❶ 家裡電信寬頻故障,沒人來修怎麼辦
家裡的電信寬頻故障沒有人來修,你打電話電信客服熱線10000,他們會有人處理的。
❷ 怎麼叫聯通派人來修理網路
您可下載並登陸聯通手機營業廳,點擊」服務-寬頻-在線報障「,即可進行自助報障,工作人員會與您聯系處理。
❸ 怎麼叫人上門拉網線
1、如果是開通寬頻,先去(如聯通)運營商的營業廳櫃台,用身份證開戶,營業員會填寫一些單據,主要是業務辦理合同等,簽字確認。
2、一般辦理了開通手續後,48小時內運營商會派人上門安裝。根據居室的環境,可能會需要鑽孔、穿線,或者直接在牆壁上的網口上接一條網線連接電腦或路由器。在安裝完成後,一般當時即可使用,也有的需要2到24小時才能使用,視運營商自身的技術條件決定。
3、當前的很多住宅小區已經布好了寬頻節點,因此多數情況下,只需在居室(一般是在客廳)牆壁上接一條網線到電腦或路由器即可使用寬頻業務了。
用戶中途自己在網上買路由器,讓寬頻師傅免費上門安裝,合理嗎?
放在早幾年,這個要求不僅不合理,還有點過份。
要知道早前寬頻服務商對路由器是非常「忌諱」的。你要是咨詢客服,為什麼家裡有的設備連接不上網路,客服會告訴你「只保證一台設備拔號成功」。當時牽一根網線用多個設備是不被認可的,用戶購買路由器都是私底下行為。
隨著社會的發展,寬頻服務商對路由器的態度開放了很多,以前上網貓只有一個網路輸出介面,現在的光貓介面好幾個,並自帶wifi功能,就足以說明寬頻運營商默認了這種行為。但這並不意味著用戶購買的路由器在服務范圍內,寬頻服務商只保障光貓上的網路介面正常。
結合到你問的問題,重點是路由器的設置非常簡單,自已就能解決。少部分年齡較大的長輩不會設置,他們打電話給客服只會投訴「不能上網」,當寬頻師傅過來發現是安裝路由器,往往只能「吃悶虧」給免費順帶解決了。這雖是出於情義上的幫助,但能體現出寬頻服務商的服務意識。
❹ wifi怎麼找人維修
根據三包政策規定,非人為損壞,手機整機包修一年(包括主板等)。若您的手機WiFi無法正常使用受損,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
❺ 家裡弄的聯通網想叫人來修打電話去不接怎麼辦
聯通寬頻出了問題,可以直接致電運營商客服電話轉接人工服務報修,如果出故障達到兩天時間,顯然是運營商處理不及時,建議用戶到附近的聯通營業廳內向客服經理投訴。正常來說,由於運營商等問題導致寬頻不可用,用戶用戶報修後運營商有責任在規定時間內完成檢修的。
❻ 寬頻上不去網 能叫誰維修
肯定是要找你的寬頻運營商維修。
首先確定你是哪一家運營商的寬頻,然後打該運營商的熱線電話故障報修。把故障報給運營商維護人員,他們有義務上門排查檢修。
報修前最好自己檢查一下是否貓壞了,那樣換一個就可以了。
還要檢查一下是否網線松動,接觸不良導致上不了網。
如果都不是這些問題,那你就得尋找專業的網路服務商幫你解決他們的產品質量問題或者幫你優化你的網路。
❼ 寬頻壞了怎麼叫人來修
移動寬頻報修,你肯定打10086。修完,維修人讓下次,不要再打10086,留下手機號,找他!問題是,找了他,又來問題了,聽奶奶賞鍋巴。
今天又到女兒工作的城市,同樣,遇到這樣問題,移動為什麼會出現這怪事?
經了解,報修電話次數多少,會影響維修人員績效工資。
我在深思,為什麼移動不能象美團、餓了吧,一樣服務。這個績效工資方法,可取嗎?而維修人員在下面,為難用戶,你們知道嗎?同時,10086的48小時之內,報修上門服務條款。直接變成了維修人員,對付用戶的籌碼法寶!48小時之內的服務,大家接受嗎?這個問題,不只是移動,電信同樣存在。因為,我二處房子,二網都用!