辦公網路安全日常監督存在問題

❶ 網路安全問題有哪些以及解決措施

網路安全問題主要包含兩個方面，一種是病毒入侵，另外一種是數據外泄。
想要解決網路安全問題，就要對其根本進行管理，比如說通過使用防泄密軟體來對企業電腦中的重要文件進行管理。比如對文件進行加密，加密之後的文件只能在區域網內使用，如果是進行文件外發的話就是亂碼的情況，這就能保護文件最基本的安全性了。
而且還能通過它進行軟體的管理，比如禁止在電腦下載新的軟體，這樣就在一定程度防止員工將誤下載帶病毒的軟體安裝到電腦上了。還能夠禁止U盤對電腦的使用，這樣在一定程度上就能夠保護數據安全問題了。

❷ 現代網路存在哪些安全問題，針對以上安全問題的解決措施是什麼

企業網路安全管理方案
大致包括： 1) 企業網路安全漏洞分析評估2) 網路更新的拓撲圖、網路安全產品采購與報價3) 管理制度制定、員工安全教育與安全知識培訓計劃4) 機房安全建設方案5) 網管設備選擇與網路管理軟體應用6) 網路維護與數據災難備份計劃7) 企業防火牆應用管理與策略8) 企業網路病毒防護9) 防內部攻擊方案10) 企業VPN設計
網路安全要從兩方面來入手
第一、管理層面。包括各種網路安全規章制度的建立、實施以及監督
第二、技術層面。包括各種安全設備實施，安全技術措施應用等
按照你的描述 首先我提醒你一點
安全是要花錢的 如果不想花錢就你現有的這些設備
我認為應該從以下幾點入手
一、制定並實施網路安全管理制度 包括伺服器以及個人主機安全管理、包括個級別許可權管理等等
二、制定並實施網路安全日常工作程序，包括監測上網行為、包括入侵監測
三、從技術層面上，你那裡估計是一根專線接入後用交換機或者無線路由器DHCP分配IP地址供大家上網，這樣的話你做不到上網行為管理，你需要一台防火牆進行包過濾以及日誌記錄 或者作一台代理伺服器進行上網行為管理並進行日誌記錄。
四、區域網內計算機系統管理 包括操作系統防病毒 更新補丁等工作 堡壘往往是從內部攻破 內部計算機中毒主動向外發送數據，造成泄密 這已經是很常見的事情 所以做好主機防護很重要。
當然 如果您有錢 黑洞系統 入侵監測 漏洞掃描 多級防火牆 審計系統都可以招呼
最後提醒一點 那就是 沒有絕對的安全 安全都是相對的
你需要什麼級別的安全 就配套做什麼級別的安全措施
管理永遠大於技術 技術只是輔助手段
具體有什麼問題 請更新問題 我會再來回答 或者用Bai Hi來聯系我
只是我不定期在

❸ 網路安全都存在哪些問題

網路安全主要有系統安全、網路的安全、信息傳播安全、信息內容安全這幾個方面，維護網路安全的工具有VIEID、數字證書、數字簽名和基於本地或雲端的殺毒軟體等構成。

❹ 網路存在哪些安全隱患及如何解決網路安全隱患

網路安全是指網路系統的硬體、軟體和系統中的數據受到保護，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞，更改、泄露，系統連續可靠正常地運行，網路服務不中斷。網路安全從本質上講就是網路信息安全，包括靜態的信息存儲安全和信息傳輸安全。

進入21世紀以來，信息安全的重點放在了保護信息，確保信息在存儲、處理、傳輸過程中及信息系統不被破壞，確保對合法用戶的服務和限制非授權用戶的服務，以及必要的防禦攻擊的措施。信息的保密性、完整性、可用性 、可控性就成了關鍵因素。

Internet的開放性以及其他方面因素導致了網路環境下的計算機系統存在很多安全問題。為了解決這些安全問題，各種安全機制、策略和工具被開發和應用。但是，即便是在這樣的情況下，網路的安全依舊存在很大的隱患。

企業網路的主要安全隱患

隨著企業的信息化熱潮快速興起，由於企業信息化投入不足、缺乏高水平的軟硬體專業人才、以及企業員工安全意識淡薄等多種原因，網路安全也成了中小企業必須重視並加以有效防範的問題。病毒、間諜軟體、垃圾郵件……這些無一不是企業信息主管的心頭之患。

1.安全機制

每一種安全機制都有一定的應用范圍和應用環境。防火牆是一種有效的安全工具，它可以隱藏內部網路結構，細致外部網路到內部網路的訪問。但是對於內部網路之間的訪問，防火牆往往無能為力，很難發覺和防範。

2.安全工具

安全工具的使用受到人為因素的影響。一個安全工具能不能實現期望的效果，在很大程度上取決於使用者，包括系統管理員和普通用戶，不正當的設置就會產生不安全因素。

3.安全漏洞和系統後門

操作系統和應用軟體中通常都會存在一些BUG，別有心計的員工或客戶都可能利用這些漏洞想企業網路發起進攻，導致某個程序或網路喪失功能。有甚者會盜竊機密數據，直接威脅企業網路和企業數據的安全。即便是安全工具也會存在這樣的問題。幾乎每天都有新的BUG被發現和公布，程序員在修改已知BUG的同時還可能產生新的BUG。系統BUG經常被黑客利用，而且這種攻擊通常不會產生日誌，也無據可查。現有的軟體和工具BUG的攻擊幾乎無法主動防範。

