㈠ 淺談服裝銷售畢業論文範文
對於服裝營銷而言,色彩營銷是一種低成本、高效率的營銷方式。服裝企業在營銷過程中運用色彩營銷方式,對於企業營銷目的的有效實現具有重要意義。下面是我為大家整理的淺談服裝銷售 畢業 論文,供大家參考。
淺談服裝銷售畢業論文篇一《 網路營銷--服裝企業的必經之路 》
摘要:21世紀,隨著信息通信技術的快速發展和普及,人類社會已經進入網路經濟時代,網路營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣,速度快,無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。本文通過對我國服裝行業營銷現狀的分析,論證服裝行業需要改變傳統的營銷方式,在電子商務的環境下審視網路市場,調整企業的經營戰略思路,改變企業的 市場營銷 策略,從而適應網路市場的新的營銷理論,促進服裝行業的蓬勃發展。因此,服裝網路營銷正以其強大的沖擊力,充斥著服裝行業的發展。
關鍵詞:網路營銷 服裝行業 電子商務
中圖分類號:F713.36 文獻標識碼:A 文章 編號:1003-9082 (2013)11-0044-01
一、我國服裝企業網路營銷發展背景分析
"衣、食、住、行"是人類生活的四大元素,人們把"衣"放在首位,可見"衣"對於我們的重要性。給予人們對錦衣美服永無止境的追求,服裝行業勢必成為朝陽行業。中國是一個人口大國,十幾億的人口基數造就了我國服裝消費市場的巨大潛力,成為世界上最大的服裝消費國。隨著改革開放,我國國民人均收入水平不斷地提高,人們對衣著的需求已經發生了根本性的轉變,由傳統的"保暖"、"遮羞"轉變成為一種對更能體現自身實力與品味的追求。服裝網路營銷在這種契機下,更能夠得到蓬勃發展。
另一方面,隨著世界經濟全球化的步伐不斷深入,國外的一些比較知名的服裝企業對我國的服裝企業也產生了一定的沖擊力。在這種沖擊力的作用下,服裝企業的競爭日益加劇,這對於我們既是挑戰又是機遇。服裝網路營銷的發展,是中國的服裝業能夠跟隨世界潮流的發展,促進資源優化配置的最佳方式。
而且隨著人們生活水平的不斷提高,人們對服裝行業的個性化需求也在不斷地提高。作為一種以消費者為導向、強調個性化的營銷方式,服裝網路營銷能夠實現全程營銷。它滿足了消費者對購買服裝的便利性和效率性的需求。
二、服裝行業網路營銷可行性分析
1.服裝網路營銷的優勢
網路服裝營銷作為一種利用互聯網通信技術向網上的消費者提供服裝信息和銷售服務的新型營銷活動,相對傳統服裝實體營銷而言,具有一些無法比擬的優越性。
首先,服裝網路營銷可以節約消費者的消費的成本。在傳統的服裝實體銷售環境下,購買一件自己滿意的服裝,我們往往需要逛很多家店鋪,一件一件地試穿衣服,然後多家之間進行比較。而在網路銷售中,我們只需要在搜索欄上輸入自己需要的款式、類別等信息,然後進行甄選,就可以找到自己滿意的服裝。這就在很大的程度上,節約了消費者的時間和體力成本。
其次,服裝網路營銷可以滿足消費者的個性化需求。這是一個追求個性化生活的時代,服裝作為一個流行性很強的商品,具有生命周期短、變化快和互動性強等的特點。而在傳統實體銷售店裡面銷售的服裝,在款式、樣式、材質等方面都具有一定的局限性,並且在一定程度上制約了消費者的個性化發展需求。服裝網路營銷能夠通過互聯網集中將服裝供應商和消費者集中起來,為追求時尚個性的人們提供了更多的空間。
最後,網路營銷對服裝企業的重要性已被企業廣泛認可。網路服裝銷售的成本不高,而且能夠更加全面有限地發掘維護客戶資源、增加市場銷售份額。 為了追求長遠的發展前景,網路營銷已經成為一種不可或缺的營銷模式。
2.原因分析
服裝商品的流行周期相對較短,通過網路營銷以較快的速度、在廣域性范圍傳播開來,促使交換的進行,以實現企業的價值和滿足消費者的需求。從這個角度出發,相對於傳統的營銷具備得天獨厚的優勢。對於服裝企業特別是時裝企業而言,過季服裝、積壓服裝通過打折售賣或其他方式處理明顯是一種無奈之舉,不僅是對品牌效應的損失而且還關繫到當期利潤的獲取。在有效地實踐較大化完成服裝商品交換是不同服裝企業的共同目標。
3.服裝網路營銷對實體店的影響
服裝網路營銷的產生和迅速發展已經成了不爭的事實,它的存在對傳統服裝實體店的營銷產生了重大影響。
一方面,網路服裝營銷 渠道 正在以更低的運營成本、更快的反應速度和更加廣闊的銷售區域覆蓋面沖擊著傳統的屍體銷售模式。另一方面,網路服裝營銷的發展也正在改變著傳統服裝品牌的 商業模式 ,很多傳統服裝品牌企業都紛紛加入網路營銷以適應市場的變化和發展,將有限的屍體服裝營銷與無限的網路服裝營銷相結合,形成科技化、網路化、信息化、數字化和立體化的營銷平台,突破了傳統的服裝網路營銷發展的瓶頸,開創了服裝網路營銷的新時代。
4.服裝網路營銷的發展前景
作為一個起步比較晚的國家,我國直到1996年才開始嘗試網路營銷,與發達國家相比具有明顯的差距。目前我國的網路營銷得到了迅猛的發展,網路營銷的實施為服裝企業帶來了許多好處。為了充分發揮網路營銷的功能,我國的服裝企業還需要注意很多問題。
