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❷ 中小企業如何開展網路營銷
要開展網路營銷,首先自身要有暢通的網路通訊渠道,才能在營銷過程中保持信息來源的通暢,並能夠給客戶更迅速的反饋和跟進。這包括兩個大的方面:一是建立上網的環境,建立內部網路,並以高效安全的方式,實現公司內部與互聯網的連接,讓公司的銷售人員、客戶服務人員,能夠方便、緊密地與外部網路接觸;二是建立穩定安全的信息交流和接收系統,這里特指的是企業郵件系統,讓公司的員工可以通過電子郵件進行交流、互聯,也可以通過電子郵件接收到客戶的咨詢、訂單和投訴,並做出迅速、穩妥的反應和跟進。 有了以上的兩個預備,我們就可以開始第一階段的網路推廣了。 根據最新的調研報告,84.6%的互聯網用戶通過搜索引擎去找尋網站。通過搜索引擎進行推廣,絕對不只簡單地登記一下而已。同一行業、提供相同產品和服務的企業有很多,他們的網站也會登記在搜索引擎上,而且採用的關鍵字也很類似。而據統計,超過九成的搜索引擎用戶,只會閱讀並點擊第一、二頁所顯示的網站鏈接,排名越前,得到注意並點擊的機會越大。同一行業、提供相同產品和服務的企業有很多,要令自己網站的排名能夠更靠前,可以根據不同的搜索引擎的排名標准,改造網站以適應搜索引擎;另外,現在也可以選擇「3721搜索排名」給付一定的費用,就可以在許多3721合作的搜索引擎上得到最前面的排名。 網路信息搜集 信息搜集是網路營銷中很重要的一步,也比較容易為大家所忽視。中小企業在信息渠道方面往往都是依靠長期的傳統營銷中的經驗,其實互聯網就是一個信息的寶庫,只不過這些信息是散亂分布的。如果掌握了方法,完全可以利用互聯網找到大量的商業情報、目標客戶的信息和市場反映與投放效果等營銷信息。網路信息搜集的形式,主要包括前期的網上調查、中期的反饋跟進和後期的信息整理。 增值的網路營銷 對於有條件的中小型企業,也可以進一步開展建立增值的網路營銷,例如「一對一」網路營銷。以「一對一」的網路營銷方式為例:一個可能大家都很熟悉的規律就是,爭取一個新的客戶,要比維系一個舊客戶的投入高5倍。所以,在「一對一」網路營銷中,重要的並非是你對所有客戶了解多少,而是你對每位客戶了解多少。在傳統上,要實現與客戶相互的交流需要投入大量的資源,只有一些針對性很強的產品和服務,或者一些投入規模很大的企業,才會採用這種營銷的方式。 但隨著網路的來臨,許多中小型企業,在先進的IT技術支持下,都有條件以較低的成本投入,開展起「一對一」網路營銷。「一對一」網路營銷的概念很寬廣,可以覆蓋前面所提到的網路營銷的每一個范疇:「一對一」的網站服務、「一對一」的網路推廣、「一對一」的市場調研……現在國際上,「一對一」網路營銷已經相當盛行,在國內,也正是方興未艾。中小型企業如果能夠適當地採取准確高效的網路營銷,就能夠在網路社會爭取自己的一席之地,出奇而制勝。 當然,真正的網路營銷范疇遠不止這些,但針對一般的中小型企業,這就是一個建立網路營銷體系的基本步驟。其實在這些步驟之前,都應該有一個專業的策劃服務,結合自己的行業特點和投入、現有資源,擬定一個整體策劃,在整個實施過程中,將會起到一個事半功倍的效果。在實施網路營銷的過程中,最後給大家兩個建議: 1:找專業的網路營銷策劃顧問公司。國內企業普遍不願意重視策劃和顧問,其實,一個專業的網路營銷顧問為你所做的發展策劃,往往可以節省許多後面的投入。就北京而言,紫博藍科技、龍拓互聯、天地先鋒、奇致互動等都是網路營銷方面的專業機構。 2:量力而為,循序漸進。不要以為網路營銷可以讓你一步登天,網路營銷雖然有反饋快的特點,但也是需要機遇和時間的配合。所以在投入網路營銷的同時,也要有量力投入、長期投入的准備。由於現在國內提供此種服務的公司良莠不齊,許多公司可能會為了自己的利益,盡力去說服企業做最大的一次投入,其實這對企業網路營銷體系的建立和發展並沒有好處,正確的發展方式應該是循序漸進,因勢而為的。 對於中小型企業而言,推廣資金有限始終是無法高效地形成規模營銷。網路營銷正為中小型企業帶來了一個能夠以較少的資金,得到更廣泛推廣范圍、更迅速反饋的營銷手段。一直以來,許多中小型企業會認為,網路這種新興的高科技事物,只有大企業才能夠掌握,於是對網路敬而遠之。現在,隨著網路逐漸的平民化,越來越多的中小型企業已經開始感覺到,網路並非一個很遙遠的東西,是到了該試試網路營銷的時候了。
❸ 中小型企業如何做好網路營銷
網路營銷就是利用互聯網技術,將企業、供應商、客戶和合作夥伴以及其他商業和貿易所需的環節連接起來,利用互聯網系統,方便、快速地提供商品的宣傳、銷售以及服務等各種商務活動的營銷方式和手段。那如何做好網路營銷呢?
