20世紀90年代以來,信息技術尤其是互聯網飛速發展,對各行各業都帶來了重大影響,並因之產生了新鮮的事物,網路營銷就是其中對企業發展帶來發展機遇和挑戰的一種
國際權威營銷學者菲利普
科特勒認為,日益注重網上營銷是未來的營銷趨勢,網上營銷是21世紀的營銷;國內營銷權威盧泰宏教授認為,eMarketing是21世紀營銷創新的焦點,都充分反映了國內外理論界對網路營銷在21世紀對於企業重要意義的肯定;而在當今中國企業經營的實踐層面,從三大門戶網站、以8848和my8848為代表的電子商務網站等網路公司,到聯想、TCL等傳統企業,無不在從戰略到戰術,從市場推廣活動到品牌建立等各個方面,運用網站、網路廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式,積極探索網路營銷
網路營銷的發展,正方興未艾
網路營猛蔽空銷的內涵網路營銷,又有人稱之為互聯網營銷、網上營銷,在國內外,對其定義,都大同小異
屈雲波認為,「網路營銷是藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目標」
也有人認為,網路營銷是以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效促成個人和組織交易活動的實現
在英文中,CyberMarketing,InternetMarketing,NetworkMarketing,e-Marketing等等,都表示網路營銷,不過,內涵有一定的差異
CyberMarketing主要是指網路營銷是在虛擬的計算機空間(Cyber,計算機虛擬空間)進行運作;InternetMarketing是指在Internet上開展的營銷活動;NetworkMarketing是在網路上開展的營銷活動,同時這里指網路不僅僅是Internet,還可以是一些其它類型網路,如增殖網路VAN
目前,比較習慣採用的術語是e-Marketing,e-表示電子化、信息化、網路化的涵義,既簡潔又直觀明了,而且與電子商務(e-Business)、電子虛擬市場(e-Market)等相對應
從國內外對網路營銷的不枝瞎同表示方法、定義來看,對於網路營銷,有一個基本的要素:網路、互聯網
沒有網路、互聯網,也就沒有網路營銷
不過,營銷主體不限於網路公司、電子商務公司
也就是說,網路營銷並不是網路公司、電子商務公司的專利
網路營銷的產生與發展網路營銷的發展是伴隨信息技術、網路技術的發展而發展的
九十年代初,網路技術的發展和應用改變了信息傳播方式,在一定程度上改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的方式,促使互聯網(Internet)在商業上得到大量應用,掀起全球范圍內應用互聯網熱,網路用戶規模不斷增長,商業效益越來越大
據IDC的統計表明,目前網路上直接進行的交易額達380億美元,借用網路促成的交易額就更大,預計到2003年,互聯網路市場的規模可高達1
3兆億美元以上
互聯網的出現與飛速發展,以及可以帶來的現實和潛在效益,促使企業積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法,搭上技術發展的快速便車,推進企業飛速發展
對於顧客、營銷者,網路營銷帶來的好處是顯而易見的
對於顧客而言,隨時隨地、全天候訂購產品的便捷性,公司、產品、競爭者、價格等方面無比豐富的可比信息,提供其他附加價值如不出門、不用排隊等待等;對於營銷者而言,1
快速調整適應市場環境:公司可以迅速增加產品供應,更改價格和規格
2
降低成本:通過互聯網路進行信息交換、溝通,可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗
3
建立關系:網上營銷者可以與消費者對話,了解他們
4
計算受眾規模:營銷者可以了解有多少人訪問他們的網站,多少人停在網站上的哪個並簡部分
這種信息可以用來改善供給和廣告
而且,無論公司大小都可以運用網路營銷,網路廣告與平面媒體、廣播媒體的廣告相比,限制更少,網路上信息豐富而且更新更快
在這樣的歷史背景下,在網路平台上開展營銷,網路營銷應運而生
網路營銷的特點組織和個人之間進行信息傳播和交換,是市場營銷中的本質,因而,互聯網路具有營銷所要求的某些特性,使得網路營銷呈現出跨時空、多媒體、互動式、個性化等特點
