⑴ 如何有效管理機房設備
一、機房日常運維管理
1、運維人員每天在8:30到達機房進行設備巡檢,每天17:30下班後再次進行設備巡檢,並在《設備日巡檢記錄表》中進行記錄。如發現異常情況,需立即上報機房主管人員,並聯系相關產品服務商獲取技術支持。
2、對任何異常情況及其處理操作應在事件單中被記錄,為日後的問題管理提供依據。
3、機房運維人員每天上、下午均應合理安排時間在機房查看設備運行狀態,包括內存、硬碟、CPU等系統資源狀態,如出現資源運行異常,應查看相關系統設備運行進程並轉入事件管理流程進行處理。
4、保持機房整潔、衛生。所有設備擺放整齊有序,不得將任何廢棄物品留在機房內。不得存放與工作無關的物品,機房的物品不得私自帶走。
二、機房網路安全管理
1、新購置的設備,在安裝、使用前應當認真經過安檢。使用之前採取防止病毒感染措施,試運行正常後,再投入正式運行。
2、機房設備嚴禁連接互聯網。
3、對於網路設備和伺服器,要制定不同的用戶賬號,賦予不同的用戶操作許可權,並予以登記、備案。禁用guest賬戶,刪除伺服器中的多餘的、過期的以及共享的賬戶。必須定期統計相關信息和操作狀況,並向上級領導。
4、設置登錄伺服器的操作超時鎖定,超過10分鍾不操作即鎖定,需要重新認證後登錄。
5、系統中所涉及的涉密伺服器、終端、以及應用程序的本地登錄和遠程登錄必須進行用戶身份鑒別,並與安全審計相關聯,保證系統內安全事件的可查性。
6、禁止任何部門和個人嚴禁進行滲透測試,嚴禁攻擊其它聯網主機,嚴禁散布病毒。
7、嚴格執行計算機操作規程和各項管理制度,加強對管理人員和工作人員的防病毒教育。
8、網路伺服器應當安裝防火牆系統,加強網路安全管理。
9、病毒檢測和網路安全檢測必須指定專門的技術和管理人員負責;負責人員必須定期對網路安全和病毒檢測進行檢查。定期採用國家相關主管部門批准使用的檢測工具對系統進行安全性檢測,檢測工具和版本應及時更新。對於發現的系統軟體和應用軟體的安全隱患,必須及時從系統軟體開發商和應用軟體開發商獲取相關的補救措施,如安裝補丁軟體、制定新的安全策略、升級病毒庫等。
三、機房硬體設備安全管理
1、機房運維人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規則,特別是對伺服器、交換機進行熟悉操作,做到及時維護。
2、應定期檢查、整理設備連接線路,定期檢查硬體運作狀態(如設備指示燈、儀表),定期調閱硬體運作自檢報告,從而及時了解設備運作狀態。
3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬體、或隨意更換設備連線、禁止隨意進行硬體復位。
4、禁止在伺服器上進行實驗性質的配置操作,如需要對伺服器進行配置,應在其他可進行試驗的機器上調試通過並確認可行後,才能對伺服器進行准確的配置。
5、對會影響到全局的硬體設備的更改、調試等操作應預先發布通知,並且應有充分的時間、方案、人員准備,才能進行硬體設備的更改。
6、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經過討論確認可行後,由具備資格的技術人員進行更改和調整,並應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面後果做好充分的准備,必要時需要先准備好後備配件和應急措施。
7、不允許任何人在伺服器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經上級允許,不得對核心伺服器和設備進行調整配置。
8、硬體設備出現故障時,應填寫好《硬體設備維修故障登記表》,詳細填寫故障狀況及故障原因,並報修,故障處理結束後,因填寫處理情況及結果,交由上級驗收、簽字後,存檔備查。
9、存儲過涉密信息的硬體和固件應到具有涉密信息系統數據恢復資質的單位進行維修。
10、不再使用或無法使用的設備應按照國家保密工作部門的相關規定及時進行報廢處理,並記錄最終去向。
四、機房軟體安全使用管理
1、設立計算機軟體管理台帳,對每套計算機軟體進行登記,並納入資產管理。
2、妥善保存計算機軟體介質、說明書、使用許可證(或合同)等資料。
3、根據操作說明,正確使用各類應用軟體。
4、須安裝非專用軟體,須經上報並檢測、辦理安裝使用備案手續。
5、軟體必須由專人來保管,禁止任何人員將機房軟體私自拷貝、隨意向外傳播。
6、任何在用軟體的升級均需主管人員書面批准。
五、機房資料、文檔和數據安全管理
1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、硬碟、軟盤、光碟、磁帶、帶存儲功能的設備等涉密信息存儲介質應按照所存儲信息的最高密級標明密級。
3、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其他無關人員。
4、對於牽涉到網路安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關和數據的,應由機房相關負責人代為查閱,並只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。
5、重要資料、文檔、數據應採取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對於加密的數據保證其還原行,防止遺失重要和數據。
6、嚴禁使用計算機、終端機、網際網路為無關人員查詢、調閱涉密數據;存有秘密信息的磁碟、光碟,嚴禁外借、復制;不得向無關人員提供網路入口及口令。
7、調動工作時,必須將自己經管的涉密文件、資料和使用的保密筆記本上交,並遞交在調離後一定期限內不失密泄密的保證書。
8、發現失、泄密現象,要及時上報。
9、不再使用或無法使用的涉密信息存儲介質在進行報廢處理時,應進行信息消除或載體銷毀處理,所採用的技術、設備和措施應符合國家保密工作部門的有關規定。
六、機房保安管理
1、中心機房應採取有效的門控措施,並裝備「三鐵一器」。
2、出入機房應注意鎖好防盜門。對於有客人進出機房,機房相關的工作人員應負責客人的安全防範工作。最後離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。
3、工作人員離開工作區域前,要保證伺服器、交換機等設備控制台的密碼處於鎖定狀態。
4、運維人員要嚴格執行人員出入登記制度,不得邀請無關人員到機房參觀,外單位系統、線路維護人員要進入機房需提前與管理人員聯系,批准後方可由管理人員陪同進入,並填寫《人員出入登記表》。
5、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。
6、未經主管領導批准,禁止將機房相關的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透漏給其他人員,同時有責任對保安信息保密。對於遺失鑰匙、泄漏保安信息的情況即時上報,並積極主動採取措施保證機房安全。
7、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
8、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。
