1、網路推廣,比如競價,參與競價的企業網站都會排在搜索引擎結果的前面,客戶更容易看見和點擊。
2、萬詞霸屏,通過高效率,短時間將企業網站關鍵詞上到搜索引擎首頁位置,投入少,見效快。
企業做好網路營銷,幫助企業獲得更多的網路流量,更多的詢盤,才會有最後的流量轉化,為企業獲得更多利潤。
⑵ 企業在網路經濟的環境下組織變革有哪些困境如何解決
企業組織變革是適應外部環境變化而進行的,以改善和提高組織效能為根本目的的管理活動。外部環境的變化是企業組織變革的最大誘因。運用系統環境互塑共生原理可分析 企業組織變革的發生。按照這一原理,環境對系統有兩種輸入:資源和壓力;系統對環境有兩種輸出:功能和污染。
環境的輸入直接塑造企業組織,這種輸入的變化直接引發企業組織變革。對企業組織而言,環境對其資源輸入主要包括人力資源、資本和 自然資源;環境對其壓力輸入主要來自要素市場和商品(服務)市場上的競爭。如果企業所處的環境中資源豐富,或者是資本充裕,或者是勞動力資源豐富,那麼企業就應當選擇資源密集型的,或是資本密集型的,或是勞動力密集型的組織模式。當環境發生變化時,企業就需要相應地變革組織模式。同時,環境的壓力也影響著企業組織模式的選擇。如果在要素市場上存在著激烈的競爭,那麼企業的組織結構必須比競爭者具有更高的要素利用效率。如果在產品(服務)市場上競爭激烈,那麼企業必須具備能夠生產出更加符合市場需求的產品的組織結構。
從系統科學的角度來講,企業的輸出同樣對環境有塑造作用。當企業的輸出對環境產生影響時,環境的變化進而會對企業產生新的輸入,從而引發企業組織變革。企業的主要功能是向市場提供產品和服務,增加所有者權益以及向國家上繳稅收。如果企業為市場提供了優質的產品和服務,企業市場佔有率提高,那麼就能夠增強競爭優勢,減輕競爭壓力。如果企業是政府的稅收大戶,那麼就能夠從政府那裡得到更多的支持和優惠。如果企業能夠持續給企業所有者帶來較高的投資回報率,那麼就更容易吸引更多的資本。企業的功能輸出有利於改善經營環境,進而減輕組織外部壓力,促進企業組織的健康 發展。相反,企業的污染輸出則會惡化自身的經營環境。對自然環境的污染,我們已有足夠的認識。此外,還有其他類型的污染。企業不尊重員工,甚至侵害員工的安全和利益,那麼將沒有人到該企業工作,可以說企業污染了自身的人力資源環境。企業投資決策不合理,經營管理不善,不能實現資產的保值增值,就會失信於廣大的投資者。企業將很難再獲得更多的資金,可以說企業惡化了自身的融資環境。惡化了的環境會對企業產生新的壓力,從而要求變革企業組織。
概括起來,環境對企業的資源輸入決定企業組織形式;環境對企業的壓力輸入制約著企業組織的選擇;企業的功能輸出有利於改善經營環境;企業的污染輸出會惡化企業的經營環境。 對於企業組織變革的必要性,有這樣一種流行的認識:企業要麼實施變革,要麼就會滅亡。然而事實並非總是如此,有些企業進行了變革,反而加快了滅亡。這就涉及到組織變革模式的選擇問題。這里將比較兩種典型的組織變革模式:激進式變革和漸進式變革。激進式變革力求在短時間內,對企業組織進行大幅度的全面調整,以求徹底打破初態組織模式並迅速建立目的態組織模式。漸進式變革則是通過對組織進行小幅度的局部調整,力求通過一個漸進的過程,實現初態組織模式向目的態組織模式的轉變。
激進式
激進式變革能夠以較快的速度達到目的態,因為這種變革模式對組織進行的調整是大幅度的、全面的,可謂是超調量大,所以變革過程就會較快;與此同時,超調量大會導致組織的平穩性差,嚴重的時候會導致組織崩潰。這就是為什麼許多企業的組織變革反而加速了企業滅亡的原因。與之相反,漸進式變革依靠持續的、小幅度變革來達到目的態,即超調量小,但波動次數多,變革持續的時間長,這樣有利於維持組織的穩定性。兩種模式各有利弊,也都有著豐富的實踐,企業應當根據組織的承受能力來選擇企業組織變革模式。激進式變革的一個典型實踐是「全員下崗、競爭上崗」。改革開放以來,適應市場經濟的要求,許多國內企業進行了大量的管理創新和組織創新。「全員下崗、競爭上崗」的實踐既是其中之一。為了克服組織保守,一些企業在組織實踐中採取全員下崗,繼而再競爭上崗的變革方式。這種方式有些極端,但其中體現了深刻的系統思維。穩定性對於企業組織至關重要,但是當企業由於領導超前意識差、員工安於現狀而陷於超穩定結構時,企業組織將趨於僵化、保守,會影響企業組織的發展。此時,小擾動不足以打破初態的穩定性,也就很難達到目的態。「不過正不足以矯枉」,只有通過全員下崗,粉碎長期形成的關系網和利益格局,擺脫原有的吸引子,才能徹底打破初態的穩定性。進一步再通過競爭上崗,激發企業員工的工作熱情和對企業的關心,只要競爭是公平、公正、公開的,就有助於形成新的吸引子,把企業組織引向新的穩定態。此類變革如能成功,其成果具有徹底性。
在這個過程中關鍵是建立新的吸引子,如新的經營目標、新的市場定位、新的激勵約束機制等等。如果打破原有組織的穩定性之後,不能盡快建立新的吸引子,那麼組織將限於混亂甚至毀滅。而且應當意識到變革只是手段,提高組織效能才是目的。如果為了變革而變革,那麼會影響組織功能的正常發揮。
漸進式
漸進式變革則是通過局部的修補和調整來實現。美國一家飛機製造公司原有產品僅包括四種類型的直升機。每一種直升機有專門的用途。從技術上來看,沒有任何兩架飛機是完全相同的,即產品間的差異化程度大,標准化程度低。在激烈的市場競爭條件下,這種生產方式不利於實現規模經濟。為了贏得競爭優勢,該公司決定變革組織模式。其具體措施是對個部門進行調整組合。首先,由原來各種機型的設計人員共同設計一種基本機型,使之能夠與各種附件(如:槍、炸彈發射器、 電子控制裝置等等)靈活組合,以滿足不同客戶的需求。然後將各分廠擁有批量生產經驗的員工集中起來從事基本機型的生產。原來從事各類機型特殊部件生產的員工,根據新的設計仍舊進行各種附件的專業化生產。這樣,通過內部調整,既有利於實現大批量生產,也能夠滿足市場的多樣化需求。這種方式的變革對組織產生的震動較小,而且可以經常性地、局部地進行調整,直至達到目的態。這種變革方式的不利之處在於容易產生路徑依賴,導致企業組織長期不能擺脫舊機制的束縛。
比較 企業組織變革的兩種典型模式,企業在實踐中應當加以綜合利用。在企業內外部環境發生重大變化時,企業有必要採取激進式組織變革以適應環境的變化,但是激進式變革不宜過於頻繁,否則會 影響 企業組織的穩定性,甚至導致組織的毀滅;因而在兩次激進式變革之間,在更長的時間里,組織應當進行漸進式變革。 對於管理者而言,正確把握維護組織穩定或促進組織變革的時機非常重要。組織需要變革的狀況大都不是突發性的,而是有先兆可循的。一般來說,如果在管理中發生了如下幾種情況,就應當認真思考組織的變革問題。
(1)頻繁的決策失誤
決策失誤從表面上來看是由各種原因造成的,經過研究你會發現,決策失誤的根源是組織問題。例如,決策失誤可能是因為信息不靈而造成的,信息不靈可能是由於組織自身的原因,也可能是外部環境原因造成的。既然某一信息對管理決策有著重大意義,那麼環境的障礙又怎麼能夠成為托詞呢?因此,歸根到底還是組織自身的問題。再如,決策失誤可能是由於主管人員的主觀原因造成的,但組織為什麼沒有在結構上、體制上給予決策以客觀保證呢?從這種意義上來講,一切決策失誤都是由於組織的原因,諸如組織結構的不合理、職權委任不合適、職責含糊、命令鏈混亂等,都會造成企業頻繁的決策失誤。但是,偶然的決策失誤並不是變革組織的理由。在變革之前,首先應當在變革的成本、組織目前的效率和決策失誤的後果之間認真權澇,然後才能做出是否進行組織變革的決定。
(2)組織成員間溝通不暢
