定製傢具如何網路推廣

㈠ 定製傢具如何找客戶

最簡單的，廣告啊，人家不知道你怎麼會關注你，沒人關注怎麼會有交易。如果可以還是入駐一個網上傢具商城的平台，上面一般都會有設計師和用戶需求，不過很多平台入駐都要入住費。

㈡ 關於傢具推廣有哪些網路渠道

你好，我是育道科技營銷咨詢總監王見，希望我的回答可以幫助你。

關於傢具行業的網路推廣去到是有很多的，主要看哪一種比較適合你。我主要推薦短視頻和直播的方式進行推廣傢具。原因有以下幾點：

短視頻目前受眾年輕化

像好看視頻，抖音，快手短視頻，這些受眾用戶的年齡都比較年輕，對於新的，性價比高的產品會比較關注，只要你的視頻有意思並且有用，你就會受到他們的關注。

短視頻的推薦演算法十分人性化

網路的好看視頻和抖音短視頻都是有推薦演算法的，會將你的視頻內容推薦給關注這方面總是的人，這樣獲取的用戶就會比較精準。

在做短視頻營銷的時候，前期會沒有播放量，或者沒有人關注，這是平台的一個考核期，只要你的內容原創度高，並且有意義，有意思，只要堅持，視頻的播量，粉絲量就會慢慢提升，接著再去做自己的私域流量，

㈢ 開全屋定製家居店有什麼好的方法引流呢

無論開什麼店，被消費者認可、生意好、能實現店面的長久利潤才是關鍵。吸引消費者進店，做好引流更是起著推進作用。所以不管是開店還是開公司其實做引流的方法都是大差不差的，那麼如何做好客戶引流？企順寶提出以下幾點建議，希望對您有幫助，望採納，謝謝：
1、利用門店形象吸引客戶
一般全屋定製家居店是開設在建材賣場或者某些知名家居賣場中，相同類型的門店扎堆出現，大家都是做全屋定製的，憑什麼能最好引流呢，獨特個性化的門店VI形象，不僅提升著定製家居門店的顏值，而且也能凸顯門店的品味與調性。所以，如果店面有一個明顯區別於別的店鋪且高端大氣的VI形象，將會吸引更多的消費者進店。
2、利用活動吸引客戶
在家居賣場閑逛的人，很多是無聊隨便逛逛的嗎？當然不是，我們雖然不能排除部分客戶的確沒有消費心理，但是大部分消費者都是抱著購物目標去的，優惠勁爆的活動，對於有著購買需求的消費者來說，他們一定是想花最低的價格買到高品質的產品，所以，你需要的是一個超值的活動套餐，當然套餐內容都是基本的，首先是要讓客戶進店，穩定的坐下來，結果往往是好的。
3、通過線上活動吸引客戶
隨著網路線上銷售渠道的拓展，很多客戶往往通過手機對當地門店進行查詢，所以，店面需要做好線上推廣工作，另外，可以通過當地權威方發布線上活動，獲取更多線上流量，在通過電話將線上引流到線下，實現銷售的閉環。

㈣ 如何做好定製傢具的網路銷售

就目前來說大部分的傢具企業在網路營銷上只有投資沒有回報的都存在這三種原因：
一.簡單的企業網站
有不少的企業都是找專業的建站公司或做競價推廣做的最簡單的網站，只是相當於印了網路名片，並沒有注重網站的功能性。
二.對於營銷來說的死網站
營銷型網站是以後網路營銷發展的必然趨勢，可是很多企業的網站建設的很漂亮卻沒有流量，有需求的客戶在查找資料找不到企業信息，更有的只是建了網站就不在管理，直接導致網站沒有任何作用。
三.網站維護和銷售的不重視
多數傢具企業在網站的維護上並沒有重視過，只是在建站之初關注打理，之後就不會更新內容，維護網站。網路銷售在網站上幾乎都是管理網站的人員做最初接觸，要不然就是客服，真正的銷售人員並沒有在第一時間和客戶交流，導致客戶的流失。

