❶ 互聯網禮儀的基本原則是什麼
我聽過互聯網禮儀的課,是公司組織的,請的老師叫張淑秋,一個深圳的老師,專業講禮儀的,她講的互聯網禮儀基本原則大概有如下這么多:
1、充分考慮面對的雖然是冰冷的終端、網路,但是對面是一個真實的人,所以也要讓對方有此感覺,而不是面對一台機器。
2、將企業或個人線下傳統禮儀充分結合起來,讓對方感覺到線上、線下禮儀導向的一致性,而不是感覺像是變了一個人。
3、充分考慮個人的多面性,比如很多人在互聯網中角色會有極大變化,如溫文爾雅到易怒、內斂變開放、沉默變活躍等,比如前些年互聯網出現的悶騷型人群就是這個意思。他們在線下沉默寡言,但是在互聯網上卻異常活躍。
4、要哪個充分考慮傳統禮儀的延續性,互聯網是個虛擬世界,感覺是無拘無束,可以充分釋放自己,這樣就特別容易形成網路暴力,正如線下很多溫文爾雅的人卻有路怒症一樣。
5、遵守所在環境(平台)的運營規則,通過閱讀平台規則、規范、平台推薦(代表平台喜好)、群公告等。
6、把控好時間管理,如回復信息的時間選擇,比如對方的信息你晚上才看到,這個是否是否回復?如何回復?就是一個重要的體現禮儀的問題。
7、尊重個人隱私,非必要條件下的人肉搜索,呈現對方隱私,泄露資料庫數據等都是非常嚴重的侵犯他人的行為。
8、互聯網溝通工具盡量與企業內部CRM(客戶關系管理)系統的連接,以便了解客戶基本情況和過往溝通情況等。
9、不能高效或者是高質量解決的情況下,建議改用郵件、電話或面談的形式,因為互聯網即時溝通工具時效性難於掌控,且容易進入非工作溝通狀態
10、互聯網社交工具內容呈現講究完善性:如頭像、企業名稱等要素,頭像可以使用企業統一頭像,或統一形象下的獨立頭像,頭像貼近角色,IM用戶名也要貼近角色
11、非極其必要的情況下遠離宗教、色情、政治
12、不要發送強制轉發、強制投票、求點贊等類信息。
13、給對方有價值的評論永遠大於點贊,在徵得同意的情況下轉發。
14、根據互聯網工具進行目標人群分類,包括郵件、即時溝通工具,以便更好的了解對方基本情況,盡快進入溝通狀態。
15、互聯網社交要區分生活和商務行為,生活中注意生活禮儀即可。商務行為要充分展示職業性,因為互聯網社交工具很多有很強的非職業性甚至是娛樂性、社交性等,一定要保持好其商務溝通禮儀。
我自己做筆記的哈
❷ 網路道德禮儀是什麼
網路禮儀的核心規則是:
1、記住你交流的對象是有血有肉的人。
2、網上的言行要與日常生活中的一致。
3、上網後要清楚自己所在的網路場合。
4、不要浪費別人的時間和過多地佔用帶寬。
5、在網上舉止要優雅。
6、和他人共享你的專業知識。
7、盡量克制自己的情緒。
8、尊重他人隱私。
9、不要濫用權力。
10、原諒他人的過錯。
網路道德,是一種以「慎獨」為特徵的自律性道德。
❸ 談談我們應該如何踐行網路禮儀
最終網路,不說臟話,不罵人,文明聊天,不散步網路謠言
❹ 我們在學校里使用計算機時需要遵守哪些網路禮儀
我們在學校里使用計算機時,需要遵循哪些網路里這種情況?肯定又要遵守學校的一些規章制度,不能隨便打開一些不知名的網站,甚至是廣告網站,這樣的話很容易造成計算機中毒,甚至網路癱瘓。
❺ 什麼是網路禮儀都有哪些禮儀
網路禮儀主要指網路道德。就具體內容而言范圍較廣,包括:尊重他人、不透露他人隱私、杜絕網上犯罪、禮貌用語、文字表述要准確簡潔、不濫用權利、保障信息傳輸暢通等。網路雖為虛擬世界,但網上與人交流,應和平時其他交流一樣,遵守禮儀規范和文明,而且網路交流更需要網民的自律。表達觀點時要避免口號化、情緒化、標簽化。心中有不平,可以訴說,但應該頭腦冷靜下來理性地訴說。給自己留個好印象:因為網路的匿名性質,別人無法從你的外觀來判斷,每一言一語都成為別人對你印象的唯一判斷,注意自己的言行將有助於樹立良好的網路形象
❻ 對於簡訊詐騙我們應該養成哪些正確的上網習慣行為