1
跨時空
時間、地域的概念,對於網路營銷不再是限制,企業可每周7天,每天24小時隨時隨地地提供跨時間、地域的營銷服務
2
互動性
互聯網路不僅可以展示商品信息、鏈接商品信息,更重要的是,可以實現和顧客互動雙向溝通,收集顧客反饋的意見、建議,從而切實的、有針對性地改進產品、服務,提供高效的客戶服務;3
個性化
互聯網可以更便於收集用戶的信息資料,從而更能夠發現、滿足用戶的需求,通過信息提供與互動式溝通,可以實現一對一的個性化服務,促銷更具有針對性,更易於與消費者建立長期良好的關系
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多媒體
互聯網路上的信息,不再停留於文字,聲音、圖像、流媒體等都可在互聯網上實現並被提供,信息交換可以以多種形式存在和進行,營銷人員可以充分發揮創造性和能動性,以多種信息形式展示商品信息,打動消費者
網路營銷,正在建立營銷領域新的游戲規則,如極端強調吸引顧客注意力和留住顧客,並成為營銷中壓倒一切的首要追求目標;全新地再造通路、物流、供應鏈的流程;顧客不再僅是對象或目標,而是參與者和控制者,顧客參與及互動合作的新的營銷理念正在形成;新的與顧客溝通和建立關系的方式、方法正在出現
網路營銷對傳統營銷的沖擊、整合網路營銷作為一種全新營銷理念和實踐活動,正在並將繼續對營銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊
就理論而言,消費者的消費行為、習慣正在改變,營銷理論將隨之產生變化,網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊,就體現於此
首先,對市場細分標准與方法的沖擊
在網路營銷中,傳統的細分目標市場的標准已經不能完全適用,消費者的個性化需求導致細分更「細」,市場細分難度增大,表現在標準的變化以及細分的程度差異,除了傳統的細分標准,還按是否上網、上網能力、上網時間、使用的語種等新的細分標准對目標消費者進行分群
其次,對消費者的作用進行新的認識
傳統的現代營銷理論重視消費者,但網路營銷,對於消費者的作用,卻有更深刻的認識
因為,在網路營銷中,消費者不再是出於被動接受的地位
如果說傳統營銷理論的座右銘是「消費者請注意」的話,那麼網路營銷所倡導的格言即是「請注意消費者」
雖然只是兩個詞之間位置的轉換,但其消費者在營銷過程中的地位發生了根本的改變,營銷策略已從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交流轉化
在眾多的企業、產品信息中,交換過程變成由消費者發動和消費者控制,是消費者而不是營銷者認可並控制互動關系
消費者決定他們需要什麼信息,他們對什麼東西感興趣,他們願意支付什麼樣的價格
在很多方面,這種消費者啟動並控制的營銷完全改變了營銷實踐,從而改變營銷規劃、策略制訂、營銷控制等理論
第三,深化差異化營銷理論
消費者行為個性化,不但不會趨同,需求差異還會進一步拉大
由於消費者行為顯著個性化,營銷學在互聯網環境和技術支持下,將深化差異化營銷的觀念和規則,同時更注重環境和消費者行為分析
第四,創新市場調查研究方法
第五,在營銷策略上,會更加註重研究互動的、整合的網路營銷
如何實現既要充分體現消費者參與營銷的思想,又要考慮把各類互聯網技術與新的營銷變數結合起來,達到與廣泛的利益相關者進行溝通的目的,是一項新的課題
第六,建立新的營銷傳播理論
由於在網路信息傳播中,傳播成本費用低,甚至免費,信息傳播具有即時性、跨時空、個性化等新特徵,必將促使新的營銷傳播理論出現
誠如盧泰宏教授所說,傳統的整合營銷將進化為網路整合營銷(I2M),它整合產品和服務、公共關系、口碑、流行文化、廣告、個人體驗、標志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素,提供一種與如此眾多的利益相關者群體溝通的方法
在實踐層面,網路營銷對傳統營銷戰略、策略等都提出了挑戰
1
對營銷戰略的影響首先,對不同市場地位的企業的影響