㈤ 如何將傳統行業的傢具通過網路來銷售

隨著人們日益增長的文化素質，對家居環境要求也越來越高，以前的成品傢具已不能滿足眾多客戶的個性化需求，根據自己家的空間設計的定製傢具異軍突起。但在營銷手段上很多傢具企業仍然傳統單一，缺乏網路營銷的系統規劃與實施。那麼定製傢具行業該如何做好網路營銷呢？

實際上，有許多定製傢具企業已經意識到網路營銷的重要性，也開始在互聯網領域進行不斷地嘗試，但是大部分企業仍然收不到預期的效果，從行業的整體上看，傢具企業在互聯網營銷方面大致只有四種手法：一是做網路等搜索引擎的競價，二是在知名的網站和行業網站做廣告，三是在B2B和B2C網站上建立網路商戶或網店，第四是通過整合營銷來推廣自己品牌或產品。

小馬識途營銷機構認為定製傢具這種消費趨勢將會持續很長一段時間，這種消費趨勢決定了未來定製傢具行業的兩個營銷方向：一是傢具行業必須建立品牌，懂得藉助新興媒體進行品牌傳播;其二，傢具產品必須越來越有創意，個性化定製是必經之路。

這從某種意義上講，除了「搜索引擎競價」之外，傢具企業的營銷推廣只不過是從傳統媒體搬到互聯網上而已，提升曝光率只是滿足了營銷的第一步，即是讓消費者知道自己，但是要從了解變成購物行為則需要更多的營銷手段。有的家居企業雖然說用的是全網營銷，但是營銷不成系統，並不是真正的全網營銷。

就目前而言，傢具行業在搜索引擎的關鍵詞價格不斷攀升，各種各樣的傢具網、家居網爭相鬥艷，有些知名網站的廣告位高達上千甚至上萬元，各類國外國內的家居展會此起彼伏，采購信息瞬息萬變，在這個資訊泛濫的當今世界，營銷手法如果不創新，則很容易被淹沒在競爭的紅海當中。

傢具企業做網路營銷的挑戰是巨大的，因為新興的互聯網媒體與傳統媒體有非常大的差異，而且消費者的消費行為也隨之發生了巨大的變化，特別是隨著5G手機的不斷普及和成熟，移動互聯網的普及，單靠打廣告的時代已經過去，定製傢具企業要面臨的幾乎是全新的營銷手法，而這一切無疑是充滿挑戰的。

小馬識途營銷顧問建議傢具企業走全網營銷的路線，通過建平台、塑口碑、引客流、強品牌四步策略循環推廣，打造互聯網流量池和轉化池，形成閉環營銷。完成這些工作，企業要麼需要一個專業的網路營銷公司戰略合作，要麼需要一個懂得電子商務、搜索排名、網路營銷、短視頻營銷、口碑營銷的網路團隊，只有這樣才能把互聯網營銷做到極致。

談到營銷，有很多傢具企業的老闆都會問，假設我投入十萬元不管用何種方式做推廣，那我的銷量能增長多少?這說明仍有大部分企業家還停留在銷售的階段。在互聯網時代，營銷不一定要投入大把的銀子，營銷也不一定能在短時間內帶來巨大的銷量，但其意義卻是深遠的，對於有志於建立品牌影響力的企業，一定要敢於迎接挑戰，不斷創新產品設計和營銷模式，有效掌握互聯網營銷的新思路新模式，方能在未來的競爭中立於不敗之地。

