網路安全保險相關問題

① 網路信息安全綜合保險

以下解答摘自谷安天下咨詢顧問發表的相關文章！
一、信息安全管理體系已解決的保險公司信息安全問題
保險行業通過信息安全技術的實施，信息安全管理制度的實施，解決了大量具有普遍性的信息安全問題，並形成了行業在信息安全管理方面的特色和管理優勢。概要如下：
建立了比較詳盡的在安全策略，並且總公司的各項IT制度會直接下放到各級分支機構。
在安全組織方面，結合保監會建立「網路安全工作小組」的要求，成立的信息安全組織，由公司的主要領導擔任組長及副組長，組員由主要業務部門、人力資源部門、稽核部門及信息技術部門等部門組成。
在物理環境方面，機房建設按國家A類機房標准建設，符合國家的有關標准；機房實現授權出入管理，出入計算機機房有嚴格的審批程序和出入記錄，物理環境的防火、防水、空調、電力等基本達到安全要求。
建立了較合理的總公司與分支機構的網路基礎架構，網路核心交換機與路由器雙機容錯；公司重要的廣域網接入專用線路都有冗餘。
對網站採用了網頁防篡改技術並定期進行檢查，員工訪問互聯網進行了分級限制，外來人員訪問互聯網有專用網段。
對員工PC集中防病毒管理、集中補丁管理，定期對重要主機與網路設備進行安全檢查。
在計算機信息系統開發、管理與應用上有相對比較清晰和明確的職責分工的要求，在核心業務系統的設計、開發、測試環境基本能做到主機環境的分離，軟體源代碼通過版本控制器集中進行管理。
重要業務系統和數據均有良好的備份措施，特別是進行了數據異地存放等工作。
IT人員責任心強，工作勤勉，在超負荷的工作狀態下能基本維持系統正常運行。
二、信息安全管理體系正在解決的保險公司信息安全問題
當前保險行業信息安全現狀還有許多待改進與提高的地方，與國際標准和最佳信息安全實踐相比，還存在著一定的差距，特別是分支機構在資產管理、物理與環境安全、人力資源管理、通信與操作管理、訪問控制、軟體開發等方面還需付出較大的努力。
以下對信息安全管理體系正在解決的保險行業信息安全方面的主要表現在以下幾個方面：
信息安全投入
IT規劃
資產管理
人力資源安全
物理與環境安全
通信與操作管理
訪問控制
信息系統獲得、開發與維護
信息安全事件管理

