網路安全旅遊

⑴ 在維護網路安全方面,你有什麼好的意見或者建議

1、完善網路安全機制

制定《網路安全管理制度》，設立公司網路與信息化管理機構，負責網路設施和信息系統的運維管理。堅持做好網路與信息安全風險評估和定期巡查，制定網路安全應急預案，健全網路安全事件聯動機制，提高公司網路安全應急處理能力。

2021年10月8日，為防止未成年人沉迷網路游戲，維護未成年人合法權益，文化和旅遊部印發通知，部署各地文化市場綜合執法機構進一步加強網路游戲市場執法監管。據悉，文化和旅遊部要求各地文化市場綜合執法機構會同行業管理部門。

重點針對時段時長限制、實名注冊和登錄等防止未成年人沉迷網路游戲管理措施落實情況，加大轄區內網路游戲企業的執法檢查頻次和力度；加強網路巡查，嚴查擅自上網出版的網路游戲；加強互聯網上網服務營業場所、游藝娛樂場所等相關文化市場領域執法監管，防止未成年人違規進入營業場所。

⑵ 報考中國人民公安大學網路安全與執法專業有機會出國旅遊或留學嗎，不僅僅是本科時期，還有工作以後

可以呀，只要跟單位報備就可以出國。沒有你想像的那麼復雜。

⑶ 當前網路安全的情況怎樣有什麼樣的對策

網路時代

不同的人往往從不同的角度將某個時期冠之以「XX時代」，用來強調某些事物或某些
人對社會的重要影響。這里所說的網路是指以計算機和其他電信設備為用戶終端，以現代
綜合電信網為傳輸鏈路，以交換設備和處理設備為結點，以多種多樣的信息為載荷的集合
。這種網路對當代社會的經濟、政治、文化、軍事和人們的生活等方面均產生了重大的影
響，所以越來越多的人認為我們的社會已經進入「網路時代」。

可從以下數據和事例中看出網路對社會產生的重大影響：

全球的Internet用戶已達5億多戶，中國則達4500多萬戶，而在Internet網之外還有相
當數量的專用網用戶。

全球已發現的計算機病毒超過4．5萬種，每年造成的經濟損失超過1．6萬億美元。

中國青年報2002年9月2日有兩篇關於網路的報道。一篇是說張小姐8月24日在雲南麗江
乘坐的旅遊車翻入山谷，張小姐第三腰椎壓縮性骨折，如不及時救治可能終身殘疾，其遠
在深圳的朋友上網求援，獲得民航的包機專運，使病人26日就轉至廣州中山附二醫院，27
日及時進行了手術，網路使她贏得了搶救的時間；另一篇是說7月23日11：15至12：30首都
國際機場因為網路故障而「癱瘓」使60個航班和6000多名旅客的飛行被延誤，還提到7月5
日深圳證券交易所因為網路故障而關停數小時的嚴重事故。

在網路時代，網路給社會帶來了前所未有的機遇和挑戰。網路的正常運行為社會帶來
了巨大的進步和財富，而網路的不安全性也會造成意想不到的災難和損失。網路正在加速
擴大覆蓋范圍、加速滲透到各個領域、加速改變傳統規則，我們只有努力提高網路的安全
性，趨利避害，才能與網路時代同步前進。

關於網路安全的主要觀點

網路安全的目標

保障網路的物理安全，對網路施以物理保護，防止遭到破壞。

保障網路的邏輯安全，即使用邏輯隔離以保證信息的機密性(confidentiality)、完整
性(integrity)、可用性(availability)、可控制性(controllability)、真實性(authent
icity)和不可抵賴性(non-repudiation)。機密性保證信息不會被未經授權的人所解讀；完
整性保證信息不會被增、刪、篡改和破壞；可用性保證信息確實為授權使用者正常運行；
可控性保證對網路和信息可實施安全監控；真實性保證接收到的信息確實是發信方發的而
不是假冒的；不可抵賴性保證發信方無法否認他發給收信方的信息，並可通過數字取證、
證據保全，使公證方和仲裁方方便介入，用法律管理網路。

保障網路的管理安全，首先是要選用可信任的人，其次是管理部門和管理人員要有足
夠的安全常識，制訂相應的法律、規章、制度，加強行政管理，預防為主。

安全不是絕對的

安全是一個與風險密切相關的概念，只有在一定風險程度范圍內的安全，而沒有絕對
的安全。

網路共享和網路威脅是一對公生體，網路開放、共享的程度越高，網路面臨的威脅就
越高。或者說，網路的可用性越高，網路的安全性就越低。網路存在安全漏洞是難免的，
網路的被攻擊是不可避免的，只是要把被攻破的幾率盡可能降低而已。

網路信息戰已現端倪

網路信息戰是指在網路里為爭奪制信息權而進行的軍事爭斗，目的是癱瘓敵方的指揮
自動化系統。

網路信息戰的作戰形式包括指揮控制戰、電子戰、情報戰、心理戰、黑客戰等。

1991年海灣戰爭中，美軍第一次將計算機病毒用於實戰並獲得了勝利，網路信息戰開
始應用於戰爭；此後，在南斯拉夫的科索沃戰爭、俄羅斯的車臣戰爭，2001年以中美戰機
相撞事件為導火索出現的中美黑客大戰，2001年發生在美國的「9．11」恐怖襲擊中，都有
網路信息戰的影子。

許多軍事專家已在潛心研究網路信息戰的方方面面，甚至將網路信息攻擊看作是現代
戰爭的殺手鐧。可以設想，在不久的將來，軍隊編制中出現網路戰分隊甚至網軍都是完全
可能的。

密碼技術是網路信息安全最核心最基本的技術

密碼的主要作用是將信息的密級屬性改變成公開屬性，使那些帶密級的信息可以在公
共網路中存放、傳輸和交換。

密碼技術可用於信息加密、信息認證、數字簽名、授權控制、加密隧道和密鑰管理等
方面，使截獲信息的人無法憑借現階段可獲得的計算資源進行破譯。

秘密全部寓於密鑰之中，這是編密者的基本信條，截獲者可以截取密文，但只要拿不
到密鑰，就應無法破譯。

編密有嚴格的程序和數學演算法，而破譯則要靠豐富的經驗、廣泛的聯想和恰當的技巧
了。世界上沒有不可破譯的密碼，而往往要受物力、財力、時間、條件的制約，「兩軍相
逢」只有智者勝了。

簡單的加密只能麻痹自己，方便敵人，還不如不加密。

網路安全不能一勞永逸

網路安全和網路威脅是一對矛盾，此消彼長，並在動態中發展，在斗爭中前進。

網路安全措施不是萬能的，但是沒有網路安全措施是萬萬不能的。

網路安全的重點在於提高網路的頑存性，允許某些非法入侵，允許部分組件受損、允
許某些部件的不可靠，但網路仍能在結構上合理配置資源和資源重組，仍可完成主要任務
。

網路安全要在定期的測評中運用最新技術成果不斷改進，不能一勞永逸。

網路安全的投資

網路安全產業包括安全設備和安全服務兩部分。安全設備包括防火牆、殺毒軟體、密
碼機、訪問控制、安全認證、加密隧道的構築等；安全服務包括安全咨詢、安全風險評估
、項目實施、整體解決方案、安全培訓、售後技術支援、產品更新換代等。

國際上網路安全產業的投資大約占網路產業的10%—15%，其中安全設備和安全服務的
投資比例接近於1：1，而且隨著時間的推移安全服務的投資比例還會增大。專家們預計不
久的將來就會出現「網上110」、「網上警察」和「網上急救隊」了。

做網路安全的理性用戶

理性用戶應該遵紀守法，貫徹執行相關的網路安全技術標准、規范；聽取專家咨詢建
議，制訂與網路發展協調的安全方案；精挑細選，掌握產品的真實性能指標；關注最新技
術，動態調整安全方案，備好安全應急措施。

