遠程辦公網路安全威脅

A. 遠程辦公期間網路安全應該注意哪些呢

確保只使用被授權的工作設備，包括電腦、U盤等
電腦安裝防護軟體
使用工作郵箱進行工作內容及文件的發送與溝通，不使用個人郵箱處理工作事務…..
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B. 計算機網路安全的主要的威脅有哪些

計算機網路信息安全面臨的主要威脅有以下幾個：
1.
黑客的惡意攻擊。
2.
網路自身和管理存在欠缺。
3.
軟體設計的漏洞或「後門」而產生的問題。
4.
惡意網站設置的陷阱。
5.
用戶網路內部工作人員的不良行為引起的安全問題。
6.
那就還有人為的誤接收病毒文件也是有可能的。

C. 如何解決企業遠程辦公網路安全問題

企業遠程辦公的網路安全常見問題及建議

• 發表時間：2020-03-06 11:46:28

• 作者：寧宣鳳、吳涵等

• 來源：金杜研究院

• 分享到：微信新浪微博QQ空間

當前是新型冠狀病毒防控的關鍵期，舉國上下萬眾一心抗擊疫情。為增強防控，自二月初以來，北京、上海、廣州、杭州等各大城市政府公開表態或發布通告，企業通過信息技術開展遠程協作辦公、居家辦公［1］。2月19日，工信部發布《關於運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產工作的通知》，面對疫情對中小企業復工復產的嚴重影響，支持運用雲計算大力推動企業上雲，重點推行遠程辦公、居家辦公、視頻會議、網上培訓、協同研發和電子商務等在線工作方式［2］。

面對國家和各地政府的呼籲，全國企業積極響應號召。南方都市報在2月中旬發起的網路調查顯示，有47．55％的受訪者在家辦公或在線上課［3］。面對特殊時期龐大的遠程辦公需求，遠程協作平台也積極承擔社會擔當，早在1月底，即有17家企業的21款產品宣布對全社會用戶或特定機構免費開放其遠程寫作平台軟體［4］。

通過信息技術實現遠程辦公，無論是網路層、系統層，還是業務數據，都將面臨更加復雜的網路安全環境，為平穩有效地實現安全復工復產，降低疫情對企業經營和發展的影響，企業應當結合實際情況，建立或者適當調整相適應的網路與信息安全策略。

一、遠程辦公系統的類型

隨著互聯網、雲計算和物聯網等技術的深入發展，各類企業，尤其是互聯網公司、律所等專業服務公司，一直在推動實現企業內部的遠程協作辦公，尤其是遠程會議、文檔管理等基礎功能應用。從功能類型來看，遠程辦公系統可分為以下幾類：［5］

綜合協作工具，即提供一套綜合性辦公解決方案，功能包括即時通信和多方通信會議、文檔協作、任務管理、設計管理等，代表軟體企包括企業微信、釘釘、飛書等。

即時通信（即InstantMessaging或IM）和多方通信會議，允許兩人或以上通過網路實時傳遞文字、文件並進行語音、視頻通信的工具，代表軟體包括Webex、Zoom、Slack、Skype等。

文檔協作，可為多人提供文檔的雲存儲和在線共享、修改或審閱功能，代表軟體包括騰訊文檔、金山文檔、印象筆記等。

任務管理，可實現任務流程、考勤管理、人事管理、項目管理、合同管理等企業辦公自動化（即OfficeAutomation或OA）功能，代表軟體包括Trello、Tower、泛微等。

設計管理，可根據使用者要求，系統地進行設計方面的研究與開發管理活動，如素材、工具、圖庫的管理，代表軟體包括創客貼、Canvas等。

二、遠程辦公不同模式下的網路安全責任主體

《網路安全法》（「《網安法》」）的主要規制對象是網路運營者，即網路的所有者、管理者和網路服務提供者。網路運營者應當承擔《網安法》及其配套法規下的網路運行安全和網路信息安全的責任。

對於遠程辦公系統而言，不同的系統運營方式下，網路安全責任主體（即網路運營者）存在較大的差異。按照遠程辦公系統的運營方式劃分，企業遠程辦公系統大致可以分為自有系統、雲辦公系統和綜合型系統三大類。企業應明確區分其與平台運營方的責任界限，以明確判斷自身應採取的網路安全措施。

（1）自有系統

此類模式下，企業的遠程辦公系統部署在自有伺服器上，系統由企業自主研發、外包研發或使用第三方企業級軟體架構。此類系統開發成本相對較高，但因不存在數據流向第三方伺服器，安全風險則較低，常見的企業類型包括國企、銀行業等重要行業企業與機構，以及經濟能力較強且對安全與隱私有較高要求的大型企業。

無論是否為企業自研系統，由於系統架構完畢後由企業單獨所有並自主管理，因此企業構成相關辦公系統的網路運營者，承擔相應的網路安全責任。

（2）雲辦公系統

此類辦公系統通常為SaaS系統或APP，由平台運營方直接在其控制的伺服器上向企業提供注冊即用的系統遠程協作軟體平台或APP服務，供企業用戶與個人（員工）用戶使用。此類系統構建成本相對經濟，但往往只能解決企業的特定類型需求，企業通常沒有許可權對系統進行開發或修改，而且企業數據存儲在第三方伺服器。該模式的常見企業類型為相對靈活的中小企業。

由於雲辦公系統（SaaS或APP）的網路、資料庫、應用伺服器都由平台運營方運營和管理，因此，雲辦公系統的運營方構成網路運營者，通常對SaaS和APP的網路運行安全和信息安全負有責任。

實踐中，平台運營方會通過用戶協議等法律文本，將部分網路安全監管義務以合同約定方式轉移給企業用戶，如要求企業用戶嚴格遵守賬號使用規則，要求企業用戶對其及其員工上傳到平台的信息內容負責。

（3）綜合型系統

此類系統部署在企業自有伺服器和第三方伺服器上，綜合了自有系統和雲辦公，系統的運營不完全由企業控制，多用於有多地架設本地伺服器需求的跨國企業。

雲辦公系統的供應商和企業本身都可能構成網路運營者，應當以各自運營、管理的網路系統為邊界，對各自運營的網路承擔相應的網路安全責任。

對於企業而言，為明確其與平台運營方的責任邊界，企業應當首先確認哪些「網路」是企業單獨所有或管理的。在遠程辦公場景下，企業應當考慮多類因素綜合認定，分析包括但不限於以下：

