A. 網路銷售怎麼找客源
銷售人員與客戶溝通隔著網路,信任度極其難建立。那麼,網路銷售應該通過怎樣的方式才能找到合適的潛在客戶呢?下面我給你一些方法。
一、准確定位。
這里的准確定位包含兩部分,一部分是企業自身的互聯網定位,另一部分是客戶的互聯網定位。網路銷售在進行銷售工作之前,首先要找准企業自己的定位,適用於哪些行業,包括了解企業的優勢和您能為您的客戶提供哪些專業和服務。
二、做網路調查。
網路銷售在找客戶時,如果一開始沒有目標,可以考慮先做一下網路調查,設計一份調查問卷發布在網路上,或者發放一些力度比較大的福利來吸引客戶填寫問卷。
三、通過行業目錄和企業黃頁來尋找客戶。
行業目錄和企業黃頁包含了很多企業的相關信息。網路銷售人員可以按照上面的分類等找到原始目標客戶,同時也可以通過網路分類信息里的黃頁查找對您的產品有需求的企業。找到聯系方式後,您可以直接與相關行業電話聯系進行溝通,判斷有無合作意向。
四、資源交換。
銷售人員的工作本身就是與人打交道,除了與客戶打交道,也不要避開與其他類型的銷售打交道的機會。銷售一定是有相通之處的,多交流交流可以吸取經驗,擴展自己尋找客戶的方法。
五、通過自媒體平台做好私域流量運營。
善用互聯網平台,可以幫助企業獲得意外之喜。很多網路銷售都懂得軟推廣自己,比如通過開淘寶店來吸引一部分客戶;更多的網路銷售會藉助自媒體平台來尋找客戶,比如做微信公眾號,並且開通互動功能,在與用戶的互動中來吸引客戶。
網路銷售的方法有效且普及面廣,但在這方面一定要慎重,不然將損失慘重。想要很有把握的做到有效的網路銷售,可以去深圳單仁培訓機構考察一下,咨詢一下。單仁資訊由20多位全網營銷專家、企業運營專家和單仁資訊優秀企業家學員組成專家顧問團,用1-2年時間手把手為您提供全網營銷多維度全方位的輔導服務。
B. 網上購物時如何嗯如何載入潛在客戶的
摘要 您是想說怎麼開發潛在客戶吧。無論是賣何種產品,都需要站在客戶角度考慮觸動客戶內心深處的需求點是什麼,准確把握好這一點,才能更好的做好用戶體驗,也才能更好的挖掘潛在客戶,而找到的客戶也更精準,轉化率自然也就更高。
C. 網上找客戶的方法有哪些如何找到大客戶
產品在搜索引擎有收錄,網上也有也客戶,但是都是訂的小的單,大的產品項目幾乎沒有人問,如何才能找到大的目標客戶? 首先,有的銷售對自己的產品不是很了解,不能做到針對性的尋找潛在目標群體,有的也是不明白客戶顧忌的是什麼。各行各業產品不一樣,在這里提供幾個相對有效的方法,需要配合較強的執行力。小客戶到大客戶需要一個過程 像做工業設備或元配件產品的,想要在淘金地接到大訂單不是看運氣,而是靠比別人多一點點心思和行動。這主要是因為平台商家太多,競爭太過白熱化的緣故。現在網上的價格越來越透明,而客戶有太多的目標可選,所以客戶貨比三家實在是再正常不過了。同時,由於網路上魚龍混雜,什麼樣的商家都有,客戶也很難從表面去辨別一個供應商的好壞。他們一家家地篩選之後,可能就是選擇某一家先試單,只有質量價格都OK,才慢慢地來大單,這是一個循序漸進的過程。因此,要求我們對於每一位客戶都要引以重視,好好服務,只要你的產品過關,有一天總會接到大單的。另外要說的是,喜歡到B2B平台尋找貨源的客戶,一般都是對網路及電子商務比較熟悉的人,他們了解這個模式,所以這也造就了他們多方比價的習慣,作為賣方需要理解這一現狀特點。大客戶大多注重資質實力和產品質量 不過經過調研,很多客戶他們都比較看重企業的官方網站,也就是你的獨立網站。他們覺得官網更能夠給予他們信任感,而且也更能夠看出一個公司的規模及資質。