㈥ 如何進行傢具行業網路營銷

現在越來越多的行業選擇做網路營銷，傢具行業也不例外，傢具做網路營銷有以下幾個建議，僅供參考：
論壇營銷：建一個網站非常簡單，一兩千塊就能搞一個非常華麗的，但是這個網站如何才能有流量，幾乎會成為進軍傢具網路營銷最大的門檻，流量解決不了，其他頁面策劃，活動策劃，客服，以及銷售，都是浮雲，論壇就正好解決了這個難題。
QQ群營銷：QQ聽起來有點低俗，和能夠買上百萬的房子的業主貌似不沾邊。但要知道，QQ群是讓同一個小區的陌生業主聯系的最好方式，也是做的最成功的方式，買過房的人都知道，拿房前的討論，裝修時的討論，入駐後的討論，有一大堆問題需要討論，搜房的小區論壇做的生不如死，而且信息交流慢，因此QQ絕對是不二的溝通辦法。
淘寶營銷(天貓營銷)：淘寶(天貓)最大的優勢就是上面有大量的流量，國人對這個平台的信任甚至勝過自己的老爹老媽，表面上看傢具是大件的東西，在上面賣不動，實際你是犯了主觀錯誤。沒有賣不出去的產品，只有找不到要買的人。
seo優化推廣：seo優化是網站流量的根本，無論你公司多有錢，都必須做seo，一個網站seo做好了，在搜索引擎的地位高，能帶來不少的自然流量，而且專業人士判斷你這個網站做的如何，就會從seo的角度來考慮。
sem搜索引擎營銷：國內幾大搜索引擎網站，網路以及其他一些搜索網站，都是業主常用的搜索引擎網站。雖然有這么多的搜索引擎，但業主經常用的，就那麼幾個，第一個就是網路。所以在網路上做付費營銷，即sem營銷，是見效最快，花費最大，收獲最大的營銷方式。
當然做這些事情都需要經過具體的學習和培訓，我們推薦到單仁資訊去學習，作為資訊服務行業的閃耀新星，深圳市單仁資訊集團也憑借其在國內占據領導地位的創新性智力產品《實戰商業智慧》，以及在電子商務培訓領域連續多年市場佔有率第一的位置，成功獲選此次「深圳知名品牌」稱號。

㈦ 我是做傢具公司的，想在縣城做網路推廣，有什麼辦法

做網路推廣的方法有很多，如搜索引擎優化、競價，還有第三方平台的推廣，如軟文、微信、公眾號、微博、QQ等。

㈧ 定製傢具怎麼營銷方案

主要看你是新開業在開拓市場還是已經做好幾年要增加營業額和知名度。
你可以從以下幾個方面考慮：
一、分析好你的客戶，定位好他們。比如他們是哪一類的人群，就像新買房的還是生活有情調的還是怎麼樣的。比如他們常常出現在什麼地方等等
二、做一個魚餌來釣魚就好了。比如針對高端小區買房的客戶。
1、你可以去找物業談啊，怎麼談，就說買房的可以在物業這里領一套1500的高檔紅木餐桌或者西歐奢侈圓餐桌（反正你隨便吹牛，只要你給他們一個看起來實實在在高檔的東西就行）。物業這樣就會有一個很好的維護業主關系契機，你就有機會接觸你的精準客戶。為防止佔便宜不買房的，你可以設置條件嘛，比如必須提供買房依據。
2、然後來的業主你就可以好好給他講講你們這1500的餐桌的好的稀缺，讓他確定這是他運氣好，佔便宜了。有這一步之後，得到了與他面對面的無障礙熟絡了，是不是就可以「順便」介紹你們的定製傢具了。（甚至你就說，你公司本地頂級設計師去他家，無償提供他家的裝修設計方案。哈哈，你知道的，這個方案最後必須配上你們的傢具才能發揮最大效果）
基本這樣就能搞定了。如果搞不定，你就去撞牆吧，也不要做業務了。
算一下投入產出。一般有一個比例會在你平本之內。比如來了10個人領你們的桌子，只要有一個人採用你們的設計，你們就平本的話。是不是有兩個人採用你們設計，你們就賺了？
三，還有很多不寫了。不知道能不能發表成功。網路總喜歡刪我的文