系統後門是傳統安全工具難於考慮到的地方。防火牆很難考慮到這類安全問題，多數情況下，這類入侵行為可以經過防火牆而不被察覺。

第2頁：網路安全探討（二）

4.病毒、蠕蟲、木馬和間諜軟體

這些是目前網路最容易遇到的安全問題。病毒是可執行代碼，它們可以破壞計算機系統，通常偽裝成合法附件通過電子郵件發送，有的還通過即時信息網路發送。

蠕蟲與病毒類似，但比病毒更為普遍，蠕蟲經常利用受感染系統的文件傳輸功能自動進行傳播，從而導致網路流量大幅增加。

木馬程序程序可以捕捉密碼和其它個人信息，使未授權遠程用戶能夠訪問安裝了特洛伊木馬的系統。

間諜軟體則是惡意病毒代碼，它們可以監控系統性能，並將用戶數據發送給間諜軟體開發者。

5.拒絕服務攻擊

盡管企業在不斷的強化網路的安全性，但黑客的攻擊手段也在更新。拒絕服務就是在這種情況下誕生的。這類攻擊會向伺服器發出大量偽造請求，造成伺服器超載，不能為合法用戶提供服務。這類攻擊也是目前比較常用的攻擊手段。

6.誤用和濫用

在很多時候，企業的員工都會因為某些不經意的行為對企業的信息資產造成破壞。尤其是在中小企業中，企業員工的信息安全意識是相對落後的。而企業管理層在大部分情況下也不能很好的對企業信息資產做出鑒別。從更高的層次來分析，中小企業尚無法將信息安全的理念融入到企業的整體經營理念中，這導致了企業的信息管理中存在著大量的安全盲點和誤區。

網路安全體系的探討

1.防火牆

防火牆是企業網路與互聯網之間的安全衛士，防火牆的主要目的是攔截不需要的流量，如准備感染帶有特定弱點的計算機的蠕蟲；另外很多硬體防火牆都提供其它服務，如電子郵件防病毒、反垃圾郵件過濾、內容過濾、安全無線接入點選項等等。

在沒有防火牆的環境中，網路安全性完全依賴主系統的安全性。在一定意義上，所有主系統必須通力協作來實現均勻一致的高級安全性。子網越大，把所有主系統保持在相同的安全性水平上的可管理能力就越小，隨著安全性的失策和失誤越來越普遍，入侵就時有發生。

防火牆有助於提高主系統總體安全性。 防火牆的基本思想——不是對每台主機系統進行保護，而是讓所有對系統的訪問通過某一點，並且保護這一點，並盡可能地對外界屏蔽保護網路的信息和結構。

防火牆是一種行之有效且應用廣泛的網路安全機制，防止Internet上的不安全因素蔓延到區域網內部。防火牆可以從通信協議的各個層次以及應用中獲取、存儲並管理相關的信息，以便實施系統的訪問安全決策控制。 防火牆的技術已經經歷了三個階段，即包過濾技術、代理技術和狀態監視技術。

第3頁：網路安全探討（三）

2.網路病毒的防範

在網路環境下，病毒傳播擴散加快，僅用單機版殺毒軟體已經很難徹底清除網路病毒，必須有適合於區域網的全方位殺毒產品。如果在網路內部使用電子郵件進行信息交換，還需要一套基於郵件伺服器平台的郵件防病毒軟體。所以最好使用全方位的防病毒產品，針對網路中所有可能的病毒攻擊點設置對應的防病毒軟體，並且定期或不定期更新病毒庫，使網路免受病毒侵襲。

3.系統漏洞

解決網路層安全問題，首先要清楚網路中存在哪些安全隱患和弱點。面對大型我那個羅的復雜性和變化，僅僅依靠管理員的技術和經驗尋找安全漏洞和風險評估是不現實的。最好的方法就是使用安全掃描工具來查找漏洞並提出修改建議。另外實時給操作系統和軟體打補丁也可以彌補一部分漏洞和隱患。有經驗的管理員還可以利用黑客工具對網路進行模擬攻擊，從而尋找網路的薄弱點。

4.入侵檢測

入侵檢測技術是為保證計算機系統的安全而設計與配置的一種能夠及時發現並報告系統中未授權或異常現象的技術，是一種用於檢測計算機網路中違反安全策略行為的技術。在入侵檢測系統中利用審計記錄，能識別出任何不希望有的行為，從而達到限制這些活動，保護系統安全的目的。

5.內網系統安全

對於網路外部的入侵可以通過安裝防火牆來解決，但是對於網路內部的入侵則無能為力。在這種情況下我們可以採用對各個子網做一個具有一定功能的審計文件，為管理員分析自己的網路運作狀態提供依據。設計一個子網專用的監聽程序監聽子網內計算機間互聯情況，為系統中各個伺服器的審計文件提供備份。

企業的信息安全需求主要體現在迫切需要適合自身情況的綜合解決方案。隨著時間的發展，中小企業所面臨的安全問題會進一步復雜化和深入化。而隨著越來越多的中小企業將自己的智力資產建構在其信息設施基礎之上，對於信息安全的需求也會迅速的成長。

