集團網路安全運行狀況

Ⅰ 現在的網路環境存在怎樣的安全問題

一、網路安全概述
以Internet為代表的全球性信息化浪潮日益深刻，信息網路技術的應用正日益普及和廣泛，應用層次正在深入，應用領域從傳統的、小型業務系統逐漸向大型、關鍵業務系統擴展，典型的如黨政部門信息系統、金融業務系統、企業商務系統等。伴隨網路的普及，安全日益成為影響網路效能的重要問題，而Internet所具有的開放性、國際性和自由性在增加應用自由度的同時，對安全提出了更高的要求，這主要表現在：開放性的網路，導致網路的技術是全開放的，任何一個人、團體都可能獲得，因而網路所面臨的破壞和攻擊可能是多方面的，例如：可能來自物理傳輸線路的攻擊，也可以對網路通信協議和實現實施攻擊；可以是對軟體實施攻擊，也可以對硬體實施攻擊。國際性的一個網路還意味著網路的攻擊不僅僅來自本地網路的用戶，它可以來自Internet上的任何一台機器，也就是說，網路安全所面臨的是一個國際化的挑戰。自由意味著網路最初對用戶的使用並沒有提供任何的技術約束，用戶可以自由地訪問網路，自由地使用和發布各種類型的信息。用戶只對自己的行為負責，而沒有任何的法律限制。
盡管開放的、自由的、國際化的Internet的發展給政府機構、企事業單位帶來了革命性的改革和開放，使得他們能夠利用Internet提高辦事效率和市場反應能力，以便更具競爭力。通過Internet，他們可以從異地取回重要數據，同時又要面對Internet開放帶來的數據安全的新挑戰和新危險。如何保護企業的機密信息不受黑客和工業間諜的入侵，已成為政府機構、企事業單位信息化健康發展所要考慮的重要事情之一。
1. 什麼是安全
安全包括五個要素：機密性、完整性、可用性、可控性與可審查性。
· 機密性：確保信息不暴露給未授權的實體或進程。
· 完整性：只有被允許的人才能修改數據，並能夠判別出數據是否已被篡改。
· 可用性：得到授權的實體在需要時可訪問數據，即攻擊者不能佔用所有的資源而阻礙授權者的工作。
· 可控性：可以控制授權范圍內的信息流向及行為方式。
· 可審查性：對出現的網路安全問題提供調查的依據和手段。
2. 安全威脅
一般認為，目前網路存在的威脅主要表現在：
· 利用網路傳播病毒：通過網路傳播計算機病毒，其破壞性大大高於單機系統，而且用戶很難防範。
· 非授權訪問：沒有預先經過同意，就使用網路或計算機資源被看作非授權訪問，如有意避開系統訪問控制機制，對網路設備及資源進行非正常使用，或擅自擴大許可權，越權訪問信息。它主要有以下幾種形式：假冒、身份攻擊、非法用戶進入網路系統進行違法操作、合法用戶以未授權方式進行操作等。
· 信息泄漏或丟失：指敏感數據在有意或無意中被泄漏出去或丟失，它通常包括，信息在傳輸中丟失或泄漏（如「黑客」們利用電磁泄漏或搭線竊聽等方式可截獲機密信息，或通過對信息流向、流量、通信頻度和長度等參數的分析，推出有用信息，如用戶口令、賬號等重要信息。），信息在存儲介質中丟失或泄漏，通過建立隱蔽隧道等竊取敏感信息等。
· 破壞數據完整性：以非法手段竊得對數據的使用權，刪除、修改、插入或重發某些重要信息，以取得有益於攻擊者的響應；惡意添加，修改數據，以干擾用戶的正常使用。
· 拒絕服務攻擊：它不斷對網路服務系統進行干擾，改變其正常的作業流程，執行無關程序使系統響應減慢甚至癱瘓，影響正常用戶的使用，甚至使合法用戶被排斥而不能進入計算機網路系統或不能得到相應的服務。
3. 安全服務、機制與技術
· 安全服務：包括服務控制服務、數據機密性服務、數據完整性服務、對象認證服務、防抵賴服務 。
· 安全機制：包括訪問控制機制、加密機制、認證交換機制、數字簽名機制、防業務流分析機制、路由控制機制 。
· 安全技術：包括防火牆技術、加密技術、鑒別技術、數字簽名技術、審計監控技術、病毒防治技術 。
在安全的開放環境中，用戶可以使用各種安全應用。安全應用由一些安全服務來實現；而安全服務又是由各種安全機制或安全技術實現的。應當指出，同一安全機制有時也可以用於實現不同的安全服務。
4. 安全工作目的
安全工作的目的就是為了在安全法律、法規、政策的支持與指導下，通過採用合適的安全技術與安全管理措施，完成以下任務：
· 使用訪問控制機制，阻止非授權用戶進入網路，即「進不來」，從而保證網路系統的可用性。
· 使用授權機制，實現對用戶的許可權控制，即不該拿走的「拿不走」，同時結合內容審計機制，實現對網路資源及信息的可控性。
· 使用加密機制，確保信息不暴露給未授權的實體或進程，即「看不懂」，從而實現信息的保密性。
· 使用數據完整性鑒別機制，保證只有得到允許的人才能修改數據，而其它人「改不了」，從而確保信息的完整性。
· 使用審計、監控、防抵賴等安全機制，使得攻擊者、破壞者、抵賴者「走不脫」，並進一步對網路出現的安全問題提供調查依據和手段，實現信息安全的可審查性。
二、網路安全問題分析
網路面臨的威脅大體可分為對網路中數據信息的危害和對網路設備的危害，我們這里主要研究的是前者。具體來說，危害網路安全的主要威脅有：非授權訪問，即對網路設備及信息資源進行非正常使用或越權使用等；冒充合法用戶，即利用各種假冒或欺騙的手段非法獲得合法用戶的使用許可權，以達到佔用合法用戶資源的目的；破壞數據的完整性，即使用非法手段，刪除、修改、重發某些重要信息，以干擾用戶的正常使用；干擾系統正常運行。指改變系統的正常運行方法，減慢系統的響應時間等手段；病毒與惡意攻擊，即通過網路傳播病毒或惡意Java、XActive等。
除此之外，Internet非法內容也形成了對網路的另一大威脅。有關部門統計顯示，有30%-40%的Internet訪問是與工作無關的，甚至有的是去訪問色情、暴力、反動等站點。在這樣的情況下，Internet資源被嚴重浪費。尤其對教育網來說，面對形形色色、良莠不分的網路資源，如不具有識別和過濾作用，不但會造成大量非法內容或郵件出入，佔用大量流量資源，造成流量堵塞、上網速度慢等問題，而且某些不良網站含有暴力、色情、反動消息等內容，將極大地危害青少年的身心健康。
三、網路安全策略
通過對網路的全面了解，按照安全策略的要求及風險分析的結果，整個網路措施應按系統體系建立，具體的安全控制系統由以下幾個方面組成: 物理安全、網路安全、信息安全。
1. 物理安全
保證計算機信息系統各種設備的物理安全是整個計算機信息系統安全的前提。物理安全是保護計算機網路設備、設施以及其它媒體免遭地震、水災、火災等環境事故以及人為操作失誤或錯誤及各種計算機犯罪行為導致的破壞過程。它主要包括三個方面：
環境安全：對系統所在環境的安全保護，如區域保護和災難保護；
設備安全：主要包括設備的防盜、防毀、防電磁信息輻射泄漏、防止線路截獲、抗電磁干擾及電源保護等；
媒體安全：包括媒體數據的安全及媒體本身的安全。
顯然，為保證信息網路系統的物理安全，除在網路規劃和場地、環境等要求之外，還要防止系統信息在空間的擴散，在理論和技術支持下的驗證工作也證實這種截取距離在幾百甚至可達千米，這給計算機系統信息的保密工作帶來了極大的危害。為了防止系統中的信息在空間上的擴散，通常是在物理上採取一定的防護措施，來減少或干擾擴散出去的空間信號。
2. 網路安全
網路安全，包括:系統（主機、伺服器）安全、反病毒、系統安全檢測、審計分析網路運行安全、備份與恢復、區域網與子網安全、訪問控制（防火牆）、網路安全檢測、入侵檢測。
3. 信息安全
主要涉及到信息傳輸的安全、信息存儲的安全以及對網路傳輸信息內容的審計三方面，具體包括數據加密、數據完整性鑒別、防抵賴、信息存儲安全、資料庫安全、終端安全、信息的防泄密、信息內容審計、用戶授權。
面對網路安全的脆弱性，除了在網路設計上增加安全服務功能，完善系統的安全保密措施外，還必須花大力氣加強網路的安全管理，組織管理和人員錄用等方面有許多的不安全因素，而這又是計算機網路安全所必須考慮的基本問題，所以應引起網路管理員的重視。
四、防治計算機病毒
計算機病毒在網路中泛濫已久，一旦入侵到本地網路，在本地區域網中會快速繁殖，導致區域網計算機的相互感染，下面介紹一下有關區域網病毒的入侵原理及防範方法。
1. 區域網病毒入侵原理及現象
一般來說，計算機網路的基本構成包括網路伺服器和網路節點站（包括有盤工作站、無盤工作站和遠程工作站）。計算機病毒一般首先通過各種途徑進入到有盤工作站，也就進入網路，然後開始在網上的傳播。具體地說，其傳播方式有以下幾種。
1）病毒直接從工作站拷貝到伺服器中或通過郵件在網內傳播；
2）病毒先傳染工作站，在工作站內存駐留，等運行網路盤內程序時再傳染給伺服器；
3）病毒先傳染工作站，在工作站內存駐留，在病毒運行時直接通過映像路徑傳染到伺服器中
4）如果遠程工作站被病毒侵入，病毒也可以通過數據交換進入網路伺服器中一旦病毒進入文件伺服器，就可通過它迅速傳染到整個網路的每一個計算機上。
在網路環境下，網路病毒除了具有可傳播性、可執行性、破壞性等計算機病毒的共性外，還具有一些新的特點。
1）感染速度快
在單機環境下，病毒只能通過介質從一台計算機帶到另一台，而在網路中則可以通過網路通訊機制進行迅速擴散。根據測定，在網路正常工作情況下，只要有一台工作站有病毒，就可在十幾分鍾內將網上的數百台計算機全部感染。
2）擴散面廣