首先需要注意的就是服裝產品信息更新滯後、不真實的問題。這就要求企業在進行網上銷售中提高本企業的可信度,加強網品牌建設。品牌就像一個企業的靈魂,在網路消費市場上,網路產品和服務的虛擬特性使得品牌變得更為重要,使其成為吸引用戶並使用戶產生信任感的第一要素,而消費者通過實踐所 總結 出動的評價成為增加品牌可信度和塑造品牌的關鍵。最後,值得一提的是網路營銷中網路銷售的最終環節--支付與配送。當顧客根據自己的喜好挑選了自己喜歡的商品提供支付後,作為企業就應該根據消費者的需求完成其配送問題。安全可靠的網上支付手段和迅速完善、成本較低的物流配送體系是服裝企業網路營銷成功的關鍵,在其迅速發展擴大中也起著不可或缺的作用。當然,服裝網路營銷的發展壯大,需要注意的問題還是比較多的,我們要根據市場的發展變化,在為企業盈利的同時給顧客帶來更多的利益,提高其滿意度,將為我國的服裝企業網路營銷創造一個更為廣闊的前景。未來,網路營銷將會推動服裝行業走向一個新的發展方向。
參考文獻
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淺談服裝銷售畢業論文篇二《 淺析我國服裝品牌網路營銷 》
【摘 要】隨著我國經濟的發展以及計算機技術和互聯網的應用,網路營銷已經成為眾多服裝企業營銷渠道的必然選擇,網路營銷也以其無法比擬的優勢在企業中迅速發展起來,本文對針對我國服裝網路營銷發展的現狀、優勢及其存在的問題進行了分析和研究,並對其發展策略提出了自己的一些看法。
【關鍵詞】服裝;網路營銷;模式
當前,我國已經迅速進入了數字化時代,網路為人們的生活提供了便利,網上購買服裝已經成為人們日常生活消費的主要渠道之一。服裝企業也將網路營銷作為一種新的營銷 方法 和經營理念應用到服裝營銷實踐中,但面對錯綜復雜的網路環境,服裝營銷還存在著很多不足之處,如何增強服裝網路營銷的能力,更為有效地運用網路營銷手段來提高服裝企業的利潤,提高服裝企業的盈利能力,是服裝業內人士值得研究的問題。
一、服裝網路營銷現狀分析
服裝網路營銷是指服裝企業或服裝營銷者藉助現代通訊技術手段,以互聯網為媒體,通過網路將潛在交換變為現實交換的服裝營銷活動。
在我國經濟日益增長的同時,人們對服裝的需求越來越大,服裝企業規模增加但競爭也日益加劇,銷售渠道是企業十分關心的話題。服裝網路營銷的產生緣於現代通訊技術的飛速發展,網路成為新時期工作、學習、生活的重要的媒介。近幾年來,網上服裝銷售量增長迅速。網上服裝銷售在整個服裝銷售比例中所佔比例將會越來越高。網路營銷從廣義上看已是網路環境下服裝企業持續性發展不可或缺的營銷模式。
二、服裝網路營銷市場的優勢
與傳統營銷不同,服裝網路營銷有著自身的優勢:
1、經營成本低。在我國,由於服裝的信息的發布、傳輸,產品的展示和 廣告 投放,與目標消費者的溝通都是通過網路進行,相對費用低廉。據調查,企業對網路營銷工具的投入是傳統營銷工具投入的1/10,而企業網路營銷信息到達速度卻是傳統營銷工具的5倍到8倍。服裝網路市場不僅可以及時傳達最新流行訊息,更好地適應市場變化,而且可以降低管理中的交通、通訊、人工、財務、辦公室租金與成本費用等企業的管理成本和銷售人員費用、運輸費用、銷售管理費用、廣告費用等銷售成本,最大限度提高 企業管理 效益。同時省去的費用促使服裝在網上銷售的價格要比實體店低,而這一點成為吸引消費者的重要因素。
2、滿足消費者的差異化需求。服裝網路營銷的最大特點在於以消費者為主導,消費者擁有比過去更大的自由, 採用文字、 音頻、 視頻展示服裝的格調、 色彩、 面料、 結構、 輪廓、 裝飾細節、 工藝水準以及搭配; 提供在線查詢; 及時積極地與顧客進行溝通; 開展購後的滿意度評價和調查。顧客甚至可以自行選擇設計服裝的式樣、款式、材料、尺寸、飾品等,使購物變得理智化。同時商家也能夠根據消費者的個性需求,提供個性化的更加全面的服務。
3、購物的便利性。目前,國際互聯網已在世界絕大多數的國家聯通,全天24小時營業,突破了時空的限制, 消費者通過網路、谷歌、 E- maul、Web2. 0 等工具查找欲購買的服裝相關信息,對比信息, 最終確定購買, 付款, 完成交換。無需去商場購物,節省交通費用,,並且購物採用了網上支付的方式, 支付方法繁多, 支付寶、 網銀、 貨到付款等都為國內很多服裝企業提供了支付渠道。同時先進的物流配送省去了排隊付款的煩惱。網路市場還可以將商家的業務延伸到全世界的各個角落,使商家擺脫了經營空間的限制、交易可以無界限。在目前生活工作節奏快捷的旋律下, 網路購物不失為一種便利性的購物方式。
三、不足之處