1.企業需要確定網路營銷對象
網路營銷對象是指可能在網路虛擬市場上產生購買行為的消費者群體。抓住了這一部分消費者,網路就有了穩定的市場。特別是產品購買的決策者,即決定購買產品的人。
在許多情況下,產品的使用者和購買決策者是一致的,特別是在虛擬市場上更是如此。因為大部分上網人員都有獨立的決策能力,也有一定的經濟收入。
但在另外一些情況下,產品的使用者和決策者則是分離的。例如,未成年人購物時往往需要家長做出決定。
所以,網路營銷同樣應當把購買決策者放在重要的位置。
2.企業要設計好網路營銷內容
網路營銷的最終目標希望引起購買,這個目標是要通過設計具體的信息內容來實現的。
消費者的購買過程是一個復雜的、多階段的過程,營銷內容應當根據購買者目前所處的購買決策過程的不同階段和產品所處的經濟壽命周期的不同階段來確定。
在新產品剛剛投入市場的開始階段,營銷活動的內容應側重於宣傳產品的特點,引起消費者的注意。當產品在市場上有了一定的影響力,營銷活動的內容則需要側重於喚起消費者的購買慾望。同時還需要創造品牌的知名度。
當產品進入成熟階段後,市場競爭變得十分激烈,營銷活動的內容除了針對產品本身的宣傳外,還需要對企業形象做大量的宣傳工作,樹立消費者對企業產品的信心。
3.企業要決定網路促銷的組合方式
促銷是網路營銷的重要手段,通過網路促銷消費者可以通過互聯網主動搜索信息,企業可以把注意力更集中於目標顧客。
網路促銷的常用方式有拉銷、推銷和鏈銷。
拉銷,網路營銷中,拉銷就是企業想辦法吸引消費者訪問自己的站點或其它應用,讓消費者瀏覽產品頁面,作出購買決策,進而實現產品銷售。網路拉銷中,最重要的是企業要如何推廣自己的站點和應用,吸引大量的訪問者,最終把潛在的顧客變為真正的顧客。
推銷,網路營銷中,推銷就是企業主動向消費者提供產品信息,讓消費者了解、認識企業的產品,促進消費者購買產品。
鏈銷,網路營銷中,互動的信息交流強化了企業與顧客的關系,使顧客的滿意程度增大是企業開展網路鏈銷的前提。企業使顧客充分滿意,滿意的顧客成為企業的種子顧客,會以自己的消費經歷為企業作宣傳,向其他顧客推薦企業的產品,使潛在顧客成為企業的現實顧客,從而形成口碑效應,最終形成顧客鏈,實現鏈銷。
4.制定網路營銷的預算方案
制定預算方案是網路營銷過程中的一項重要工作,每個企業都希望以最小的投入獲得最大的效益,要達到這個目標,可從以下幾個方面著手。
首先,選擇適合自己的信息服務商,其次,確定網路營銷目標,企業是想樹立企業形象,宣傳產品,還是宣傳售後服務?圍繞這些目標再來策劃投放內容的多少,廣告宣傳的位置等。這些細節確定好了,對整體的投資數額就有了預算的依據。
5.評估網路營銷效果
在網路營銷實施過程中,一項重要的內容就是對已經執行的營銷內容進行評估,衡量一下行銷的實際效果是否達到了預期的營銷目標。
對營銷效果的評估主要依賴於兩個方面的數據。一方面,要充分利用網上的統計軟體,及時對營銷活動的好壞作出統計。這些數據包括主頁訪問人次、點擊次數、千人廣告成本等。
另一方面,效果評估要建立在對實際效果全面調查的基礎上,通過市場佔有率的變化情況,產品銷售量的變化情況,利潤的變化情況,營銷成本的變化情況等來判斷營銷決策是否正確。
沒有營銷的企業通常是失敗的,在互聯網,各種營銷手段更是層出不窮。中小企業要想在激烈、瞬息萬變的互聯網時代存活,並獲得發展優勢,這時,把網路營銷列入公司的日常計劃就顯得特別重要
❹ 中小型企業如何做好網路營銷
中小企業在做互聯網營銷時,有以下四點是必須要知道的:
第一是企業需要確定網路營銷對象
網路營銷對象是指可能在網路市場上產生購買行為的消費者群體。抓住了這一部分消費者,網路就有了穩定的市場。特別是產品購買的決策者,即決定購買產品的人。在許多情況下,產品的使用者和購買決策者是一致的,特別是在虛擬市場上更是如此。因為大部分上網人員都有獨立的決策能力,也有一定的經濟收入。但在另外一些情況下,產品的使用者和決策者則是分離的。例如,未成年人購物時往往需要家長做出決定。所以網路營銷同樣應把購買決策人放在重要的位置。