由於病毒在網路中擴散非常快，擴散范圍很大，不但能迅速傳染區域網內所有計算機，還能通過遠程工作站將病毒在一瞬間傳播到千里之外。
3）傳播的形式復雜多樣
計算機病毒在網路上一般是通過「工作站」到「伺服器」到「工作站」的途徑進行傳播的，但現在病毒技術進步了不少，傳播的形式復雜多樣。
4）難於徹底清除
單機上的計算機病毒有時可以通過帶毒文件來解決。低級格式化硬碟等措施能將病毒徹底清除。而網路中只要有一台工作站未能清除干凈，就可使整個網路重新被病毒感染，甚至剛剛完成殺毒工作的一台工作站，就有可能被網上另一台帶毒工作站所感染。因此，僅對工作站進行殺毒，並不能解決病毒對網路的危害。
5）破壞性大
網路病毒將直接影響網路的工作，輕則降低速度，影響工作效率，重則使網路崩潰，破壞伺服器信息，使網路服務癱瘓。
2. 區域網病毒防範方法
查殺病毒的基本步驟：
1）首先要斷開網路，使受感染的機器隔離；
2）使用殺毒軟體進行查殺，可以使用金山或瑞星的專殺工具，徹底清除病毒；
3）安裝IE 相應最新補丁或升級IE 版本，如果是伺服器還要安裝IIS補丁；
4）把系統中出現的一些非法共享（如C、D 等），應該將其共享屬性去掉；對於伺服器，查看一下Administrators 組中是否加進了「guest」用戶，要把guest 用戶從Administrators 組中刪除。
隨著各公司機構內部網不斷建立和擴充，用戶通過區域網與網際網路連接，內部有Web伺服器和FTP伺服器，一旦網路病毒在內部區域網傳播，即便將每台電腦的網線都拔下，也很難徹底查殺干凈，另外管理員的工作量也變得很大。實際上目前已經有很多解決這種問題的產品和方案，網路版殺毒軟體是其中比較好的一個選擇。網路版殺毒軟體和單機版殺毒軟體最大的區別在於，網路版是針對區域網內部電腦的管理而設置了控制操作平台，供網管統一管理使用，而單機版殺毒軟體是不具備管理功能的。並且，隨著信息化進程的不斷推進，網路環境日益復雜，面對日益復雜的網路環境，以及一些黑客程序和木馬程序的攻擊，單機版無法保證整個網路安全。如果把單機版殺毒軟體當作網路版殺毒軟體使用，用戶將不能隨時了解每台機器的狀況。若區域網中的一台機器感染了病毒，將會在很短的時間內傳播開，而通過網路版殺毒軟體，網路管理員就可以通過一台伺服器管理整個區域網的機器，由中心端來對客戶端進行統一管理，對客戶端自動分發最新病毒碼，即便客戶端不能訪問外網，也可以保持最新的病毒碼定義。
五、過濾不良網路信息
網路一項重要的功能就是讓用戶通過路由器或代理伺服器（網關）瀏覽Internet，面對形形色色、良莠不分的網路資源，如不具有識別和過濾作用，不但會造成大量非法內容或郵件出入，佔用大量流量資源，造成流量堵塞、上網速度慢等問題，而且某些網站的娛樂、游戲、甚至暴力、色情、 反動消息等不良內容，將極大地危害青少年學生的身心健康。
許多企業和學校都在努力嘗試解決不良信息的瀏覽問題，由於多數不良信息來源於互聯網，解決方法主要是針對互聯網進行限制，主要可以分為三類：斷開物理連接、地址庫過濾和防火牆過濾。
斷開物理連接的做法很直接，就是在內網里使用虛擬互聯網軟體單獨設置一個區域給用戶用來上網，但是實際上這個區域和互聯網是斷開的，用戶使用瀏覽器瀏覽網頁的時候實際上是在瀏覽本地伺服器。用戶雖然可以用瀏覽器瀏覽網頁，但是可以瀏覽的資源有限，而且網頁內容也完全取決於本地伺服器的更新速度。這樣做雖然可以起到一定的作用，但同時也忽視了互聯網最大的特點──實時性，而且可瀏覽的范圍太小。而且因為要經常從互聯網下載網頁，網路管理員的工作量增加，大大降低了網路的使用效率。
地址庫過濾則是在區域網連接互聯網介面的網關處設置一個軟體的「關卡」，這個「關卡」會檢查每個HTTP 請求，把每個請求和一個記錄著被禁止訪問的網站地址庫進行比較。這樣的處理方式會大大降低瀏覽互聯網的速度，而且地址庫的更新也是問題。每天在互聯網上出現的新網站有成千上萬，不可能被及時的一一檢查。
防火牆過濾也是在區域網連接互聯網介面的網關處設置軟、硬體設施，這類過濾形式可以設置對關鍵詞比如說「性」等的禁止，當軟體發現含有關鍵詞的訪問請求時，會自動切斷訪問，但對於打包的郵件無能為力；而且，這種過濾往往矯枉過正，比如說軟體發現「正確性」一詞中含有「性」，也不分青紅皂白一律關閉；由於牽涉到在入口處對內容進行檢查，Internet的瀏覽速度在人數多時奇慢無比；另外從資金角度來看，由於目前適合中小規模區域網使用的低價位防火牆大多依賴於LINUX 操作系統，學校或企業需要另行購買一台防火牆伺服器，加大了資金投入。
七、拒絕惡意網頁和垃圾郵件
1. 拒絕惡意網頁
Internet 網上除了前面說過的不良信息外，還有危害更大的網路陷阱，其中以一些惡意網頁為代表，這些網頁通過惡意代碼纂改注冊表中的源代碼，達到更改用戶主頁的目的，輕則造成用戶IE 瀏覽器被鎖定、主頁無法改回、彈出眾多窗口耗盡資源等嚴重危害，重則通過瀏覽網頁讓電腦在不知不覺中被植入木馬，傳播病毒，或盜取用戶重要個人信息，其危害可見一斑。
實際上惡意網頁一般都是利用IE的文本漏洞通過編輯的腳本程序修改注冊表,以達到篡改用戶瀏覽器設置的目的。我們常見到的比如IE標題欄顯示「歡迎訪問⋯⋯網站」、默認主頁被更改為陌生網址、每次打開IE都自動登錄到此網站、右鍵菜單被添加莫名其妙的廣告、用戶無法更改IE設置等現象都屬此類問題，解決方法有兩種：第一種方法是使用注冊表編輯器，手動把被篡改的注冊表信息改回初始值。第二種方法是使用專門的解鎖工具，如著名的「超級兔子」或「3721 網路工具」等可以很簡單地解除被修改的IE 瀏覽器。
另外有的惡意網頁是利用IE 的腳本漏洞，用含有有害代碼的ActiveX網頁文件，讓用戶自動運行木馬程序，因此建議在訪問一些陌生網站時在IE 設置中將ActiveX 插件和控制項、Java 腳本等禁止。由於IE 是使用頻率最高的網路瀏覽器，因此針對其本身漏洞的攻擊也非常多，要保持及時給IE 升級或打補丁，這樣才能盡量堵塞漏洞，提高IE 的安全性。
2. 拒絕垃圾郵件
除了猖獗的網路病毒外，垃圾郵件的危害也早已受到了人們的普遍關注，實際上現在網路病毒中有約80%是通過郵件傳播的，更不用說一些色情、反動、迷信郵件的危害了。有效地防範垃圾郵件已經成為所有網路用戶的共同目標，在學校教育中防範垃圾郵件也是衡量校園網路安全的重要標准之一。
首先要做好預防工作，保護自己的郵箱不會成為垃圾郵件的攻擊目標，經查閱有關資料，有關專家提出了以下建議：
1) 給信箱起個相對復雜的名稱。如果用戶名過於簡單或者過於常見，則很容易被當作攻擊目標。因為過於簡單的名字，垃圾郵件的發送者很可能通過簡單排列組合，搜索到用戶的郵件地址，從而發送垃圾郵件。因此在申請郵箱時，不妨起個保護性強一點的用戶名，比如英文和數字的組合，盡量長一點，可以少受垃圾郵件騷擾。
2) 避免泄露郵件地址。不要隨意地在瀏覽BBS(Bulletin Board Service,公告牌服務)時，公開自己的郵件地址，目前有一些別有用心的人往往在BBS 上散布一些具有誘惑性的消息，誘使其他用戶提供電子郵件地址進行收集。
3) 不要輕易回應垃圾郵件。因為一旦回復，就等於告訴垃圾郵件發送者該地址是有效的，這樣會招來更多的垃圾郵件。
4) 最實用的是使用郵件客戶端程序的郵件管理、過濾功能。
5）最後還可以利用一些專門的防垃圾郵件軟體指定條件檢測郵件接收伺服器，自動刪除垃圾郵件。
對於一些惡意的病毒郵件，就不僅是干擾人們正常生活這么簡單了，郵件病毒其實和普通的電腦病毒一樣，只不過由於它們的傳播途徑主要是通過電子郵件，所以才被稱為郵件病毒。它們一般是通過在郵件中附件夾帶的方法進行擴散的，運行了該附件中的病毒程序，才能夠使電腦染毒。知道了這一點，我們就不難採取相應的措施進行防範了。
當遇到帶有附件的郵件時，如果附件為可執行文件(*.exe、*.com)或word文檔時，不要急於打開，可以用兩種方法來檢測是否帶有病毒。一種方法是，利用殺毒軟體的郵件病毒監視功能來過濾掉郵件中可能存在的病毒；另一種方法是，把附件先存放在硬碟上，然後利用殺毒軟體查毒。所以在郵件接收過程中用一款可靠的防毒軟體對郵件進行掃描過濾是非常有效的手段，我們通過設置殺毒軟體中的郵件監視功能，在接收郵件過程中對郵件進行處理，可以有效防止郵件病毒的侵入。
八、結語
網路安全的主要問題是網路安全和信息安全，具體可分為預防病毒、訪問控制、身份驗證和加密技術、系統安全漏洞等問題。
對網路內的網路病毒，處理方法是選擇優秀的殺毒軟體；對網路不良信息的處理方法應該以使用網路信息過濾系統為主；在面對網路上的各種惡意網頁和垃圾郵件時應通過設置郵件系統安全選項，提高安全意識並結合殺毒軟體提供保護。
要想建設一個合格的網路，一方面要考慮網路內部的安全性，一方面要關注本網路和外部信息網路互聯時的安全性。網路的安全問題是一個較為復雜的系統工程，從嚴格的意義上來講，沒有絕對安全的網路系統，提高網路的安全系數是要以降低網路效率和增加投入為代價的。隨著計算機技術的飛速發展，網路的安全有待於在實踐中進一步研究和探索。在目前的情況下，我們應當全面考慮綜合運用防毒軟體、防火牆、加密技術等多項措施，互相配合，加強管理，從中尋找到確保網路安全與網路效率的平衡點，綜合提高網路的安全性，從而建立起一套真正適合民眾使用的安全體系。