一個企業的運作成功與否,在很大程度上依賴於其成員間的溝通是否暢通有效,因為有效的溝通可以使成員間的分工與協作都處在高效狀態。不可否認的是,組織成員間的溝通取決於組織的狀況。例如,命令鏈或信息鏈混亂,或者所採用的傳遞信息手段不恰當,就會造成溝通不暢;由於管理幅度過寬,主管人員與下屬之間就不可能存在有效的溝通,而管理層次過多就增加了命令和信息失真的可能性。這種狀況會破壞成員間主動的協調和配合,從而產生一些不必要的沖突、磨擦和誤會。
(3)管理業績長期不理想
組織結構合理、職責分明、行動有序、信息溝通順暢的組織必然意味著較好的管理效益,反之,倘若一個管理系統中長期存在著士氣不高、經營不善、業績不理想,以至於管理目標總不能得到實現,那麼就必須考慮對組織進行變革。一般情況下,組織業績不理想的問題在企業管理中是最容易被發現的。例如、一個企業生產部門的進度太慢、成本過高、質量不符合要求,銷售部門的顧客減少或銷售增長未能如期實現,財務部門的資金周轉不靈,人事部門因為在職責、職權或報酬、待遇上安排不當引起糾紛等,這些問題只要有一個存在.而且比較嚴重,就必須要對組織進行變革前的全面審查。
即使一個管理系統處在正常的運營狀況下,但如果長期沒有創新,也需要進行一次變革。例如,一個企業雖然尚未遇到嚴重的問題,但在產品的品種、質量和數量方面卻長期保持在一個水平上,那就表明這個企業很快就會面臨困境。這是因為,任何一個管理系統都處在與環境的互動關系中,而不是孤立無援的。我們都知道,環境是一個不斷變化著的因素,假如我們的企業在變動的環境面前保持不動,很快就會僵化、萎縮和喪失生命力。一個企業或組織只有不斷地擁有突破性的戰略預見、超前性的行動措施和創造性的新成果,才能有旺盛的生命力,否則就會落後於形勢。所以說,企業在缺乏創新精神的情況下也應進行組織變革。
除此之外,組織內部官僚主義盛行、組織紀律渙散、組織成員缺乏工作熱情、工作效率低、人浮於事嚴重、獎懲不明或獎懲得不到執行、職能部門頻頻出現問題(如人事部門任人唯親、財務部門違反財經紀律、生產部門總是出現產品質量問題)等現象的出現也是明顯的變革先兆。 首先應當明確組織變革對於企業的意義。企業輸入各類資源,輸出產品和服務。各類資源的簡單加總,無論如何也得不到我們所需要的產品和服務。但是各類資源按照現代 企業的組織方式結合在一起,便具備了向 社會提供產品和服務的功能。可以說,這種功能是各種資源在企業中整體涌現出來的。而這種涌現性正是通過企業組織來實現的。現代企業組織在市場經濟的發展中對於企業功能的實現至關重要。但對企業組織貢獻的直接評價卻存在很大的困難。由於客觀評價的困難,因而在實踐中對於組織變革存在著模糊認識,要麼是缺乏組織變革的積極性,要麼是盲目地進行組織變革。所以,有必要建立一套完整的。客觀的組織評價模型。這里將嘗試運用柯布—道格拉斯函數來建立企業組織變革的理論評價模型。
柯布—道格拉斯函數的一般形式為:Q=AL&KI- &,&(0,1)。其中: Q 為企業的產量; L為勞動力投入量;K為資本投入量;這里假定技術木變,A為組織貢獻系數:A=Q/L&KI-&。在一個企業內,生產函數表示投入一定的勞動力和資本,在企業現有組織模式下生產出一定的產量。在其他條件不變的情況下,組織貢獻系數可以體現企業組織的功能。企業組織變革是一個動態過程,其目標是目的態組織模式的貢獻系數大於初始態組織模式的貢獻系數。以此為依據,可運用柯布——道格拉斯對組織變革的效果進行比較評價。
假設某企業進行一次組織變革。在初態組織模式下,企業投入勞動力為LI、資本量為KI,產量為Q1。代人組織貢獻系數公式,可得組織貢獻系數為:A1= Q1/Ll&Kll-&。完成組織變革之後,在目的態組織模式下,企業投入勞動力L2。資本量為K2,產量為Q2。代人組織貢獻系數公式,可得組織貢獻系數為:A2=Q2/L2&K21-&。比較A1、A2可以評價企業組織變革的效果。如果A2>A1,說明組織貢獻系數提高了,企業組織變革是成功的。反之,則說明企業的組織變革是失敗的。
這是一個企業組織變革評價的理論模型,在實踐中會受到種種條件限制。一方面,不可能完全排除技術進步等因素對企業產出的影響。另一方面,組織變革的效果具有滯後性,變革的效果可能體現在變革之後較長時期的生產經營活動中。因而,在評價企業組織變革時,還應當根據現實條件輔以主觀上的 分析 。 1、Lewin變革模型
組織變革模型中最具影響的也許是Lewin變革模型。Lewin(1951)提出一個包含解凍、變革、再凍結等三個步驟的有計劃組織變革模型,用以解釋和指導如何發動、管理和穩定變革過程。
(1)解凍。這一步驟的焦點在於創設變革的動機。鼓勵員工改變原有的行為模式和工作態度,採取新的適應組織戰略發展的行為與態度。為了做到這一點,一方面,需要對舊的行為與態度加以否定;另一方面,要使幹部員工認識到變革的緊迫性。可以採用比較評估的辦法,把本單位的總體情況、經營指標和業績水平與其他優秀單位或競爭對手加以一一比較,找出差距和解凍的依據,幫助幹部員工「解凍」現有態度和行為,迫切要求變革,願意接受新的工作模式。此外,應注意創造一種開放的氛圍和心理上的安全感,減少變革的心理障礙,提高變革成功的信心。
(2)變革。變革是一個學習過程,需要給幹部員工提供新信息、新行為模式和新的視角,指明變革方向,實施變革,進而形成新的行為和態度。這一步驟中,應該注意為新的工作態度和行為樹立榜樣,採用角色模範、導師指導、專家演講、群體培訓等多種途徑。Lewin認為,變革是個認知的過程,它由獲得新的概念和信息得以完成。
(3)再凍結。在再凍結階段,利用必要的強化手段使新的態度與行為固定下來,使組織變革處於穩定狀態。為了確保組織變革的穩定性,需要注意使幹部員工有機會嘗試和檢驗新的態度與行為,並及時給予正面的強化;同時,加強群體變革行為的穩定性,促使形成穩定持久的群體行為規范。
2、系統變革模型
系統變革模型是在更大的范圍里解釋組織變革過程中各種變數之間的相互聯系和相互影響關系。這個模型包括輸入、變革元素和輸出等三個部分。
(1)輸入。輸入部分包括內部的強點和弱項、外部的機會和威脅。其基本構架則是組織的使命、願景和相應的戰略規劃。企業組織用使命句表示其存在的理由;願景是描述組織所追求的長遠目標;戰略規劃則是為實現長遠目標而制訂的有計劃變革的行動方案。
(2)變革元素。變革元素包括目標、人員、社會因素、方法和組織體制等元素。這些元素相互制約和相互影響,組織需要根據戰略規劃,組合相應的變革元素,實現變革的目標。
(3)輸出。輸出部分包括變革的結果。根據組織戰略規劃,從組織、部門群體、個體等三個層面,增強組織整體效能。
3、Kotter組織變革模型
領導研究與變革管理專家Kotter認為,組織變革失敗往往是由於高層管理部門犯了以下錯誤:沒有能建立變革需求的急迫感;沒有創設負責變革過程管理的有力指導小組;沒有確立指導變革過程的願景,並開展有效的溝通;沒能系統計劃,獲取短期利益;沒有能對組織文化變革加以明確定位等。Kotter為此提出了指導組織變革規范發展的八個步驟:建立急迫感;創設指導聯盟、開發願景與戰略;溝通變革願景;實施授權行動、鞏固短期得益、推動組織變革、定位文化途徑等。 Kotter的研究表明,成功的組織變革有70%~90%由於變革領導成效,還有10%~30%是由於管理部門的努力。
4、Bass的觀點和Bennis的模型
管理心理學家巴斯(Frank M. Bass)認為,按傳統方式以生產率或利潤等指標來評價組織是不夠的,組織效能必須反映組織對於成員的價值和組織對於社會的價值。他認為評價一個組織應該有三個方面要求:①生產效益、所獲利潤和自我維持的程度;②對於組織成員有價值的程度;③組織及其成員對社會有價值的程度。