第四是評估網路營銷效果
在網路營銷實施過程中,一項重要的內容就是對己經執行的營銷內容進行評估,衡量一下行銷的實際效果是否達到了預期的營銷目標。對營銷效果的評估主要依賴於兩個方面的數據。一方面,要充分利用網上的統計軟體,及時對營銷活動的好壞作出統計。這些數據包括主頁訪問人次、點擊次數、千人廣告成本等。另一方面,效果評估要建立在對實際效果全面調查的基礎上,通過市場佔有率的變化情況,產品銷售量的變化情況,利潤的變化情況,營銷成本的變化情況等來判斷營銷決策是否正確。
❺ 淺談中小企業網路營銷策略
淺談中小企業網路營銷策略
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。下面我和大家一起探討中小企業網路營銷策略,希望對大家有幫助。
論文摘要: 網路營銷作為互聯網時代的一種新型營銷手段,已經在企業經營決策中發揮著重要的作用,尤其對中小企業的生存與發展具有非常重要的意義。由於中小企業自身的特點,開展網路營銷應選擇適合自己的營銷方法和手段,更加重視營銷導向的企業網站建設,重視網站的推廣,並以網站為基礎開展網路營銷活動。
論文關鍵詞: 中小企業;網路營銷;策略
根據《中國中小企業發展情況分析》,截至2009年9月底,中小企業超過企業總戶數的99%,創造了60%左右的國內生產總值,50%左右的國家稅收,提供了近80%的城鎮就業崗位。以上資料表明:中小企業已成為了當今時代的市場主體,中小企業的發展應引起高度的關注。
一、網路營銷對於中小企業的重要性
馬雲:21世紀,要麼電子商務,要麼無商可務。那麼我認為網路時代中小企業要麼網路營銷,要麼無法營銷。網路營銷對於中小企業的生存與發展是至關重要。中小企業由於自身規模小、資金少、人才缺乏的弱點使得在與規模較大的企業競爭中難以獲得優勢,網路營銷模式的出現,為中小企業提供了與大企業同台競技和發展機遇。
首先,網路營銷使中小企業與大型企業同台競技成為可能
隨著計算機與網路技術的發展,尤其是第三方網路營銷服務平台的出現,中小企業無論是在營銷平台、技術、客戶群體、產品的物流等方面都可以與大企業進行平等的競爭。
其次,網路營銷為中小企業贏得競爭提供可能
在“熱門產品市場”中,由於中小企業不具備規模優勢在競爭中難免處於劣勢。隨著消費者熱衷於追求產品和服務的差異化和個性化,中小企業可以通過調整經營模式轉向長尾產品的經營。這樣一來可以在一定程度上避免和實力強大的企業進行正面的競爭,在目前的條件下,這種個性化產品的市場需求規模引不起大企業太大的興趣。個性化較強的產品常常處於價值鏈的高端,具有較高的利潤,選擇長尾產品可以幫助中小企業建立競爭優勢。長尾產品盈利的兩個條件:一是能讓用戶方便的找到他;二是價格不能太高。這兩點的實現均離不開網路營銷的支持。
最後,網路營銷能發揮中小企業自身的優勢
中小企業具有很多的優勢,以客戶為中心的思想比較突出,在內部溝通和運作上比較透明,決策機制靈活,對市場需求變化反應快、市場適應能力強、創新機制好、創新效率高等,網路營銷能進一步發揮這種優勢。網路營銷
對中小企業在網路時代的生存與發展至關重要。
二、中小企業將如何開展網路營銷
1.中小企業開展網路營銷,營銷導向企業網站建設是基礎
企業網站是一個綜合性的營銷工具,沒有專業化的企業網站作為基礎,網路營銷方法和效果將受的很大的限制,網站的建設水平又直接影響到網路營銷的效果。一個營銷導向的企業網站建設是中小企業開展網路營銷的第一步,也是非常重要的一步。企業網站建設主要有兩種方式:一種是企業內部自己建設,另外一種是由企業外包給專業網站建設公司製作。由於中小企業自身規模小、難以擁有足夠的專業網站建設人才,比較適合的方法就是網站建設外包。中小企業選擇建站外包後並不意味著可以就此放手,企業網站建設是一個系統工程,不是一個簡單的技術任務。
首先,要得到企業一把手的重視和支持