互聯網具有的開放、平等、自由等特性,以及網路營銷的低成本,營銷的主體可以是大小企業,跨國公司擁有規模經濟的競爭優勢對小企業的威脅變小了,從而有利於小企業在全球范圍內參與競爭;如何適時獲取、分析、運用這些自網路上獲得的信息,分析、研究競爭對手的產品信息與營銷作為,對於競爭策略具有至關重要的作用;戰略、策略聯盟將是網路時代的主要競爭形態,如何運用網路來建立戰略、策略聯盟,並以聯盟所形成的資源規模創造競爭優勢,將是未來企業經營的重要手段
其次,對企業全球營銷戰略的影響
網路的跨時空特點,雖然有利於企業的全球營銷,但另一方面,對於企業的全球營銷戰略,反而構成了巨大的挑戰
如何將差異化營銷運用於全球營銷戰略,如何解決全球化與本土化營銷策略的矛盾,包括產品與品牌上的矛盾,如何建構全球化的物流管理系統,都是企業要面對、解決的問題
2
對傳統營銷策略的影響——對傳統產品、品牌策略的沖擊
首先,是對傳統的標准化產品的沖擊
提供個性化的產品,將成為企業致力的追求目標,而怎樣達到目標,更有效地滿足個性化的需求,是每個上網公司面臨的一大挑戰
當然,互聯網也為滿足個性化需求提供了條件,如可以快速獲得關於產品概念和廣告效果測試的反饋信息,測試顧客的不同認同水平,從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤,從而對不同的消費者提供不同的商品
其次,適應品牌的全球化管理
互聯網跨時空的特點,對上網企業的品牌管理提出了挑戰
企業必須靈活處理統一形象品牌策略和本地特點區域品牌策略,加強區域管理
——對定價策略的影響
在互聯網上,價格採取的是「透明」策略,因而水平趨於一致
如何正確的定價,尤其是對於執行差別化定價策略的公司來說,不能不說是一個大問題
——對傳統營銷渠道的沖擊
在網路營銷中,渠道不再意味著中間商、分銷商等概念,也不再意味著特約加盟店、連鎖店;由於企業可以通過互聯網實現與消費者的直接聯系、溝通、互動,中間商的重要性因此有所降低;建立新的營銷渠道管理模式,實現直銷、分銷的良性結合、互動,建立新的物流管理模式,對於企業而言,都是新的課題
——對傳統廣告方式的影響
的確,互聯網對傳統經營方式產生巨大的沖擊,網路營銷正在形成新的營銷理念和策略,但是,必須認識到,這一過程,不是網路營銷將完全取代傳統營銷的過程,而是網路營銷與傳統營銷整合的過程
首先,網路營銷沒有改變營銷的本質
網路營銷與傳統營銷的整合,就是利用整合營銷策略實現以消費者為中心的傳播統一、雙向溝通,實現企業的營銷目標
營銷的一些核心概念,如需要、慾望和需求,產品,價值、成本和滿意;交換和交易,關系和網路,市場,營銷者和預期顧客,同樣存在,同樣重要,並發生作用;營銷的一些基本原則,如通過質量、服務和價值建立顧客滿意,通過市場導向的戰略計劃贏得市場,分析消費者市場和購買行為、行業與競爭者,確定細分市場和選擇目標市場,依然沒有改變
總之,企業應根據企業的經營目標和細分市場,整合網路營銷和傳統營銷策略,以最低成本達到最佳的營銷目標
企業要以「請消費者注意」為指導,整合各種營銷工具和內部資源,以統一的傳播資訊向消費者傳達,即用一個聲音來說話(speakwithonevoice),保證消費者無論從哪種媒體所獲得的訊息都是統一的、一致的,建立、維持既有較高忠誠的顧客群,最終實現在企業與消費者之間建立長期的、雙向的、維系不散的關系
其次,網路營銷與傳統營銷是相互促進和補充的
網路營銷同樣強調差異化營銷、服務營銷,傳統的分析行業與競爭者,確定細分市場和目標市場的原則,對於網路營銷而言,同樣適用,傳統營銷的新產品開發戰略、競爭戰略,依然具有指導意義
再次,4C『s理論,依然是網路營銷的基礎和前提
①要以研究消費者的需求和慾望(Consumerwantsandneeds)為中心,賣消費者想購買的產品,而不是急於制定產品策略(Proct),賣你所能夠或喜歡生產、製造的產品;②研究消費者為滿足其需求所願付出的成本(Cost),而不是首先考慮定價策略(Price);③考慮怎樣給消費者方便(Convenience)以購買到商品,至於渠道策略(Place),是第二位的;④加強與消費者的溝通和交流(Communication),然後考慮促銷策略(Promotion)
傳統企業如何面對網路營銷盡管全球學者對21世紀的營銷理論和實踐究竟會如何發展,看法並不完全一致,進而關注的焦點也並不集中
但網路營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的新生事物,隨著網路的進一步發展、普及,用戶群體的日益擴大、廣泛,網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略,值得中國企業高度重視