辦公系統的伺服器、終端、網路設備是否都由企業及企業員工所有或管理；

企業對企業使用的辦公系統是否具有最高管理員許可權；

辦公系統運行過程中產生的數據是否存儲於企業所有或管理的伺服器；

企業與平台運營方是否就辦公系統或相關數據的權益、管理權有明確的協議約定等。

當然，考慮到系統構建的復雜性與多樣性，平台運營方和企業在遠程協作辦公的綜合系統中，可能不免共同管理同一網路系統，雙方均就該網路承擔作為網路運營者的安全責任。但企業仍應通過合同約定，盡可能固定網路系統中雙方各自的管理職責以及網路系統的歸屬。因此，對於共同管理、運營遠程協作辦公服務平台的情況下，企業和平台運營方應在用戶協議中明確雙方就該系統各自管理運營的系統模塊、各自對其管理的系統模塊的網路安全責任以及該平台的所有權歸屬。

三、遠程辦公涉及的網路安全問題及應對建議

下文中，我們將回顧近期遠程辦公相關的一些網路安全熱點事件，就涉及的網路安全問題進行簡要的風險評估，並為企業提出初步的應對建議。

1．用戶流量激增導致遠程辦公平台「短時間奔潰」，平台運營方是否需要承擔網路運行安全責任？

事件回顧：

2020年2月3日，作為春節假期之後的首個工作日，大部分的企業都要求員工在家辦公。盡管各遠程辦公系統的平台運營方均已經提前做好了應對預案，但是巨量的並發響應需求還是超出了各平台運營商的預期，多類在線辦公軟體均出現了短時間的「信息發送延遲」、「視頻卡頓」、「系統奔潰退出」等故障［6］。在出現故障後，平台運營方迅速採取了網路限流、伺服器擴容等措施，提高了平台的運載支撐能力和穩定性，同時故障的出現也產生一定程度的分流。最終，盡管各遠程辦公平台都在較短的時間內恢復了平台的正常運營，但還是遭到了不少用戶的吐槽。

風險評估：

依據《網路安全法》（以下簡稱《網安法》）第22條的規定，網路產品、服務應當符合相關國家標準的強制性要求。網路產品、服務的提供者不得設置惡意程序；發現其網路產品、服務存在安全缺陷、漏洞等風險時，應當立即採取補救措施，按照規定及時告知用戶並向有關主管部門報告。網路產品、服務的提供者應當為其產品、服務持續提供安全維護；在規定或者當事人約定的期限內，不得終止提供安全維護。

遠程辦公平台的運營方，作為平台及相關網路的運營者，應當對網路的運行安全負責。對於短時間的系統故障，平台運營方是否需要承擔相應的法律責任或違約責任，需要結合故障產生的原因、故障產生的危害結果、用戶協議中的責任約定等因素來綜合判斷。

對於上述事件而言，基於我們從公開渠道了解的信息，盡管多個雲辦公平台出現了響應故障問題，給用戶遠程辦公帶來了不便，但平台本身並未暴露出明顯的安全缺陷、漏洞等風險，也沒有出現網路數據泄露等實質的危害結果，因此，各平台很可能並不會因此而承擔網路安全的法律責任。

應對建議：

在疫情的特殊期間，主流的遠程辦公平台產品均免費開放，因此，各平台都會有大量的新增客戶。對於平台運營方而言，良好的應急預案和更好的用戶體驗，肯定更有利於平台在疫情結束之後留住這些新增的用戶群體。

為進一步降低平台運營方的風險，提高用戶體驗，我們建議平台運營方可以：

將用戶流量激增作為平台應急事件處理，制定相應的應急預案，例如，在應急預案中明確流量激增事件的觸發條件、伺服器擴容的條件、部署臨時備用伺服器等；

對用戶流量實現實時的監測，及時調配平台資源；

建立用戶通知機制和話術模板，及時告知用戶系統響應延遲的原因及預計恢復的時間等；

在用戶協議或與客戶簽署的其他法律文本中，嘗試明確該等系統延遲或奔潰事件的責任安排。

2．在遠程辦公環境下，以疫情為主題的釣魚攻擊頻發，企業如何降低外部網路攻擊風險？

事件回顧：

疫情期間，某網路安全公司發現部分境外的黑客組織使用冠狀病毒為主題的電子郵件進行惡意軟體發送，網路釣魚和欺詐活動。比如，黑客組織偽裝身份（如國家衛健委），以「疫情防控」相關信息為誘餌，發起釣魚攻擊。這些釣魚郵件攻擊冒充可信來源，郵件內容與廣大人民群眾關注的熱點事件密切相關，極具欺騙性。一旦用戶點擊，可能導致主機被控，重要信息、系統被竊取和破壞［7］。

風險評估：

依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。

遠程辦公的實現，意味著企業內網需要響應員工移動終端的外網接入請求。員工所處的網路安全環境不一，無論是接入網路還是移動終端本身，都更容易成為網路攻擊的對象。一方面，公用WiFi、網路熱點等不可信的網路都可能作為員工的網路接入點，這些網路可能毫無安全防護，存在很多常見的容易被攻擊的網路漏洞，容易成為網路犯罪組織侵入企業內網的中轉站；另一方面，部分員工的移動終端設備可能會安裝設置惡意程序的APP或網路插件，員工在疏忽的情況下也可能點擊偽裝的釣魚攻擊郵件或勒索郵件，嚴重威脅企業內部網路的安全。

在計算機病毒或外部網路攻擊等網路安全事件下，被攻擊的企業盡管也是受害者，但如果企業沒有按照《網安法》及相關法律規定的要求提前採取必要的技術防範措施和應急響應預案，導致網路數據泄露或者被竊取、篡改，給企業的用戶造成損失的，很可能依舊需要承擔相應的法律責任。

應對建議：

對於企業而言，為遵守《網安法》及相關法律規定的網路安全義務，我們建議，企業可以從網路安全事件管理機制、移動終端設備安全、數據傳輸安全等層面審查和提升辦公網路的安全：