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

② 互聯網保險包括哪些風險防範措施

一、互聯網保險創新的現狀
根據中國保險行業協會在2015年年初發布的《互聯網保險行業發展報告》顯示，針對經營互聯網保險業務的公司分類，人身險公司有44家，財產險公司有16家，總體佔全行業133家產壽險公司的45%。包括中國人保財險、泰康人壽、平安人壽、太平洋保險、天安財險等在內的多家險企已率先在線上跑馬圈地，中國保險公司與互聯網的深度融合已全面到來。
首先在監管層面，上個月，醞釀已久的《互聯網保險業務監管暫行辦法》終於由中國保監會發布，這標志著中國互聯網保險業務基礎監管規范的形成。《辦法》以鼓勵創新、防範風險和保護消費者權益為基本思路，從經營條件、經營區域、信息披露、監督管理等方面明確了互聯網保險業務經營的基本規則；規定了互聯網保險業務的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理及客戶服務等保險經營行為應由保險機構管理負責；強化了經營主體履行信息披露和告知義務的內容和方式，著力解決互聯網自主交易中可能存在的信息不透明、信息不對稱等問題，以最大限度保護消費者的知情權和選擇權。
其次在保險主體方面，早在2013年，中國人保就推出「掌上人保」，並號稱是指尖上的保險；去年，以「理賠簡單，就在天安」為口號的天安財險「車易賠」APP在全國上線；隨後，「中國太保」「大地通保」、「泰康在線」等保險在線服務平台如雨後春筍般出現，可見，拼服務、拼體驗已經成為各家保險主體競爭的主要方向。同時，各家保險公司在立足保險本身的同時，從渠道上也不斷向外圍延伸，分別與P2P平台、信用保證機構等開展不同程度的合作。以下是中國保險行業協會從服務創新、技術創新、渠道創新等三個方面對2014年60家提供互聯網服務的產、壽險公司進行評價後的前15名榜單：
二、互聯網保險創新背後的風險
應該說基於提升客戶體驗的互聯網保險創新，方向是對的。互聯網保險作為一個新興的領域，發展空間巨大，但同時互聯網保險創新也帶來一系列風險和問題。從目前已經暴露的風險來看，主要包括保險產品創新異位、消費者投訴急劇增加、消費者道德風險敞口擴大、風險評估和控制不到位等。
（一）保險產品創新異位
自2013年底由「三馬」投資的眾安在線成立以來，帶動了中國各大保險主體在保險產品上的創新熱潮。盜刷險、高溫險、退貨險、喝麻險、世界盃足球流氓險等創新險種不斷涌現，壽險公司也相繼推出求關愛、愛升級、救生圈等所謂的基於微信平台的「扔撈」產品，名字一個比一個花哨，其中，不乏一些險種初具規模，但更多的是為創新而創新。如世界盃足球流氓險從頭到尾就沒賣出幾份，導致本來就比較便宜的3元/份，到後期直接降價到1分錢/份，變成了一個十足的噱頭。更有甚者，開發出霧霾險、賞月險、搖號險等，嚴重脫離保險的本質。
（二）消費者投訴急劇增加
據保監會近日公布的《關於2015年上半年保險消費者投訴情況的通報》顯示，2015年上半年，中國保監會12378投訴維權熱線全國轉人工呼入總量157544件，同比上升40.24%。而其中，捆綁銷售互聯網產品的投訴占據一定比例，究其原因，很多保險主體互聯網保險業務發展迅速，但管理和服務能力嚴重不足，片面注重銷售前端網路化，後台運營管理卻仍是傳統思維，前端和後台不配套，買時容易退時難，從而導致消費者投訴。
（三）消費者道德風險敞口擴大
目前，各家保險主體在理賠服務上基本上都推出了簡易賠付，即保險公司對於一定金額以下（2000-10000元不等）的保險事故實行簡易賠付，消費者通過保險公司自己推出的APP平台，或拍照、或視頻，將事故現場信息傳輸到保險公司後台，保險公司審核確認後立刻賠付，全程一般在5分鍾左右時間完成。應該說這種做法極大地簡化了理賠程序，縮短了理賠時間，方便了消費者。但是，客觀地講，我們也不得不面對當下國內的基本現狀，國民的平均道德水準有待提高，修理廠、4S店有組織地批量造假，保險欺詐層出不窮，這些無疑都將保險公司的風險敞口無限擴大。
（四）風險評估和管理不到位
保險從本質上是風險轉移的安排，應該有可量化的數據支撐，目前，很多產品的創新，缺少基本的費率釐定、成本測算等程序。同時，保險講究的是大數法則，如果一款產品不能具備一定規模，賠付水平就會極不穩定，風險管理也就無從談起。
三、互聯網保險創新的風險管理
（一）保險產品創新：回歸本質
