網路問政如何回復政府單位

A. 問政贛州回復在哪裡查詢

群眾可以通過電話、網站(12345.ganzhou.gov.cn)、手機APP(贛州通)、贛服通贛州分廳(支付寶小程序)、微信公眾號（贛州12345）、微博(贛州12345)、電子郵箱([email protected])等渠道，向「12345政府服務熱線」反映自己的訴求，包括政務咨詢，投訴和舉報等事項。「12345政府服務熱線」全天候7x24小時受理服務。
資料拓展：「問政贛州」是建立在網民、媒體和政府之間的網路問政平台，主要功能是宣傳好政府各項工作，幫助群眾解決問題，為民辦事服務。
「問政贛州」平台分為「五型」新聞、各方迴音、問政調查、民生智囊團、「五型」訪談、民生在線、月度通報、熱評、熱帖排行9個欄目，用全媒體的視覺報道好我市「五型」政府建設的同時，架起了群眾與政府間溝通的橋梁。該平台突出「便民」宗旨，在首頁醒目位置設置了投訴舉報按鈕，方便網友點擊發帖，並開通「雙向查詢」功能，方便網友查找帖文的辦理情況。
對群眾咨詢的問題，熱線話務人員一般會直接答復或通過「三方通話」方式當場答復；對群眾反映的投訴、舉報等不能當場解答的，我們將按照分類處置原則，由受理人員將服務訴求形成工單轉交有關單位處理；對關系經濟社會發展全局的重大事項和熱點難點問題，按照歸口辦理原則形成專報，經市領導批示後按程序辦理。

B. 怎麼給問政山東留言

留言的操作方法：

打開瀏覽器，通過網路搜索「齊魯網」，搜索結果內點擊「齊魯網官網」。打開齊魯網後，點擊新聞欄內的「問政山東」。

在問政山東專欄內點擊「我的問政」。最後填寫上需要反應的具體問題，聯系方式等，點擊「提交」即可。

「一問到底 狠抓落實」、「一諾千金 真抓實干」。由山東廣播電視台融媒體資訊中心打造的大型問政節目《問政山東》。

以問題為導向動真碰硬，聚焦群眾關心的熱點、難點、堵點問題，督導督促職能部門踐行承諾、狠抓落實。節目每周邀請一個省直部門主要負責人參與電視問政，公開向社會和群眾解答疑惑、作出答復。

5種方式邀您參與問政 《問政山東》電視+網路問政平台同步上線：

1、通過閃電新聞客戶端「問政山東」專區進行問政：

閃電新聞客戶端同步開辟「問政專區」，網友下載或打開閃電新聞客戶端，點擊下導航「問政山東」按鈕，進入問政專區。

在這里，您不僅可以看到《問政山東》節目的直播點播，還可以「一鍵問政」，直接連線部門或記者。相關廳局、各地政府及職能部門和問政記者都將在線回復網友提問。

2、通過齊魯網「問政山東」專區進行問政：

登陸齊魯網，進入山東省級網路問政平台，進行問政：http://www.iqilu.com/html/zt/shandong/wzsd/

3、通過熱線電話進行問政：

可以撥打山東廣播電視台熱線電話0531-66661234，反映問題、提供線索。

4、通過電子郵箱進行問政：

將具體問題發送至山東廣播電視台《問政山東》節目郵箱：[email protected]參與節目互動，反映相關問題。

5、通過「山東廣播電視台」、「齊魯網」微信公眾號留言進行問政：

您可以關注「山東廣播電視台」「齊魯網」微信公眾號，直接在微信後台留言：問政山東+具體問題。您不僅可以發布圖文信息，還可以發布小視頻。

C. 如何加強網路問政,切實搭建政府和網民的溝通橋梁

尊敬的網路用戶您好！
歡迎使用網路知道！很高興為您解答！

網路時代，市民通過網路問政，政府部門通過網路徵集民意，網路問政的渠道則顯得尤為重要。

要規范行為，不斷提升依法行政能力，「健全政務公開機制，推行網路政務，切實保障人民群眾知情權、參與權、表達權和監督權」。網路問政平台正是在這樣的背景下應運而生。

那麼如何加強網路問政,切實搭建政府和網民的溝通橋梁呢？

一、網路問政呈常態化趨勢

高層領導要越來越重視網路問政，推進我國網路問政的發展。提高群眾參政熱情，長期保持網路問政。

政府要對網民參政議政的表現形勢要給與重視，要利用市政府網站開通政民互動平台，設立市直部門網管員，制定市民心聲回復管理辦法，第一時間響應網民的訴求。領導通過「網路問政」與網民
「零距離」接觸，問需於民、問計於民、問智於民。