9、出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現場,協助處理相關的事件。
七、機房用電安全管理
1、機房人員應學習常規的用電安全操作和知識,了解機房內部的供電、用電設施的操作規程。
2、機房人員應經常學習、掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。機房應安排有專業資質的人員定期檢查供電、用電設備、UPS設備。
3、機房人員應定好UPS放電計劃,對UPS的放電時長做出准確的評估,並做出更換或修復UPS計劃報告相關人事。
4、運維人員定期檢查UPS各項運行參數、負載、電池容量是否正常,如有異常,應及時調整處理,並做好記錄。
5、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路,嚴禁隨意串接、並接、搭接各種供電線路、嚴禁把電源排插散落在地。發現用電安全隱患,應即時採取措施解決,不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。機房內的電源開關、電源插座要明確標出控制的設備。
6、在使用功率超過特定瓦數的用電設備前,必須得到上級主管批准,並在保證線路的保險的基礎上使用。
7、在發生市電報警要盡快趕往機房查看,並通告相關人員。事件處理完後,應及時復位市電報警設備。
8、在外部供電系統停電時,機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。當需要發電機發電時,應計算好機房用電功率合理選擇發電機型號發電,嚴禁發電超負載供電。
9、定期(不長於三個月)對供電設施進行檢測與檢修,保障供電正常。
八、機房空調管理
1、為保證設備良好的工作環境,應保持合適的機房溫度和濕度,機房溫度應保持在22℃--26℃,機房濕度應低於70%。
2、空調運行時,巡檢人員按時檢查各項運行參數、狀態是否正常,如有異常,應及時調整處理,並做好記錄。
3、定期進行空調機的清理,防止因散熱不良造成空調的工作異常。
4、配備備用電風扇,以防止空調出現故障時機房溫度的快速上升。定期進行備用電風扇可用性檢查。
5、每年春秋換季期對空調系統進行全面的檢查保養,確保機組的正常運行。
6、每天巡檢一次,確保空調系統正常運行,如發現故障應及時上報。夏季要提高巡檢頻率,每天兩次,上下午各一次。
7、機房維護人員應懂得進行一些必要的空調降溫手段,以便在出現溫度升高的狀況下能通過輔助手段降低溫度上升的速度。
九、機房消防安全管理
1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。
2、消防設備應放在顯眼易取之處,任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位置。需要變更消防系統工作狀態和設備位置的,必須取得主管領導批准。工作人員更應保護消防設備不被破壞。
3、每日對火災重大風險點如蓄電池組進行巡檢,檢查內容包括電池是否漏水,有無發熱異常,電極觸點是否連接正常。
4、插座及蓄電池附近不得擺放紙箱、說明書等易燃物品。
5、應定期消防常識培訓、消防設備使用培訓。如發現消防安全隱患,應即時採取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
6、嚴禁在機房內吸煙和使用明火,如因線路或其他原因引起明火,應及時撥打119和通知相應負責人迅速解決問題。
7、定期檢查消防設備狀態,保證消防設備可用性。
十、機房應急響應
1、機房停電時,UPS設備將為機房設備提供電力支持,但UPS能夠提供的電力有限,因此需要根據實際情況進行處理,具體如下:
在停電時,有簡訊報警機制通知到機房維護人員,維護人員應馬上通知機房主管人員,並在一小時內趕回機房。
機房維護人員積極配合主管人員協調各供電電路運維方及時檢查處理市電迴路故障。
按照《基本業務服務設備列表》,只保留基本業務服務設備運行,對其餘設備進行關閉。
當UPS電力不足時,應及時關閉所有設備,避免突然斷電造成的系統設備故障。
2、當機房溫度升高時,為保護各設備,需要採取相應的應急處理措施,具體如下:
達到溫度閾值時,應有簡訊通知機制通知機房維護人員,維護人員一小時內到場,馬上啟用備用電風扇。
當機房溫度超過28℃時,維護人員應立即通知主管人員並積極協調空調維護商盡快處理。
在溫度超過35℃時,可以根據《基本業務服務設備列表》關閉非基本設備,只提供基本業務服務設備運行;
當機房溫度超過40℃時,應當關閉所有系統設備運行。
3、火災不像供電及空調故障那樣存在一段緩沖期去處理或減少影響,對無人值守機房來說一旦發生火災,勢必導致重大財產損失。對於機房火災應當是預防為主,因此必須重視每日的蓄電池組巡檢。當機房發生火災時,本著先救人,後救物的思想原則採取相應的應急處理措施,具體如下:
有報警機制通知到所屬地區消防部門,並通知到機房維護人員及主管人員。並根據預先制定的火災發生時聯系人目錄通知到位。
到場後立即斷開電源,防止由於電源引起的火情進一步擴大。
尋找安全的地點監控火情,並積極配合消防人員應對火災。
4、設備發生故障時,使用備用設備替換現有設備,並保證新設備配置和用戶密鑰與舊設備一致、保證新設備配置和數據與舊設備一致。
5、傳輸線路幹路發生故障時,請及時聯系網路供應商,對線路進行檢測維修。
6、發生不可預見的緊急請況時,及時向主管人員匯報,並與相關技術人員聯系,採取妥當的應急辦法進行應急處理。
⑵ 接觸網的日常巡檢包括哪些
請看檢規第26條
巡視是對接觸網外觀及電力機車的取流情況進行檢查,其周期和主要內容如下:
1.步行巡視
⑴晝間:每十天不少於1次。觀察的主要內容:
①有無侵入限界、妨礙機車車輛運行的障礙;
②各種線索(包括供電線、迴流線、正饋線、保護線、加強線、吸上線和軟橫跨的線索等)、零部件等有無燒傷和損壞;
③補償裝置有無損壞,動作是否靈活;
④絕緣部件(包括避雷器)有無破損和閃絡;
⑤吸上線及下部地線的連接是否良好;
⑥支柱有無破損或變形;
⑦限界門、安全擋板或網柵、各種標志是否齊全、完整;
⑧有無因塌方、落石、山洪水害、爆破作業及其它周邊環境等危及接觸網供電和行車安全的現象;
⑨電力機車自動過分相裝置的地面感測器有無缺損、破裂或丟失。
⑵夜間:每季不少於1次。觀察的主要內容:零部件有無過熱變色、絕緣件有無閃絡放電現象以及電力機車受電弓運行情況。
⑶200km/h及以上區段一般不進行步行巡視。每月應利用檢修作業車進行一次巡視,運行速度不高於40km/h。
⑶ 如何管理機房
一、機房日常運維管理
1、運維人員每天在8:30到達機房進行設備巡檢,每天17:30下班後再次進行設備巡檢,並在《設備日巡檢記錄表》中進行記錄。如發現異常情況,需立即上報機房主管人員,並聯系相關產品服務商獲取技術支持。
2、對任何異常情況及其處理操作應在事件單中被記錄,為日後的問題管理提供依據。
3、機房運維人員每天上、下午均應合理安排時間在機房查看設備運行狀態,包括內存、硬碟、CPU等系統資源狀態,如出現資源運行異常,應查看相關系統設備運行進程並轉入事件管理流程進行處理。
