消費者擔心網路安全

① 網上購物，最大的風險是什麼

安全問題。 盡管下載的網路安全做的好，但是還有些不發分子會利用人們佔小便宜的心裡來騙取錢財，所以買東西的時候勁量選擇一些正規的網站。
我來給你分析下網購的的一些常見的風險問題吧
喜歡上網購物的網民認為，用互聯網來完成購物不僅節省了時間，免除了舟車勞頓，還有機會買到在本地市場難覓的商品。同時，對一些追求新奇的白領族、學生族來說，不失為一種時尚的消費方式。

不願使用網上購物的人最擔心的是商品質量難以保證，而這種擔憂的源頭來自於網路的虛擬和商家信用度的欠缺。其次，傳統的消費文化理念也使多數人更願意在商場購物。而且，對於具有購物慾望的消費者來說，無法預先體驗商品也是一大壁壘。除此之外，網路交易的安全性也是隱患，網民最擔心被人惡意侵犯隱私和被人偷盜銀行賬號和密碼。基於這種情況，易趣、搜狐、淘寶、當當等網站已經推出了大型個人交易平台。
不過，盡管網上購物存在著利弊的兩面性，但是只要消費者能夠仔細識別網上物品的真偽，把握購物的分寸，正確合理地參與網路購物的流程，那麼大部分的問題就可以得到有效的避免

網上購物的利弊何在？

網上購物作為一種新興的購物方式出現在日常百姓的生活中，必然有其引人之處。

喜歡上網購物的網民認為，用互聯網來完成購物不僅節省了時間，免除了舟車勞頓，還有機會買到在本地市場難覓的商品。同時，對一些追求新奇的白領族、學生族來說，這還不失為一種時尚的消費方式。

不願使用網上購物的人則表示，最擔心的是商品質量難以保證。而這種擔憂的源頭則來自於網路的虛擬和商家信用度的欠缺。其次，傳統的消費文化理念也使多數人更願意在商場購物。同時，對於具有購物慾望的消費者來說，無法預先體驗商品也是一大壁壘。除此之外，網路交易的安全性又是隱患，網民最擔心被人惡意侵犯隱私和被人偷盜銀行賬號和密碼。基於這種情況，易趣、搜狐、淘寶、當當等網站已經推出了大型個人交易平台。

不過，盡管網上購物存在著利弊的兩面性。但是只要消費者能夠仔細識別網上物品的真偽，把握購物的分寸，正確合理地參與網路購物的流程，那麼大部分的問題就可以得到有效的避免。

利實惠，便利；弊有時會上當受騙．
便宜，看不到實物。.

② 如何應對智能家居可能帶來的網路安全問題

其實，對於目前智能家居的安全風險現狀，要進行改善的關鍵就一條。那就是無論是產品設計者，還是產品使用者，首先必須要提高安全意識。當安全成為你的一種意識的時候，你就會不自覺地考慮這些安全風險，那麼設計者就會將信息安全防禦設計在產品之中，使用者也會因為產品的安全而買單。智能產品的安全風險也就會逐步減弱。

③ 消費者該如何保護信息安全

日前有媒體評論稱，個人信息泄露事件時有發生，除了法律保障，消費者自身也該防止信息泄露。

北京市消協近日提醒消費者，使用手機APP時不要輕易同意獲取個人信息許可權的要求，盡量避免在不熟悉的手機APP上輸入銀行賬號及密碼等重要個人信息。一旦個人信息遭到侵害，應及時向有關部門投訴舉報。