中小企業由於規模小、人員少,大多採用集權式的管理方式,往往一把手的態度決定工作的成敗。作為企業的一把手一定要對企業網站功能、企業網站的本質及企業網站與網路營銷之間的關系有一個深入的了解,要認識到營銷導向網站建設的重要性。在此基礎上才能在資金、人力、物力等方面對網站建設予以支持。
其次,還要有企業營銷人員的大力配合
一個優秀的營銷導向企業網站,對用戶是友好的,用戶可以方便的瀏覽網站的信息、使用網站服務;對環境是友好的,網站內容容易被搜索引擎索引,並且索引的信息對用戶有新吸引力;對網站維護人員是友好的,使得他們可以方便地對網站進行管理維護從而有助於各種網路營銷方法的應用。網站建設需要站在用戶立場,注重用戶的網站體驗,這樣友好的網站決不是單純的計算機和網路技術人員能夠設計出來,即使是專業的網站建設服務商,擁有專業的系統分析和設計人員,也需要企業得營銷人員的大力配合。企業的營銷人員是對企業客戶及其特點最了解的群體,也是企業網站的管理運營者,他們積極的配合可以幫助技術人員實現這一目標。
最後,還要對營銷人員進行網路營銷知識和網站使用與管理培訓
企業網站作為網路營銷的一種工具最終還是由企業的營銷人員使用。通過培訓,使營銷人員初步了解網路營銷的基本功能,理解企業網站的實質,提升他們運用網站開展營銷的意識,對網站的內容與功能的掌握程度影響到網路營銷的效果實現,在網站建設後期一定要有對企業營銷人員的專業培訓。
2.網站的推廣是關鍵
網站推廣之所以成為中小企業網路營銷的關鍵,原因是網站作用的發揮是以足夠的相關群體訪問為前提的,進行網站推廣獲得必要的訪問量是取得網路營銷的效果的基礎、是關鍵。尤其對於中小企業,由於經營資源的限制,發布新聞、投放廣告、開展大規模的促銷活動等宣傳機會比較少,通過互聯網手段進行網站推廣的意義就顯得更為重要。
由於很多中小企業沒有認識到網站推廣的重要性或不願意加大網站推廣方面的投入,再者可能不了解網站推廣的有效方法等原因,目前很多企業根本沒有採取任何手段進行推廣或推廣手段單一,使得很多企業網站知者甚少。中小企業進行網站推廣,筆者更加推崇搜索引擎推廣中的競價排名和Email推廣方式。作為中小企業來說,由於企業的知名度低,客戶數量少,網站建成初期,急需提高訪問量。相對而言競價排名是一種理想的網站推廣模式,這種模式針對性強,效果快、花費少:第一,關注你網站信息的人就是你想要的顧客。第二,通過競價排名推廣網站是在客戶進入你的網站並瀏覽信息時才需要付費。換句話說,只有產生了效果才需為此付費。作為一種比較理想化的推廣方式,競價排名能夠解決傳統廣告客戶定位不準,效果差的問題。
對於網站推廣,我認為許可Email營銷也是一種適合中小企業的方式。Email方式一改搜索引擎推廣的被動方式,主動出擊,向自己的客戶和潛在客戶發起攻擊,更有針對性,效果更明顯。由於中小企業自己的實力有限,客戶群較小,沒有專業的郵件發行平台,也沒有足夠的客戶Email地址,不具備自行開展Email營銷的條件。中小企業可以選擇專業的Email營銷服務商幫助進行網站推廣。在選擇Email服務商時要對其進行深入的考察,考察服務商是否可靠,提供的用戶的數量和質量是否可信,用戶定位是否與自己的潛在客戶吻合,服務是否專業。在這里要強調的一點是不論Email營銷推廣工作由自己完成還是由服務商開展,都要遵循Email營銷的規則,要在用戶許可的.前提下,通過向用戶傳遞有價值信息的同時宣傳自己的網站,決不發送垃圾郵件。
3.以企業網站為基礎開展網路營銷
企業網站是向消費者傳遞信息的最理想信息源,因為它的空間、時間上不受限制,在企業網站的基礎上,網路營銷的的手段要豐富的多,網路營銷的效果更有保證。中小企業可以基於自己的網站選擇更多的營銷方法開展網路營銷。可以利用搜索引擎營銷將消費者引導企業網站實現信息的傳遞;可以在網站上預留廣告位、交換鏈接等方式與合作夥伴之間實現網站資源的共享;利用網站收集到的會員信息開展Email營銷活動;還可以可以採用會員制營銷方式。