總之，網路安全是一個系統工程，不能僅僅依靠防火牆等單個的系統，而需要仔細考慮系統的安全需求，並將各種安全技術結合在一起，與科學的網路管理結合在一起，才能生成一個高效、通用、安全的網路系統。

❺ 如何解決企業遠程辦公網路安全問題

企業遠程辦公的網路安全常見問題及建議

• 發表時間：2020-03-06 11:46:28

• 作者：寧宣鳳、吳涵等

• 來源：金杜研究院

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當前是新型冠狀病毒防控的關鍵期，舉國上下萬眾一心抗擊疫情。為增強防控，自二月初以來，北京、上海、廣州、杭州等各大城市政府公開表態或發布通告，企業通過信息技術開展遠程協作辦公、居家辦公［1］。2月19日，工信部發布《關於運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產工作的通知》，面對疫情對中小企業復工復產的嚴重影響，支持運用雲計算大力推動企業上雲，重點推行遠程辦公、居家辦公、視頻會議、網上培訓、協同研發和電子商務等在線工作方式［2］。

面對國家和各地政府的呼籲，全國企業積極響應號召。南方都市報在2月中旬發起的網路調查顯示，有47．55％的受訪者在家辦公或在線上課［3］。面對特殊時期龐大的遠程辦公需求，遠程協作平台也積極承擔社會擔當，早在1月底，即有17家企業的21款產品宣布對全社會用戶或特定機構免費開放其遠程寫作平台軟體［4］。

通過信息技術實現遠程辦公，無論是網路層、系統層，還是業務數據，都將面臨更加復雜的網路安全環境，為平穩有效地實現安全復工復產，降低疫情對企業經營和發展的影響，企業應當結合實際情況，建立或者適當調整相適應的網路與信息安全策略。

一、遠程辦公系統的類型

隨著互聯網、雲計算和物聯網等技術的深入發展，各類企業，尤其是互聯網公司、律所等專業服務公司，一直在推動實現企業內部的遠程協作辦公，尤其是遠程會議、文檔管理等基礎功能應用。從功能類型來看，遠程辦公系統可分為以下幾類：［5］

綜合協作工具，即提供一套綜合性辦公解決方案，功能包括即時通信和多方通信會議、文檔協作、任務管理、設計管理等，代表軟體企包括企業微信、釘釘、飛書等。

即時通信（即InstantMessaging或IM）和多方通信會議，允許兩人或以上通過網路實時傳遞文字、文件並進行語音、視頻通信的工具，代表軟體包括Webex、Zoom、Slack、Skype等。

文檔協作，可為多人提供文檔的雲存儲和在線共享、修改或審閱功能，代表軟體包括騰訊文檔、金山文檔、印象筆記等。

任務管理，可實現任務流程、考勤管理、人事管理、項目管理、合同管理等企業辦公自動化（即OfficeAutomation或OA）功能，代表軟體包括Trello、Tower、泛微等。

設計管理，可根據使用者要求，系統地進行設計方面的研究與開發管理活動，如素材、工具、圖庫的管理，代表軟體包括創客貼、Canvas等。

二、遠程辦公不同模式下的網路安全責任主體

《網路安全法》（「《網安法》」）的主要規制對象是網路運營者，即網路的所有者、管理者和網路服務提供者。網路運營者應當承擔《網安法》及其配套法規下的網路運行安全和網路信息安全的責任。

對於遠程辦公系統而言，不同的系統運營方式下，網路安全責任主體（即網路運營者）存在較大的差異。按照遠程辦公系統的運營方式劃分，企業遠程辦公系統大致可以分為自有系統、雲辦公系統和綜合型系統三大類。企業應明確區分其與平台運營方的責任界限，以明確判斷自身應採取的網路安全措施。

（1）自有系統

此類模式下，企業的遠程辦公系統部署在自有伺服器上，系統由企業自主研發、外包研發或使用第三方企業級軟體架構。此類系統開發成本相對較高，但因不存在數據流向第三方伺服器，安全風險則較低，常見的企業類型包括國企、銀行業等重要行業企業與機構，以及經濟能力較強且對安全與隱私有較高要求的大型企業。

無論是否為企業自研系統，由於系統架構完畢後由企業單獨所有並自主管理，因此企業構成相關辦公系統的網路運營者，承擔相應的網路安全責任。

（2）雲辦公系統

此類辦公系統通常為SaaS系統或APP，由平台運營方直接在其控制的伺服器上向企業提供注冊即用的系統遠程協作軟體平台或APP服務，供企業用戶與個人（員工）用戶使用。此類系統構建成本相對經濟，但往往只能解決企業的特定類型需求，企業通常沒有許可權對系統進行開發或修改，而且企業數據存儲在第三方伺服器。該模式的常見企業類型為相對靈活的中小企業。

由於雲辦公系統（SaaS或APP）的網路、資料庫、應用伺服器都由平台運營方運營和管理，因此，雲辦公系統的運營方構成網路運營者，通常對SaaS和APP的網路運行安全和信息安全負有責任。

實踐中，平台運營方會通過用戶協議等法律文本，將部分網路安全監管義務以合同約定方式轉移給企業用戶，如要求企業用戶嚴格遵守賬號使用規則，要求企業用戶對其及其員工上傳到平台的信息內容負責。