（1）企業應當根據其運營網路或平台的實際情況、員工整體的網路安全意識，制定相適應的網路安全事件管理機制，包括但不限於：

制定包括數據泄露在內的網路安全事件的應急預案；

建立應對網路安全事件的組織機構和技術措施；

實時監測最新的釣魚網站、勒索郵件事件；

建立有效的與全體員工的通知機制，包括但不限於郵件、企業微信等通告方式；

制定與員工情況相適應的信息安全培訓計劃；

設置適當的獎懲措施，要求員工嚴格遵守公司的信息安全策略。

（2）企業應當根據現有的信息資產情況，採取以下措施，進一步保障移動終端設備安全：

根據員工的許可權等級，制定不同的移動終端設備安全管理方案，例如，高級管理人員或具有較高資料庫許可權的人員僅能使用公司配置的辦公專用移動終端設備；

制定針對移動終端設備辦公的管理制度，對員工使用自帶設備進行辦公提出明確的管理要求；

定期對辦公專用的移動終端設備的系統進行更新、漏洞掃描；

在終端設備上，對終端進行身份准入認證和安全防護；

重點監測遠程接入入口，採用更積極的安全分析策略，發現疑似的網路安全攻擊或病毒時，應當及時採取防範措施，並及時聯系企業的信息安全團隊；

就移動辦公的信息安全風險，對員工進行專項培訓。

（3）保障數據傳輸安全，企業可以採取的安全措施包括但不限於：

使用HTTPS等加密傳輸方式，保障數據傳輸安全。無論是移動終端與內網之間的數據交互，還是移動終端之間的數據交互，都宜對數據通信鏈路採取HTTPS等加密方式，防止數據在傳輸中出現泄漏。

部署虛擬專用網路（VPN），員工通過VPN實現內網連接。值得注意的是，在中國，VPN服務（尤其是跨境的VPN）是受到電信監管的，僅有具有VPN服務資質的企業才可以提供VPN服務。外貿企業、跨國企業因辦公自用等原因，需要通過專線等方式跨境聯網時，應當向持有相應電信業務許可證的基礎運營商租用。

3．內部員工通過VPN進入公司內網，破壞資料庫。企業應當如何預防「內鬼」，保障數據安全？

事件回顧：

2月23日晚間，微信頭部服務提供商微盟集團旗下SaaS業務服務突發故障，系統崩潰，生產環境和數據遭受嚴重破壞，導致上百萬的商戶的業務無法順利開展，遭受重大損失。根據微盟25日中午發出的聲明，此次事故系人為造成，微盟研發中心運維部核心運維人員賀某，於2月23日晚18點56分通過個人VPN登入公司內網跳板機，因個人精神、生活等原因對微盟線上生產環境進行惡意破壞。目前，賀某被上海市寶山區公安局刑事拘留，並承認了犯罪事實［8］。由於資料庫遭到嚴重破壞，微盟長時間無法向合作商家提供電商支持服務，此處事故必然給合作商戶帶來直接的經濟損失。作為港股上市的企業，微盟的股價也在事故發生之後大幅下跌。

從微盟的公告可以看出，微盟員工刪庫事件的一個促成條件是「該員工作為運維部核心運維人員，通過個人VPN登錄到了公司內網跳板機，並具有刪庫的許可權」。該事件無論是對SaaS服務商而言，還是對普通的企業用戶而言，都值得反思和自省。

風險評估：

依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。

內部員工泄密一直是企業數據泄露事故的主要原因之一，也是當前「侵犯公民個人信息犯罪」的典型行為模式。遠程辦公環境下，企業需要為大部分的員工提供連接內網及相關資料庫的訪問許可權，進一步增大數據泄露甚至被破壞的風險。

與用戶流量激增導致的系統「短時間崩潰」不同，「微盟刪庫」事件的發生可能與企業內部信息安全管理有直接的關系。如果平台內合作商戶產生直接經濟損失，不排除平台運營者可能需要承擔網路安全相關的法律責任。

應對建議：

為有效預防員工惡意破壞、泄露公司數據，保障企業的數據安全，我們建議企業可以採取以下預防措施：

制定遠程辦公或移動辦公的管理制度，區分辦公專用移動設備和員工自有移動設備，進行分類管理，包括但不限於嚴格管理辦公專用移動設備的讀寫許可權、員工自有移動設備的系統許可權，尤其是企業資料庫的管理許可權；

建立數據分級管理制度，例如，應當根據數據敏感程度，制定相適應的訪問、改寫許可權，對於核心資料庫的數據，應當禁止員工通過遠程登錄方式進行操作或處理；

根據員工工作需求，依據必要性原則，評估、審核與限制員工的數據訪問和處理許可權，例如，禁止員工下載數據到任何用戶自有的移動終端設備；

建立數據泄露的應急管理方案，包括安全事件的監測和上報機制，安全事件的響應預案；

制定遠程辦公的操作規范，使用文件和材料的管理規范、應用軟體安裝的審批流程等；

組建具備遠程安全服務能力的團隊，負責實時監控員工對核心資料庫或敏感數據的操作行為、資料庫的安全情況；

加強對員工遠程辦公安全意識教育。

4．疫情期間，為了公共利益，企業通過系統在線收集員工疫情相關的信息，是否需要取得員工授權？疫情結束之後，應當如何處理收集的員工健康信息？

場景示例：

在遠程辦公期間，為加強用工管理，確保企業辦公場所的健康安全和制定相關疫情防控措施，企業會持續地向員工收集各類疫情相關的信息，包括個人及家庭成員的健康狀況、近期所在地區、當前住址、所乘航班或火車班次等信息。收集方式包括郵件、OA系統上報、問卷調查等方式。企業會對收集的信息進行統計和監測，在必要時，向監管部門報告企業員工的整體情況。如發現疑似病例，企業也會及時向相關的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。

風險評估：

2020年1月20日，新型冠狀病毒感染肺炎被國家衛健委納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類傳染病，並採取甲類傳染病的預防、控制措施。《中華人民共和國傳染病防治法》第三十一條規定，任何單位和個人發現傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。

2月9日，中央網信辦發布了《關於做好個人信息保護利用大數據支撐聯防聯控工作的通知》（以下簡稱《通知》），各地方各部門要高度重視個人信息保護工作，除國務院衛生健康部門依據《中華人民共和國網路安全法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》授權的機構外，其他任何單位和個人不得以疫情防控、疾病防治為由，未經被收集者同意收集使用個人信息。法律、行政法規另有規定的，按其規定執行。

各地也陸續出台了針對防疫的規范性文件，以北京為例，根據《北京市人民代表大會常務委員會關於依法防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情堅決打贏疫情防控阻擊戰的決定》，本市行政區域內的機關、企業事業單位、社會團體和其他組織應當依法做好本單位的疫情防控工作，建立健全防控工作責任制和管理制度，配備必要的防護物品、設施，加強對本單位人員的健康監測，督促從疫情嚴重地區回京人員按照政府有關規定進行醫學觀察或者居家觀察，發現異常情況按照要求及時報告並採取相應的防控措施。按照屬地人民政府的要求，積極組織人員參加疫情防控工作。