Ⅱ 企業網路安全該怎麼做

★ 您的企業是否總是擔心公司內部的各種技術機密和商務秘密通過計算機的電子文檔泄漏出去？
★ 若泄漏是否會直接影響企業生存和發展？
★ 您的企業是否總有人員流動？
★ 原工作人員是否將工作涉及的文檔都通過U盤或電子郵件拷貝走了？
★ 現在的工作人員是否有可能將各種機密泄漏給競爭對手？
★ 工作人員離職後是否變成了企業的競爭對手？
★ 您的企業把USB埠、光碟機、軟碟機、互聯網、計算機後蓋全都封住了就能保證電子文檔不會泄漏出去嗎？
商場如戰場，波譎雲涌。身處其中的企業在日益激烈的商場競爭中不僅要應對來自競爭對手的挑戰，還要面對企業內部的各種業務，因此承載企業重要商業信息的文件就在交錯紛雜的商場風雲下面臨著各種安全隱患。沒有進行加密防護的文件猶如一個誘人的蘋果，誰都能輕易咬上一口。那麼在這個沒有硝煙的戰場中，讓域之盾加密軟體坐鎮文件安全，才能讓企業放下包袱，輕裝上陣。域之盾系統功能全面，可有效保護企業數據安全
1. 透明加解密
系統根據管理策略對相應文件進行加密，用戶訪問需要連接到伺服器，按許可權訪問，越權訪問會受限，通過共享、離線和外發管理可以實現更多的訪問控制。
2. 泄密控制
對打開加密文檔的應用程序進行列印、內存竊取、拖拽和剪貼板等操作管控，用戶不能主動或被動地泄漏機密數據。
3. 審批管理
支持共享、離線和外發文檔，管理員可以按照實際工作需求，配置是否對這些操作進行強制審批。用戶在執行加密文檔的共享、離線和外發等操作時，將視管理員的許可權許可，可能需要經過審批管理員審批。
4. 離線文檔管理
對於員工外出無法接入網路的情況可採用系統的離線管理功能。通過此功能授權指定用戶可以在一定時間內不接入網路仍可輕松訪問加密數據，而該用戶相應的安全策略仍然生效，相應數據仍然受控，文檔許可權也與聯網使用一樣。
5. 外發文檔管理
本功能主要是解決數據二次泄密的威脅，目的是讓發出的文檔仍然受控。通過此功能對 需要發出的文件進行審批和授權後，使用者不必安裝加密客戶端即可輕松訪問受控文件，且可對文件的操作許可權及生命周期予以管控。

6. 審計管理
對加密文檔的常規操作，進行詳細且有效的審計。對離線用戶，聯網後會自動上傳相關日誌到伺服器。
7. 自我保護
通過在操作系統的驅動層對系統自身進行自我保護，保障客戶端不被非法破壞，並且始終運行在安全可信狀態。即使客戶端被意外破壞，客戶端計算機里的加密文檔也不會丟失或泄漏。

Ⅲ 採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施情況 該怎麼做

一般這樣來做：

1. 接入一台防火牆設備，防護外網攻擊、病毒入侵。
   

2. 防火牆後串接一台上網行為管理設備，記錄日誌、記錄網路事件、制定上網秩序。

Ⅳ 一個企業，有100個節點，要求連接互聯網，在網路安全方面有些什麼建意，可能面臨有什麼樣的威脅，給出自己

乙太網誕生30年後的今天，中國的信息化建設結束了大規模的組網過程，信息化應用開始迅猛發展。但是由於信息化應用離不開乙太網，在這新一輪的發展浪潮中，目前也遇到了前所未有的安全問題。
1、最嚴重的三大安全隱患
在此之前，乙太網交換網路的安全和管理被普遍忽視，一個原因在於信息化應用還沒有發展，對網路信息化的依賴性不高。另一個原因在於，乙太網技術使用的時間不長，行業內缺乏對交換網路安全和管理問題的深入研究。
而在目前信息化發展的新階段，交換網路的問題已經成為信息化應用中最大的安全隱患，非常突出地擔當了區域網應用第一大殺手的角色。

1.1、對網路穩定性危害最大

發生問題時影響最嚴重——全網癱瘓堪比停電，卡卡停停家常便飯
出現的概率最大——中招防不勝防，每一台電腦都是蟻穴，不定時炸彈
處理最棘手——故障點難找，排障時間長，去不了病根