（3）綜合型系統

此類系統部署在企業自有伺服器和第三方伺服器上，綜合了自有系統和雲辦公，系統的運營不完全由企業控制，多用於有多地架設本地伺服器需求的跨國企業。

雲辦公系統的供應商和企業本身都可能構成網路運營者，應當以各自運營、管理的網路系統為邊界，對各自運營的網路承擔相應的網路安全責任。

對於企業而言，為明確其與平台運營方的責任邊界，企業應當首先確認哪些「網路」是企業單獨所有或管理的。在遠程辦公場景下，企業應當考慮多類因素綜合認定，分析包括但不限於以下：

辦公系統的伺服器、終端、網路設備是否都由企業及企業員工所有或管理；

企業對企業使用的辦公系統是否具有最高管理員許可權；

辦公系統運行過程中產生的數據是否存儲於企業所有或管理的伺服器；

企業與平台運營方是否就辦公系統或相關數據的權益、管理權有明確的協議約定等。

當然，考慮到系統構建的復雜性與多樣性，平台運營方和企業在遠程協作辦公的綜合系統中，可能不免共同管理同一網路系統，雙方均就該網路承擔作為網路運營者的安全責任。但企業仍應通過合同約定，盡可能固定網路系統中雙方各自的管理職責以及網路系統的歸屬。因此，對於共同管理、運營遠程協作辦公服務平台的情況下，企業和平台運營方應在用戶協議中明確雙方就該系統各自管理運營的系統模塊、各自對其管理的系統模塊的網路安全責任以及該平台的所有權歸屬。

三、遠程辦公涉及的網路安全問題及應對建議

下文中，我們將回顧近期遠程辦公相關的一些網路安全熱點事件，就涉及的網路安全問題進行簡要的風險評估，並為企業提出初步的應對建議。

1．用戶流量激增導致遠程辦公平台「短時間奔潰」，平台運營方是否需要承擔網路運行安全責任？

事件回顧：

2020年2月3日，作為春節假期之後的首個工作日，大部分的企業都要求員工在家辦公。盡管各遠程辦公系統的平台運營方均已經提前做好了應對預案，但是巨量的並發響應需求還是超出了各平台運營商的預期，多類在線辦公軟體均出現了短時間的「信息發送延遲」、「視頻卡頓」、「系統奔潰退出」等故障［6］。在出現故障後，平台運營方迅速採取了網路限流、伺服器擴容等措施，提高了平台的運載支撐能力和穩定性，同時故障的出現也產生一定程度的分流。最終，盡管各遠程辦公平台都在較短的時間內恢復了平台的正常運營，但還是遭到了不少用戶的吐槽。

風險評估：

依據《網路安全法》（以下簡稱《網安法》）第22條的規定，網路產品、服務應當符合相關國家標準的強制性要求。網路產品、服務的提供者不得設置惡意程序；發現其網路產品、服務存在安全缺陷、漏洞等風險時，應當立即採取補救措施，按照規定及時告知用戶並向有關主管部門報告。網路產品、服務的提供者應當為其產品、服務持續提供安全維護；在規定或者當事人約定的期限內，不得終止提供安全維護。

遠程辦公平台的運營方，作為平台及相關網路的運營者，應當對網路的運行安全負責。對於短時間的系統故障，平台運營方是否需要承擔相應的法律責任或違約責任，需要結合故障產生的原因、故障產生的危害結果、用戶協議中的責任約定等因素來綜合判斷。

對於上述事件而言，基於我們從公開渠道了解的信息，盡管多個雲辦公平台出現了響應故障問題，給用戶遠程辦公帶來了不便，但平台本身並未暴露出明顯的安全缺陷、漏洞等風險，也沒有出現網路數據泄露等實質的危害結果，因此，各平台很可能並不會因此而承擔網路安全的法律責任。

應對建議：

在疫情的特殊期間，主流的遠程辦公平台產品均免費開放，因此，各平台都會有大量的新增客戶。對於平台運營方而言，良好的應急預案和更好的用戶體驗，肯定更有利於平台在疫情結束之後留住這些新增的用戶群體。

為進一步降低平台運營方的風險，提高用戶體驗，我們建議平台運營方可以：

將用戶流量激增作為平台應急事件處理，制定相應的應急預案，例如，在應急預案中明確流量激增事件的觸發條件、伺服器擴容的條件、部署臨時備用伺服器等；

對用戶流量實現實時的監測，及時調配平台資源；

建立用戶通知機制和話術模板，及時告知用戶系統響應延遲的原因及預計恢復的時間等；

在用戶協議或與客戶簽署的其他法律文本中，嘗試明確該等系統延遲或奔潰事件的責任安排。

2．在遠程辦公環境下，以疫情為主題的釣魚攻擊頻發，企業如何降低外部網路攻擊風險？

事件回顧：

疫情期間，某網路安全公司發現部分境外的黑客組織使用冠狀病毒為主題的電子郵件進行惡意軟體發送，網路釣魚和欺詐活動。比如，黑客組織偽裝身份（如國家衛健委），以「疫情防控」相關信息為誘餌，發起釣魚攻擊。這些釣魚郵件攻擊冒充可信來源，郵件內容與廣大人民群眾關注的熱點事件密切相關，極具欺騙性。一旦用戶點擊，可能導致主機被控，重要信息、系統被竊取和破壞［7］。