㈨ 全屋定製廣告怎麼吸引人

傢具廣告吸引人的做法：

1.文案策劃要有思路

在拍攝製作傢具產品宣傳片前，需要一個清晰的思路，然後把產品宣傳片製作的思路整理出來，交給文案策劃人員撰寫。

2.產品宣傳片拍攝要點

在傢具產品宣傳片拍攝過程中，可以將傢具和文化藝術有機結合起來，藉此來襯托產品的價值和設計風格，讓整個畫面看起來更和諧，如中式傢具可搭配書法、古箏、假山、盆栽等中華文化元素的場景，通過這些中式場景的搭配，可以吸引消費者的眼球，從而刺激消費者的購買慾望。

3.產品宣傳片製作的後期二次創作

適當應用特效來包裝產品。特效需要配合傢具的設計風格，其間利用光影特效來展示傢具的細節和製作工藝。大部分的傢具設計都會採用流線型的方法，所以傢具產品宣傳片在後期製作中，可以使用光影特效來突出產品流線型設計。

傢具店最吸引人的廣告語：

1、家居生活是房間主人的好幫手。

2、問問使用者，你就會知道它的好。

3、華貴典雅彰顯時尚——宏寶·家居生活，好看又好用的家居用品。

4、家居精品，把家務做得更有品質。

5、一種家居體驗，一種生活態度。

6、選擇家居生活，享受愜意人生！

7、為你點綴繽紛生活。

8、獻給愛家的你。

9、享受居家溫馨，選擇宏寶家居。

10、愛生活，愛家居！

㈩ 定製傢具營銷話術技巧

導語：任何銷售工作都講究一定的技巧。其中與客戶溝通的技巧尤為重要。下面是我收集整理的定製傢具營銷的話術技巧。

定製傢具營銷話術技巧 篇1

一、迅速的建立信任：

①態度誠懇，用心聆聽。

②站∕坐在顧客的左邊記筆記，讓客戶看到。

③眼神注視對方鼻尖和前額，不打斷，不打岔。

④不要發出聲音(只點頭、微笑便可)，重新確認客戶所講的

⑤不明白追問，不要搶答

⑥停頓3～5秒，然後開始說話。

贊美顧客，加強信任

經典語句：

您真有眼光/不簡單/慷慨/大方/有魅力/豪爽

您真的很與眾不同;我很佩服您;

二、問問題的方法

①現在使用的是什麼品牌的傢具？什麼風格？買了多長時間？對那套傢具滿意嗎？②在購買那套傢具之前是否對傢具做過了解？現在使用的傢具有哪些不足，需要加強更改的地方？

問問題的頂尖話術舉例：

①您怎麼稱呼？您房子買哪裡？②您是搬新家還是添補傢具，或是家裡有人結婚？③有到其它的店看過嗎？路上辛苦了，喝杯茶。④有帶圖紙過來嗎？我幫您看一看。⑤大概的圖形能不能看一下，我幫您看看大小，如何擺放。⑥您是看沙發還是看床？⑦您是自己用還是給家裡其他人用？

問問題的步驟：

①問一些簡單容易回答的問題；問YES的問題；問二選一的問題；能用問的盡量少說。②事先想好答案。

最全的傢具銷售技巧和話術

三、顧客異議通常表現的幾個方面：

①價格(顧客永遠想以最低的價錢買到最好的產品)

②傢具的功能

③服務(售前、中、後、上門測量、擺場)，保證及保障。

請記住：永遠不能解決所有的問題，只有不斷提升成交的比例。

做個頂尖的銷售

1、如何回答異議：(肯定認同法)

有先認同，再反問，認同不是贊同。動作上時刻保持點頭，微笑。

處理異議時要用熱詞，忌用「冷詞」

熱詞： 我很了解(理解)┈┈同時┈┈我很感謝(尊重)┈┈事實上┈┈

我很同意(認同)┈┈其實┈┈

冷詞： 但是、就是、可是。

反問技巧練習：

這套傢具多少錢啊？

反問：多少錢並不是最重要的，最重要的是您喜不喜歡，適不適合，您說呢？

有深色的嗎？

反問：您喜歡深色的嗎？

多快能到貨啊？

反問：您希望我們在什麼時候到最合適？

回答價錢不能接受的方法：

①多少錢？

多少錢並不是最重要的，這套傢具您喜歡嗎？如果這款傢具不適合您，價錢再便宜您會買嗎？您有聽說過綠色通道嗎？所以我們來看看這個適不適合，如果適合我會給您最優惠的價格。尺寸合適嗎？放不放得下，除了這個還要其他的嗎？我先幫您記下來，一起算，一定給您一個最滿意的價格。(轉移焦點)