權威數據：
結論：網路基礎不牢，沙漠上的摩天大樓

1.2、信息泄漏觸目驚心
網路沒有隱私——窺探聊天、跟蹤你上網很容易，出了電腦就由不得你了
盜號、偷偷備份你發出的郵件——令你渾然不覺

權威數據：
結論：家賊難防

1.3、網路管理放任
篡改假冒內部網路成員身份——獲得非法許可權
濫用帶寬、無序下載——擾亂應用秩序，造成信息塞車，無法無天。
結論：群雄並起，天下大亂

2、我們現在有這個問題嗎？
2.1、從技術上，這種情況很容易發生
交換網路的安全隱患來源於乙太網技術的先天缺陷。乙太網共享開放的性質，其實不適合信息化系統的應用。
炸掉一座大樓需要各個位置安放眾多炸葯，而摧毀乙太網，只需要從隨便一個內部埠進行攻擊就能得手。
2.2、昨天、今天沒有發生，也許明天就發生了 安全隱患就像房間牆上的大漏洞，進風、進雨還是進賊，過往的歷史現象不能說明問題。
一定要等到災難現象發生，很明確了再去處理，必須「眼見為實」，好像不符合人類智慧。

2.3、恐怕已經發生了，你根本不知道，或者你以為是其他問題導致
交換網路出問題的概率很高，各種故障現象眾多，經常是找不到原因或者沒有察覺。甚至管理員認為是其他原因，採用了防火牆、殺毒等沒有針對性的手段去解決，治病用錯了葯。
沒有出過問題是不可能的。管理者也許不在意，但信息系統卻無法忍受。

3、面臨的失敗
3.1、網路基礎架構不合理
沒有免疫的交換網路在技術上是失敗的。從組網時代過渡到了信息化應用，技術方案的設計者在能力和思維上，明顯是落伍了。

沒有免疫的網路基礎建設在投資上是失敗的。昂貴的網路設備、接入費用等投資巨大，但網路的效能卻無法發揮，實際上是一種浪費。

3.2 信息化應用要出問題 免疫牆是伴隨著信息系統的應用而起重要作用的。
交換網路是信息化應用的載體和平台，所有應用數據都需要經過它進行傳輸。在沒有安全和管理的基礎網路上實施信息化應用，必然漏洞百出，面臨信息化應用失敗的風險。
解決辦法
免疫牆是目前唯一專業全面的區域網交換網路的安全和管理技術。
它的功能主要是，
1、主動防禦從內部發起的網路攻擊，從底層加固，使網路穩定可靠性大大提高。
2、加強對網路成員身份的管理，防止偽造篡改，從而杜絕信息泄露以及許可權非法使用。
3、全面的運行管理。包括：控制內網帶寬濫用，讓網路有序運行；全天候監控網路的運行狀況；同時，還可以為網路優化提供第一手基礎數據。

Ⅳ 如何處理來自企業內部的網路安全威脅

(1)主要網路安全威脅 網路系統的可靠運轉是基於通信子網、計算機硬體和操作系統及各種應用軟體等各方面、各層次的良好運行。因此，它的風險將來自對企業的各個關鍵點可能造成的威脅，這些威脅可能造成總體功能的失效。由於在這種廣域網分布式計算環境中，相對於過去的區域網、主機環境、單機環境，安全問題變得越來越復雜和突出，所以網路安全風險分析成為制定有效的安全管理策略和選擇有作用的安全技術實施措施的基礎。安全保障不能完全基於思想教育或信任，而應基於“最低許可權”和“相互監督”的法則，減少保密信息的介人范圍.盡力消除使用者為使用資源不得不信任他人或被他人信任的問題.建立起完整的安全控制體系和證體系。 通過以上對網路結構的分析不難看出，目前該網路的規模龐大，結構復雜，網路上運行著各種各樣的主機和應用程序，使用了多種網路設備;同時，由於多種業務的需要，又和許多其他網路進行連接。因此，我們認為，該計算機網路安全應該從以下幾個層面進行考慮: 第一層，外部網路連接及數據訪問，其中包括: 出差在外的移動用戶的連接。 託管伺服器網站對外提供的公共服務。 一辦公自動化網使用ADSL與Internet連接。 第二層，內部網路連接，其中包括通過DDN專線連接的託管伺服器網站與辦公自動化網。 第三層，同一網段中不同部門間的連接。這里主要是指同一網段中，即連接在同一個HUB或交換機上的不同部門的主機和工作站的安全問題。 其中外部網路攻擊威脅主要來自第一層，內部網路的安全問題集中在第二、三層上‘以下我們將就外部網路的安全和內部網路的安全問題具體討論。 (2)來自外部網路與內部網路的安全威脅 來自外部網路的安全威脅 由於業務的需要，網路與外部網路進行了連接，這些連接集中在安全威脅的第一層，包括:內部網路和這些外部網路之間的連接為直接連接，外部網路可以直接訪問內部網路的主機，由於內部和外部沒有隔離措施，內部系統較容易遭到攻擊。 與出差在外的移動用戶的連接 由於業務需要，公司員工經常需要出差，並且該移動用戶使用當地ISP撥號上網連接上Internet，進人內部網路，這時非法的Internet用戶也可以通過各種手段訪問內部網路。這種連接使企業內部網路很容易受到來自Internet的攻擊。攻擊一旦發生，首先遭到破壞的將是辦公自動化網的主機，另外，通過使用連接託管伺服器網站與辦公自動化網的DDN專線，侵人者可以繼續攻擊託管伺服器網站部分。攻擊的手段以及可能造成的危害多種多樣，如: 修改網站頁面，甚至利用該伺服器攻擊其他單位網站，導致企業聲譽受損。 釋放病毒，佔用系統資源，導致主機不能完成相應的工作，造成系統乃至全網的癱瘓。 釋放“特洛伊木馬”，取得系統的控制權，進而攻擊整個企業內部網路。 竊取企業的信息，謀取非法所得，而且這種攻擊企業很難發現。 對於以上各種攻擊我們可以利用防病毒、防火牆和防黑客技術加以防範。 託管伺服器網站對外提供的公共服務 由於公司宜傳的需要，企業網路提供對外的公共服務。 在這種情況下，必須藉助綜合的防範手段才能有效地抵禦黑客的攻擊。 該破壞的主要方式為:修改網站頁面，甚至利用該伺服器攻擊其他單位網站，導致企業聲譽受損。 辦公自動化網使用ADSL與Internet連接，內部用戶使用ADSL撥號伺服器作為網關連接到Internet。這種情況下，傳統的網路安全體系無法解決網路的安全問題，必須藉助綜合的防範手段才能有效地抵禦黑客的攻擊。 綜上所述，外部網路破壞的主要方式為: 外部網路的非法用戶的惡意攻擊、竊取信息。 通過網路傳送的病毒和電子郵件夾帶的病毒。 內部網路缺乏有效的手段監視系統、評估網路系統和操作系統的安全性。 目前流行的許多操作系統均存在網路安全漏洞、如Unix伺服器、NT伺服器及Win-dows、桌面PC. 來自Internet的Web瀏覽可能存在的惡意Java/ActiveX控制項。 ②來自內部網路的安全威脅 從以上網路圖中可以看到，整個企業的計算機網路有一定的規模，分為多個層次，網路上的節點眾多.網路應用復雜，網路管理困難。這些問題主要體現在安全威脅的第二和第三個層面上，具體包括: 網路的實際結構無法控制。 網管人員無法及時了解網路的運行狀況。 無法了解網路的漏洞和可能發生的攻擊。 對於已經或正在發生的攻擊缺乏有效的追查手段。 內部網路的安全涉及技術、應用以及管理等多方面的因素，只有及時發現問題，確定網路安全威脅的來源，才能制定全面的安全策略，有效地保證網路安全。 作者：古宏濤互聯網和搜索引擎IT科技網站優化在線河南seo營銷博客分享學習，版權學習地址：/

Ⅵ 我要寫的是<華西集團網路安全與對策>

網路安全九大問題及破解對策

伴隨網路的迅速發展，個人數據和重要企業資源等信息被暴露的現象已經越來越普遍，企業面臨因網路受黑客攻擊而遭到不同程度破壞的風險，使得IT主管肩上的責任越來越重。那麼哪些是IT主管最常見的問題，又該如何解決呢？在此，我們總結出了其中最重要的九個。

問題一 如何確保網路100%安全？

簡單答曰：不可能。現有的安全解決方案僅提供風險管理，這意味著盡量減少網路漏洞和風險。最好的辦法就是改進預防方法，並且選擇最適合自己網路的解決方案。網路面臨三種漏洞：策略、配置和技術漏洞。如果對網路所許可的或禁止的知之甚少，就會出現策略漏洞。而且，配置漏洞很容易發生，此外，操作系統及緩沖器溢出等技術漏洞也是重大隱患。切記：良好的安全策略和實施只是預防行動，而不是補救方法。

