① 為什麼芒果TV視頻無法播放
智能電視不能使用芒果TV播放網路視頻的原因和解決方法：
1、電視機的網路連接有問題導致不能播放，比如電視機的網路設置有問題、路由器有問題、連接線路有問題等，可以逐一進行排查、解決。
2、芒果TV這款軟體有問題導致不能播放，可以重新啟動該軟體進行嘗試，或者重啟電視機後再打開該軟體嘗試；另外芒果TV的伺服器停止服務也會導致用戶看不到視頻，這種情況要等待官方恢復服務後才能解決。
3、電視機的系統有問題導致不能播放，可以重啟電視機解決；必要時可以將電視機的系統恢復為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
4、電視機的硬體有問題也會導致不能播放，比如網路模塊故障導致聯網失敗、或者主板晶元有問題導致播放時出錯，這種情況需要聯系電視機的售後服務進行檢修才能解決。
② 為什麼芒果tv不能看電視劇呢，一直顯示播放地址獲取失敗，網路很好啊，愁死了，卸載了兩次重新安裝還是
可能和你的機器型號不匹配，不支持，建議更換一個視頻播放器吧。
③ 芒果TV一些視頻不能看怎麼辦
如果是網頁播放，那就清空瀏覽器緩存，然後更新flash即可
④ 新買的電視60F8000芒果Tv視頻獲取數據失敗怎麼辦
芒果Tv機頂盒讀取數據失敗，可重新配對，機頂盒配對方法步驟如下：
1、當電視屏幕提示」此卡為子卡，已經被限制收看，請與母卡配對「時，拔出子卡；
2、插入母卡，等待1秒左右，如果成功讀取信息，電視屏幕會提示」母卡信息讀取成功 ，請插入要配對的子卡「，如果讀取失敗，會提示」母卡信息讀取失敗, 請重新插入母卡「；
3、重新插子卡，等待大概2秒，如果信息寫入成功，電視屏幕會提示」子母卡配對成功「，如果寫入失敗，則提示」授權失敗, 請重新插入子卡「。
⑤ 如何激活芒果TV免流特權
如用戶訂購了WO＋視頻芒果TV定向流量包月產品，用戶可在線免流量費觀看芒果TV視頻客戶端內的點播等視頻內容，直播內容、下載緩存、視頻廣告、圖片、文字及第三方視頻不在免流量范圍內。
非客戶端訂購渠道的用戶均需啟動芒果TV視頻客戶端進行激活使用。包括激活後再將客戶端卸載或清除緩存，也需要重新激活使用。
激活辦法：關閉手機wifi，連接移動數據網路啟動芒果TV視頻客戶端，進入個人中心中的「芒果流量商城」頁面（若個人中心「芒果流量商城」旁顯示「WO+定向流量已開通」則無需進行激活操作）；
點擊「芒果流量商城」進入免流頁面，點擊頁面中「我已開通，立即激活>>」按鈕進入激活頁面，輸入手機及簡訊驗證碼即可激活。激活後個人中心頁面中「芒果流量商城」旁顯示「WO+定向流量包已開通」.
⑥ 為什麼打開芒果視頻原因在那裡
原因一：DNS伺服器被劫持導致芒果TV直接打不開。
1、點擊運行——輸入cmd，進入系統命令執行程序，進行DNS解析緩存刷新。
2.清除DNS解析緩存
如圖所示，輸入ipconfig /flushdns——然後回車，(ipconfig後有空格)。ipconfig /flushdns是清除DNS緩存的意思。
3.重置 TCP/IP協議和埠
如圖所示，輸入netsh int ip reset——然後回車，netsh int ip reset是重置 TCP/IP協議和埠的意思。
4.DNS優選
打開殺毒軟體——點擊DNS優選——點擊開始DNS優選——立即啟用，
⑦ 看芒果tv為什麼顯示您沒有觀看該節目的許可權
多點幾次就行了，芒果台的整集視頻為保證收看效果和收看速度，自動設置了人數限制，另外最好用客戶端看會好些，在網頁上看很容易本限制.......
⑧ 為什麼芒果tv的視頻不能播放
人品問題.