沃倫·本尼斯(Warren G.Bennis)則提出,有關組織效能判斷標准,應該是組織對變革的適應能力。當今組織面臨的主要挑戰,是能否對變化中的環境條件作出迅速反應和積極適應外界的競爭壓力。組織成功的關鍵是能在變革環境中生存和適應,而要做到這一點,必須有一種科學的精神和態度。這樣,適應能力、問題分析能力和實踐檢驗能力,是反映組織效能的主要內容。在此基礎上,Bennis提出有效與健康組織的標准:
①環境適應能力:解決問題和靈活應付環境變化的能力;
②自我識別能力:組織真正了解自身的能力,包括組織性質、組織目標、組織成員對目標理解和擁護程度、目標程序等;
③現實檢驗能力:准確覺察和解釋現實環境的能力,尤其是敏銳而正確地掌握與組織功能密切相關因素的能力;
④協調整合能力:協調組織內各部門工作和解決部門沖突的能力,以及整合組織目標與個人需求的能力。
5、Kast的組織變革過程模型
弗里蒙特·卡斯特(Fremont E. Kast)提出了組織變革過程的六個步驟:
① 審視狀態:對組織內外環境現狀進行回顧、反省、評價、研究;
② 覺察問題:識別組織中存在問題,確定組織變革需要;
③ 辨明差距:找出現狀與所希望狀態之間的差距,分析所存在問題;
④ 設計方法:提出和評定多種備擇方法,經過討論和績效測量,作出選擇;⑤ 實行變革:根據所選方法及行動方案,實施變革行動;
⑥ 反饋效果:評價效果,實行反饋。若有問題,再次循環此過程。
6、Schein的適應循環模型
艾德加·施恩(Edgar Schein)認為組織變革是一個適應循環的過程,一般分為六個步驟:
① 洞察內部環境及外部環境中產生的變化;
② 向組織中有關部門提供有關變革的確切信息;
③ 根據輸入的情報資料改變組織內部的生產過程;
④ 減少或控制因變革而產生的負面作用;
⑤ 輸出變革形成的新產品及新成果等;
⑥ 經過反饋,進一步觀察外部環境狀態與內部環境的一致程度,評定變革的結果。
上述步驟與方法和Kast主張的步驟和方法比較相似,所不同的是,Schein比較重視管理信息的傳遞過程,並指出解決每個過程出現困難的方法。
⑶ 國企在網路傳播很廣的今天,都做出了哪些改變
國企目前做出的改變主要就是針對「混改」這一政策,在2018年的時候,在一些重點的領域還是邁出了實質性的步伐;另外最主要的還是企業內部的變化,競爭力變大,不一定再是「鐵飯碗」了。
另外說不再是「鐵飯碗」,其實主要還是由於競爭壓力大引起的,如果你只是一味的原地踏步,並沒有實質性的進步,而且企業已經有了足夠能取代你的人,並且比你優秀很多,那麼自己橡游正就會被淘汰掉,所謂的淘汰並不是說開除你,而是降職,把你安排在不重要的崗位。不管怎麼說,就是需要夠努力。
⑷ 傳統企業如何實現互聯網轉型
傳統企業為什麼要轉型?因為世界是變化的,存在激烈的競爭,不進則退。首先,從需求層面來看,隨著經濟發展和收入水平的提升,人們的消費需求也在不斷變遷。譬如,收入很低時,首先要保障生存,追求溫飽。收入提高了,就會想著滿足其他物質需求和精神需求,看看電影環游世界等等。馬斯洛的需求層次理論就是從心理學方面闡述需求升級的理論。從生產層面來看,除非國家特許壟斷,否則,世界上有很多企業生產同樣的產品、提供同樣的服務,而且不同國家和地區要素稟賦不同,成本不同,譬如開放初期,中國就在勞動力成本方面極具優勢,一舉成為世界工廠。
現在,越南等周邊國家參與到全球供應鏈當中,他們勞動力成本更低。企業若不升級,就無法與他們競爭,最終會被市場淘汰。從企業層面來看,產業鏈不同環節的利潤率是不同的,譬如生產蘋果手機,假設一個手機賺100美金,做研發環節的美國公司可能就分到90美金,而負責裝配的中國企業只能分到3美金。作為企業,必然會積累條件,努力向研發環節發展,從而爭取獲得更高的利潤。不轉型不行了呀!現在是互聯網信息時代,墨守成規的企業就會被時代所取代。過去酒香不怕巷子深,現在即使你東西再好沒有通過渠道傳播開來也永遠是小眾產品!
應該叫傳統企業如何利用好互聯網工具。比如原來只是線下,現在改成線下銷售+線上銷售;如果是轉型做互聯網行業,那麼肯定需要招聘互聯網背景的團隊來運營,相信專業,敬畏專業!
互聯網+已經滲透到各行各業,傳統企業也在利用互聯網這個有利工具實現新的轉型。例舉2個行業的互聯網+模式。
醫葯行業:傳統醫葯醫療行業,大家都有所感受,一醫難求,生了病就會在全國各個醫院奔走,治療病人是相對隔離的。尤其是對疑難雜症,得到各個專家的綜合會診難上加難,受制於時間和空間的限制。有了互聯網工具,可以實現網路診斷,而且進行高級別的專家會診,大大提高了治療效率和治療成功率。對醫療界具有里程碑意義。另外互聯網提供了網上預約掛號等服務,大大提高了消費者的就診效率。網路輕問診也在逐漸熱起來,出現了春雨醫生等服務軟體,醫生可以和患者通過網路直接溝通,直接回答患者問題,提出治療意見。
農業:農業比較大,比如養豬產業,行業龍頭大北農,建立了豬聯網,一個強大的服務體統,體現了智慧農業,將養殖管理、市場交易和金融結合到一起。養殖管理過程中,通過大數據分析,為農戶提供養殖過程的分析,提供技術培訓、物資管理、疾病診斷。軟體可提供全國的交易信息。根據互聯網金融的,也在這里充分利用,可以提供借貸、理財服務。豬聯網為這個產業提供了很多便利。新零售商業模式,並非今年提出的,至少在去年,這個詞就火過:把互聯網技術運用到企業中去,包括用戶運營、搶占渠道、品牌打造等。
直到現今,傳統企業的互聯網轉型之路仍在探尋中。
傳統企業如何實現互聯網轉型?
1、基於用戶
互聯網將傳統銷售模式從時間、空間上改變了,24小時不阻礙銷售,空間上不受地域影響,因此范圍更廣,力度更大。
消費基於市場、用戶需求,因此傳統企業轉型首先要嘩缺迅分析用戶,用戶畫像要更清晰,方便後期運營管理。
2、拓展渠道
也遇到過傳統企業的老闆,開發線上app花費近百萬,然而並未帶來任何效果。互聯網渠道很廣,渠道不分好壞,營銷策略很重要。
3、專才
企業要想做好互聯網轉型,務必儲備互聯網人才。
隨著互聯網的發展,它帶來了整個生態環境的改變,這已經是共識。
因此,只有適應新的生態環境,遵守游戲規則或生存規則,按其規則去運營,才能免於淘汰。
以我熟悉的某個快消品行業為例,傳統企業的互聯網+就是弄個企業網站,
然後開扮罩網店;淘寶、天貓、京東,
要麼就是日常使用微信、釘釘等作為社交或工作亂此的工具。
對他們來說,拍短視頻,不過是多了一種打廣告的手段。
如果他們線上發力,首先沖擊的,是線下的經銷商體系。
要不要開網店?怎麼規范線上線下的價格?如何避免沖突?如何防止倒貨竄貨?
等刻他們稍稍理出頭緒,發現開店的流量紅利己過。
移動互聯網時代開啟,就連網店的流量也被瓜分。大量的網店獲客成本遠高於線下實體店。
於是,本來在他們眼裡就微不足道的網店銷量,現在形同雞肋。
新的運營模式,離這些傳統企業很遠。
當競爭對手在新的理念和運營方式上發力,他們原以為可以觀望的現狀,危機頓現。
這是一種普遍現象。很多傳統企業,尤其是中小企業,要麼面對變化坐以待斃,要麼束手無策。
改變這種現狀,主要從以下兩方面進行。
1.觀念問題
互聯網、尤其是移動互聯網興起,最大的觀念轉變是從傳統的以產品為主向以人為中心的轉變。
許多傳統企業眼裡,只有產品。當產品同質化,產品過剩。他們自以為的優勢實際已經發生變化。
許多傳統企業,諸如同仁堂,海爾,萬科,唯品會等等,都紛紛調整戰略,開展社交電商或社群運營。
京東也剛剛宣布投十億進入社交電商。
轉變觀念,是大勢所趨。但對於大量的中小企業而言,卻是舉步維艱。
2.如何實現?
