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網路課程顧問如何招生

發布時間:2022-09-19 18:54:38

『壹』 我去應聘教育培訓機構的課程顧問或者是招生顧問。不知道會出什麼樣的面試題。大家給點建議吧。

一般面試官都會考查你的語言表達能力和應變能力,大多都是關於課程的安排,老師的教學水平以及價位的多少為主,可能還會包括一些班型的設計方面的,一般會問你的個人簡歷和經驗,還有就是對行業了解多少。

『貳』 培訓機構的招生方式有哪些

教育培訓機構常用招生途徑有:
一、公開課招生
公開課,公開課比較考驗講師能力及現場市場人員跟單與簽單,並且目前公開課的效果越來越差,舉個例子來說,前年來做一千人左右的公開課,前年一千多人現場報名700多人,而今年同樣也做千人公開課,現場的報名只有20人。現在我們公開課面臨三個困難。這不是因為講師不夠好,也不是因為公開課流程做不好,是因為家長已經對公開課產生了抵觸感,誰都知道公開課的目的是要幹嘛的,所以,公開課現在漸漸被其他招生手段取代。
二、渠道招生
渠道招生實際上就是通過向院校或者渠道代理購買學生,比如去幼兒園找校長或渠道代理商談要學生,一個學生報名200塊錢,這家幼兒園給100那家給50,從中就能夠獲得優質的學生資源。
但是渠道代理也有個致命的缺點,把重心放在渠道上,利益直接,很容易忽略培養專業的招生市場團隊。一旦渠道斷了,中心將會失去自己的招生來源。所以如何在渠道招生的同時打造一隻精英團隊是繼續解決的問題
三、咨詢招生
最高效的招生手段,當面通過30分鍾的轉化解決咨詢者的疑問,從而達到報名。但是現在中心在這塊做得可以說非常不專業。很少有中心專門設課程顧問的崗位,大多都是由市場,教員兼職擔任,但如果只是由他們兼職,首先咨詢量的跟蹤就會出現很大的問題,一個有意向的客戶約好明天早上10點打電話,教員如果忙起來哪還會記得電話回訪。如果有這個崗位的話到點准時一個電話,客戶的感覺就會不一樣了。所以設立這么一個專門的課程顧問崗是非常重要的。
四、口碑招生
相信各個學校肯定有口碑招生,有哪位校長能說一下目前的口碑情況么?在校有多少人,帶來的口碑有多少人?就我們統計,一般學校的口碑量能有生源的百分之20,那剩下的百分之80為什麼沒有口碑呢?孩子在學校沒學好?家長對學校不滿意?老師教學有問題?
五、網路招生
網路能夠招生中么?答案是肯定的,說網路直接能讓很多學生招生報名是不全面的,它往往需要我們課程顧問或者其他部門的配合,但如果用好了網路,他絕對能為各位創造很好的效益,但各機構一般都忽視了網路的力量,又或者重視了網路沒有重視人員調整及銜接,造成沒效果以致放棄。

『叄』 課程顧問如何提升招生業績

課程顧問要提升招生業績,首先得處理好家長的來電咨詢、來校咨詢工作。贏得家長的好感與信任感後,再通過攻單技巧,讓家長報班。

補充:關於咨詢、攻單方面的具體招生技巧,可以參考以下建議。

一、處理好家長的來電咨詢

1.接聽電話最好在3聲以內,太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩。

2.不要在打電話過程中和旁人說話,否則不禮貌。

3.保持微笑讓客戶感覺到友好,並控制好聲音和語調,聲音友好,語調平靜、自信。

4.詳細記錄電話結果,無論咨詢過程是否順利,都要有反饋記錄。

5.要確認家長掛斷電話之後再掛電話,掛電話時不要太重。

二、處理好家長的來校咨詢

1.要具備自信的心態,要注意保持微笑,端正站姿與坐姿,讓家長感到職業化、自信與真誠。

2.要保持環境的干凈整齊有條理,要建立舒適和諧的談話環境,不妨將家長請入座,倒上一杯茶水,讓家長感受到親切,軟化家長的防備心理。

3.要學會傾聽家長的話,了解家長的需求,對症下葯。

4.適當地運用反問的技巧,在家長猶豫不決或提出負面問題的時候,反問可以轉移話題,也可以將難題丟回給家長,讓家長覺得專業化,更容易達成攻單。

5.傾聽要有耐心,課程顧問需要提升自己捕捉准確信息和有用信息的能力。

6.推薦課程時,需要課程顧問具備熟練的專業知識,可運用一些小技巧,比如宣傳優惠報名活動、營造報名名額限制等。

三、掌握攻單技巧

1.先處理心情,再處理事情。在面對家長時,要先「認同和贊美」,來處理家長的心情;再「轉移問題和反問」,來處理家長的事情。在轉移問題的時候,課程顧問要做到把問題轉移到課程特色上去,多說「同時」、少說「但是」。

2.在向家長推薦課程時,注意不要家長問什麼就回答什麼,也不要下意識、不假思索地回答家長的問題,這樣往往容易讓家長產生不信任的心理,不利於解決問題。

『肆』 招生方法有哪些

有地推法、網路招生、口碑招生、咨詢招生、渠道招生、廣告等。

一、渠道招生

渠道招生實際上就是通過向院校或者渠道代理購買學生,比如去幼兒園找校長或渠道代理商談要學生,一個學生報名200塊錢,這家幼兒園給100那家給50,從中就能夠獲得優質的學生資源。