二、網路問政存在的問題

網路問政議政推動了政治文明建設，但也存在一些急需解決的問題。很多市民認為網路問政表達個人意見存在風險，很多學員對黨政領導「網路問政」之後的效果還持觀望、質疑態度。存在這些問題有主觀和客觀兩個方面的因素。

從主觀上講，主要是部分領導幹部尤其是基層幹部對網路問政或者態度默然或者應對水平較低。部分幹部對互聯網的傳播規律認識不夠，對網路的交互性、開放性、民主性知之不深，只是被動盲目地接受，不能從海量的信息中獲取關鍵有用的東西，甚至發現不良信息時仍置若罔聞、任其發展，缺乏應有的政治警覺性和敏感性；一些基層幹部對於網民反映、咨詢的問題，不是積極回應，而是態度冷漠，甚至是「踢皮球」、相互推諉，導致群眾產生這樣那樣的想法，甚至偏激情緒；部分幹部面對負面輿論，引導不力，工作被動，只是一味採取簡單地刪、封、堵的原始辦法，缺乏冷靜的分析和有效的應對；還有部分基層領導存在著不懂網、不會上網、不會瀏覽論壇的情況，辦公室的電腦只是一種簡單地擺設。

客觀上講，主要是網民素質良莠不齊及互聯網管理難度大。在網路環境中，信息容量具有無限性，任何團體和個人都可以在互聯網上表達自己的政治見解，不用像傳統媒體那樣，發布信息要經過政府審核，於是網路信息的可信度和客觀性就難以保證。當前，經濟社會的快速發展，既提高了群眾的物質生活水平，也會引發各種深層次的社會矛盾，如征地拆遷、企業改制、環境污染、司法不公等，人們很容易利用網路媒體提供的交流平台，尋求思想共鳴和信息支持，宣洩不滿情緒，從而使某些別有用心的人借網路問政的幌子將網路作為肆意妄為的平台，隨意發表各種偏激言論，更有甚者在網路上組織煽動網民危害社會安全。一些別有用心的敵對分子，借機散布違背黨的路線方針政策和客觀事實的反動言論，煽動網民的不滿情緒，操縱網民意志，給人民群眾的思想帶來混亂。

三、增強網路問政的能力

網路問政使廣大群眾積極參與政治生活，推動了民主化進程，同時也在考驗一些領導幹部的執政理念和方式。各級領導幹部要把關注網路輿情當作一種工作常態來堅持，把引導網路輿情作為一種能力來鍛煉，增強網路問政能力，提高執政水平。

一要加強網路技能學習培訓。掌握網路工具是廣大領導幹部的基本功，只有提高對網路的認識，增強網路運用技能，才能沉著應對。工作中，可以根據自身情況選擇不同的學習方式，不僅要學會電腦的基本操作，還要學會上網看新聞、聊天、查詢網路信息、發送電子郵件、建立博客、參與網路社區論壇討論等等。建議從實際出發，把提高幹部互聯網操作能力列入議事日程，採取有效措施，實現全市縣級領導幹部能運用現代信息技術手段掌握信息，開展科學決策；科級幹部能掌握現代信息技術的基本技能，開展電腦辦公和對外服務；科級以下幹部能熟練掌握計算機操作技術。各級黨校要開設專門課程，組織電腦操作、網上瀏覽、信息發布、在線交流等業務學習，加大對領導幹部的網路技術培訓力度。各級各部門要建立學習培訓制度，增強利用網路獲取和把握信息的能力、搜集和傾聽社情民意的能力、利用網路與民眾互動的能力。