會員制營銷在我國雖然起步較晚,已進入了一個快速發展的階段,尤其是隨著第三方網路聯盟服務的興起,網路會員制營銷模式逐漸成熟。2008年,會員制營銷這一商業模式又卷土重來,一改過去由大企業組織自己的會員俱樂部,招募會員,追求轟動效應。現在越來越多的第三方平台開始為廣大中小企業提供了開展會員連鎖營銷的管理平台,具有獨創性。中小企業可以通過參與會員制營銷,提高自己的知名度,增加人氣,達到營銷的目的。網路營銷的工具方法很多,但適合自己的才是最好的,中小企業應根據自身的情況,針對經營的產品、提供的服務、客戶群體的行為特點等選擇適合自己的網路營銷的方法。
三、辨析“網路營銷=建立網站”的觀念
根據馮英健的網路營銷的定義:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。企業網站的建立只是企業營銷的一個組成部分,是網路營銷的基礎。僅靠建立一個網站,對於企業開展網路營銷來說還是遠遠不夠。需要以企業的網站為基礎利用多種工具手段來實現企業銷售量的增加、品牌價值提升、整體競爭力的提高,網路營銷就是要充分利用網路資源營造一個有利於企業發展的經營環境。對於中小企業來說就是要以企業網站為基礎,通過開展多種營銷活動營造有利於企業發展的經營環境。企業網站只是開始網路營銷的一種工具,一個開端,一個基礎。
綜上所述,中小企業開展網路營銷要重視企業網站,在企業網站基礎上選擇適合自己的網路營銷方法和工具開展營銷。要認識到網站對中小企業的重要性,同時要清楚建站並不等同於網路營銷。
參考文獻
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[4]許麗萍.中小企業網路營銷之誤區與對策.《機械工業信息與網路》.2009(2)
;❻ 中小企業網路營銷的方式及策略
隨著網路逐漸成為人們生活中的一部分,網路營銷成為企業營銷的重要手段,對於我國中小企業來說,開展網路營銷既有很強的現實意義同時又存在很多問題。為此我為大家整理了中小企業網路營銷的方式及策略,歡迎參閱。
中小企業網路營銷的方式及策略篇一
、准確進行網路市場定位
定位是指根據顧客對網路服務的不同需要,確定企業網站在網路市場中所處位置的過程,一般包括顧客服務定位、網站類型定位、服務半徑定位等。顧客上網一般基於各種不同的需要,如信息查詢、信息發布、信息交流、在線訂貨或購買、娛樂等,中小企業的網站應當在滿足顧客的需要方面明確自己的位置。中小企業應當根據自身營銷現狀、網上客戶的特徵、顧客的網上消費行為和主要競爭者的網路營銷情況等,採取避強定位或者迎頭定位、重新定位等方式,准確進行自己的網路市場定位,體現出特色和滿足客戶的需要,這樣對客戶才有吸引力,從而提高網路營銷的效果。
二、改變營銷觀念制定4PS策略
網路營銷是傳統的營銷活動在網路新媒體下面的延續和發展,中小企業應走出網路營銷就是網上銷售的誤區,從如何滿足網上顧客的需求出發,制定產品策略,實行網上定製營銷,滿足顧客個性化的需求。這就需要滿足四個要求,即確定產品定位、精心設計產品定價、建立暢通的網路營銷渠道、多樣化的促銷手段。只有這樣才能滿足網路營銷方式和策略的重大革新。
三、循序漸進地開展網路營銷
中小企業應根據自身產品或服務的特點、生產經營的規模、資金實力及人才技術力量等情況,循序漸進,逐步實施網路營銷。網路營銷一般可分為五個層次,即網上宣傳、網上市場調研、開發客戶、網上直接銷售、網路整合營銷等,這五個層次由簡到繁、由易到難、逐漸深入。不同條件的中小企業適合不同的層次,如對於剛開始上網的中小企業來說,首先是開展網上宣傳,提高企業知名度,同時利用電子郵件與客戶方便快捷地聯系。這一層次實現後,再通過網上的資源進行市場調研和開發市場,進而提高層次。網路整合營銷是網路營銷的最高層次,它是依靠網路與供應商、製造商、經銷商、消費者建立密切聯系,並通過網路收集傳遞信息,從而根據消費需求,充分利用網路夥伴的能力,實現產品設計、製造及銷售服務的全過程的一種模式。就目前而言,中小企業開展網路整合營銷的條件尚未成熟,中小企業在進行網路營銷時要對自己目前所處的階段做到心中有數,進行網路營銷計劃時要結合自己的實際『青況來安排下一步的工作重點,切不可操之過急。
四、制定切實可行的網站建設、維護和推廣方案