希望每個人都可以注意保護自己的隱私信息！

④ 什麼因素影響消費者網上購買電子產品

與傳統購物相比，網上購物雖然具有很多優勢，但是這種新興的消費模式不可避免地也會讓消費者產生一些心理與行為上的障礙，這些障礙同樣是不容忽視的：
1.商家信譽問題。商家信譽是網上購物最突出的問題。商家提供的商品信息、商品質量保證、商品售後服務是否和傳統商場一樣，購買商品後是否能夠如期拿到商品，以及商家無法兌現維修和退換貨等承諾時如何追究以及能否追究到底等，都是消費者所擔憂的問題。而這些恰恰都是法規和監管部門的灰色地帶!
2.網路安全問題。在網上購物中，消費者對網路安全一直以來都存在很大的擔憂，並且也是妨礙網購發展的重要原因。諸如用戶的個人信息隱私、交易過程中銀行賬戶密碼、轉賬過程中資金的安全等問題。近來還出現了越來越多以仿冒網站進行詐騙的網路犯罪新形式，這無疑給網上購物蒙上了另一層陰影。
3.配送責任與配送周期問題。傳統購物一般都是現貨交易，在選好商品並付錢後即可以直接拿走所購之物，而網上購物就需要一個訂貨後或長或短的等待送貨過程。現在雖然有越來越多的物流和快遞公司加入競爭，為網上購物的送貨起到很大的幫助作用，但即使同城配送，最快的也需要一個小時，最長的則需要一兩天，跨省配送則時間和成本都相應增加。配送成本和配送周期的增加無疑會削弱網上購物成本節約的優勢。
4.網上購物的體驗問題。網上購物可以解決消費者對商品的視覺和聽覺的判斷，甚至由於影像的功能還能比現場購買更好地了解商品的內部結構和成分，可以產生消費者教育的信息統一性。但其缺乏了觸覺、嗅覺和味覺的體驗，那麼就會對某些側重於該方面嘗試的商品產生較大的消費者心理與行為障礙，譬如化妝品和食品，就必須解決好觸覺、嗅覺和味覺的體驗問題才能在網上銷售有長足突破。
沒有人會否認網上購物已成為增長最快的零售方式，但不管怎樣，目前網購熱都遠遠未能與傳統購物方式相抗衡，它能否在不久的將來超越或全面取代傳統購物方式都還是值得懷疑的。盡管網路安全和物流配送在近些年已得到相當程度的解決和進一步完善，但商家信譽的形成(特別是要形成整體的網購信譽環境)恐怕並非一朝一夕的事情。而要解決網上購物的體驗問題似乎也遇到與網路營銷相悖的難題，象DHC開始構建線下的化妝品體驗店，一來需要巨大的資金和人力投入，二來也可能因此而弱化網購的功能，是否與發展網購的初衷和績效相抵觸呢?這些問題都有待進一步的探討才能解決。

⑤ 如何消除網路消費者對網路安全性的疑慮

第三方付款。
快遞公司，投遞的時候，先驗貨，再簽字。
貨物不符拒收，第三方退款。

⑥ 網上購物你最擔心的是什麼問題

網上購物最擔心的缺點：

第一，實物和照片上的差距太大。網購只能是看到照片，到貨物真的到達你手裡，你會感覺和實物有不一樣。這就不如在商場里買到的放心。

第二， 不能試穿。網購只是看到照片及對物品的簡單的介紹，象衣服或鞋子之類的，你就不能直接的看出適不適合你，而如果在商場購買，你可以試穿，合自己的身，就馬上買下，不用考慮那麼多，但是，網購就比較麻煩了。

第三，網路支付不安全。可能被偷窺，密碼被盜。

第四， 城信問題。就是店主的信用程度，如果碰到過服務質量差的店主，問幾個問題就顯得不耐煩。還有在網上購物出現上當受騙時常發生。

第五， 配送的速度問題。在網上所購來的物品，還要經過配送 的環節，快著一兩天，慢著要一個星期或更久，有時候，配送的過程還會出現一些問題，還有，如果對物品不滿意，又要經過配送的環節，換一下物品，這樣比較麻煩；而在商場上，看到自己想要，就直接到手，(逍遙星俠轉)如果不滿意，直接拿去換。