D. 如何在網上找客戶,有給詳細介紹下嗎
A.熟人引薦(這是最有效的方法,也稱為先人指路法,總之,行內人,熟人等)
B.行業排位法(你的客戶屬於哪個行業的,查查本行業的排行榜,好方便的);
C.收養孤兒法(對手出問題的時候,沒有人「看護」的客戶,應該立即跟進。所以去看看競爭對手的網站,有沒有我們可以跟進的客戶);
D.網路搜索法,也是很有效的方法,畢竟搜索的范圍可以覆蓋很廣,比如網路,搜狐,Google,還有專門針對客戶搜索的搜企網。(你最容易也是你正用的方法);
E.建立關系網(通過關系網,間接是使用第一種方法)
F.中心輻射法(以某行業性網站為中心);
G.電話營銷法(接合搜來的名單使用,最初的時候一定要多,這是可能為什麼你一直找不到潛在客戶的原因。光是通過網路不通過電話主動來聯系可能有問題。);
2、在網路業務上,還要注意宣傳工作:
A. 在網站上建一個宣傳基地,或網站,或網頁,或商鋪等。總之,能最好地展示貴公司的實力,並能最方便地聯繫到你。我稱之為「展示中心」。
B. 把這些消息到處「刷牆」(即到處轉貼,但記記住每個地方宣傳的針對性,不能千篇一律),讓別人能主動搜索到你。最好學一些關於網路、GOOGLE和搜企網等搜索引擎的搜索規則的知識,以使自己的資料能更好地被搜到。你甚至可以聘請一名助手干這個事,反正很「傻瓜」的工作。
C. 一有機會就宣傳自己,並且多請客戶幫你轉介紹,而且抓住一個客戶就要深度挖掘。
E. 如何在網上尋找客戶
淘寶網,眾所周之,是目前國內網路購物巨頭,其在網購者心中的地位不需要我用過多的數據是證明.隨之而來的就是所有開網店賺大錢之類的廣告語出現在各大網站廣告上,其吸引力是巨大的,從而使不計其數網民都投入到這股熱潮來,但是,開網店真的賺錢嗎?這點大家已經討論了太多,誰也無法給出明確答復,本人在親身經歷後得出的結論是:可以賺錢,但是你得付出比在現實中賺同樣比例薪金多上非常多的勞累,這就導致了很多新手賣家在開了一段時間之後黯然收場,接下來就為大家介紹一下本人開店的一些經驗,僅供新手參考~~
首先,作為新人,相信大家都有一個共同的煩惱,客流量低,有時候一天都沒一個人來光顧,這主要就是你的宣傳做的不到位和不了解淘寶搜索引擎了,淘寶搜索引擎簡單的說就是離下架時間越近的商品越靠前,所以大家不要一開始就把自己的商品一次性全部上架,那樣你一個禮拜可能只有一天有人到你店裡,關於這點,已經有太多太多帖子介紹過,這里我就不再詳細描述了.
那麼我們來說宣傳推廣,
一:到社區發帖是必不可少的,但是一定要發質量帖,單單發廣告是不夠的,而且還有被刪和扣銀幣的危險,那樣可就是配了夫人又折兵了,再來就是利用好QQ,旺旺,博客的安全有效的廣告方式,這些相信大家應該也都在很多地方看過了,接下來向大家曬曬我的推廣經歷,本人這3000瀏覽量可是付出了我3個通宵的宣傳推廣,首先,在自己QQ里向所有好友發了一條消息,不管認識不認識,有沒有在線,都發,然後,在自己處在的所有群里發,再來,先到自己QQ空間里頂置一篇自己小店的介紹,然後,在QQ空間里有個功能叫好友空間動態,同過那裡,到自己所有好友的空間留言版發布一條信息,通過這個功能,你可能一輩子也有做不完的廣告,因為你到了這個人的空間發,又可以發現她其他好友的空間鏈接,別嫌說什麼麻煩,累之類的,如果這樣的話,那麼你的網店也乘早別開了,不吃苦受累哪來的錢賺呢?
