 第二,根據問卷的調查方式確定調查內容。問卷調查方式的不同,問卷的設計方式及其內容的繁復程度你同,以此,在決定問題內容時,問題必須切題,不要出現於調查目的無關的題目。 第三,決定問題形式。問題的形式一般有以下幾種, 1、開放自由式問題,讓被訪者自由回答,不受限制。例如,"請問您或您的家人最喜歡的牙膏品牌有哪些?" 2、二分式問題,把問題簡化成是與否兩種答案。例如:會不會開車?" (1)會 (2)不會 ; 3、多選式,對於一個問題列舉幾個答案,讓被訪者在限定的答案中選。例如"請問您使用過以下哪些品牌的洗發水?"(1)飄柔 (2)海飛絲 (3)拉芳 (4)夏士蓮 (5)飄影 4、順位式問題,在提出問題時,讓被訪者按要求以此回答。例如:"請問您在選購電冰箱時,認為哪些方面最重要?次重要和最不重要?"(1)功能多 (2)製冷性強 (3)省電 (4)保修期長 (5)服務好 第四,選擇問題用語。詢問用語在問卷調查中,應該注意以下幾個方面。首先,詢問的著眼點要明確,其次,要用平易語句,讓被訪者易於回答,再次,要避免有誘導性作用的問題,最後,避免過於涉及私隱。 第五,決定問題的先後順序。第一個問題必須有趣且容易回答,重要問題放在突出的位置,容易的問題放在前面,慢慢引入比較難答的問題。問題要啟慎一氣呵成,注意問題的前後順序的連貫性,不要讓被訪者的思緒中斷。 第六,問卷的版面布局。問卷的形式以及體裁的設計,對於搜集資料成效的關系很大,應力求紙質及印槐遲刷精美,在某些開放性的問題後面留出充足的地方來讓被訪者填寫其意見或建議,以便系信息的搜集以及日後的作業處理。 第七,試著進行調查。在設計市場調查問卷之後,有必要根據計劃舉行小規模的試驗檢查,以得知問卷的格式是否正確,調查的方式是否正確,調查的目的是否達到,調查的編組是否合理等,以便加以改正及控制調查的成本。 第八,修訂及定稿。將調查問卷進行修改後,印刷出來,在調查中使用。可以將調查中應該注意的問題編輯成冊,以供相關人員的參考。
『貳』 問卷設計中,對問題和答案的設計應分別遵循哪些原則舉例說明
問題的設計應遵循的規則:
1、單一性原則:即避免提復合型問題。例:你喜歡春天,夏天,秋天嗎?
2、通俗性原則:
即用詞合理、清楚、簡單、為被調查者所熟悉、避免使用術語和縮略語。例:你認為剩餘價值率可以充分反映工人受剝削程度嗎? A、可以 B、不可以
3、准確性原則:
即避免含義不清的字眼。例:你最近是否容易煩躁? A、是 B、否
4、簡明性原則:
即表述問題的語言應該盡可能簡單明確,不要冗長和啰嗦。例:你用過星火英語的叢書嗎? A、是 B、否
5、客觀性原則:
即避免帶有導向性的問題。例:現在很多人主張中國應當主動出擊,你同意嗎? A、同意 B、不同意
答案的設計應遵循的規則:
1、相關性原則:
即設計的答案必須與詢問問題具有相關關系。例:你每個星期去逛街幾次?A、沒有 B、偶爾 C、經常
2、同層性原則:
即設計的答案必須具有相同層次的關系。 例:您父母的職業是?A、醫生 B、教師 C、白領 D、其他
3、窮盡性原則:
窮盡性是指所列出的答案要包括所有可能的情況,不能有遺漏。例:你的婚姻狀況是:A、已婚 B、未婚
4、互斥性原則:
是指同一問題的若干個答案之間是相互排斥的,不能重疊、交叉、包含等情況。例:您每月的通信費用:A、50元左右 B、100元左右C、高於以上數字
5、可能性原則:
即設計的答案必須是被調查者能夠回答、也願意回答的。例:您家裡的生活水平怎樣? A、貧苦 B、一般C、良好
問題的原則是 簡單易懂,沒有誤導性,沒有質疑性的,比如「你不認為。。。對么或者你認為...錯嘛」這種是不允許的,有明顯的誤導性。
答案的設計 同樣要簡單易懂,同時答案之間要能夠很清晰的界定,答案之間不能相互有包含的部分。
(三)問卷設計的過程
問卷設計的過程一般包括十大步驟,確定所需信息、確定問題的類型、確定問題的內容、研究總是的培明類型、確定問題的提法、確定問題的順序、問卷的排版和布局、問卷的測試、問卷的定稿、問卷的評價。
1.確定所需信息
確定所需信息是問卷設計的前提工作。調查者必須在問卷設計之前就把握所有達到研究目的和驗證研究假設所需要的信息,並決定所有用於分析使用螞敏這些信息的方法,比如頻率分布、統計檢驗等,並按這些分析方法所要求的形式來收集資料,把握信息。
2.確定問卷的類型
制約問卷選擇的因素很多,而且研究課題不同,調查項目不同,主導制約因素也不一樣。在確定問卷類型時,先必悶中枝須綜合考慮這些制約因素:調研費用,時效性要求,被調查對象,調查內容。
3.確定問題的內容
確定問題的內容似乎是一個比較簡單的問題。然而其實不然,這其中還涉及一個個體的差別性問題,也許在你認為容易的問題在他為困難的問題;在你認為熟悉的問題在他為生疏的問題。因此,確定問題的內容,最好與被調查對象聯系起來。分析一下被調查者群體,有時比盲目分析問題的內容效果要好。
4.確定問題的類型
問題的類型歸結起來分為四種:自由問答題、兩項選擇題、多項選擇題和順位式問答題其中後三類均可以稱為封閉式問題題。
(1)自由問答題
自由問答題,也稱開放型問答題,只提問題,不給具體答案,要求被調查者根據自身實際情況自由作答。自由問答題主要限於探索性調查,在實際的調查問卷中,這種問題不多。自由問答題的主要優點是被調查者的觀點不受限制,便於深入了解被調查者的建立性意見、態度、需求問題等。主要缺點是難於編碼和統計。自由問答題一般應用於以下幾種場合:作為調查的介紹;某個問題的答案太多或根本無法預料時;由於研究需要,必須在研究報告中原文引用被調查者的原話。
(2)兩項選擇題
兩項選擇題,也稱是做題,是多項選擇的一個特例,一般只設兩個選項,如「是」與「否」,「有」與「沒有」等。
兩項選擇題的特點是簡單明了。缺點是所獲信息量太小,兩種極端的回答類型有時往往難以了解和分析被調查者群體中客觀存在的不同態度層次。