二要積極開展網路互動交流。網路在線互動，網民的意見建議當場得到回復，可以極大地激發網民建言獻策的積極性。進一步加強和完善市領導與網民在線交流工作，開設政府在線，為群眾提供24小時的意見受理。網民向市領導、各部門負責人和縣市區政府反映的問題和建議，由市信息中心通過電子公文交換平台分送給職能部門，實現前台受理、後台辦理的「一站式」網路問政服務。建議發起各級政府及部門
「網路發言人」制度，「網路發言人」既可實名，也可虛擬，主要包括三個方面：一是各單位網站設立專門點擊欄和留言板；二是公開「網路發言人」的聯系方式，如電子郵箱、QQ留言板；三是建立信息定期發布機制和溝通交流機制，至少一周或每天在網路上發言。同時，「網路發言人」要經常與網友在線交流，定期邀請領導或採取論壇的形式對社會熱點、難點進行探討。在互動交流中要調整好心態，注意實現從領導幹部到普通網民的角色轉換，以平等的身份與網民交流溝通，以此消除官方和民間的隔膜，更好地發現問題，解決問題。在與民眾的網路互動中，既從領導的角度思考問題，又以普通網民的身份進行對話交流；既體現網路言論的平等性，又注意把握網路互動的引導力。

三要科學合理引導輿情民意。善於用網路宣傳黨和政府的方針政策、決策部署，充分利用網路多媒體特性，通過使用文字、圖片、聲音、視頻、動畫等各種網路信息技術和手段，生動形象地表現嚴肅的宣傳主題。注重通過網路廣泛了解社情民意，特別是對一些重大社會事件、群體性事件和社會關注的熱點、難點問題，在網路問政平台及時發布黨和政府的聲音，加強正面引導，掌握輿論主動權，及時化解矛盾糾紛，維護社會和諧穩定。在群體性事件網路輿情引導工作中,
可建立專職與兼職相結合的網路評論隊伍, 讓他們登陸具有較大影響的各大網站論壇,
以普通網民的身份發表意見和看法。用心研究網路群體性事件發生、發展規律和發展趨勢。針對一些熱點問題發布有深度、有說服力的帖子, 引導網民了解事實真相,
客觀分析問題, 理智作出判斷。針對網民易受權威左右的特點, 可加強引導者的權威性, 邀請相關專家參與網民的討論, 直接提供專家對事件的理解,
或在線回答網民提出的問題。由這些評論員堅持導向正確和有效引導的統一，在多元中立主導，在多樣中求共識，把網路文化的發展旗幟指向正確的發展方向。

四要探索考核評價長效機制。只有確保公眾在網路上反映的問題得到快速有效的回應，公眾貢獻的智慧能夠被運用到施政實踐當中，才能讓群眾力量和網路科技切實轉化為執政的「生產力」。目前，我市各單位都已經出台一系列的政務公開規章制度，但是在執行方面有待加強。對一些相對簡單的群眾訴求，要落實「首辦負責制、溝通協調制、跟蹤督辦制、回訪反饋制、定期通報制」，杜絕部門因職能交叉而互相推諉的現象發生；對一些復雜問題，要確立多個部門共同解決群眾公開訴求的聯席會議制度，並把對群眾利益訴求的辦復情況，作為一項硬性指標納入到考核體系中。網友留言辦理工作應成為一項經驗交流的重要內容，盡量做到「一日一清理、一周一回復、一月一辦結、一月一分析」。
建議把網路問政工作與完善問責機制結合起來，以市民和網民對政府部門網上辦公的滿意程度為標准，作為考核政府部門工作政績、執政能力的重要依據。探索建立運用網路進行考核、評價和監督的長效機制，強化問責的效能和手段，以提升各部門網路問政的整體水平。