創建網站是一項技術性較強的工作,中小企業因人才缺乏,可以將網站建設等具體任務外包給專業性的網路公司,以得到可靠的技術支持,建立簡捷方便、內容充實、功能實用的面向客戶的營銷網站。在網站設計中,要避免網站規劃和欄目設置不合理、信息不完整、網頁信息量小、欄目層次過多等問題,還應該重視免費網路服務功能的建設,如免費信箱、論壇、會員服務等,以增加與客戶交流的機會。中小企業需安排專人負責管理和維護,可以制定由外包給專業網路公司的定期維護和企業自己日常維護相結合的制度,以保證網站的正常運行和及時更新,吸引更多的瀏覽者。同時須加強網站的推廣,制定可行的網站推廣方案。
五、重視與傳統營銷
雖然網路營銷具有許多優勢,但是,目前我國許多中小企業在傳統營銷領域尚處於學習和完善之中。我國網路分布不均勻,誠信環境欠缺,電子商務物流發展滯後,部分產品不適合網路交易;另一方面,中小企業在傳統營銷方面積累了一定的經驗,形成了特有的優勢,不應輕易地完全放棄。所以中小企業應揚長避短,在進行網路營銷時,與傳統營銷結合,逐步對傳統營銷進行優化,以發揮其應有的作用,如網站的推廣就需要傳統促銷手段的運用,在采購、銷售中採用適合中小企業的網上訂貨、網下交易等。
六、培訓專業化網路營銷隊伍
目前中小企業普遍缺乏開展網路營銷人才,部分中小企業還不了解網路營銷的處理方式,不懂得如何應用電子手段來改進企業經營。為此中小企業必須充分利用各種途徑和手段,投入一部分資金,培養、引進並合理使用好一批素質較高、層次合理,既懂得計算機和網路知識,又懂市場營銷及經營管理知識的專業人才為企業網路營銷的發展提供人才保障。人才培養是一項重要而艱難的工作,應區分不同層次、依照不同形式開展這項工作。一是培養IT技術人員;二是培訓企業的決策者和各級領導;三是培養網路營銷所涉及的不同領域的人員;四是培養普通員工。
七、強化客戶服務,加強與客戶的溝通
客戶服務是企業與客戶之間溝通的重要方式,對於加強與客戶聯系,促進客戶對企業的信任,維護客戶忠誠有著非常重要的意義。網路營銷中的客戶服務,主要形式為企業通過網路交流方式,對客戶的要求和問題,做出及時的反應和解釋,主要工具有電子郵件、電子論壇,對常見問題解答等。為了提高企業的信譽度,可以在公司的主頁中,公布真實的E-mail地址、電話、公司地址,讓客戶在虛擬世界中感覺到真實的存在,從而縮短彼此之間的距離。
中小企業網路營銷的方式及策略篇二
1.競價推廣
現在競價推廣是最流行的網路營銷方式之一,而且這種方式特別受到中小企業甚至是個人商戶的親睞。競價推廣可以通過關鍵詞搜索的方式,將網民和企業聯系起來,為企業帶來精確目標的潛在客戶,大大增加了營銷的成功率。當然,配合使用小腦袋智能推廣軟體則如虎添翼,盈利更加快捷,方便,安全。
2.軟文推廣
這種方式主要是企業自己或者僱傭專業網文編輯,撰寫優質的文章,裡面又夾雜著企業的廣告。一篇優質的軟文,可以讓企業獲得大量的流量,還可以樹立公司形象,增加競爭度。前提就是這篇軟文有足夠的殺傷力,可以不斷引導別人來閱讀。當然,軟文寫的好了,自然會有人摘抄轉發,有些人則會更改文章關鍵詞然後變成他們自己的東西,這個也是軟文不足的地方。
3.郵件營銷
這個雖然已經不多見了,但是在某些行業,郵件營銷還是有著非常大的比重的。因為很多互聯網企業都認為,只要你獲得了用戶的郵件,你就有了可以向客戶推廣產品的渠道。因為郵件只需要你發送,而且幾乎沒有成本,發海量的郵件,肯定會有些效果的。如果企業手裡有一些郵箱資源,肯定會選擇發郵件,因為發不發郵箱都在那,為什麼不試一試呢?但是郵件營銷要注意的就是不要發垃圾廣告,發的內容需要有創意,能引起別人的興趣才能讓效果最大化哦。
中小企業網路營銷的方式及策略篇三
中小企業要進行網路營銷,出路在哪裡呢?競價太貴,不適合中小企業進行網上的推廣,而要想獲得收益,排名很關鍵的一步,那麼,既然競價不行,中小企業可以進行seo優化來達到同樣的目的,這是中小企業網路營銷最合適的,也是必須的!強企科技從以下方面來進行分析:
1、中小企業有哪些優勢劣勢?