1、服裝企業認識不足。首先許多服裝企業,在網路服裝銷售的大潮之中, 有了極其強烈的緊迫感, 所以就過於盲目地找個網站製作商而匆忙上網, 卻不知道網路銷售需要對服裝特徵做出考察, 要根據企業的服裝特徵去實施網路銷售, 過於盲目的上網營銷會導致營銷效果不佳, 而且也造成了企業信譽下降的嚴重危害。其次服裝企業對網路營銷的認識深度不夠。在網路上服裝企業的只是將企業的名稱、 品名、 地址、電話陳列在網路, 缺少對企業形象、 產品的介紹。服裝企業網路經營理念的認知欠缺導致面向大眾的服裝網路營業額以及利潤遠遠低於電腦、 軟體等產品的營銷。
2、網路安全問題亟需完善。確保網路安全, 保障客戶的合法權益是服裝企業網路營銷的義不容辭的責任和義務。網路安全不僅包括交易過程的消費者賬戶安全, 而且包括個人登錄的身份、健康狀況信息, 個人的信用和財產狀況, 郵箱地址,網路活動蹤跡, 用戶的私密文件, 更重要的是商家的商業機密和隱私信息同樣也是網路安全問題應關注的內容。首先, 網上支付方式過於復雜, 對於中老年人來說很難適應。目前交易過程的支付方式和信用體系還不夠完善,信用卡和支付卡的盜竊和虛假訂單等現象使得消費者對於網上購物有些抵觸。 服裝企業營銷網路系統與銀行系統的成功鏈接,是網路安全性的一個重要過程,企業網站形式單一。
3、網路營銷渠道自身缺陷。首先,消費者網上購物主要出於價格因素和個性因素。其中價格因素占絕大部分,可是網上營銷渠道的虛擬市場,使得消費者的心理預期價格與實際購買價格直接存在著差距,從而影響網上服裝銷售量。其次,服裝作為一種傳統零售業,傳統的購買方式是“買衣先試穿”,中國人受傳統思想“眼見為實,耳聽為虛”的觀念束縛至深,客戶們總要先經過親身試穿、觸摸面料等來確定服裝的款式、型號、風格等是否與自己的氣質、膚色、體型等相稱,而這正與目前網上不可試穿的服裝購買模式相背,因此就網上服裝銷售而言,最突出的問題是消費者無法在網上進行試穿。如果客戶不能對從網上購買的服裝有充分的信任度,會使他們對網上購買服裝的方式產生一種抗拒心理,這就增加了網上銷售服裝的難度,嚴重影響並制約了網路服裝銷售的發展。
四、服裝網路營銷發展策略
1、加強個性化定製服務。信息化時代,人們之間的交往更加青睞於藉助信息化工具,更加重視個人空間的獨立性, 網路營銷發展的全新眼光必須要立足於消費者對於網路購物的要求上,加強按需定製服務。根據每個人的需要滿足顧客的實際需求。定製營銷即 “根據用戶的需求製作量體裁衣的方案”,以銷定產,實施零庫存模式,將經營風險降低到最低水準。如香港領袖旗下Latland(拉特蘭)高級男裝定製品牌,就利用了網路營銷開展了服裝定製服務,定製服務包括上門量身、個性綉字、試穿體驗等,隨時可以根據時尚潮流和用戶的切實需求來進行產品的設計更新,滿足用戶的舒適需求和時尚需求。通過個性化的按需定製,使品牌在業內佔有穩定的市場份額的同時贏得了良好的口碑。
2、建立快捷准確的信息反饋系統。網上銷售的公司必須使自己的信息反饋系統快捷而准確,只有這樣,才能保證渠道的暢通,提高消費者的滿意度。增強網站的搜索功能、提升網站的瀏覽量,在設計網上訂貨系統時,應提高訂貨的易操作性和信息傳送的准確性。網站訪問量、網站排名情況、用戶的回頭率、用戶的來源分析、關鍵詞分析,這些更深入的網路營銷效果分析應該得到重視。
總之,網路營銷正改變著傳統的營銷模式, 隨著國家網路相關法律法規的制定和不斷完善, 技術上不斷進取, 網上服裝銷售模式將日趨成熟,服裝網路營銷必然會成為信息社會重要的銷售模式,並促進服裝工業的進一步發展!才能進一步發揮網路營銷的優勢, 在激烈的市場競爭中立於不敗之勢。
淺談服裝銷售畢業論文篇三《 服裝的網路營銷渠道分析 》
摘要:隨著近幾年互聯網技術在我國的發展,服裝行業開始了從傳統銷售渠道到網路銷售渠道的過渡轉變。本文對當前我國服裝的網路營銷現狀和優勢進行分析研究,對存在的一些問題提出相應的改進 措施 ,服裝廠商要加深對服裝網路營銷的認知度,提高客戶網上購買服裝的體驗度和交互性,保障消費者的支付安全和個人隱私安全,降低網路風險。
關鍵詞:服裝;互聯網環境;網路營銷渠道
中圖分類號:F724 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)01-0-01
一、服裝行業網路營銷的目的
(一)網路營銷的定義
網路營銷是企業以現代營銷理論和電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱[1]。
(二)服裝網路營銷的目的
據美國在線統計,至1999年11月全球己有23,000多家服裝企業在Internet上設立自己的主頁。至2000年,己經有80%的服裝企業不同程度地實行了網路營銷[2]。在美國,網路營銷己成為不可忽視的服裝銷售模式。美國2000年1-9月網上商品銷售額的調查結果中,服裝排名第一[3],網路營銷對服裝企業的重要性已經得到廣泛認可[4]。