網路安全的基本對策

建立網路安全的體系結構

網路安全的體系結構是一個理論基礎，可以使網路安全建設綱舉目張、有條不紊、全
面周到、相對完善。

國外的一些政府部門、研究機構和公司已經就網路安全體系結構提出了一些模型，趙
戰先生在其基礎上提出了適合中國國情的模型，即WPDRRC(預警、保護、檢測、反應、恢復
和反擊)。預警是指預測網路可能受到的攻擊，評估面臨的風險，為安全決策提供依據；保
護是指依據不同等級的安全要求，採用不同的保護等級；檢測是指動態、實時地查明網路
所受到的威脅性質和程度；反應是指對於危及安全的事件及時做出相應的處理，把危害減
至最低限度；恢復是指採用容錯、冗餘、替換、修復和一致性保證等技術使網路迅速恢復
正常工作；反擊是指具有犯罪取證能力和打擊手段。

專網與互聯網的隔離

2002年8月5日國家信息化辦公室發文要求、「電子政務網路由政務內網和政外網構成
，兩網之間有機隔離，政務外網與互聯網之間邏輯隔離。」其他部門和單位也有與此類似
的要求。

物理隔離，就是兩個網路之間不存在數據流，也不存在可以共享的存儲和信道。物理
隔離的實施方案有：支持雙主機、單終端的終端切換方案；雙硬碟、雙網卡的物理隔離方
案；具有雙網隔離功能的隔離網卡方案；外部網使用單獨硬碟，內部網使用伺服器端統一
存儲的隔離方案；後來又出現了雙主板、單CPU、通過硬體體系結構實現隔離的方案。用戶
可以靈活設計自己的物理隔離方案，但它仍然無法抵禦來自內部的無意疏忽和有意攻擊。

邏輯隔離，就是兩個網路之間只允許合法的數據交流，而不允許非法的數據流進入專
網。邏輯隔離可使用防火牆、網閘等來實現，例如校園網與互聯網通過防火牆來互聯，防
火牆可將互聯網上的色情、恐怖、邪教宣傳等信息拒之於校園網之外。但是防火牆是防外
不防內的，防火牆的標簽區分能力仍有大量的盲點，防火牆自身往往也存在漏洞使攻擊者
有隙而入，防火牆的過濾規則如果定義不恰當也會有「漏網之魚」，防火牆若不能適應新
的安全威脅即時升級和更新也將有名無實。

另外需要指出的是，為了安全關閉網路是因噎廢食；為了安全而與外部網物理隔絕，
會使內部網變成「信息孤島」，大大降低使用效能；採用相對完善的安全方案，使內部網
與外部網(包括互聯網)安全互聯，使專網用戶也能共享互聯網的豐富資源，這才是網路的
「大禹治水」之道，網路的發展是硬道理

防火牆技術

防火牆是一種按某種規則對專網和互聯網，或對互聯網的一部分和其餘部分之間的信
息交換進行有條件的控制(包括隔離)，從而阻斷不希望發生的網路間通信的系統。

防火牆可以用硬體、也可以用軟體、或用硬軟體共同來實現。防火牆按應用場合可分
為企業防火牆和個人防火牆，按技術原理可分為包過濾型和應用網關型，按工作模式可分
為網橋模式和路由模式。

防火牆可以為專網加強訪問控制、提供信息過濾、應用層的專用代理、日誌分析統計
報告、對用戶進行「鑰匙口令+防火牆一次性口令」的雙因於認證等功能。

防火牆的介入不應過多影響網路的效能，正常工作時應能阻擋或捕捉到非法闖入者，
特別是一旦防火牆被攻破時應能重新啟動並恢復到正常工作狀態，把對網路的破壞降至最
低限度。

訪問控制技術

訪問控制是一種確定進入網路的合法用戶對哪些網路資源(如內存、I／0、CPU、數據
庫等)享有何種授權並可進行何種訪問(如讀、寫、運行等)的機制。

訪問控制可分為身份訪問控制、內容訪問控制、規則訪問控制、環境訪問控制、數據
標簽等類型。

訪問控制的常用技術有通行字、許可權標記、安全標記、訪問控製表和矩陣、訪問持續
時間限制等。

訪問控制必須遵從最小特權原則，即用戶在其合法的訪問授權之外而無其他的訪問特
權，以保證有效防止網路因超許可權訪問而造成的損失。

值得指出的是，訪問控制的強度並不是很高的，也不會是絕對安全的，例如通行字一
般都很短且帶有一些人所共知的特徵，被猜中或攻破的可能性是較大的。

防病毒技術

計算機病毒是一種攻擊性程序，它可以修改其他程序或將自身的拷貝插入其他程序中
來感染計算機網路，病毒通常都具有破壞性作用，並通過網上信息交流而迅速傳播，進一
步破壞網上信息的完善性。

計算機病毒的特點是具有非授權的可執行性、隱蔽性好、感染性強、潛伏得深、破壞
性廣泛、有條件地觸發而發作、新病毒層出不窮等。

計算機病毒的危害多種多樣。病毒程序會消耗資源使網路速度變慢；病毒會干擾、改
變用戶終端的圖像或聲音，使用戶無法正常工作：有些病毒還會破壞文件、存儲器、軟體
和硬體，使部分網路癱瘓；有些病毒會在硬碟上設置遠程共享區，形成後門，為黑客大開
方便之門。

防病毒技術包括四個方面：病毒的檢測(查毒)，並可自動報警和攔截；病毒的清除(殺
毒)，清除力求干凈徹底、不傷害網路；網路的修復，依據相關線索搶救丟失的數據，使網
絡恢復正常工作；病毒的預防(免疫)，通常利用軟體補丁不斷彌補網路漏洞，以亡羊補牢
，同時要對殺毒軟體及時升級換代，保持其足夠的「殺傷力」。

網路病毒千奇百怪，分類方法繁多。按病毒的演算法分類則有伴隨性病毒(最早出現的一
種病毒)，「蠕蟲」型病毒(如1998年的莫里斯病毒)、寄生型病毒(新發現的病毒基本上都
是此類)，如幽靈病毒、裝甲病毒、行騙病毒、慢效病毒、輕微破壞病毒、噬菌體病毒、反
反病毒以及綜合性病毒等；而廣大網民容易理解的還是按應用場合分類為互聯網病毒、電
子郵件病毒、宏病毒、Windows病毒、DOS病毒、黑客程序以及其它應用性病毒。道高一尺
，魔高一丈，病毒功防戰中只能是「勇敢+智慧+堅韌」的一方取勝了。

入侵檢測技術

入侵檢測被認為是繼防火牆、信息加密之後的新一代網路安全技術。入侵檢測是在指
定的網段上(例如在防火牆內)及早發現具有入侵特徵的網路連接，並予以即時地報警、切
斷連接或其它處置。

入侵檢測與防火牆所監視的入侵特徵不同。防火牆監視的是數據流的結構性特徵，如
源地址、目的地址和埠號等，這些特徵一定會表示在數據流的特定位置上；而入侵檢測
監視的是體現在數據內容中的攻擊特徵，如數據流中出現大量連續的Nop填充碼，往往是利
用緩；中區溢出漏洞的攻擊程序所制，它們使數據流的內容發生了改變。但是還有一些入
侵不會導致數據流出現攻擊特徵字元串，而是體現為一種異常的群體行為模式，必須靠分
布式入侵檢測系統才能綜合分析而發現。

入侵檢測的難點在於：檢測耗費時間加響應耗費時間之和必須小於攻擊耗費時間，這
個時間隨著計算機速度的提高往往在μs級甚至於ns級；攻擊特徵成千上萬，既有已知的還
有未知的，入侵檢測的演算法也要隨之而改進：網路寬頻越來越大，網上數據流量已是天量
海量，檢測如此巨大的數據流真如「大海撈針」；入侵檢測要對非法入侵發現得及時、抓
住特徵、防止銷毀證據並做出反擊，是一場不折不扣的高科技戰爭。