4、保持機房整潔、衛生。所有設備擺放整齊有序,不得將任何廢棄物品留在機房內。不得存放與工作無關的物品,機房的物品不得私自帶走。
二、機房網路安全管理
1、新購置的設備,在安裝、使用前應當認真經過安檢。使用之前採取防止病毒感染措施,試運行正常後,再投入正式運行。
2、機房設備嚴禁連接互聯網。
3、對於網路設備和伺服器,要制定不同的用戶賬號,賦予不同的用戶操作許可權,並予以登記、備案。禁用guest賬戶,刪除伺服器中的多餘的、過期的以及共享的賬戶。必須定期統計相關信息和操作狀況,並向上級領導。
4、設置登錄伺服器的操作超時鎖定,超過10分鍾不操作即鎖定,需要重新認證後登錄。
5、系統中所涉及的涉密伺服器、終端、以及應用程序的本地登錄和遠程登錄必須進行用戶身份鑒別,並與安全審計相關聯,保證系統內安全事件的可查性。
6、禁止任何部門和個人嚴禁進行滲透測試,嚴禁攻擊其它聯網主機,嚴禁散布病毒。
7、嚴格執行計算機操作規程和各項管理制度,加強對管理人員和工作人員的防病毒教育。
8、網路伺服器應當安裝防火牆系統,加強網路安全管理。
9、病毒檢測和網路安全檢測必須指定專門的技術和管理人員負責;負責人員必須定期對網路安全和病毒檢測進行檢查。定期採用國家相關主管部門批准使用的檢測工具對系統進行安全性檢測,檢測工具和版本應及時更新。對於發現的系統軟體和應用軟體的安全隱患,必須及時從系統軟體開發商和應用軟體開發商獲取相關的補救措施,如安裝補丁軟體、制定新的安全策略、升級病毒庫等。
三、機房硬體設備安全管理
1、機房運維人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規則,特別是對伺服器、交換機進行熟悉操作,做到及時維護。
2、應定期檢查、整理設備連接線路,定期檢查硬體運作狀態(如設備指示燈、儀表),定期調閱硬體運作自檢報告,從而及時了解設備運作狀態。
3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬體、或隨意更換設備連線、禁止隨意進行硬體復位。
4、禁止在伺服器上進行實驗性質的配置操作,如需要對伺服器進行配置,應在其他可進行試驗的機器上調試通過並確認可行後,才能對伺服器進行准確的配置。
5、對會影響到全局的硬體設備的更改、調試等操作應預先發布通知,並且應有充分的時間、方案、人員准備,才能進行硬體設備的更改。
6、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經過討論確認可行後,由具備資格的技術人員進行更改和調整,並應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面後果做好充分的准備,必要時需要先准備好後備配件和應急措施。
7、不允許任何人在伺服器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經上級允許,不得對核心伺服器和設備進行調整配置。
8、硬體設備出現故障時,應填寫好《硬體設備維修故障登記表》,詳細填寫故障狀況及故障原因,並報修,故障處理結束後,因填寫處理情況及結果,交由上級驗收、簽字後,存檔備查。
9、存儲過涉密信息的硬體和固件應到具有涉密信息系統數據恢復資質的單位進行維修。
10、不再使用或無法使用的設備應按照國家保密工作部門的相關規定及時進行報廢處理,並記錄最終去向。
四、機房軟體安全使用管理
1、設立計算機軟體管理台帳,對每套計算機軟體進行登記,並納入資產管理。
2、妥善保存計算機軟體介質、說明書、使用許可證(或合同)等資料。
3、根據操作說明,正確使用各類應用軟體。
4、須安裝非專用軟體,須經上報並檢測、辦理安裝使用備案手續。
5、軟體必須由專人來保管,禁止任何人員將機房軟體私自拷貝、隨意向外傳播。
6、任何在用軟體的升級均需主管人員書面批准。
五、機房資料、文檔和數據安全管理
1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、硬碟、軟盤、光碟、磁帶、帶存儲功能的設備等涉密信息存儲介質應按照所存儲信息的最高密級標明密級。
3、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其他無關人員。
4、對於牽涉到網路安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關和數據的,應由機房相關負責人代為查閱,並只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。
5、重要資料、文檔、數據應採取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對於加密的數據保證其還原行,防止遺失重要和數據。
6、嚴禁使用計算機、終端機、網際網路為無關人員查詢、調閱涉密數據;存有秘密信息的磁碟、光碟,嚴禁外借、復制;不得向無關人員提供網路入口及口令。
7、調動工作時,必須將自己經管的涉密文件、資料和使用的保密筆記本上交,並遞交在調離後一定期限內不失密泄密的保證書。
8、發現失、泄密現象,要及時上報。
9、不再使用或無法使用的涉密信息存儲介質在進行報廢處理時,應進行信息消除或載體銷毀處理,所採用的技術、設備和措施應符合國家保密工作部門的有關規定。
六、機房保安管理
1、中心機房應採取有效的門控措施,並裝備「三鐵一器」。
2、出入機房應注意鎖好防盜門。對於有客人進出機房,機房相關的工作人員應負責客人的安全防範工作。最後離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。
3、工作人員離開工作區域前,要保證伺服器、交換機等設備控制台的密碼處於鎖定狀態。
4、運維人員要嚴格執行人員出入登記制度,不得邀請無關人員到機房參觀,外單位系統、線路維護人員要進入機房需提前與管理人員聯系,批准後方可由管理人員陪同進入,並填寫《人員出入登記表》。
5、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。
6、未經主管領導批准,禁止將機房相關的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透漏給其他人員,同時有責任對保安信息保密。對於遺失鑰匙、泄漏保安信息的情況即時上報,並積極主動採取措施保證機房安全。
7、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
8、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。
9、出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現場,協助處理相關的事件。
七、機房用電安全管理
1、機房人員應學習常規的用電安全操作和知識,了解機房內部的供電、用電設施的操作規程。
2、機房人員應經常學習、掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。機房應安排有專業資質的人員定期檢查供電、用電設備、UPS設備。
3、機房人員應定好UPS放電計劃,對UPS的放電時長做出准確的評估,並做出更換或修復UPS計劃報告相關人事。