二、咨詢招生

最高效的招生手段,當面通過30分鍾的轉化解決咨詢者的疑問,從而達到報名。但是現在中心在這塊做得可以說非常不專業。很少有中心專門設課程顧問的崗位,大多都是由市場,教員兼職擔任。

三、口碑招生

各個學校肯定有口碑招生。

四、網路招生

網路招生往往需要課程顧問或者其他部門的配合,但如果用好了網路,能為機構創造很好的效益,但各機構一般都忽視了網路的力量,又或者重視了網路沒有重視人員調整及銜接,造成沒效果以致放棄。

五、地推法

在目標明確,人流量集中的地方發放傳單,設點宣傳,比如大型商業綜合體,居民區,學校等地方做好宣傳和引導。這里提下傳單,傳單是傳遞信息的,最好直接明了,不要讓對方解讀和聯想,此外傳單布局越簡單越好,但圖文仍要合理。可以用詼諧創意的時下語言來引起共鳴。

六、廣告

廣告這種途徑包含宣傳單,報紙廣告、戶外廣告、電視廣播等媒體廣告。

低成本、覆蓋快的宣傳單依然還是所有培訓學校都會使用的,但是能否有效還要看投放是否精準。例如一個留學機構,你在留學教育展發傳單和在大街上發傳單效果肯定不一樣。

很多當地的品牌學校依然會在招生旺季中使用報紙廣告和戶外廣告,但是投放力度卻在逐年下降。尤其是報紙廣告,性價比非常低,只能起到品牌展示的作用。

戶外廣告的形式還是有很多培訓機構在選擇,例如附近的路牌廣告,重點客戶群體附近的廣告。現在還有一些培訓機構直接把廣告做到了目標初高中、大學裡面。

電視廣播這樣的媒體只有極少數職業技能學校投放,例如新東方廚師學校,藍翔技校,新華電腦學院等少數幾個機構。

『伍』 課程顧問如何提高招生業績

課程顧問要提升招生業績,首先得處理好家長的來電咨詢、來校咨詢工作。贏得家長的好感與信任感後,再通過攻單技巧,讓家長報班。
補充:關於咨詢、攻單方面的具體招生技巧,可以參考以下建議。
一、處理好家長的來電咨詢
1.接聽電話最好在3聲以內,太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩。
2.不要在打電話過程中和旁人說話,否則不禮貌。
3.保持微笑讓客戶感覺到友好,並控制好聲音和語調,聲音友好,語調平靜、自信。
4.詳細記錄電話結果,無論咨詢過程是否順利,都要有反饋記錄。
5.要確認家長掛斷電話之後再掛電話,掛電話時不要太重。
二、處理好家長的來校咨詢
1.要具備自信的心態,要注意保持微笑,端正站姿與坐姿,讓家長感到職業化、自信與真誠。
2.要保持環境的干凈整齊有條理,要建立舒適和諧的談話環境,不妨將家長請入座,倒上一杯茶水,讓家長感受到親切,軟化家長的防備心理。
3.要學會傾聽家長的話,了解家長的需求,對症下葯。
4.適當地運用反問的技巧,在家長猶豫不決或提出負面問題的時候,反問可以轉移話題,也可以將難題丟回給家長,讓家長覺得專業化,更容易達成攻單。
5.傾聽要有耐心,課程顧問需要提升自己捕捉准確信息和有用信息的能力。
6.推薦課程時,需要課程顧問具備熟練的專業知識,可運用一些小技巧,比如宣傳優惠報名活動、營造報名名額限制等。
三、掌握攻單技巧
1.先處理心情,再處理事情。在面對家長時,要先「認同和贊美」,來處理家長的心情;再「轉移問題和反問」,來處理家長的事情。在轉移問題的時候,課程顧問要做到把問題轉移到課程特色上去,多說「同時」、少說「但是」。
2.在向家長推薦課程時,注意不要家長問什麼就回答什麼,也不要下意識、不假思索地回答家長的問題,這樣往往容易讓家長產生不信任的心理,不利於解決問題。

『陸』 剛入行課程顧問,請問藝術培訓學校如何招生

藝術培訓學校招生,可以考慮用這3種招生方法:
1.舉辦表演活動
在校區或小區等家長聚集的地方,舉辦表演活動可以迅速地吸人眼球。比如舞蹈培訓機構,可搭建表演台(根據機構實際情況來確定活動的規模),進行舞蹈表演,同時向路人發放招生宣傳單。
2.與文化類培訓學校合作招生
文化和藝術兩類培訓學校,招生對象一致,合作可以達到需求互補的作用。有文化輔導需求的學生中,也有部分是藝術特長生,雙方可以互相介紹。
3.體驗課招生
向家長和學生發放免費的體驗券,吸引家長帶著孩子來校體驗咨詢。如果藝術教學服務到位,家長滿意的話,報班是水到渠成的事。
4.線上網路招生
將培訓學校的藝術表演視頻,上傳到網路上,可通過微信公眾號、百家號等平台,增加曝光度,並引導家長報名。

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