每個傳統企業都應當有兩個運營部門。一方面優化現有的運營體系,另一個結合市場變化緊跟互聯網的發展步伐。
以上述快消品企業為例,他們傳統的營銷網路本身有著互聯網企業無法比擬的優勢。
比如說業務員,每個人手裡都掌握著大量的、本地化的B端客戶,他們本身既可以是社群組織者,
也可以是覆蓋面很廣的團隊長。
只要有相應的供應鏈支持,在傳統單一業務的基礎上,有天然的優勢轉型升級。
同樣,整個企業,從傳統的生產供應轉變為服務商,也不失為一種選擇。
實踐中,在快消市場上活躍著一批既是老闆、又同時是業務員的人,他們採用合夥制的方式,通過深耕的客情服務,與整個區域的店鋪形成牢固合作,從而直接操控了終端。
表面上看,他們依然採用的傳統的狼性運營方式,實際上,他們才是互聯網形勢下,真正以人為中心、通過建立信任,不僅達成交易,而且操控市場。
如果這些人能加深社群運營,能掌握裂變思維及方法,本身就是傳統企業轉型最好、最有力的註解。
首先,互聯網+的概念,應該弄清楚,「是互聯網+一個傳統行業」,也就是說通過互聯網把行業或企業信息化和網路化,以提升企業的競爭力。騰德科技致力於為零售業、電商、餐飲、休閑娛樂行業提供多渠道智慧營銷解決方案,通過自建商城,以及營銷系統、分銷系統、會員系統幫助企業搭建新一代微商城銷售體系,快速實現去中心化流量聚合,客戶粉絲沉澱,助力企業快速步入移動電商時代。騰德科技致力於通過產品和服務,助力傳統實體線上轉型,通過科技驅動商業革新,讓商業變得更智慧!
然後企業轉型,也基本上按照這個原則進行的,關鍵是如何結合自身企業的特點與互聯網相結合去做。說直白點「互聯網+」企業就是企業互聯網化,而本質就是高效率整合低效率。其實互聯網+的轉型主要順應著現在的用戶偏好,信息將越來越趨於對稱化,轉型成為各企業必經之路,無論是哪個環節,都將成為加速企業互聯網+進程的方式之一。
企業無非包括四個方面,商業模式管理模式生產模式營銷模式,所以「互聯網+」企業就是四個方向的互聯網化,利用互聯網的方法來提高效率、降低成本。
營銷模式互聯網化
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產品模式互聯網化
用互聯網技術來優化流程、提高效率。用互聯網研發產品的模式來改進生產環節,盡快地將產品投向市場,讓用戶參與產品試驗,並根據用戶的反饋進行改進,將用戶反饋囊括在糾錯機制之中,形成內部創新的標准化體系,加快產品的更新周期,實現快速迭代。
管理模式互聯網化
用互聯網精神來改造企業內部的經營管理和產業的上下游價值鏈。中小企業互聯網+信息化平台的手機看店和快消易,解決了中小企業倉庫、連鎖門店以及業務銷售人員管理的問題,將整體管理提高到一個新的層面,降低成本又開啟了新的數據反饋管理模式。
商業模式互聯網化
用互聯網模式開辟新業務。整合內外資源用互聯網的玩法重構整個商業價值鏈,針對現有業務進行內部賽馬和自我革命或跨界顛覆。
其實泛泛地談互聯網+都是過於片面的,還是需要針對自己企業的性質對症下葯,盲目跟風結果通常都是慘痛的。了解自己產出與消耗最大的環節,多尋找互聯網上可以幫助提升該環節的產品、能力或者方式,以此來展開自己的互聯網+進程。蘇寧,從傳統電器零售企業轉型為互聯網的新零售企業;蒙牛,從傳統乳業製品企業轉型為O2O 」互聯網+「的奶製品企業;娃哈哈,從傳統生產食品飲料的零售企業轉型升級成為OAO模式的集團企業……
在面臨疫情風險和生存挑戰的大背景下,各行業均在有序復工。如何在危機中尋找新出路、跟上轉型升級的發展趨勢?危中尋機,湖北騰德信息科技有限公司幫助傳統實體企業互聯網營銷體系的構建,加速企業業務線上化的進程。
互聯網時代,傳統零售行業受到了電商互聯網的沖擊。未來,線下與線上零售將深度結合,再加現代物流,服務商利用大數據、雲計算等創新技術,構成未來新零售的概念。純電商的時代很快將結束,純零售的形式也將被打破,新零售將引領未來全新的商業模式。但是傳統企業因為固有的運營模式影響,在向互聯網的轉型過程中,都會經歷很大的阻礙。轉型的成功與否,有時甚至直接取決於企業的老闆,所以,作為一家企業的老闆,在新時代、在這個互聯網大勢所趨的社會,絕對不能不懂利用互聯網進行營銷。所以說想要轉型,首先得學習,其次抓管理,請看具體介紹。
首先要加強學習。一是你要學習網路知識,重點是營銷方面的技巧和方法,這就涉及到知識的培訓。二是你要在培養機構的選擇上極為注意,擦亮眼睛,做出正確的選擇,因為現在市場上雖存在很多專注於服務互聯網轉型的機構,但大多教授的知識並不系統。營銷是一門大學問,包括理論與實踐兩大部分,而同時將這兩個方面結合起來的機構卻少之又少。
三是你要構建系統的知識結構,比如移動營銷、營銷理論、扁平化營銷、網路霸屏、論壇營銷等等,這是一個系統的過程,缺少任何一個環節都有可能導致你最終的失敗,所以要慎重而為。在移動互聯網快速發展的浪潮中,傳統企業必須學會抓住微信流量紅利和運用微信營銷提升用戶體驗,提升品牌價值。小程序誕生就是為了連接更多的線下場景,而旅遊酒店、運動健身、美容美發、農產品、裝修設計、品牌餐飲、學習培訓、親子教育、婚紗攝影、汽車服務、房地產銷售等線下消費服務類型的企業是微信小程序的最佳使用者。
其次要注重管理。一是抓會員管理,傳統企業都是以經營商品為主,而新零售是以經營顧客為主,走「以人為本」路線,顧客喜歡什麼樣的產品和服務,我們就為他提供最好的,這是個中心思想。二是要進行線上渠道的開辟,新零售要把線上線下完全融通,結合互聯網的傳播優勢和實體店的體驗優勢。這里不建議你去平台開網店,可以用來客智慧門店,做一個自己的線上商城,想怎麼發展自己定。三是要有大數據思維,根據顧客的靜態數據和消費數據,建立用戶畫像,做好精準營銷,才能提高轉化。新的經濟時期讓眾多企業意識到發展數字化勢在必行:企業受影響的程度與其數字化程度成反比。營銷技術是數字化轉型重要的一部分。當疫情成為常態化,B2B企業如何通過數字化轉型中的重要環節——營銷技術,破解流量貴、獲客難、銷售與市場斷層、營銷轉化率低等各種難題,成為各個市場人迫切關心的話題。
隨著社會的不斷發展,企業也要與時俱進,轉型是必然的,變革就意味著重生,獲得新的活力,但棋看三步,每步都得慎重,不然會萬劫不復。
當下,互聯網+是趨勢。在實體行業普遍不景氣的情況下,線下與線上推行結合是目前突破現狀最有效的途徑之一。
互聯網的高度發達,尤其最近幾年移動互聯網的迅猛發展,給傳統行業帶來沖擊的同時,也給實體行業帶來新的機遇。
具體操作上:根據產品的或者服務的特性,定位好受眾人群。建立有特色的公司網站,優化網站排名,推出主打品牌詞,成立專門的客服團隊,零售與批發結合。
同時,結合目前火爆的自媒體,打造品牌專屬的ID,利用自媒體特有的推薦機制,尋找更多的潛在客戶,成立專門的創作、編輯團隊,針對消費者的特點,製作發布更多有價值的內容。
互聯網嚴格的說不是一個行業,它只是一個工具,或者是手段。我們大概也發現了大多數的互聯網企業,包括bat都是靠廣告或者游戲來賺錢。傳統企業原來在線下實體店銷售,現在改到網上銷售,其實沒有什麼本質的變化,只不過是銷售的手段上有一些變化。對於生產企業來說,最重要的還是產品的質量,對於銷售企業來說,只不過是把廣告費從原來的線下花到了線上。至於說轉型只不過是改變心態罷了。
時代發展的車輪滾滾向前,從來不會留戀片刻,不管你曾經多麼輝煌,只要有些許的沉迷與裹步不前,時代總會將你無情拋棄!所以,企業轉型是發展的必然選擇,否則就會被時代淘汰!企業只有永遠保持危機意識,敏銳把握市場、客戶的需求變化,不斷調整經營戰略,以更好的產品、服務去適應時代發展的要求,才能始終保持企業競爭力,方能永續經營、基業常青!