(3)多項選擇題
多項選擇題是從多個備選答案中擇一或擇幾。這是各種調查問卷中採用最多的一種問題類型。
多項選擇題的優點是便於回答,便於編碼和統計,缺點主要是問題提供答案的排列次序可能引起偏見。這種偏見主要表現在三個方面:
第一,對於沒有強烈偏好的被調者而言,選擇第一個答案的可能性大大高於選擇其他答案的可能性。解決問題是打亂排列次序,製作多份調查問卷同時進行調查,但這樣做的結果是加大了製作成本。
第二,如果被選答案均為數字,沒有明顯態度的人往往選擇中間的數字而不是偏向兩端的數。
第三,對於A、B、C字母編號而言,不知道如何回答的人往往選擇A,因A往往與高質量、好等相關聯。解決辦法是得用其它字母,如L、M、N等進行編號。
(4)順位式問答題
順位式問答題,又稱序列式問答題,是在多項選擇的基礎上,要求被調查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
在現實的調查問卷中,往往是幾種類型的問題同時存在,單純採用一種類型問題的問卷並不多見。
5.確定問題的措辭
很多人可能不太重視問題的措辭,而把主要精力集中在問卷設計的其他方面,這樣做的結果有可能降低問卷的質量。
下面是幾條法則,不妨試試。
(1)問題的陳述應盡量簡潔。
(2)避免提帶有雙重或多重含義的問題。
(3)最好不用反義疑問句:避免否定句。
(4)注意避免問題的從眾效應和權威效應。
6.確定問題的順序
問卷中的問題應遵循一定的排列次序,問題的排列次序會影響被調查者的興趣、情緒,進而影響其合作積極性。所以一份好的問卷應對問題的的排列作出精心的設計。
一般而言,問卷的開頭部分應安排比較容易的問題,這樣可以給被調查者一種簡單、愉快的感覺,以便於他們繼續答下去。中間部分最好安排一些核心問題,即調查者需要掌握的資料,這一部分是問卷的核心部分,應該妥善安排。結尾部分可以安排一些背景資料,如職業、年齡、收入等。個人背景資料雖然也屬事實性問題,也十分容易回答,但有些問題,諸如收入、年齡等同樣屬於敏感性問題,因此一般安排在末尾部分。當然在不涉及敏感性問題的情況下也可將背景資料安排在開頭部分。
還有一點就是注意問題的邏輯順序,有邏輯順序的問題一定要按邏輯順序排列,即使打破上述規則。這實際上就是一個靈活機動的原則。
7.問卷的排版和布局
問卷的設計工作基本完成之後,便要著手問卷的排版和布局。問卷排版的布局總的要求是整齊、美觀、便於閱讀、作答和統計。
8.問卷的測試
問卷的初稿設計工作完畢之後,不要急於投入使用,特別是對於一些大規模的問卷調查,最好的辦法是先組織問卷的測試,如果發現問題,再及時修改,測試通常選擇20-100人,樣本數不宜太多,也不要太少。如果第一次測試後有很大的改動,可以考慮是否有必要組織第二次測試。
9.問卷的定稿
當問卷的測試工作完成,確定沒有必要再進一步修改後,可以考慮定稿。問卷定稿後就可以交付列印。正式投入使用。
10.問卷的評價
問卷的評價實際上是對問卷的設計質量進行一次總體性評估。對問卷進行評價的方法很多,包括專家評價,上級評價,被調查者評價和自我評價。
專家評價一般側重於技術性方面,比如說對問卷設計的整體結構,問題的表述、問卷的版式風格等方面進行評價。
上級評價則側重於政治性方面,比如說在政治方向方面,在輿論導向方面,可能對群眾造成的影響等方面進行評價。
被調查者評價可以採取兩種辦法:一種是在調查工作完成以後再組織一些被調查者進行事後性評價;一種辦法則是調查工作與評價工作同步進行,即在調查問卷的結束語部分安排幾個反饋性題目,比如,「您覺得這份調查表設計得如何?」
自我評價則是設計者對自我成果的一種肯定或反思。
1.要合理性,合理性指的是問卷必須緊密與調查主題相關,有明確的主題。根據調查主題,從實際出發擬題,問題目的明確,重點突出,沒有可有可無的問題。
2.邏輯性。問卷設計要有整體感,這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性,獨立的問題本身也不能出現邏輯上的謬,結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序,符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。
3.通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然,並願意如實回答。問卷中語氣要親切,符合應答者的理解能力和認識能力,避免使用專業術語。對敏感性問題採取一定的技巧調查,使問卷具有合理性和可答性,避免主觀性和暗示性,以免答案失真。
4.簡明性,簡明性原則主要體現在四個方面:①調查內容要簡明。沒有價值或無關緊要的問題不要列入,同時要避免出現重復,力求以最少的項目設計必要的、完整的信息資料。②調查時間要簡短,問題和整個問卷都不宜過長。問卷設計時, 不能單純從調查者角度出發,而要為回答者著想。調查內容過多,調查時間過長,都會招致被調查者的反感。通常調查的場合一般都在路上、店內或居民家中,應答者行色匆匆,或不願讓調查者在家中久留等,而有些問卷多達幾十頁,讓被調查者望而生畏,一時勉強做答也只有草率應付。控制問卷的長度。回答問卷的時間控制 在20分鍾左右,問卷中既不浪費一個問句,也不遺漏一個問句。
5.便於資料的校驗、整理和統計。成功的問卷設計除了考慮到緊密結合調查主題與方便信息收集外,還要考慮到調查結果的容易得出和調查結果的說服力。這就需要考慮到問卷在調查後的整理與分析工作。
