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銀行網路安全風險分析

發布時間:2022-12-24 21:48:40

1. 關於網上銀行的安全

網路銀行是一個比較新的概念,中國的網路銀行大多是對現有銀行專用網的延伸和對銀行傳統業務方式的補充,銀行增加一些軟、硬體設備,使得用戶可以通過家用電腦連接銀行系統,進行各種普通的銀行業務,以彌補傳統銀行業務中營業網點少和營業時間短的不足。

中國的網上銀行起步比較早的是深圳招商銀行,他們開發過第一個面向最終用戶的網銀系統。招行的網路銀行有大眾版和專業版之分。隨著網路的大規模普及,中國各個銀行也都逐步開啟自己的網銀系統,有些銀行的系統僅局限在賬戶信息查詢方面,有些則包含轉賬付款等功能,還有的已經涉及貸款、投資等方面的內容。隨著網銀的普及,網銀的安全性成為整個系統中最為至關重要的部分了。

今年以來,大量的關於網上銀行發生騙盜的報道不斷見諸報端。不法分子通過竊取用戶的卡號和密碼,大量盜竊資金和冒用消費,因此雖然網銀對於銀行和用戶都有不少好處,但是發生這些情況使得銀行在推廣網銀面臨非常巨大的風險,提高網銀的安全性也是刻不容緩。

根據一般的報道分析,不法分子竊取用戶信息主要通過木馬程序來進行,比如,黑客首先在用戶電腦系統注入木馬程序後,駐留在中招電腦系統里的監控系統就可以截取、監控系統及用戶上網時打開的網銀密碼窗口。也就是說當用戶在網銀程序里輸入卡號或密碼時計算機就會自動將相關信息的編碼發送給黑客,他們再據此進行反讀取以破譯,錢便被黑走了。

目前的網銀系統的主要問題是,用戶安全性過於依賴用戶本身的素質,對於安全觀念較差的用戶,其密碼很容易被盜取,因此這種「信任用戶」的安全模式設計是很不合理的。用戶的電腦可能安裝木馬程序,用戶的一舉一動都可能被監聽和竊取,安全的網銀系統應該設計成為這樣的:假設網銀的管理員是黑客,並在最終用戶電腦安裝木馬並且可以監聽用戶的一切鍵盤滑鼠操作,網銀的管理員還可以進行系統管理和操作,但是網銀的管理員依舊無法通過網銀系統來竊取最終用戶的資金。如果能做到這一點,那麼這個網銀系統就算是比較安全了。

作為網銀用戶,網銀的安全性不僅僅是銀行的責任,作為使用者的我們,身上也擔負著保衛網銀的責任。讓我們從自己做起,保護網銀安全。

1、謹防釣魚網站

其實真正由於銀行安全漏洞錢財失竊的事情是少數,更多的人是因為上了釣魚網站的當才不幸中招。當我們打開銀行首頁時,可以將正確的網址收藏起來,盡量避免在通過「超鏈接」進入的銀行系統上進行操作。

2、保護好帳號密碼

銀行卡的帳號和密碼是絕對私人所有,不要輕易告訴別人。還有,銀行不會通過第三方來轉告用戶一些事情,當接到陌生的電話或者簡訊、郵件的時候還需要小心核對。

3、定期查詢詳細交易

做好自己的交易日誌,保證對自己的每一項有記錄的交易印象深刻。

4、對殺毒軟體的使用

將電腦的防火牆設置最高安全級別,及時升級殺毒軟體,避免「網銀大盜」的侵入。

5、利用銀行提供的各種增值服務

現在很多銀行都提供了交易的簡訊、郵件提醒,用戶可以充分利用銀行的貼心服務,掌握自己的財務消費狀態,反正是免費。

是系統就一定有漏洞,對於銀行系統來說也是如此。所以我們也不要埋怨銀行的安全系統做的多麼不好,只要我們先從自身做起,再加上銀行不斷升級的安全服務,相信總會有一天「魔高一尺,道高一丈」,畢竟銀行背後有千千萬萬的支持者。

2. 影響個人網上銀行安全的因素

網上銀行不安全的原因,解決的方法~~~~~
般來說,人們擔心的網上銀行安全問題主要是:

1. 銀行交易系統被非法入侵。

2. 信息通過網路傳輸時被竊取或篡改。

3. 交易雙方的身份識別;賬戶被他人盜用。

從銀行的角度來看,開展網上銀行業務將承擔比客戶更多的風險。因此,我國已開通「網上銀行」業務的招商銀行、建設銀行、中國銀行等,都建立了一套嚴密的安全體系,包括安全策略、安全管理制度和流程、安全技術措施、業務安全措施、內部安全監控和安全審計等,以保證「網上銀行」的安全運行。

銀行交易系統的安全性

「網上銀行」系統是銀行業務服務的延伸,客戶可以通過互聯網方便地使用商業銀行核心業務服務,完成各種非現金交易。但另一方面,互聯網是一個開放的網路,銀行交易伺服器是網上的公開站點,網上銀行系統也使銀行內部網向互聯網敞開了大門。因此,如何保證網上銀行交易系統的安全,關繫到銀行內部整個金融網的安全,這是網上銀行建設中最至關重要的問題,也是銀行保證客戶資金安全的最根本的考慮。

為防止交易伺服器受到攻擊,銀行主要採取以下三方面的技術措施:

1. 設立防火牆,隔離相關網路。

一般採用多重防火牆方案。其作用為:

(1) 分隔互聯網與交易伺服器,防止互聯網用戶的非法入侵。

(2) 用於交易伺服器與銀行內部網的分隔,有效保護銀行內部網,同時防止內部網對交易伺服器的入侵。

2. 高安全級的Web應用伺服器

伺服器使用可信的專用操作系統,憑借其獨特的體系結構和安全檢查,保證只有合法用戶的交易請求能通過特定的代理程序送至應用伺服器進行後續處理。

3. 24小時實時安全監控

例如採用ISS網路動態監控產品,進行系統漏洞掃描和實時入侵檢測。在2000年2月Yahoo等大網站遭到黑客入侵破壞時,使用ISS安全產品的網站均倖免於難。

身份識別和CA認證

開通網銀是不是很不安全啊???
怎麼會呢?