②太貴了

a、太貴了是口頭禪。(可以裝作沒聽見，是最好的方法)

b、反問：您認為什麼樣的價格叫不貴。

c、您知道便宜傢具與貴的傢具差別在哪裡嗎？

d、塑造價值,從生產流程上講來之不易，說明產品本身貴

e、以高襯低(找出商場內同類產品，他更貴，所以覺得低。)

2、肯定認同的技巧：

①您說的很有道理,我理解您的心情。

②我了解您的意思,感謝您的建議

③我認同您的觀點,您這個問題問的很好。

這套肯定認同的方法，既可以應用在現場銷售中的認同顧客的說法，又可以在處理顧客售後服務、投訴過程中應用。

3、成交的語言信號：

a、注意力集中在一件商品上時，並且詢問有無配套產品或贈品時。

b、開始關心售後工作，總是反復問可送貨，是否原包裝，售後服務可及時，有問題可包換等。

除此之外還有一些問話信號：

a、這種傢具銷量怎麼樣？最低折扣是多少？b、你們將如何進行售後服務？現在有促銷嗎？有贈品嗎？

c、還有更詳細的資料嗎？訂貨什麼時候可以送貨？d、我想問一下家人的意見？

成交的行為信號：

a、顧客眼睛發亮時，看到某件產品突然眼睛發亮，面露喜色。

b、突然停止發問時，顧客對商品東摸西看，問來問去，突然中斷略有所思時，是在考慮是否購買。

c、幾個產品比較時，顧客把某個產品同其他產品比來比去，或者同竟品比較時。

d、仔細看使用手冊，對產品說明或宣傳資料閱讀仔細，並提出問題。

e、顧客非常注重導購員時，顧客眼睛非常銳利，不放過導購員一個細小動作、眼神、談話的語氣和內容，生怕上當。

成交的方法和技巧：

a、大膽成交(反正不會死)

b、問成交

c、遞單法(點頭、微笑、閉嘴)

d、沉默法(關鍵時刻，他在憂郁時，千萬不要搶說，誰搶說就佔下風，等他下決定)

e、成交後，轉移話題。

定製傢具營銷話術技巧 篇2

一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

打電話時即使沒有人看見你,也要表現出自信的樣子,這是很重要的、---夏目志郎穿西裝打電話給顧客的故事

你的自我形象也好,你就越有可能顯示出銷售所需要的信心、

端正的姿勢對你的精神和聲音都有所裨益、---想像下躺在床上和坐在凳子上打電話聲音有什麼不同

體現」我能做」的態度

(1)具備」我不能做」態度的人思維消極,感覺無力、

無能為力的想法:我怎麼會這么傻

我這次吹牛了,我是個傻瓜

我的老闆是個討厭的傢伙

她對我怎麼這么冷漠

(2)具有」我能做」態度的人思維積極,時刻准備著接受挑戰

有能力的想法:我犯錯了,但我能從中吸取教訓

下次我會……

我應該更加明確老闆的要求

如何跟她相處是個挑戰,我要……

帶上你的笑容說話

當你微笑著說話,你的自信、你的熱情、你的友好就會自然而然地體現在你的語音中、

二、確立目標---讓你有明確的方向

1、你要打的電話次數

2、你與決策者聯系的次數

3、你的銷售次數

4、其他

工作效率高低的影響因素:

每個電話需要的時間多長

你銷售的是什麼產品

與一個客戶建立關系的難易程度如何

你聯系客戶的數目是多少

你使用的是什麼樣的通訊器材

你的客戶名單是怎麼樣得到的

三、安排你的工作環境

1、我有一個沒有環境噪音干擾的工作地點

2、我有一種在我跟顧客談話的時候免受干擾的方法

3、我估計了我在一個地方可呆的時間長短,並且訓練自己在這段時間內撥打多少個電話

4、有個顯眼處的鍾表,合理地利用好時間

5、有必要的顧客服務、技術部門的電話和相關人員的名單

6、備好用品以記錄打電話所獲得的`信息

7、有必要的產品或服務信息,以便回答問題時使用

8、把需要隨訪的信息存檔

9、有相關的設施使工作更容易進行

四、掌握產品知識

1、產品出廠方面的知識

2、產品安全性方面的知識

3、產品效用方面的知識

4、廠家義務支持方面的知識

五、了解客戶

1、以前的帳目卷宗

2、其他的銷售代表

3、行業出版社

4、報紙的商務欄目

5、股票的價格

6、競爭對手

7、使用你的產品或服務的情況

六、准備傳遞的信息

1、介紹你自己

2、認定或再認定你的顧客

3、正在介紹的產品特性或利益要符合顧客的需要

4、准備好應對異議

5、懂得何時設法結束談話

6、保證說話不離題

定製傢具營銷話術技巧 篇3

一、要克服自己的內心障礙

有些人在打電話之前就已經擔心對方拒絕自己，遭到拒絕後不知該如何應對，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽，總是站在接電話人的角度考慮，想像他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果。克服內心障礙的方法有以下幾個：

(1)擺正好心態。作銷售，被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們，如果那樣的話，就不需要我們去跑業務了。我們要對我們自己的產品和服務有百分之兩百的信心，對產品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產品或服務，是他們的損失。同時，總結出自己產品的幾個優點。

(2)善於總結。我們應該感謝，每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那裡吸取到為什麼會被拒絕的教訓。每次通話之後，我們都應該記錄下來，他們拒絕我們的方式，然後，我們在總結，自己如果下次還遇到類似的事情，怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時，我們有足夠的信心去解決，不會害怕，也不會恐懼。

(3) 每天抽一點時間學習。學得越多，你會發現你知道的越少。我們去學習的目的不在於達到一個什麼樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當然我們應該有選擇性的學習並不是什麼不知道的都去學。打電話之前,把你想要表達給客戶的關鍵詞可以先寫在紙上,以免由於緊張而"語無倫次", 電話打多了自然就成熟了。

二、明確打電話的目的

打電話給客戶的目的是為了把產品銷售出去，當然不可能一個電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負責人，那麼我們就可以直接向其介紹公司產品，通過電話溝通，給其發產品資料郵件、預約拜訪等，如不是負責人，就要想辦法獲得負責人姓名、電話等資料，然後和其聯系發郵件、預約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的，我們要的是聯繫到我們的目標客戶，獲得面談的機會，進而完成我們的銷售。

三、客戶資源的收集

既然目的明確了，那麼就是打電話給誰的問題了，任何行業的電話銷售都是從選擇客戶開始，電話銷售成功的關鍵在於找對目標，或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶，如果連這點都做不到，是根本談不上創造什麼良好的業績的。在電話銷售過程中，選擇永遠比努力重要，一開始就找對目標雖然並不代表著能夠產生銷售業績，但起碼你獲得了一個機會，獲得了一個不錯的開始。

選擇客戶必須具備三個條件：

1、有潛在或者明顯的需求;

2、有一定的經濟實力消費你所銷售的產品;

3、聯系人要有決定權，能夠做主拍板。由於我們的產品屬於高檔產品，消費人群主要集中在中高收入人群、公款消費人群及社會名流，這些人主要集中的行業包括IT業、咨詢業、娛樂圈、房地產業、出版業、醫葯業、汽車業、傳媒業、通訊業、留學中介、民航業、金融業、政府事業單位等，在客戶開發的時候，我們就要搜集這些行業的個人信息、公司企業采購人員、政府部門工會采購人員的信息。