面對20世紀的「P」營銷戰略,將是21世紀的「E」營銷戰略和「p」營銷戰略的結合
首先,企業應該高度重視網路營銷,認識到網路營銷對於企業經營、發展的重要意義,盡早行動,採取相應對策
第二、和網路公司、電子商務公司建立戰略、策略聯盟,大的公司可以建立自己的網站,小的公司可以與有關網路公司聯盟,在網上安一個「家」,建立自己的網路信息展示、發布渠道,搭上網路營銷的快車;第三,建立消費者資料庫
消費者是企業的戰略財產,企業必須重視藉助網路收集、分析消費者信息,如注冊用戶的信息,用戶反饋的意見、建議,建立並管理消費者資料庫,發掘消費者的個性化需求,分析消費者的消費行為、習慣,建立與客戶發展長期的私人關系
鎖定網上消費者
一方面互聯網上的信息不斷激增,另一方面消費者的時間有限,企業必須開始吸引消費者上網並且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略
第四,強調個性化
為了贏得消費者依賴,企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體
利用互聯網進行差異化營銷,大力開展包括E-mail營銷在內的直銷
第六、建立快速的顧客回應機制
包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應,以及快速的物流機制
要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇,盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務
網路營銷不是「包治百病」的靈丹妙葯,不是每個公司的每種產品都適用
對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計算機等產品與服務,目前的網路營銷實踐證明,是有成效的,而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促進、達成直接購買,但可以利用網路營銷開展產品宣傳、品牌宣傳
2. 網路銷售是什麼
網路銷售是通過互聯網把產品進行銷售,實質就是以互聯網為工具進行銷售。類型手段多,最終達到產品銷售
3. 網路營銷應該怎麼理解
一、認識網路營灶嘩野銷和廣告的新規則
網路營銷是舊有營銷架構的一個新分支,它雖然有基本的傳統營銷概念,但也有自己獨特之處。我們只有將它的特點認識清楚,才有可能將它和傳統的營銷區別開來。
網路營銷與其它營銷方式最大的差別在於技術本身。電腦上的通訊訊息將紙張取代為顯示在螢幕上的各種資訊,因此,當資訊傳送給客戶時,必須考慮版面配置、設計、式樣和美術等原則,同時電腦具備了雙向通訊的功能,而不像印刷紙張或廣播電視廣告只是單向的。可以說互動性是網路營銷與傳統營銷區別開來的一個顯著特點。網路營銷人員可以不分日夜與在家中或辦公室中的客戶以交談的方式進行交易,而消費者也可以與業者進行雙向交談。所以當公司只是簡單地將傳統形式的廣告上載到網上服務,則將會喪失利用網路服務的技術和工具以強化銷售訊息的機會。
網路營銷可以利用各種交談式銷售內容的呈現,以符合各類型消費者的需求,而不是建立符合大眾共同需求的訊息。它是建立交談式的內容,允許消費者選擇所要看的資訊,並任意在什麼時候都可查看。業者可以建立個別的銷售呈現方式以滿足每個消費者的需求。
二、處理好網路營銷和整體營銷計劃的關系
網路營銷必須支持全盤的營銷計劃。為達到成功的營銷活動,網路服務必須被視為是另一種達成銷售的通道,因此公司重要的營銷訊息必須呈現在網路廣告、宣傳和促銷之隱喊中,公司必須使用一致訊息、樣式、標志、及其它營銷計劃的要素。
同時,還要注意網路訊息與其它訊息的互為融合。例如,網路服務透過印刷廣告來宣傳,印刷廣告可刊登有關電子郵件地址、論壇地址及WWW首頁的資訊,而網路廣告也一樣可以將本公司其它的營銷資訊的有關信息傳遞給網路受眾。不過一定要注意訊息的一致性,無論使用何種媒體,用戶看到的訊息是相同的。
三、客戶化的市場導向
網路營銷允許公司鎖定特定的消費群,這是其它媒體所做不到的。