密碼、卡、網銀,不要給別人知道,就是安全的。

電腦要保持安全,防護要高,一般沒事。不要再網吧、公共場合的電腦使用網銀,那樣不安全。

這些什麼的大公司、國際公司,都是網銀的。沒事

建設銀行網銀不安全怎麼辦?
不安全就不用唄,,,用你覺得安全的網銀呀。如果你不亂上網站,不亂點廣告的話,應該是很安全的。

農行網銀出現:本頁包含安全內容,也包含不安全內容。是否顯示不安全的內容?是什麼意思?
就想你電腦裡面的看家狗,看到生人要叫幾聲一樣,哪怕他是你家親戚。電腦顯示就是提醒你認識「它」嗎?...

沒加密的無線網網銀轉帳不安全有什麼症狀
這個說實話,肯定是沒有什麼症狀,建議你不要連接不明的無線網路~~~

請問一般情況下,網銀是否安全
一般的情況比較安全~~但是,你要知道,大部分的犯罪都不是高科技。一定要妥善保管你的U盾什麼的...

開通網銀後,銀行卡里的錢是不是就不太安全了
開通網銀後,銀行卡里的錢是安全的。為里銀行卡里的錢的安全,要做到一下幾點:要綁定驗證手機,每一筆...

開通網銀安全不?
很安全的,不過使用時要注意1.密碼設置級別高一點2.輸入密碼時使用軟體盤3.登陸密碼和支...

我的建行網上銀行卡,總覺得不安全,怎麼辦?
你現在不能經家裡的電腦下載證書,因為你的證書已經下到單位的電腦里了,你可以把單位電腦里的證書導出來然...

網銀安全嗎
安全和方便總是矛盾的。解決的辦法不是沒有,但都要成本,尤其是學習成本。搞懂每種安全機制的原理,就能...

3. 網上銀行存在哪些風險

我國網路銀行除了具有傳統銀行的流動性風險、利率風險、結算風險、道德風險、新金融工具風險外,還增加了一些網路環境下的新風險。

一、 我國網路銀行面臨的風險

1.系統風險
(1) 操作系統風險。操作系統是作為計算機資源的直接管理者,它直接和硬體打交道並為用戶提供介面,是計算機系統能夠正常、安全運行的基礎。Windows操作系統存在許多安全漏洞,UNIX操作系統是一個開放的系統,源代碼已公開。根據美、荷、法、德、英、加共同制定的通用安全評價標准《Common Criteria for IT Security Evaluation(簡稱CC標准)》,微軟的Windows操作系統、大部分的UNIX操作系統其安全性僅達到C2級安全,而網路銀行的操作系統的安全級別應至少達到B級。
(2)應用系統風險。網路業務系統設計存在漏洞。目前,網路應用軟體存在以下安全漏洞:無效參數、失效的訪問控制、失效的賬戶、跨站點腳本漏洞、緩沖溢出、命令注入漏洞、錯誤處理問題、密碼系統的非安全利用、遠程管理漏洞、網路及應用軟體伺服器錯誤配置。
在設計過程中,只重視「計算機如何完成任務」方面的設計,對運行過程中的程序控制或檢查考慮不全面,系統沒有為審計留下介面,難以進行實時審計。
(3)數據存儲風險。數據存取、保密、硬碟損壞導致的風險。
(4)數據傳輸風險。數據傳輸過程中被竊取、修改等風險。

2.操作風險
網路銀行操作風險是指由於網路銀行中的內部程序、人員、系統的不完善或失誤,以及外部事件而導致網路銀行直接或間接損失的風險。產生操作風險的原因有以下幾點:
(1)網路銀行操作風險意識淡薄。
(2)組織機構職責不清。
(3)內控制度不健全或執行不力。
(4)沒有適合的網路銀行稽核審計部門。

3.信用風險
網路銀行的信用風險主要表現為客戶在網路上使用信用卡進行支付時惡意透支,或使用偽造的信用卡來欺騙銀行。

4.信息不對稱風險
信息不對稱表現在兩個方面,一方面是由於網路銀行無法得到足夠客戶信息,另一方面是由於客戶無法得到有關網路銀行的足夠信息。信息不對稱使得網上客戶更容易隱蔽他們的信息和行動,做出對自己有利而對網路銀行不利的行為,也使得客戶不能正確評價網路銀行的優劣。

5.法律風險
我國對網路銀行和網上交易缺乏相應的法規。如:如何徵收與管理網上稅收、數字簽名是否具有法律效力、交易的跨國界問題、知識產權問題、電子合同問題、電子貨幣問題、電子轉賬問題。

