Ⅰ 交房後網路一直不通怎麼投訴
投訴小區物業,去消費者保護協會。
小區寬頻不能開通是不是市政部門、規劃問題。沒有資源倒是有可能。像這樣的只能等網通電信部門增加相應的介面資源才能解決。如果小區申請上網業戶比較多,可以找一些網路公司綜合布線後提供乙太網接入。
《物業管理條例》,明確規定物業公司僅僅是接受業主委託管理小區的「管家」。就是說,物業公司與業主,是僱傭與被僱傭關系,業主花錢聘來物業公司的目的是為自己服務。受業主聘用或僱傭的物業公司,主要職責是依據合同內容,按照業主要求,為業主搞好服務。
環境密閉,如果是身處於地下商場或是在密封性很嚴的電梯里時,手機接受信息會出現時有時無的現象,這樣由於建築物或是其他的物品干擾、屏蔽了信息。
區域切換,在進行通話區域切換時,若是條件不具備就會出現掉線的現象。就像通話位置從一個服務區跨越到另一個服務區,也會出現無信號的情況。因很多新的服務區的用戶忙閑都是隨機的,很多時候會出現切換失敗,所以就有了掉線的現象。
電波干擾,當出現強烈的電波干擾時,掉線的頻率就會非常的高。這是由於移動通信靠的都是空中電波傳播,若是電波在傳播的過程中受到干擾,就會對信號造型阻礙,它的雜訊比例就會下降到標准值以下,這時候你的手機很可能就會自動關閉掉。
Ⅱ 網路投訴找哪個部門投訴
一、網路投訴找哪個部門投訴
1、網路投訴找工信部門投訴。依據我國相關法律的規定,受害人遭受網路侵權行為侵害的,可以向工業信息化部門投訴,受害人也可以向網路服務提供者投訴的。
2、法律依據:《中華人民共和國民法典》第一百二十條
民事權益受到侵害的,被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第一百八十三條
因保護他人民事權益使自己受到損害的,由侵權人承擔民事責任,受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任,受害人請求補償的,受益人應當給予適當補償。
第一千一百六十七條
侵權行為危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
二、投訴的形式有哪些
投訴的形式如下:
1、投訴應當採取書信、傳真或者電子郵件等書面形式;
2、書面形式投訴確有困難的,可以口頭提出,司法行政機關應當當場記錄投訴人的基本情況、投訴請求、主要事實、理由和時間,並由投訴人簽字或者捺印。投訴人應當如實投訴,對其所提供材料真實性負責。
Ⅲ 網路不好向國家哪裡投訴
法律分析:依據我國相關法律的規定,遭受網路侵權行為侵害的,受害人可以向工業信息化部門投訴,也可以向網路服務提供者投訴的。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
第一千一百九十五條 網路用戶利用網路服務實施侵權行為的,權利人有權通知網路服務提供者採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據及權利人的真實身份信息。網路服務提供者接到通知後,應當及時將該通知轉送相關網路用戶,並根據構成侵權的初步證據和服務類型採取必要措施;未及時採取必要措施的,對損害的擴大部分與該網路用戶承擔連帶責任。權利人因錯誤通知造成網路用戶或者網路服務提供者損害的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
Ⅳ 網路不穩定怎麼投訴
直接撥打三大運營商客服電話(移動撥打10086、電信10000、聯通10010),按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;通過三大運營商的網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;通過三大運營商手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,三大運營商客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
Ⅳ 網路寬頻有問題投訴打什麼電話
您好,如果您在使用寬頻出現問題時可以直接致電運營商的客服電話進行反饋處理,中國電信的客服電話是10000,中國聯通的客服電話是10010 中國移動的客服電話是10086,用戶接通客服後向客服說明您使用寬頻遇到的情況即可,會有工作人員跟進處理的,回答僅供參考,更多安徽電信套餐,業務資訊可以關注安徽電信公眾號。
Ⅵ 網路不好投訴哪個部門
12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心為中國互聯網協會受工業和信息化部委託設立的舉報受理機構。負責協助工業和信息化部承擔關於互聯網、行動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網路及電信業務中不良與垃圾信息的舉報受理、調查分析以及查處工作。
一、12312舉報中心職責:
1、接收社會各界關於網路不良與 垃圾信息的舉報。
2、對舉報所反映的問題進行核查、統計和分析,並報送有關政府部門。
3、監督基礎運營商等相關電信企業的網路不良與垃圾信息用戶投訴舉報受理工作。
4、協助有關政府部門依法查處被舉報的網路不良與垃圾信息。
5、統計、公布網路不良與垃圾信息的處理結果。
6、工業部委託交辦的其他事項。
二、12312舉報中心受理范圍:
1、利用互聯網網站、論壇、電子郵件、即時消息、博客等傳播、發送的不良與垃圾信息。
2、利用簡訊、彩信、彩鈴、WAP、IVR、手機游戲(含小靈通)等傳播、發送的不良與垃圾信息。
3、利用電話、傳真等傳播、藉助其他信息通信網路或者電信業務傳播、發送的不良與垃圾信息。
法律依據:《中華人民共和國網路安全法》第十條 建設、運營網路或者通過網路提供服務,應當依照法律、行政法規的規定和國家標準的強制性要求,採取技術措施和其他必要措施,保障網路安全、穩定運行,有效應對網路安全事件,防範網路違法犯罪活動,維護網路數據的完整性、保密性和可用性。
Ⅶ 網路投訴找哪個部門投訴
法律分析:你可以向12321舉報投訴。依據我國相關法律的規定,遭受網路侵權行為侵害的,受害人可以向工業信息化部門投訴,也可以向網路服務提供者投訴的。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
Ⅷ 網路問題投訴哪個部門
法律分析:根據我國法律規定,網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題,可以到工信部去投訴。
法律依據:《全國人民代表大會常務委員會關於維護互聯網安全的決定》 第六條 利用互聯網實施違法行為,違反社會治安管理,尚不構成犯罪的,由公安機關依照《治安管理處罰條例》予以處罰;違反其他法律、行政法規,尚不構成犯罪的,由有關行政管理部門依法給予行政處罰;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依法給予行政處分或者紀律處分。利用互聯網侵犯他人合法權益,構成民事侵權的,依法承擔民事責任。
Ⅸ 移動網路不好使打哪個電話投訴
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題