美國西雅圖一家資料庫營銷公司FineCommunications的總裁DanFine說:「過去30年來,大型市場將商業帶離了消費者,我們用大量生產的產品廣告對大量的客戶宣傳,我們不再計算所獲得的客戶數,消費者受到過多的廣告訊息的沖擊,因此對於這些廣告的訊息變得更有選擇性,進而需要進一步的交談及個別關系的建立。」而網路營銷正好適應了這一需要。
四、每次與一位客戶建立關系
成功的網路營銷者了解到每一次將與一位消費者建立一個商業關系,因此消費者的終身價值可能是相當可觀的。
美國Prodigy公司的管理員CarolWallance說:「你必須親自參與虛擬團體,將時間投資在關系的建立上,透過這種方式,你將逐漸了解到這個群體的運作方式,然後你便能夠採用最好的方法將產品銷售給他們。」
五、了解客戶的長期價值
對於網路營銷者而言,必須在觀念上對於消費者的價值性有所改變。過去長期以來,行銷人員將消費者視為可替代的商品,然而,現在網路營銷者必須正視消費者的長期價值,這將是他們必須建立的新觀念。因為網路營銷是個性化的銷售方式,它又往往是點對點的銷售,這為營銷人員對蘆悶客戶的長期價值的了解提供了可能。
六、廣告必須是交談式的
七、提供充分的資訊,而非不實際的廣告詞
網路營銷的方式是不同於傳統營銷人員緊迫盯人的陳腔濫調,網上的客戶是資訊的主動尋找者,藉由事實邏輯來被說服。網路廣告本身大多是文字敘述,它吸引習慣從閱讀報道而做決策的高級知識分子這一類受眾,他們上網從公司資料庫和各種討論群體中找尋資料,而不是傳統易受影像廣告說服的人們,他們不受非理性或感性的訊息所左右。
八、建立交談式的對話
九、參與各種電子討論群體
網路營銷是一種雙向交談的程序。為獲取客戶的時間和消費,網路營銷人員必須提供有價值的免費資訊,籍由發表調查報告和中立資訊,參與網上的討論團體。例如保險公司可以提供如何省錢的保險方式的資料,房地產公司可以提供如何選購房子的說明等。
十、縮短時間並掌握時機
十一、組合廣告、公關、促銷、目錄和銷售
網路的首面是一種廣告或是目錄?傳送訊息在討論群體中是一種公關或是促銷?資訊是不是廣告?答案是在網路的環境中,這些營銷形式的差異已逐漸模糊了。網上業者必須習慣於網上環境在廣告和公關等策略營銷元素上,經過質變所產生的新定義和新用法。然而時間將逐漸把這些營銷策略的效用發揮出來。
十二、對網路營銷而言,公司規模並沒有太大關系
小型的公司若能建立設計良好的首頁,便可以看起來與大型跨國公司一樣,相當具有專業性可靠性。透過WWW首面,小型公司將可立即建立信賴度。人們不會去說某某公司的辦公室是位於90層樓的辦公大樓,或只是在兩間租來的小房間內,因此WWW給予小型公司更具發展的空間。
雖然網上營銷仍然在初期萌芽階段,但已經有一些小公司透過網路營銷賣花、襯衫、小說和電腦軟體,並逐漸發展為大型公司。甚至有些例子競將網路營銷作為公司唯一的銷售方式和營銷管道。網路營銷對於公司而言,是項競爭的利器,對於產品和服務它提供了另一種營銷管道。但是網路營銷並不是萬能的良葯,每個公司都必須針對自己的特質,結合網路傳播的優點,對網路營銷項目進行預審,預審通過後再精心地策劃設計,才能將網路營銷的功能和長處發揮出來。
4. 什麼叫網路銷售
網路營銷顧名思義就是藉助互聯網從事營銷活動,企業通過建設自己獨立的網站,將建設好的網站提交到各搜索引擎登記,還有不斷地到各大電子商務網站發布企業、產品、服務等商業信息,以及到一些全國或地方知名的綜合型網站做網路廣告等方法,希望通過互聯網來推廣企業的產品或服務,以此尋求更多的銷售機會。
當前是互聯網信息時代,網路營銷是市場活動中不可或缺的舉措。企業一定要上網,如果企業沒有自己獨立的域名指向的網站,如果在互聯網上沒有企業產品或服務的相關信息,相信這樣會流失大量的銷售機會,同時也會給客戶感覺該企業嚴重缺乏現代化管理意識。
但是當廣大企業意識到網路營銷的重要性的時候,各大中小企業紛紛建設自己的網站,紛紛到各電子商務平台發布商業信息,甚至到各全國性或地方性綜合門戶網站做網路廣告,新的問題就來了,互聯網中同類產品數與萬計,能夠從事同類產品生產的企業多如牛毛,因為互聯網的存在企業之間的競爭更加激烈,這種競爭已經沒有了地域與國界,企業之間競爭從某種程度上來看已經是從現實的廠房、營業場所、辦公室轉移到企業網站的建設水平高低和網路營銷的運用適當的競爭中來,如何讓客戶在互聯網大量信息中能夠順利找到您,並信任您,這是需要一門技術配合,需要互聯網技術公司提供幫助。
企業為什麼要進行網路營銷?