二:到各大論壇,信息發布網站上做宣傳,比如,到當地的一些網站,論壇,為自己造造勢,到一些校園論壇發發帖,當然還有想新浪,網易,這些過人知名社區,在這里,首先切記一點,不要明目張膽的發廣告帖,因為很多大論壇是不允許這樣做的,就算允許,你想想,換做是你自己,你願意看這些廣告嗎?換我是不會願意的,一定要用非常能夠吸引網民眼球的標題,把人帶到你的帖子里,這樣,不管有沒有人回復,至少瀏覽的人上去了,這些瀏覽者中就會潛在非常多顧客,說白了,淘寶其實就是賣家去淘買家,所以在這點上一定要用心,要堅持,要不怕吃苦!我可是熬了好幾個通宵才發了幾十個論壇之類的,現在還在繼續!
三:充分利用網路等搜索引擎,本人就是在網路知道里發了好多明目張膽的廣告,比如說,情人節送什麼東西給女朋友好?因為我是賣女鞋的,我就去回答,先是一翻誠意軟文,然後慢慢把主題吸引到鞋子上,最後附上自己的網店地址,這里有一點要說明,不要一上來就說什麼到我店裡看看吧,人家根本不搭理你,一定要用引導方式,找問題也一定要找待解決問題,這樣瀏覽量才會高,
四:充分利用好自己的親戚好友,兄弟姐妹,這些人中,如果有在上學的最好了,千萬別小視了這顧力量,只要有萬分之一的可能,我們都要把握,比如我向我們全家人都發放了引有我網店地址和介紹的自製名片,這樣方便他們介紹給他們的朋友,比如我妹妹在成都念大學,她就會幫我在她學院里宣傳,我父母會給他們的單位的同事,年輕的最好,年紀大了也無所謂,還有他們的孩子嘛!
五:可是自己印些簡單的宣傳稿,沒事時到自己生活的小區門口,一些學院門口,發放,不推薦四處張貼,環保意識還是要有的.
總之推廣宣傳方式是非常非常多的,並不想有些賣家說的那麼難,找不到宣傳推廣方式,其實宣傳和推廣是無出不在的,最最關鍵的是要你不怕麻煩,不怕吃苦!除非你有足夠資金,直接去做直通車,阿里媽媽之類的,在這里我不推薦新人做這些豪華大巴,花費高不說,效果並不向你想像中的那麼好,至於原因下面會揭曉.(像我就是什麼花錢的推廣方式都沒做)
做好以上幾點,相信你店裡的瀏覽量就會讓你有繼續奮斗的熱情了,但是不要著急,很多賣家都會面臨這樣的問題,瀏覽量上去了,可是成交量還是沒有起色,關於這點,相信很多賣家都會很郁悶吧,說實話,我也會,當你面對了高瀏覽量卻沒有成交量的時候你就要注意了,
第一:你的商品是不是有足夠吸引力.
第二:你的價格是不是合理.(新店的價格一定要低,保證利薄多銷)
第三:你的店裝修的是不是讓買家有繼續瀏覽的感覺.(建議不要用深色調,顏色是一門心理學哦)
第四:當有顧客咨詢的時候,一定要拿出12萬分的熱情,盡一切努力讓對方感覺到你的真誠!不管有沒有成交,都要給買家留下好印象.
只要做好以上幾點,剩下的就是耐心,繼續做宣傳和推廣,因為只要有的瀏覽量就不愁沒有成交量,那裡面可是非常多潛在客戶,看你怎麼引導了.
因為大家都是新手起步,信譽和口碑自然不可以和那些鑽石甚至皇冠的大賣家比,現在很多買家都有這種心理,明明很喜歡你的商品,可惜看你的只有可憐的一兩顆小心心所以放棄了你,這樣的人群大有人在,在這里,我要為所有新手賣家抱不平,誰說新手賣家就會輸給皇冠了,現在有多少高等級賣家是花錢刷出來的,那些信譽你敢信嗎?刷信譽雖然只是一個手段,但是這裡面還是很有可能有陷阱的,試想一下,如果你的商品夠好,你需要靠這些虛假的手段來包裝自己嗎?這樣只會給人一種被欺騙的感覺,換做我,是不會願意去這些店消費的.