4、運維人員定期檢查UPS各項運行參數、負載、電池容量是否正常,如有異常,應及時調整處理,並做好記錄。
5、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路,嚴禁隨意串接、並接、搭接各種供電線路、嚴禁把電源排插散落在地。發現用電安全隱患,應即時採取措施解決,不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。機房內的電源開關、電源插座要明確標出控制的設備。
6、在使用功率超過特定瓦數的用電設備前,必須得到上級主管批准,並在保證線路的保險的基礎上使用。
7、在發生市電報警要盡快趕往機房查看,並通告相關人員。事件處理完後,應及時復位市電報警設備。
8、在外部供電系統停電時,機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。當需要發電機發電時,應計算好機房用電功率合理選擇發電機型號發電,嚴禁發電超負載供電。
9、定期(不長於三個月)對供電設施進行檢測與檢修,保障供電正常。
八、機房空調管理
1、為保證設備良好的工作環境,應保持合適的機房溫度和濕度,機房溫度應保持在22℃--26℃,機房濕度應低於70%。
2、空調運行時,巡檢人員按時檢查各項運行參數、狀態是否正常,如有異常,應及時調整處理,並做好記錄。
3、定期進行空調機的清理,防止因散熱不良造成空調的工作異常。
4、配備備用電風扇,以防止空調出現故障時機房溫度的快速上升。定期進行備用電風扇可用性檢查。
5、每年春秋換季期對空調系統進行全面的檢查保養,確保機組的正常運行。
6、每天巡檢一次,確保空調系統正常運行,如發現故障應及時上報。夏季要提高巡檢頻率,每天兩次,上下午各一次。
7、機房維護人員應懂得進行一些必要的空調降溫手段,以便在出現溫度升高的狀況下能通過輔助手段降低溫度上升的速度。
九、機房消防安全管理
1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。
2、消防設備應放在顯眼易取之處,任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位置。需要變更消防系統工作狀態和設備位置的,必須取得主管領導批准。工作人員更應保護消防設備不被破壞。
3、每日對火災重大風險點如蓄電池組進行巡檢,檢查內容包括電池是否漏水,有無發熱異常,電極觸點是否連接正常。
4、插座及蓄電池附近不得擺放紙箱、說明書等易燃物品。
5、應定期消防常識培訓、消防設備使用培訓。如發現消防安全隱患,應即時採取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
6、嚴禁在機房內吸煙和使用明火,如因線路或其他原因引起明火,應及時撥打119和通知相應負責人迅速解決問題。
7、定期檢查消防設備狀態,保證消防設備可用性。
十、機房應急響應
1、機房停電時,UPS設備將為機房設備提供電力支持,但UPS能夠提供的電力有限,因此需要根據實際情況進行處理,具體如下:
在停電時,有簡訊報警機制通知到機房維護人員,維護人員應馬上通知機房主管人員,並在一小時內趕回機房。
機房維護人員積極配合主管人員協調各供電電路運維方及時檢查處理市電迴路故障。
按照《基本業務服務設備列表》,只保留基本業務服務設備運行,對其餘設備進行關閉。
當UPS電力不足時,應及時關閉所有設備,避免突然斷電造成的系統設備故障。
2、當機房溫度升高時,為保護各設備,需要採取相應的應急處理措施,具體如下:
達到溫度閾值時,應有簡訊通知機制通知機房維護人員,維護人員一小時內到場,馬上啟用備用電風扇。
當機房溫度超過28℃時,維護人員應立即通知主管人員並積極協調空調維護商盡快處理。
在溫度超過35℃時,可以根據《基本業務服務設備列表》關閉非基本設備,只提供基本業務服務設備運行;
當機房溫度超過40℃時,應當關閉所有系統設備運行。
3、火災不像供電及空調故障那樣存在一段緩沖期去處理或減少影響,對無人值守機房來說一旦發生火災,勢必導致重大財產損失。對於機房火災應當是預防為主,因此必須重視每日的蓄電池組巡檢。當機房發生火災時,本著先救人,後救物的思想原則採取相應的應急處理措施,具體如下:
有報警機制通知到所屬地區消防部門,並通知到機房維護人員及主管人員。並根據預先制定的火災發生時聯系人目錄通知到位。
到場後立即斷開電源,防止由於電源引起的火情進一步擴大。
尋找安全的地點監控火情,並積極配合消防人員應對火災。
4、設備發生故障時,使用備用設備替換現有設備,並保證新設備配置和用戶密鑰與舊設備一致、保證新設備配置和數據與舊設備一致。
5、傳輸線路幹路發生故障時,請及時聯系網路供應商,對線路進行檢測維修。
6、發生不可預見的緊急請況時,及時向主管人員匯報,並與相關技術人員聯系,採取妥當的應急辦法進行應急處理。
⑷ 如何管理好IDC機房
最好的建議就是找個伺服器託管的,價格也不貴,比自己找人管理要合適的多。比如說國門機房單櫃子一年是66000(無帶寬,13A的電)也有套餐的,10M帶寬15個IP 10A的電價格68000一年,套餐就要合適很多,數北機房就要貴一點,畢竟是北京的奧運機房,放在北京都算是頂尖的。數北聯通機房和國門機房同樣的 配置一年的套餐就要86000 先用IDC得先看看是做什麼用的。根據需求選機房。價格合適能達到要求,還不浪費錢! 我這可以一個一個手打上去的
⑸ 如何安排人員對網站系統進行巡檢
概述 基礎設施管理主要是對各類基礎設施設備的巡檢、監控、維護、操作,本體系制定了上述內容的具體方法及相關要求。本體系指定的目標是保障機房基礎設施、設備正常、安全、可持續運行,規范日常運行管理工作,對保障機房正常使用環境的設備運行進行有效監控。本體系適用於基礎設施各相關崗位。 二、 維護職能劃分 日常巡檢工作內容應由機房值班人員負責,巡檢結束在系統中進行記錄。 維護保養工作應由專業服務人員實施,維護保養結束後及時填寫維護保養記錄,並應由機房運維崗位負責人簽字確認。 原則上UPS及精密空調的維護應由設備專業工程師實施。 三、 供配電系統 供配電系統是指通過電源由多種配電設備(或元件)和配電設施所組成直接向終端用戶分配電能的一個電力網路系統。是對低壓配電櫃、UPS系統等的統稱。 3.1 日常巡檢內容 供配電系統日常巡檢內容包括: (1)環境溫度、潔凈度,注意有無異味、異常聲響等; (2)查看各個開關的儀表顯示應正常; (3)查看各開關狀態確認無誤; (4)檢查各開關有無異常聲響、變形; 3.2 巡視檢查頻次 每日一次。 3.3 維護保養 3.3.1 年維護 年維護屬於預防性維護,應停電進行。 a)完成設備的季度維護工作。 b)清掃變配電設備內外衛生。 c)檢查電器元件的操作機構是否靈活,不應有卡澀或操作力過大現象。 d)檢查主要電器的主輔觸頭的通斷是否可靠。 e)檢查各母線的連接、絕緣支撐件、安裝件、其它附件安裝是否牢固可靠。 3.4 巡視檢查注意事項 (1)巡檢時必須嚴格遵守各項安全運行工作制度。 (2)巡檢時應禁止帶手錶、手鏈等金屬物件。 (3)巡檢時應攜帶對講設備以保持通訊暢通。 (4)巡檢應二人進行,巡檢完成後應向機房運維崗位負責人匯報巡檢情況。 (5)巡檢時必須嚴格執門禁管理方面的規定,只在授權區域內進行巡檢。 (6)在巡檢中發現設施或設備工作異常時,應立即向機房運維崗位負責人匯報並按照機房運維崗位負責人的安排進行處理,協助機房運維崗位負責人或相關人員填寫相關報告。 四、 UPS系統 UPS(Uninterruptib1e Power Supply)意為「不間斷供電電源』』,是一種含有儲能裝置(常見的是蓄電池),以逆變器為主要組成部分的恆壓恆頻的交流供電設備。 4.1 UPS的日常巡檢 (1)檢查衛生環境、溫濕度狀況; (2)檢查UPS運行狀態,記錄各種運行數據,包括電壓、電流、頻率、功率、帶載率等; (3)觀察UPS風扇有無異響,運行是否正常; (4)觀察UPS主機內部有無異響、震動; (5)觀察UPS輸入、輸出櫃各進出線開關狀態(檢查項同普通開關櫃); (6)觀察電池外觀有無明顯鼓脹、滲液或開裂; (7)日常巡檢工作由值班人員進行,巡檢狀況因記錄在《日常巡檢記錄表中》; 4.2 巡檢頻次 每日一次。 4.3 UPS設備維護保養 4.3.1 季度維護(主要進行放電測試) a)除進行月維護的項目外,還應對UPS的電池進行放電。 b)電池組應放電至額定容量的60~70%,並記錄放電後再次充滿時的後備時間。 c)不可同時對相同負荷的兩路UPS進行放電,且放電測試間隔應大於48小時。 d)對UPS設備進行整體除塵。 e)巡檢工程師填寫《UPS系統維護記錄》。 4.3.2 年檢維護(主要進行電氣部件緊固操作) a)除進行UPS季度檢的項目之外,還應對整體UPS設備進行緊固操作。 b)聯系UPS廠家對UPS的內部參數進行校對,對內部器件進行檢查測試。 c)年檢操作必須關機進行,關機後應對UPS內部進行放電操作。 d)由於旁路仍有部分帶電,應對帶電部分作出明顯標記,以警示維護人員。 e)巡檢負責人填寫《UPS系統維護記錄》。 五、 精密空調系統 機房精密空調是針對現代電子設備機房設計的專用空調,它的工作精度和可靠性較高。 5.1 日常巡檢內容 (1)查看設備機房內的回風溫、濕度; (2)查看空調機有無異響; 5.2 日常巡檢頻次 每日一次。 5.3 維護保養 5.3.1 季度維護 a)進行日常維護的所有維護項目。 b)擦拭機組外殼。(不要用強腐蝕物或強化學物質,可用干凈的紗布沾上中性洗滌劑擦拭) c)檢查室外風機有無抱死,破損,運轉情況是否正常,並清除積灰(夏季每月1次,每周檢查)。 d)清洗空氣過濾網(空氣過濾網不要等到報警後再更換,應根據機房中空氣質量狀況定期進行更換)。 e)對製冷管路上各介面進行檢查,觀察是否有油跡,螺紋介面如果有油跡可用板手進行緊固。 f)檢查壓縮機高低壓參數,根據檢查情況補充或釋放製冷劑。 g)當有備用電源時,在使用前要檢查電源相序是否與市電一致。 h)由設備專業工程師進行空調全面健康檢查,並提交檢查報告。 i)巡檢工程師按規定填寫《空調維護記錄表》。 5.3.2 年度維護。 a)進行季度維護的所有維護項目。 b)對所有的電器接線端子進行檢查,不應有松動。 c)檢查高壓控制器、高壓壓力開關的動作是否良好。 d)由巡檢工程師按規定填寫《空調維護記錄表》。 六、 消防滅火系統 火災自動報警系統是由觸發器件、火災報警裝置、火災警報裝置以及具有其它輔助功能的裝置組成的火災報警系統。一般火災自動報警系統和自動滅火系統、防排煙系統、通風系統、空調系統、防火門等相關設備聯動,自動或手動發出指令、啟動相應的裝置。 6.1 巡視檢查內容 6.1.1 消防滅火系統 (1)氣體滅火系統需要進行每日巡查,查看是否有火災報警、設備故障報警、未處理事件等非正常情況。 (2)消防設施需要進行每日巡查。 6.1.2 安全疏散設施 (1)檢查時應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁佔用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道除擺放雜物。 (2)檢查消防安全疏散指示標志和應急照明設施。 (3)應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風機等設施處於正常狀態。 6.1.3 消防器材 (1)煙、溫感報警檢查,查看是否有報警、設備故障報警、未處理事項等非正常情況。 (2)滅火器,消防箱,防火栓,手動報警器,玻璃破碎檢查,應保持設施的完整性,查看是否處於正常工作狀態。 6.2 巡視檢查頻次 每日一次。 6.3 保養維護 6.3.1 季度維護 a)每季度應對所有的火災探測器採用抽測的方式進行測試。 b)每季度對報警閥應進行開閥試驗,觀察閥門開啟和密封性,以及報警閥各部件的工作狀態是否正常。檢查系統的壓力開關報警功能是否正常。 c)每季度對應急照明進行一次功能性測試,切斷正常供電電源。 d)每季度對疏散指示標志進行一次功能性測試。 e)由分包服務責任人按規定填寫《消防系統維護記錄》。 6.3.2 年維護 a) 滅火器年檢,查看是否有異常情況。 b) 在一年內通過定期,分區域性測試將所有火災探測器測試一遍。並核對火災探測器的地址是否正確。
⑹ 設備巡檢的設備巡檢工作流程
1.用戶在管理端軟體制定設備巡檢計劃,包括定義相應的檢測區域,檢查點,檢測項目等內容;2.巡檢前,巡檢人員先從管理端下載相應的巡檢任務(巡檢內容)至巡檢儀終端;3.下載巡檢任務後, 操作人員就可直接手持巡檢儀根據巡檢路線進行檢測;4.檢查完畢後,操作人員將檢查結果通過網路上傳到系統資料庫中;5.檢查結果上傳至資料庫中後,系統可直接生成設備巡檢分析報表,方便管理人員作統計分析;
一、為什麼石油石化企業需要設備巡檢系統
石油石化工廠的危險性:石油石化是高溫高壓、易燃易爆有毒的危險行業,生產工藝復雜,裝置大型化,微小的事故可能會造成重大影響,而且一旦發生事故就容易造成群死群傷的惡性事故,如重慶12·23特大井噴,造成243人死亡,2142中毒住院治療,65000名當地居民被緊急疏散,各種經濟損失達6432萬元的重大事故。所以對石油石化行業對安全管理要求極為嚴格。
傳統的巡檢方法不能高效、嚴格的管理巡檢人員:如今石油石化系統安全巡檢工作主要是通過安檢員的定期巡查和上級督查部門的不定期抽查兩種方式:在巡查地點或設備處放置一可撥動式表盤,安檢員每到一個地方後,撥動表盤時鍾指向巡查時間;還有的是通過投紙條,安檢員把寫有巡檢時間的紙條放入紙箱內,以此來記錄巡查情況。上級部門再對安檢員的巡查情況進行抽查。由此可以看出,這種考核方式是很不科學的,即難核實時間,又很容易讓某些安檢員放鬆警覺,很可能因為一個小的操作失誤就有可能導致災難性的後果。思想工作的宣傳固然重要,但應該加強科學化的安全巡檢管理方法才是避免事故發生的有效途徑。
工廠設備每天需要點檢參數、檢查零件是否完好:巡檢人員以往是用紙制的記錄本對設備的參數進行選擇,這樣很難掌控巡檢人員的巡檢時間、巡檢數據的真實性。
二、石油石化企業應該選擇什麼樣的設備
有防爆資格證:石油石化企業的工廠環境對電子產品要求比較嚴格,正常來說工廠工人是連手機都不允許帶入工廠內部的,以免由於高溫高壓、易燃易爆設備帶來不必要的事故。
少介面的巡檢設備:工廠內部粉塵比較多,一般帶的USB口通訊的設備比較容易損壞,所以應該選擇通訊座傳輸數據或紅外傳輸數據的設備。