自我國進入互聯網時代以來,很多企業開始嘗試將網路營銷應用於企業的營銷實踐中來,服裝業也是如此,其網路營銷是以計算機 網路技術 為依託,衍生大批的潛在消費者,通過網路平台生產者和消費者的交互性也極大增強,不僅可以促進服裝的多樣化發展,快速的提高市場佔有率,同時減少傳統渠道中間商層次以減少渠道成本,縮短產品周期,這使生產商把大量的精力投入到網路營銷渠道上,打破傳統營銷的格局,實現企業更大的利潤空間。
二、我國服裝網路營銷的現狀
網路營銷是對傳統營銷方式的創新,它為企業營銷帶來了新的契機[2]。自20世紀90年代以來就以其全球化、低成本、高效率等諸多優勢得到了國內大多數企業的認同和重視[3]。
中國人口眾多,是全世界最大的服裝消費國,也是世界上最大的服裝生產國,服裝業的發展在很大程度上促進了我國經濟的高速發展,目前我國的電子商務發展處於初級階段,但發展速度很快,隨著網路營銷體系日漸完善,網民逐漸適應網路購物這一新途徑,一旦網民數量達到了一定的規模,將會極大的促進我國服裝業網路營銷的發展,服裝營銷將會突破傳統營銷的局限,達到一個營銷的新高度。
三、制約服裝網路營銷發展的主要原因
(一)在線試衣系統不完善
服裝的網路營銷也是從傳統零售逐漸發展起來的,眾所周知在傳統的服裝營銷過程中,消費者可以直接接觸到實物,以手來觸摸感知服裝的質地等,可以確定服裝的風格款式與自己的膚色、體型以及氣質等是否搭配,而網路營銷的重要特點就是虛擬性,消費者無法親自感受到所選中的服裝是否適合自己,這很容易造成消費者心理上對網上購買服裝的抗拒,也就制約了網路服裝銷售的發展。
(二)售後服務水平有待提高
在傳統服裝購買模式下客戶可以直接感知服裝大小款式,並決定是否適合自己,網路營銷條件下客戶雖然可以通過圖片展示和文字描述了解服裝的一些特點,卻不一定適合自己的風格,而且很多時候商家為了增加商品銷量使商品的描述與實物不相符合,這就導致了客戶對所收到的服裝有諸多不滿,以至於產生退貨換貨等一系列麻煩,雖然有很多銷售商承諾退貨換貨,但需要消費者支付往返郵費,這也是消費者所不想接受的。
(三)物流配送系統發展落後
對於網上購物的人來說,比較關心的一個問題是什麼時候能夠收到貨物,物流配送的價格高低,對於一些本身價格低於配送價格的服裝來說,消費者並不青睞,同時由於目前我國的物流配送企業價格不統一,這進一步阻礙了服裝網路銷售的發展。在電子商務發展日益完善的今天,物流配送正在逐步成為電子商務發展的瓶頸。
四、完善服裝網路營銷措施的建議
(一)完善網上試衣系統
服裝展示最終所要達到的目標是服裝三維建模,然後將虛擬的服裝三維模型應用到人體三維模型上,觀察它的動態效果,並與顧客進行一定的交互[4],要達到這樣的要求對於目前的網路技術來說仍舊比較復雜,因為目前網上試衣系統主要針對年輕女性,對孕婦、 兒童 以及男性並未廣泛應用,而且試衣系統的模擬並不能完全讓客戶滿意,與現實試衣相比總會有失真現象,但隨著網路技術的發展,我們堅信,虛擬試衣系統會取得很大發展並得到廣泛應用。
(二)提高網路銷售的服務質量
對於網路營銷的售後服務,主要是服裝不合適產生的退貨換貨問題,如果商家順利解決了這個問題,讓消費者感覺到網購不合適可以輕松退貨換貨,這樣會打消消費者的很多顧慮,在一定程度上可以提高潛在客戶數量。
此外,商家也可以通過網路平台增強與消費者的互動性,給消費者提供相關的搭配建議,傳達相關的知識,這樣有利於商家獲得客戶需求的第一手資料,並及時調整自己的經營模式和經營方向。
(三)改善物流配送系統
服裝網路營銷的快速發展離不開健全的物流系統,當今社會存在著多種物流配送企業可以滿足服裝運送系統的不同要求,可以通過郵局郵寄,也可以委託專業的快遞公司或物流公司進行配送,具體選擇那種運送方式需要根據配送服裝的特性來決定,需要考慮服裝的抗皺性、抗壓力程度或者是保持服裝版型不變等特性。
五、結論
我國的互聯網技術和相應的服務日趨完善,服裝的網路營銷模式也隨之日趨成熟,隨著近幾年電子商務在我國的發展,服裝的網路營銷也會在以後的發展中日漸成為信息社會重要的銷售模式,促進服裝業的進一步發展。
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㈡ 影響網路安全的因素有哪些
影響網路安全的主要因素
由於企業網路由內部網路、外部網路和企業廣域網組成,網路結構復雜,威脅主要來自:病毒的侵襲、黑客的非法闖入、數據"竊聽"和攔截、拒絕服務、內部網路安全、電子商務攻擊、惡意掃描、密碼破解、數據篡改、垃圾郵件、地址欺騙和基礎設施破壞等。
下面來分析幾個典型的網路攻擊方式:
1.病毒的侵襲
幾乎有計算機的地方,就有出現計算機病毒的可能性。計算機病毒通常隱藏在文件或程序代碼內,伺機進行自我復制,並能夠通過網路、磁碟、光碟等諸多手段進行傳播。正因為計算機病毒傳播速度相當快、影響面大,所以它的危害最能引起人們的關注。
病毒的"毒性"不同,輕者只會玩笑性地在受害機器上顯示幾個警告信息,重則有可能破壞或危及個人計算機乃至整個企業網路的安全。