其實我們新手開店也是有我們的優勢的,大家一定要好好把握,
第一:,我們的價格肯定低,有些甚至是虧本價,
第二:我們的服務態度好,不會像大店鋪忙起來沒空理你個別買家,人家不差你一個,可是我們不一樣,我們會非常非常珍惜每一個到訪的買家,
第三:我們發貨速度快,不用像大賣家那樣排隊等候,而且售後服務好
最後敬告各位新手,想開好網店,一定要吃的了苦,受得了累,要耐心,細心,誠心,少發牢騷,多用心看經驗帖,我們一定會成功的,,加油!!!
F. 微商怎麼找客戶
記--住做微商不要想著如何加好友,要想著如何去吸引好友,再多的加友軟體都是沒用的!推廣加的好友不可能是你的精準客戶!沒准還加來做微商的競爭對手!你要學著如何用方法把客戶吸引過來,一定要學會引流!!!第二:就要想著用方法,如何拓展你的好友人
方法
首先,微商要放棄主動加客戶,放棄熟人圈!要掌握一些方法與技巧去網路引流!網路是一個免費的平台,世界用戶千千萬,多少人都能看到你的產品,那樣所來加你的客戶全都是對你的產品有需求的!產品的宣傳是在網路而並非朋友圈,朋友圈只是交易平台,不是刷廣告的專場!!
然後,你的頭像是什麼?是小動物還是卡通人物亦或者是你家寶寶?不是說寶寶頭像不可以,但是說的專業一點,你那叫不專業!想發寶寶的展品可以在朋友圈分享你對寶寶的愛,不僅讓你朋友圈有了個人分享生活實例,而且更多寶媽的關注,志同道合自然對你就更加信任。說跑題了,回來繼續,頭像用自己照片最好,你換位思考一下,如果你是客戶,要在網路購物,特別是微信,是否會想知道買家是誰呢,你現有的頭像如果是我說的這幾種,只會讓顧客心理產生不必要的疑慮!!
很多人還沒搞清楚微商究竟是什麼意思,難道就是在微信里賣東西的人嗎?說的沒錯,說的直白點,就是如此。但是既然是賣東西,我們總得有個身份不是,就好比你要出門買東西是不是也得找超市,專賣店,商場,再不濟路邊小店也有招牌。很多人直接弄個微信號就上,朋友圈編輯了就發,是不是讓人有點迷茫,不知道你到底想幹嘛,換句話說,你連續發了一個禮拜的面膜,別人以為你代購面膜,如果你休息了幾天或者手機壞了,別人以為你就是鬧著玩的不是?所以同樣是做微商,你需要給自己定位。下面這段話,很重要,你給自己定什麼樣的位,別人就會以為你是什麼。
這是一個系統性的事情,但是基本的兩點,你需要做的是,首先專號專做,你微信的頭像和身份首先得改變。肯定馬上有人提出異議,微信好友圈都是強關系,隨便改變自己的身份,別人一定會反感的。說的好,那麼我先反問一句,都說朋友圈做的是熟人的生意,其實真正和你產生交易的是你身邊很熟的朋友嗎?不是,而是貌似熟悉而又叫不出名字的人,微信提供給我們的是一個相對閉環的社交,我們可以在一個獨立的圈子裡進行交流不被打擾,這也讓我們知道,朋友和客戶是兩碼事,如果朋友是客戶,客戶是上帝,按這個邏輯,你還會一見你上帝就毫不留情的損嗎。第二,你做出改變,又不是變性,有什麼可以顧慮的,你發朋友圈就是讓你好友知道呢在做什麼,為什麼不直接亮明身份呢,難道你開個超市,你朋友就不認你了,如果是這樣,那不交也罷。