互聯網已經成為繼廣播、報紙、電視之後的第四媒體,主導並影響著現代人的生活。互聯網自1994年正式進入中國以來,得到了迅猛的發展,截止2005年底,中國的互聯網網民數量已經突破1.11億,成為世界第二大互聯網用戶國,這對企業來說是一個巨大的市場。隨著網路營銷發揮的作用越來越來越明顯,全球互聯網用戶目前以每天60萬的速度迅速增長,網路信息資源也以每6個月翻一番的速度劇增。網路營銷,隨著國際互聯網的發展而逐步興起,既具有傳統營銷的所有優點,又具有傳統營銷無法比擬的優勢,並已經被越來越多的企業所認可。
1、傳播范圍最廣
網路營銷的傳播它不受時間和空間的限制,它通過國際互聯網把企業相關營銷信息24小時不間地傳播到世界各地。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。
2、交互性強
交互性是互聯網路媒體的最大的優勢,它不同於傳統營銷通過紙媒體將信息單向傳播,而是信息互動傳播,用戶可以獲取他們認為有用的信息,廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。
3、針對性強
根據分析結果顯示,網路營銷的受眾是最年輕、最具活力、受教育程序最高、購買力最強的群體,網路營銷可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。
4、受眾數量可准確統計
利用傳統媒體做營銷推廣,很難准確地知道有多少人接受到推廣的信息,而在INTERNET上可通過權威公正的訪客流量統計系統精確統計出每個客戶的營銷頁面被多少個用戶看過,以及這些用戶查閱的時間頒布和地域分布,從而有助於客商正確評估營銷效果,審定營銷策略。
5、實時、靈活、成本低
在傳統媒體上做營銷發布廣告後很難更改往往也須付出很大的經濟代價。而在INTERNET上做營銷,發布網路廣告,能按照需要及時變更廣告的內容。這樣,經營決策的變化也能及時實施和推廣。
6、強烈的感官性
網路營銷的載體基本上是多媒體,超文本格式文件,受眾可以對某感興趣的產品了解更為詳細的信息,使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式,傳送多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務,並能在網上預訂、交易與結算,將更大大增強網路營銷的實效。
企業如何進行網路營銷?
企業進行網路營銷之前,首須要建立一個企業門戶網站,將企業經營活動電腦桌面化,也就是將企業的簡介、文化、產品、服務、成果、優勢、特點等等詳細的綜合情況,以及企業的經營活動情況建立一個互聯網平台,藉助互聯網准確地向外界傳播出去。
如果企業已經有了網站,則要對自己現有的網站進行專業化評估,進一步優化或改進原有網站的欄目、內容、代碼、以及站內內容的煉接,以利網站的更好更全面地展示企業的風采。
然後將建設好的網站進行推廣,例如提交到各搜索引擎登記,不斷地到各大電子商務網站發布企業、產品、服務等商業信息並建立鏈接關系,還有到一些全國或地方知名的綜合型網站做網路廣告等等,這是個一個系統工程,方法五花八門,而且還非常煩瑣,好的推廣方法就是要以較低的或同等推廣費用獲得較大推廣效果,要求的結果不單是使網站的流量提高,更主要的是獲得直接銷售結果。北京元利源通信技術有限公司將根據企業所處行業特點,經營產品或服務的實際情況,制訂出最佳的推廣方案,目的是讓企業在較少或同等投入下,獲得直接銷售較大利益的回報。——河南新華電腦學院為你解答