保險，在法律和經濟學意義上，是一種風險管理方式。因此，保險產品創新的基本原則和底線是創新的產品具有風險管理的可能性，即通過經驗的積累和有效的管理措施能夠降低保險標的風險。這也就是一般情況下地震、颶風等不可抗力不列入保險范圍的根本原因，因為到目前為止，人類還無法通過自身的行為影響上述事件的發生。反觀現在的保險產品創新，霧霾險也好，賞月險也罷，甚至是高溫險，基本上都突破了上述這一基本原則。
之所以會出現現在這種情況，我想主要有兩個方面原因，一是保險本身，在目前的保險市場上，規模產品的同質性非常嚴重，基本相同的條款，基本相同的費率，基本相同的服務，在這種情況下，產品創新的目標已經不再是客戶的「需求」，而是客戶的「眼球」。記得若干年前，有一個保險公司開發了一個險種叫「酒駕險」，從始至終沒賣出一份保單，但公司從上到下都非常開心，因為這個產品在當時引起了包括新聞媒體、監管部門、同業公司以及消費者的極大關注，很好地提高了公司的知名度。二是與目前整個社會的大環境有關，當下，從集體到個體，在物質和經濟的指揮下，每一個社會組織和細胞都在極力獲取盡量多的資源，而忽視了資源本身的效用和價值。正像有一句話所說，走著，走著，忘記了出發的目的。
（二）保險風險管理：大數據為器
1.大數據在費率釐定中的應用。保單的費率設定是保險公司風險管理的源頭，也是一項非常重要的工作，主要目的是使設定的費率對應於投保人的風險等級，風險越小，費率越低，盡量做到公平。確定費率較為關鍵的問題就是找出「影響賠付支出的風險因素或變數」，其實生命表就是「影響賠付支出的風險因素或變數」之一年齡的一個分類。再如，在車險定價中城市交通的擁擠程度、駕駛員的年齡、駕齡、性別、汽車的新舊程度等都可能是「影響賠付支出的風險因素或變數」，而這些因素或變數就是可以通過大量數據分析和處理來確定。
2.大數據在風險評估中的應用。在大數據時代，風險評估已經不僅僅局限於公司的歷史數據、行業的歷史數據，無論是風險特徵的描述還是數據資源的獲取都更加便利。首先在占據財產險市場70%以上份額的車險領域，保險公司可以獲取三個層級數據來支撐風險評估，第一層級是核心層，包括公司和行業數據，第二層級是緊密層，包括車型、汽車零整比、二手車等數據；第三層級是外圍移動層，包括利用車載感測設備收集駕駛員行為數據等。同時，對於保險公司的精算師來講，更多、更廣的數據獲取，可以更精確地識別個體對象的潛在風險，建立更加有效的數據模型，不斷改善和提高精算的精準程度，以幫助判斷和評估風險以及風險准備金。
3.大數據在反理賠欺詐中的應用。在確保數據資源的情況下，通過完整的、多樣化的數據（數據包括但不限於公司內部保單及理賠歷史記錄、行業數據、徵信記錄、公共社交網路數據、犯罪記錄等），輔之以有效的演算法和模型，來識別理賠中可能的欺詐模式、理賠人潛在的欺詐行為以及可能存在的欺詐鏈條，應該是未來反理賠欺詐的主要方向。而對於整個中國保險行業來講，盡快建立起一套行業級的保險數據信息平台，是反理賠欺詐的關鍵。目前，上海、江蘇等省市已經實現理賠信息數據共享，在這些地區反理賠欺詐行為的成效明顯提高。
4.大數據在保險行業風險管理中應用之核心—數據整合。目前保險公司的數據有行業平台的同業數據、前端客戶APP導入（或現場出單）數據，中端中介、渠道、理賠、呼叫數據，後端財務收付數據，另外，還有定價系統的汽車零配件數據、人事系統的人員數據、稽核審計風控系統的風控數據等，種類繁多和龐雜，因此，急需建立大數據平台進行數據整合，統一數據存儲和傳遞標准，並將不同系統進行數據打通，再根據不同需要進行數據挖掘。
（三）保險風險控制：新技術應用
未來，新技術、新設備的應用將成為保險行業風險控制的主要途徑。在承保環節，基於大數據基礎的數據分析技術將在第一時間立體呈現保險標的各項數據和特徵，為承保決策和政策提供第一手資料，從源頭控制風險。在理賠環節，新技術、新設備同樣將被廣泛應用。在車輛保險領域，通過裝載在車上的無線電子設備，運用通訊網路，實現對車輛、道路以及行車駕駛員進行靜、動態信息提取和行為記錄，從而監督行車駕駛員人的行為風險和道德風險，並進行出險前預防、出險中響應和出險後處理，從而使保險事故管理變被動為主動，降低理賠成本。在人壽保險領域，利用能夠實時監控人體健康情況的可穿戴設備，來獲取和細分不同群體、不同年齡的人體健康和生死概率，並適時向客戶提供飲食、健身等方面的建議，從而降低投保人的醫療費用。在家庭財產險領域，通過智能家居系統對住宅進行遠程監控並及時發現和緩解風險，當家中發生煤氣泄漏或水管爆裂，可自動關掉閥門，從而減輕損失等。
任何事物的發展，都要有與之相對應的配套管理措施，互聯網保險創新也不例外。今後相當長一段時間，互聯網保險創新都將在路上，基於互聯網保險創新的風險管理也必將亦步亦趨，緊緊跟隨。