中小企業相對於大企業來說資金少,規模小,運營能力肯定也相差很大,說白了很多時候我們遇到的局面的就是:大魚吃小魚,小魚吃蝦。中小企業是小魚所以一定要有小魚的覺悟,要知道自己的優勢劣勢,才能在大魚嘴裡搶到一些食物。雖然不能像大企業一樣燒錢來推廣,但可以選著合適的搜索引擎優化來同大企業競爭,畢竟有的人還是樂意去找自然排名的網站。
2、中小企業該如何開源節流?
中小企業要想很好的發展自己,要想更快的發展自己,一定要做到開源節流,而開源節流就必須抓住網路這塊領域。利用網路我們可以做的有很多,要想很快的看到效果,我們可以利用網路推廣,花一部分錢,引導消費者來購買我們的產品,或者接受我們的服務。如果想要長期發展,最好的辦法就是做SEO,請專業的優化公司或者人員來給我們的網站做診斷優化以及推廣運營,因為SEO是最小的投入,最大的收益裡面最高效的辦法。
強企科技:中小企業的出路在於找對專業的seo優化團隊
中小企業的出路其實在前面已經談到了,中小企業不僅僅要在線下發展傳統的一些業務,也需要抓住網路上的機遇。相對於實力較弱的企業,就更需要注意向網路上發展,有時候線下可能毫無起色,線上卻風生水起。我認為小企業的出路就在於網路,而SEO是最好的選擇。
A、SEO能為小企業帶來巨幅的效益增長
大家如果做過企業站的優化就知道,有很多的企業站都是靠一個或者多個網站來維持盈利。如果不靠網站,單單靠投廣告,每年花的錢差不多有掙的錢一半,這樣十分的不劃算。我認識一個朋友,是做裝修的,他們之前都是靠業務談業務才來一些單子再加上在網路和分類信息站裡面花些錢做做推廣,每年過的還不錯,但是卻不能掙到很多錢,他接觸網路多一點,就想著找人做一個網站優化來看看效果,第一年他們小團隊掙得錢翻了一倍,第二年掙了更多,現在他們第三個年頭,正准備再弄幾個網站。SEO其實花費的也不多,特別是一些個人站長,要求也不是很高,但是能力非常的強,通過SEO我們能讓小企業的收入成倍增長。
B、SEO能為小企業節省更多的開支
SEO作為一項廉價而高效率的技術,
能給我們的企業帶來的不僅僅只是高額的回報,還會幫我們節省開支。還是以我的那位朋友為例,他們的裝修團隊之前一年在廣告上投入是3-5萬,但是自從請人做了網站做了優化之後,他們只花費了幾千元的優化費用,幫他們沒人節約了幾千元不說,還額外的增長了收入。
❼ 小微企業如何做好網路營銷呢
小微企業做好網路營銷也是很簡單的。首先要明白網路營銷的形式只有3種:圖文,視頻,音頻。目前最火爆的是短視頻,以抖音和快手為最優選擇。利用抖音和快手吸引顧客,可以通過抖音小店營銷或者吸引到微信成交。
目前在抖音和快手和抖音推廣需要把自己的賬號升級為藍V商家號,如果不會操作和拍攝,可以加我為好友,詳聊
❽ 適用中小企業網路營銷的三種推廣方法
第一:軟文字發布推廣
什麼是軟文字推廣?推廣軟文本意味著我們使用最直接的感官方式向一群用戶展示網站的特徵,以便用戶可以決定該網站,以便我們將來經常訪問我們的網站並最終尋找服務或購買產品。推廣軟文本具有許多優點,例如成本低,效果好,這是最實惠的推廣方法。
但是,在推廣軟文本時,每個人都應注意以下兩點:
第一點:如果您的網站是公司網站,則應在新浪網易和其他主要門戶網站上發布軟體文本,以便快速提高網站的知名度並取得良好的效果!例如,小助手的工作是專業的。為了促進和促進,發布軟文本的平台通常被一些國內知名媒體平台用來發布信息。
第二點:如果您的網站是個人工作站,則可以在Yahoo,Jane等網站上發布消息。如果要推廣SEO網站,則必須在網站管理員門戶網站上發布它才能獲得良好的效果。在宣傳軟文本時,我邀請所有人在A5創業網路上發布軟文本。因為這是當前發布軟文章的最佳位置。每天收集文章的網站管理員數量無數,因此您在此處發布文章的機會非常高。
第二部:視頻宣傳法
這也是一種流行的推廣方式。顧名思義,所謂的視頻推廣方法就是我們通過其名稱看到的。通常使用一些照片和視頻將我們的信息傳達給客戶。這會引起客戶的興趣。並可以向客戶傳達很多信息。現代微型視頻正在迅速傳播,引起了很多人的關注,有時播放量可能達到數百萬甚至數千萬。如此龐大的流量效果自然非常好。