虛擬安全專網(VPN)

VPN是指業務提供商利用公眾網(如互聯網)將多個用戶子網連接成一個專用網，VPN是
一個邏輯網路而非物理網路，它既擁有公眾網的豐富資源而又擁有專用網的安全性和靈活
性。

目前的公眾網都是基於IP網間協議的，為了解決IP數據流的安全問題，IETF(網際網路工
程工作組)制訂了一個Ipsec(IP安全標准)。Ipsec採用兩種安全機制：一個是AH(IP鑒別頭
)，它對IP數據進行強密碼校驗，進而提供數據完整性鑒別和源鑒別；另一個是ESP(IP數據
封裝安全凈荷)，它通過加密IP數據來提供數據完整性和保密性，ESP又分為隧道加密方式
(即對整個IP數據全加密)和IP數據凈荷加密方式兩類。

Ipsec是一種端到端的安全機制，Ipsec工作於互聯網協議的第三層即網間協議層，因
此位於第四層的TCP協議(即傳送控制協議)不用任何改變即可工作在Ipsec之上。

其它網路安全對策

除了上述幾條外，網路安全方面還應採用以下一些對策：

適當強度的密碼演算法，密碼始終是網路安全的基石，也是一切安全對策的核心；

採用安全性好的操作系統；

採用電磁防護措施，一方面要防止有用信息的電磁漏瀉發射，另一方面要採用抗電磁
干擾傳輸方式；

採用防雷電的保護措施；

採用適當的物理防護措施；

加強行政管理、完善規章制度、嚴格人員選任、法律介入網路等。

結束語

網路是我們馳騁的廣闊天地，而網路出口和IP地址為我們劃定了網路疆土。網路天地
里既充滿了各種各樣的有用資源，也暗藏著許多「殺機」，正在進行著一場沒有硝煙的戰
爭。「保存自己、消滅敵人」是我們的基本原則，為了實現網路安全，我們必須不斷學習
，與網路的發展同步前進；聽取和尊重專家的建議，慎重安全決策；綜合運用多種安全對
策，確保適度的網路安全；動態改進安全對策；努力占據安全的制高點。

⑷ Trade Hunter 網路安全方面做得行么

當然啦，Trade Hunter 不僅擁有全 球頂 級交易員，Trade Hunter 的網路安全人員同樣出色。

⑸ 為什麼是"旅遊+互聯網

2015年9月16日，國家旅遊局下發《關於實施「旅遊+互聯網」行動計劃的通知》(徵求意見稿)(以下簡稱《通知》)。《通知》指出，旅遊業是國民經濟的綜合性產業，是拉動經濟增長的重要動力。以互聯網為代表的全球新一輪科技革命正在深刻改變著世界經濟發展和人們的生產生活，對全球旅遊業發展正帶來全新變革，旅遊與互聯網的深度融合發展已經成為不可阻擋的時代潮流。

《通知》強調，為認真貫徹落實《國務院關於積極推進「互聯網+」行動的指導意見》(國發[2015]40號)和《國務院辦公廳關於進一步促進旅遊投資和消費的若干意見》(國辦發[2015]62號)，充分發揮旅遊業的綜合優勢和帶動作用，積極運用互聯網推動旅遊業產品業態創新、發展模式變革、服務效能提高，提升實體經濟創新力和生產力，促進旅遊業轉型升級、提質增效，為穩增長、促改革、調結構、惠民生發揮重要作用。

《通知》提出了實施「旅遊+互聯網」行動計劃的行動要求，主要包括基本思路及發展目標兩大項。行動要求，到2020年，旅遊業各領域與互聯網達到全面融合，互聯網成為我國旅遊業創新發展的主要動力和重要支撐；在線旅遊投資佔全國旅遊直接投資的15%，在線旅遊消費支出占國民旅遊消費支出的20%。

(一)基本思路

准確把握我國旅遊業的發展規律和發展趨勢，充分發揮我國互聯網的規模優勢和應用優勢，推動旅遊與互聯網融合發展的廣度和深度，提高旅遊創新能力和創新優勢，挖掘旅遊發展潛力和活力，培育新業態，發展新模式，構築新動能，加速提升我國旅遊業發展水平。

堅持市場導向。遵循市場規律，尊重市場主體，突出企業的主體作用，發揮市場在資源配置中的決定作用，完善市場機制，激發市場活力，積極引導市場需求發展。

堅持開放共享。以開明的態度、開放的精神，將旅遊作為互聯網深入融合的重要領域，將互聯網作為旅遊創新發展的重要動力，積極營造旅遊與互聯網相互開放、相互包容、融合發展的良好環境，最大限度優化資源配置，加快形成以開放共享為特徵的「旅遊+互聯網」運行模式。

堅持引領變革。發揮互聯網對旅遊產業創新升級的平台作用，以旅遊與互聯網融合創新為突破口，推動大眾創業、萬眾創新，引導要素資源向旅遊實體經濟集聚，推動旅遊生產方式和發展模式變革。

堅持安全有序。完善旅遊與互聯網融合發展的標准規范和規章制度，增強安全意識，強化安全管理，防範安全風險，保障網路安全。建立科學有效的旅遊與互聯網融合發展的市場監管方式，促進旅遊市場公平競爭、有序發展。

(二)發展目標

到2018年，我國旅遊業各個領域與互聯網深度融合發展；互聯網成為我國旅遊產品創新和業態創新的重要動力，成為我國旅遊公共服務和行業監管的重要平台；在線旅遊投資佔全國旅遊直接投資的10%，在線旅遊消費支出占國民旅遊消費支出的15%。

到2020年，旅遊業各領域與互聯網達到全面融合，互聯網成為我國旅遊業創新發展的主要動力和重要支撐，網路化、智能化、協同化國家智慧旅遊公平服務平台基本形成；在線旅遊投資佔全國旅遊直接投資的15%，在線旅遊消費支出占國民旅遊消費支出的20%。

《通知》提出了實施「旅遊+互聯網」行動計劃的重點行動，對旅遊區域互聯網基礎設施、互動終端、物聯網設施、在線旅遊創業創新、在線旅遊新業態、「旅遊+互聯網」投融資、智慧旅遊景區、智慧旅遊鄉村、智慧旅遊公共服務、旅遊網路營銷模式共十項行動作了具體的要求。

(三)推進旅遊區域互聯網基礎設施建設。加快推進機場、車站、碼頭、賓館飯店、景區景點、旅遊購物店、主要鄉村旅遊點等旅遊區域及重點旅遊線路的無線網路、3G/4G等基礎設施的覆蓋，保障「旅遊+互聯網」基礎條件。到2020年，實現3A級以上旅遊景區和3星級以上賓館無線網路全覆蓋。

(四)推動旅遊相關信息互動終端等設備體系建設。在機場、車站、碼頭、賓館飯店、景區景點、旅遊購物店、遊客集散中心等主要旅遊場所提供PC、平板、觸控屏幕、SOS電話等旅遊信息互動終端，使旅遊者更方便的接入和使用互聯網信息服務和在線互動。

(五)推動旅遊物聯網設施建設。到2020年，全國所有旅遊大巴、旅遊船和4A級以上旅遊景區的人流集中區、環境敏感區、旅遊危險設施和地帶，實現視頻監控、人流監控、位置監控、環境監測等設施的合理布設，將旅遊服務、客流疏導、安全監管納入互聯網范疇。

(六)支持在線旅遊創業創新。鼓勵各類創新主體充分利用互聯網，開展以旅遊需求為導向的在線旅遊創業創新。支持旅遊創新平台、創客空間、創新基地等旅遊新型眾創空間發展。鼓勵有條件的地區建立「旅遊+互聯網」創業園區，給予資金和政策支持，國家旅遊局每年認定一批國家級「旅遊+互聯網」創客基地，推出一批國家級創客示範項目。