二、 我國網路銀行風險防範對策

1.系統風險的防範
(1)物理安全。主要指對計算機設備場地、計算機系統、網路設備、密鑰等關鍵設備的安全防衛措施。為了防止電磁泄露,要對電源線和信號線加裝濾波器,減少傳輸阻抗和導線間的交叉耦合,同時對輻射進行防護。
(2)應用安全操作系統技術。安全操作系統不僅可以防範黑客利用操作系統平台本身的漏洞來攻擊網路銀行交易系統,而且它還可以在一定程度上屏蔽掉應用軟體系統的某些安全漏洞。美國先後開發了各種級別的安全操作系統,其中作為商用的有Data General公司的DG UX B1/B2安全操作系統,HP公司的HPUX CMW B1級安全操作系統等。國內各大科研機構及公司也研製出高安全級別的操作系統,如:中科院信息安全工程研究中心研製的SECLINUX安全操作系統、中軟總公司研製的COSIX LINUX系統。目前,中國建設銀行的網路銀行系統建立在安全操作系統平台之上,該系統基於HP9000硬體平台,採用HP公司的B1級安全操作系統。
(3)數據通信加密技術的應用。對傳輸中的數據流進行加密,按實現加密的通信層次可分為鏈路加密、節點加密、端到端加密。在鏈路數較多以及對流量分析要求不高的情況下,適合採用「端到端加密」方式。在對流量分析要求較高的情況下,可採用「鏈路加密」與「端到端加密」相結合的方式:用「鏈路加密」對報文的報頭進行加密,防止進行流量分析,再用「端到端加密」對傳送的報文進行加密保護。
對數據進行加密的演算法主要有DES和RSA兩種。DES屬於私鑰加密體制(又稱對稱加密體制),它的優點是加、解密速度快,演算法容易實現,安全性好,缺點是密鑰管理不方便。RSA屬於公鑰加密體制(又稱非對稱加密體制),它的優點是安全性好,網路中容易實現密鑰管理。因此可以採用將DES和RSA相結合的綜合加密體制:用DES演算法對數據進行加密,用RSA演算法對密鑰進行加密。
(4)應用系統安全。應用系統安全主要包括對交易雙方的身份確認和對交易的確認。在網路銀行系統中,用戶的身份認證依靠數字簽名機制和登錄密碼雙重檢驗,將來還可以通過自動指紋認證系統進行身份認證。數字簽名還確保了客戶提交的交易指令的不可否認性。公鑰基礎設施——PKI(Public Key Infrastructure)是解決大規模網路環境中信任和加密問題的很好的解決方案。同時採用安全電子交易協議,目前主要的協議標准有:安全超文本傳輸協議(S-HTTP)、安全套接層協議(SSL)、安全交易技術協議(STT)、安全電子交易協議(SET),其中SET涵蓋了信用卡的交易協定、信息保密、資料完整及數據認證、數字簽名等,已經成為事實上的工業標准。

加強應用系統開發過程的審計,應用系統運行過程中的實時審計。
(5)應用資料庫安全技術。應用存取控制技術、數據加密技術、硬碟分區防護技術、資料庫的安全審計技術、故障恢復技術等。
(6)應用防火牆安全技術。建立綜合計算機病毒檢測技術、代理服務技術和包過濾技術的第四代防火牆,提供DES加密、支持鏈路加密或虛擬專網、病毒掃描等安全服務,並具有實時報告、實時監控、記錄非法登錄、統計分析等功能。設置放火牆時要截止所有從135到142的TCP和UDP連接,改變默認配置埠,拒絕PING 信息包,通過設置ACCESS LIST 的過濾規則來實現包過濾功能。採用防火牆雙機冷備份策略。進行入侵檢測和定期漏洞掃描。

2.操作風險的防範
操作風險主要來自銀行內部,應完善網路銀行的內部控制制度,建立科學的操作規范,嚴格內部制約機制,將不相容職務如管理員與經辦員分離、程序員與操作員分離、製作者與執行者分離,對主管和操作員實行IC卡身份鑒別,並同時加口令,任何進入系統的操作必須有日誌記載。
建立操作風險管理中心,對員工進行防範操作風險的技術培訓,監督各項操作風險管理制度的執行情況,對網路銀行的操作風險進行評估,並採取相應措施。建立操作風險應急反應中心,對業務的影響因素進行研究,識別出可能導致業務中止的情況,系統的備份及定期測試公司的災難應急計劃,對出現的安全問題提供技術支援和解決方案。使用保險來抵補那些「低頻率、高危害」的操作風險。建立操作風險審計中心,對全部的網路銀行業務實時監控、網路掃描,並利用審計記錄,對業務操作人員和計算機系統管理人員進行稽核。
來自外部的操作風險,尤其是網路銀行金融欺詐方面,不但要對個人服務的零售業務進行監控,還要加強對登錄網路銀行的企業加強監控,通過數據挖掘軟體對可疑資金交易進行分析,防範利用網路進行非法資金交易。

3.信用風險的防範
建立全國性的用戶信用管理信息系統,將用戶劃分為不同的信用等級,針對不同等級的用戶採取不同的管理措施。應共享客戶資料信息庫,與其他商業銀行、保險公司等非銀行金融機構、世界各銀行等金融機構合作,及時將客戶的守信情況和違約情況記錄入庫。

4.信息不對稱風險的防範
建立信息披露制度,強化信息披露的質量。應定期發布經注冊會計師審計的關於網路銀行經營活動和財務狀況的公允信息,披露有關網路銀行風險的大小和網路銀行為了規避風險而採取的措施以及消費者權益保護的信息。建立社會監管體系,網路銀行之間進行相互監督。

5.法律風險的防範
應充分利用和執行《網路銀行業務管理暫行辦法》,應充分利用《合同法》、《會計法》、《票據法》、《支付結算辦法》等法律擬訂網路銀行相關協議,制定有關業務流程和業務處理規定,應充分利用目前執行的關於網路安全方面的行政法規,如《計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》等,充分利用中國金融認證中心在認證技術方面的權威性和第三方認證的合理性。網路銀行應注重交易數據的保管,為可能的糾紛或訴訟過程做好證據准備。
建立網路銀行法律監管體系,制定網路銀行的外部懲罰措施以及網路銀行的市場退出機制。建立網路銀行業務運營法律體系,如建立《電子銀行法》、《電子簽名法》、《電子資金劃撥法》等法律法規,同時對已有法律法規進行充實、修改。完善網路銀行配套法律法規建設,主要有稅收征管法、國際稅收法、電子商務法、刑法、訴訟法、票據法、證券法、商業銀行法、消費者權益保護法、反不正當競爭法等相關法律法規。加強與國際立法、司法實踐的交流與合作,加大打擊網上洗錢、網上盜竊等電子犯罪的力度。