有些黑客會有意釋放病毒來破壞數據,而大部分病毒是在不經意之間被擴散出去的。員工在不知情的情況下打開了已感染病毒的電子郵件附件或下載了帶有病毒的文件,這導致了病毒的傳播。這些病毒會從一台個人計算機傳播到另一台,因而很難從某一中心點對其進行檢測。
任何類型的網路免受病毒攻擊最保險和最有效的方法是對網路中的每一台計算機安裝防病毒軟體,並定期對軟體中的病毒定義進行更新。值得用戶信賴的防病毒軟體包括Symantec、Norton和McAfee等。然而,如果沒有"憂患意識",很容易陷入"盲從殺毒軟體"的誤區。
因此,光有工具不行,還必須在意識上加強防範,並且注重操作的正確性;重要的是在企業培養集體防毒意識,部署統一的防毒策略,高效、及時地應對病毒的入侵。
2.黑客的非法闖入
隨著越來越多黑客案件的報道,企業不得不意識到黑客的存在。黑客的非法闖入是指黑客利用企業網路的安全漏洞,不經允許非法訪問企業內部網路或數據資源,從事刪除、復制甚至毀壞數據的活動。一般來說,黑客常用的入侵動機和形式可以分為兩種。
黑客通過尋找未設防的路徑進入網路或個人計算機,一旦進入,他們便能夠竊取數據、毀壞文件和應用、阻礙合法用戶使用網路,所有這些都會對企業造成危害。黑客非法闖入將具備企業殺手的潛力,企業不得不加以謹慎預防。
防火牆是防禦黑客攻擊的最好手段。位於企業內部網與外部之間的防火牆產品能夠對所有企圖進入內部網路的流量進行監控。不論是基於硬體還是軟體的防火牆都能識別、記錄並阻塞任何有非法入侵企圖的可疑的網路活動。硬體防火牆產品應該具備以下先進功能:
●包狀態檢查:在數據包通過防火牆時對數據進行檢查,以確定是否允許進入區域網絡。
●流量控制:根據數據的重要性管理流入的數據。
●虛擬專用網(VPN)技術:使遠程用戶能夠安全地連接區域網。
●Java、ActiveX以及Cookie屏蔽:只允許來自可靠Web站點上的應用程序運行。
●代理伺服器屏蔽(Proxyblocking):防止區域網用戶繞過互聯網過濾系統。
●電子郵件發信監控(Outgoinge-mailscreening):能夠阻塞帶有特定詞句電子郵件的發送,以避免企業員工故意或無意的泄露某些特定信息。
3.數據"竊聽"和攔截
這種方式是直接或間接截獲網路上的特定數據包並進行分析來獲取所需信息。一些企業在與第三方網路進行傳輸時,需要採取有效措施來防止重要數據被中途截獲,如用戶信用卡號碼等。加密技術是保護傳輸數據免受外部竊聽的最好辦法,其可以將數據變成只有授權接收者才能還原並閱讀的編碼。
進行加密的最好辦法是採用虛擬專用網(VPN)技術。一條VPN鏈路是一條採用加密隧道(tunnel)構成的遠程安全鏈路,它能夠將數據從企業網路中安全地輸送出去。兩家企業可以通過Internet建立起VPN隧道。一個遠程用戶也可以通過建立一條連接企業區域網的VPN鏈路來安全地訪問企業內部數據。
4、拒絕服務
這類攻擊一般能使單個計算機或整個網路癱瘓,黑客使用這種攻擊方式的意圖很明顯,就是要阻礙合法網路用戶使用該服務或破壞正常的商務活動。例如,通過破壞兩台計算機之間的連接而阻止用戶訪問服務;通過向企業的網路發送大量信息而堵塞合法的網路通信,最後不僅摧毀網路架構本身,也破壞整個企業運作。
5.內部網路安全
為特定文件或應用設定密碼保護能夠將訪問限制在授權用戶范圍內。例如,銷售人員不能夠瀏覽企業人事信息等。但是,大多數小型企業無法按照這一安全要求操作,企業規模越小,越要求每一個人承擔更多的工作。如果一家企業在近期內會迅速成長,內部網路的安全性將是需要認真考慮的問題。
6.電子商務攻擊
從技術層次分析,試圖非法入侵的黑客,或者通過猜測程序對截獲的用戶賬號和口令進行破譯,以便進入系統後做更進一步的操作;或者利用伺服器對外提供的某些服務進程的漏洞,獲取有用信息從而進入系統;或者利用網路和系統本身存在的或設置錯誤引起的薄弱環節和安全漏洞實施電子引誘,以獲取進一步的有用信息;或者通過系統應用程序的漏洞獲得用戶口令,侵入系統。
除上述威脅企業網路安全的主要因素外,還有如下網路安全隱患:
惡意掃描:這種方式是利用掃描工具(軟體)對特定機器進行掃描,發現漏洞進而發起相應攻擊。
密碼破解:這種方式是先設法獲取對方機器上的密碼文件,然後再設法運用密碼破解工具獲得密碼。除了密碼破解攻擊,攻擊者也有可能通過猜測或網路竊聽等方式獲取密碼。
數據篡改:這種方式是截獲並修改網路上特定的數據包來破壞目標數據的完整性。
地址欺騙:這種方式是攻擊者將自身IP偽裝成目標機器信任機器的IP 地址,以此來獲得對方的信任。
垃圾郵件 主要表現為黑客利用自己在網路上所控制的計算機向企業的郵件伺服器發送大量的垃圾郵件,或者利用企業的郵件伺服器把垃圾郵件發送到網路上其他的伺服器上。
基礎設施破壞:這種方式是破壞DNS或路由器等基礎設施,使得目標機器無法正常使用網路。
由上述諸多入侵方式可見,企業可以做的是如何盡可能降低危害程度。除了採用防火牆、數據加密以及藉助公鑰密碼體制等手段以外,對安全系數要求高的企業還可以充分利用網路上專門機構公布的常見入侵行為特徵數據-通過分析這些數據,企業可以形成適合自身的安全性策略,努力使風險降低到企業可以接受且可以管理的程度。