1、樹立網路交流中的安全意識,養成良好的利用網路習慣,提高網路道德素養。(1)樹立網路交流中的安全意識在網路上,我們可以通過很多方式與別人交流。我們可以通過發E-mail互相聯絡;可以在BBS(電子論壇)上通過發貼子交流思想、觀點或趣聞逸事;可以通過網站的聊天室或者各種即時聊天軟體(ICQ,OICQ,MSN,POP等)進行網路聊天;還可以在網路上建立自己的個人空間(博客、Q-zone、Live Spaces等)與他人分享生活中的快樂與悲傷。由於網路具有隱蔽性,因而網路交流便有了一定的安全漏洞:①交流者主要通過文字交流信息、溝通感情,彼此之間互不見面。②交流者往往缺乏誠信和責任感。③很多交流者在網路上會表現出與現實生活中截然不同的個性。現實生活中,我們知道如何避險,在網上與他人交流時,我們也應該時刻警惕,注意可能出現在我們周圍的網路交流陷阱:電子郵件中的陷阱、即時聊天工具交流中的陷阱、在電子論壇瀏覽貼子時的陷阱、在網上填寫個人信息時的陷阱、訪問個人空間時會遇到的陷阱等。我們要學會撐好網路交流的保護傘。上網安全常識:①在網上,不要給出確定身份的信息,包括(家庭地址、學校名稱、家庭電話號碼、密碼、父母身份、家庭經濟狀況等信息。②不要自己單獨去與網上認識的朋友會面。如果認為非常有必要會面,則到公共場所,並且要有父母或好朋友(年齡較大的朋友)陪同。③記住,任何人在網上都可以匿名或改變性別等。一個給你寫信的「12歲女孩」,可能是一個40歲的先生。④記住,你在網上讀到的任何信息都可能是不真實的。⑤當你單獨在家時,不要允許網上認識的朋友來家裡找你。⑥控制自己使用網路的時間,在不影響自己正常生活、學習的情況下使用網路。最好平時用較少的時間進行網路通信,等到節假日再集中時間上網。⑦切不可將網路當作一種精神寄託。尤其是在現實生活中受挫的青少年,不能只依靠網路來緩解壓力或焦慮。應該在父母或朋友的幫助下,勇敢地面對現實生活。(2)養成良好的利用網路習慣①登陸安全網站。權威的、正規的大型網站一般都比較注重信息的來源,所以相對而言,這些網站的信息會比較安全。我們平時可以把安全網站地址加到收藏夾中,這樣既可以避免因為拼寫錯誤而誤登陸不良網站,又可以為我們節省搜索時間。②不搜索、不瀏覽不良網路。搜索引擎、博客互動、手機注冊電影網站、BT下載工具是目前網路上不良內容的重災區,我們應潔身自好,自控自律,不要主動搜索或瀏覽不良內容,不點擊他人博客頁面中的不良鏈接,不用手機注冊電影網站,不去下載不良電影。③用技術手段作好防護。我們可以在電腦中安裝頁面過濾器,它可以屏蔽不適合未成年人查閱的網頁內容,防止我們訪問含有色情、暴力、各種不良內容的信息和網站。我們還可以用「網路助手」,設置「對內容分級」「禁止彈出廣告」等功能,以截斷一些藏身在廣告中的不良信息。④提防不明手機簡訊。手機也是網路的一個終端,我們不應隨便用手機注冊網站或把自己的手機號碼告訴陌生人,對來源不明或誘惑性的簡訊要及時刪除,不去理會,更不要回應。樹立網路交流中的安全意識,除了保護自己免受網路交流帶來的不良侵害,我們還應該主動承擔起維護網路交流環境不受破壞的責任。如果我們在網路上發現了不良信息或網站,或者發現有人在網路上從事不法行為,我們都應當及時向有關部門舉報。(3)提高網路道德素養網路道德的基本內涵主要包括:愛國為民、自覺守法、文明誠信。面對網路上存在的道德行為問題,青少年不應當只是扮演受害者的角色,網路上的黃色內容讓很多青少年的身心健康受到傷害。另外青少年很容易成為網路上的欺騙、偽造等各種詐騙行為的被害對象。面對這種狀況,青少年要做的:一是管理好自己,不去瀏覽黃色的內容。如果真的特別感興趣,可以和父母商量,讓父母買一些健康的性方面的書籍或者光碟來看。二是要有警惕意識,注意在網路上保護自己。面對網路道德行為,青少年還可能成為跟隨者,他們可能是出於好奇,或者是出於惡作劇的心理。但是我們必須清楚哪些行為是不道德的行為。①對計算機很熟悉的孩子,請你不要編寫病毒,來攻擊別人的電腦,破壞數據。②在網路中聊天、瀏覽時也要注意網路上的禮儀,不要總是把新手踢出聊天室。③如果你入侵別人的電子郵箱,並用別人的名義發送電子郵件,無論是否造成對對方的傷害,都是一種不道德的行為。④不要侵犯知識產權。當然軟體確實很貴,不過我們應該有一種意識,就是當軟體能夠在我們的經濟承受范圍之內時,我們要用正版軟體。