依據《通知》及上述法律法規和規范性文件的規定，我們理解，在疫情期間，如果企業依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》獲得了國務院衛生健康部門的授權，企業在授權范圍內，應當可以收集本單位人員疫情相關的健康信息，而無需取得員工的授權同意。如果不能滿足上述例外情形，企業還是應當依照《網安法》的規定，在收集前獲得用戶的授權同意。

《通知》明確規定，為疫情防控、疾病防治收集的個人信息，不得用於其他用途。任何單位和個人未經被收集者同意，不得公開姓名、年齡、身份證號碼、電話號碼、家庭住址等個人信息，但因聯防聯控工作需要，且經過脫敏處理的除外。收集或掌握個人信息的機構要對個人信息的安全保護負責，採取嚴格的管理和技術防護措施，防止被竊取、被泄露。具體可參考我們近期的文章《解讀網信辦＜關於做好個人信息保護利用大數據支撐防疫聯控工作的通知＞》

應對建議：

在遠程期間，如果企業希望通過遠程辦公系統收集員工疫情相關的個人信息，我們建議各企業應當：

制定隱私聲明或用戶授權告知文本，在員工初次提交相關信息前，獲得員工的授權同意；

遵循最小必要原則，制定信息收集的策略，包括收集的信息類型、頻率和顆粒度；

遵循目的限制原則，對收集的疫情防控相關的個人信息進行區分管理，避免與企業此前收集的員工信息進行融合；

在對外展示企業整體的健康情況時或者披露疑似病例時，對員工的相關信息進行脫敏處理；

制定信息刪除管理機制，在滿足防控目的之後，及時刪除相關的員工信息；

制定針對性的信息管理和保護機制，將收集的員工疫情相關的個人信息，作為個人敏感信息進行保護，嚴格控制員工的訪問許可權，防止數據泄露。

5．遠程辦公期間，為有效監督和管理員工，企業希望對員工進行適當的監測，如何才能做到合法合規？

場景示例：

遠程辦公期間，為了有效監督和管理員工，企業根據自身情況制定了定時匯報、簽到打卡、視頻監控工作狀態等措施，要求員工主動配合達到遠程辦公的監測目的。員工通過系統完成匯報、簽到打卡時，很可能會反復提交自己的姓名、電話號碼、郵箱、所在城市等個人基本信息用於驗證員工的身份。

同時，在使用遠程OA系統或App時，辦公系統也會自動記錄員工的登錄日誌，記錄如IP地址、登錄地理位置、用戶基本信息、日常溝通信息等數據。此外，如果員工使用企業分配的辦公終端設備或遠程終端虛擬機軟體開展工作，終端設備和虛擬機軟體中可能預裝了監測插件或軟體，在滿足特定條件的情況下，會記錄員工在終端設備的操作行為記錄、上網記錄等。

風險評估：

上述場景示例中，企業會通過1）員工主動提供和2）辦公軟體自動或觸發式收集兩種方式收集員工的個人信息，構成《網安法》下的個人信息收集行為。企業應當根據《網安法》及相關法律法規的要求，遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，並獲取員工的同意。

對於視頻監控以及系統監測軟體或插件的使用，如果操作不當，並且沒有事先取得員工的授權同意，很可能還會侵犯到員工的隱私，企業應當尤其注意。

應對建議：

遠程辦公期間，尤其在當前員工還在適應該等工作模式的情形下，企業根據自身情況採取適當的監督和管理措施，具有正當性。我們建議企業可以採取以下措施，以確保管理和監測行為的合法合規：

評估公司原有的員工合同或員工個人信息收集授權書，是否能夠滿足遠程辦公的監測要求，如果授權存在瑕疵，應當根據企業的實際情況，設計獲取補充授權的方式，包括授權告知文本的彈窗、郵件通告等；

根據收集場景，逐項評估收集員工個人信息的必要性。例如，是否存在重復收集信息的情況，是否有必要通過視頻監控工作狀態，監控的頻率是否恰當；

針對系統監測軟體和插件，設計單獨的信息收集策略，做好員工隱私保護與公司數據安全的平衡；

遵守目的限制原則，未經員工授權，不得將收集的員工數據用於工作監測以外的其他目的。

四、總結

此次疫情，以大數據、人工智慧、雲計算、移動互聯網為代表的數字科技在疫情防控中發揮了重要作用，也進一步推動了遠程辦公、線上運營等業務模式的發展。這既是疫情倒逼加快數字化智能化轉型的結果，也代表了未來新的生產力和新的發展方向［9］。此次「突發性的全民遠程辦公熱潮」之後，遠程辦公、線上運營將愈發普及，線下辦公和線上辦公也將形成更好的統一，真正達到提升工作效率的目的。

加快數字化智能化升級也是推進國家治理體系和治理能力現代化的迫切需要。黨的十九屆四中全會對推進國家治理體系和治理能力現代化作出重大部署，強調要推進數字政府建設，加強數據共享，建立健全運用互聯網、大數據、人工智慧等技術手段進行行政管理的制度規則［10］。

為平穩加速推進數字化智能化發展，契合政府現代化治理的理念，企業務必需要全面梳理並完善現有的網路安全與數據合規策略，為迎接新的智能化管理時代做好准備。

D. 網路安全的主要危脅有哪些

網路結構復雜，威脅主要來自：病毒的侵襲、黑客的非法闖入、數據"竊聽"和攔截、拒絕服務、內部網路安全、電子商務攻擊、惡意掃描、密碼破解、數據篡改、垃圾郵件、地址欺騙和基礎設施破壞等。

下面來分析幾個典型的網路攻擊方式：

1.病毒的侵襲

幾乎有計算機的地方，就有出現計算機病毒的可能性。計算機病毒通常隱藏在文件或程序代碼內，伺機進行自我復制，並能夠通過網路、磁碟、光碟等諸多手段進行傳播。正因為計算機病毒傳播速度相當快、影響面大，所以它的危害最能引起人們的關注。

病毒的"毒性"不同，輕者只會玩笑性地在受害機器上顯示幾個警告信息，重則有可能破壞或危及個人計算機乃至整個企業網路的安全。

有些黑客會有意釋放病毒來破壞數據，而大部分病毒是在不經意之間被擴散出去的。員工在不知情的情況下打開了已感染病毒的電子郵件附件或下載了帶有病毒的文件，這導致了病毒的傳播。這些病毒會從一台個人計算機傳播到另一台，因而很難從某一中心點對其進行檢測。