企業網路安全的防範
技術與管理相結合:技術與管理不是孤立的,對於一個信息化的企業來說,網路信息安全不僅僅是一個技術問題,也是一個管理問題。在很多病毒或安全漏洞出現不久,網上通常就會有相應的殺毒程序或者軟體補丁出現,但為什麼還會讓病毒肆虐全球呢?為什麼微軟主頁上面及時發布的補丁以及各種各樣查殺的工具都無法阻止這些病毒蔓延呢?歸根結底還是因為很多用戶(包括企業級用戶)沒有養成主動維護系統安全的習慣,同時也缺乏安全方面良好的管理機制。
要保證系統安全的關鍵,首先要做到重視安全管理,不要"坐以待斃",可以說,企業的信息安全,是一個整體的問題,需要從管理與技術相結合的高度,制定與時俱進的整體管理策略,並切實認真地實施這些策略,才能達到提高企業信息系統安全性的目的。
風險評估:要求企業清楚自身有哪些系統已經聯網、企業網路有哪些弱點、這些弱點對企業運作都有哪些具體風險,以及這些風險對於公司整體會有怎樣的影響。
安全計劃:包括建立企業的安全政策,掌握保障安全性所需的基礎技術,並規劃好發生特定安全事故時企業應該採取的解決方案。企業網路安全的防範策略目的就是決定一個組織機構怎樣來保護自己。
一般來說,安全策略包括兩個部分:一個總體的安全策略和具體的規則。總體安全策略制定一個組織機構的戰略性安全指導方針,並為實現這個方針分配必要的人力物力。
計劃實施:所有的安全政策,必須由一套完善的管理控制架構所支持,其中最重要的要素是要建立完整的安全性解決方案。
物理隔離:即在網路建設的時候單獨建立兩套相互獨立的網路,一套用於部門內部辦公自動化,另一套用於連接到Internet,在同一時候,始終只有一塊硬碟處於工作狀態,這樣就達到了真正意義上的物理安全隔離。
遠程訪問控制:主要是針對於企業遠程撥號用戶,在內部網路中配置用戶身份認證伺服器。在技術上通過對接入的用戶進行身份和密碼驗證,並對所有的用戶機器的MAC地址進行注冊,採用IP地址與MAC地址的動態綁定,以保證非授權用戶不能進入。
病毒的防護:培養企業的集體防毒意識,部署統一的防毒策略,高效、及時地應對病毒的入侵。
防火牆:目前技術最為復雜而且安全級別最高的防火牆是隱蔽智能網關, 它將網關隱藏在公共系統之後使其免遭直接攻擊。隱蔽智能網關提供了對互聯網服務進行幾乎透明的訪問, 同時阻止了外部未授權訪問對專用網路的非法訪問。一般來說, 這種防火牆的安全性能很高,是最不容易被破壞和入侵的。
網路安全問題簡單化
大多數企業家缺乏對IT技術的深入了解,他們通常會被網路的安全需求所困擾、嚇倒或征服。許多企業領導,不了解一部網關與一台路由器之間的區別,卻不願去學習,或因為太忙而沒時間去學。
他們只希望能夠確保財務紀錄沒被竊取,伺服器不會受到一次"拒絕服務攻擊"。他們希望實現這些目標,但不希望為超出他們需求范圍的技術或服務付出更高的成本,就像銷售計算機設備的零售店不願意提供額外服務一樣。
企業網路安全是一個永遠說不完的話題,今天企業網路安全已被提到重要的議事日程。一個安全的網路系統的保護不僅和系統管理員的系統安全知識有關,而且和領導的決策、工作環境中每個員工的安全操作等都有關系。
網路安全是動態的,新的Internet黑客站點、病毒與安全技術每日劇增。要永遠保持在知識曲線的最高點,把握住企業網路安全的大門,從而確保證企業的順利成長
㈢ 企業如何應對網路安全風險
企業利用互聯網、計算機等加速信息化建設,提升經營效率,就像要進貨、納稅一樣,成為必須的行為。互聯網簡單方便,幫企業實現了數據存儲、網站展示和信息共享等信息傳遞工作。雖然,網路技術持續進步,但是仍然存在一定的網路安全風險。一個安全漏洞,就有可能給企業帶來無法挽回的損失。
網路安全風險往往是不可預知的,企業在自己不知道的情況下掉入陷阱。與傳統IT基礎相比,雲計算解決方案並非是計算、存儲、帶寬的簡單組合,它將網路安全增值服務融合其中,針對不同企業特點的解決網路安全隱患。雲解決方案使企業業務更加安全,付出的成本更少。
企業在部署上雲的時候,要認真選擇雲計算服務商。最好選擇老牌基礎服務商,他們的雲服務是合法和安全的。可以,看看雲服務商有沒有第三方認證,現在國內最權威的雲服務評估認證,是中國信通院的可信雲認證。通過可信雲認證的雲服務商,網路安全的保障能力是可靠的。
企業還應關注一下隱私和身份許可權,避免員工私有數據與公司數據相混淆,不同部門、不同業務的數據相混淆。公開分享企業信息的行為,一定要慎重。最好基於雲計算,對數據進行分離。嚴控訪問信息的許可權,特殊事務的數據,只有少數人才能訪問。
㈣ 公司網路系統安全隱患類型
公司網路系統安全隱患類型
目前我們許多數據的存儲和傳輸以及許多業務的交易都是通過網路進行的,因此網路系統的安全非常重要。許多地區都出現了基於網路的犯罪行為,黑客攻擊,數據資料的泄密,病毒破壞等己經成為制約網路發展的重要因素。那麼有哪些呢?一起來看看!