四、前台或者總機溝通

資料收集好了，就是電話聯系了，這時候你會發現很多電話是公司前台或者總機，接電話的人不是你所要找的目標，准備的一大套銷售話術還沒講就被拒之門外，那麼我們就要想辦法繞過這些障礙，繞過前台的話術：

1、在找資料的時候，順便找到老闆的名字，在打電話的時候，直接找老總，若對方問到你是誰，你就說是其客戶或者朋友，這樣找到的機會大一些。

2、多准備幾個該公司的電話，用不同的號碼去打，不同的人接，會有不同的反應，這樣成功的幾率也比較大。

3、隨便轉一個分機再問(不按0 轉人工)，可能轉到業務員那裡或人事部，這樣就能躲過前台。

4、如果你覺得這個客戶很有戲，你就不要放棄，可以找另外一個同事幫你打，順便考考你的同事，也可以學到新的方法

5、以他們的合作夥伴的身份，例如:你好，我這是XX公司，幫我接一下你們老闆，昨天我發了份傳真給他，想確定是否收到。

6、不知道負責人姓什麼，假裝認識，比如說找一下你們王經理，「我是XX公司XXX，之前我們聯系過談合作的事。如回答沒有這個人，可以說：哦，那是我記錯了，他的名片我丟了，請告訴我他貴姓，電話多少?」

7、別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果負責人不在或是沒空，就說：沒關系，負責人一般什麼時候在呢?您看我什麼時候方便打過來，要不我下午再給您打?這樣接電話的人就很難再拒絕你了。

五、成功的電話營銷開場白

歷經波折找到你的目標客戶，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鍾內清楚地讓客戶知道下列三件事：

1、我是誰，我代表哪家公司?

2、我打電話給客戶的目的是什麼?

3、我公司的產品對客戶有什麼用途?開場白最好用最簡短精煉的語句表達自己的意圖，因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發表長篇大論，而且客戶關心的是這個電話是干什麼的，能夠給他帶來什麼，沒有用處的電話對任何人來說，都是浪費時間。例如：您好，李總，我是早上XX公司XXX，我們公司主要是做各種高檔水果、乾果產品配送，還有各種乾果、紅酒、茶油禮盒。我們的產品您可以作為員工福利、節日禮品發放，還能提供給您的客戶，維護好您的客戶關系。註：不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維;面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄，最主要是約客戶面談。

定製傢具營銷話術技巧 篇4

必須清楚你的電話是打給誰的。

有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時，電話一通，就開始介紹自己和產品，結果對方說你打錯了或者說我不是某某。還有的銷售員，把客戶的名字搞錯，把客戶的職務搞錯，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯，這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經降低了誠信度，嚴重時還會丟掉客戶。因此，我們每一個銷售員，不要認為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。

語氣要平穩，吐字要清晰，語言要簡潔。

有許多銷售員由於害怕被拒絕，拿起電話就緊張，語氣慌里慌張，語速過快，吐字不清，這些都會影響你和對方的交流。我經常接到打來的銷售電話，報不清公司名稱，說不請產品，也弄不清來意，只好拒絕。有時就是弄清他的來意，就要花幾分鍾，再耐著性子聽完他的介紹，結果還是不明白產品到底是什麼?所以，在電話銷售時，一定要使自己的語氣平穩，讓對方聽清楚你在說什麼，最好要講標準的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。

電話目的明確。

我們很多銷售人員，在打電話之前根本不認真思考，也不組織語言，結果打完電話才發現該說的話沒有說，該達到的銷售目的沒有達到。比如：我要給一個自己產品的潛在客戶打電話，我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產品，有機會購買我的產品。有了這個目的，我就會設計出最簡明的產品介紹語言，然後根據對方的需要再介紹產品的性能和價格。最終給對方留下一個深刻的印象，以便達成銷售目的。所以，電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。

在1分鍾之內把自己和用意介紹清楚。

這一點是非常重要的電話銷售技巧，我經常接到同一個人的銷售電話，一直都沒有記住他的名字和公司。究其原因，他每次打電話來，都只介紹自己是小張，公司名字很含糊，我時間一長，就不記得了。在電話銷售時，一定要把公司名稱，自己的名字和產品的名稱以及合作的方式說清楚。在電話結束時，一定別忘了強調你自己的名字。比如：某某經理，和你認識我很愉快，希望我們合作成功，請您記住我叫某某某。我會經常和你聯系的。