問題二 從哪兒開始著手做安全？

網路安全好比守護辦公大樓或是住房，你會先給門上一道鎖，將不速之客拒之門外，防火牆就是網路上的一把鎖，它控制著訪問網路的許可權，只允許特許用戶進出網路。當然，守護大樓不僅僅是給門上鎖，網路安全也不僅僅是在網路周邊設置防火牆，為了最有效地滿足網路安全需求，還需要其它技術，如用戶驗證、虛擬專用網和入侵檢測。

問題三 如何確保只有授權用戶才能訪問？

生活中，我們通首先過在門口識別來者身份，才允許用戶可以入內。在網路上，你可以利用所謂的AAA伺服器實現這功能，這種伺服器能夠進行驗證、授權及登記，換句話說，它能查明用戶身份、允許訪問的網路部分及已經訪問的部分。

問題四 如何建立安全的遠程訪問通道？

利用IPsec可實現安全的遠程訪問。IPsec被用於確保通信雙方是特許用戶或設備，它確保沒人在通信線路上竊聽及沒人能夠改變途中通信信號也很有必要。IPsec提供了三種技術以幫助實現這功能。即驗證報頭、封裝安全載荷和網際網路密鑰交換（IKE）。
問題五 如何確保員工遠程訪問的安全？

利用IPsec，你同樣可以在遠程辦公人員的PC與總部之間建立一條安全隧道。這可以通過在總部對客戶機進行全面的管理與配置，從而使這種解決方案既簡單又經濟。而有些VPN利用多塊加密加速板卡，最多能夠應付1萬條100Mbps的連接。

問題六 如何面對入侵者？

防火牆、驗證和加密只能盡量防止入侵者進入網路。入侵者可能來自內部，在設計網路安全時，一定要留意可能存在的內部威脅。為解決此問題，既要防患未然又要迅速反應。防患於未然需要為網路清除所有漏洞，以免被人利用。利用入侵檢測系統的漏洞掃描器可以做到這點。

問題七 如何既不添人手又加強網路安全？

為了避免增添人手，就要從基於設備的管理或基於多個設備的管理改為基於策略的管理。基於設備的管理需要為設備進行逐個管理及配置，這非常費時、費力，還容易出錯。基於策略的管理方法要靈巧得多。它使你可以通過策略管理器集中管理策略（譬如允許指定的一組用戶利用Http訪問網際網路），然後策略管理器會生產所有必要的配置文件，並對所有設備進行配置，而與數量或位置無關。這種管理可以合理配置有限資源、減少錯誤、確保網路一致性、減少時間和成本。

問題八 有了防火牆、IDS和VPN就安全了嗎？

部署這些解決方案能夠降低出現漏洞的風險，但網路上只有這些保護還不夠，充分利用防火牆、IDS等提供的信息至關重要，監控及分析這類信息也非常關鍵。此外，教育對安全也很關鍵。還有，具有了解網路的正常運行狀態、如何保護網路安全及如何尋求幫助的能力也很重要。

問題九 採用端到端解決方案是否更好？

購置這種產品肯定是比較好的做法：能彼此通信，從一個中央位置就能便於管理。採用眾多不同產品會使管理工作非常困難、費錢及費時。部署由承諾有互操作性的多家廠商提供的不同安全技術拼湊而成的方案不是辦法。對組織來說，理想情形就是利用最佳產品組合，組成端到端安全解決方案.

Ⅶ 如何解決企業遠程辦公網路安全問題

企業遠程辦公的網路安全常見問題及建議

• 發表時間：2020-03-06 11:46:28

• 作者：寧宣鳳、吳涵等

• 來源：金杜研究院

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當前是新型冠狀病毒防控的關鍵期，舉國上下萬眾一心抗擊疫情。為增強防控，自二月初以來，北京、上海、廣州、杭州等各大城市政府公開表態或發布通告，企業通過信息技術開展遠程協作辦公、居家辦公［1］。2月19日，工信部發布《關於運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產工作的通知》，面對疫情對中小企業復工復產的嚴重影響，支持運用雲計算大力推動企業上雲，重點推行遠程辦公、居家辦公、視頻會議、網上培訓、協同研發和電子商務等在線工作方式［2］。

面對國家和各地政府的呼籲，全國企業積極響應號召。南方都市報在2月中旬發起的網路調查顯示，有47．55％的受訪者在家辦公或在線上課［3］。面對特殊時期龐大的遠程辦公需求，遠程協作平台也積極承擔社會擔當，早在1月底，即有17家企業的21款產品宣布對全社會用戶或特定機構免費開放其遠程寫作平台軟體［4］。

通過信息技術實現遠程辦公，無論是網路層、系統層，還是業務數據，都將面臨更加復雜的網路安全環境，為平穩有效地實現安全復工復產，降低疫情對企業經營和發展的影響，企業應當結合實際情況，建立或者適當調整相適應的網路與信息安全策略。

一、遠程辦公系統的類型

隨著互聯網、雲計算和物聯網等技術的深入發展，各類企業，尤其是互聯網公司、律所等專業服務公司，一直在推動實現企業內部的遠程協作辦公，尤其是遠程會議、文檔管理等基礎功能應用。從功能類型來看，遠程辦公系統可分為以下幾類：［5］

綜合協作工具，即提供一套綜合性辦公解決方案，功能包括即時通信和多方通信會議、文檔協作、任務管理、設計管理等，代表軟體企包括企業微信、釘釘、飛書等。

即時通信（即InstantMessaging或IM）和多方通信會議，允許兩人或以上通過網路實時傳遞文字、文件並進行語音、視頻通信的工具，代表軟體包括Webex、Zoom、Slack、Skype等。

文檔協作，可為多人提供文檔的雲存儲和在線共享、修改或審閱功能，代表軟體包括騰訊文檔、金山文檔、印象筆記等。

任務管理，可實現任務流程、考勤管理、人事管理、項目管理、合同管理等企業辦公自動化（即OfficeAutomation或OA）功能，代表軟體包括Trello、Tower、泛微等。

設計管理，可根據使用者要求，系統地進行設計方面的研究與開發管理活動，如素材、工具、圖庫的管理，代表軟體包括創客貼、Canvas等。

二、遠程辦公不同模式下的網路安全責任主體

《網路安全法》（「《網安法》」）的主要規制對象是網路運營者，即網路的所有者、管理者和網路服務提供者。網路運營者應當承擔《網安法》及其配套法規下的網路運行安全和網路信息安全的責任。

對於遠程辦公系統而言，不同的系統運營方式下，網路安全責任主體（即網路運營者）存在較大的差異。按照遠程辦公系統的運營方式劃分，企業遠程辦公系統大致可以分為自有系統、雲辦公系統和綜合型系統三大類。企業應明確區分其與平台運營方的責任界限，以明確判斷自身應採取的網路安全措施。

（1）自有系統

此類模式下，企業的遠程辦公系統部署在自有伺服器上，系統由企業自主研發、外包研發或使用第三方企業級軟體架構。此類系統開發成本相對較高，但因不存在數據流向第三方伺服器，安全風險則較低，常見的企業類型包括國企、銀行業等重要行業企業與機構，以及經濟能力較強且對安全與隱私有較高要求的大型企業。

無論是否為企業自研系統，由於系統架構完畢後由企業單獨所有並自主管理，因此企業構成相關辦公系統的網路運營者，承擔相應的網路安全責任。

（2）雲辦公系統

此類辦公系統通常為SaaS系統或APP，由平台運營方直接在其控制的伺服器上向企業提供注冊即用的系統遠程協作軟體平台或APP服務，供企業用戶與個人（員工）用戶使用。此類系統構建成本相對經濟，但往往只能解決企業的特定類型需求，企業通常沒有許可權對系統進行開發或修改，而且企業數據存儲在第三方伺服器。該模式的常見企業類型為相對靈活的中小企業。

由於雲辦公系統（SaaS或APP）的網路、資料庫、應用伺服器都由平台運營方運營和管理，因此，雲辦公系統的運營方構成網路運營者，通常對SaaS和APP的網路運行安全和信息安全負有責任。

實踐中，平台運營方會通過用戶協議等法律文本，將部分網路安全監管義務以合同約定方式轉移給企業用戶，如要求企業用戶嚴格遵守賬號使用規則，要求企業用戶對其及其員工上傳到平台的信息內容負責。

（3）綜合型系統

此類系統部署在企業自有伺服器和第三方伺服器上，綜合了自有系統和雲辦公，系統的運營不完全由企業控制，多用於有多地架設本地伺服器需求的跨國企業。

雲辦公系統的供應商和企業本身都可能構成網路運營者，應當以各自運營、管理的網路系統為邊界，對各自運營的網路承擔相應的網路安全責任。

對於企業而言，為明確其與平台運營方的責任邊界，企業應當首先確認哪些「網路」是企業單獨所有或管理的。在遠程辦公場景下，企業應當考慮多類因素綜合認定，分析包括但不限於以下：