選擇適合自己的設備:如若需要記錄點檢工廠設備的參數、運行狀態、到達各個設備的時間、日期、名稱,則需選用中文V8數據採集器。數據採集器多種多樣,一般都是帶顯示的,由於工廠環境有的高溫高壓,所以需要選擇OLED顯示屏的設備,而不是普通液晶,帶OLED顯示屏工作溫度在 -40℃ ~ +80℃,抗震能力高於液晶顯示屏,而且在陽光下仍然顯示清晰。
三、石油石化設備巡檢管理系統簡介
巡檢系統就是以點檢為核心的設備維修管理體制,是實現設備可靠性、維護性、經濟性,並使上述三方面達到最佳化管理的機制,是按照預先制定的技術標准,定人、定點、定期、定方法、定標准地對設備進行檢查的一種管理方法。
唯實保安巡檢管理系統包括:巡檢點、V8數據採集器、紅外通訊座、遠程通訊座(可選)、管理軟體(網路版、互聯巡檢版)等主要部分。
四、工作過程:以下為兩種巡檢系統的工作流程
網路版軟體V9.0:工廠內部設立一台伺服器(windows2003系統、SQL Server2005數據
庫),將V9.0軟體安裝在這台伺服器上,只要有廣域網或區域網的地方就可以查詢或上傳巡檢數據,可以實現上級管理下
級的部門管理,給各部門負責人分配許可權,使得各盡其責。適合全國連鎖或大型工廠企業使用。V9.0系統拓撲圖及工作流程如右側:
1. 安裝及配置伺服器:安裝SQLServer2005資料庫、配置IIS。
2. 設置軟體:設置巡檢點、巡檢設備、巡檢設備要點檢的項目、巡檢人員、巡檢計劃等。我們以某鋼鐵集團為例,設置萘打包輸送泵、轉鼓結晶機、配電櫃三個設備的項目: 設備名稱 點檢項目 點檢周期及分工 設備狀態 點檢方法 萘打包輸送泵A 出口壓力
地腳/接地
震動
聲響
聯軸器
油位
溫度
密封
盤車
運行狀態 1次/2小時 運行/停止 目視、手感、聽聲、儀器、其他 轉鼓結晶機D 振動
聲響
地腳/接地
油位
聯軸器
密封
溫度
電流
盤車
運行狀況
固萘生產量 生產部 1次/2小時
維修部 1次/周 運行/停止 目視、手感、聽聲、儀器、DSC 201配電櫃1# 電流
電壓
功率因數 維修部 1次/周 運行/停止 目視、手感、聽聲、儀器、DSC 3. 下載檔案:將設置好的巡檢點、巡檢設備、巡檢設備要點檢的項目、巡檢人員、巡檢計劃形成檔案下載到V8數據採集器中。
4. 安裝巡檢點:將巡檢點安裝到需要點檢的設備附近。
5. 巡檢:巡檢人員在巡查開始時首先選擇V8數據採集器中巡檢人員姓名,即先確定巡檢人員身份,然後開始一條線路的設備點檢,讀取巡檢點後V8數據採集器屏幕顯示該地點的巡檢項目內容,巡檢人員按提示輸入該地點的現場狀況信息,所有項目輸入完畢後採集器保存記錄,巡檢記錄內容由設備名稱、讀卡時間、卡號及巡檢項目等組成。巡檢過程中可本機查詢全部被檢設備、任務列表、已巡檢項目記錄、下一個巡檢地點。
6. 上傳巡檢數據:上傳數據有兩種途徑,一是在車間或者辦公室准備一台或多台電腦,這台電腦需要和伺服器連網(互聯網、區域網均可),將巡檢數據通過近程紅外通訊座上傳到此台電腦上,然後通過網路上傳到伺服器上。二是在車間或者辦公室准備一台或多台遠程通訊座以網線或電話線兩種連接伺服器,將巡檢數據通過遠程通訊座紅外模式上傳,然後通過網路上傳到伺服器上,這樣即使工廠內部沒有電腦也可以上傳數據,不必擔心由於電腦中病毒而無法上傳數據的煩惱。
7. 查看巡檢數據:只要和伺服器在同一個網路內(互聯網、區域網)的電腦都能查看數據
互聯巡檢版軟體:唯實設立一台公共伺服器,用戶無需提供操作系統、資料庫、計算機管理
員等,唯實工程師負責設置及維護用戶信息,用戶只需買回產品即可使用,無需設置軟體、接受培訓;而且只要有網路的地方即可上傳、查看巡檢數據;具有網路版V9.0的多級管理,許可權分配等功能。工作流程及拓撲圖如下右側
1. 將要巡檢的設備名稱及項目等信息提供給唯實工程師,唯實工程師將幫您設置好巡檢系統。
2. 待唯實工程師設置好一切後,將巡檢檔案下載到V8數據採集器中;將巡檢點安裝到要巡檢的設備附近。
由於唯實保安巡檢管理系統應用了計算機軟體及自動識別等多方面的高新技術,因此巡檢記錄無法偽造,從而保證了統計結果的真實性。該系統為保安的巡檢工作提供了科學的管理依據,可以徹底杜絕因為存在僥幸麻痹心理逃避巡檢情況的出現。
設備巡檢報表:
***統計結果可以根據不同需求統計。
例如:原始記錄查詢
查看2010-10-26 13:23——2010-12-07 13:23的巡檢數據
說明:「合成壓縮一樓」這個設備點需要點檢「油站運行情況」、「油泄漏情況」、「溫度」三個項目。其中「油站運行情況」是單選類型,需要選擇正常與異常;「油泄漏情況」為多選類型,可同時選擇多個選項;「溫度」為數值類型,需要輸入溫度的數值。
五、為什麼選擇V8數據採集器
堅固耐用=2.5mm工程塑料外殼+防震防水護套+紅外通訊。
OLED彩色顯示屏,性能穩定,陽光下比彩色液晶顯示更清晰,工作溫度-40℃~ +80℃。
可下載巡檢檔案,包括:線路 →設備 → 巡檢項(數值,單選,多選,文字)。
感應卡識讀,每個RFID對應一個被巡檢設備。
支持設備運行狀態選擇,每個設備最多可設定255個檢查項,檢查項支持數值型、狀態選擇型(單選、多選)、文字描述型;數值型項目可設定有效范圍提示(如最高100℃,最低20℃)。
支持工作任何時間查詢,可查詢全部被檢設備、任務列表、已巡檢項目記錄、下一個巡檢地點。
可選擇乙太網通訊座代替PC向伺服器傳輸巡檢記錄,可大量減少維護工作。
六、唯實保安巡檢管理系統的技術指標數據採集器(V8)
電 源:3.6伏可充電鋰電池,800mAH。液晶顯示:160 x 128像素,彩色液晶顯示器,國標一二級字型檔。
外 觀:13.5(高)×5.8(寬)×2.4(厚)厘米,3毫米厚高強度聚碳酸脂(PC)材質;
鍵 盤:20個按鍵 + 1個復位鍵。
使用條件:環境溫度 -20℃~+70℃;相對濕度 45%~95%;
通 訊:紅外(IRDA),通訊速率57600bps。
顯示界面:人性化的圖標和中文菜單進行操作。
內 存:A:16Mb FLASH存儲器,檔案17000條,巡檢記錄20000條。
B:8Mb FLASH存儲器,檔案5000條,巡檢記錄12000條。
文字內存:每條信息 最長64個漢字或128 個數字/字母。可存儲440條信息。
提示方式:聲音與振動提示。
電池提示:開機界面顯示電池狀態,提示用戶及時充電。
自動關機:可自由設定自動關機時長,減少電源消耗,增長使用時間。
巡檢查詢:可在機器上查詢巡檢記錄。
文字錄入:支持自定義信息輸入,拼音輸入法(T9)輸入漢字,大寫字母、小寫字母、數字、標點等。
IAP 功能:具備在應用編程(In Aplication Program)功能,支持二次開發。
C P U :處理器具有在線編程功能,支持二次開發
紅外通訊座(VT1)
產品類型: RS232/USB 紅外通信座
接 口: RS232/USB
數據傳輸率:115.2Kbps
通信距離: 3~50 cm。
通信角度: -15度 ~ +15度。
工作電壓: DC 5v
峰值功率: 0.5w
工作溫度: 0~85攝氏度。
工作濕度: 10~90%
電子標簽:埋放在巡檢線路上,安全、可靠 、不易丟失及破壞、防水、防震、防腐,可在各種惡劣環境中使用。內碼無不重復,無需供電。工作溫度:-40℃--85℃
識讀方式:非接觸感應識讀。