頭像盡量換的簡潔,干凈,與你做的產品形象有相關性的,或者你如果嫌麻煩,那麼起碼在你的簽名裡面寫的明白一些。我們再來說身份的事情,為什麼說身份呢,不同的人做不同的事,表現出來的氣質是不一樣。如果你立志要做專業的微商,那麼你的朋友圈就是一個窗口,一個讓你微信好友來了解你,與你互動交流的窗口,你需要明白,客戶需要一個怎樣的商家。如果覺得空洞,我可以舉個例子,我的很多代理,其中很大一部分都是家庭主婦(有的是主動成為,有的是被動成為),做微商的動機主要有掙錢和怕閑到和社會脫節,總得來說還是有追求的,值得表揚。但是朋友圈裡經常充斥著家長里短,充斥著抱怨(抱怨幾乎是女人的天性),充斥很多令人肉麻的心靈雞湯,這些並沒有什麼不好,甚至有的會引起共鳴。
但是,絕大部分情況下,與你在經營的商品無關,從消費者角度上來說,尤其是女性消費者,幾乎都是逃避痛苦和追求快樂的沖動型感性群體,商品所帶來的感性沖擊往往比產品功效來的還要重要。所以真實的正能量,十分重要。有人肯定會說,我身邊的朋友知道我是什麼樣的人,什麼樣的性格,我這樣做不是屬於故意裝B嗎,不會顯得很假嗎?首先,我需要告訴你一個殘酷的事實,人這一輩子最大的遺憾就是,能真正懂自己還接受自己的人不過一二,你身邊的朋友知道仍然只是你某些方面,真正了解你的人是極少數。第二,你做的是微商,你微信好友幾乎都是你的目標客戶,你需要擺出的姿態是給他們看得,正所謂,人生如戲,全靠演技,你若不能入戲,觀眾怎麼能入戲?第三,你所說的性格很難改變,沒錯。但是要你改變的不是性格,而是習慣和做事的方式。就好比,很多男人吃喝嫖賭,最後歸咎為性格,女人淘寶敗家也歸咎為性格,性格是天生的,如果這些缺點都是性格,那麼你爸媽當年怎麼又勇氣生的呢,開個玩笑先。等你慢慢適應這個身份了,你會發現,你的一些壞習慣也會改變了,比如懶惰,比如粗心,比如脾氣不好,微商能鍛造一個人,很多人還沒覺察到。
很多微商有這樣一個困擾,找不到客戶在哪裡,於是就只能去到處加人,甚至網路上充斥著各種加人軟體。這無可厚非,因為只有人數多了,找到客戶的幾率也會變大,但是如果你加了很多的人,還是找不到突破口,那麼就該想想,我為什麼要加這么多人。理論上說,你翻開你的手機通訊錄,假如有200個人,能一眼看見名字就想起來是誰的,估計不會超過一半,能經常聯系的估計再砍掉一半,而經常線下還能見面的,估計再砍掉一半,而保持密切的,再砍掉一半,也就是說200個人裡面只有五個是密友。
建議:
多研究、多學習看看別人是怎麼做的。
多讀兩本書、銷售的、微營銷之類的、看一些牛叉人的操作方法,這些干貨可以分享給大家,沒什麼實際的用處,不過可以了解了解。
網路時代,沒有一種方法可以長久使用的。
G. 如何在網上更好的尋找客戶
試想一個對自己產品不了解的人如何去說服別人購買你的產品呢,缺少產品知識的你也會讓客戶對你產生介意的從而失去成交的機會. -------對於新業務員來說要做的除了每天重發信息,提高活躍度,想方設法使自已的排名靠前之外,要盡快的了解和掌握本公司的一些產品知識和企業文化知識,可以找公司的前輩及熟悉本公司產品的相關業務人員虛心請教一下以備應急之用.這對於我們業務員或實施網路營銷的專業人員來說起著關鍵性的作用.因為,隨著時代的發展網路生意對於一個普通人來說也不再陌生,網路營銷對於很大一部分群體來說都是一個賺錢贏利的大市場不單指生產廠家,有很大一部分消費者---包括剛剛畢業的大學生.失業者.