辦公系統的伺服器、終端、網路設備是否都由企業及企業員工所有或管理；

企業對企業使用的辦公系統是否具有最高管理員許可權；

辦公系統運行過程中產生的數據是否存儲於企業所有或管理的伺服器；

企業與平台運營方是否就辦公系統或相關數據的權益、管理權有明確的協議約定等。

當然，考慮到系統構建的復雜性與多樣性，平台運營方和企業在遠程協作辦公的綜合系統中，可能不免共同管理同一網路系統，雙方均就該網路承擔作為網路運營者的安全責任。但企業仍應通過合同約定，盡可能固定網路系統中雙方各自的管理職責以及網路系統的歸屬。因此，對於共同管理、運營遠程協作辦公服務平台的情況下，企業和平台運營方應在用戶協議中明確雙方就該系統各自管理運營的系統模塊、各自對其管理的系統模塊的網路安全責任以及該平台的所有權歸屬。

三、遠程辦公涉及的網路安全問題及應對建議

下文中，我們將回顧近期遠程辦公相關的一些網路安全熱點事件，就涉及的網路安全問題進行簡要的風險評估，並為企業提出初步的應對建議。

1．用戶流量激增導致遠程辦公平台「短時間奔潰」，平台運營方是否需要承擔網路運行安全責任？

事件回顧：

2020年2月3日，作為春節假期之後的首個工作日，大部分的企業都要求員工在家辦公。盡管各遠程辦公系統的平台運營方均已經提前做好了應對預案，但是巨量的並發響應需求還是超出了各平台運營商的預期，多類在線辦公軟體均出現了短時間的「信息發送延遲」、「視頻卡頓」、「系統奔潰退出」等故障［6］。在出現故障後，平台運營方迅速採取了網路限流、伺服器擴容等措施，提高了平台的運載支撐能力和穩定性，同時故障的出現也產生一定程度的分流。最終，盡管各遠程辦公平台都在較短的時間內恢復了平台的正常運營，但還是遭到了不少用戶的吐槽。

風險評估：

依據《網路安全法》（以下簡稱《網安法》）第22條的規定，網路產品、服務應當符合相關國家標準的強制性要求。網路產品、服務的提供者不得設置惡意程序；發現其網路產品、服務存在安全缺陷、漏洞等風險時，應當立即採取補救措施，按照規定及時告知用戶並向有關主管部門報告。網路產品、服務的提供者應當為其產品、服務持續提供安全維護；在規定或者當事人約定的期限內，不得終止提供安全維護。

遠程辦公平台的運營方，作為平台及相關網路的運營者，應當對網路的運行安全負責。對於短時間的系統故障，平台運營方是否需要承擔相應的法律責任或違約責任，需要結合故障產生的原因、故障產生的危害結果、用戶協議中的責任約定等因素來綜合判斷。

對於上述事件而言，基於我們從公開渠道了解的信息，盡管多個雲辦公平台出現了響應故障問題，給用戶遠程辦公帶來了不便，但平台本身並未暴露出明顯的安全缺陷、漏洞等風險，也沒有出現網路數據泄露等實質的危害結果，因此，各平台很可能並不會因此而承擔網路安全的法律責任。

應對建議：

在疫情的特殊期間，主流的遠程辦公平台產品均免費開放，因此，各平台都會有大量的新增客戶。對於平台運營方而言，良好的應急預案和更好的用戶體驗，肯定更有利於平台在疫情結束之後留住這些新增的用戶群體。

為進一步降低平台運營方的風險，提高用戶體驗，我們建議平台運營方可以：

將用戶流量激增作為平台應急事件處理，制定相應的應急預案，例如，在應急預案中明確流量激增事件的觸發條件、伺服器擴容的條件、部署臨時備用伺服器等；

對用戶流量實現實時的監測，及時調配平台資源；

建立用戶通知機制和話術模板，及時告知用戶系統響應延遲的原因及預計恢復的時間等；

在用戶協議或與客戶簽署的其他法律文本中，嘗試明確該等系統延遲或奔潰事件的責任安排。

2．在遠程辦公環境下，以疫情為主題的釣魚攻擊頻發，企業如何降低外部網路攻擊風險？

事件回顧：

疫情期間，某網路安全公司發現部分境外的黑客組織使用冠狀病毒為主題的電子郵件進行惡意軟體發送，網路釣魚和欺詐活動。比如，黑客組織偽裝身份（如國家衛健委），以「疫情防控」相關信息為誘餌，發起釣魚攻擊。這些釣魚郵件攻擊冒充可信來源，郵件內容與廣大人民群眾關注的熱點事件密切相關，極具欺騙性。一旦用戶點擊，可能導致主機被控，重要信息、系統被竊取和破壞［7］。

風險評估：

依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。

遠程辦公的實現，意味著企業內網需要響應員工移動終端的外網接入請求。員工所處的網路安全環境不一，無論是接入網路還是移動終端本身，都更容易成為網路攻擊的對象。一方面，公用WiFi、網路熱點等不可信的網路都可能作為員工的網路接入點，這些網路可能毫無安全防護，存在很多常見的容易被攻擊的網路漏洞，容易成為網路犯罪組織侵入企業內網的中轉站；另一方面，部分員工的移動終端設備可能會安裝設置惡意程序的APP或網路插件，員工在疏忽的情況下也可能點擊偽裝的釣魚攻擊郵件或勒索郵件，嚴重威脅企業內部網路的安全。

在計算機病毒或外部網路攻擊等網路安全事件下，被攻擊的企業盡管也是受害者，但如果企業沒有按照《網安法》及相關法律規定的要求提前採取必要的技術防範措施和應急響應預案，導致網路數據泄露或者被竊取、篡改，給企業的用戶造成損失的，很可能依舊需要承擔相應的法律責任。

應對建議：

對於企業而言，為遵守《網安法》及相關法律規定的網路安全義務，我們建議，企業可以從網路安全事件管理機制、移動終端設備安全、數據傳輸安全等層面審查和提升辦公網路的安全：

（1）企業應當根據其運營網路或平台的實際情況、員工整體的網路安全意識，制定相適應的網路安全事件管理機制，包括但不限於：

制定包括數據泄露在內的網路安全事件的應急預案；

建立應對網路安全事件的組織機構和技術措施；

實時監測最新的釣魚網站、勒索郵件事件；

建立有效的與全體員工的通知機制，包括但不限於郵件、企業微信等通告方式；

制定與員工情況相適應的信息安全培訓計劃；

設置適當的獎懲措施，要求員工嚴格遵守公司的信息安全策略。

（2）企業應當根據現有的信息資產情況，採取以下措施，進一步保障移動終端設備安全：

根據員工的許可權等級，制定不同的移動終端設備安全管理方案，例如，高級管理人員或具有較高資料庫許可權的人員僅能使用公司配置的辦公專用移動終端設備；

制定針對移動終端設備辦公的管理制度，對員工使用自帶設備進行辦公提出明確的管理要求；

定期對辦公專用的移動終端設備的系統進行更新、漏洞掃描；

在終端設備上，對終端進行身份准入認證和安全防護；

重點監測遠程接入入口，採用更積極的安全分析策略，發現疑似的網路安全攻擊或病毒時，應當及時採取防範措施，並及時聯系企業的信息安全團隊；

就移動辦公的信息安全風險，對員工進行專項培訓。

（3）保障數據傳輸安全，企業可以採取的安全措施包括但不限於：

使用HTTPS等加密傳輸方式，保障數據傳輸安全。無論是移動終端與內網之間的數據交互，還是移動終端之間的數據交互，都宜對數據通信鏈路採取HTTPS等加密方式，防止數據在傳輸中出現泄漏。

部署虛擬專用網路（VPN），員工通過VPN實現內網連接。值得注意的是，在中國，VPN服務（尤其是跨境的VPN）是受到電信監管的，僅有具有VPN服務資質的企業才可以提供VPN服務。外貿企業、跨國企業因辦公自用等原因，需要通過專線等方式跨境聯網時，應當向持有相應電信業務許可證的基礎運營商租用。

