⑴ 網購的時候賣家總是威脅我,怎麼辦呀
1、一定要保存證據,比如和商家之間的聊天記錄,若收到騷擾、恐嚇電話或簡訊時,要注意保存通話、信息記錄,以及可以好橋查證的信息來滑襪吵源;
2、可向賣家所在的網路交易服務平台投訴;
3、情節嚴重者可選擇報警處理或者向法院提出民事訴訟。
如果有證據證明賣家確實存在電話騷擾、侮辱、恐嚇等行為,那麼該賣家的行為已構成民事侵權,嚴重的還有可能受到刑事追究。
相關法律規定:
一、《治安管理處罰法》第四十二條:
有下列行為之一的,處5日以下拘留或者500元以下罰款;情節較重的,處5日以上10日以下拘留,可以並處500元以下罰款:
(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(三)捏造事實誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;
(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的;
(五)多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正信侍常生活的;
(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。
二、《刑法》第二百九十三條:【尋釁滋事罪】有下列尋釁滋事行為之一,破壞社會秩序的,處五年以下有期徒刑、拘役或者管制:
(一)隨意毆打他人,情節惡劣的;
(二)追逐、攔截、辱罵、恐嚇他人,情節惡劣的;
(三)強拿硬要或者任意損毀、佔用公私財物,情節嚴重的;
(四)在公共場所起鬨鬧事,造成公共場所秩序嚴重混亂的。
糾集他人多次實施前款行為,嚴重破壞社會秩序的,處五年以上十年以下有期徒刑,可以並處罰金。
⑵ 淘寶網上賣家不講信用怎麼辦
賣家不講信用,買家可以對賣家進行投訴,具體做法如下:
1、第一步在淘寶網點擊進頌高衫入「已買到的寶貝」。
⑶ 怎麼報復阿里巴巴無賴商家
1、缺橘物舉報商家違法行為,向市場監督管理部門投訴,讓其負責相應的責任伏液。
2、在社交媒體上曬出購買到的假冒偽劣商品,極力宣傳,並在評價中批評阿里巴巴伍沒對此商家的寬容。
3、在各大網路平台上發布警告性文章,讓更多消費者了解阿里巴巴的審查制度,加強消費者的警惕性。
4、發起網上訴求活動,要求阿里巴巴採取有效措施,嚴厲查處此商家的違法行為。
⑷ 對付無良商家的狠辦法
淘寶本身是一個電商平台,裡面的擁有個人商家、企業商家以及一些傳脊凱統大品牌商家,可根據個人購物所需提前搜索與選擇好產品並在線下單、等待發貨、收貨、驗貨等。
怎樣對付淘寶無良商家
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在平台上購物時,要提前了解清楚產品與服務的保證後再進行下單:
1.店鋪是新店還是老店,一般新店只有一兩件產品的不建議購買;
2.在線咨詢,是否在短時間內回復,如果事隔幾天不回復或不在線的也要慎重考慮;
3.產品是否有評論,多查看要購買的產品評論內容;
4.查看產品詳情頁,以及相應的規格等。
怎樣對付淘寶無良商家
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在網路上購物成功後,在收到貨時發現產品質量不行或是產品損壞等現象發生,這時一定要及時在線給賣家發消息,並做以下操作:
1.拍攝包裝圖;
2.拍攝收到的產品圖;
3.拍攝有異樣的產品;
4.提供相應的收貨憑證;
5.及時了解退貨退款的規則。
怎銀春樣對付淘寶無良商家
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現在的網購平台規則是:七天無理由退換貨,十五天售後服務。出現賣家不處理或不按規則行事的,要及時在平台享受自己的許可權以及運用法律知識維權。
1.在線申請退貨退款;
2.及時上傳快遞單號;
3.賣家拒絕時可以邀請小二介入;
4.及時上傳一些產品憑證圖片資料;
5.保證好所有產品的包裝與產品信息。
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很多商家對於發出去的貨,遇到一些損壞或其他現象時,都會找各種理由,那麼買家一定要切記按照流程進行把圖保證好,以及聊天記錄保證好。
1.可以在平台舉報或投訴商家;
2.不隨意聽賣家先確認收貨好評再轉款;
3.不隨意加賣家其他聯系方式櫻搏喚確認收款;
4.所有操作建議全部在訂單裡面進行,以保財產安全。
⑸ 在網上買東西時,如何與賣家溝通