(七)大力發展在線旅遊新業態。支持企業利用互聯網平台，整合私家車、閑置房產等社會資源，規范發展在線旅遊租車和在線度假租賃等新業態。創新發展在線旅遊購物和餐飲服務平台，積極推廣「線上下單、線下購物」的在線旅遊購物模式和手機餐廳服務模式。積極推動在線旅遊平台企業的發展壯大，整合上下游及平行企業資源、要素和技術，推動「旅遊+互聯網」的跨界融合。

(八)推動「旅遊+互聯網」投融資創新。大力推廣眾籌、PPP等投融資模式，引導社會資本介入「旅遊+互聯網」領域，加快「旅遊+互聯網」創新發展。鼓勵旅遊企業和互聯網企業通過戰略投資等市場化方式融合發展，構建線上與線下相結合、品牌和投資相結合的發展模式。

(九)開展智慧旅遊景區建設。出台智慧旅遊景區標准。到2018年，推動全國所有5A級景區建設成為智慧旅遊景區。到2020年，推動全國所有4A級景區實現免費WIFI、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送等功能全覆蓋。

(十)推動智慧旅遊鄉村建設。運用互聯網和移動互聯網，全面提升鄉村旅遊的管理、服務、營銷水平，積極支持社會資本和企業發展鄉村旅遊電子商務平台，推動更多優質農副土特產品實現電子商務平台交易，帶動農民增收和脫貧致富。支持有條件的地方通過鄉村旅遊APP、微信等網路新媒體手段宣傳推廣鄉村旅遊特色產品。支持有條件的貧困村發展成為智慧旅遊示範村。鼓勵各地建設集咨詢、展示、預訂、交易於一體的智慧旅遊鄉村服務平台。

(十一)完善智慧旅遊公共服務體系。加大旅遊公共信息的互聯網採集和運用，推動旅遊公共信息數據向社會開放。建設好國家智慧旅遊公共服務平台，建設統一受理、分級處理的旅遊投訴處置平台，健全旅遊公共產品和設施、旅遊投訴和旅遊救援等公共信息網路查詢服務。運用互聯網，建立旅遊誠信信息交流平台，加強對旅遊企業信用的監管。運用互聯網開展文明旅遊引導，定期發布遊客不文明旅遊行為記錄。積極運用互聯網開展旅遊應急救援。

(十二)創新旅遊網路營銷模式。積極發展旅遊電子商務平台，鼓勵各地利用互聯網開展旅遊營銷信息發布、旅遊產品在線預訂和交易支付。支持旅遊目的地利用旅遊大數據挖掘分析手段，建立廣播、電視、報紙、多媒體等傳統渠道和移動互聯網、微博、微信等新媒體渠道相結合的旅遊目的地營銷體系。支持旅遊企業與OTA平台合作，利用平台優勢，擴大企業產品銷售規模。鼓勵旅遊企業加強與門戶網站、搜索引擎、UGC旅遊網站等的合作，進行產品和服務營銷。鼓勵旅遊企業通過微博、微信等網路新媒體方式，培育黏性客戶，提升企業精準營銷能力，激發市場消費需求。

《通知》還提出了實施「旅遊+互聯網」行動計劃的保障措施。包括環境、創新能力、成果試點示範和推廣運用、發展政策、互聯網旅遊企業拓展海外合作共五項內容作了明確規定。

(十三)構建開放包容的「旅遊+互聯網」環境。率先實行旅遊行業互聯網准入零負面清單制度，允許各類互聯網主體依法平等進入旅遊行業。鼓勵各類互聯網資本和市場主體平等開展市場競爭，依法開展參股並購，支持培育互聯網旅遊龍頭企業發展。落實國家放寬在線度假租賃、旅遊網路購物、在線旅遊租車平台等新業態的准入許可和經營許可制度。貫徹國家大數據戰略，積極推進政府旅遊公共信息資源開放共享。

(十四)提升「旅遊+互聯網」創新能力。鼓勵構建以企業為主導、產學研用合作的「旅遊+互聯網」產業技術創新聯盟，支持中國「互聯網+旅遊目的地」聯盟建設。加快制定和實施國家智慧旅遊城市、智慧旅遊景區、智慧旅遊企業、智慧旅遊鄉村標准。加大對互聯網旅遊新產品、新業態、新模式等創新成果的知識產權保護力度，嚴厲打擊侵權假冒行為。

(十五)開展「旅遊+互聯網」創新成果試點示範和推廣運用。穩步推進中國「旅遊+互聯網」創新示範城市試點建設，鼓勵支持國家旅遊綜合改革示範城市開展「旅遊+互聯網」先行先試，鼓勵「旅遊+互聯網」創新成果推廣和學術交流，辦好每年一屆的「旅遊+互聯網」大會。

(十六)支持引導「旅遊+互聯網」發展政策創新。積極爭取將旅遊列入國家「互聯網+」重大工程包，爭取相應資金政策支持。鼓勵有條件的地區積極開展「旅遊+互聯網」創新政策試點，破除影響互聯網旅遊市場准入、數據開放、行業政策障礙，研究適應互聯網旅遊新興業態發展的稅收、保險政策。鼓勵各級旅遊部門加大對雲計算服務的政府采購力度。支持有條件的旅遊企業打造在線旅遊第三方支付平台，拓寬移動支付在旅遊業的應用。推進旅遊與互聯網金融合作，發行實名制國民旅遊卡，落實相關優惠政策。

(十七)支持互聯網旅遊企業拓展海外合作。充分發揮我國旅遊市場優勢和互聯網比較優勢，結合「一帶一路」等國家重大戰略，鼓勵支持國內互聯網旅遊企業通過海外並購、聯合經營、設立分支機構等方式，率先走出去開拓國際市場，培育一批具有全球影響力的中國互聯網旅遊企業，在海外提供旅遊產品和服務。發揮駐外旅遊辦事處作用，支持旅遊行業協會、產業聯盟與互聯網旅遊企業共同在海外推廣互聯網旅遊中國品牌和中國服務，構建跨境旅遊產業鏈體系，增強中國旅遊全球競爭力。