4. 試對創建網上銀行的驅動因素極其網上銀行發展所存在的問題進行必要的分析和論述。

創建網上銀行的驅動因素:
1、網上銀行是發展信息流,繼而產生物流,有物的交換也就必然。
2、網上銀行是電子商務發展的必然產物和支付手段的電子化和網路化是電子交易成敗的關鍵。
3、銀行自身的發展為網上銀行的發展奠定,銀行電子化服務的工具發展很快。
4、面向消費者的現代化銀行金融支付工具和清算系統等得到廣泛應用代金融計算機系統發展很快且得到廣泛應用。
5、影響網上銀行發展的主要問題:網路安全問管理問題,如何提高網上銀行的安全及增加網上消費到發展網上銀行的重要課題之一。
網上銀行發展存在的問題:
1、安全系統方面的問題
由於信息技術具有高度發達、開放、不限時間、不限地點的特點,所以這就使得各種偽造、篡改、非法入侵等行為嚴重威脅到了網路銀行的安全。網路銀行安全系統風險大概包括兩個方面:一種是用於安全認證系統出現故障而導致的風險,另一種是黑客、病毒入侵互聯網系統造成的風險。
2、科學技術方面的問題
由於網路銀行的虛擬性很大,所以需要很多技術和設備來支撐網路銀行的共同服務業務,一旦網路銀行的網路硬體或軟體系統出現問題,導致整個網路銀行系統的癱瘓,有可能給不法分子可乘之機,侵入網路銀行的系統,獲取客戶的隱私,侵犯網路銀行的利益。
3、經營管理方面的問題
當前網路環境十分復雜,所以網路銀行處在復雜的風險當中,並且由於管理人員對網路系統的管理,網路銀行對銀行管理技術人員的道德管理也是一種挑戰。
4、投資戰略問題
網路銀行屬於一種新型的產業,許多銀行企業都在對網路銀行業務進行投資和擴展,這就導致網路銀行的環境競爭力十分巨大,所以對投資戰略的選擇十分嚴格,需要找到適合自己投資形式,才能讓自己網路銀行企業在競爭中處於優勢地位。

5. 網上銀行不安全的原因,解決的方法~~~~~

般來說,人們擔心的網上銀行安全問題主要是:

1. 銀行交易系統被非法入侵。

2. 信息通過網路傳輸時被竊取或篡改。

3. 交易雙方的身份識別;賬戶被他人盜用。

從銀行的角度來看,開展網上銀行業務將承擔比客戶更多的風險。因此,我國已開通「網上銀行」業務的招商銀行、建設銀行、中國銀行等,都建立了一套嚴密的安全體系,包括安全策略、安全管理制度和流程、安全技術措施、業務安全措施、內部安全監控和安全審計等,以保證「網上銀行」的安全運行。

銀行交易系統的安全性

「網上銀行」系統是銀行業務服務的延伸,客戶可以通過互聯網方便地使用商業銀行核心業務服務,完成各種非現金交易。但另一方面,互聯網是一個開放的網路,銀行交易伺服器是網上的公開站點,網上銀行系統也使銀行內部網向互聯網敞開了大門。因此,如何保證網上銀行交易系統的安全,關繫到銀行內部整個金融網的安全,這是網上銀行建設中最至關重要的問題,也是銀行保證客戶資金安全的最根本的考慮。

為防止交易伺服器受到攻擊,銀行主要採取以下三方面的技術措施:

1. 設立防火牆,隔離相關網路。

一般採用多重防火牆方案。其作用為:

(1) 分隔互聯網與交易伺服器,防止互聯網用戶的非法入侵。

(2) 用於交易伺服器與銀行內部網的分隔,有效保護銀行內部網,同時防止內部網對交易伺服器的入侵。

2. 高安全級的Web應用伺服器

伺服器使用可信的專用操作系統,憑借其獨特的體系結構和安全檢查,保證只有合法用戶的交易請求能通過特定的代理程序送至應用伺服器進行後續處理。

3. 24小時實時安全監控

例如採用ISS網路動態監控產品,進行系統漏洞掃描和實時入侵檢測。在2000年2月Yahoo等大網站遭到黑客入侵破壞時,使用ISS安全產品的網站均倖免於難。

身份識別和CA認證�

網上交易不是面對面的,客戶可以在任何時間、任何地點發出請求,傳統的身份識別方法通常是靠用戶名和登錄密碼對用戶的身份進行認證。但是,用戶的密碼在登錄時以明文的方式在網路上傳輸,很容易被攻擊者截獲,進而可以假冒用戶的身份,身份認證機制就會被攻破。

在網上銀行系統中,用戶的身份認證依靠基於「RSA公鑰密碼體制」的加密機制、數字簽名機制和用戶登錄密碼的多重保證。銀行對用戶的數字簽名和登錄密碼進行檢驗,全部通過後才能確認該用戶的身份。用戶的惟一身份標識就是銀行簽發的「數字證書」。用戶的登錄密碼以密文的方式進行傳輸,確保了身份認證的安全可靠性。數字證書的引入,同時實現了用戶對銀行交易網站的身份認證,以保證訪問的是真實的銀行網站,另外還確保了客戶提交的交易指令的不可否認性。 由於數字證書的惟一性和重要性,各家銀行為開展網上業務都成立了CA認證機構,專門負責簽發和管理數字證書,並進行網上身份審核。2000年6月,由中國人民銀行牽頭,12家商業銀行聯合共建的中國金融認證中心(CFCA)正式掛牌運營。這標志著中國電子商務進入了銀行安全支付的新階段。中國金融認證中心作為一個權威的、可信賴的、公正的第三方信任機構,為今後實現跨行交易提供了身份認證基礎。

網路通訊的安全性

由於互聯網是一個開放的網路,客戶在網上傳輸的敏感信息(如密碼、交易指令等)在通訊過程中存在被截獲、被破譯、被篡改的可能。為了防止此種情況發生,網上銀行系統一般都採用加密傳輸交易信息的措施,使用最廣泛的是SSL數據加密協議。