任何類型的網路免受病毒攻擊最保險和最有效的方法是對網路中的每一台計算機安裝防病毒軟體，並定期對軟體中的病毒定義進行更新。值得用戶信賴的防病毒軟體包括Symantec、Norton和McAfee等。然而，如果沒有"憂患意識"，很容易陷入"盲從殺毒軟體"的誤區。

因此，光有工具不行，還必須在意識上加強防範，並且注重操作的正確性；重要的是在企業培養集體防毒意識，部署統一的防毒策略，高效、及時地應對病毒的入侵。

2.黑客的非法闖入

隨著越來越多黑客案件的報道，企業不得不意識到黑客的存在。黑客的非法闖入是指黑客利用企業網路的安全漏洞，不經允許非法訪問企業內部網路或數據資源，從事刪除、復制甚至毀壞數據的活動。一般來說，黑客常用的入侵動機和形式可以分為兩種。

黑客通過尋找未設防的路徑進入網路或個人計算機，一旦進入，他們便能夠竊取數據、毀壞文件和應用、阻礙合法用戶使用網路，所有這些都會對企業造成危害。黑客非法闖入將具備企業殺手的潛力，企業不得不加以謹慎預防。

防火牆是防禦黑客攻擊的最好手段。位於企業內部網與外部之間的防火牆產品能夠對所有企圖進入內部網路的流量進行監控。不論是基於硬體還是軟體的防火牆都能識別、記錄並阻塞任何有非法入侵企圖的可疑的網路活動。硬體防火牆產品應該具備以下先進功能：

●包狀態檢查:在數據包通過防火牆時對數據進行檢查，以確定是否允許進入區域網絡。

●流量控制:根據數據的重要性管理流入的數據。

●虛擬專用網(VPN)技術:使遠程用戶能夠安全地連接區域網。

●Java、ActiveX以及Cookie屏蔽:只允許來自可靠Web站點上的應用程序運行。

●代理伺服器屏蔽(Proxyblocking):防止區域網用戶繞過互聯網過濾系統。

●電子郵件發信監控(Outgoinge-mailscreening):能夠阻塞帶有特定詞句電子郵件的發送，以避免企業員工故意或無意的泄露某些特定信息。

3.數據"竊聽"和攔截

這種方式是直接或間接截獲網路上的特定數據包並進行分析來獲取所需信息。一些企業在與第三方網路進行傳輸時，需要採取有效措施來防止重要數據被中途截獲，如用戶信用卡號碼等。加密技術是保護傳輸數據免受外部竊聽的最好辦法，其可以將數據變成只有授權接收者才能還原並閱讀的編碼。

進行加密的最好辦法是採用虛擬專用網(VPN)技術。一條VPN鏈路是一條採用加密隧道(tunnel)構成的遠程安全鏈路，它能夠將數據從企業網路中安全地輸送出去。兩家企業可以通過Internet建立起VPN隧道。一個遠程用戶也可以通過建立一條連接企業區域網的VPN鏈路來安全地訪問企業內部數據。

4、拒絕服務

這類攻擊一般能使單個計算機或整個網路癱瘓，黑客使用這種攻擊方式的意圖很明顯，就是要阻礙合法網路用戶使用該服務或破壞正常的商務活動。例如，通過破壞兩台計算機之間的連接而阻止用戶訪問服務；通過向企業的網路發送大量信息而堵塞合法的網路通信，最後不僅摧毀網路架構本身，也破壞整個企業運作。

5.內部網路安全

為特定文件或應用設定密碼保護能夠將訪問限制在授權用戶范圍內。例如，銷售人員不能夠瀏覽企業人事信息等。但是，大多數小型企業無法按照這一安全要求操作，企業規模越小，越要求每一個人承擔更多的工作。如果一家企業在近期內會迅速成長，內部網路的安全性將是需要認真考慮的問題。

6.電子商務攻擊

從技術層次分析，試圖非法入侵的黑客，或者通過猜測程序對截獲的用戶賬號和口令進行破譯，以便進入系統後做更進一步的操作；或者利用伺服器對外提供的某些服務進程的漏洞，獲取有用信息從而進入系統；或者利用網路和系統本身存在的或設置錯誤引起的薄弱環節和安全漏洞實施電子引誘，以獲取進一步的有用信息；或者通過系統應用程序的漏洞獲得用戶口令，侵入系統。

除上述威脅企業網路安全的主要因素外，還有如下網路安全隱患：

惡意掃描：這種方式是利用掃描工具(軟體)對特定機器進行掃描，發現漏洞進而發起相應攻擊。

密碼破解：這種方式是先設法獲取對方機器上的密碼文件，然後再設法運用密碼破解工具獲得密碼。除了密碼破解攻擊，攻擊者也有可能通過猜測或網路竊聽等方式獲取密碼。

數據篡改：這種方式是截獲並修改網路上特定的數據包來破壞目標數據的完整性。

地址欺騙：這種方式是攻擊者將自身IP偽裝成目標機器信任機器的IP 地址，以此來獲得對方的信任。

垃圾郵件 主要表現為黑客利用自己在網路上所控制的計算機向企業的郵件伺服器發送大量的垃圾郵件，或者利用企業的郵件伺服器把垃圾郵件發送到網路上其他的伺服器上。

基礎設施破壞：這種方式是破壞DNS或路由器等基礎設施，使得目標機器無法正常使用網路。

由上述諸多入侵方式可見，企業可以做的是如何盡可能降低危害程度。除了採用防火牆、數據加密以及藉助公鑰密碼體制等手段以外，對安全系數要求高的企業還可以充分利用網路上專門機構公布的常見入侵行為特徵數據-通過分析這些數據，企業可以形成適合自身的安全性策略，努力使風險降低到企業可以接受且可以管理的程度。

企業網路安全的防範

技術與管理相結合：技術與管理不是孤立的，對於一個信息化的企業來說，網路信息安全不僅僅是一個技術問題，也是一個管理問題。在很多病毒或安全漏洞出現不久，網上通常就會有相應的殺毒程序或者軟體補丁出現，但為什麼還會讓病毒肆虐全球呢？為什麼微軟主頁上面及時發布的補丁以及各種各樣查殺的工具都無法阻止這些病毒蔓延呢？歸根結底還是因為很多用戶(包括企業級用戶)沒有養成主動維護系統安全的習慣，同時也缺乏安全方面良好的管理機制。