⑹ 急！！！有誰知道哪裡有關於「網路在旅遊中的作用」方面的資料

淺談電子商務與旅行社經營發展的關系
摘要 互聯網與傳統旅遊業的結合把旅遊業推向了一個嶄新的時代——網路旅遊時代。然而網路旅遊在帶來種種便利的同時，又強勁地沖擊著旅行社業。旅行社只有勇於革新，轉變經營模式，才能在網路時代立不敗之地。
Key words: travel agencies; internet tourism; internet tourism era
Abstracts: The combination of the internet and the traditional tourism has pushedtourism to a completely new era-internet tourism era. While internet tourism brings people various conveniences,it also lashes the travel agencies strongly. Inorder to be unbeaten in this new era, the travel agencies have no choice but to innovate, to change the patterns ofmanagement.
目錄 1.電子商務在旅行社中的作用
1.1.旅行社從單一的咨詢服務功能轉為多維的信息交流
1.2.推出更能滿足個性化需求的旅遊產品
1.3.打破傳統的宣傳促銷方式，網上促銷更廣泛有效
1.4.做好旅行社售後服務功能的延伸，以更完善的服務拉住顧客
1.5.促進旅行社內部運作改革，提高經營運作效率
1.6.向復合型企業轉變是今後旅行社發展的必然趨勢
2.電子商務與旅行社經營管理
2.1.網路旅遊時代到來，旅遊電子商務捷足先登
2.2.旅遊電子商務強勁沖擊旅行社業
2.2.1節約交易費用，提供價廉物美的產品
2.2.2信息高度集中，操作方便快捷
2.2.3追求個性化，適應市場需求
2.2.4協調供需矛盾，引導資源配置
2.3.旅行社的存在毋庸置疑
2.3.1網路發展不完善，短期內旅行社不會退出市場
2.3.2從長遠看，旅行社的人性化服務永遠是旅遊電子商務的空缺
2.4.新型旅行社經營模式呼之欲出
2.4.1利用業務優勢，開展電子商務，從現實經營轉為網路「虛擬經營」
2.4.2細分市場，強化人性化服務
一.電子商務在旅行社中的作用
隨著通訊和計算機技術的發展，網際網路的不斷普及，使旅遊信息的流轉不再受時間、空間的限制，旅遊資源的擁有者（如航空公司、賓館等）和最終的旅遊消費者之間能夠建立起更直接的關系。據Data Monitor公司統計，1998年旅遊企業佔全球網上交易總額的18%，到2002年，該比例將提高到35%，成為全球電子交易領域的榜首。這無疑對旅行社這類中介機構又構成了巨大的新的挑戰。CNN公布的數據：1999年度全球約有8500萬人次以上享受過旅遊網站的服務；全球的旅遊電子商務連續5年以350%以上的速度發展。中國互聯網信息中心(CNNIC)在第七次《中國互聯網發展統計報告》中稱：截止到2000年12月31日，我國上網計算機約892萬台，網民總數2250萬人，為計算機網路信息交流的普及和廣泛應用奠定了基礎。作為旅遊業三大支柱之一的旅行社擔負著組合旅遊產品、並直接向旅遊消費者推介和銷售的職能，同時又擔負著向旅遊產品供應企業及時反饋旅遊市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。網際網路將旅行社推向變革的大潮之中。網際網路所引發的學習革命必將對旅行社產生巨大的沖擊：一方面，旅行社可以從網上輕而易舉地獲得超大量的信息，可加強旅行社與旅遊供應商和旅遊者之間的聯系，也可使旅行社的傳統經營運作方式信息化、簡單化、科學化，促進旅行社經營管理現代化；另一方面，網際網路也會把旅遊供應商和旅遊消費者聚集在一起，互通信息，以致拋開旅行社中介機構，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接進行買賣活動，旅行社傳統的市場將被其他類型的競爭者分割。因此，網際網路的運用，既給旅行社的業務發展創造了更多的機會，又使旅行社的傳統經營方式受到了極大的挑戰。若不改變經營機制，轉換服務功能，積極開拓新的業務，旅行社將被訂房中心、信息交流中心等網上的信息服務機構所取代。
（一）旅行社從單一的咨詢服務功能轉為多維的信息交流
旅行咨詢服務是旅行社的傳統主要功能之一。在對旅遊目的地沒有非常有效的了解途徑的條件下，旅遊者只能求助於旅行社所提供的市場信息和以往的接待經驗。
現在互聯網路正在為遊客提供越來越多的有關旅遊目的地、旅遊交通等方面的信息。大到目的地的概況、風土人情，小到具體的酒店、餐館、出租汽車等，這些信息可以由旅遊者直接上網查詢。這種網上查詢還具有信息量大、直截了當、互動便捷等優點。但網際網路上不易進行特定信息的選擇，對於初上網者來說，在茫茫網海上尋覓，會感到費時、麻煩、上網費用高等。所以旅行社可利用自己的網站點集中大量的旅遊信息，並進行分類編輯，方便上網者查找。為建立完善的旅遊信息庫，旅行社可根據目前旅遊的熱點，選擇相應的旅遊目的地信息，集中在一起，設計成專門的網頁，供有意旅遊者查詢。如中國旅遊資訊網、華夏旅遊網、攜程旅遊網站等，有明確的電子商務概念和思路，提供旅遊咨詢、在線行程預定和支付，一定程度上較好地整合了旅遊服務資源和技術服務資源，為更廣大的散客旅遊者（包括各類商務、公務旅遊者）提供更個性化的服務。旅行社的網上服務也可以擴展到這些散客旅遊者，向其提供更廣泛的服務。另外，旅行社根據自己與各旅遊企業和旅遊消費者都有廣泛聯系的特殊地位，還可主動對買賣雙方進行調查研究，逐步形成旅遊需求和供給信息庫，有償向旅遊企業提供；也可與市場研究公司協作，進行旅遊市場發展趨勢分析，以此逐步形成信息中心。
（二）推出更能滿足個性化需求的旅遊產品
旅遊者逐步走向消費成熟化，他們不僅需要傳統的包價團隊旅遊，而且越來越多的旅遊者希望根據自己的特殊興趣和愛好，選擇有針對性、有主題、有重點的旅遊方式。旅行社如果還是採用「景點＋交通＋飯店＝旅遊線路」的簡單做法，將給旅遊者形成低檔次「大路貨」的不良形象。因此，旅行社可利用網際網路向旅遊者分類提供超大量的旅遊信息，旅遊者可以在網上查詢自己感興趣的有關旅遊產品各類要素的信息，旅行社提供必要的組裝指導服務，就可以形成因團而異、因人而異的時尚旅遊產品。互聯網技術的廣泛運用，使這一涉及面廣泛、隨機因素繁多、組裝操作復雜的個性化旅遊產品得以實現，並逐步形成個性化旅遊線路、個性化旅遊服務、個性化旅遊商品等一條龍體系。為此，旅行社相應推出網上信息提供、問題咨詢、組裝產品、預訂酒店、代購票務、導游導購、服務追蹤、信息反饋等一系列服務。目前自助旅遊逐漸形成風尚，這是在旅遊消費逐漸成熟、大眾化旅遊逐步展開後出現的潮流。旅行社在此潮流中大有生意可做，因為旅遊者僅僅根據網上獲得的分散信息，難以組裝成理想的旅遊線路，單獨購票和訂房也拿不到優惠價格且十分麻煩，這必然影響旅遊者對旅遊的整體感受。而旅行社可以發揮自己的批量采購優勢和信息優勢，根據自助旅遊者的願望，通過電子商務網站設計和預定「自助游」，將遊程緊湊地安排好，房間預訂好，車輛准備好，為自助旅遊者節省金錢和時間，自然會受到他們的歡迎。因此做好自助旅遊生意所賺的錢並不比帶團隊差，而且經營的靈活性提高了。旅行社為了做好個性化旅遊服務，除了完善網路系統之外，還要提升顧客意識和服務意識，才能滿足各類不同旅遊者的個性化需求。例如新之旅國際有限公司開發推出的「量體裁衣」服務，根據客戶要求，結合行程特色，利用新之旅全球175個城市的服務網路，為客戶「度身訂做」，提供有關簽證、機票、酒店、接送、導游等一系列配套服務。雖然人們可以通過網路預訂客房，預訂交通，但個性化的、整套的一條龍服務卻只有旅行社才可以提供。又如廣之旅國際旅行社股份有限公司所開辟的中國旅行熱線，專門針對商務客人的特殊需求，成立商務客人服務中心，根據國內外商務旅遊者的活動規律和需求特點，提供較高檔次的商務、會議、度假及其有關的各種中介服務，甚至可以利用旅行社聯系面廣泛的優勢，為客人提供委託代辦等特殊服務，為商務、會議旅遊者提供各種方便。