風險評估：

依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。

遠程辦公的實現，意味著企業內網需要響應員工移動終端的外網接入請求。員工所處的網路安全環境不一，無論是接入網路還是移動終端本身，都更容易成為網路攻擊的對象。一方面，公用WiFi、網路熱點等不可信的網路都可能作為員工的網路接入點，這些網路可能毫無安全防護，存在很多常見的容易被攻擊的網路漏洞，容易成為網路犯罪組織侵入企業內網的中轉站；另一方面，部分員工的移動終端設備可能會安裝設置惡意程序的APP或網路插件，員工在疏忽的情況下也可能點擊偽裝的釣魚攻擊郵件或勒索郵件，嚴重威脅企業內部網路的安全。

在計算機病毒或外部網路攻擊等網路安全事件下，被攻擊的企業盡管也是受害者，但如果企業沒有按照《網安法》及相關法律規定的要求提前採取必要的技術防範措施和應急響應預案，導致網路數據泄露或者被竊取、篡改，給企業的用戶造成損失的，很可能依舊需要承擔相應的法律責任。

應對建議：

對於企業而言，為遵守《網安法》及相關法律規定的網路安全義務，我們建議，企業可以從網路安全事件管理機制、移動終端設備安全、數據傳輸安全等層面審查和提升辦公網路的安全：

（1）企業應當根據其運營網路或平台的實際情況、員工整體的網路安全意識，制定相適應的網路安全事件管理機制，包括但不限於：

制定包括數據泄露在內的網路安全事件的應急預案；

建立應對網路安全事件的組織機構和技術措施；

實時監測最新的釣魚網站、勒索郵件事件；

建立有效的與全體員工的通知機制，包括但不限於郵件、企業微信等通告方式；

制定與員工情況相適應的信息安全培訓計劃；

設置適當的獎懲措施，要求員工嚴格遵守公司的信息安全策略。

（2）企業應當根據現有的信息資產情況，採取以下措施，進一步保障移動終端設備安全：

根據員工的許可權等級，制定不同的移動終端設備安全管理方案，例如，高級管理人員或具有較高資料庫許可權的人員僅能使用公司配置的辦公專用移動終端設備；

制定針對移動終端設備辦公的管理制度，對員工使用自帶設備進行辦公提出明確的管理要求；

定期對辦公專用的移動終端設備的系統進行更新、漏洞掃描；

在終端設備上，對終端進行身份准入認證和安全防護；

重點監測遠程接入入口，採用更積極的安全分析策略，發現疑似的網路安全攻擊或病毒時，應當及時採取防範措施，並及時聯系企業的信息安全團隊；

就移動辦公的信息安全風險，對員工進行專項培訓。

（3）保障數據傳輸安全，企業可以採取的安全措施包括但不限於：

使用HTTPS等加密傳輸方式，保障數據傳輸安全。無論是移動終端與內網之間的數據交互，還是移動終端之間的數據交互，都宜對數據通信鏈路採取HTTPS等加密方式，防止數據在傳輸中出現泄漏。

部署虛擬專用網路（VPN），員工通過VPN實現內網連接。值得注意的是，在中國，VPN服務（尤其是跨境的VPN）是受到電信監管的，僅有具有VPN服務資質的企業才可以提供VPN服務。外貿企業、跨國企業因辦公自用等原因，需要通過專線等方式跨境聯網時，應當向持有相應電信業務許可證的基礎運營商租用。

3．內部員工通過VPN進入公司內網，破壞資料庫。企業應當如何預防「內鬼」，保障數據安全？

事件回顧：

2月23日晚間，微信頭部服務提供商微盟集團旗下SaaS業務服務突發故障，系統崩潰，生產環境和數據遭受嚴重破壞，導致上百萬的商戶的業務無法順利開展，遭受重大損失。根據微盟25日中午發出的聲明，此次事故系人為造成，微盟研發中心運維部核心運維人員賀某，於2月23日晚18點56分通過個人VPN登入公司內網跳板機，因個人精神、生活等原因對微盟線上生產環境進行惡意破壞。目前，賀某被上海市寶山區公安局刑事拘留，並承認了犯罪事實［8］。由於資料庫遭到嚴重破壞，微盟長時間無法向合作商家提供電商支持服務，此處事故必然給合作商戶帶來直接的經濟損失。作為港股上市的企業，微盟的股價也在事故發生之後大幅下跌。

從微盟的公告可以看出，微盟員工刪庫事件的一個促成條件是「該員工作為運維部核心運維人員，通過個人VPN登錄到了公司內網跳板機，並具有刪庫的許可權」。該事件無論是對SaaS服務商而言，還是對普通的企業用戶而言，都值得反思和自省。

風險評估：

依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。

內部員工泄密一直是企業數據泄露事故的主要原因之一，也是當前「侵犯公民個人信息犯罪」的典型行為模式。遠程辦公環境下，企業需要為大部分的員工提供連接內網及相關資料庫的訪問許可權，進一步增大數據泄露甚至被破壞的風險。

與用戶流量激增導致的系統「短時間崩潰」不同，「微盟刪庫」事件的發生可能與企業內部信息安全管理有直接的關系。如果平台內合作商戶產生直接經濟損失，不排除平台運營者可能需要承擔網路安全相關的法律責任。

應對建議：

為有效預防員工惡意破壞、泄露公司數據，保障企業的數據安全，我們建議企業可以採取以下預防措施：

制定遠程辦公或移動辦公的管理制度，區分辦公專用移動設備和員工自有移動設備，進行分類管理，包括但不限於嚴格管理辦公專用移動設備的讀寫許可權、員工自有移動設備的系統許可權，尤其是企業資料庫的管理許可權；