①弱口令造成信息泄露的威脅
由於公司應用系統較多,員工要設置各類賬戶的密碼,非常繁瑣,而且不便於記憶,因此許多員工將密碼設置為簡單密碼,並且長期不對密碼進行更改。這樣容易產生信息泄露問題,一些攻擊者會竊取密碼,非法進入系統獲取系統資料。如果重要資料被竊取,將會產生嚴重後果。
②病毒傳播造成網路和系統癱瘓
公司員工數量較多,絕大多數員工都配有單獨使用的計算機,並且大多數計算機都可以訪問互聯網。員工根據自己的情況自行安裝防病毒系統,由於員工對病毒預防知識和防病毒軟體的使用方法掌握情況不同,部分員工不能夠正確使用防病毒系統,不能夠保證防病毒代碼和病毒庫的及時更新,因此容易造成計算機感染病毒。由於整個網路系統非常龐大,缺乏對網路的統一監控,計算機感染病毒後,不能夠及時有效地處理,因此造成病毒在網路中傳播,當感染病毒的機器增多後,會引起部分網路或者整個網路速度急劇下降甚至癱瘓,造成許多員工無法正常上網。部分員工的計算機由於感染病毒而無法正常工作,有些計算機還出現計算機數據丟失等問題,嚴重影響公司員工正常工作。另外感染病毒的員工因重裝系統而佔用許多工作時間,影響工作的`正常進行。
③沒有劃分VLAN,缺乏抵禦網路風暴的能力
公司網路系統龐大,眾多計算機都在同一網段上,系統沒有劃分VLAN,使網路中某一點出現故障就會影響一片,甚至「席捲」整個網路,產生廣播風暴,使網路癱瘓。另外整個龐大的網路由於沒有劃分VLAN,所有計算機之間都可以互相訪問,因此計算機容易受到其他計算機的攻擊,並且容易泄露系統中的重要信息。如果重要的商業信息被泄露,將會對公司造成損失,產生嚴重後果。
④信息傳輸安全性無法保障
隨著企業信息化的發展,電子郵件已經成為公司業務洽談必不可少的信息交流溝通手段。但是隨著電子郵件的應用日益廣泛,隨之帶來的安全問題也日益嚴重。由於電子郵件傳輸協議(SMTP)是建立在TCP協議基礎上的,沒有任何安全性的保證;電子郵件以明文的形式在網路中傳輸,所以極易被心懷叵測的人截取、查看。這些問題對於公司的核心部門的人員尤其突出,由於他們之間往來的電子郵件往往涉及到公司的機密信息,如果造成失密事件,後果不堪設想。公司許多商務往來和市場運作等信息都通過網站向外發布,但網站信息以明文的方式傳輸,在傳輸過程中容易被第三方截獲。公司重要信息如果被泄漏,將會對公司業務造成嚴重損失。
⑤客戶端用戶操作系統存在漏洞等安全隱患
許多用戶在安裝操作系統後,不能夠及時安裝操作系統和各類軟體的補丁程序,造成系統存在各種漏洞,引發各類網路安全問題。微軟每月都會發布安全漏洞補丁程序,公司內員工數量較多,部分員工安全意識薄弱,對系統安全知識欠缺,不能夠及時安裝微軟操作系統的補丁程序,造成客戶端操作系統存在許多安全漏洞,系統易受到攻擊或感染病毒,導致網路中斷。
⑥計算機命名不規范
公司網路中計算機數量非常多,但由於公司沒有制定統一的命名規范,許多計算機用戶根據自己的喜好隨意命名,一旦計算機出現問題,如感染病毒,影響網路正常運行時,無法定位具體的計算機並確定計算機的使用人員,因此不能夠及時排除故障,影響問題解決的時間。
⑦用戶許可權混亂
隨著信息化建設的深入,越來越多的重要信息存放在網路信息系統中,對於信息的安全管理越來越重要。但由於系統設計之初,信息量較少,缺乏對許可權控制的有效管理,許多用戶可以存取或更改與用戶本身的許可權不相符的信息。同時,由於許可權管理不嚴格,部分重要信息被非法用戶竊取,造成信息系統安全隱患。
;㈤ 企業網路安全該怎麼做
針對這樣的問題,企業應該制定相關的管理制度,下面是一份關於其他企業網路安全制定,希望能幫到您!