要保證系統安全的關鍵，首先要做到重視安全管理，不要"坐以待斃"，可以說，企業的信息安全，是一個整體的問題，需要從管理與技術相結合的高度，制定與時俱進的整體管理策略，並切實認真地實施這些策略，才能達到提高企業信息系統安全性的目的。

風險評估：要求企業清楚自身有哪些系統已經聯網、企業網路有哪些弱點、這些弱點對企業運作都有哪些具體風險，以及這些風險對於公司整體會有怎樣的影響。

安全計劃：包括建立企業的安全政策，掌握保障安全性所需的基礎技術，並規劃好發生特定安全事故時企業應該採取的解決方案。企業網路安全的防範策略目的就是決定一個組織機構怎樣來保護自己。

一般來說，安全策略包括兩個部分：一個總體的安全策略和具體的規則。總體安全策略制定一個組織機構的戰略性安全指導方針，並為實現這個方針分配必要的人力物力。

計劃實施：所有的安全政策，必須由一套完善的管理控制架構所支持，其中最重要的要素是要建立完整的安全性解決方案。

物理隔離：即在網路建設的時候單獨建立兩套相互獨立的網路，一套用於部門內部辦公自動化，另一套用於連接到Internet，在同一時候，始終只有一塊硬碟處於工作狀態，這樣就達到了真正意義上的物理安全隔離。

遠程訪問控制：主要是針對於企業遠程撥號用戶，在內部網路中配置用戶身份認證伺服器。在技術上通過對接入的用戶進行身份和密碼驗證，並對所有的用戶機器的MAC地址進行注冊，採用IP地址與MAC地址的動態綁定，以保證非授權用戶不能進入。

病毒的防護：培養企業的集體防毒意識，部署統一的防毒策略，高效、及時地應對病毒的入侵。

防火牆：目前技術最為復雜而且安全級別最高的防火牆是隱蔽智能網關, 它將網關隱藏在公共系統之後使其免遭直接攻擊。隱蔽智能網關提供了對互聯網服務進行幾乎透明的訪問, 同時阻止了外部未授權訪問對專用網路的非法訪問。一般來說, 這種防火牆的安全性能很高，是最不容易被破壞和入侵的。
網路安全問題簡單化

大多數企業家缺乏對IT技術的深入了解，他們通常會被網路的安全需求所困擾、嚇倒或征服。許多企業領導，不了解一部網關與一台路由器之間的區別，卻不願去學習，或因為太忙而沒時間去學。

他們只希望能夠確保財務紀錄沒被竊取，伺服器不會受到一次"拒絕服務攻擊"。他們希望實現這些目標，但不希望為超出他們需求范圍的技術或服務付出更高的成本，就像銷售計算機設備的零售店不願意提供額外服務一樣。

E. 移動互聯網現在有哪些安全威脅問題

您好！親，很高興為您解答！
一、移動安全威脅

1、社交安全

隨著21世紀的發展，移動互聯網更迎來了蓬勃的發展，如今工作設備和個人設備之間的界限也在不斷模糊。越來越多的員工會在智能手機上同時查看多個收件箱。這些收件箱連接著工作賬戶和個人賬戶，並且幾乎所有人在工作日都會在網上處理某種形式的個人業務（即使沒有疫情和在家遠程辦公，情況依然如此）。因此，除了與工作相關的郵件外，員工同時接收私人郵件的情況從表面上看並不奇怪，但實際上這可能是攻擊者的一個詭計。這使得員工社交是受攻擊鏈上最薄弱的一環。

2、無線網路自身的安全問題

移動網路自身存在一定的安全性問題，在移動電子商務給使用者帶來方便的同時也隱藏著諸多安全問題，如通信被竊聽、通信雙方身份欺騙與通信內容被篡改等。由於通信媒介的不同，信息的傳輸與轉換也可能造成不安全的隱患。

3、軟體病毒造成的安全威脅

目前，手機軟體病毒呈加速增長的趨勢加重了這種安全威脅，軟體病毒會傳播非法信息，破壞手機軟硬體，導致手機無法正常工作。主要安全問題表現在用戶信息、銀行賬號和密碼等被竊等方面。

4、運營管理漏洞

目前有著眾多的移動商務平台，而其明顯的特點是平台良莠不齊，用戶很難甄別這些運營平台的真偽和優劣。在平台開發過程中一些控制技術缺少論證，在使用過程中往往出現諸多問題，而服務提供者對平台的運營疏於管理，機制不健全，這些都導致了諸多的安全問題。

5、數據泄漏

數據泄漏被廣泛地認為是2021年企業安全面臨的最令人擔憂的威脅之一，也是最昂貴的威脅之一。比如將公司文件傳輸到公有雲存儲服務、將機密信息粘貼到錯誤的位置，或者將電子郵件轉發給錯誤的收件人。對於這種類型的泄漏，數據丟失防護工具可能是最有效的保護措施。此類軟體的設計明確旨在防止敏感信息的暴露，包括意外情況。

6、過時的設備

智能手機、平板電腦和小型互聯設備（物聯網）給企業安全帶來了風險，因為與傳統的工作設備不同，它們通常不能保證及時和持續的軟體更新。這一點在安卓平台尤為明顯，在安卓平台，絕大多數製造商在保持產品最新（無論是操作系統更新還是每月安全補丁）方面效率低下。物聯網設備情況也是如此，許多設備甚至都沒有設計獲取更新的功能。

7、密碼設置

在現實生活中，大多數人似乎完全忘記了對密碼的管理，有數據研究表明企業中80%以上因黑客攻擊造成的數據泄露都要歸咎於密碼強度脆弱或是密碼被盜。在移動設備上這種

F. 移動互聯網安全威脅主要是哪些方面

個人隱私與大數據是移動互聯網的兩個方面。大數據的好處就是對人的定位更加精準化，可以更好的用於社會各個方面，如果應用的好，將來你想吃什麼、想做什麼、愛做什麼、什麼時候該學習、什麼時候該休息、什麼地方開車危險等等，都會精準的提示你，你只需要做決定就好了。

另一方面，大數據的弊端就是，大數據越要精準，越需要用戶的隱私數據來做支撐。誰會願意暴露自己的隱私給一個陌生人，如果數據一旦被壞人利用，後果怎麼辦？但怎麼說呢，你現在用的一切終端都在或多或少的收集你的數據，因為有條款，你只有點同意後才能用。怎麼平衡，不是你我個人能決定的。