傳統企業的互聯網轉型,有三種路徑:一是產品和服務轉型;二是市場創新轉型;三是業務過程轉型。而目前媒體上廣泛談論企業轉型大多是傳統企業開展B2C和B2B電子商務,主要集中在企業采購、營銷、服務、管理環節採用電子商務方案,這樣部分環節轉型主要是企業的業務過程轉型,也可以稱為狹義轉型。采購、營銷、服務屬於企業物流、資金流、信息流的渠道部分,因此也可以稱這些狹義轉型為渠道轉型。
方法一:滑鼠水泥並舉---凡是產品和服務與互聯網密切相關的企業,比如聯想、方正、華為、郵政部門、媒體部門等,現在已經是水泥滑鼠並舉的時候了。
方法二:滑鼠包裝水泥---對於傳統的企業來說,它們的產品和服務並不具有很多互聯網色彩,但是它們卻可以積極開展互聯網戰略,力圖將「水泥」包上「滑鼠」。比如SONY公司在它所有的消費類電子產品中都准備加入互聯網概念,比如網路視聽設備、網路游戲機、網路微波爐等。
方法三:滑鼠拖動水泥---與互聯網公司合作或整合。傳統企業開展電子商務時,需要互聯網公司提供電子商務的經驗,互聯網公司就變成了一個有服務功能的增值商。傳統企業在和互聯網公司結合中尋找產品和服務的支撐點,比如現在很火的新零售。
傳統企業的互聯網轉型,實質上就是將其商務結構調整到最有競爭力的狀態。
傳統企業想轉型互聯網,首要需改變老闆思維,做好下述四個方面(特別第一點):
第一,由原來以產品和廠商為中心,轉為以客戶為中心;
第二,對企業內部組織的改變,由原來從上到下的層級組織,轉為從下到上的更加扁平化的創新組織;
第三,由原來的流程驅動,轉為以數據來驅動企業的經營和發展;
第四,企業的運營由原來的延時運營,變成實時運營,成為實時企業。
傳統行業轉型做互聯網行業,其實這個概念已經有點晚了!因為互聯網行業也在走下坡路了。
傳統行業轉型不是要做互聯網行業,而是要在原來的行業上,把互聯網的銷售模式加上。也就是互聯網+。在互聯網經濟快速發展的時候,轉型一直是所強調的事,實體與線上並非不能共存,只是找到銜接點需要一定的時間!找准專業人才德科技,助力傳統企業轉型快速渡過困難期
互聯網行業在未來,將是一種銷售工具,而不會是現在的互聯網公司。所以傳統企業一定要加入互聯網的概念。
未來的銷售模式是以抖音短視頻、直播和今日頭條為主,企業必須重視。這些都是未來最主要的銷售手段,感情營銷。抖商就是抖音電商,通過抖音短視頻展示自己的作品和產品,可快速打造個人IP和產品宣傳,讓粉絲劇加,通過產品櫥窗、淘寶店、微信可轉化變現,曝光速度遠超任何網路平台!隨著5G時代的來臨,下一個風口必然是「抖商」!騰德科技主要承接抖音推廣、代開藍v認證、視頻編輯,抖音小店,抖音音樂人,作品上熱門、企業抖音號打造,粉絲變現等業務!需要快速對接抖音的企業商家很多,比如旅遊,服裝,美容護膚品,婚紗攝影,教育培訓,餐飲美食,裝修行業等等。企業如何精準觸達目標用戶,品牌如何有效和粉絲深度溝通互動,成為各大企業的營銷痛點。在全民注意力逐漸向短視頻陣地轉移的今天,品牌主想打造營銷爆款,抖音已經成為無法繞開的平台。
中國電子商務的先驅馬雲說「讓天下沒有難做的生意」,號召傳統行業轉入互聯網模式。近幾年,隨著移動互聯網的興起,「互聯網+」概念的提出,很多傳統行業開始接入互聯網並取得了較好的成果,比如互聯網+製造業的三一重工服務化轉型、互聯網+水產業的通威集團的「滴滴醫魚」及個性化養魚等,縱觀這些成功轉型的行業,傳統行業實現互聯網轉型可以從以下四個方向著手:
互聯網思維的轉變
傳統企業實現互聯網轉型的第一步就是要轉變思維。企業以前的經營、管理都是基於傳統的思維方式,現在要把」互聯網+「思維融入到企業的經營管理中去。把互聯網思維與當前行業的特性、經營特點相結合,重新對企業的市場、產品、用戶、銷售等環節進行審視,創造一個適合企業轉型互聯網發展的互聯網模式,為推動企業的轉型做好轉准備。
創新發展模式
首先要認清當前企業的現狀,通過分析一些成功轉型企業的案例找到與自己企業的相同之處,從中找到一條適合自己企業的互聯網道路。用互聯網技術來優化之前的生產、銷售等流程。將產品通過互聯網渠道投入到市場中去,並實時監測用戶反饋的信息以及市場反饋的信息,進一步優化生產、銷售模式。互聯網模式中的O2O把線下的產品搬到的線上,一定要做好用戶體驗,營造一個好的口碑,這將是企業互聯網化之路的基石。
線上線下融合
新時代的「互聯網+」一定要把用戶體驗放在第一位,現在人們的消費不僅僅是為了購買一種商品,更在意的是一種好的體驗。這就需要線上線下的融合,與客戶建立更親密的聯系。根據以往的案例,線上的引流和宣傳效果是十分有效的,企業可以通過線上宣傳的方式將顧客引入到實體店進行體驗、消費。也可藉助線上產生的大數據,對特定用戶提供特定的服務,這必將大大提高用戶體驗。
平台建設
互聯網經營模式的落地,最終還是移動端的應用和PC端的網站。所以,企業要建設一個自己的商業平台,這不僅是企業銷售的渠道,更是跟客戶溝通交流的樞紐。企業可以根據用戶的體驗、反饋等適時調整策略模式。企業平台還是一個大數據積累的平台,通過用戶產生的大數據做出分析,也是企業發展、改革的一個重要參考數據。
目前很多傳統企業開始探索實現「互聯網+」的道路,每個企業的自身條件都不一樣,在探索適合自身發展的互聯網模式道路上也是困難重重,但是只要突破了這個瓶頸,企業定會迎來一個新的蓬勃發展時期。
⑸ 傳統企業如何轉型互聯網
如今企業動不動就談互聯網+、數字化轉型,但實則能夠付諸於行動最後轉型成功的案例,卻是少之又少。
大膽假設,小心求證
每個企業的互聯網轉型都是無法完全復制的,傳統企業常常會依據市場以及用戶需求後驗式指標,企圖快速適應目前的市場及消費者的需求。
但問題是復制別人的轉型經驗,並不能構建自己的核心競爭力,那麼即使加入互聯網轉型隊列,也很難在這場大浪淘沙的戰役中,脫穎而出。
因此就要求企業在轉型過程中,結合數據和實踐經驗不斷的調整迭代,直到找到整體最佳的經營實踐模式,以應對高不確定性的商業環境。
數據+經驗,雙劍合璧
在過去,老師傅的經驗很重要,而在今天的互聯網背景下,經驗固然重要,但結合數據與技術能力同樣重要,切忌只以經驗之談來做決策,而是要以系統性的經驗結合數據反饋,推動整個互聯網轉型的進程。
總之傳統企業想要做互聯網轉型,就需要反思自己的產品、運營、組織、戰略乃至使命願景價值觀,並通過深入人心的宣導驅動企業全員參與到互聯網轉型的整個過程當中。
以上。
⑹ 在互聯網時代,企業應該怎樣創新商業模式
1.全面理解互聯網時代下的戰略模式。
2.全面貫徹戰略在企業發展過程中的執行。
3.全面理解企業戰略設計對於模式設計的重要性。
4.全面理解互聯網時代基礎上的商業模式。
5.全面掌握互聯網時代商業模式設計的四大原則和九大要素。
6.全面平衡互聯網時代商業模式設計過程中的五大平衡。
【拓展資料】
一、什麼是互聯網商業模式?
互聯網商業模式,是互聯網時代產品快速裂變的利器,做好核心產品,引流形成數據,由核心產品延展其他產品和業務,打造生態和平台,這是互聯網企業的商業模式,也是互聯網生態圈、平台得以實現的不二法則。
互聯網商業模式的邏輯。一種是從C端入手;另一種是從B端入手。
簡單的說,C端從消費市場入手;B端從創客和投資角度入手。
二、什麼是互聯網營銷?