⑤我們應該掌握一定的網路禮儀。比如發電子郵件時,要輸入信件所必須的頭部信息;信件的內容要盡可能地簡短明了;必要時可以輸入一些表情符號,這樣顯得更有人情味一些;盡可能快地回信,不要隨意到處發信等等。雖然是在網路上,一些任何時候都應該遵守的道德准則還是要有的,例如要避免傷害他人;尊重他人隱私;保守秘密等等。2002年《全國青少年網路文明公約》正式發布。這是我國青少年網路生活中具有里程碑意義的一件大事,必將在今後的網路應用中產生深遠的影響。《公約》要求:「要善於網上學習,不瀏覽不良信息。要誠實友好交流,不侮辱欺詐他人。要增強自護意識,不隨意約會網友。要維護網路安全,不破壞網路秩序。要有益身心健康,不沉溺虛擬時空。」創建和諧網路環境,從提高自身網路道德素養做起。①要提高網路道德素養,我們應提高自身的道德判斷力,明辨是非,從而促進自身的道德認知水平的發展。②要提高網路道德素養,我們應提高自身的道德自律性。具體要求是努力做到《網路文明公約》的「五要五不」。對於這些要求,我們應認真學習並自覺遵守。此外,對這些計算機信息與網路倫理准則的學習與掌握,也有利於網路空間中我們青少年個體提升道德意識和道德認知水平。③要提高網路道德素養,我們還應努力培養和提高我們的道德意志水平。這意味著,在個人獨處,他人和社會監督不到,法律和道德輿論管不到的情況下,也要時刻保持清醒的自我約束,堅守符合社會規范的信念,自覺地按倫理准則和道德規范行事。④努力為創建和諧網路環境,為提高網路道德素養盡職責。文明上網不只是一個概念,而是一種義務,我們每一個人對網路環境健康有序地發展有著不可推卸的責任。總之,網路的到來,給我們青少年甚至整個人類的道德文明提出了挑戰和機會。共建文明網路,應首先從自己做起,從瀏覽網頁、聊天、發貼、上傳下載文件等細微之處做起,嚴格做人,謹慎行事,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。構建網路道德是我們每一個網民的責任,我們沒一個人都將從中受益。2、樹立不利用網路發送有害信息或進行反動、色情、迷信等宣傳活動以及竊取國家、教育行政部門和學校保密信息的牢固意識。互聯網在給青少年的生活、學習和娛樂帶來極大便利的同時,也給青少年的成長帶來許多負面影響。目前,網上存在的對我們青少年健康極為不利的有害信息主要有:敵對勢力進行思想滲透和破壞的「黃色」信息;一些別有用心的人發布的虛假「灰色」信息;含有大量的名人趣聞逸事的「桃色」信息。網路上的違法和有害信息嚴重地影響了我們正常的生活和學習。因此,我們必須從我做起,從現在做起,凈化自己的上網行為,擺正自己的信息需求動機。其次,我們要同違法和有害信息作堅決的斗爭,看到違法和有害信息要及時向中國互聯網違法和不良信息舉報中心舉報。利用網路進行反動、色情、迷信等宣傳活動,會給社會造成難以估量的危害,反動言論和反動思想危害國家統一和社會穩定;色情信息毒害身心,引人犯罪;迷信活動會導致自我迷失,使人消極處世。為了國家穩定、民族團結,我們要堅決不參與網路上的反動宣傳活動。對於色情、迷信這一類的宣傳活動,我們要提高警惕,自覺抵制,不瀏覽,不復制,更不能參與其中。為境外竊取、刺探、非法提供國家秘密、情報,非法獲取國家秘密,非法獲取軍事秘密,泄露軍事秘密,破壞我們的國家安全,使我們的公民承受風險。一旦國家的保密信息被竊,將造成國家的安全受到威脅,危害國家安全,擾亂社會秩序,影響戰爭勝負,對國防、經濟、政治局面的安定和國家聲譽皆會造成重大的影響。一些犯罪分子在利益的驅使下,利用網路竊取教育行政部門和學校的保密信息,如保密的考試試題或招生信息等。有的犯罪分子甚至對他人的網路系統發動惡意攻擊,從中獲取經濟利益。這些行為都嚴重觸犯了法律,構成了犯罪。我們在任何情況下都不能利用網路竊取國家的保密信息,也不能為了自己的利益利用網路竊取教育行政部門和學校的保密信息。如果發現身邊有人利用網路進行竊取保密信息的活動,我們應對其進行阻止,必要的時候向司法機關舉報。現實世界要知法、懂法、守法,虛擬世界同樣如此。