兼職人員等等也正想利用網路營銷好好白手賺一把,所以各種各樣的網路消費也隨之而生,相信大家都了解,現在的企業無一例外的都具備自己的企業文化,實踐證明,文化也能創造價值、創造效益,我們要把企業的產品優勢以最大的亮點展示出來,提供更多的增值服務,從而使消費更具吸引力,使我們的網路銷售更能錦上添花. ------我們的網路主頁是我們找客戶的前堤也就是為了增加客戶對我們產品了解的第一印象,並不是我們把主頁做好了一切就萬事大吉了,客戶是找來的而不是等來的,守株待兔碰巧撞上的畢竟還是少數,要想更多更快的找到我們的目標客戶就要主動出擊,可以利用貿易通主動尋找客戶交流,也可以利用電子郵件與留言與客戶溝通,必要時也可以做電話跟蹤,不過,溝通的目的在於傳遞信息----那就是推銷我們的產品,拓展我們的銷售渠道,那麼怎麼樣的交流才能更有效的傳遞我們的信息實現我們的合作目的呢? -------首先要找到相應的客戶才能與其溝通,就拿我們來說吧,我們是生產塑料製品的廠家,所用原料是屬於化工行業的,你不要看到我是用化工原料的就開口象我推銷你的產品,因為我們只用其中的幾種而已,並不是所有的化工原料我們都能用的上,換位思考如果有人喋喋不休的向你推銷對你來說根本用不上的產品你會煩嗎?你會理他嗎?這就是有的朋友常說的給客戶留言了或者與客戶交流他們不理你也不回話的原因所在.所以找對相應的客戶交流很重要,你的專業知識和對自已產品的了解度的多少這種時候就顯得尤其重要,做為一個業務員不能很好的掌握這一點那就需要及時補課了. -------找對了相應的客戶還要掌握一定的溝通技巧 ,因為客戶能否願意聽我們說下去是交流的關鍵,要想在短暫的交流之交中,讓顧客對你有深刻的印象,必須製造令顧客陶醉的方法和藝術. ------對於禮貌先行而言,是交朋結友的先鋒,有句古話叫做:要想得到別人的尊敬,首先還尊敬別人。人與人之間都是平等的、是相互的,只要您事先尊敬別人,您才能得到別人的尊敬,也只有這樣您才能獲得與他人溝通、交流的機會,也是他人以禮相待的基礎。我們在與客戶交流時要學會多問徵求性的話語,如:好嗎?您看行嗎?您覺得呢?等語氣,要讓客戶覺得您是一個非常有禮貌的人,這樣他們才會願意與您交往,樂意合作。你如何說服客戶購買你的產品,那麼就要靠你自己對產品的認識和把握。准確、快速、簡捷地表達自已的產品特色是業務人員必須做到和具備的能力。 有經驗的銷售人員會掌握一些幽默的語句讓客戶在聽你介紹產品的同時既調節了氛圍,加深了客戶對你的印象,同時也增加了客戶的信任度.因為與客戶在網路上的溝通不同於現實的實際接觸,掌握一定的語句技巧與用詞可以讓客戶感到親切友好的同時拉近我們與客戶之間的距離.這就是與客戶交流的第一印象,記住做好這第一次的溝通很重要.我們要做到找准對象.切入主題.坦誠相待.目的明確.命中要害才能達到交流的目的。 -------在對客戶介紹產品時切豈海闊天空的誇大其詞,要知道你所銷售的產品還有很多同行也在生產,客戶或經銷商對你的產品並不陌生,你所推銷的對象也許正是你們產品銷售行業中的經銷老手你的漫無邊際的推銷只會引起他的反感,我們要針對自已產品的優勢與弱點事實求是的說明,我們始終要把握一個原則,我們不是來給顧客傳授知識和說教的,而是為其提供服務和幫助的,是為客戶解決問題和困難的。因此,我們必須讓客戶真正地感覺到我們是在為他服務,而不是從他口袋裡掏錢,這樣才會降低客戶對你的心理防線,並潛意識地接受你。因為在營銷實踐中,顧客最反感與耽誤時間而又對其沒有幫助的人員交往。