提前備課:了解學生,疏通教材,從縱橫兩方面把握知識體系。 2、集體研討:備課組長提前一周召集全體組員就教學內容進行說課,著重圍繞如何確定教學目標,選擇教學方法,設計教學流程,分析學生情況等方面內容。 3、課前備課:上課前一天將「導學案」發至學生,正式上課前收齊後適度批閱,任課教師對「導學案」再次進行閱讀理解和補充完善。 4、課後備課:師生共用「導學案」實施課堂教學,課後教師在「導學案」的有關欄目或空白處填寫「課後記」,用於下次集體備課時小組交流。
導學案的設計需要遵循以下原則:
1.處理好教與學的關系。
語文素質教育以完善和提高學生學習興趣、習慣、方法、語文知識、語言文字運用的能力與技能、思維模式、自主能力為根本目的。其中最主要的是自主意識和自主能力。導學案在設計教師教的同時,要突出學生學的內容,教師在教法中要融合學法指導,達到「教是為了不教」的目的,真正體現學生的主體性,培養學生的自主意識和能力。
2.注重知識的系統性和連貫性
在培養學生的創造能力的同時,知識傳授應具有系統性、完整性、和連貫性的特點。在設計和實施導學案時,我們需要在學科知識的系統性與解決實際問題中所獲知識的隨機性之間保持一定的張力和平衡,基於整體課程與知識結構的系統性來設計問題,做到課時教學服從單元教學的要求,單元教學服從整體教學的要求。教師在處理教材時,要弄清知識的新舊聯系,做到由舊知帶動新知,由熟入生,如此,學生在各種各樣的彼此相互聯系的中,既加強了對舊知的鞏固,又引導了學生對新知的渴求。
3.遵循學生的認知規律
我們常常不自覺地以教者的認識規律來取代學生的認識規律,從而違背了主體教學原則。因此,導學案的設計,必須是在了解學生的學業狀況,設計符合學情的問題、方法,還要了解學生的心理結構,確定課堂教學過程。要讓學生掌握所學內容,必須了解學生身心發展規律、認知發展規律,以學生易懂易會的形式表現出來,這樣才具有科學性、現實性,才能收到事半功倍的效果,也才能體現學生是課堂的主人的觀念。
4.遵循教學過程中的多邊互動原則
交往教學論認為,教學活動是一個師生之間、學生之間的多邊合作互動過程。如果沒有師生之間、學生之間的相互合作,教學過程就會流於形式,教學任務就難以真正落實。現代教育思想倡導的教學方法不再局限於傳統的單向活動論,而是強 *** 學是一種多邊活動。
導學案的設計應體現這一教學思想,做到師生之間、生生之間甚至教師之間的多邊互動。
利用導學案使學生之間展開討論,師生之間展開交流,教師之間探討經念,形成一個多邊的信息交流網路,體現課堂教學以「教師為主導,學生為主體」的教學思想。
呵呵。您想設計哪方面的問卷?一般情況下,要先了解常模,如果不了解常模而想做常模調查,則需要確定人群、社會文化因素、教育程度、地區經濟等,在這樣的基礎上,盡量使問題有涵蓋面。舉例來說,比如說女性生殖器官滿意程度的調查,就提供了幾個維度,一個是年齡段,您需要在問卷上顯示對年齡的調查。因為不同的年齡和閱歷對器官的態度是不一樣的。然後是外觀、性能、自我接受程度、與他人分享能力。這幾個維度,才能真正把一個人對自己的器官的態度調查出來。
幼兒教育主要指的是對3~6歲年齡階段的幼兒所實施的教育,幼兒教育是學前教育或說早期教育的後半階段,前面與o~3歲的嬰兒教育銜接,後面與初等教育銜接,是一個人教育與發展的重要而特殊的階段。「重要」指的是它是一個人發展的奠基時期,許多重要能力、個性品質在這個時期形成基本特點;「特殊」指的是這個階段是兒童身心發展從最初的不定型到基本定型,轉而可以開始按社會需求來學習並獲得發展的過渡時期。幼兒教育以「體能、智能、心理能力三維平衡發展」理論為核心,提煉出孩子的九大成長目標:安全感、意志力、目標感、注意力、記憶力、思維能力、平衡、力量、速度。
首先要充分的考慮其使用的功能;一定要注意不要影響衛生間的採光、通風效果,電線和電器設備的選用和設置應符合電器安全規程的規定;地面裝飾設計的時候一定要採用防水、耐臟、防滑的地磚或花崗岩等材料;牆面的裝修法規是要使用光潔素雅的瓷磚,頂棚宜用塑料板材、玻璃和半透明板材等吊板,亦可用防水塗料裝飾;衛生間的洗手水龍頭應當有冷熱之分;衛生間的地面應向排水口傾斜;衛生潔具的選用應與整體布置協調。
『叄』 調查問卷問題及答案的設計應注意哪些事項
設計調查問卷時要注州顫意以下幾點:
1、要有明確的主題。要根據調查目的和調查內容,從實際出發擬題,題目要突出重點,不能發生可有可無的現象。
2、結構合理有邏輯。在排列冊虧敗問題時應該有邏輯性,要結合應答者的思維邏輯來排列問題,不能帶有主觀性。通常應該遵循先簡後繁、先易後難、先具體後抽象的原理。
3、通俗空虧易懂。調查問卷在應答者剛一入眼時,就該有一目瞭然的感覺,使應答者願意進行回答。問卷中語言要精練,語氣要誠懇、問題要在應答者的知識范圍內。
『肆』 如何進行網路廣告設計製作
在傳統營銷廣告領域中有這么一句俗話「說什麼比怎麼說更重要」,這「說什麼」的問題其實就是廣告的創意問題,事實也是這樣,一個非常經典的廣告那爬它只播出過一次,它也會因為互聯網而不斷轉發,從而形成病毒營銷;而如察中禪果廣告內容太空泛無味,可能需要一定數量的播放才能讓觀眾記住。創意對傳統廣告而言如此重要,同樣網路廣告也是如此。
創意是什麼,對於這個詞的概念,大家可以去專業的書籍尋找到答案,但很顯然作為實戰派網路營銷人員而言,這些有點像浮雲;創意是什麼,陳亮跨媒營銷機構作為實戰營銷機構的解釋就是「創意就是構思,廣告創意就是設計人員的整體構思。設計人理念不同,其創意不同,其產生的效果不同。」,這社會等設計技術的人很多,不同設計人員設計的廣告作品我們都可以稱之為具有廣告創意的,只不過這創意有符合產品和消費者特徵的,有不符合產品和消費者特徵的。
雖然說廣告創意是如此的隨意,但是一個好的廣告創意是非常難得的,就好比一個公司要VI設計,你可以花200塊錢去大街上的列印復印店叫人設計,也可以花上百萬聘請設計公司設計,很顯然都是廣告創意,但效果顯然會有所不同。創意有好有壞,如何做好一個廣告創意呢?做一個好的廣告創意需要哪些基礎和前提呢?