SSL協議是由Netscape首先研製開發出來的,其首要目的是在兩個通信間提供秘密而可靠的連接,目前大部分Web伺服器和瀏覽器都支持此協議。用戶登錄並通過身份認證之後,用戶和服務方之間在網路上傳輸的所有數據全部用會話密鑰加密,直到用戶退出系統為止。而且每次會話所使用的加密密鑰都是隨機產生的。這樣,攻擊者就不可能從網路上的數據流中得到任何有用的信息。同時,引入了數字證書對傳輸數據進行簽名,一旦數據被篡改,則必然與數字簽名不符。SSL協議的加密密鑰長度與其加密強度有直接關系,一般是40~128位,可在IE瀏覽器的「幫助」「關於」中查到。目前,建設銀行等已經採用有效密鑰長度128位的高強度加密。

客戶的安全意識�

銀行卡持有人的安全意識是影響網上銀行安全性的不可忽視的重要因素。目前,我國銀行卡持有人安全意識普遍較弱:不注意密碼保密,或將密碼設為生日等易被猜測的數字。一旦卡號和密碼被他人竊取或猜出,用戶賬號就可能在網上被盜用,例如進行購物消費等,從而造成損失,而銀行技術手段對此卻無能為力。因此一些銀行規定:客戶必須持合法證件到銀行櫃台簽約才能使用「網上銀行」進行轉賬支付,以此保障客戶的資金安全。

另一種情況是,客戶在公用的計算機上使用網上銀行,可能會使數字證書等機密資料落入他人之手,從而直接使網上身份識別系統被攻破,網上賬戶被盜用。

安全性作為網路銀行賴以生存和得以發展的核心及基礎,從一開始就受到各家銀行的極大重視,都採取了有效的技術和業務手段來確保網上銀行安全。但安全性和方便性又是互相矛盾的,越安全就意味著申請手續越煩瑣,使用操作越復雜,影響了方便性,使客戶使用起來感到困難。因此,必須在安全性和方便性上進行權衡。到目前為止,國內網上銀行交易額已達數千億元,銀行方還未出現過安全問題,只有個別客戶由於保密意識不強而造成資金損失。

總 結

據有關資料顯示,現在美國有1500多萬戶家庭使用「網上銀行」服務,「網上銀行」業務量占銀行總業務量的10%,到2005年,這一比例將接近50%。而我國網上銀行業務量尚不足銀行業務總量的1%,就此點講我國網上銀行業務的發展前景極為廣闊,我們有理由相信,隨著國民金融意識的增強,國家規范網上行為的法律法規的出台,將會有更好的網上銀行使用環境,能為客戶提供「3A服務」(任何時間、任何地點、任何方式)的「網上銀行」一定會贏得用戶的青睞。

自從美國在1995年推出世界第一家網路銀行------安全第一網路銀行,世界各國網路銀行的發展勢頭十分迅猛。美國在2002年時,約有560萬個家庭每月至少使用一次網路銀行功能或在線支付功能。2003
年,東亞銀行、匯豐銀行等均在我國內地開辦了網路銀行業務。我國第一家網路銀行出現於1998年。有報道說,到2004年底,我國網路銀行個人客戶已達到1758萬戶,企業用戶已達60萬戶,網路銀行交易量達到了49萬億元。
但是,正當消費者接受並嘗試著這一新鮮事物帶來的新奇和便捷時,因安全問題引發的欺詐案件卻接踵而來。這使得消費者開始產生質疑,不得不重新審視網路銀行的可信度。網路銀行的安全究竟該如何認識?問題是出在銀行,還是在消費者自身缺乏防範意識?安全問題確實已成為網路銀行發展過程中的一個聚焦。

形形色色的網銀安全問題

網路銀行,又稱網上銀行或在線銀行,是指銀行以自己的計算機系統為主體,以單位和個人的計算機為入網操作終端,藉助互聯網技術,通過網路向客戶提供銀行服務的虛擬銀行櫃台。簡單地說,網路銀行就是互聯網上的虛擬銀行櫃台,它把傳統銀行的業務「搬到」網上,在網路上實現銀行的業務操作。

在西方發達國家,網路銀行業務一般分為三類,即信息服務、客戶交流服務和銀行交易服務。信息服務是銀行通過互聯網向客戶提供產品和服務。客戶交流服務包括電子郵件、帳戶查詢、貸款申請等。銀行交易服務包括個人業務和公司業務,前者包括轉帳、匯款、代繳費用、按揭貸款、證券買賣、外匯買賣等;後者包括結算、信貸、投資等。銀行交易服務是網路銀行的主體業務。

網路銀行的特點是客戶只要擁有帳號和密碼,便能在世界各地通過互聯網,進入網路銀行處理交易。與傳統銀行業務相比,網路銀行的優勢體現在,不僅能夠大大降低銀行的經營成本,還有利於擴大客戶群,交叉銷售產品,吸引和保留優質客戶。由於客戶採用的是公共瀏覽器軟體和公共網路資源,節省了銀行對客戶端的軟、硬體開發和維護費用。網路銀行的無時空限制的特點,打破了傳統業務受地域和時間的限制,能在任何時候、任何地方為客戶提供金融服務;並且在整合各類交叉銷售產品信息的基礎上,實現金融創新,為客戶提供更具個性化的服務。

網路銀行發展的模式有兩種,一是完全依賴於互聯網的無形的電子銀行,也叫「虛擬銀行」;另一種是在現有的傳統銀行的基礎上,利用互聯網開展傳統的銀行業務交易服務。因此,事實上,我國還沒有出現真正意義上的網路銀行,也就是「虛擬銀行」,國內現在的網路銀行基本都屬於第二種模式。

對於銀行來講,歷來是「信用第一」。網路銀行既然是互聯網的產物,互聯網所帶來的一切安全隱患,自然會波及網路銀行,影響其信用。因此,網路銀行的安全問題不僅是客戶最擔心的事情,也為各傳統銀行所關注和重視。網路銀行面臨的安全隱患除了來自數據傳輸風險、應用系統設計的缺陷和計算機病毒的攻擊三個方面外,利用網路銀行進行欺詐的行為是當前危害最大、影響最惡劣的一個安全問題。這些欺詐手段包括假冒銀行網站、電子郵件欺詐和網上交易陷阱等。

假冒銀行網站具有很強的隱蔽性,其域名通常和真實銀行的域名相差一個字母或數字,主頁則與真實銀行的非常相似。欺詐郵件是提供一個與銀行或購物網站極為相似的鏈接,收到此類郵件的用戶一旦點擊這個鏈接,緊接著頁面會提示用戶繼續輸入自己的帳戶信息;如果用戶填寫了此類信息,這些信息將最終落入詐騙者手中。而網上交易陷阱則是,一些不知名的購物網站通常會打出超低價商品等信息,待用戶點擊付款鏈接時就將用戶的銀行資料騙取出去。面對發生在網路銀行上形形色色的安全問題,各家銀行的反映如何?它們都採取了哪些相應的措施?