1.互聯網營銷就是利用互聯網進行網路營銷的一種營銷方式,和傳統的營銷方式不同的是,互聯網營銷的傳播速度更快,傳播范圍更廣泛。
2.互聯網營銷的功能包括電子商務、企業展示、企業公關、品牌推廣、產品推廣、產品促銷、活動推廣、挖掘細分市場、項目招商等方面。
3.簡單的說,互聯網營銷就是建立在互聯網基礎之上,實現企業銷售目標的一種銷售手段。
4.互聯網營銷讓企業競爭更加公平,每家企業都可以利用互聯網宣傳,需要注意的是,不同企業的營銷方式不一樣,營銷效果也不一樣。
5.公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會,並不意味著財富分配上的平等。由於互聯使得傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。
6.在網路營銷中,互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,並能得到有關專家的適時指導。
⑺ 傳統企業如何網路運營
對企業的廣告宣傳來說,哪裡潛在的消費者多,我們把廣告撒在哪裡。因此在網路時代到來之前,電視媒體是廣告的主宰,不存在互不互動一說,誰有錢能在黃金時段播廣告,那這家企業肯定是有實力的,消費者願意選擇有實力的公司去購買產品,所以,電視媒體風生水起,央視標王也讓很多人每年唏噓不已。互聯網初期的web1.0時代,企業的廣告宣傳模式也是大致如此,媒體依然是大平台、大機構,代表著權威,老百姓能發出的聲音小的可憐。Web1.0時代企業想宣傳自己,方式比今天簡單的多,因為那時網民還很單純,市場競爭環境也還沒有那麼復雜,只要追求展示面,就能帶動點擊量和企業品牌關注量!但今天,企業的宣傳推廣運營卻有待商榷——傳統廣告價格昂貴,卻效果平平,電視平台有多少人在關注,遇到廣告時的心態與幾年前邊看邊罵是不是有什麼不同了?我們不得不提的是,網路廣告也不似過去那般經濟實惠了,形勢迭出、活動花樣。又有號稱社會化的品牌網路推廣,但很多企業一開始覺得社會化是金子,做了一段時間覺得就是給自己帶不來什麼效果的渣滓,開始埋怨這種推廣方式不適合自己的行業。其實,更多的時候,傳統企業沒放下急功近利的心情,之前看到過一篇文章,記述的是互聯網企業美麗說和蘑菇街網站流量與微博的關系,通過數據計算之後得出兩家公司在付費微博流量上的ROI = - 80% !而之前也有新聞稿提到過美麗說每稿轎個月微博上的支出高達150萬元!對做實業的傳統企業而言,流量是一個很虛的概念,因為流量不代表成交量,更不代表現金流,但對互聯網企業來說流量卻是命根子。傳統企業未必要全部網商的模式,但切不能予以全盤否定!其實,兩者在很多方面都有共通之處,比如都要進行市場定位、商業模式設計、產品組合、營銷宣傳、供應鏈管理、客戶鍵運肆服務等環節的架設。一樣要去賣和生產市場需要的東西,一樣要把東西通過特定渠道推送到需要它的人的手裡,一樣要把自己樹立成品牌,讓消費者形成對自己的依賴……既然企業流程和訴求上相似,那麼企業宣傳推廣上就業應該有很多共同語言!不得不說當前電商企業的「火」是超出了很多人的預期的,傳統企業的網路運營方式,很多方面都需要向電商企業借道。在企業品牌和產品的推廣悄返運營上,傳統企業如果再僅僅玩兒電視廣告時代和web1.0時代的規模和「直接」,那實在是把自己卡在狹小的推廣渠道里,管道已經被自己縮小了,想要實現最大化的推廣效果?實在是難上加難!推廣玩兒的是什麼?是以小博大,是拋磚引玉,我們投入一分,必是期望有兩分三分乃至更多的回報,但在廣告費用日益上漲,企業競爭升級,同質化競爭不斷加劇的今天,傳統企業應如何針對自身品牌和產品進行網路推廣運營?一、網路運營思維——社會化觀念的養成企業的網路運營,首先要進行的是企業網路運營人員社會化意識的培養,所謂社會化意識,絕並不只是針對微博、人人、開心網這一類社交媒體進行網路推廣運營時的思路,而是在整合網路推廣過程中,不能舍掉社會化思維——互動、靈活、貼近消費者!互動並不一定是我們理解的直觀的互動,把廣告投放到有興趣的消費者眼前,讓互為感興趣的雙方互相發現也是互動;靈活就是不拘泥於形式,互聯網里什麼廣告展現最大?門戶首頁廣告?可能吧,不過企業一定要採取這種廣告形式么?答案是否定的,因為形式可以更為靈活,廣告投放也可以更精準;貼近消費者,我們一定不能忘了我們針對的對象是誰,是哪部分消費者,不要廣泛撒網的企圖捕捉所有人的興趣而毫無重點,也不要空中樓閣一般的高調到曲高和寡,貼近消費者,吸引消費者!web2.0時代的廣告在於社交,但不只是社交,做企業網路推廣運營要存的一個觀念便是——精準社交!虎嗅網有一篇文章《李寧,你搞不定90後》讀起來給人的感覺最強的一點便是,李寧忽略了90後這一消費群體的訴求,用不貼合的形象區吸引這部分消費者,錢沒少花,不過引起的心理認同恐怕就少的可憐了。二、分階段執行與運營維護的加強在實施網路推廣過程中,將社會化思維落地成自己的推廣計劃,結合公司整體預算、人員配備、現有網路資源等,按照推廣期限,分階段實施不同推廣方式,不同網路媒體計劃以組合拳的方式打出,盡量實現廣告效果的最大化!除季節性的消費品外,傳統企業切不可以短期的規模性廣告,代替長期的經營性廣告,即便季節性消費品也最好長期保持消費者對品牌的印象。之前提到過說傳統企業容易急功近利,企業的網路運營過程並非大開大闔,而是溫水煮青蛙,現在沒有一種廣告,可以直接投放到潛在消費者眼前,並且確保消費者會注意!所以傳統企業在做網路運營時,一定要做好長期作戰准備,根據自己積累的行業銷售數據,制定廣告戰略,提升精準程度。同時,在微博等社交媒體上的推廣,一定要注意的是,品牌展示是一個方面,但與硬性廣告不同的是,在社交網路的推廣中一定要先內容、後營銷,先社交、後廣告!能夠快速擴大企業品牌展示面積的有獎轉發等活動也是必不可少的,另外,呼吸式營銷可以打破與讀者的溝通限制,消費者自發的二次轉發遠比展示本身重要,因此要做好針對個別用戶的及時回應。三、網路媒介選擇與推廣戰略網路媒體的選擇,網路廣告的投放上,什麼形式是最好的?當前網路廣告形式紛繁多樣,各種網站,或是門戶、或是購物、或是專業性、或是娛樂性、或是社交類等不勝枚舉,且wap站、移動APP等移動互聯模式也逐漸升溫,廣告位多樣,形式和做法也多樣,企業應如何選擇?對很多行業來說,不論企業選擇哪個媒介進行推廣,總歸都要有一個流量的引向,比如消費者從一些地方看到企業的廣告,雖有興趣但不熟悉企業,他會做什麼?我想很多人會在搜索引擎上查詢企業信息,所以網站信息的完善肯定是一個重要環節,當然,部分產品,如即時消費的產品這種情況很少,但做一個貼合企業形象的網站,仍是十分有必要的。至於媒體選擇上,那就要看企業的推廣預算和經營內容了,聽著是廢話,不過網路媒體選擇上的價格差異巨大,低的就靠一兩個人發帖的有,高的每年數以億計的投入也很多。企業經營的內容是高技術含量曲高和寡,需要到專門性網站進行針對性宣傳的,還是大眾化的產品,越高的曝光率便能引發越多的消費者購買的,經營內容不同帶來的經營方式也不同。方式上,我們可以去購買門戶廣告,也可以去投廣告聯盟;我們可以藉助微博大號,也可以藉助朋友力量轉發;我們可以購買高曝光的軟文位,也可以寫高質量軟文天天投放……方式很多,情況很多,但切記一點,企業的品牌推廣是需要長期投入的,企業追求的第一步如果就是銷售商品,赤裸裸的利益追溯,放在推廣上感覺不明顯,但如果放在銷售上,這樣的接觸策略很明顯就能感覺到是大大的敗筆!因此,企業不止經營戰略上眼光要長遠,企業品牌的推廣上也同樣要將眼光放長遠——由培養企業個性到形成消費者可信賴的品牌,最終養成消費者的依賴三步走,配合階段性的推廣來一步步執行與深入。四、危情公關與網路信息的監控維護我們不得不說網路是把雙刃劍,他成就了很多公司,比如快書包這樣的品牌,但也加速了很多品牌的衰敗,特別是在信息社會化的今天,大眾互為信息傳播的速度,很多時候一旦信息蔓延開來就像決口的堤壩,堵都堵不來,比如羅永浩砸西門子冰箱事件,比如肯德基門口有人要買兩百桶全家桶堵門的事件……但同時,如果注意網路信息的監控與維護,及時做出官方的正面回應,企業的危機公關會省掉很多麻煩,比如今年315晚會上曝出麥當勞將過期產品加工出售,但由於麥當勞及時反應,稱將嚴肅處理違規,並通過微博等渠道發布,反而因此而取得了不錯的關注和消費者的擁護。因此,做社會化網路宣傳時,日常的信息運營維護與監測都是少不了的環節,一邊提升企業品牌的社會化粘度,一邊監控不利的言論,並提前制定危情公關預案,盡量將危機扼殺在搖籃里!)