建立數據分級管理制度，例如，應當根據數據敏感程度，制定相適應的訪問、改寫許可權，對於核心資料庫的數據，應當禁止員工通過遠程登錄方式進行操作或處理；

根據員工工作需求，依據必要性原則，評估、審核與限制員工的數據訪問和處理許可權，例如，禁止員工下載數據到任何用戶自有的移動終端設備；

建立數據泄露的應急管理方案，包括安全事件的監測和上報機制，安全事件的響應預案；

制定遠程辦公的操作規范，使用文件和材料的管理規范、應用軟體安裝的審批流程等；

組建具備遠程安全服務能力的團隊，負責實時監控員工對核心資料庫或敏感數據的操作行為、資料庫的安全情況；

加強對員工遠程辦公安全意識教育。

4．疫情期間，為了公共利益，企業通過系統在線收集員工疫情相關的信息，是否需要取得員工授權？疫情結束之後，應當如何處理收集的員工健康信息？

場景示例：

在遠程辦公期間，為加強用工管理，確保企業辦公場所的健康安全和制定相關疫情防控措施，企業會持續地向員工收集各類疫情相關的信息，包括個人及家庭成員的健康狀況、近期所在地區、當前住址、所乘航班或火車班次等信息。收集方式包括郵件、OA系統上報、問卷調查等方式。企業會對收集的信息進行統計和監測，在必要時，向監管部門報告企業員工的整體情況。如發現疑似病例，企業也會及時向相關的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。

風險評估：

2020年1月20日，新型冠狀病毒感染肺炎被國家衛健委納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類傳染病，並採取甲類傳染病的預防、控制措施。《中華人民共和國傳染病防治法》第三十一條規定，任何單位和個人發現傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。

2月9日，中央網信辦發布了《關於做好個人信息保護利用大數據支撐聯防聯控工作的通知》（以下簡稱《通知》），各地方各部門要高度重視個人信息保護工作，除國務院衛生健康部門依據《中華人民共和國網路安全法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》授權的機構外，其他任何單位和個人不得以疫情防控、疾病防治為由，未經被收集者同意收集使用個人信息。法律、行政法規另有規定的，按其規定執行。

各地也陸續出台了針對防疫的規范性文件，以北京為例，根據《北京市人民代表大會常務委員會關於依法防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情堅決打贏疫情防控阻擊戰的決定》，本市行政區域內的機關、企業事業單位、社會團體和其他組織應當依法做好本單位的疫情防控工作，建立健全防控工作責任制和管理制度，配備必要的防護物品、設施，加強對本單位人員的健康監測，督促從疫情嚴重地區回京人員按照政府有關規定進行醫學觀察或者居家觀察，發現異常情況按照要求及時報告並採取相應的防控措施。按照屬地人民政府的要求，積極組織人員參加疫情防控工作。

依據《通知》及上述法律法規和規范性文件的規定，我們理解，在疫情期間，如果企業依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》獲得了國務院衛生健康部門的授權，企業在授權范圍內，應當可以收集本單位人員疫情相關的健康信息，而無需取得員工的授權同意。如果不能滿足上述例外情形，企業還是應當依照《網安法》的規定，在收集前獲得用戶的授權同意。

《通知》明確規定，為疫情防控、疾病防治收集的個人信息，不得用於其他用途。任何單位和個人未經被收集者同意，不得公開姓名、年齡、身份證號碼、電話號碼、家庭住址等個人信息，但因聯防聯控工作需要，且經過脫敏處理的除外。收集或掌握個人信息的機構要對個人信息的安全保護負責，採取嚴格的管理和技術防護措施，防止被竊取、被泄露。具體可參考我們近期的文章《解讀網信辦＜關於做好個人信息保護利用大數據支撐防疫聯控工作的通知＞》

應對建議：

在遠程期間，如果企業希望通過遠程辦公系統收集員工疫情相關的個人信息，我們建議各企業應當：

制定隱私聲明或用戶授權告知文本，在員工初次提交相關信息前，獲得員工的授權同意；

遵循最小必要原則，制定信息收集的策略，包括收集的信息類型、頻率和顆粒度；

遵循目的限制原則，對收集的疫情防控相關的個人信息進行區分管理，避免與企業此前收集的員工信息進行融合；

在對外展示企業整體的健康情況時或者披露疑似病例時，對員工的相關信息進行脫敏處理；

制定信息刪除管理機制，在滿足防控目的之後，及時刪除相關的員工信息；

制定針對性的信息管理和保護機制，將收集的員工疫情相關的個人信息，作為個人敏感信息進行保護，嚴格控制員工的訪問許可權，防止數據泄露。

5．遠程辦公期間，為有效監督和管理員工，企業希望對員工進行適當的監測，如何才能做到合法合規？

場景示例：

遠程辦公期間，為了有效監督和管理員工，企業根據自身情況制定了定時匯報、簽到打卡、視頻監控工作狀態等措施，要求員工主動配合達到遠程辦公的監測目的。員工通過系統完成匯報、簽到打卡時，很可能會反復提交自己的姓名、電話號碼、郵箱、所在城市等個人基本信息用於驗證員工的身份。