G. 網路安全威脅有哪些

計算機網路安全所面臨的威脅主要可分為兩大類：一是對網路中信息的威脅，二是對網路中設備的威脅。

從人的因素 考慮，影響網路安全的因素包括：
（1）人為的無意失誤。
（2）人為的惡意攻擊。一種是主動攻擊，另一種是被動攻擊。
（3）網路軟體的漏洞和「後門」。

針對您的問題這個一般都是針對WEB攻擊吧！一般有釣魚攻擊！網站掛馬！跨站攻擊！！DDOS這些吧！至於防禦方案！不同情況不一樣！沒有特定標准！+
內部威脅，包括系統自身的漏洞，計算機硬體的突發故障等外部威脅，包括網路上的病毒，網路上的惡意攻擊等

5.黑客：

H. 我們日常所面臨的計算機網路安全的威脅有哪些

網路安全攻擊形式
一般入侵 網路攻擊 掃描技術 拒絕服務攻擊技術 緩沖區溢出 後門技術 Sniffer技術 病毒木馬
網路安全技術，從代理伺服器、網路地址轉換、包過濾到數據加密 防攻擊，防病毒木馬等等。
實際工作中我們的結論，10%數據配置錯誤，30%線路質量差或者用戶把斷線自己接駁了。60%是路由惹的事兒，師傅哼哧哼哧上門了，去掉路由一試都是正常的。
主要是造成個人隱私泄露、失泄密、垃圾郵件和大規模拒絕服務攻擊等，為了我們能順利的遨遊網路，才有了360、kav等殺軟。人不裸跑，機不裸奔。
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1、安全事件：網路攻擊。威脅：利用工具和技術通過網路對信息系統進行攻擊和入侵，如：網路探測和信息採集、漏洞探測、嗅探(賬號、口令、許可權等)、用戶身份偽造和欺騙、用戶或業務數據的竊取和破壞、系統運行的控制和破壞等。措施：使用入侵防禦系統（IDP），建立基於PKI的身份認證體系，使用數字證書進行身份的鑒別和授權訪問控制。
2、惡意代碼攻擊。威脅：故意在計算機系統上執行惡意任務的程序代碼，使用病毒、特洛伊木馬、蠕蟲、陷門、間諜軟體、竊聽軟體等。措施：建立防病毒策略，安裝部署防病毒系統進行定期查殺，並將結果收集進行分析，找出惡意代碼攻擊對象加強防護。對於特徵木馬而言，需要使用其他手段進行木馬提取和反編譯，找出木馬攻擊對象並加以防範。