⑻ 企業的網路營銷策略
企業的網路營銷策略
網路營銷是企業整體營銷戰略的重要組成部分,是為實現企業總體經營目標而進行的、以計算機網路為媒介和手段營造網上經營環境的各種活動的總稱,下面我為大家搜索整理了關於企業的網路營銷策略,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!
一、網路營銷概述
(一)網路營銷的概念
網路營銷是企業整體營銷戰略的重要組成部分,是為實現企業總體經營目標而進行的、以計算機網路為媒介和手段營造網上經營環境的各種活動的總稱,它是直接市場營銷的最新形式。
(二)網路營銷的特點
1、虛擬性。網路營銷活動以互聯網為載體,使得傳統的市場空間概念發生改變,出現了有別於實際地理空間的虛擬社會。
2、公平性。網路營銷給所有企業帶來提供平等的競爭機會,無論大企業還是小企業實際都處在相同的起跑線上,體現出市場競爭的公平公正性。
3、交互性。企業和客戶在網路營銷中,可以藉助各種網路工具實現互動雙向溝通,企業可以更深入的了解消費者需求,消費者也能通過最快捷的途徑向企業傳遞自己的意見。
4、對稱性。消費者可以藉助搜索引擎自主查詢有關產品和服務的任何信息,極大地降低了信息的非對稱性。
5、快捷性。網路營銷使得經濟活動出現了快速運行的特徵。
二、網路營銷對傳統營銷的沖擊與挑戰
(一)零庫存的管理模式
零庫存是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數量為“零“。網上商店可以在接到消費者的訂單後再向生產商訂貨,無須將商品陳列出來,因此只要在網頁上列出貨物信息即可。採用這種方法,商家可以免去倉庫存貨的一系列問題,如倉庫建設、管理費用、存貨保管費用等,不會因為存貨而增加其成本,所以其售價可以做到比一般商店低,更有利於增加網路商店市場競爭力。
(二)經營時間無時間限制
網上虛擬商店可擺脫傳統實體商店中因員工疲倦或缺乏訓練而引起顧客反感的問題,同時一天24小時,一年365天可持續營業,這能夠吸引到很多平時因工作繁忙而無暇購物的人群。
(三)經營范圍無區域限制
藉助於開放性的互聯網,網路營銷實際上建立了一個全球范圍無區域限制的大市場。這實際上給國內的企業,尤其是中小型企業提供了無限的商機。
(四)營銷環節精簡化
在網路營銷環境中,消費者無需等待客服回復電話就可以自助查詢相關信息信息,賣家和買家可迅速交換信息。網路時代的消費者需求復雜多樣,對欲購商品情況的了解和對商品及服務本身要求有更多的發言權和優良的售後服務。藉助練級網路,營銷人員能夠鼓勵消費者參與產品更新換代讓他們自行選擇樣式、配送方式、自主下單。
三、企業的網路營銷策略
(一)產品策略
在網路營銷中,產品整體概念有五個層次:
1、核心產品層。指產品能夠提供給消費者的基本效用,是消費者真正想要購買的基本功能。網路營銷是一種以消費者為核心的營銷策略,企業在設計和開發產品核心效用時要從消費者的角度出發,根據上次營銷活動的效果來制定此次產品的開發與設計。
2、有形產品層次。是指產品的具體物質形態。對於物質產品來說,產品的品質必須首先得到保證。其次,設計更加吸引消費者關注的產品包裝。第三,必須注重產品的品牌建設。第四,在產品特徵和式樣應該根據不同的`消費者群體來進行更加有針對性的加工。
3、期望產品層次。在網路營銷活動中,消費者的消費傾向呈現出個性化的特徵,因此所有產品的開發和設計必須將消費者的個性化需求放在首要位置。這就要求企業在進行產品設計、開發、生產、分銷等環節必須採用柔性化的管理方式。
4、延伸產品層次。指消費者購買有形產品和期望產品時,附帶獲得的各種利益的總和。包括產品說明書、安裝、送貨、維修等。卓越的延伸產品能夠提供給用戶更多的附加價值,提高消費者的滿意度,企業必須重視。
5、潛在產品層次。指除了現有產品的可能演變趨勢和前景。在技術的發展日新月異的今天,消費者還存在許多的潛在需求和利益尚未被挖掘,因此企業通過引導更好地滿足消費者的潛在需求。
(二)網站策略
網站是企業與消費者進行交流的平台,提升網站的質量特別是用戶友好度是吸引消費者、增強網站粘性的重要途徑。
1、利用網站為產品構建新的銷售環境。企業可以通過信息技術的應用把產品屬性、產品理念等產品信息盡可能傳達給消費者以增強其對產品的感知。
2、精心設計網站結構。考慮到大部分消費者的網路技巧掌握情況,網站結構應做到簡潔明了,以便於消費者訪問。在此基礎上,還要做到內容豐富全面,盡可能涵蓋消費者普遍需求的信息量。
3、選取有代表性的網址並加強宣傳。在網路環境中,網址是企業最重要的資源,是企業在互聯網上存在的標志。企業應利用各項網路營銷策略擴大站點的知名度,比如網路事件營銷、論壇營銷等方式吸引流量。
4、注重網站的維護與管理。企業網站的建設並非短期的工作,它不僅包括網站的設計與開通,更包括網站的日常維護,比如網頁產品目錄的更新等。必須做到讓消費者通過企業網站能隨時查閱最新的信息。
(三)消費者策略
網路營銷主張的是“消費者想要什麼”,而不是尋求“想要什麼樣的消費者”,網路營銷的重點並非爭取消費者,而是不斷保持並增強消費者群體。因此,對於實施網路營銷的企業而言,應在保持現有消費者的基礎之上去吸引新顧客,不斷滿足現有消費者,讓他們對企業保持忠誠。
總之,企業在制定網路營銷策略的過程中,應充分發揮互聯網的互動性與實時性的特點,設計、開發出適合我國市場狀況和企業實際運營情況的網路營銷的新方法、新策略。充分認識網路營銷對企業發展的重要作用,將其視為增強企業市場競爭力的重要手段。
;⑼ 中小型企業應該如何開展網路營銷
你好,網路營銷發展很快,中小企業也是適合做網路營銷的,可以做一些產品宣傳,一些廣告軟文寫作,還有就是一些網站論壇發帖子,做問答等。
⑽ 中小企業網路營銷的方式及策略
隨著網路逐漸成為人們生活中的一部分,網路營銷成為企業營銷的重要手段,對於我國中小企業來說,開展網路營銷既有很強的現實意義同時又存在很多問題。為此我為大家整理了中小企業網路營銷的方式及策略,歡迎參閱。
中小企業網路營銷的方式及策略篇一
、准確進行網路市場定位
定位是指根據顧客對網路服務的不同需要,確定企業網站在網路市場中所處位置的過程,一般包括顧客服務定位、網站類型定位、服務半徑定位等。顧客上網一般基於各種不同的需要,如信息查詢、信息發布、信息交流、在線訂貨或購買、娛樂等,中小企業的網站應當在滿足顧客的需要方面明確自己的位置。中小企業應當根據自身營銷現狀、網上客戶的特徵、顧客的網上消費行為和主要競爭者的網路營銷情況等,採取避強定位或者迎頭定位、重新定位等方式,准確進行自己的網路市場定位,體現出特色和滿足客戶的需要,這樣對客戶才有吸引力,從而提高網路營銷的效果。
二、改變營銷觀念制定4PS策略
網路營銷是傳統的營銷活動在網路新媒體下面的延續和發展,中小企業應走出網路營銷就是網上銷售的誤區,從如何滿足網上顧客的需求出發,制定產品策略,實行網上定製營銷,滿足顧客個性化的需求。這就需要滿足四個要求,即確定產品定位、精心設計產品定價、建立暢通的網路營銷渠道、多樣化的促銷手段。只有這樣才能滿足網路營銷方式和策略的重大革新。
三、循序漸進地開展網路營銷