同時，在使用遠程OA系統或App時，辦公系統也會自動記錄員工的登錄日誌，記錄如IP地址、登錄地理位置、用戶基本信息、日常溝通信息等數據。此外，如果員工使用企業分配的辦公終端設備或遠程終端虛擬機軟體開展工作，終端設備和虛擬機軟體中可能預裝了監測插件或軟體，在滿足特定條件的情況下，會記錄員工在終端設備的操作行為記錄、上網記錄等。

風險評估：

上述場景示例中，企業會通過1）員工主動提供和2）辦公軟體自動或觸發式收集兩種方式收集員工的個人信息，構成《網安法》下的個人信息收集行為。企業應當根據《網安法》及相關法律法規的要求，遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，並獲取員工的同意。

對於視頻監控以及系統監測軟體或插件的使用，如果操作不當，並且沒有事先取得員工的授權同意，很可能還會侵犯到員工的隱私，企業應當尤其注意。

應對建議：

遠程辦公期間，尤其在當前員工還在適應該等工作模式的情形下，企業根據自身情況採取適當的監督和管理措施，具有正當性。我們建議企業可以採取以下措施，以確保管理和監測行為的合法合規：

評估公司原有的員工合同或員工個人信息收集授權書，是否能夠滿足遠程辦公的監測要求，如果授權存在瑕疵，應當根據企業的實際情況，設計獲取補充授權的方式，包括授權告知文本的彈窗、郵件通告等；

根據收集場景，逐項評估收集員工個人信息的必要性。例如，是否存在重復收集信息的情況，是否有必要通過視頻監控工作狀態，監控的頻率是否恰當；

針對系統監測軟體和插件，設計單獨的信息收集策略，做好員工隱私保護與公司數據安全的平衡；

遵守目的限制原則，未經員工授權，不得將收集的員工數據用於工作監測以外的其他目的。

四、總結

此次疫情，以大數據、人工智慧、雲計算、移動互聯網為代表的數字科技在疫情防控中發揮了重要作用，也進一步推動了遠程辦公、線上運營等業務模式的發展。這既是疫情倒逼加快數字化智能化轉型的結果，也代表了未來新的生產力和新的發展方向［9］。此次「突發性的全民遠程辦公熱潮」之後，遠程辦公、線上運營將愈發普及，線下辦公和線上辦公也將形成更好的統一，真正達到提升工作效率的目的。

加快數字化智能化升級也是推進國家治理體系和治理能力現代化的迫切需要。黨的十九屆四中全會對推進國家治理體系和治理能力現代化作出重大部署，強調要推進數字政府建設，加強數據共享，建立健全運用互聯網、大數據、人工智慧等技術手段進行行政管理的制度規則［10］。

為平穩加速推進數字化智能化發展，契合政府現代化治理的理念，企業務必需要全面梳理並完善現有的網路安全與數據合規策略，為迎接新的智能化管理時代做好准備。

❻ 網路存在哪些安全隱患及如何解決網路安全隱

網路存在的安全隱患及解決措施：

網路安全面臨的主要威脅是人為因素、系統和運行環境的影響，其中包括網路系統問題和網路數據（信息）的威脅和隱患。網路安全威脅主要表現為：非法授權訪問、竊聽、黑客入侵、假冒合法用戶、病毒破壞、干擾系統正常運行、篡改或破壞數據等。這些威脅性攻擊大致可分為主動攻擊和被動攻擊兩大類。

在線視頻 摘自出版物

❼ 我國網路安全中存在的問題有哪些

隨著我國社會經濟的發展，計算機網路也迅速普及，滲透到我們生活的方方面面。

然而由於網路自身固有的脆弱和中國的網路信息技術起步比較晚使網路安全存在很多潛在

的威脅。在當今這樣「數字經濟」的時代，網路安全顯得尤為重要，也受到人們越來越多的

關注。

· 非授權訪問：沒有預先經過同意，就使用網路或計算機資源被看作非授權訪問，如有意避開系統訪問控制機制，對網路設備及資源進行非正常使用，或擅自擴大許可權，越權訪問信息。它主要有以下幾種形式：假冒、身份攻擊、非法用戶進入網路系統進行違法操作、合法用戶以未授權方式進行操作等。

❽ 網路面臨哪些安全問題，應採取那些措施！

計算機網路安全

編者按："千里之提，潰於蟻穴"。配置再完善的防火牆、功能 再強大的入侵檢測系統、結構再復雜的系統密碼也擋不住內部人員從網管背後的一瞥。"微軟被黑案"的事例證明，當前企業網路最大的安全漏洞來自內部管理的不嚴密。因此網路安全，重在管理。那麼如何管理呢？請仔細研讀下文。
網路安全的重要性及現狀

隨著計算機網路的普及和發展，我們的生活和工作都越來越依賴於網路。與此相關的網路安全問題也隨之凸現出來，並逐漸成為企業網路應用所面臨的主要問題。那麼網路安全這一要領是如何提到人們的議事日程中來的呢？

1. 網路安全的概念的發展過程

網路發展的早期，人們更多地強調網路的方便性和可用性，而忽略了網路的安全性。當網路僅僅用來傳送一般性信息的時候，當網路的覆蓋面積僅僅限於一幢大樓、一個校園的時候，安全問題並沒有突出地表現出來。但是，當在網路上運行關鍵性的如銀行業務等，當企業的主要業務運行在網路上，當政府部門的活動正日益網路化的時候，計算機網路安全就成為一個不容忽視的問題。