3．內部員工通過VPN進入公司內網，破壞資料庫。企業應當如何預防「內鬼」，保障數據安全？

事件回顧：

2月23日晚間，微信頭部服務提供商微盟集團旗下SaaS業務服務突發故障，系統崩潰，生產環境和數據遭受嚴重破壞，導致上百萬的商戶的業務無法順利開展，遭受重大損失。根據微盟25日中午發出的聲明，此次事故系人為造成，微盟研發中心運維部核心運維人員賀某，於2月23日晚18點56分通過個人VPN登入公司內網跳板機，因個人精神、生活等原因對微盟線上生產環境進行惡意破壞。目前，賀某被上海市寶山區公安局刑事拘留，並承認了犯罪事實［8］。由於資料庫遭到嚴重破壞，微盟長時間無法向合作商家提供電商支持服務，此處事故必然給合作商戶帶來直接的經濟損失。作為港股上市的企業，微盟的股價也在事故發生之後大幅下跌。

從微盟的公告可以看出，微盟員工刪庫事件的一個促成條件是「該員工作為運維部核心運維人員，通過個人VPN登錄到了公司內網跳板機，並具有刪庫的許可權」。該事件無論是對SaaS服務商而言，還是對普通的企業用戶而言，都值得反思和自省。

風險評估：

依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。

內部員工泄密一直是企業數據泄露事故的主要原因之一，也是當前「侵犯公民個人信息犯罪」的典型行為模式。遠程辦公環境下，企業需要為大部分的員工提供連接內網及相關資料庫的訪問許可權，進一步增大數據泄露甚至被破壞的風險。

與用戶流量激增導致的系統「短時間崩潰」不同，「微盟刪庫」事件的發生可能與企業內部信息安全管理有直接的關系。如果平台內合作商戶產生直接經濟損失，不排除平台運營者可能需要承擔網路安全相關的法律責任。

應對建議：

為有效預防員工惡意破壞、泄露公司數據，保障企業的數據安全，我們建議企業可以採取以下預防措施：

制定遠程辦公或移動辦公的管理制度，區分辦公專用移動設備和員工自有移動設備，進行分類管理，包括但不限於嚴格管理辦公專用移動設備的讀寫許可權、員工自有移動設備的系統許可權，尤其是企業資料庫的管理許可權；

建立數據分級管理制度，例如，應當根據數據敏感程度，制定相適應的訪問、改寫許可權，對於核心資料庫的數據，應當禁止員工通過遠程登錄方式進行操作或處理；

根據員工工作需求，依據必要性原則，評估、審核與限制員工的數據訪問和處理許可權，例如，禁止員工下載數據到任何用戶自有的移動終端設備；

建立數據泄露的應急管理方案，包括安全事件的監測和上報機制，安全事件的響應預案；

制定遠程辦公的操作規范，使用文件和材料的管理規范、應用軟體安裝的審批流程等；

組建具備遠程安全服務能力的團隊，負責實時監控員工對核心資料庫或敏感數據的操作行為、資料庫的安全情況；

加強對員工遠程辦公安全意識教育。

4．疫情期間，為了公共利益，企業通過系統在線收集員工疫情相關的信息，是否需要取得員工授權？疫情結束之後，應當如何處理收集的員工健康信息？

場景示例：

在遠程辦公期間，為加強用工管理，確保企業辦公場所的健康安全和制定相關疫情防控措施，企業會持續地向員工收集各類疫情相關的信息，包括個人及家庭成員的健康狀況、近期所在地區、當前住址、所乘航班或火車班次等信息。收集方式包括郵件、OA系統上報、問卷調查等方式。企業會對收集的信息進行統計和監測，在必要時，向監管部門報告企業員工的整體情況。如發現疑似病例，企業也會及時向相關的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。

風險評估：

2020年1月20日，新型冠狀病毒感染肺炎被國家衛健委納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類傳染病，並採取甲類傳染病的預防、控制措施。《中華人民共和國傳染病防治法》第三十一條規定，任何單位和個人發現傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。

2月9日，中央網信辦發布了《關於做好個人信息保護利用大數據支撐聯防聯控工作的通知》（以下簡稱《通知》），各地方各部門要高度重視個人信息保護工作，除國務院衛生健康部門依據《中華人民共和國網路安全法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》授權的機構外，其他任何單位和個人不得以疫情防控、疾病防治為由，未經被收集者同意收集使用個人信息。法律、行政法規另有規定的，按其規定執行。

各地也陸續出台了針對防疫的規范性文件，以北京為例，根據《北京市人民代表大會常務委員會關於依法防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情堅決打贏疫情防控阻擊戰的決定》，本市行政區域內的機關、企業事業單位、社會團體和其他組織應當依法做好本單位的疫情防控工作，建立健全防控工作責任制和管理制度，配備必要的防護物品、設施，加強對本單位人員的健康監測，督促從疫情嚴重地區回京人員按照政府有關規定進行醫學觀察或者居家觀察，發現異常情況按照要求及時報告並採取相應的防控措施。按照屬地人民政府的要求，積極組織人員參加疫情防控工作。

依據《通知》及上述法律法規和規范性文件的規定，我們理解，在疫情期間，如果企業依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》獲得了國務院衛生健康部門的授權，企業在授權范圍內，應當可以收集本單位人員疫情相關的健康信息，而無需取得員工的授權同意。如果不能滿足上述例外情形，企業還是應當依照《網安法》的規定，在收集前獲得用戶的授權同意。

《通知》明確規定，為疫情防控、疾病防治收集的個人信息，不得用於其他用途。任何單位和個人未經被收集者同意，不得公開姓名、年齡、身份證號碼、電話號碼、家庭住址等個人信息，但因聯防聯控工作需要，且經過脫敏處理的除外。收集或掌握個人信息的機構要對個人信息的安全保護負責，採取嚴格的管理和技術防護措施，防止被竊取、被泄露。具體可參考我們近期的文章《解讀網信辦＜關於做好個人信息保護利用大數據支撐防疫聯控工作的通知＞》

應對建議：

在遠程期間，如果企業希望通過遠程辦公系統收集員工疫情相關的個人信息，我們建議各企業應當：

制定隱私聲明或用戶授權告知文本，在員工初次提交相關信息前，獲得員工的授權同意；

遵循最小必要原則，制定信息收集的策略，包括收集的信息類型、頻率和顆粒度；

遵循目的限制原則，對收集的疫情防控相關的個人信息進行區分管理，避免與企業此前收集的員工信息進行融合；

在對外展示企業整體的健康情況時或者披露疑似病例時，對員工的相關信息進行脫敏處理；

制定信息刪除管理機制，在滿足防控目的之後，及時刪除相關的員工信息；

制定針對性的信息管理和保護機制，將收集的員工疫情相關的個人信息，作為個人敏感信息進行保護，嚴格控制員工的訪問許可權，防止數據泄露。

5．遠程辦公期間，為有效監督和管理員工，企業希望對員工進行適當的監測，如何才能做到合法合規？

場景示例：

遠程辦公期間，為了有效監督和管理員工，企業根據自身情況制定了定時匯報、簽到打卡、視頻監控工作狀態等措施，要求員工主動配合達到遠程辦公的監測目的。員工通過系統完成匯報、簽到打卡時，很可能會反復提交自己的姓名、電話號碼、郵箱、所在城市等個人基本信息用於驗證員工的身份。

同時，在使用遠程OA系統或App時，辦公系統也會自動記錄員工的登錄日誌，記錄如IP地址、登錄地理位置、用戶基本信息、日常溝通信息等數據。此外，如果員工使用企業分配的辦公終端設備或遠程終端虛擬機軟體開展工作，終端設備和虛擬機軟體中可能預裝了監測插件或軟體，在滿足特定條件的情況下，會記錄員工在終端設備的操作行為記錄、上網記錄等。

風險評估：

上述場景示例中，企業會通過1）員工主動提供和2）辦公軟體自動或觸發式收集兩種方式收集員工的個人信息，構成《網安法》下的個人信息收集行為。企業應當根據《網安法》及相關法律法規的要求，遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，並獲取員工的同意。

對於視頻監控以及系統監測軟體或插件的使用，如果操作不當，並且沒有事先取得員工的授權同意，很可能還會侵犯到員工的隱私，企業應當尤其注意。

應對建議：

遠程辦公期間，尤其在當前員工還在適應該等工作模式的情形下，企業根據自身情況採取適當的監督和管理措施，具有正當性。我們建議企業可以採取以下措施，以確保管理和監測行為的合法合規：

評估公司原有的員工合同或員工個人信息收集授權書，是否能夠滿足遠程辦公的監測要求，如果授權存在瑕疵，應當根據企業的實際情況，設計獲取補充授權的方式，包括授權告知文本的彈窗、郵件通告等；