中小企業應根據自身產品或服務的特點、生產經營的規模、資金實力及人才技術力量等情況,循序漸進,逐步實施網路營銷。網路營銷一般可分為五個層次,即網上宣傳、網上市場調研、開發客戶、網上直接銷售、網路整合營銷等,這五個層次由簡到繁、由易到難、逐漸深入。不同條件的中小企業適合不同的層次,如對於剛開始上網的中小企業來說,首先是開展網上宣傳,提高企業知名度,同時利用電子郵件與客戶方便快捷地聯系。這一層次實現後,再通過網上的資源進行市場調研和開發市場,進而提高層次。網路整合營銷是網路營銷的最高層次,它是依靠網路與供應商、製造商、經銷商、消費者建立密切聯系,並通過網路收集傳遞信息,從而根據消費需求,充分利用網路夥伴的能力,實現產品設計、製造及銷售服務的全過程的一種模式。就目前而言,中小企業開展網路整合營銷的條件尚未成熟,中小企業在進行網路營銷時要對自己目前所處的階段做到心中有數,進行網路營銷計劃時要結合自己的實際『青況來安排下一步的工作重點,切不可操之過急。
四、制定切實可行的網站建設、維護和推廣方案
創建網站是一項技術性較強的工作,中小企業因人才缺乏,可以將網站建設等具體任務外包給專業性的網路公司,以得到可靠的技術支持,建立簡捷方便、內容充實、功能實用的面向客戶的營銷網站。在網站設計中,要避免網站規劃和欄目設置不合理、信息不完整、網頁信息量小、欄目層次過多等問題,還應該重視免費網路服務功能的建設,如免費信箱、論壇、會員服務等,以增加與客戶交流的機會。中小企業需安排專人負責管理和維護,可以制定由外包給專業網路公司的定期維護和企業自己日常維護相結合的制度,以保證網站的正常運行和及時更新,吸引更多的瀏覽者。同時須加強網站的推廣,制定可行的網站推廣方案。
五、重視與傳統營銷
雖然網路營銷具有許多優勢,但是,目前我國許多中小企業在傳統營銷領域尚處於學習和完善之中。我國網路分布不均勻,誠信環境欠缺,電子商務物流發展滯後,部分產品不適合網路交易;另一方面,中小企業在傳統營銷方面積累了一定的經驗,形成了特有的優勢,不應輕易地完全放棄。所以中小企業應揚長避短,在進行網路營銷時,與傳統營銷結合,逐步對傳統營銷進行優化,以發揮其應有的作用,如網站的推廣就需要傳統促銷手段的運用,在采購、銷售中採用適合中小企業的網上訂貨、網下交易等。
六、培訓專業化網路營銷隊伍
目前中小企業普遍缺乏開展網路營銷人才,部分中小企業還不了解網路營銷的處理方式,不懂得如何應用電子手段來改進企業經營。為此中小企業必須充分利用各種途徑和手段,投入一部分資金,培養、引進並合理使用好一批素質較高、層次合理,既懂得計算機和網路知識,又懂市場營銷及經營管理知識的專業人才為企業網路營銷的發展提供人才保障。人才培養是一項重要而艱難的工作,應區分不同層次、依照不同形式開展這項工作。一是培養IT技術人員;二是培訓企業的決策者和各級領導;三是培養網路營銷所涉及的不同領域的人員;四是培養普通員工。
七、強化客戶服務,加強與客戶的溝通
客戶服務是企業與客戶之間溝通的重要方式,對於加強與客戶聯系,促進客戶對企業的信任,維護客戶忠誠有著非常重要的意義。網路營銷中的客戶服務,主要形式為企業通過網路交流方式,對客戶的要求和問題,做出及時的反應和解釋,主要工具有電子郵件、電子論壇,對常見問題解答等。為了提高企業的信譽度,可以在公司的主頁中,公布真實的E-mail地址、電話、公司地址,讓客戶在虛擬世界中感覺到真實的存在,從而縮短彼此之間的距離。
中小企業網路營銷的方式及策略篇二
1.競價推廣
現在競價推廣是最流行的網路營銷方式之一,而且這種方式特別受到中小企業甚至是個人商戶的親睞。競價推廣可以通過關鍵詞搜索的方式,將網民和企業聯系起來,為企業帶來精確目標的潛在客戶,大大增加了營銷的成功率。當然,配合使用小腦袋智能推廣軟體則如虎添翼,盈利更加快捷,方便,安全。
2.軟文推廣
這種方式主要是企業自己或者僱傭專業網文編輯,撰寫優質的文章,裡面又夾雜著企業的廣告。一篇優質的軟文,可以讓企業獲得大量的流量,還可以樹立公司形象,增加競爭度。前提就是這篇軟文有足夠的殺傷力,可以不斷引導別人來閱讀。當然,軟文寫的好了,自然會有人摘抄轉發,有些人則會更改文章關鍵詞然後變成他們自己的東西,這個也是軟文不足的地方。
3.郵件營銷
這個雖然已經不多見了,但是在某些行業,郵件營銷還是有著非常大的比重的。因為很多互聯網企業都認為,只要你獲得了用戶的郵件,你就有了可以向客戶推廣產品的渠道。因為郵件只需要你發送,而且幾乎沒有成本,發海量的郵件,肯定會有些效果的。如果企業手裡有一些郵箱資源,肯定會選擇發郵件,因為發不發郵箱都在那,為什麼不試一試呢?但是郵件營銷要注意的就是不要發垃圾廣告,發的內容需要有創意,能引起別人的興趣才能讓效果最大化哦。
中小企業網路營銷的方式及策略篇三
中小企業要進行網路營銷,出路在哪裡呢?競價太貴,不適合中小企業進行網上的推廣,而要想獲得收益,排名很關鍵的一步,那麼,既然競價不行,中小企業可以進行seo優化來達到同樣的目的,這是中小企業網路營銷最合適的,也是必須的!強企科技從以下方面來進行分析:
1、中小企業有哪些優勢劣勢?
中小企業相對於大企業來說資金少,規模小,運營能力肯定也相差很大,說白了很多時候我們遇到的局面的就是:大魚吃小魚,小魚吃蝦。中小企業是小魚所以一定要有小魚的覺悟,要知道自己的優勢劣勢,才能在大魚嘴裡搶到一些食物。雖然不能像大企業一樣燒錢來推廣,但可以選著合適的搜索引擎優化來同大企業競爭,畢竟有的人還是樂意去找自然排名的網站。
2、中小企業該如何開源節流?
中小企業要想很好的發展自己,要想更快的發展自己,一定要做到開源節流,而開源節流就必須抓住網路這塊領域。利用網路我們可以做的有很多,要想很快的看到效果,我們可以利用網路推廣,花一部分錢,引導消費者來購買我們的產品,或者接受我們的服務。如果想要長期發展,最好的辦法就是做SEO,請專業的優化公司或者人員來給我們的網站做診斷優化以及推廣運營,因為SEO是最小的投入,最大的收益裡面最高效的辦法。
強企科技:中小企業的出路在於找對專業的seo優化團隊
中小企業的出路其實在前面已經談到了,中小企業不僅僅要在線下發展傳統的一些業務,也需要抓住網路上的機遇。相對於實力較弱的企業,就更需要注意向網路上發展,有時候線下可能毫無起色,線上卻風生水起。我認為小企業的出路就在於網路,而SEO是最好的選擇。
A、SEO能為小企業帶來巨幅的效益增長
大家如果做過企業站的優化就知道,有很多的企業站都是靠一個或者多個網站來維持盈利。如果不靠網站,單單靠投廣告,每年花的錢差不多有掙的錢一半,這樣十分的不劃算。我認識一個朋友,是做裝修的,他們之前都是靠業務談業務才來一些單子再加上在網路和分類信息站裡面花些錢做做推廣,每年過的還不錯,但是卻不能掙到很多錢,他接觸網路多一點,就想著找人做一個網站優化來看看效果,第一年他們小團隊掙得錢翻了一倍,第二年掙了更多,現在他們第三個年頭,正准備再弄幾個網站。SEO其實花費的也不多,特別是一些個人站長,要求也不是很高,但是能力非常的強,通過SEO我們能讓小企業的收入成倍增長。
B、SEO能為小企業節省更多的開支
SEO作為一項廉價而高效率的技術,
能給我們的企業帶來的不僅僅只是高額的回報,還會幫我們節省開支。還是以我的那位朋友為例,他們的裝修團隊之前一年在廣告上投入是3-5萬,但是自從請人做了網站做了優化之後,他們只花費了幾千元的優化費用,幫他們沒人節約了幾千元不說,還額外的增長了收入。