讀取距離:3cm~10cm
頻 率:125KHz(EM)
尺 寸:φ30mm圓片封裝
互聯網通訊座(VX5000N):代替客戶端電腦上傳巡檢數據,無需像電腦那樣的復雜維護。
巡檢器將採集的巡檢數據傳到遠程通訊座里,遠程通訊座通過電話線或網線自動上傳到網路伺服器,然後通過網路隨時隨地可以查看到巡檢數據。代替客戶端電腦,因此可以減少病毒、系統損壞等維護,同時無需培訓即可使用。內 存:16Mb,存貯13萬條巡檢記錄
接 口:巡檢器通訊RS232,RJ45,IRDA紅外通信。
串 口:57600BPS。
乙太網介面:10/100M自適應
尺 寸:200mm×40mm×60mm
電 源:DC9V(直流電源)
重 量:480g
⑺ 機房維護管理主要是什麼工作內容
維護意思就是保證機房及裡面的設備能夠正常運行。
機房裡面的設備有很多種。精通一種就已經是專家了。
有的是專門記錄機房的運行狀態。
有人負責伺服器的運行狀態維護,有人負責交換機的運行狀態的維護。
等等,裡面的設備有很多每一種都需要維護人員。
⑻ 列印機設備巡檢的內容有哪些
答:設各巡檢每周至少應進行一次。檢查的主要內容:①檢查計算機房空調設備運行情況和機房、設備盤櫃內(運行中不允許開啟的除外)的溫度、濕度是否在規定的范圍內;②檢查監控系統各設備工作狀態指示是否正常;③檢查監控系統網路運行是否正常;④檢查監控系統時鍾是否正常,各設備的時鍾是否同步;⑤檢查監控系統UPS電源的輸人電壓、輸出電壓、輸出電流、頻率等是否正常;⑥檢查設備、盤櫃冷卻(通風)風機(扇)運行是否正常;⑦消除清掃監控系統設各外表灰塵;⑧監控系統內部通信及系統與外部通信是否正常;⑨檢查白動發電控制、自動電壓控制軟體工作是否正常;⑩檢查畫面調用、報表生成與列印、報警及事件列印、拷屏等功能是否正常;①檢查實時數據刷新、事件、報警是否正常;②檢查由監控系統驅動的模擬顯示屏顯示是否正常;⑩審計、分析、檢查操作系統、數
據庫、安全防護系統日誌是否正常,有無非法登錄或訪問記錄;⑩檢查數據各份裝置是否I作正常(如磁帶機、磁光碟等);⑩檢查計算機設各的磁碟空間,及時清理文件系統,保持足夠的磁碟空間裕量;⑩檢查計算機設備CPU負載率、內存使用情況、應用程序進程或服務的狀態。
⑼ 如何進行網路安全巡查
1、檢查安全設備狀態
查看安全設備的運行狀態、設備負載等是否正常;檢查設備存放環境是否符合標准;對設備的版本進行檢查,看是否有升級的必要;梳理分析設備的策略,清理過期無效策略,給出優化建議;此外還需查看安全設備是否過維保期等一系列的安全檢查操作。根據網路安全等級保護的要求,對安全策略和配置做好調整和優化。
2、安全漏洞掃描
對網路設備、主機、資料庫、應用系統進行漏洞掃描,並根據掃描結果進行綜合分析,評估漏洞的危害大小,最終提供可行的漏洞解決方案。
3、安全日誌分析
定期為用戶信息系統內安全設備產生的海量日誌進行深度挖掘和分析,對用戶信息系統內安全設備產生的日誌進行梳理,發現潛在的風險點。通過提供日誌分析,及時掌握網路運行狀態和安全隱患。
4、補丁管理
在前期安全掃描的基礎上,對存在嚴重系統漏洞的主機進行補丁更新,從而及時消除因為系統漏洞而產生的安全風險。
定期的安全巡檢能及時發現設備的異常情況,避免網路安全事故及安全事故的的發生,發現企業安全設備的異常情況,並能及時處理,其目的是為了保障企業安全設備的穩定運行。
安全巡檢,顧名思義,巡與檢,不僅要巡迴,更要檢查。巡檢不是簡單地在機房來回走幾遍,其重點在於檢查設備是否存在安全隱患。
不管是日常維護的設備,還是不常使用的設備,要面面俱到,梳理排查信息基礎設施的運行環境、服務范圍及數據存儲等所面臨的網路安全風險狀況。設備的定期安全巡檢,是防範網路攻擊的其中一方式,做好日常安全維護,才能有效減少攻擊頻率。
⑽ IDC機房維護制度有那些
給你一個全面的,我們以前給別人建機房時用的。
一、機房人員日常行為准則
1、必須注意環境衛生。禁止在機房內吃食物、抽煙、隨地吐痰;對於意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時採取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環境。
2、必須注意個人衛生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。
3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。
5、進出機房按要求必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,維持機房環境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。
7、機房內部不應大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環境。
8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
二、機房保安制度
1、出入機房應注意鎖好防盜門。對於有客人進出機房,機房相關的工作人員應負責該客人的安全防範工作。最後離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。
2、工作人員離開工作區域前,應保證工作區域內保存的重要文件、資料、設備、數據處於安全保護狀態。如檢查並鎖上自己工作櫃枱、鎖定工作電腦、並將桌面重要資料和數據妥善保存等等。
3、工作人員、到訪人員出入應登記。
4、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。
5、未經主管領導批准,禁止將機房相關的鑰匙、密碼透露給其它人員,同時有責任對信息保密。對於遺失物品的情況要即時上報,並積極主動採取措施保證機房安全。
6、機房人員對機房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
7、禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。
8、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。
9、出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現場,協助處理相關的事件。
三、機房用電安全制度
1、機房人員應學習常規的用電安全操作和知識,了解機房內部的供電、用電設施的操作規程。
2、機房人員應經常實習、掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。
3、機房應安排有專業資質的人員定期檢查供電、用電設備、設施。
4、不得亂拉亂接電線,應選用安全、有保證的供電、用電器材。
5、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護。
6、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路,嚴禁隨意串接、並接、搭接各種供電線路。