I. 辦公網路的網路威脅

信息系統的網路化提供了資源的共享性、用戶使用的方便性、通過分布式處理提高了系統的運行效率和可靠性、擴展性。但信息系統的網路化也增加了信息在網路上的不安全性。信息系統的安全威脅來自多方面，並且隨著時間不斷的變化。
常見的安全威脅主要有:信息泄露、完整性破壞、拒絕服務、網路濫用
信息泄露信息泄露破壞了系統的保密性，他是指信息被透漏給非授權的實體。 常見的，能夠導致信息泄露的威脅有： （1）網路病毒的傳播與感染
隨著計算機和網路的進步和普及，計算機病毒也不斷出現，總數已經超過20000種，並以每月300種的速度增加，其破環性也不斷增加，而網路病毒破壞性就更強。一旦文件伺服器的硬碟被病毒感染，就可能造成系統損壞、數據丟失，使網路伺服器無法起動，應用程序和數據無法正確使用，甚至導致整個網路癱瘓，造成不可估量的損失。網路病毒普遍具有較強的再生機制，可以通過網路擴散與傳染。一旦某個公用程序染了毒，那麼病毒將很快在整個網路上傳播，感染其它的程序。由網路病毒造成網路癱瘓的損失是難以估計的。一旦網路伺服器被感染，其解毒所需的時間將是單機的幾十倍以上。
（2）黑客網路技術的入侵
目前的辦公自動化網路基本上都採用以廣播為技術基礎的乙太網。在同一乙太網中，任何兩個節點之間的通信數據包，不僅可以為這兩個節點的網卡所接收，也同時能夠為處在同一乙太網上的任何一個節點的網卡所截取。另外，為了工作方便，辦公自動化網路都備有與
外網和國際互聯網相互連接的出入口，因此，外網及國際互聯網中的黑客只要侵人辦公自動化網路中的任意節點進行偵聽，就可以捕獲發生在這個乙太網上的所有數據包，對其進行解包分析，從而竊取關鍵信息;而本網路中的黑客則有可能非常方便的截取任何數據包，從而造成信息的失竊。
（3）系統數據的破壞
在辦公自動化網路系統中，有多種因素可能導致數據的破壞。首先是黑客侵人，黑客基於各種原因侵人網路，其中惡意侵人對網路的危害可能是多方面的。其中一種危害就是破壞數據，可能破壞伺服器硬碟引導區數據、刪除或覆蓋原始資料庫、破壞應用程序數據等。其次是病毒破壞，病毒可能攻擊系統數據區，包括硬碟主引導扇區、Boot扇區、FAT表、文件目錄等;病毒還可能攻擊文件數據區，使文件數據被刪除、改名、替換、丟失部分程序代碼、丟失數據文件;病毒還可能攻擊CMOS，破壞系統CMOS中的數據。第三是災難破壞，由於自然災害、突然停電、強烈震動、誤操作等造成數據破壞。重要數據遭到破壞和丟失，會造成企業經營困難、人力、物力、財力的巨大浪費 。 （1）網路安全預警
辦公自動化網路安全預誓系統分為人侵預警和病毒預警兩部分。人侵預警系統中，人侵檢測可以分析確定網路中傳輸的數據包是否經過授權。一旦檢測到人侵信息，將發出警告，從而減少對網路的威脅。它把包括網路掃描、互聯網掃描、系統掃描、實時監控和第三方的防火牆產生的重要安全數據綜合起來，提供內部和外部的分析並在實際網路中發現風險源和直接響應。它提供企業安全風險管理報告，報告集中於重要的風險管理范圍，如實時風險、攻擊條件、安全漏洞和攻擊分析;提供詳細的人侵告警報告，顯示人侵告警信息(如人侵IP地址及目的IP地址、目的埠、攻擊特徵)，並跟蹤分析人侵趨勢，以確定網路的安全狀態;信息可以發往相關資料庫，作為有關網路安全的決策依據。病毒預警系統通過對所有進出網路的數據包實施不間斷的持續掃描，保持全天24小時監控所有進出網路的文件，發現病毒時可立即產生報警信息，通知管理員，並可以通過IP地址定位、埠定位追蹤病毒來源，並產生功能強大的掃描日誌與報告，記錄規定時間內追蹤網路所有病毒的活動。
（2）數據安全保護
①針對入侵的安全保護：對於資料庫來說，其物理完整性、邏輯完整性、數據元素完整性都是十分重要的。資料庫中的數據有純粹信息數據和功能文件數據兩大類，人侵保護應主要考慮以下幾條原則：物理設備和安全防護，包括伺服器、有線、無線通信線路的安全防護；伺服器安全保護，不同類型、不同重要程度的數據應盡可能在不同的伺服器上實現，重要數據採用分布式管理，伺服器應有合理的訪問控制和身份認證措施保護，並記錄訪問日誌。系統中的重要數據在資料庫中應有加密和驗證措施。用戶對數據的存取應有明確的授權策略，保證用戶只能打開自己許可權范圍之內的文件；通過審計和留痕技術避免非法者從系統外取得系統數據或是合法用戶為逃避系統預警報告的監督而從系統中取得數據；客戶端安全保護，客戶端的安全主要是要求能配合伺服器的安全措施，提供身份認證、加密、解密、數字簽名和信息完整性驗證功能，並通過軟體強制實現各客戶機口令的定期更換，以防止口令泄漏可能帶來的損失。
②針對病毒破壞及災難破壞的安全保護：對於病毒和災難破壞的數據保護來說，最為有效的保護方式有兩大類:物理保護和數據備份。要防止病毒和災難破壞數據，首先要在網路核心設備上設置物理保護措施，包括設置電源冗餘模塊和交換埠的冗餘備份;其次是採用磁碟鏡像或磁碟陣列存儲數據，避免由於磁碟物理故障造成數據丟失;另外，還要使用其他物理媒體對重要的數據進行備份，包括實時數據備份和定期數據備份，以便數據丟失後及時有效地恢復。
（3）人侵防範
要有效地防範非法入侵，應做到內外網隔離、訪問控制、內部網路隔離和分段管理。
①內外網隔離：在內部辦公自動化網路和外網之間，設置物理隔離，以實現內外網的隔離是保護辦公自動化網路安全的最主要、同時也是最有效、最經濟的措施之一。第一層隔離防護措施是路由器。路由器濾掉被屏蔽的IP地址和服務。可以首先屏蔽所有的IP地址，然後有選擇的放行一些地址進入辦公自動化網路。第二層隔離防護措施是防火牆。大多數防火牆都有認證機制，無論何種類型防火牆，從總體上看，都應具有以下五大基本功能:過濾進、出網路的數據;管理進、出網路的訪問行為;封堵某些禁止的業務;記錄通過防火牆的信息內容和活動;對網路攻擊的檢測和告警。
②訪問控制：公自動化網路應採用訪問控制的安全措施，將整個網路結構分為三部分，內部網路、隔離區以及外網。每個部分設置不同的訪問控制方式。其中:內部網路是不對外開放的區域，它不對外提供任何服務，所以外部用戶檢測不到它的IP地址，也難以對它進行攻擊。隔離區對外提供服務，系統開放的信息都放在該區，由於它的開放性，就使它成為黑客們攻擊的對象，但由於它與內部網是隔離開的，所以即使受到了攻擊也不會危及內部網，這樣雙重保護了內部網路的資源不受侵害，也方便管理員監視和診斷網路故障。
③內部網路的隔離及分段管理：內部網路分段是保證安全的一項重要措施，同時也是一項基本措施，其指導思想在於將非法用戶與網路資源相互隔離，從而達到限制用戶非法訪問的目的。辦公自動化網路可以根據部門或業務需要分段.網路分段可採用物理分段或邏輯分段兩種方式:物理分段通常是指將網路從物理層和數據鏈路層上分為若干網段，各網段相互之間無法進行直接通訊;邏輯分段則是指將整個系統在網路層上進行分段。並能實現子網隔離。在實際應用過程中，通常採取物理分段與邏輯分段相結合的方法來實現隔離。採取相應的安全措施後，子網間可相互訪問。對於TCP/IP網路，可把網路分成若干IP子網，各子網間必須通過路由器、路由交換機、網關或防火牆等設備進行連接，利用這些中間設備(含軟體、硬體)的安全機制來控制各子網間的訪問。在這里，防火牆被用來隔離內部網路的一個網段與另一個網段，可以限制局部網路安全問題對全局網路造成的影響。
（4）病毒防治
相對於單機病毒的防護來說，網路病毒的防治具有更大的難度，網路病毒防治應與網路管理緊密結合。網路防病毒最大的特點在於網路的管理功能，如果沒有管理功能，很難完成網路防毒的任務。只有管理與防範相結合，才能保證系統正常運行。計算機病毒的預防在於完善操作系統和應用軟體的安全機制。在網路環境下，病毒傳播擴散快，僅用單機防殺病毒產品已經難以清除網路病毒，必須有適用於區域網、廣域網的全方位防殺病毒產品。為實現計算機病毒的防治，可在辦公自動化網路系統上安裝網路病毒防治伺服器，並在內部網路伺服器上安裝網路病毒防治軟體，在單機上安裝單機環境的反病毒軟體。安裝網路病毒防治伺服器的目標是以實時作業方式掃描所有進出網路的文件。本地網路與其它網路間的數據交換、本地網路工作站與伺服器間的數據交換、本地網路各工作站之間的數據交換都要經過網路病毒防治伺服器的檢測與過濾，這樣就保證了網路病毒的實時查殺與防治。
（5）數據恢復
辦公自動化系統數據遭到破壞之後，其數據恢復程度依賴於數據備份方案。數據備份的目的在於盡可能快地全盤恢復運行計算機系統所需的數據和系統信息。根據系統安全需求可選擇的備份機制有:實時高速度、大容量自動的數據存儲、備份與恢復;定期的數據存儲、備份與恢復;對系統設備的備份。備份不僅在網路系統硬體故障或人為失誤時起到保護作用，也在人侵者非授權訪問或對網路攻擊及破壞數據完整性時起到保護作用，同時亦是系統災難恢復的前提之一。
隨著企業各部門之間、企業和企業之間、國際間信息交流的日益頻繁，辦公自動化網路的安全問題已經提到重要的議事日程上來，一個技術上可行、設計上合理、投資上平衡的安全策略已經成為成功的辦公自動化網路的重要組成部分。轉貼於 中國論文下載