事總有美中不足的，希望商家和消費者都能誠信，讓網上購物，更安全，更完美！！！

⑦ 如何防範網路購物中的安全陷阱

面對網路品種繁多、價格便宜的商品,面對形形色色的購物網站,消費者如何規避網路購物中的安全陷阱呢？消費者應首先加強對網路購物的風險意識、了解一些相關法律知識等。網路雖然作為虛擬交易市場,但亦包涵基本商務交易規則。而很多消費者網路購物的初衷往往是基於網路商品的價格便宜,這種思維不小心就可能被賣家所利用,從而掉入價格陷阱。因此對於那些價格和價值完全背離的商品,一定要通過留言系統向商賣家多問幾個為什麼,因為低價格的背後,往往存在很大的風險性。要明白「便宜沒好貨」,謹慎對待網路購物。
其實主要選好購物的網站，貴農網很不錯，親身測試過，因為聽朋友說是和貴州供銷社合作的，所以抱著試試看你買了點擔心，感覺還不錯，值得放心！

⑧ 如何防範電子商務交易面臨安全和風險威脅

與傳統購物相比，網路購物具有很多優勢，但是，這種新興的購物模式，同樣也存在不容忽視的不足之處，主要包括：不可信網站、 木馬、釣魚欺詐網站，支付安全。 (一) 通過網路進行詐騙 網購不斷發展，不法分子也為了牟取利益在網上進行網路詐騙。部分商家沒有商品，但卻在網路上聲明銷售商品，因為絕大多數的網路銷售是先付款後發貨等收到款項後便銷聲匿跡，消費者無法聯系經銷商，這些網站以此手段來騙取顧客的錢財。 (二) 木馬、釣魚欺詐網站 木馬、釣魚欺詐網站是網購面臨的主要安全威脅。以不良網址導航站、不良下載站、釣魚欺詐網站為代表的「流氓網站」群體正在形成一個龐大灰色利益鏈，互聯網安全問題開始進入「流氓網站」時代。 (三) 支付安全 支付環節是消費者最擔心的問題之一，網上支付也存在一定的安全風險，比如一些詐騙網站，盜取銀行賬號、密碼、口令卡等，是網購在支付環節容易出現的問題。購買前的支付程序繁瑣及購買後對貨品不滿意退款流程復雜、時間長，貨款只退到網站賬號不退到銀行賬號等也使網購出現安全風險，如果用戶網站帳號密碼被盜，則帳號內的資金有可能會被盜用。 三、網路購物安全防範措施 （一）應該加強立法工作，建立和完善相關法律、法規。 網上購物必須以網上安全支付和按時按量質交貨為提前，商家和消費者的信譽度問題是網上購物平穩發展的關鍵，但是一個很難解決的問題。因此制定完整的、切實可行的法律法規，推動網上購物在法
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制化的安全、有序環境中運行。 （二）消費者應增強自我保護意識。 消費者要認真分析網路經銷商的平台的真實性，盡量選擇正規的、知名的網站和網上商店。消費者購物時要仔細了解與商品或者服務有關的所有信息，如網路服務經營者和商家的信用度、商品的質量保障及售後服務情況；購買前要多跟商家溝通，詳細了解商品情況和付款方式，採用安全的網上付款方式，並注意保存聊天記錄，注意保存相關網頁和付款憑證，索要發票，以便事後據此維護權益. （三）模式技術創新。 網路是電子商務的載體，科技的創新將有力地推動電子商務的發展。目前國內網路的建設大部分還是依靠國外的技術和設備，這對我國電子商務的長遠發展不利。因而要大力發展網路技術，建設更加快速、穩定、安全的基礎網路環境，為用戶建立起一個安全的網路運行環境，保證網上數據的機密性、完整性、有效性，從而使用戶可以在多種應用環境下方便安全的使用網路進行商業活動。 （四）引入安全系數較高的支付方式。 支付方式關繫到貨款的安全，直接關系買賣雙方的信譽交易。消費者的網購支付方式包括第三方支付、銀行匯款、貨到付款。在這三種方式中，在線支付的方式是最便捷的，第三方支付是一種後付費的支付方式，能夠降低支付風險，也是現在網上購物比較普遍採用的支付方法。而貨到付款則是消費者最容易接受的一種付款方式，但是，商家要委託物流公司代收款，這樣對商家來講會造成現金的風險問題。