（三）打破傳統的宣傳促銷方式，網上促銷更廣泛有效
旅行社傳統的宣傳手段主要是印發小冊子和做電視、報紙廣告，這種促銷方式的范圍較狹小。由於是單向的灌輸式信息交流，當接收者不需要旅遊時對廣告不在意，當他需要旅遊時又感到信息量不足，因此促銷效果不理想。隨著互聯網電子商務的迅速發展，旅行社在網上促銷迫在眉睫。因為網上促銷的宣傳面廣泛、網頁設計圖文並茂、表現手法靈活、內容容易更新、成本低廉，而且與上網者可進行雙向信息交流，引人入勝，說服力強，因而促銷效果好。目前我國的旅遊企業也開始進行網上促銷，如國旅總社(http://www.cits.net)、中旅總社(http://www.ctsho.com)及廣之旅(http://www.gzl.com.cn)等等都已建立了自己的網站。網上促銷逐漸成為旅行社和旅遊消費者之間進行信息溝通的橋梁，上網者不僅可以接收旅行社發出的信息，而且可以通過聊天室、電子廣告牌等提出自己的問題，以徵得旅行社的解答；也可和其他旅遊者交流旅遊體會和經驗，這樣對旅遊者所產生的促銷效果會更好。因此，旅行社的網上促銷宣傳不僅只是建立一個網址，而且要建立一個有效率的網頁。這個網頁應該是動態的，不斷充實的，以滿足不斷變化的市場需求，介紹不斷豐富的旅遊產品，隨時給用戶提供最新的、實用的信息。另外，旅行社印發的宣傳資料和小冊子也要提醒旅遊者識別該旅行社在網上的網址。兩種促銷方式應相輔相成，以便吸引更多的旅遊客源，真正起到促銷的作用。
◎◎◎（四）做好旅行社售後服務功能的延伸，以更完善的服務拉住顧客（此處過於繁瑣可精減）
美國《旅遊代理人》雜志曾對一些常客不再光顧原旅行社的原因作過系統調查。調查結果顯示有68%的顧客是由於旅行社缺乏售後服務和不積極爭取回頭客造成的。（一些常客之所以不再光顧原旅行社，首先是因為這些旅行社對他們今後旅遊抱著「愛來不來」的冷淡態度所造成的。其實旅遊者為了減少購買旅遊服務的風險，十分鍾情於熟悉的旅行社。正因如此，）西方國家的旅行社都極為重視售後服務，並採取了多種多樣的售後服務形式以爭取每一位顧客再次光顧。例如在客人返回後的第二天就向客人打問候電話、或在網上對客人致以問候、給客人寄送意見征詢單、明信片、舉行遊客招待會等等。外國旅行社的做法十分值得國內旅行社的借鑒。這次旅行的結束意味著下次旅行的開始，做好熟客的服務工作就可以使他們下次旅行時再與本旅行社聯系。因此，做好售後服務工作是保持顧客和市場並不斷擴大的好措施，有方向、有基礎、成本低、效果好。我國旅行社行業競爭日益激烈，保持和爭取客源迫在眉睫，旅行社只有搞好售後服務，才能鞏固與擴大客源。旅行社可利用計算機管理來建立客戶檔案，還可利用網路加強與客戶的聯系，進行售後跟蹤服務，了解他們的新需求，以便於推出更符合潮流的旅遊產品。
（五）促進旅行社內部運作改革，提高經營運作效率
網際網路的使用也有利於旅行社內部的業務運作和經營管理水平的提高。為了適應個性化旅遊的開展，旅行社的工作量和復雜程度都會空前增加。旅行社利用電子郵件和電子訂單進行網上采購和預訂，不僅可以節省大量時間、人力和聯絡費用，而且由於網上聯絡頻繁，修正容易，減少了由於計劃采購量和實際采購量之間的差異而引起的糾紛。另外，旅行社也可利用網際網路建立內部管理信息系統，建立統一的顧客檔案庫，以便旅行社所屬各分社或營業點掌握即時的銷售狀況，做到信息資源共享；建立財務管理系統，更好控制所屬各營業點的營業收入；建立網上培訓課程，供分散在各地工作的員工隨時隨地學習；建立導游員和各類人員的資料庫，以便為內部員工提供定製化服務等等。內部網路可使旅行社內部管理信息暢通，管理透明度加大，這必然使經營管理水平提高。
（六）向復合型企業轉變是今後旅行社發展的必然趨勢
目前，中國旅遊電子商務的發展主要有三個走向：門戶網站（如新浪、搜狐等）的旅遊頻道；專業旅遊網站（如攜程等）；華夏、廣之旅等傳統旅遊企業創辦的旅行網站。但是，一涌而起的眾多網站中間，很多隻是簡單的介紹旅遊景點的知識和一些旅遊路線，真正實現旅遊電子商務的只有寥寥幾家。在這些旅遊網站中間，攜程旅行網採用矽谷的運作模式，利用海外資金來進行本土化操作，成為國內發展最快的新興旅行中介服務企業。攜程目前以60多萬會員及每日40萬的頁面瀏覽量穩居旅遊網站首位。在CNNIC評選中，是唯一進入前百名的旅遊網站。目前，攜程旅行網的經營范圍集中在酒店預訂、機票預定和旅遊路線預訂三個方面，攜程網與現代運通並購完成後，在酒店訂房業務上，新企業的業務量將是目前全國最大的一家，是第二名的兩至三倍。並購後的攜程公司將一舉成為國內最大的商務旅行服務公司和最大的賓館分銷商。可見門戶網站和專業旅遊網站的高速發展都會對旅行社的網上銷售構成威脅。
這三種不同的旅遊電子商務企業正在挖掘各種潛力，謀求最大的發展。然而，三股力量各具優勢，都有發展的空間，一時難分勝負，因此，可以預示：今後都可以逐步壯大、聯合或兼並，經重組後成為活力無限的新型企業，即網路企業＋傳統旅遊企業＝復合型旅遊企業。這種復合型旅遊企業的活力來自於它集中了三種企業的資源優勢，經整合互補後產生更大的競爭力。
例如作為目前中國唯一的一家上市旅行社中青旅控股公司改革傳統旅遊經營模式，設立電子商務公司，創辦並開通了綜合性旅遊網站「青旅在線」。用INTERNET平台進行網路營銷，旅行社則作為「後台」，主要從事具體的市場調研、產品研發、接待等環節，由此形成利用旅遊網站與旅行社業務互補的旅遊經營新格局，並帶動傳統旅遊產業的升級。將傳統和現代巧妙地契合在一起，各取所長，互為依託，青旅在線所走的路不僅代表著旅遊電子商務的發展方向，而且也代表了整個互聯網電子商務發展的方向，用傳統銷售網路的後台支持，建立實物與虛擬、創新與傳統相結合的商務網站，是旅行社發展的大趨勢。在這一根本性的轉變過程中，堅實、龐大的資金支持是極其重要的。中青旅控股公司通過發行上市股票來籌措資金是可行的辦法。在過去的一年中，中青旅股票的成功表現證明它可以發揮在傳統旅遊企業向復合型旅遊企業轉型這一過程中的決定性作用；同時也為旅行社業在網路時代如何發展自身規模並開拓新市場，轉變「小亂差弱」的落後狀況指出了一條可行途徑。
綜上所述：網際網路的普及和運用將對旅行社的發展起積極的推動作用，旅行社要順應潮流的發展，主動地轉變功能，進行從內到外的改革。這種轉變並不意味著旅行社被取代並消失，相反，這是將旅行社推向新的高峰的動力。因為高科技可以替代許多人的服務，解決許多問題，但不能替代人對人的服務。而且，技術越發達，人們越尊重、追求的是人和人面對面服務的感覺，人員服務將越升值。人對人服務的真情、細膩和個性化將仍然是旅行社在網路時代發展的主要方向之一。不斷提高人員服務和網上服務的質量將是旅行社今後的雙重任務。旅行社作為人才密集型企業，在知識經濟時代，人力資源更是旅行社發展的根本。旅行社管理應以人為本，重視高素質人才培養和員工激勵，提高旅行社從業人員的素質，增強旅行社競爭力。
◎◎◎◎◎二.電子商務與旅行社經營管理（此處與前面感覺重復像1部分可用幾句話代替就可）
讓我們再來看看網路時代與旅行社經營的關系。隨著人類社會的發展和經濟收入水平的提高，國際旅遊業中的散客旅遊迅猛發展，自主出遊、自助出遊的趨勢越來越明顯。傳統旅遊中那種趕時間、趕行程的旅遊團已經越來越不能滿足旅遊消費中日益強烈的對個性、自主、舒適等方面的要求。但是，個性與自主性往往帶來的是高昂的代價和種種的不便。如何解決這種供需矛盾，已經成為當今旅遊中的首要問題。
（一）網路旅遊時代到來，旅遊電子商務捷足先登
（當今社會，互聯網蓬勃發展，網路的交互性、實時性和信息的海量性等優勢對於旅遊產業具有強大的吸引力。長期的控索使人們認識到：旅遊是在信息流基礎上的人流，旅遊產品的無形性和異地消費的特點決定了信息流在旅遊中的重要作用。只有信息手段不斷進步，才能進銷售、預定、支付等旅遊信息流的速度。在當前的信息時代，旅遊業「觸網」已經勢不可擋。千差萬別的旅遊愛好者通過上網就能實現信息的查詢，並可根據自己的意願訂團、訂房、訂票。網路平台以其方便、快捷的優勢，掀起了網路旅遊的浪潮。）