銀行篇:該出手時就出手

8月份,國內14家商業銀行與中國金融認證中心(CFCA)聯合推出「2005放心安全用網銀」的活動。銀行界與第三方安全認證機構聯手行動,為廣大消費者提供了一次了解網上銀行和信息安全知識的機會。
在這14家銀行中,中國工商銀行於2000年推出了網上銀行。通過採用國際先進的技術安全措施和嚴格的風險控制手段,工行建立了一整套嚴密的網上銀行技術與制度體系,確保了網上銀行安全的運行。

中國工商銀行電子銀行部副處長尚陽向記者介紹說,利用網上銀行進行欺詐行為,騙取客戶資金,目前主要有四種類型:一是不法分子通過電子郵件冒充知名公司,特別是冒充銀行,以系統升級等名義誘騙不知情的用戶點擊進入假網站,並要求他們同時輸入自己的賬號、網上銀行登錄密碼、支付密碼等敏感信息。二是不法分子利用網路聊天,以網友的身份低價兜售網路游戲裝備、數字卡等商品,誘騙用戶登錄犯罪嫌疑人提供的假網站地址,輸入銀行賬號、登錄密碼和支付密碼。三是不法分子利用一些人喜歡下載、打開一些來路不明的程序、游戲、郵件等不良上網習慣,有可能通過這些程序、郵件等將木馬病毒置入客戶的計算機內,一旦客戶利用這種「中毒」的計算機登錄網上銀行,客戶的賬號和密碼就有可能被不法分子竊取。

例如,人們在網吧等公共電腦上網時,網吧電腦內有可能預先埋伏木馬程序,賬號、密碼等敏感信息。四是不法分子利用人們怕麻煩而將密碼設置得過於簡單的心理,通過試探等方式可能猜測出密碼。所以,為了保證信息和資金的安全,我們不僅需要具備辨識網路詐騙的能力,更需要養成良好的網上銀行使用習慣。當然,如果用戶申請了客戶證書,就可以有效防範目前常見的各種網路犯罪,確保用戶資金安全無憂。

工商銀行網上銀行系統的安全保障是多層的,包括網上銀行技術安全和業務安全,二者共同構成了一個完備的網上銀行安全體系。從技術安全的層面上,網上銀行的技術安全包括網路安全和交易安全兩個方面。網路安全確保工行網站的安全可靠,交易安全確保客戶通過網上銀行進行交易的資金安全。其中,網路安全涉及系統安全、網路運行安全等。

系統安全實際上指的是主機和伺服器的安全,主要包括反病毒、系統安全檢測、入侵檢測(監控) 和審計分析;網路運行安全就是指要具備必須的針對突發事件的應急措施,如數據的備份和恢復等等。工商銀行為保障網上銀行的網路安全性,採取了一系列措施,包括:在互聯網與網上銀行伺服器之間設置第一道防火牆, 在門戶網站伺服器和工行內部網路(應用伺服器)之間設置第二道防火牆。第二道防火牆與入口的第一道防火牆採用的是不同廠商的產品,設置不同的安全策略,使黑客即使攻破第一道防火牆,也無法輕易攻破第二道防火牆而進入內部網路,等等。

在確保網路安全的同時,工行網上銀行還採取了一系列確保網上交易安全的措施,包括採用中國金融認證中心(CFCA)提供的、目前最嚴密的1024位證書認證和128位SSL加密的公鑰證書安全體系等等。根據客戶對方便性和安全級別要求的不同,工行將客戶分為無證書客戶和證書客戶兩大類。沒有申請證書的客戶要進入網上銀行,首先要驗證客戶的賬號(或自己設立的登錄ID)和登錄密碼,對外支付還必須驗證支付密碼。

此外,通過增加密碼難度(必須是6—30位數字與字母的組合)、設置虛擬「e」卡(專門用於網上購物)和每日支付最高限額等一系列方式,最大限度地保證客戶安全使用網上銀行。對於申請了證書的客戶,工行USBKey客戶證書是一個外形類似U盤的智能晶元,是網上銀行的「身份證」和「安全鑰匙」,也是目前安全級別最高的一種安全措施。客戶申請了這個證書後,網上所有涉及資金對外轉移的操作,都必須通過這個客戶證書才能完成,而此證書,僅客戶自己保管和使用。換句話說,賬號、登錄密碼、支付密碼、客戶證書、證書密碼等種種安全防範措施,只要其中一樣沒有丟失或泄露,或即使丟失,只要密碼和證書沒有被同一個人獲得,就不存在資金安全問題。

除了技術安全外,工行在業務安全層面上,制定了健全的內部櫃員操作管理機制。整個網上銀行的內部管理系統,都通過工行內網向全行提供統一的內部管理功能。系統內部從總行、省行到市行建立4類9級櫃員制度,逐級管理,每一級對下一級有管理、監督的許可權。同時櫃員在進行一些關鍵性操作時,還需要上一級櫃員的實時審核,防止單人作案。