關鍵點一:廣告創意的基礎
很顯然,做好一個廣告除了需要必要的設計技巧和技術之外,還需要一定的營銷理念常識,必須建立在對產品本身的特點、目標市場、消費群體需求與興趣等因素的調查與研究的基礎上,才能獲得成功。簡言之,廣告創意的基礎是人的實際需求。好的創意應該直指人心,讓消費者為之心動。
關鍵點二:廣告創意的前提
很多人在做廣告創意的時候,往往是把廣告當作一個藝術品來進行創作,但事實是好的廣告創意是藝術品,但又不全是藝術品,它具有闡釋和宣傳產品或企業的功能,這就需要廣告創意設計人員在一開始就應該確定好產品的定位。
「產品定位」是廣告的訴求基點,是確定該產品在市場上的位置。沒有產品培州定位,就不能決定營銷計劃的廣告目標。只是把產品放在恰當的位置上,才能確定廣告創意的基本方針。產品恰當的定位,能樹立與強化一個與眾不同的品牌形象,突出產品的特性,有效地引起消費者的注意,喚起共鳴。從消費心理來說,只有個性突出,不同一般的東西,才能打動人心;只有突出差異性,樹立一個敗塵與競爭者不同的品牌形象,才有利於消費者識別、比較、接受。
關鍵點三:廣告創意的通則
每個行業都有屬於該行業的一些基本門道,這些門道是前人的經營總結,掌握這些門道對自己在從事行業工作中具有很大的幫組作用,對於網路廣告創意而言,同樣也具有萬用的通則。
網路廣告創意應該遵循廣告創意的一般原則和要求。廣告中信息的成功傳遞,往往首先作用於消費者的視覺、聽覺,繼而引發其心理感應,促進其一系列的心理活動,最終形成消費行動,達到廣告的效果。所以,成功的廣告應該首先是引起消費者的注意,刺激消費者的視覺或聽覺等,才能起到廣告作用,否則,廣告作用就無從產生。那麼,怎樣的廣告創意才能刺激消費者的感官,達到廣告效果?創意的一般原則為我們提供了方向,找到了答案。
網路廣告創意的幾大原則:
1.創新性。廣告創意原因創新,一味不改進或者復制人家的永遠不可能成為絕佳的作品,因此對於廣告創意,我們只能說是「站在巨人的肩膀上」的創作。
2.簡潔性。網路廣告定要簡潔,設計風格也不能太花里胡哨。史玉柱說過這么一句話,做廣告說產品三個優勢不如說產品兩個優勢,最好只集中說一個優勢,那消費者就更容易記住了。
3.及時性。網路是一個虛擬的平台,同時也是一個與時具進的平台,一個變化莫測的平台,對於網路上的熱點,是來得快去得也快,這就需要在做網路設計的時候,需要對網路及時熱點及時爭取,為我所用。
關鍵點四:廣告創意的程序
目前,在廣告界常見的創意程序有楊氏程序、奧氏程序、黃氏程序等等。陳亮跨媒營銷機構認真研究了這幾種廣告創意程序,不管那種程序概括起來一般都要經過以下幾個步驟:收集資料、消化資料、創意構思、導優求解。
我們在說完廣告的創意之外,接下來說一下網路廣告製作以及在製作中的一些相關原理和關注點。
1.定義
所謂網路廣告製作,就是通過多種技術和手段,如文字、圖形、圖像、聲音、動畫等,將廣告構思和創意所要表現和傳達的信息和內容形象化、具體化。一個完整的網路廣告製作是一個相當復雜的過程,特別是一些影視方面的廣告製作,需要特效、3D技術那就更加復雜了,需要一楨一楨的修改,絕對是一個細致活,需要極大的耐力,
整體而言,一個完整的網路廣告製作流程可以細分為整體規劃、圖像製作、文案設計、技術開發、動畫效果、聲音特效等多個環節。
2.廣告中的色彩原理
在廣告創作過程中,對色彩要求非常嚴格,畫面能不能吸引人主要由畫面中的顏色搭配來決定。不同的顏色給產品不同的感官上的感覺,不同的顏色對人的吸引力不同。就目前而言,自然界中的顏色可以分為非彩色和彩色兩大類。非彩色指黑色、白色和各種深淺不一的灰色,而其他所有顏色均屬於彩色。任何一種彩色具有三個屬性:
(1)色相,也叫色澤,是顏色的基本特徵,反映顏色的基本面貌。
(2)飽和度,也叫純度,指顏色的純潔程度。
(3)明度,也叫亮度,體現顏色的深淺。
在廣告製作過程中,創作者對色彩搭配非常嚴格,其原因在於不同色彩給人以不同的感覺,陳亮跨媒營銷機構統計目前各種色彩對人的生理功能和心理功能作用,總結如下:
1)心理功能
①冷暖感:紅、黃、橙色等為暖色,使人看後感到溫暖;青、藍、綠色為冷色,使人感覺清涼,甚至寒冷。
②興奮沉靜感:紅色、橙色、黃橙色可以使人產生興奮的感覺;而綠色、青綠色、綠青色等可以令人沉靜;黃色、青色的背景給人以安定、平穩的感覺。
③膨脹收縮感:明亮度不同的色彩,可影響人們的面積感覺。凡明亮度高的色彩,看起來都有膨脹感,使人感覺面積大;而明亮度低的色彩看起來都有收縮感,使人感覺面積小。
④前進後退感:色彩的明亮度和冷暖色,可使人產生色彩位置的前後變化,暖色和明亮度高的色彩具有前進的感覺,而冷色和明亮度低的色彩則具有後退的感覺。
⑤輕重軟硬感:明亮度高、色相冷的色彩給人輕飄的感覺;明亮度低、表面粗糙物上的顏色看起來厚重;中等純度和中等明亮度的色彩感覺較軟;單色和灰暗色感覺較硬。
2)生理功能
①紅色可以引起人們的注意、興奮、激動、緊張。
②黃色光感最強,所以它可以使人們產生光明、希望、燦爛、輝煌、莊重、高貴以及柔和與純凈等感覺。
③橙色的色性屬於紅色與黃色之間,因此,它可以使人有溫暖、明亮、健康、向上、華美、不安的感覺。
④綠色的色性是中性色,對人的心理反應是平衡,因而可以用來表現和平、生命、希望、青春、活力、健康、興旺等感情。