隨著技術的發展，網路克服了地理上的限制，把分布在一個地區、一個國家，甚至全球的分支機構聯系起來。它們使用公共的傳輸信道傳遞敏感的業務信息，通過一定的方式可以直接或間接地使用某個機構的私有網路。組織和部門的私有網路也因業務需要不可避免地與外部公眾網直接或間接地聯系起來，以上因素使得網路運行環境更加復雜、分布地域更加廣泛、用途更加多樣化，從而造成網路的可控制性急劇降低，安全性變差。

隨著組織和部門對網路依賴性的增強，一個相對較小的網路也突出地表現出一定的安全問題，尤其是當組織的部門的網路就要面對來自外部網路的各種安全威脅，即使是網路自身利益沒有明確的安全要求，也可能由於被攻擊者利用而帶來不必要的法律糾紛。網路黑客的攻擊、網路病毒的泛濫和各種網路業務的安全要求已經構成了對網路安全的迫切需求。

2. 解決網路安全的首要任務

但是，上面的現狀僅僅是問題的一個方面，當人們把過多的注意力投向黑客攻擊和網路病毒所帶來的安全問題的時候，卻不知道內部是引發安全問題的根源，正所謂"禍起蕭牆"。國內外多家安全權威機構統計表明，大約有七八成的安全事件完全或部分地由內部引發。在一定程度上，外部的安全問題可以通過購置一定的安全產品來解決，但是，大多數的外部安全問題是由內部管理不善、配置不當和不必要的信息泄露引起的。因此，建立組織的部門的網路安全體系是解決網路安全的首要任務。

網路安全存在的主要問題

任何一種單一的技術或產品者無法滿足無法滿足網路對安全的要求，只有將技術和管理有機結合起來，從控制整個網路安全建設、運行和維護的全過程角度入手，才能提高網路的整體安全水平。

無論是內部安全問題還是外部安全問題，歸結起來一般有以下幾個方面：

1. 網路建設單位、管理人員和技術人員缺乏安全防範意識，從而就不可能採取主動的安全 措施加以防範，完全處於被動挨打的位置。

2. 組織和部門的有關人員對網路的安全現狀不明確，不知道或不清楚網路存在的安全隱 患，從而失去了防禦攻擊的先機。

3. 組織和部門的計算機網路安全防範沒有形成完整的、組織化的體系結構，其缺陷給攻擊 者以可乘之機。

4. 組織和部門的計算機網路沒有建立完善的管理體系，從而導致安全體系和安全控制措施 不能充分有效地發揮效能。業務活動中存在安全疏漏，造成不必要的信息泄露，給攻擊者以收集敏感信息的機會。

5. 網路安全管理人員和技術有員缺乏必要的專業安全知識，不能安全地配置和管理網路， 不能及時發現已經存在的和隨時可能出現的安全問題，對突發的安全事件不能作出積極、有序和有效的反應。

網路安全管理體系的建立

實現網路安全的過程是復雜的。這個復雜的過程需要嚴格有效的管理才能保證整個過程的有效性，才能保證安全控制措施有效地發揮其效能，從而確保實現預期的安全目標。因此，建立組織的安全管理體系是網路安全的核心。我們要從系統工程的角度構建網路的安全體系結構，把組織和部門的所有安全措施和過程通過管理的手段融合為一個有機的整體。安全體系結構由許多靜態的安全控制措施和動態的安全分析過程組成。

1. 安全需求分析 "知已知彼，百戰不殆"。只有明了自己的安全需求才能有針對性地構建適合於自己的安全體系結構，從而有效地保證網路系統的安全。

2. 安全風險管理 安全風險管理是對安全需求分析結果中存在的安全威脅和業務安全需求進行風險評估，以組織和部門可以接受的投資，實現最大限度的安全。風險評估為制定組織和部門的安全策略和構架安全體系結構提供直接的依據。

3. 制定安全策略 根據組織和部門的安全需求和風險評估的結論，制定組織和部門的計算機網路安全策略。

4. 定期安全審核 安全審核的首要任務是審核組織的安全策略是否被有效地和正確地執行。其次，由於網路安全是一個動態的過程，組織和部門的計算機網路的配置可能經常變化，因此組織和部門對安全的需求也會發生變化，組織的安全策略需要進行相應地調整。為了在發生變化時，安全策略和控制措施能夠及時反映這種變化，必須進行定期安全審核。 5. 外部支持 計算機網路安全同必要的外部支持是分不開的。通過專業的安全服務機構的支持，將使網路安全體系更加完善，並可以得到更新的安全資訊，為計算機網路安全提供安全預警。

6. 計算機網路安全管理 安全管理是計算機網路安全的重要環節，也是計算機網路安全體系結構的基礎性組成部分。通過恰當的管理活動，規范組織的各項業務活動，使網路有序地進行，是獲取安全的重要條件。

❾ 計算機網路安全存在的問題有哪些

計算機網路信息安全面臨的主要威脅有以下幾個：

• 黑客的惡意攻擊。

• 網路自身和管理存在欠缺。

• 軟體設計的漏洞或「後門」而產生的問題。

• 惡意網站設置的陷阱。

• 用戶網路內部工作人員的不良行為引起的安全問題。

• 那就還有人為的誤接收病毒文件也是有可能的。