第三部:原創博客文章
使用此方法之前,我們首先需要去幾個主要的博客注冊我們的博客,然後收集博客帳戶並根據您撰寫的原始文章和博客數量提交它們。例如,最常使用的博客是新浪。博客的權重也很高,通常可以發布更多,效果非常好。
❾ 中小企業怎麼做網路營銷
我們傳統企業或者中小企業若是想做網路營銷這塊,而又想做出一番成就的話,那麼企業就需要將上網路營銷進行到底的這樣的決心。從哪些方面可以讓我們的網路營銷順利進行到底?下面口碑俠營銷機構按照多年與中小企業打交道中總結的一些經驗分享。
一、必需有充沛的資金撐持
現現在做網路營銷,不再是7-8年前了,網路營銷需要的費用也跟著競爭在不竭的攀升。企業必須有這方面的資金預算,這樣才能夠憑證資金來進行下面的規劃和實施。我們企業可以經由過程付費和免費推廣兩個手段來進行,讓自己企業能夠最快的被用戶所知。
資金花費一般來說有兩方面,一方面是企業招聘人才的費用,一方面是企業網路推廣要投入的費用。公司最好有一位網路營銷顧問型人才,能夠帶領團隊實施企業網路推廣,把控公司的網路廣告和網路口碑推廣,根據企業的產品差異,企業有的適合做軟文推廣,有的適合做競價推廣,更多的時候需要多種推廣方式的有效配合,但一般企業老闆只知道競價廣告,投入費用不少但收效甚微。
口碑俠營銷機構的項目經理最近實施一家健身教練培訓學院網路推廣項目,老闆非常重視網路推廣,競價廣告一年幾十萬的投入但是咨詢量和轉化率都比較低。通過了解口碑俠顧問得知企業方沒有專門的網路推廣人員,競價賬戶是網路業務員給開的,做的設置,投放廣泛,地域全國,結果可想而知,幾千塊錢一會就沒,這只是一個簡單的例子。企業只知道做競價廣告,不會管理是一個問題,還有就是不知道自己該做什麼的推廣,該如何做品牌營銷,需要網路營銷顧問制定長期推廣規劃,帶領團隊實施推廣。
上面已經提到企業資本花費的兩個主要方面,除了做各種推廣的推廣費用,就是人員的工資開支,上面我們也談到了一個顧問型人才的重要性,企業必須有這樣一個人,如果企業內部沒有就找一家顧問型的營銷機構為其提供全案推廣服務,整體把握推廣才能有更好的效果,僅僅靠競價就能打天下的時代已經過去了,客戶都很聰明,會看你的口碑,評估你的企業實力和服務等等,所以任何企業做推廣時離不開口碑營銷和軟文推廣的,沒有這個基礎廣告投入也是事倍功半。
二、需要一個率領型的人
接觸到良多企業老闆,那些公司老闆都在做網路營銷,然則根基上都是不怎麼懂網路營銷。這也足以聲名為什麼中國那麼多企業做網路營銷沒成效,或者做了結果不怎麼好。老闆不懂的網路營銷,就需要找一個懂網路營銷的人,這個需要正視,或者自己去系統的進修,之後再有針對性的進行公司團隊搭建。而不是像許多公司就請一入行不久的小弟,推廣、維護、咨詢等等什麼都做,但最後的效果確很不理想。企業就需要一個教育型的人,做一個標的目的的掌舵者,這樣在資金的支撐下,就可以很好地去完成實施網路營銷方案。
三、強有效的執行力和老闆及其他部門的配合
壯大的執行力是完成網路營銷成功的關頭一步,即使你方案再好,沒有很好的去執行,那也是空口說。所以我們企業網路營銷部門的向導人就需要很好的細分打算,讓其員工能夠在劃定的時刻內完成使命,只有這樣窮年累月,才能夠讓企業能夠在互聯網上脫穎而出。還有網路營銷不是一個部門能夠完成的,好比我們從網上獲得了客戶,但是產物品質沒跟上,這樣也導致客戶流失蹤。所以我們需要從每個角度來進行合營,最終使得客戶成交並對勁自己的公司產品。
總而言之,企業把網路營銷進行到底,必須要有兩樣東西,資金和人才!這個人才可以是自己的營銷總監,也可以是服務商的網路營銷顧問,有這樣一個人才錢才能花在刀刃上,試想現在的網路用戶如此之多,如果放開給客戶點,多少費用也不夠花,一定要在自己的市場范圍內找盡量對口的客戶投放,然後一定要配合軟文推廣、知識營銷來完善網路口碑,這樣才能有更好的轉化率,廣告費花的才有價值。