③ 常見的網路安全風險有哪些

病毒的侵襲、黑客的非法闖入、數據竊聽和攔截、拒絕服務攻擊、垃圾郵件。

1、不良信息的傳播通俗點，就是你玩游戲，或者百聊天，賬號被盜，信息被別人獲取。如果你用的是個人PC，那你的虛擬財度產也會受到網路黑客的威脅。在網路中，沒有安全的地方。

2、網路發展的早期，人們更多地強調網路的方便知性和可用性，而忽略了網路的安全性。當網路僅僅用來傳送一般性信息的時候，安全問題並沒有突出地表現出來。但是，當道在網路上運行關鍵性的，當企業的主要業務運行在網路上，當政府部門的活動正日益網路化的時候，計算機網路安全就成為一個不容忽視的問題。

4、影響網路不安全的因素，有很多，總結起來主要有以下幾種類型：
硬體：比如說伺服器故障，線路故障等。
軟體版：不安全的軟體服務，分為人為和非人為因素。
網路操作系統：權不安全的協議，比如tcp、ip協議本身就是不安全的 ，還有個人的不當操作。

④ 常見的網路安全風險有哪些

網路安全可以從狹義及廣義兩個定位進行分析。狹義方面，網路安全主要可以分為軟硬體安全及數據安全，網路安全指的是網路信息安全，需對其中數據進行保護，保證相關程序不會被惡意攻擊，以免出現不能正常運行的情況；廣義方面，會直接涉及到網路信息的保密性及安全完整性，會隨重視角度變化而變化。

1、計算機技術方面

網路設備及系統安全是網路系統中安全問題的潛在問題，計算機系統實際運行中會因為自身設備因素，導致相應安全問題的出現。除此之外，網路信息技術相關優勢一般會體現在信息資源共享及資源開放上，所以更容易被侵襲，計算機網路協議在整體安全方面也存在潛在問題。

2、由於病毒引起的安全風險

計算機網路安全中最常出現的問題為病毒，病毒是由黑客進行編寫的計算機代碼或計算機指令，可以對計算機中相關數據造成嚴重破壞。按照數據實際摧毀力度分析，可以分為良性及惡性，這兩種病毒都能夠進行迅速傳播，具有較強的摧毀性能力，病毒可進行自行復制。現代社會計算機網路逐漸普及，病毒在網路上的傳播也更加迅速，通過網頁瀏覽或郵件傳播等，都可以受到病毒影響，使得計算機系統內部收到計算機病毒攻擊而癱瘓。

3、用戶問題

目前我國網路用戶對安全問題沒有較為清晰的認識及正確的態度，使用非法網站、下載安全風險較大的文件、不經常清除病毒、為設置安全保護軟體及防火牆等問題，用戶的不重視很容易讓黑客對網路安全進行攻擊。互聯網用戶使用網路時，並不能看到病毒，所以對病毒問題沒有足夠的重視，也缺乏相關防範意識。用戶一般情況下只能看到網路帶來的便利，忽視安全問題，部分用戶不注重隱私保護，隨意泄露隱私，所以近年來網路欺詐事件層出不窮。