知法,我國是一個法制國家,十分重視制訂有關互聯網的法律、法規和政策。近年來國家陸續頒布了一些有關的法律法規,例如:《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》《互聯網信息服務管理辦法》《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》等。另外,在《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國民法通則》《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國治安管理處罰法》等法律中也有相關條文。以上這些法律法規規范了互聯網的運行規則,約束著我們在網路中的行為以及發生違法行為的處罰和量刑規定。懂法,在網路上更能看出一個的法律意識和綜合素質,匿名攻擊他人,發貼罵人和「惡搞」都是違反社會公德和違法的。在網上假冒他人、污辱人,就是侵犯他人的姓名權、名譽權以及被害者的聲譽;網上公布他人電話、住址等個人信息,就是侵犯他人隱私權;盜用他人信箱,以他人名義發郵件,就是侵犯他人的通信自由和通信秘密。守法,網路是一個開放的窗口,無數雙眼睛在時時刻刻地盯著它,這裡面有善意的瞭望,也有別有用心的人和境內外敵對勢力的窺視。因此,在網上製作、發布信息和圖片,不能危害國家安全,泄露國家秘密,不要出於無知或者炫耀而闖下大禍! 因此,我們應牢固樹立不利用網路發送有害信息或進行反動、色情、迷信等宣傳活動以及竊取國家、教育行政部門和學校保密信息的牢固意識。
❼ 網路禮儀的基本原則是什麼
由於網路有著極大限度的自由,有的人的行為便變得肆無忌憚,不顧及個人形象。其實,網路也是一種環境,和我們的生活環境一樣,也同樣需要遵守一定的禮儀和原則。
(1)要尊重他人隱私。網民一般不願公開自己的真實姓名、地址、電話號碼等個人情報。所以,對於已知的個人情報,應注意保密。同時,與別人的電子郵件或私聊的記錄,也是別人隱私的一部分,也不能擅自將其公開。
(2)網路內外要一致。在現實生活中大多數人都遵紀守法,同樣地在網上也應如此。不要以為虛擬世界裡,別人看不見、聽不著,就可以隨隨便便、為所欲為。
(3)網路是學習和交流經驗的場所,分享知識也是網路的樂趣。當你向他人求教時,態度誠懇,盡量每次只詢問一個問題,以便對方回答。當對方暫時沒有回復時,不要再次發送詢問信件。
(4)給網友留個好印象。因為網路的匿名性質,別人無法通過你的外觀來觀察,所以在語言交流的時候,要盡量的委婉、平和、友好,這樣才能給他人留個好印象,這是尊重他人的體現,也是獲得他人尊重的開端。
(5)待人寬容。正所謂:己所不欲勿施於人。要寬容對待別人的失誤,當看到別人寫錯字、用錯詞,不要太過在意。如果你真的想給他建議,最好用電子郵件私下提議。
(6)尊重他人的勞動成果,不能剽竊別人的作品。試圖對別人的作品做一些作者明確禁止的事情,不僅有失禮數,有時還可能是違法的。
最後,爭論要以理服人。聊天時,意見難免會有分歧,爭論也是正常現象。但要注意,爭論要心平氣和,要以理服人,不要進行人身攻擊。
❽ 什麼才是正確的網路禮儀
目前國內常見的網路社交有較為私人的微信和QQ等,而較為公開的有微博、豆瓣、天涯和頭條以及比較正式的郵件等。最終根據不同的社交屬性則有相對不同的社交禮儀。
01.微信、QQ等私人化的網路聊天
像QQ和微信則一類基本上面對的對象都是熟人,所以感情更是需要維系。這時需要注意的禮儀是及時回復消息,如果實在忙碌來不及回復請先設置好在線的狀態如隱身或者忙碌,或者直接告訴對方自己在忙;然後不要亂發鏈接;找人聊天盡量不找工作時間和休息時間;同時也要保持警惕之心防止詐騙消息。
升職加薪,從「禮」開始。我是茶包,關於網路禮儀,你有什麼想說的嗎?歡迎在下方留言評論哦~
❾ 網路禮儀有哪些
1、記住別人的存在
2、網上網下行為一致
3、入鄉隨俗
4、尊重別人的時間和帶寬
5、給自己網上留個好印象
6、分享你的知識
7、平心靜氣地爭論
8、尊重他人的隱私
9、不要濫用權利
10、寬容