根據收集場景，逐項評估收集員工個人信息的必要性。例如，是否存在重復收集信息的情況，是否有必要通過視頻監控工作狀態，監控的頻率是否恰當；

針對系統監測軟體和插件，設計單獨的信息收集策略，做好員工隱私保護與公司數據安全的平衡；

遵守目的限制原則，未經員工授權，不得將收集的員工數據用於工作監測以外的其他目的。

四、總結

此次疫情，以大數據、人工智慧、雲計算、移動互聯網為代表的數字科技在疫情防控中發揮了重要作用，也進一步推動了遠程辦公、線上運營等業務模式的發展。這既是疫情倒逼加快數字化智能化轉型的結果，也代表了未來新的生產力和新的發展方向［9］。此次「突發性的全民遠程辦公熱潮」之後，遠程辦公、線上運營將愈發普及，線下辦公和線上辦公也將形成更好的統一，真正達到提升工作效率的目的。

加快數字化智能化升級也是推進國家治理體系和治理能力現代化的迫切需要。黨的十九屆四中全會對推進國家治理體系和治理能力現代化作出重大部署，強調要推進數字政府建設，加強數據共享，建立健全運用互聯網、大數據、人工智慧等技術手段進行行政管理的制度規則［10］。

為平穩加速推進數字化智能化發展，契合政府現代化治理的理念，企業務必需要全面梳理並完善現有的網路安全與數據合規策略，為迎接新的智能化管理時代做好准備。

Ⅷ 企業網路安全問題

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Ⅸ 為什麼網路安全問題越來越嚴重

一、 影響我國計算機網路安全的主要原因
「計算機安全」被計算機網路安全國際標准化組織（ISO）將定義為：「為數據處理系統建立和採取的技術和管理的安全保護，保護計算機硬體、軟體數據不因偶然和惡意的原因而遭到破壞、更改和泄漏」。影響我國計算機網路安全的原因，可以分為兩個方面來看，網路自身的原因導致的計算機網路安全問題，主要有以下的因素。
（1）系統的安全存在漏洞所謂系統漏洞，用專業術語可以這樣解釋，是指應用軟體或操作系統軟體在邏輯設計上的缺陷或在編寫時產生的錯誤，這個缺陷或錯誤一旦被不法者或者電腦黑客利用，通過植入木馬、病毒等方式可以達到攻擊或控制整個電腦，從而竊取您電腦中的數據，信息資料，甚至破壞您的系統。而每一個系統都並不是完美無缺的，沒有任何一個系統可以避免系統漏洞的存在，事實上，要修補系統漏洞也是十分困難的事情。漏洞會影響到的范圍很大，他會影響到包括系統本身及其支撐軟體，網路客戶和伺服器軟體，網路路由器和安全防火牆等。也就是說在這些不同的軟硬體設備中都會存在不同的安全漏洞。
（2）來自內部網用戶的安全威脅內網就是區域網，它是以NAT（網路地址轉換）協議，通過一個公共的網關訪問Internet。如果將內部網和外部網相比較，來自內部網用戶的威脅要遠遠大於外部網用戶的威脅，這是由於內部網用戶在使用中缺乏安全意識，例如移動存儲介質的無序管理、使用盜版軟體等，都是內網所存在的網路安全的隱患。

（3）缺乏有效的手段監視網路安全評估系統所謂網路安全評估系統，用比較通俗易懂的話來說，就是對網路進行檢查，看是否有會被黑客利用的漏洞。因此如果不經常運用安全評估系統，對其進行相應的檢查和作出修補，就會造成數據信息資料的外泄。
（4）安全工具更新過慢安全工具指的是保護系統正常運行，並且有效防止數據、資料信息外泄的工具。由於技術在不斷的進步，黑客的技術也在不斷的提升，如果安全工具更新過慢，黑客就會利用新的技術，對其系統存在的漏洞導致一些未知的安全隱患。
由於中國的計算機星期並且廣泛的被使用是近20多年的事情，因而在這么快速的不可遏制的發展趨勢下，還沒有來得及形成一整套比較完整的法律法規。這就為許多的不法分子對於信息的盜取提供了可趁之機，也就留下了許多的隱患。
二、 網路安全問題
（1）網路系統運行的安全問題
隨著 1995 年以來多個上網工程的全面啟動，我國各級政府、企事業單位、網路公司、銀行系統等陸續設立自己的網站，電子商務也正以前所未有的速度迅速發展，但相應的網路安全的投入與建設明顯滯後，許多應用系統安全防護能力低或處於不設防狀態，存在著極大的信息安全風險和隱患。 此外，目前絕大部分的互聯網訪問流量都來自互聯網數據中心（Internet data center，簡稱IDC），因此加強數據中心的安全就顯得特別的重要。從以前出現的網路安全案例來看，這方面是國內網路安全的關鍵問題之一。
（2）互聯網信息發布和管理中存在的問題
在2000年12 月28日全國人大通過的《關於維護互聯網安全的決定》中，對於網路安全作出了詳細的規定，而在日常工作中，有些單位和個人並沒有嚴格按照規定來執行，把一些不應該在網上公布的信息在網上公布了，實際工作中缺少詳細的操作規程和管理規章。

從近期我國發生的安全攻擊事件來看，有很多是因為內部人員的疏忽大意。因此，不管是在互聯網上發布信息的單位，還是提供互聯網信息服務的機構，很有必要加強內部的安全體系，尤其是對於系統管理和維護的人員，提高技術水平和安全意識就尤為重要了。
（3）基礎信息產業嚴重依靠國外帶來的安全問題
我國的信息化建設還基本上依靠國外技術設備。當外國網路安全公司大舉推銷安全產品時，我們是在相對缺乏知識和經驗的情況下引進的，難免出現了花錢買淘汰技術和不成熟技術的現象。
在計算機軟硬體的生產領域，我們在關鍵部位和環節上受制於人，計算機硬體中許多核心部件（特別是CPU）都是外國廠商製造的；計算機軟體也面臨市場壟斷和價格歧視的威脅，國外廠商幾乎壟斷了我國計算機軟體市場。
從信息安全的角度來講，對國外技術的過於依賴存在安全方面的隱患，如果不擺脫這方面的困境，是不能從根本上解決我們的信息和網路安全問題的。
（4）全社會的信息安全意識淡薄
有些人對於我國目前網路安全的現狀沒有客觀清醒的認識，少數人認為我國信息化程度不高，互聯網用戶的數量也不多，信息安全的問題現在還不嚴重，這種錯誤的認識已經成為我國網路安全的嚴重隱患。 另外，我國的信息安全領域在研究開發、產業發展、人才培養、隊伍建設等方面和迅速發展的 IT 業形勢極不適應，目前這方面還僅僅作為信息化的研究分支立項，投入很少，這種狀況下，國內和國外差距正在越來越大。
對於互聯網用戶而言，應該對目前互聯網用戶系統存在的安全隱患有明確的認識，在安裝操作系統和應用軟體時及時對安全漏洞進行掃描並加以修補。
以上的問題已經明擺在我們面前，並且影響和威脅著互聯網的正常發展，如果不能得到及時解決，在激烈的信息爭奪和網路信息大戰中我們就會處於被動和弱勢。
三、 保證我國計算機網路安全的對策
（1）建立安全管理機構。計算機網路安全系統其自身是脆弱並且存在漏洞的，但是要避免其數據資料的外泄，也並不是無計可施，比如建立安全管理機構，就可以有效的防止由於系統漏洞所帶來的不良後果。使黑客沒有下手的可能。
（2）安裝必要的安全軟體，並及時更新。安裝必要的殺毒軟體，可以保證在遇到黑客攻擊或者是有不良病毒入侵的時候，及時的隔離或者提醒用戶，防止惡意不法分子對重要信息的竊取和訪問，或者因此而帶來的關於電腦的癱瘓。
（3）網路系統備份和恢復。網路系統備份是指對於重要的資料和核心數據進行備份，以保證當計算機遭遇了黑客攻擊，還可以通過系統快速的恢復相關資料。這是使用計算機應該養成的一個良好的習慣。
（4）完善相應的法律規章制度。在技術上做到防止其信息安全可能發生的同時，也應該在管理上做出相應的對策，對其建立完整，行之有效的一個制度，以保證能夠在技術和管理上相得益彰的保證網路信息的安全。2.5加強職業道德教育不管是建立安全管理機構還是安裝安全軟體或者資料備份，這些並不是解決網路安全的根本方法。而只有加強計算機從業者進行道德教育，培訓，增強他們的安全意識，並且對於青年人進行必要的網路安全知識的素質教育，才能做到比較切實的防患。
四、 總結
近年來，我國計算機的運用普及，以及在數字經濟時代所作出的推動作用，網路安全也受到大家的關注。本文簡單分析了我國計算機網路安全問題並提出了相應的對策。總之網路安全並不是一個簡單的技術問題，還涉及到管理的方面。在日益發展的技術時代，網路安全技術也會不斷的進步和發展。