⑤ 常見的「網路安全」問題有哪些

網路安全問題分為很多類，比如說系統安全，web安全，無線安全，物聯網安全等等。就我個人學習而言，我是學習web安全的，所謂的web安全也就是我們常見的網站安全。

web安全：當網站源碼的程序員對源碼編寫的時候，沒有給賦值的參數進行過濾，那麼會產生很多安全漏洞，比較常見的漏洞就是SQL注入漏洞，XSS漏洞，文件包含漏洞，越權漏洞，等等。其實這些漏洞很容易杜絕，但是程序員因為懶惰所以鑄成大錯，當然，在伺服器配置方面也會出現漏洞，比如說常見的，目錄遍歷，敏感下載，文件上傳，解析漏洞等等。都是因為伺服器的配置不當而產生的，產生這些漏洞非常容易讓攻擊者獲得想要的數據，比如說網站管理員的賬號密碼，如果漏洞嚴重，可以直接提權伺服器，拿到伺服器的shell許可權。

⑥ 常見的網路安全風險有哪些

通常DDOS/CC都是一個專業打手必備的兩種武器。對於受害者我們可區分為「間接受害者」或「直接受害者」
間接受害者也就是服務託管商，比如IDC、運營商。
直接受害者也就是打手的目標對象，通常是IP地址、域名地址
通俗的解釋就是某大型商場提供商業門店服務。而打手本想攻擊其中某個門店，但是由於攻擊流量過大，把商場入口也給堵塞了。所以我們有聽說客戶的業務被託管商清退的情況，也是託管商迫不得已。
針對不同場景不同的環節也有針對性的防禦方案，無法一概而論，當然也看您遇到的對手是什麼樣的級別。
普通攻擊使用通用的防禦方案，比如高防伺服器或開源IP限速等應用插件就能解決。也可以使用一些免費的原生安全CDN。
遇到高級混合攻擊，針對性攻擊，通用的防禦方案往往無法結合業務，導致誤殺高，訪客體驗差，延遲高。越是復雜的業務形態防禦方案也要全盤考慮每個環節，提前做好業務風險評估，事前預防，不給對手嘗試的機會，第一時間壓制攻擊非常關鍵，以免增加對手持續攻擊的信心。給您的建議就是盡量縮小攻擊面，找專業的安全解決方案。

⑦ 如何看待互聯網保險

互聯網保險是當前互聯網時代下的必然趨勢，互聯網保險的快速發展與互聯網的日益成熟以及消費者習慣的轉變是分不開的。當下互聯網保險的發展快速而穩定，但是很是有人擔心網上保險不安全。

其實互聯網保險絕對是安全可靠的。因為不管在線上或者線下購買，保險產品在簽完合同後，都是有法律保護的。

想要詳細了解線上買保險和線下買保險的區別，可以直接看這篇文章哦：《網上買保險靠譜嗎？線上、線下保險的區別在哪？ 》

接下來為大家講講互聯網保險的優點：

互聯網保險優勢一：性價比高。在網路上售賣的保險均主打高性價比。

一樣保障的保險產品，線上保費足足比線下便宜至少40%；而且線上的保障內容較線下也有所創新，保障更加全面。

互聯網保險優勢二：方便快捷。我們可知，互聯網的優勢就是快捷。通過互聯網，我們可以在網路就購買保險，然後電子保單也會送至個人郵箱。

就算你所購買的保險產品沒有在你所在區域設置分支機構，直接選擇線上買保險，保費便宜還方便。

互聯網保險優勢三：選擇豐富。各位都可以在保險公司官網內找尋符合自己預算的保險產品，在線貨比三家；還能夠在保險經紀公司，線上為大家尋找符合大家需求的保險產品。讓保費和條款等方面更加透明，減少信息的不對稱性。

排名靠前的保險經紀公司我都給大家歸納好啦，大家不妨看一看：《排名前十的保險經紀公司哪家好？ 》

在創新方面，保險有跟進時代發展衍生互聯網保險是一件值得肯定的事，並且線上保險最主要還是方便我們客戶本身。

所以大家是可以選擇在網上購買保險的。

文章最後，給大家分享我連夜寫好的文章，看看互聯網保險到底值不值得入手：《怎樣才能在網上買到靠譜的保險？看這兩點就夠了》

【寫在最後】

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