那麼,用戶應該如何安全使用網上銀行?尚陽副處長說,對於有了客戶證書的客戶來說,只要密碼和證書沒有被同一個人獲得,就能確保客戶資金的安全。而沒有申請客戶證書的客戶,只要保管好自己的賬號和密碼以及支付密碼,就是非常安全的。總而言之,有幾點需要提醒人們:1.要妥善保管好自己的賬號和密碼。2.謹防假網站索要賬號、密碼、支付密碼等客戶敏感信息。3.維護好自己的電腦。不要輕易下載一些來歷不明的軟體。最好不要在公共場所(如網吧、公共圖書館等)使用網上銀行。4、最有效的方式就是到工行網點申請一個客戶證書。一旦擁有了自己的客戶證書,就可以有效防範諸如假網站、「木馬」病毒等網路詐騙;換句話說,即使假網站、「木馬」病毒通過欺騙等手段獲得了您的賬號、密碼等敏感信息,但有了證書,照樣可以安心使用網上銀行。

6. 關於網上銀行法律風險有哪些

我國網路銀行除了具有傳統銀行的流動性風險、利率風險、結算風險、道德風險、新金融工具風險外,還增加了一些網路環境下的新風險。

一、 我國網路銀行面臨的風險

1.系統風險
(1) 操作系統風險。操作系統是作為計算機資源的直接管理者,它直接和硬體打交道並為用戶提供介面,是計算機系統能夠正常、安全運行的基礎。Windows操作系統存在許多安全漏洞,UNIX操作系統是一個開放的系統,源代碼已公開。根據美、荷、法、德、英、加共同制定的通用安全評價標准《Common Criteria for IT Security Evaluation(簡稱CC標准)》,微軟的Windows操作系統、大部分的UNIX操作系統其安全性僅達到C2級安全,而網路銀行的操作系統的安全級別應至少達到B級。
(2)應用系統風險。網路業務系統設計存在漏洞。目前,網路應用軟體存在以下安全漏洞:無效參數、失效的訪問控制、失效的賬戶、跨站點腳本漏洞、緩沖溢出、命令注入漏洞、錯誤處理問題、密碼系統的非安全利用、遠程管理漏洞、網路及應用軟體伺服器錯誤配置。
在設計過程中,只重視「計算機如何完成任務」方面的設計,對運行過程中的程序控制或檢查考慮不全面,系統沒有為審計留下介面,難以進行實時審計。
(3)數據存儲風險。數據存取、保密、硬碟損壞導致的風險。
(4)數據傳輸風險。數據傳輸過程中被竊取、修改等風險。

2.操作風險
網路銀行操作風險是指由於網路銀行中的內部程序、人員、系統的不完善或失誤,以及外部事件而導致網路銀行直接或間接損失的風險。產生操作風險的原因有以下幾點:
(1)網路銀行操作風險意識淡薄。
(2)組織機構職責不清。
(3)內控制度不健全或執行不力。
(4)沒有適合的網路銀行稽核審計部門。

3.信用風險
網路銀行的信用風險主要表現為客戶在網路上使用信用卡進行支付時惡意透支,或使用偽造的信用卡來欺騙銀行。

4.信息不對稱風險
信息不對稱表現在兩個方面,一方面是由於網路銀行無法得到足夠客戶信息,另一方面是由於客戶無法得到有關網路銀行的足夠信息。信息不對稱使得網上客戶更容易隱蔽他們的信息和行動,做出對自己有利而對網路銀行不利的行為,也使得客戶不能正確評價網路銀行的優劣。

5.法律風險
我國對網路銀行和網上交易缺乏相應的法規。如:如何徵收與管理網上稅收、數字簽名是否具有法律效力、交易的跨國界問題、知識產權問題、電子合同問題、電子貨幣問題、電子轉賬問題。

二、 我國網路銀行風險防範對策

1.系統風險的防範
(1)物理安全。主要指對計算機設備場地、計算機系統、網路設備、密鑰等關鍵設備的安全防衛措施。為了防止電磁泄露,要對電源線和信號線加裝濾波器,減少傳輸阻抗和導線間的交叉耦合,同時對輻射進行防護。
(2)應用安全操作系統技術。安全操作系統不僅可以防範黑客利用操作系統平台本身的漏洞來攻擊網路銀行交易系統,而且它還可以在一定程度上屏蔽掉應用軟體系統的某些安全漏洞。美國先後開發了各種級別的安全操作系統,其中作為商用的有Data General公司的DG UX B1/B2安全操作系統,HP公司的HPUX CMW B1級安全操作系統等。國內各大科研機構及公司也研製出高安全級別的操作系統,如:中科院信息安全工程研究中心研製的SECLINUX安全操作系統、中軟總公司研製的COSIX LINUX系統。目前,中國建設銀行的網路銀行系統建立在安全操作系統平台之上,該系統基於HP9000硬體平台,採用HP公司的B1級安全操作系統。
(3)數據通信加密技術的應用。對傳輸中的數據流進行加密,按實現加密的通信層次可分為鏈路加密、節點加密、端到端加密。在鏈路數較多以及對流量分析要求不高的情況下,適合採用「端到端加密」方式。在對流量分析要求較高的情況下,可採用「鏈路加密」與「端到端加密」相結合的方式:用「鏈路加密」對報文的報頭進行加密,防止進行流量分析,再用「端到端加密」對傳送的報文進行加密保護。
對數據進行加密的演算法主要有DES和RSA兩種。DES屬於私鑰加密體制(又稱對稱加密體制),它的優點是加、解密速度快,演算法容易實現,安全性好,缺點是密鑰管理不方便。RSA屬於公鑰加密體制(又稱非對稱加密體制),它的優點是安全性好,網路中容易實現密鑰管理。因此可以採用將DES和RSA相結合的綜合加密體制:用DES演算法對數據進行加密,用RSA演算法對密鑰進行加密。
(4)應用系統安全。應用系統安全主要包括對交易雙方的身份確認和對交易的確認。在網路銀行系統中,用戶的身份認證依靠數字簽名機制和登錄密碼雙重檢驗,將來還可以通過自動指紋認證系統進行身份認證。數字簽名還確保了客戶提交的交易指令的不可否認性。公鑰基礎設施——PKI(Public Key Infrastructure)是解決大規模網路環境中信任和加密問題的很好的解決方案。同時採用安全電子交易協議,目前主要的協議標准有:安全超文本傳輸協議(S-HTTP)、安全套接層協議(SSL)、安全交易技術協議(STT)、安全電子交易協議(SET),其中SET涵蓋了信用卡的交易協定、信息保密、資料完整及數據認證、數字簽名等,已經成為事實上的工業標准。