在網上購物時,很多買家都知道向賣家詢問。但是,很多賣家對商品進行描述時都會有所誇大。這樣一來,你收到的商品可能會與賣家描述的存在很大差異。所以,在買東西之前,與賣家的溝通很重要。
總結:其實也沒有那麼麻煩,一般商品都有運費險,買到家看一下,合適就留下,如果不合適就退了,運費平台是給報銷的,不過要注意買家需要不需要運費,有些商品,退貨了,買家需要你支付發貨運費,這時你就可以找平台的客服了,客服介入解決問題。
其實溝通也就是尺碼問題,比如你在選擇尺碼犯難了,你可以跟商家說一下胸圍,腰圍,體重,身高,讓商家給你個建議。
⑹ 與網路賣家發生糾紛後,具體要怎樣解決
首先要弄清楚商品的質量問題,如果是賣家的責任,就要找賣家交涉,交涉不成只能找相關部門投訴。網購無數次,維權無數次,做天貓編輯,當天貓客服。當然,維權有成功的,也有失敗的。簡單分享一下我的一些經驗。可以和平台的負責人協商。可以向接下來有管轄權的消費者協會反映相關情況。如果問題沒有得到解決,可以考慮通過訴訟來維護自己的合法權益。
某寶的雲客服基本上是一些大學生為了賺取零花錢而做的兼職,但他們解決問題的能力並不強。我有一個朋友,從事雲客服已經三年了。基本上,他們在爭奪在線時間。他們能解決的最大問題是舒適,但真正能解決的問題並不多。如果問題嚴重,賣家不願意通過和平溝通來解決,我們作為消費者,需要向平台尋求幫助,把情況告知客服,督促平台的客服幫你解決問題。個人感受。在這個時代,網購是一種習慣,所以走在河邊不濕鞋,遇到糾紛很正常。我們在消費時不要總是抱著顧客是上帝的老思想,要學會尊重和幫助對方。
小編針對問題做得詳細解小編針對問題做得詳細解讀,希望對大家有所幫助,如果還有什麼問題可以在評論區給我留言,大家可以多多和我評論,如果哪裡有不對的地方,大家也可以多多和我互動交流,如果大家喜歡作者,大家也可以關注我哦,您的點贊是對我最大的幫助,謝謝大家了。
⑺ 網購遭到商家惡意報復該怎麼辦
現在的生活,基本很難離開網購了。當天下單,快的當天送達,慢點的幾天內也會送到。網購的次數多了,就如老話說的,常在河邊走哪有不濕鞋,就會遇到不同的商家。遇到良心商梁賣家,就是一次愉快的網購經歷。遇到不良商家,心情受影響還不說,更有可能會遭到惡意報復。作為一個有著多年網購經驗的良心買家,特意分享一下。
得是。
網購本身也是為了開心生活,當遭受了一些不愉快的網購體驗後,也不要忘了繼續開心生活。畢竟,生活需要精彩每一天。
⑻ 與網路賣家發生糾紛後有哪些好的方法可以解決
你要確定是按照網店正常的流程去下單購買的旅遊產品,會有明確的物流信息,賣家那邊沒有發貨的話,是不會有物流信息顯示的,並且窯門買東西,通過支付寶付款的,咱們沒有收獲之前,錢是在支付寶平台,起到擔保的作用的,那現在去找賣家溝通無果的話了,就去找客服投訴,官方有專門的負責人會介入到這個事情當中來協助你。
⑼ 自己與網路賣家發生糾紛後怎麼解決
找售後客服塌念,把與賣家的聊天截圖證據團念困留好,留好快遞包裹袋收到實物照片。沒有售後的只能和賣家談一談,高吵賣家不能協商的也只能自己承擔了
⑽ 怎樣提防淘寶上不良的賣家
在網路購物時,確實有一些無良的殲螞淘寶賣家,可能會出現一些問題,如虛假宣傳、惡意刁難、不發貨、質量不達標、退換貨問題等等。為了避免這些問題,我們可以採取一些措施提前識別這種商家。
細致閱讀評價和詳情:淘寶賣家的評價和詳情可以幫助我們更加詳細地了解產品和服務的情況。我們可以閱讀賣家的評價,並注意評價的質量和數量,尤其是最新的評價。同時,我們應該仔細查看產品詳情,關注是否存在虛假宣傳或者矛盾之處。
淘寶信用:淘寶的信用系統是根據交易的次數和評價的質量來評定的,可以反映出賣家的信譽度。我們可以查看賣家的信用等級和信用分數,特別是紅心和鑽級別的賣家,信譽通常更可靠。
關注賣家客服的回應速度和態度:如果我們有疑問或者遇到問題需要聯系賣家客服,我們可以關注他們的回應速度和態度。如果賣家客服回應速度較慢或者態度不友好,就需要警惕。
注意價格和運費:價格和運費也是我們需要關注的關鍵點,尤其是價格遠低於市場價或運費異常高的情況。在購物時,我們需要對價格和運費進行比較,選擇合理的商品。
選擇有品牌授權的商家:一些品牌在淘寶上有授權的經銷商,他們的商品質量和服務都更可靠,比較安全。我們可以在淘寶上搜索有品牌授權的商家。
關注賣家退換貨政策:賣枝並家的退換貨政策是衡量其服務質量的重要標准。我們可以仔細閱讀賣家的退換貨政策,了解其退換貨流程和規定,選擇良好的賣家。
總的來氏搭埋說,遇到無良的淘寶賣家是難免的,但是我們可以通過上述方式提前識別這些商家,保證我們的購物安全和權益。在購物時,我們需要保持警惕,尤其是在價格和服務質量方面,選擇值得信賴的賣家和商品。