計算機網路為集團區域網提供網路基礎平台服務和互聯網接入服務,由網路維護中心負責計算機連網和網路管理工作。為保證集團區域網能夠安全可靠地運行,充分發揮信息服務方面的重要作用,更好地為集團員工提供服務,現制定並發布《集團網路安全管理制度》。
第一條 所有網路設備(包括路由器、交換機、集線器、光纖、網線等)均歸網路維護中心所管轄,其安裝、維護等操作由網路維護中心工作人員進行,其他任何人不得破壞或擅自維修。
第二條 所有集團內計算機網路部分的擴展必須經過網路維護中心實施或批准實施,未經許可任何部門不得私自連接交換機、集線器等網路設備,不得私自接入網路。網路維護中心有權拆除用戶私自接入的網路線路並報告上級領導。
第三條 各分公司、處(室)的聯網工作必須事先報經網路維護中心,由網路維護中心做網路實施方案。
第四條 集團區域網的網路配置由網路維護中心統一規劃管理,其他任何人不得私自更改網路配置。
第五條 接入集團區域網的客戶端計算機的網路配置由網路維護中心部署的伺服器統一管理分配,包括:用戶計算機的IP地址、網關、DNS和WINS伺服器地址等信息。未經許可,任何人不得更改網路配置。
第六條 網路安全:嚴格執行國家《網路安全管理制度》。對在集團區域網上從事任何有悖網路法規活動者,將視其情節輕重交有關部門或公安機關處理。
第七條 集團員工具有信息保密的義務。任何人不得利用計算機網路泄漏公司機密、技術資料和其它保密資料。
第八條 嚴禁外來人員對計算機數據和文件進行拷貝或抄寫以免泄漏集團機密,對集團辦公系統或其它集團內部平台帳號不得相互知曉,每個人必須保證自己帳號的唯一登陸性,否則由此產生的數據安全問題由其本人負全部責任。
第九條 各部門人員必須及時做好各種數據資料的錄入、修改、備份和數據保密工作,保證數據資料的完整准確和安全性。
第十條 任何人不得在區域網絡和互聯網上發布有損集團公司形象和職工聲譽的信息。
第十一條 任何人不得掃描、攻擊集團計算機網路和他人計算機。不得盜用、竊取他人資料、信息等。
第十二條 為了避免或減少計算機病毒對系統、數據造成的影響,接入集團區域網的所有用戶必須遵循以下規定:
1.任何部門和個人不得製作計算機病毒;不得故意傳播計算機病毒,危害計算機信息系統安全;不得向他人提供含有計算機病毒的文件、軟體、媒體。
2. 採取有效的計算機病毒安全技術防治措施。建議客戶端計算機安裝使用網路維護中心部署發布的相關殺毒軟體和360安全衛士對病毒和木馬進行查殺。
3. 定期或及時用更新後的新版殺病毒軟體檢測、清除計算機中的病毒。
第十三條 集團的互聯網連接只允許員工為了工作、學習和工余的休閑使用,使用時必須遵守有關的國家、企業的法律和規程,嚴禁傳播淫穢、反動等違犯國家法律和中國道德與風俗的內容。一經發現集團網路維護中心有權撤消違紀者互聯網的使用權。使用者必須嚴格遵循以下內容:
1. 從中國境內向外傳輸技術性資料時必須符合中國有關法規。
2. 遵守所有使用互聯網的網路協議、規定和程序。
3. 不能利用郵件服務作連鎖郵件、垃圾郵件或分發給任何未經允許接收信件的人。
4. 任何人不得在網上製作、查閱和傳播宣揚反動、淫穢、封建迷信等違犯國家法律和中國道德與風俗的內容。
5. 不得傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的信息資料。
6. 不得傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料,不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料。
7. 不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料。
第十四條 為了發揮好網站的形象宣傳作用,各分公司、處(室)要及時向網路維護中心提供有關資料,以便充實網站內容,加大宣傳影響。由網路維護中心統一整理、編輯上傳及內容更新。
第十五條 各分公司、處(室)人員在下班離開前必須關閉計算機和電源插座,避免浪費電能和發生消防隱患,違紀者通報批評並進行相應的處罰。有加班需要的工作人員必須提前通知網路維護中心。
㈥ 關於企業網路安全防範措施有哪些
常見的企業網安全技術有如下一些。
VLAN(虛擬區域網)技術 選擇VLAN技術可較好地從鏈路層實施網路安全保障。VLAN指通過交換設備在網路的物理拓撲結構基礎上建立一個邏輯網路,它依*用戶的邏輯設定將原來物理上互連的一個區域網劃分為多個虛擬子網,劃分的依據可以是設備所連埠、用戶節點的MAC地址等。該技術能有效地控制網路流量、防止廣播風暴,還可利用MAC層的數據包過濾技術,對安全性要求高的VLAN埠實施MAC幀過濾。而且,即使黑客攻破某一虛擬子網,也無法得到整個網路的信息。
網路分段 企業網大多採用以廣播為基礎的乙太網,任何兩個節點之間的通信數據包,可以被處在同一乙太網上的任何一個節點的網卡所截取。因此,黑客只要接人乙太網上的任一節點進行偵聽,就可以捕獲發生在這個乙太網上的所有數據包,對其進行解包分析,從而竊取關鍵信息。網路分段就是將非法用戶與網路資源相互隔離,從而達到限制用戶非法訪問的目的。
硬體防火牆技術 任何企業安全策略的一個主要部分都是實現和維護防火牆,因此防火牆在網路安全的實現當中扮演著重要的角色。防火牆通常位於企業網路的邊緣,這使得內部網路與Internet之間或者與其他外部網路互相隔離,並限制網路互訪從而保護企業內部網路。設置防火牆的目的都是為了在內部網與外部網之間設立唯一的通道,簡化網路的安全管理。
入侵檢測技術 入侵檢測方法較多,如基於專家系統入侵檢測方法、基於神經網路的入侵檢測方法等。目前一些入侵檢測系統在應用層入侵檢測中已有實現。
㈦ 遇到網路安全問題該怎麼辦應該怎麼防範
網路安全問題 公司和跟人都是會出現這種問題。
這個現在大多數是第三方公司完成的,例如360殺毒和Q的管家
個人防範的話
第一:少點開報毒的網址和文件
第二;電腦一般有自身的殺毒系統可以吧等級調高
第三:遇到安全問題,首先保留文件素材,然後做殺毒。