網路談單如何促成交款

㈠ 10條銷售催單話術是什麼

10條銷售催單話術如下：

1、直接法

直接要求（假定）顧客購買。

話術參考：「張姐，根據您的需求，這款車您都挺滿意也確實蠻合適你的，您那邊坐會兒，我馬上排人給您裝電池和調試一下車輛。」

2、優待法

讓顧客感覺自己被優待。如梁鬧：有活動，送贈品。

話術參考：「張姐，我們這次活動的優惠力度是今年最大的了，現在定下來能給您省XX錢（贈送一個贈品），還是馬上定下來吧。」

3、選一法

只給顧客兩種選擇，選擇其一。

話術參考：「張姐，根據您的需求，我剛剛也給您詳細介紹了，A款和B款都挺適合您的，那您更看中哪一款呢？」

4、默認法

默認已經購買後詢問顧客相關問題（非產品問題）。如：付款方式、保修及售後服務。

話術參考：「張姐，這款車的確蠻適合您的，今天您是現金還是刷卡蠢渣缺呢？這兩種方式我們都支持！」

5、順勢法

通過顧客的問題順勢提問顧客。

話術參考：顧客：「這款車有沒有紅色的？」導購：「張姐，你想要這款紅色的嗎？」

6、保單法

開始著手填寫保修單中顧客的信息。

話術參考：「張姐，我現在給您填下保修單，您的手機聯系方式是多少？」

7、承諾法

得到顧客承諾再做讓步。如：幫顧客申請再降價。

話術參考：「張姐，如果您確實誠心想要，我就再去給領導申請下了，您確定今天定下來嗎？不然您不買我會被挨罵的。」

8、從眾法

利用顧客的從眾心理做決策。

話術參考：「這款車帶辯型是我們的最新款，因此我們這款車非常暢銷，賣得非常好，XX小區的一位姓張的老哥剛剛也拿了一輛。您就不要再猶豫了。」

9、恐懼法

利用顧客的恐懼心理做決策。如：活動最後一天，名額最後一個。

話術參考：「張姐，今天是我們這次活動的最後一天啦，咱們現在要趕緊定下來呢，否則享受不了這么低的價格了。」

10、總結利益成交法

把產品特點與客戶內心需求點，密切結合起來。總結出客戶最關心的利益，促使成單。總結利益成交法，由3個基本步驟組成：

1、洽談時確定顧客關注的核心利益。

2、總結出這些利益。

3、作出購買提議。

㈡ 促進成交的5種方法分別是什麼

促成交易的五種方式

很多銷售人員懼怕詢問潛在客戶是否願意采購。原因很簡單：他們在內心裡很害怕對方的回答是否定的，那麼他們為凳笑梁了這個機會所付出的一切努力工作都白費了，下面是小編在網站上看到的一些關於促成交易的方式，現在和福友們分享分享 ，也歡迎各位福友對此類問題發表自己的見解。
1．假定交易的促成方式
觀點：你問這樣的問升衡題，如果客戶回答，就等於含蓄地表明可能采購。
例子：「請幫我弄明白你們的流程以及你們公司如何才會購買這種產品。」
最佳用途：當你並不確定客戶是否被說服的時候。問問這些細節可以幫助你了解客戶是否會決定購買或者允許進一步地考慮。但是要注意一點：如果你提問的方式太過笨拙，會讓對方感覺你試圖操縱他/她。
2．排除其他因素的促成方式
觀點：你問一個問題，如果對方沒有回答，實際上就是肯定了這筆交易。
例子：「如果我們能夠給你這個價格的話，那麼你們是否還會因為其他什麼原因不從我們公司采購嗎？」
最佳用途：如果客戶是喜歡挑刺或者找茬的悲觀主義者的時候。記住，如果對方的答案是「是的，這也就是為什麼我不打算采購的原因」的時候，你要有一個備份方案。
3．強調時間緊迫的促成方式
觀點：你要把采購同客戶已經明確的時間期棗運限聯系起來。
例子：「你說你希望這些在[某個特定時間]之前完成；讓我們看看日歷，明確一下我們今天必須要完成什麼。」
最佳用途：當客戶需要在特定時間范圍內達到某一特定目標的時候。這也是有用的中間步驟，為後續的步驟打下了基礎——從而為最後的成交奠定了基礎。
4．直接提出要求
觀點：你總結了雙方的談話（或者一系列的對話），簡單直接地要求對方采購。
例子：「看起來我們已經回答了所有的問題。我們是否能夠向前更進一步了？」
最佳用途：這是一種通用的促成交易的方法，可以用於幾乎所有的銷售場合。它看起來並不意味著操縱對方，也很少會引起反彈。不過，如果對方的回答是「不」，你就要開始和對方對話，弄清楚為什麼客戶還某沒有準備好采購。
5．直接宣布進入采購階段
觀點：你可以很簡單地通過表示采購即將進行來表明你對這件事的信心。
例子：「讓我們進入采購階段吧。」
最佳用途：在你看到多個「綠燈」信號表明客戶已經准備采購了之後使用這種方法。順便說一句，這種方法有一個額外的好處，把采購變成雙方的一種默契，而不是一個銷售人員向客戶發出的請求。