⑤藍色在視網膜上成像的位置最淺,是最後退的遠逝色,因此可以表現深遠、崇高、沉著、冷靜、神聖、純潔以及陰郁冷漠等情感。
⑥紫色令人產生憂郁、痛苦和不安,明亮度高的紫色可以使人產生神聖、高貴和溫厚等感情。
⑦白色是光明的象徵色,它可以表現純潔、堅貞、光明、清涼、神聖、高雅、樸素等感情。
⑧黑色是無光色,因而多用來表現神秘、恐怖、陰森、憂傷、悲哀、肅穆、復古等情感。
⑨灰色對眼睛的刺激適中,因而可以產生柔和、安靜、素雅、大方、謙虛、凄涼、失望、沉悶、寂寞等感情。
3)特定含義
紅色:代表熱情、奔放、喜悅、慶典。
黑色:代表嚴肅、夜晚、沉著。
黃色:代表高貴、富有。
白色:代表純潔、簡單。
藍色:代表天空、清爽。
綠色:代表植物、生命、生機。
灰色:代表陰暗、消極
在色彩定律上,網路廣告與傳統廣告有相似點之外,還有其特殊性。電腦屏幕的色彩是由RGB(紅、綠、藍)三種色光所合成的,而我們可通過調整這三個基色就可以調校出其他的顏色。在許多圖像處理軟體里,都有提供色彩調配功能,你可輸入三基色的數值來調配顏色,也可直接根據軟體提供的調色板來選擇顏色。
3.廣告中的文字要求
在說完色彩的注意事項之後,接下來要闡述的就是網路廣告設計中對文字的要求。廣告中對字體的要求主要體現在字體的大小和字體的類型上。當然為了使字體更加美觀,往往在廣告設計的過程中,設計人員往往會根據廣告主題和創意要求進行圖像型的字體設計,使字體具有更為良好的視覺傳達效果和審美價值。
當然文字設計的成功與否,不僅在於字體自身的設計,同時也在於其運用的排列組合是否得當。廣告版面只有文字排列組合恰當,符合視線流動的順序,才會體現字體本身的美感,有效地表達主題,利於讀者閱讀,才能達到良好的視覺傳達效果。要創造良好的排列組合效果。
4.網路廣告文案寫作
文案是介紹產品特性,吸引消費者關注的重要因素,在西方直復式營銷理念中,文案是廣告非常重要的一部分,一片好的文案能決定廣告的成功與失敗,特別是想報紙、雜志、戶外等傳統媒體廣告,廣告能不能產生銷售力很大程度就是由文案決定。文案包括標題、廣告說明、廣告標語。
至於,怎麼通過軟體來做,你可以參照網路的博客就知道了,在面版設置那有`是個多媒體小插件`你如果做好動畫後可以自己在面版那設置顯示`放上或者放左都可以`也可以把其他網站動畫連接發上去`一打開你的博客自動連接播放的`
還不夠詳細么?先去開通網路博客`在設置面版里有多媒體小插件`你把他調出來看就知了。
怎麼修改網路空間的自定義模版名稱:點擊自定義模塊右側上方的「編輯」,在彈出的框上方「模塊名稱」右側點「編輯」,輸入名稱後「確定」
網路空間上的自定義模版怎麼添加內容?:點擊該自定義模塊右上角的編輯
至於你說的上下跟著滾動的那是網站的編輯腳本的教材,要寫代碼。象QQ空間一樣`而且代碼還得上網路上一個個搜。
『伍』 網路廣告的設計步驟(要詳細步驟)
網路廣告設計的8個步驟 網路廣告這一新型廣告形式已經越來越為企業所接受,無論是中國三大門戶,還是其他擁有較大流量的網站,網路廣告早已無處不在。互聯網以其人所共曉的互動性和光的速度,能夠出色地為企業識別目標消費者、建立聯系、及時跟進,直至促使消費者做出企業最期望的反應。互聯網將是未來最優秀的營銷平台。
然而,眾多企業根據傳統廣告的經驗,不惜重金紛紛「擁戴」互聯網上的強勢媒體,卻不了解諳熟互聯網營銷的公司利用正確的互聯網營銷組合,可以花費較低的成本收到良好的效果。一些初次嘗試網路廣告的企業,因為對互聯網營銷這一新鮮事物尚未有充分認識,導致廣告效果不盡人意。
事實上,任何廣告都只是營銷組合中的一個組成部分,廣告並不是全部――對網路廣告亦然。在投放網路廣告之前,同樣要做好其他方面的准備,包括線下的營銷組合策略和互聯網營銷組合。
本文將針對互聯網營銷組合做出分析,
嘗試指出造成某些網路廣告效果不佳的3個主要原因,
以及高效運用網路廣告的8個步驟,
闡述如何利用包括網路廣告在內的互聯網營銷組合自動化地過濾受眾,
識別出對企業產品有需求的消費者,並促使他們做出行動。
一、某些網路廣告效果不佳的三個主要原因
1、廣告本身缺乏吸引力
如果一則廣告在兩秒鍾以內不能吸引受眾的注意力,那麼受眾就會將視線轉移到別處。
2、點擊廣告後到達的第一個頁面不能吸引訪客駐足
造成一些網路廣告效果不佳的第二個原因是,感興趣的訪客點擊廣告鏈接後到達的頁面(登陸頁面)不能吸引他們駐足。有的廣告所鏈接的登陸頁面,其內容與廣告所描述的完全不符,訪客看到感到受騙失望之餘自然會關閉窗口。有的廣告鏈接的登陸頁面排版失當,內容缺乏合理組織,使訪客不能方便地找到所需要的信息。由此可見,不重視登陸頁面只會使投放網路廣告帶來的成效付諸一炬。
3、急於銷售,而不是首先與訪客建立關系
最後一個常見的問題在於,企業急於在互聯網上銷售,而不是首先與訪客建立聯系。其實在實際生活中,大多數人也不會在剛看到的店鋪裡面買商品,貨比三家是常見的。如非急用,人們總會仔細地看了又看、問了又問,覺得這家店鋪可信而且自己確實需要才會購買。現實生活如此,當然不能期望在互聯網世界就能有例外――這是人之常情。因此,投放廣告吸引了消費者之後,最重要的莫過於與他們建立聯系,而不是迫不及待地要說服他們掏腰包。
二、高效運用網路廣告的8個步驟
步驟一:了解上網用戶的需求:信息和娛樂