做好電話登記工作，即時跟進。

電話銷售人員打過電話後，一定要做登記，並做以總結，把客戶分成類，甲類是最有希望成交的，要最短的時間內做電話回訪，爭取達成協議，乙類，是可爭取的，要不間斷的跟進。還要敢於讓客戶下單，比如：某某經理，經過幾次溝通，我已經為你准備好了五件產品，希望今天就能給你發貨，希望你盡快匯款。丙類，是沒有合作意向的。這類客戶，你也要不定期的給他電話，看他有沒有需求。

定製傢具營銷話術技巧 篇5

問候客戶，做自我介紹的電話營銷技巧 。

接通電話後，首先要向客戶問好，如：「上午（下午）好」、「您好，是××先生嗎？」等問候語，然後做自我介紹：「××先生，我是×保定電信××的業務代表小張，今天想借這個機會和您交換一下您對互聯網的的看法，能否打擾您5分鍾做個電話訪問？」講話語氣應熱情而彬彬有禮，這樣才能得到對方有禮貌的正面回答。

寒暄贊美並說明意圖的電話銷售技巧 。

如：「本人最近有機會為您的好友張先生服務，為他的互聯網作了合理的規劃。在服務過程中，他說您年輕有為、事業有成，而且對人也非常熱情。我們公司最近正在做一份市場調查問卷，我現在能不能利用5分鍾的時間跟您談談？」

拒絕處理。

當准客戶拒絕電話約訪時，我們銷售人員應以禮貌話語回答。常見有以下幾種拒絕的電話銷售技巧 ：

（1）「不行，那時我會不在。」

電話銷售技巧 應對：不好意思，也許我選了一個不恰當的時間，我希望找一個您較方便的時間來拜訪您，請問您（明天）有空，還是（後天）有空？

（2）「我對網路沒有興趣。」

電話銷售技巧 應對：因為您對互聯網的意義不了解，所以您不感興趣，請您給我一個機會來讓您產生興趣，這也是要拜訪您的原因，您（明天）還是（後天）在單位。

（3）「我很忙，沒有時間。」

電話銷售技巧 應對：我知道您公務繁忙，所以我事先打電話來征詢您的意見，以免貿然拜訪，妨礙您的工作，那麼，約（明天）或（後天）是不是會好一點。

（4）「你把資料寄過來，讓我先看看再說。」

電話銷售技巧 應對：那也行，不過呢，您這么忙，看這些互聯網資料會佔用您太多的時間，不如我來幫您一起研究考慮。 您看是（明天）或（後天）比較合適。

（5）「我門公司規模小，現在還不具備建網站的能力。」

電話銷售技巧 應對：先生，您太客氣了。今天，我打電話來，並不一定要您買網站給你；而是大家互相認識一下，做個朋友，將來您認為需要網站時，再買也是一樣的。如果（明天）或（後天）方便的話，我當面向您介紹一下，多了解一點互聯網知識也不錯啊。

（6）「我有個朋友也在網路公司。」

電話銷售技巧 應對：您的朋友在網路公司，那您一定對互聯網有所了解了。但做網站不一定要向朋友買，而要看這個業務員夠不夠專業，可不可以為您設計出最好的互聯網計劃，給我一個機會試試行嗎？如果您不滿意，可以大大方方地拒絕我，而不必礙於情面。請問您（明天）有時間，還是（後天）有時間？

面談邀約的電話銷售技巧 。

電話銷售不能急於推銷，應以了解對方狀況為主，你要「介紹」產品，見面是最佳途徑。只有與客戶面對面談，才能充分了解對方，也才能充分展示自己的綜合優勢。要求面談時，別忘了主動提出一個時間和地點，不然對方很難做出決定。如：還是見面談！