本解答由【謝小夫】友情提供！ 若有不足之處望諒解， 希望本次解答對您有幫助！ 望您能及時【採納】，在此表示謝謝！有緣下次再見！！！！
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為了更好的解答大家的問題，服務廣大網民。【網路知道顧問團】 現招募知道名人、達人、熱心知友。朋友，你有問題？點擊連接，直接提問！感謝大家對【網路知道顧問團】http://..com/team/view/%E7%99%BE%E5%BA%A6%E7%9F%A5%E9%81%93%E9%A1%BE%E9%97%AE%E5%9B%A2的支持與關注，祝大家天天快樂。

D. 百姓問政如何投訴

去政府民事糾紛辦公室就可以了。
百姓問政
聽取民意，整改問題，促進發展。6月12日10時至11時30分，由市紀委監察局、洛陽廣播電視台、洛陽日報報業集團主辦的大型電視問政節目《百姓問政》，將在洛陽電視台一套進行2014年首場直播。
節目介紹
從市紀委獲悉，第一場節目的主題是：讓環境更優美。屆時，市環保局負責人將帶領市環保局重點科室的4名負責人走進直播現場，接受5名問政嘉賓和市民代表面對面的提問。市環保局領導班子其他成員和相關科室負責人也將現場聆聽市民對我市環保工作的意見和建議，並就有關問題做補充回答。
節目相關負責人表示，在90分鍾的直播中，市環保局將先用3分鍾進行工作情況介紹，隨後現場播放暗訪短片，5名問政嘉賓和市民代表將結合短片中反映的問題和收集到的有關問題向環保局相關負責人提問，節目組邀請的嘉賓還將和被問政單位進行辯論。直播中，現場評議代表和場外群眾將根據現場問政情況，對市環保局進行滿意度測評，並由主持人當場公布。
百姓問政」欄目是在市委、市政府統一領導下，由市紀 委監察局牽頭，市政府各相關部門和各縣區共同參與，榆林傳媒中心具體實施。網路問政工作以榆林傳媒中心新媒體信息發布平台——「榆林發布」手機客戶端（APP）為主要工作載體，廣大網民群眾可同時通過下載「榆林發布」APP、登陸百姓問政網站、關注榆林日報微信公眾號、關注「榆林百姓問政」微博、登陸「塞上風」論壇5種渠道進行24小時問政。
為了方便靖邊縣廣大市民快捷參與網路問政互動，切實有效解決民生問題，靖邊廣大市民可進入「靖邊縣人民政府網」首頁鏈接的「百姓問政」板塊進行問政。「靖邊在線」受縣百姓問政領導小組辦公室委託，鏈接開通「百姓問政」欄目，廣大市民可通過搜索關注「靖邊在線」微信公眾平台、網路等搜索「靖邊在線」官網進行網路問政。

E. 不在城市綜合執法局職責范圍內的網路問政怎麼回復

房產稅是以房屋為征稅對象，按房屋的計稅余值或租金收入為計稅依據，向產權所有人徵收的一種財產稅。征稅范圍：城市、縣城、建制鎮和工礦區徵收。城鎮土地使用稅...