「內容是互聯網上的貨幣。」人們上網最主要的目的是為了獲取信息以及娛樂,就像是在閱讀雜志或者觀看電視。他們在看電視的時候並沒有準備購買任何商品,是電視的內容吸引了他們,繼而他們才會看到插播廣告。同樣,在利用網路廣告時,應首先向上網用戶提供具有價值的信息或者娛樂,吸引目標消費者的注意力,促使他們主動地做出一系列行動去了解更多詳細情況。對比僅僅宣傳產品的方法,通過此途徑獲取企業產品信息的上網用戶會對企業和產品有更深刻的印象。而互聯網所賦予的互動性則是電視等傳統媒體無法比擬的。
步驟二:根據產品特點,確定合適的最期望反應和廣告活動的主題
提及最期望反應,購買行為就會被理所當然地放到第一位。實際上,精明的營銷經理都認識到在發生購買行為之前存在必要的階段。例如來電詢問、索取試用品、與消費者建立聯系。因此,最期望反應並不一定是購買行為,而應根據產品的特點有所調整。新雜志的出版商可能希望受眾索取免費試看的電子版本,美發用品商家則可能希望受眾在網上下載優惠券。
概言之,投放網路廣告的最期望反應可以是建立與目標消費者之間的聯系。如果要通過信件、電話或者推銷員等傳統途徑建立聯系,將要花費大量的成本。但通過互聯網,建立消費者聯系的成本將大幅度減少。
確定了最期望反應之後,就可以據此配合企業的營銷計劃設計廣告活動的主題。
步驟三:選擇大流量且訪客覆蓋企業目標市場的網站
大流量的網站相當於繁華的商業街。人氣旺,企業的廣告自然就更受關注。同時,網站訪客應覆蓋企業的目標市常
步驟四:分析並選定網站中最具廣告效果的廣告形式
每一種媒體都包含有多種的廣告形式。在網路廣告中,不同的廣告形式、不同的投放位置的廣告效果都會有一定差異。此外,為達到最好的廣告效果,必須針對特定的廣告形式和投放位置專門設計廣告。
大面積廣告旗幟、流媒體、移動圖標、大圖標以及郵箱過渡頁面、郵箱內大面積廣告、廣告郵件、彈出窗口、畫中畫和軟文等等都是經實踐證明具有效果的廣告形式。具體應用將視企業要求和特定的網站而定。
根據廣告投放形式,網路廣告大致可以劃分為標牌廣告、電子郵件廣告、文字鏈接和軟文
1、標牌廣告
標牌廣告包括旗幟、固定圖標、移動圖標、流媒體、彈出窗口、郵箱過渡頁面和畫中畫等。
標牌廣告具有戶外廣告牌、報紙平面廣告和電視廣告等傳統媒體的作用,對提高品牌知名度有很重要的幫助。對比傳統媒體的標牌廣告,網路標牌廣告的互動性以及信息承載量則是其最大的優勢。
在運用網路標牌廣告時,應盡可能把廣告投放在網站流量最大的位置(例如首頁首屏、郵箱過渡頁面),以獲取最大的曝光度。通常,首頁首屏的流媒體、大面積旗幟、移動圖標、大圖標、彈出窗口、郵箱過渡頁面和郵箱內大面積廣告的沖擊力強,曝光度理想。
2、電子郵件廣告
經過長時間大量的實踐證明,電子郵件是最具效果的廣告形式。在正確應用的前提下,其回應率遠遠高於其他所有類型的廣告。最近一次電子郵件廣告活動的統計數據顯示,60%的上網用戶在郵件發送的首月內閱讀了該郵件,其中超過30%的用戶點擊郵件里的鏈接到達目標頁面。
電子郵件廣告的優點在於:
(1)准確地向目標消費群投放廣告,節約廣告成本
通過電子郵件廣告商建立的資料庫,廣告主可以設定收信人的年齡、性別、學歷、工作狀況和月收入等等,從而能夠准確圈定目標消費群。廣告主因此不必再支付非目標市場的廣告費用,節約大量廣告成本。這對電視、報紙等傳統媒體來說是不可實現的。
(2)製作維護簡單快捷,成本低
電子郵件廣告的製作和維護比傳統媒體簡單、快捷。
電視廣告製作必須聘請導演和演員、選擇並租用拍攝場地、安排拍攝隊伍、剪片、配音等等,製作過程復雜,時間漫長。此外,電視廣告製作之後,如果要重新更改廣告主題,就必須重新拍攝,這意味著要投入更多時間和成本。報紙廣告需要經過平面設計、出膠片,製作時間同樣長於網路廣告;印刷時還必須預防出現偏色的情況。戶外廣告牌的維護和審批程序則是廣告主最頭痛的問題。
電子郵件廣告如同其他網路廣告一樣,只要確定了設計方案,即可馬上交由技術人員製作和投放,整個過程可以在短短幾天甚至一、兩天內完成。其操作簡單快捷,並為廣告主節省了設計製作和投放以外的大量成本。
(3)快速反應能力
商場上競爭激烈,分秒必爭。企業經常需要針對市場情況和競爭對手做出快速反應,但傳統媒體由於製作相對復雜,因此往往具有滯後性。正如上文所述,網路廣告製作簡單快捷,因而成為了現代市場營銷的「快速反應部隊」。電子郵件廣告就是其中的佼佼者。
通過電子郵件廣告,企業可以在短短幾小時以內把廣告信息傳遞給數十萬目標消費群,從而控制消費者心理的制高點,防止競爭對手捷足先登。此外,季節性比較強的行業也可以利用「快速反應部隊」在旺季進行大規模宣傳,如此就可以避開傳統媒體上激烈的同行競爭,收到「奇兵」的效果。這些行業包括月餅生產商家、服裝業換季、長假期前的地產業等等。
(4)對目標市場的覆蓋率遠高於其他形式的廣告
電子郵件廣告發送後將存放在接收者的郵箱中,直到被刪除。這意味著,電子郵件廣告不會遺漏在廣告活動期間沒有時間留意廣告的目標消費者。因此,電子郵件廣告對目標市場的覆蓋率遠遠高於其他形式的廣告(包括傳統廣告和其他網路廣告)。
(5)避免濫發垃圾電子郵件帶來的負面影響
電子郵件廣告商運用許可營銷,預先徵得郵件接收人的同意,因此廣告主可以避免濫發垃圾電子郵件帶來的負面影響。