加強應用系統開發過程的審計,應用系統運行過程中的實時審計。
(5)應用資料庫安全技術。應用存取控制技術、數據加密技術、硬碟分區防護技術、資料庫的安全審計技術、故障恢復技術等。
(6)應用防火牆安全技術。建立綜合計算機病毒檢測技術、代理服務技術和包過濾技術的第四代防火牆,提供DES加密、支持鏈路加密或虛擬專網、病毒掃描等安全服務,並具有實時報告、實時監控、記錄非法登錄、統計分析等功能。設置放火牆時要截止所有從135到142的TCP和UDP連接,改變默認配置埠,拒絕PING 信息包,通過設置ACCESS LIST 的過濾規則來實現包過濾功能。採用防火牆雙機冷備份策略。進行入侵檢測和定期漏洞掃描。

2.操作風險的防範
操作風險主要來自銀行內部,應完善網路銀行的內部控制制度,建立科學的操作規范,嚴格內部制約機制,將不相容職務如管理員與經辦員分離、程序員與操作員分離、製作者與執行者分離,對主管和操作員實行IC卡身份鑒別,並同時加口令,任何進入系統的操作必須有日誌記載。
建立操作風險管理中心,對員工進行防範操作風險的技術培訓,監督各項操作風險管理制度的執行情況,對網路銀行的操作風險進行評估,並採取相應措施。建立操作風險應急反應中心,對業務的影響因素進行研究,識別出可能導致業務中止的情況,系統的備份及定期測試公司的災難應急計劃,對出現的安全問題提供技術支援和解決方案。使用保險來抵補那些「低頻率、高危害」的操作風險。建立操作風險審計中心,對全部的網路銀行業務實時監控、網路掃描,並利用審計記錄,對業務操作人員和計算機系統管理人員進行稽核。
來自外部的操作風險,尤其是網路銀行金融欺詐方面,不但要對個人服務的零售業務進行監控,還要加強對登錄網路銀行的企業加強監控,通過數據挖掘軟體對可疑資金交易進行分析,防範利用網路進行非法資金交易。

3.信用風險的防範
建立全國性的用戶信用管理信息系統,將用戶劃分為不同的信用等級,針對不同等級的用戶採取不同的管理措施。應共享客戶資料信息庫,與其他商業銀行、保險公司等非銀行金融機構、世界各銀行等金融機構合作,及時將客戶的守信情況和違約情況記錄入庫。

4.信息不對稱風險的防範
建立信息披露制度,強化信息披露的質量。應定期發布經注冊會計師審計的關於網路銀行經營活動和財務狀況的公允信息,披露有關網路銀行風險的大小和網路銀行為了規避風險而採取的措施以及消費者權益保護的信息。建立社會監管體系,網路銀行之間進行相互監督。

5.法律風險的防範
應充分利用和執行《網路銀行業務管理暫行辦法》,應充分利用《合同法》、《會計法》、《票據法》、《支付結算辦法》等法律擬訂網路銀行相關協議,制定有關業務流程和業務處理規定,應充分利用目前執行的關於網路安全方面的行政法規,如《計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》等,充分利用中國金融認證中心在認證技術方面的權威性和第三方認證的合理性。網路銀行應注重交易數據的保管,為可能的糾紛或訴訟過程做好證據准備。
建立網路銀行法律監管體系,制定網路銀行的外部懲罰措施以及網路銀行的市場退出機制。建立網路銀行業務運營法律體系,如建立《電子銀行法》、《電子簽名法》、《電子資金劃撥法》等法律法規,同時對已有法律法規進行充實、修改。完善網路銀行配套法律法規建設,主要有稅收征管法、國際稅收法、電子商務法、刑法、訴訟法、票據法、證券法、商業銀行法、消費者權益保護法、反不正當競爭法等相關法律法規。加強與國際立法、司法實踐的交流與合作,加大打擊網上洗錢、網上盜竊等電子犯罪的力度。

7. 網上銀行面臨的主要風險是什麼

隨著社會經濟的發展,信息化技術也與日劇佳,在方便人們生活的同時,也暗藏著很多的風險。尤其是社會,很多人直接通過網上銀行進行交易,如果你的個人信息遭到泄露,那麼很有可能會有銀行卡盜刷的行為出現。今天給大家介紹下,網上銀行面臨的主要風險是什麼?
互聯網的開放和虛擬性給作為傳統銀行的延伸和創新的網上銀行帶來復雜性和多樣性的風險,從信息安全形度分析,主要有三類:
1、基於網上銀行基礎架構環境所引發的技術風險,主要包括:網上銀行客戶端安全認證風險、網路傳輸風險、系統漏洞風險、數據安全風險、系統應急風險、內部控制風險、外包管理風險等;
2、基於網上銀行金融業務特徵所形成的業務安全風險;
3、網上銀行管理體系信息安全風險。如何有效風范網上銀行風險,成為銀行和監管部門面臨的新的挑戰。
那麼,防範網上銀行風險的安全措施有哪些呢?
除了銀行方面應針對上述風險採取對應的安全措施外,持卡人也有相應的義務維護自己的權益:
1)加強防範意識,避免受到虛假信息的欺騙;
2)妥善保管好網上銀行認證信息,不在公共網路或場所使用;
3)設置好的登陸和交易密碼,避免使用諸如生日、電話號碼等容易猜測的組合;
4)網上銀行登陸密碼和對外支付密碼設置成不同的密碼並定期更新。
總結:網上銀行面臨的風險雖然多,但是持卡人也不必惶恐,做好自己的安全防範錯失,那麼銀行卡被盜刷的幾率還是十分小的。如果不幸遭遇,持卡人一定要即使聯系銀行的工作人員,一避免損失的擴大化。

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