F. 市委督查室轉辦事項如何回復

一、領導高度重視，明確要求辦理好大連民意網，全力做好網民和市民留言辦理回復工作
市委主要領導重視是做好網民和市民留言辦理回復工作的重要條件。一是我市歷任市委書記都很重視網民留言辦理回復工作。人民網開通地方領導留言板初期，時任市委書記夏德仁明確要求要重視網民留言辦理回復工作，要研究制定工作機制，創新工作體系。2011年6月，新任市委書記唐軍多次作出批示和指示，明確要求要加大工作力度，提高辦理質量，確保網民留言得到及時有效地處理和答復。二是根據人民網網民留言模式，建立了大連民意網，實現了辦理工作網路化，工作效率得到提高。按照市委領導要求，由市委辦公廳、市政府辦公廳主辦的大連民意網於2011年12月29日開通，進一步暢通了民意表達渠道。廣大市民群眾可以通過民意網直接向市委、市政府及市直各部門、各區市縣提出意見、建議，反映各類問題，表達合理訴求，各級黨政機關也可以利用此平台了解民情民意，集中民力民智，提高執政水平。民意網的開通，進一步促進了網路問政工作全面展開。目前，大連民意網共收到市民留言29823條，已辦理回復29445條，辦理回復率為98.7%。市民瀏覽量402萬多人次。
三是市委常委、秘書長張世坤親自負責網民和市民留言辦理工作。他多次要求督查室要加大工作力度，要以為民辦實事、辦好事為出發點，確保辦理回復工作取得實效，並經常性的聽取網民和市民留言辦理回復工作情況匯報。
二、健全工作制度，創新工作方式，確保留言辦理回復工作有規有序進行
一是出台規定，規范辦理，明確工作要求。2010年，我市為做好網民留言辦理回復工作，以市委辦公廳和市政府辦公廳名義制定下發了《關於做好人民網網民留言辦理工作的暫行規定》，《規定》明確了工作要求、工作職責、工作時限和工作機制等，明確要求由市委督查室負責做好督促檢查工作。2011年，為做好大連民意網市民留言辦理回復工作，以市委辦公廳和市政府辦公廳名義制定下發了《關於做好大連民意網市民留言辦理回復工作的通知》，《通知》對工作職責、工作要求、辦理時限、辦理部門等都作了詳盡的規定，明確要求由市委督查室和市政府督查室負責市民留言的審核、分撥和督辦工作。二是創新方式，完善職能，明確工作職責。市委督查室充分利用和發揮黨委系統督查工作網路優勢，將網民和市民留言辦理工作納入此體系，有效地推動了辦理回復工作順暢開展，也保證了網民和市民留言辦理工作做到件件有落實，事事有回復。網民和市民留言各承辦單位都設有專人負責留言的調查處理，網民留言辦理結果上報，市民留言辦理結果回復等工作，有的單位還責成專門部門負責此項工作。目前，我市十一個區市縣已全部完成網民給縣級主要領導留言辦理工作的制度化建設。
三、加大力度，務求實效，推動網民和市民留言辦理工作健康發展
一是履職盡責，規范運作，認真做好網民和市民留言辦理工作。按照相關規定和要求，市委督查室設專人、專職每天上網瀏覽網民和市民留言。對網民留言，做好下載和登記，從中選出反映問題清晰、重要的留言，報市委領導閱示後轉送有關單位處理；其他留言由市委督查室直接分撥相關承辦單位辦理，辦理結果報有關領導審閱同意後予以回復；如發現網民留言與市民留言相同的，或直接予以回復，或回復通知留言人到大連民意網查詢結果，以減少重復性辦理回復工作。對市民留言，由市委督查室和市政府督查室專人專職每天上網審核、分撥和督辦，當日留言當日審核當日分撥；各承辦單位的市民留言辦理結果由辦理單位自行回復，回復意見經市委督查室和市政府督查室審核同意後發布到網上，如有差錯，告知理由，發回原單位重新辦理。二是注重時效，力求實效，確保網民和市民留言辦理結果真實可靠。各承辦單位接到網民和市民留言後，都能夠按照有關規定和要求，專人負責，專人辦理，專人上報和回復，網民和市民留言都能在時限內辦結上報或回復。針對網民留言，我們始終堅持實事求是，注重實效，真實客觀地查清問題，切實解決好網民反映的問題，給網民一個滿意的答復。三是網民和市民留言辦理工作成效明顯。經過幾年來的不斷探索和實踐，我市網民留言辦理回復工作已走上制度化、規范化和常態化的軌道，網民留言反映的問題和提出的意見建議得到了很好的解決和落實。尤其是大連民意網的開通，使我市人民群眾參與網路問政、表達訴求意見的渠道更加暢通，黨和政府與人民群眾的關系更加密切，人民群眾的合理訴求和合法權益都得到了有效地解決和維護，進一步促進了社會更加和諧穩定。

G. 如何操作網路問政

這是國家為了跟我們普通的百姓做起的一種橋梁而已啦，如果有什麼問題的話，

可以去你們當地的政府網站上留言，建議等等都可以的呀。

H. 如何進行網路問政

有很多，各個市都有，關鍵是你在哪個市可以查一查。

I. 問政山東怎麼聯系

摘要 參與《問政山東》的方式：