目前經常可以看到一些企業購買所謂的電子郵件營銷光碟和群發軟體,大量地發送垃圾郵件,誤以為這就是電子郵件營銷,造成對企業品牌無法估計的損失。嚴重者還有可能會受到憤怒的黑客攻擊。
3、文字鏈接和軟文
文字鏈接和軟文在直觀上與網站的內容相近,受眾閱讀時的抵觸心理會降到最低。文字鏈接的作用是吸引點擊,其描述的內容和擺放位置決定了它的效果。
在實際使用過程中,因為文字鏈接意味著「這是內容」,所以文字鏈接最好指向具有價值的內容,包括軟文、新聞和優惠消息等等;然後再在所指向的內容中加入企業產品的鏈接。這樣得到的訪客會對產品會有更大的興趣。
步驟五:設計廣告文案和配圖
廣告設計是吸引受眾注意的關鍵。廣告必須傳遞最能吸引受眾的、單一的並易於理解的利益點,從而促使受眾產生進一步了解的興趣。標題是廣告中最為重要的組成部分。如果標題不能吸引受眾,那麼廣告的其他部分的作用將大大削弱。
步驟六:設計與廣告緊密聯系的、提供高質量信息或娛樂的登陸頁面
目前很多網路廣告的重點都集中於吸引注意力,卻忽略了受眾點擊廣告後的登陸頁面。這是導致廣告主抱怨網路廣告缺乏效果的主要原因之一。
點擊廣告的受眾已經表明了他們對企業的產品有一定興趣,並希望進一步了解更多的信息。登陸頁面必須向這些受眾傳遞足夠的信息,以促使他們做出最期望反應。
此處的關鍵是「足夠的信息」和「最期望反應」。後者已經在前文敘述。值得注意的是,文字在傳遞信息以及說服過程中起著主要的作用,圖片只是為了更形象地描述。但在很多承擔信息傳遞功能的網頁中,往往圖片成了主角。因此在這里有必要強調:
經過組織的、具有高價值的文字內容,結合必要的圖片,才是把受眾的注意力轉化成行動的最有力武器。
登陸頁面就是這些文字內容和圖片的載體。感興趣的受眾將通過登陸頁面完成廣告主所設定的最期望反應。為了保持與客戶的聯系以及促使訪客做出購買行為,廣告主應及時地收集訪客的郵件地址和引導他們閱讀銷售信。
步驟七:收集訪客的電子郵箱地址
根據國際互聯網消費者行為的統計數據,訪客平均要重復訪問網站7次才會轉化為該網站的顧客。此統計結果與人們的消費行為是吻合的。
購買過程包括五步:需求->認識->尋找->評價->決定
如果消費者對某產品的需求或者潛在需求並不存在,那麼就根本沒有需要花費時間向她仔細介紹該產品。這就是商家為什麼需要通過廣告來識別、吸引有需求或者潛在需求的消費者。這部分被吸引而訪問企業網站的消費者,還必須經歷認識自己的需求、尋找對比有關信息、評價同類產品這三個階段才會做出最後決定。這些階段或短或長,但總是存在的。
因此,通過廣告吸引目標消費者訪問網站之後,首要的任務應該是設法與他們保持聯系,提高他們重復訪問的次數,主動地幫助目標消費者完成購買過程。
與訪客保持聯系、提高重復訪問次數的方法包括:
(1)提供經過組織的、具有高價值的內容
企業網站可以向訪客提供詳細的資訊,例如最新潮流動態、最新出國留學信息;也可以提供便利服務、娛樂等,例如Yahoo公文包、在線趣味游戲。只要訪客覺得該網站提供的內容對他們具有價值,他們就會通過Book Mark、筆記等方式記錄下這個網站的地址,以便日後訪問。
以上對企業來說是被動的方法,效果不錯,但因為人們在上網沖浪時遇到的信息多不勝數,忘記看過什麼網站是很正常的事。最好的方法是企業能夠經常性地「提醒」這些潛在顧客,讓他們記得企業產品的存在。收集訪客的電子郵箱地址就是很好的辦法。
(2)收集訪客的電子郵箱地址,適時發送跟進信
這里說的收集電子郵箱地址不是那種用郵址搜集軟體大量地收集郵址、發送垃圾郵件的行為;而是在吸引潛在顧客之後,說服他們主動留下聯系方法。由於潛在顧客是自願接收企業寄送的跟進信,他們會仔細地閱讀郵件內容,回應率將大大提高;企業也得以建立起屬於自己營銷資料庫。
成功收集訪客電子郵箱地址的關鍵是給他們一個很好的理由。這跟上述的「提供經過組織的、具有高價值的內容」是同樣的道理。
收集到郵址後應適時地發送郵件進行跟進,以保持正常的聯系。事實證明,每周均保持聯系的電子郵件營銷資料庫,其價值高於每月聯系的名單。不過這並不表示可以頻繁的發送廣告郵件,否則將適得其反。
步驟八:用正確的銷售信息促使訪客做出行動
通過以上所述的7個步驟,企業已經利用互聯網過濾了受眾,從中識別並吸引了大量的對企業產品有需求的消費者,並可以認定他們將對企業的產品有較高的興趣,而且已經大大緩和了他們對銷售的抵觸心理。餘下的工作就是企業如何說服這些消費者做出行動。
為此,企業必須通過互聯網及時地向這些經過識別的消費者傳遞銷售信息。對不同的產品來說,傳遞的銷售信息的方法有所不同。例如:
(1) 零售店列出減價促銷的商品目錄;
(2) 傢具商場列出設計特別、款式新穎的名廠出品,再加價格優惠;
(3) 美容美發商家贈送試用裝;
(4) 房地產商詳細介紹項目的情況,讓買家未到樓盤已經有深入的了解,加快購房的決策過程;
(5) 健康用品通過精心撰寫的銷售信打動消費者的心。
凡此種種,須針對具體產品方可確定採用何種方式。在此希望對最後一個例子所說的銷售信再加解釋――
互聯網營銷的利器:銷售信
商家從來不能缺少銷售員,這在網上網下都是一樣的道理。互聯網上的銷售員就是銷售信。此處強調的是銷售「信」:不是從第三人稱角度所寫的產品手冊,而是用第一、第二人稱互相溝通的信件。
為什麼用信件?