7、如發現用電安全隱患,應即時採取措施解決,不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。
8、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,並使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
9、機房工作人員需要離開當前用電工作環境,應檢查並保證工作環境的用電安全。
10、最後離開機房的工作人員,應檢查所有用電設備,應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重後果的用電設備。
11、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產生火花的用電設備。
12、在使用功率超過特定瓦數的用電設備前,必須得到上級主管批准,並在保證線路保險的基礎上使用。
13、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引,實際操作時應嚴格執行。
14、在外部供電系統停電時,機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
15、應注意節約用電。
四、機房消防安全制度
1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。
2、任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位置。需要變更消防系統工作狀態和設備位置的,必須取得主管領導批准。工作人員更應保護消防設備不被破壞。
3、應定期進行消防演習、消防常識培訓、消防設備使用培訓。
4、如發現消防安全隱患,應即時採取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
5、應嚴格遵守張貼於相應位置的操作和安全警示及指引。
6、最後離開的機房工作人員,應檢查消防設備的工作狀態,關閉將會帶來消防隱患的設備,採取措施保證無人狀態下的消防安全。
五、機房用水制度
1、禁止將供水管道和設施安裝在機房內。
2、應格遵守張貼於相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
六、機房硬體設備安全使用制度
1、機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規則。
2、應定期檢查、整理硬體物理連接線路,定期檢查硬體運作狀態(如設備指示燈、儀表),定期調閱硬體運作自檢報告,從而及時了解硬體運作狀態。
3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬體、或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬體復位。
4、禁止在伺服器上進行試驗性質的配置操作,需要對伺服器進行配置,應在其它可進行試驗的機器上調試通過並確認可行後,才能對伺服器進行准確的配置。
5、對會影響到全局的硬體設備的更改、調試等操作應預先發布通知,並且應有充分的時間、方案、人員准備,才能進行硬體設備的更改。
6、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經過討論確認可行後,由具備資格的技術人員進行更改和調整,並應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面後果做好充分的准備,必要時需要先准備好後備配件和應急措施。
7、不允許任何人在伺服器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經上級允許,更不允許他人操作機房內部的設備,對於核心伺服器和設備的調整配置,更需要小組人員的共同同意後才能進行。
8、要注意和落實硬體設備的維護保養措施。
七、軟體安全使用制度
1、必須定期檢查軟體的運行狀況、定期調閱軟體運行日誌記錄,進行數據和軟體日誌備份。
2、禁止在伺服器上進行試驗性質的軟體調試,禁止在伺服器隨意安裝軟體。需要對伺服器進行配置,必須在其它可進行試驗的機器上調試通過並確認可行後,才能對伺服器進行准確的配置。
3、對會影響到全局的軟體更改、調試等操作應先發布通知,並且應有充分的時間、方案、人員准備,才能進行軟體配置的更改。
4、對重大軟體配置的更改,應先形成方案文件,經過討論確認可行後,由具備資格的技術人員進行更改,並應做好詳細的更改和操作記錄。對軟體的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面後果做好充分的准備,必要時需要先備份原有軟體系統和落實好應急措施。
5、不允許任何人員在伺服器等核心設備上進行與工作范圍無關的軟體調試和操作。未經上級允許,不允許帶領、指示他人進入機房、對網路及軟體環境進行更改和操作。
6、應嚴格遵守張貼於相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
八、機房資料、文檔和數據安全制度
1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。
3、對於牽涉到網路安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數據的,應由機房相關負責人代為查閱,並只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。
4、重要資料、文檔、數據應採取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對於加密的數據應保證其可還原性,防止遺失重要數據。
九、機房財產登記和保護制度
1、機房的日常物品、設備、消耗品等必須有清晰的數量、型號登記記錄,對於公共使用的物品和重要設備,必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進行管理。
2、機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備、儀器等物品,在使用完畢後,應將物品歸還並存放於原處,不應隨意擺放。
3、對於使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應匯報登記,並對責任人追究相關責任。
4、未經主管領導同意,不允許向他人外借或提供機房設備和物品。
十、團隊精神和相互協作
1、機房工作小組人員應樹立團隊協作精神。
2、任何將要發生的給其他人員工作和安排產生影響的事情,或需要與其他工作人員互相協調的事情,應先提出和協調一致,禁止個人獨斷獨行的作風。
3、工作分工要明確,責任要到位、工作計劃要清晰,工作總結要具體。
4、小組人員有義務服從工作安排,並有義務對工作安排提出更加合理化建議和意見。
5、營造民主協作的工作環境,任何人員有權利和義務組織、聯絡其他小組成員、主管領導等展開討論、開展會議、及時反映問題、做到相互溝通、協同工作。