所謂網路旅遊，就是一種旅遊服務商和消費者通過網路實現交流和交易的新型旅遊方式，所謂網路旅遊時代其實就是旅遊電子商務時代。旅遊業和電子商務的結合，使「旅遊」和「網路」的價值都得以最大限度地展開和提升。旅遊產品是一種標準的無形產品，它在物流上是「諾言」的出售，因此，旅遊產品最適宜網路營銷，也理所當然地成為電子商務中最熱的商品之一。1999年全球電子商務銷售額突破1400億美元，其中旅遊電子商務突破270億美元，佔全球電子商務銷售的20％以上,並且連續5年以350％的速度發展。旅遊電子商務以網路為主體，以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎，它帶來的必將是一場旅遊業的革命。
（二）旅遊電子商務強勁沖擊旅行社業
互聯網的查詢、預定、交易，相對於旅行社而言，具有信息廣、方便快捷、省錢省時的優勢。這種全新的營銷方式向旅行社提出了前所未有的挑戰。
1.節約交易費用，提供價廉物美的產品
旅行社曾在節約交易費用上對旅遊業的發展做出了重大貢獻。旅行社的出現使得原有的N*M的旅遊市場交易模型變成N＋M模型,但它所節約的交易費用是有限的。同樣，假設市場上存在N個異質產品生產者和M個消費者,並且存在X個同等競爭水平的旅行社。由於信息的不完全性和區域的獨立性，同一時期內，在每個旅行社中交易的生產者為N／X個，消費者則為M／X個。如此，每個旅行社節約的交易費用為N／X*M／X-（N／X＋M／X），那麼，整個市場中節約的費用△TXC1＝X*〔N／X*M／X－（N／X＋M／X）〕＝N*M／X-（N＋M）。但如果以一個完全信息的互聯網為中介，得到的結果△TXC2＝N*M－（N＋M）。
旅遊電子商務相對於傳統的旅行社業務則節省了（1—1／X）*N*M個單位的資金,而且這個值將隨著旅行社數目的增多而增大。這就表明了，旅遊電子商務更適合於像中國這樣一個有著廣闊市場的地區。隨著全球商務一體化趨勢的加劇，旅遊電子商務將更大地發揮其作用。旅遊電子商務不僅減少了吃、住、行、游、購、娛等產品與遊客之間的銷售環節，更重要的是在旅行社行業內部實現了「機構精簡」。傳統的旅行社團是在競爭性很強的相對封閉的環境中運行的。旅行商加點提成後賣給國內批發商，國內批發商加點後給國外零售商，其再通過當地旅遊代理出售給消費者。因為每個商家都有獲得差價的需要，幾經周折後，不但費時費錢，而且會給消費者增加額外的支出。消費者最終得到的旅行團價格與所需各種旅遊產品零售價格總和的差額就微乎其微了。旅遊電子商務則省去了許多中間環節，通過網路平台直接把生產者和消費者聯系起來，同樣達到了低價批發轉讓旅遊產品的目的。假如每一次交易增加7個點的話,旅行社之間經過一系列的批零環節，成本至少增加30％，而目前世界上較大的電子商務旅遊公司，如YahooOnline、Expedia，它們的產品到達市場成本只不過增加3－5個點。比起旅行社，它們的成本則要低得多的多，實現了真正意義的物美價廉。
2.信息高度集中，操作方便快捷
旅遊產品具有無形性，這使旅遊產品無法以實物形態進入流通領域，而只能以信息的形式加以表現。信息傳遞是旅行社營銷的關鍵。傳統旅遊業中的信息通常是通過電視、報紙等媒體廣告傳遞的，信息存在容量小、欠豐富、針對性差的特點。這種缺陷增加了人們搜索、篩選信息的工作量。人們往往為了得到價廉物美的產品，貨比三家，甚至不辭勞苦地尋找大量的廣告資料，進行熱線咨詢，而網路旅遊則讓產品與用戶見面。只要消費者在網路平台上選擇好自己所需產品的規格、價格，再點擊一下查詢，就一目瞭然了。更方便的是，包括預定、交易、結算這樣復雜的過程都可以在網上一次完成。
3.追求個性化，適應市場需求
目前，旅行社經營處於買方市場，市場需求從過去被動接受旅行社提供的「套餐」向追求多樣性、個體化的主動選擇性轉變。越來越多的商家已經意識到「適銷對路」已經成為市場主流，逐漸從產品銷售轉向產品開發。然而，面對自主性、個性化的國際散客自助出遊趨勢，他們感到力不從心，究竟該選擇開發哪一種個性市場成了老大難的問題。人們求新求異的心理增加了消費的自主性和獨立性，市場進一步細分。而對於相對封閉又實力單薄的旅行社要生產包羅萬象的產品顯然是不現實的，但市場的細分就意味著市場份額的減少。網路旅遊正是在個性化旅遊的大環境中應運而生的，充分滿足了不同性格、心理的消費者的需求。網路旅遊通過網站上的社區，及時搜集不同旅遊者的需求信息，獲取生產者的銷售反饋信息。旅遊電子商務的BtoC和CtoB模式利用得到的供需雙方的信息尋找開發市場中的新亮點，BtoB、CtoC模式又加強了生產者與生產者、消費者與消費者之間的聯系，使自組線路、自助出遊完全變成現實。不久前，國內知名旅遊網站——再見城市的「網路旅遊測試」的成功也進一步證實了網路旅遊的可行性。
4.協調供需矛盾，引導資源配置
旅遊需求具有「多樣少量」的特徵，旅遊供給則表現為「少樣多量」，怎樣才能緩解這種供需矛盾呢？傳統旅遊業中的旅行社在這方面發揮了重要的作用，它能夠利用供需雙方的有效信息使供給多樣化、需求多量化，最終趨於平衡。但由於旅行社的不完全信息，它不可能對供需進行完全正確的引導。它對市場變化的反應相對遲鈍，會造成短期賣方市場的假象，惡化供需矛盾。就拿假日旅遊經濟來說，旅行社只圖眼前利益的盲目炒做往往導致供需失衡，製造了供不應求的假象，而旅遊電子商務系統因為佔有相當量的信息，就能對市場的細微變化做出靈敏的反應，通過全國范圍的預警系統，及時協調供需矛盾、疏導客流，有利於旅遊市場的全面、全方位開發和旅遊業的持續發展。
（◎◎◎◎◎◎（三）旅行社的存在毋庸置疑
旅遊電子商務以巨大的優勢占據了旅行社市場，這是否就意味著旅行社從此退出歷史舞台了呢？
1.網路發展不完善，短期內旅行社不會退出市場
網路旅遊的概念的確讓人耳目一新，但網路旅遊時代的真正到來是建立在成熟健全的網路基礎之上的。目前，網路的發展仍很不完善，它無法接替旅行社作為旅遊中間商的歷史重任。首先，網路的可操作性差，必須基於一定的計算機網路知識，不易普及。網上的消費者也多為高收入或受過良好教育的階層，用戶多分布在沿海開放城市，東部沿海普遍高於西北內陸地區。其次，安全性和速率是網路發展的瓶頸。網路虛擬性和網路黑客的侵襲增加了旅遊產品的不可感知性和購買行為的風險性。網路的速率遠遠達不到消費者的期待水平，很難想像一個消費者會在網上訂購一份在書攤上就能買到的當天的報紙。第三，網路信譽無法保證。盡管出現網上預定、支付，但網上的「承諾」不一定能夠兌現，這不僅需要較高的社會道德水平來支撐，而且需要用法律的形式對這種「承諾」進行制約，保證它的實現。
2.從長遠看，旅行社的人性化服務永遠是旅遊電子商務的空缺
旅行社從事的是一種人性化服務，隨著社會經濟的發展，人們對人性的呼喚、對感情的渴望越來越強。而人的感情又是電子化、信息化所不能替代的。雖然將來，人們會大量依靠網路信息選擇旅遊產品，甚至配有專業性的電子導游為其提供講解服務，但是他們得不到被尊重和實現自我價值的需要。從馬斯洛需求理論來看，人有被他人尊重的需要，人們外出旅遊在一定程度上受到尚未得到滿足的被尊重需求的驅使，只有真正的人為人的服務才能滿足這種與生俱來的虛榮心。再者，對於不同消費群的特殊服務也應屬於這個人性化服務的范疇，如：老人、兒童。這兩類人具有自己的年齡特徵，因此不可能趕上網路自助旅遊的浪潮。他們在旅遊中需要更多的照料，以保證旅遊活動順利進行。只有旅行社從事的額外的高質量、高品位的服務才能使他們產生賓至如歸的安全感和舒適感。）
（四）新型旅行社經營模式呼之欲出
1.利用業務優勢，開展電子商務，從現實經營轉為網路「虛擬經營」
網路旅遊對於傳統旅遊並非一種顛覆，而是網路與旅遊的融合。決不能因為旅遊電子商務的優勢而否定旅行社的業績和作用。現代旅遊網路在信息整理、市場開發上的缺陷就是缺乏旅遊業介入的結果。旅行社是旅遊業的中間商，它應以熟練的業務技能介入網路，開展電子商務，以網路平台為辦公桌進行「虛擬經營」。所謂的虛擬經營，就是從事信息加工、傳遞，從差價盈利轉為信息盈利。旅行社應在佔有資源、營銷網路的基礎上轉變經營模式與網路旅遊相互合作、優勢互補，使我國旅行社在加入世貿組織後有較強的競爭力。
2.細分市場，強化人性化服務
如果說「虛擬經營」只是一種脫胎換骨，那麼細分市場才算是旅行社真正意義上的進化了。旅行社仍然是旅行社，但必須定位於網路旅遊時代給予它的特定的市場。其一，提供導游與散客之間的中介服務，收取中介費用。這需要建立大量完整的導游信息檔案。旅行社與導游的僱傭關系轉變為遊客與導游的僱傭關系，是對旅遊者自主性的尊重，完全順應旅遊業的發展潮流。其二，開發兒童市場和老年市場。兒童和老人是兩個錢、陽二要素都具備的市場，具有很大的發展潛力。
旅行社要