㈢ 促進快速成交的六種技巧

促進快速成交的六種技巧

      當捕捉到客戶的購買信號時, 銷售人員必須抓住機會, 給予適當提示, 從而堅定客戶的購買決心。

      怎樣促使客戶盡快成交是所有銷售人員最關心的問題。以下這些成交技巧可以幫助銷售人員在最短的時間內達成交易。

1． 多選一成交法或選擇提問成交法

      當客戶有購買意向卻猶豫不定時, 銷售人員可以給客戶提供兩種或兩種以上的選擇方案, 然後任客戶自選一種。這種方法是用來幫助那些無決定能力的客戶下定購買決心的。採用這種方法時, 銷售人員可以這樣詢問客戶: 「小姐, 您是打算用自備款滑雀購買, 還是貸款購買呢?」、「這種款式有兩種顏色, 您喜歡哪種呢?」 只要客戶回答銷售人員的詢問, 無論他的選擇是什麼, 總能達成交易。也就是說, 不管他怎樣選擇, 購買已成定局。

2． 幫助挑選法

      很多客戶就算有意購買, 也不喜歡立刻作出決定, 他們總是挑三揀四, 在產品的式樣、顏色、規格以及售後服務等問題上反復考慮。此時, 聰明的銷售人員暫時不會談成交問題, 而是熱情地幫助客戶挑選產品, 並向他們說明產品的付款方式、交貨日期、保修以及日常維護等問題。只要解決了以上問題, 銷售人員就會實現成功銷售。

3． 利弊分析法

      有時候, 客戶會因為產品存在的某些優點或缺點而產生既不捨得放棄, 又擔心買了後悔的心理。其實, 這種客戶常常有極強的購買慾望。此時, 銷售人員應該利用自己熟悉產品、懂得行情的優勢, 幫助客戶權衡利弊, 但講述的重點要突出產品帶給客戶的利益與好處, 從而促進成交。

        在運用這種技巧時, 銷售人員還要考慮到客戶的特點。如果客戶很有主見, 那麼銷售人員就要說明產品的利弊; 如果客戶猶豫不定, 那麼銷售人員就要提供相對較多的參考建議。

        在勸說客戶購買的時候, 銷售人員不能只看重產品的利益而不提弊端。如果客戶已清楚地知道了產品的弊端, 而銷售人員卻避而不談的話, 那麼客戶便會懷疑銷售人員的誠意。

4． 贊美法

      贊美客戶是成功交往的重要原則。在和客戶交流時, 銷售人員要在最短的時間內找到客戶可以被贊美的地方, 並恰當地進行贊美, 從而加快成交的進程。比如,銷售人員可以說: 「您的公司效益真好,如果使用我們公司的產品, 那麼效益會更好。」

5． 試買一些法

      在客戶想要購買產品, 但是對產品又沒有足夠信心的時候, 銷售人源讓姿員可以建議客戶先買一些試試看。使用這種成交技巧時, 盡管客戶剛開始購買的數量有限, 但是試用滿意以後, 就有可能給銷售人員帶來大量的訂單。

6． 心理暗雹絕示成交法

      銷售人員可以先在客戶的心中散播一些想像與暗示的「種子」, 讓客戶通過自我暗示, 享受這種產品所帶來的樂趣。比如, 在開始談話的時候, 銷售人員就要向客戶做有意的產品暗示: 「先生, 如果您在家中擺上我們的裝飾品, 那麼您的家就會是附近最漂亮的。」 想像與暗示的「種子」既可以讓洽談順利進行, 又可以讓客戶變得更積極, 產生想要盡快達成交易的想法。

      促進成交的技巧要因人而異。