大多數產品都必須由銷售員向消費者詳細介紹其功能和優點,否則新產品將不能被人所認同,在售的產品將不能在競爭中勝出。親切的銷售員與消費者交流時,就是用「你」和「我」進行交流,目的是使顧客感覺到貼身的利益。
在互聯網上,人與人之間並沒有面對面溝通,如果使用信件的形式,那麼情況就像是專門給消費者本人寫了一封信,消費者的潛意識就會進入讀信的狀態。這樣她就會更容易被說服。
一封好的銷售信就相當於一位出色的推銷員,而且這位推銷員可以同時用最具有威力的銷售語言說服數千人甚至數萬人。
三、總結
要從網路廣告中獲得最大的效果,必須建立完整的營銷流程。實現此流程可分為八步,包括:
步驟一:了解上網用戶的需求:信息和娛樂
步驟二:根據產品特點,確定合適的最期望反應和廣告活動的主題
步驟三:選擇大流量且訪客覆蓋企業目標市場的網站
步驟四:分析並選定網站中最具廣告效果的廣告形式
步驟五:設計廣告文案和配圖
步驟六:設計與廣告緊密聯系的、提供高質量信息或娛樂的登陸頁面
步驟七:收集訪客的電子郵箱地址
步驟八:用正確的銷售信息促使訪客做出行動
互聯網營銷的利器是銷售信;而經過組織的、具有高價值的文字內容,結合必要的圖片,才是把受眾的注意力轉化成行動的最有力武器
『陸』 在進行網路調查問卷設計時,應該注意哪些問題
網路調查問卷設計要簡單明了,打動人心,避免用不確切的詞,避免提斷定性問題。
『柒』 調查問卷中的問答設計一般有哪幾種方式可採用
1、有明確的主題。根據主題,從實際出發擬題,問題目的明確,重點突出,沒有可有可無的問。
2、結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序,符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。
3、通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然,並願意如實回答。問卷中語氣要親切,符合應答者的理解能力和認識能力,避免使用專業術語。對敏感性問題採取一定的技巧調查,使問卷具有合理性和可答性,避免主觀性和暗示性,以免答案失真。
(7)網路廣告調查中備選答案如何設計擴展閱讀:
搜集資料:
設計不是簡單的憑空想像,要想把問卷設計得完善,研究者還需要了解更多的東西。問卷設計是一種需要經驗和智慧的技術,它缺乏理論,因為沒有什麼科學的原則來保證得到一份最佳的或理想的問卷,與其說問卷設計是一門科學,還不如說是一門藝術。
雖然也有一些規則可以遵循以避免錯誤,但好的問卷設計主要來自熟練的調研人員的創造性。
搜集有關資料的目的主要有三個:
其一是游手幫助研究者加深對所調查研究問題的認識;
其二是為問題設計提供豐富的素材;
其三是形成對目標總體的清楚概念。在搜集資料時對個別調查對象進行訪問,可以幫助了解受訪者的經歷、習慣、文化水平以及陸腔對問卷問題知識的豐富程度等。我們很清楚地知道,適用於大學生的問題不一定神悉嫌適合家庭主婦。調查對象的群體差異越大,就越難設計一個適合整個群體的問卷。
『捌』 如何設計在線調查問卷
1、在設計調查問卷之前,一定要搞清楚,這次調查的主題是什麼,受試人群范圍是否有限定,希望能夠收到一個怎樣的結果,根據這些來選擇出題類型、描述用語,才能夠達到一個比較好的效果。
2、在問卷的開頭,一定要明確告訴對方,我們進行的是有關於什麼方面的調查,並且告訴對方該如何作答,是打鉤,還是填寫選項代碼。不要讓受訪者一頭霧水,根本不知道究竟要做什麼。
3、在問題類型的選擇上,最好以選擇題為主,如果需要對方提出某些具體的意見或建議,這樣的問答題最好控制在三個以內。這樣的組合方式比較容易為人們所接受,假如都是問答題,只怕沒有人願意認真填寫,都是敷衍了事,對於結果沒有任何意義和幫助。
4、在選擇題備選答案的設計上,如果是答案很明確,非此即彼的,就可以用二選一的題型;假如是問頻率之類容易因個體感受不同而有分歧的問題,最好能有一個具體量化的選擇,比如“一天一次、三天一次、一周一次”,而不要用“經常、有時”這樣籠統的詞彙。
5、在問題的排列順序上,應該先易後難,並且就像我們寫作文一樣,按照一定的邏輯,把幾個相互之間有聯系的問題排在一起,不要像心理測驗的卷子一樣,東一問西一題,畢竟設計心理測驗的目的和調查問卷是不一樣的。
6、在描述上,一定要注意用詞恰當,能夠清楚表達含義,而且不會發生歧義。問題盡量用肯定句式,比如“我覺得看書是有益的”,那麼答案可以是“同意、基本同意、基本不同意、完全不同意”,千萬不要設計成“我不覺得看書是有益的”,有時候人們的思維定勢可能會讓他們錯看這個“不”字,那麼面對相同的答案選項,很有可能就做出了與本意相反的選擇。
『玖』 答案設計方法有哪些
問題設計方耐森羨法:
1、合理性
合理性指的是問卷必須緊密與調查主題相關。
2、一般性
一般性,即問題的設置是否春悔具有普遍意義。
3、邏輯性
問卷的設計要有整體感,這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性,獨立的問題本身也不能出現邏輯上的謬誤。
4、明確性
所謂明確性,事實上是問題設置的規范性。
5、非誘導性
不成功的記者經常會在采訪中使用誘導性的問題。答案的設計原則:便於資料的校驗、整理和統計。成功的問卷設計除了考慮到緊密結合調查主題與方便信息收集外,還要考慮到調查昌拍結果的容易得出和調查結果的說服力。這就需要考慮到問卷在調查後的整理與分析工作。