⑺ 重慶旅遊職業學院大數據技術與應用(網路安全方向)專業介紹

培養目標：本專業培養擁護黨的基本路線，德、智、體、美等方面全面發展，具有良好的職業素質和文化修養，掌握計算機網路相關知識和具有「建網、管網、用網」職業能力，面向網路行業第一線需要，從事網路建設、網路管理與維護相關工作的高素質復合技能型專門人才。
就業方向：學生畢業後能在服務類、科技類、製造型、網路服務類、企事業單位信息化部門等相關企業，初始崗位：互聯網的使用與維護、計算機組裝與維護；遷移崗位：網路施工與管理、網路設備配置與維護；發展崗位：企業網路開發、企業網路管理與維護等。

⑻ 網路安全二線城市好就業嗎

二線城市（Second-tier City）一般多為省會城市、東部地區的經濟強市或經濟發達地區的區域性中心城市。
二線城市有一定的經濟基礎，商業活躍度相對較強，對大公司、大品牌和優秀人才具有一定的吸引力，也正在或者即將成為未來幾年大公司布局的重點。
中文名
二線城市
外文名
Second-tier City
城市數量
30個
評選機構
第一財經
評選時間
每年
快速
導航
評選與演算法劃分與數量
2020年城市名單
精選片單 中國二線城市旅遊景點盤點，大家去過幾個？
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「秒懂網路」一分鍾帶你游遍福州十八重溪
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浙江省：寧波市、溫州市、金華市、嘉興市、台州市、紹興市
江蘇省：無錫市、常州市、南通市、徐州市
福建省：福州市、廈門市、泉州市
廣東省：惠州市、珠海市、中山市
河北省：石家莊市、保定市、廊坊市
山東省：濟南市、煙台市
遼寧省：大連市
黑龍江省：哈爾濱市
廣西壯族自治區：南寧市
吉林省：長春市
江西省：南昌市
貴州省：貴陽市
山西省：太原市
甘肅省：蘭州市
雲南省：昆明市
參考資料：[1]
評選與演算法
這已經是第一財經新一線城市研究所製作《城市商業魅力排行榜》的第5年。與往年一樣，第一財經收集了170個主流消費品牌的商業門店數據和18家各領域頭部互聯網公司的用戶行為數據和數據機構的城市大數據，按照商業資源集聚度、城市樞紐性、城市人活躍度、生活方式多樣性和未來可塑性五大維度指數來評估337個中國地級及以上城市。演算法也和以往保持一致：綜合新一線城市研究所專家委員會打分的方式及主成分分析法綜合得出最終結果

⑼ 攜程旅遊網怎麼樣安全嗎

對於近期頻繁出現的惡意釣魚帖及釣魚信息，請網友注意：如需查詢攜程網官方網站及電話，請至網路網頁搜索攜程，點擊正規信息網頁到達攜程主站。目前攜程在網路知道內未公告任何聯系電話，一切電話以主站聯系方式為准。攜程竭誠為您提供國內機票查詢及預訂，國際機票查詢及預訂，國內酒店查詢及預訂，國際酒店查詢及預訂，度假查詢及預訂服，旅遊查詢及預訂服務。

攜程旅行網是中國領先的在線旅行服務公司，攜程向超過5000萬會員提供集酒店預訂、機票預訂、旅遊度假、商旅管理、特約商戶及旅遊資訊在內的全方位旅行服務。
目前，攜程旅行網擁有國內外五千餘家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心，每月酒店預訂量達到五十餘萬間夜。
在機票預訂方面，攜程旅行網是中國領先的機票預訂服務平台，覆蓋國內外所有航線，並在四十五個大中城市提供免費送機票服務，每月出票量四十餘萬張。
攜程旅行網的度假超市提供近千條度假線路，覆蓋海內外眾多目的地，並且提供從北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都六地出發，是中國領先的度假旅行服務網路，每月為萬餘人次提供度假服務。

攜程旅行網創立於1999年，總部設在中國上海，員工12000餘人，目前公司已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、南京、廈門、重慶、青島、沈陽、武漢、三亞、麗江、香港、南通16個城市設立分支機構，在南通設立服務聯絡中心。
憑借穩定的業務發展和優異的盈利能力，CTRIP於2003年12月在美國納斯達克成功上市，上市當天創納市3年來開盤當日漲幅最高紀錄。
2010年，攜程旅行網戰略投資台灣易游網和香港永安旅遊，完成了兩岸三地的布局。作為中國領先的綜合性旅行服務公司，攜程成功整合了高科技產業與傳統旅行業。

⑽ 網路安全工程師能出國旅遊嗎

絕大部分網路安全工程師是可以出國旅遊的。有以下幾類會有限制：

1. 國家隊的，包括軍隊、國安、公安、銀行（其實銀行其他崗位出國也是有限制需要打報告的，一般銀行職員護照都會上繳，如果需要出國，需要提前打報告）。這部分人數比較多。

2. 部分著名信息安全專家（一般這些人手裡掌握一些未公開的0day漏洞，對國家有重要戰略作用，這些人有時候也會限制出境，其實這些人都在各國情報組織名單上，就算能出去，說不定就回不來了），這部分人數量不會太多，全國不會超過100人。