移動公司提供的機頂盒要移動公司泒人來安裝才行，因為裝盒後再公司開通才能收看到。如果你已開通了收不到這就有些問題了，可檢查一下電視機的節目源有打錯位置否？這也是容易疏忽的事情。希望能幫到你。
㈡ 移動機頂盒打開上面顯示您的登錄帳號不存在或帳號/密碼錯誤是什麼情況如何解決
摘要 故障原因：ADSL帳號或密碼配置有誤，或者輸錯位置誤將IPTV帳號輸入到了寬頻帳號位置。
㈢ 出現機頂盒無法登陸是什麼原因
(1)、進度條為7%，提示為「網路初始化失敗」，此時可能為用戶PPPOE的用戶名或密碼錯誤或者是無法獲得IP地址，應和寬頻維護班組聯系驗證帳號的正確性；(2)、進度條為83%，畫面顯示「登陸系統」但是無法登陸到EPG界面，一般是由於域名解析失敗或用戶IP所在的網段沒有加到網管的IPPOOL裡面，這時需要系統方面配合解決。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。
㈣ 機頂盒密碼和帳戶都對為什麼不能用
機頂盒密碼和帳戶都對還是不能用，應該是網路電視的服務沒有開通，電視服務一般需要額外付費。
㈤ 換了光貓機頂盒密碼不能用了怎麼辦
換了光貓以後，
原來的機頂盒應該是還是可以用的，
但是密碼需要重新設置才行，
建議先進行初始化以後。，
再重新進行設置，
應該是可以進行相關操作的。
㈥ 移動寬頻密碼改了，然後機頂盒就登錄不上了，怎麼辦
不知道大家有沒有這種感覺，就是家裡辦的中國移動網路寬頻，有時候網路非常的不好，也不知道是怎麼回事，有時候還直接沒有信號，那麼其實需要我們還是檢查一下機頂盒，但是又不知道機頂盒的賬號和密碼了，那又該怎麼辦呢？所以我今天要來給大家說一些解決的辦法，快一起來看看吧。
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工具材料：
機頂盒、遙控器、電視機
操作方法
01
我們中國移動的機頂盒一般常用的初始密碼是「0000」，實在不知道的話，可以查看機頂盒的背面也會有說明的。
02
如果還是不行的話，我們還可以通過按機頂盒的遙控器上面的「菜單」按鈕，然後點擊頁面上的「系統設置」的選項後點擊「設置密碼—節目鎖」，將節目鎖選項修改為「未啟用」就可以了。
03
如果我們以上兩種方法都不可以的話，那麼接下來可以嘗試按住機頂盒遙控器上的「菜單」按鈕，進入到系統設置，並且找到「恢復出廠設置」，然後點擊選擇「確定恢復出廠設置」。然後就會重新彈出來一個新的頁面，我們點擊「重新搜索節目」，等待搜索完成之後，就可以正常的觀看電視了。
特別提示
一定要仔細閱讀機頂盒背面的文字說明，可以有助於進行操作。
㈦ 拼多多買的華為機頂盒登錄賬號密碼失敗怎麼回事
看下是否是運營商定製機頂盒，定製機頂盒沒法使用的，必須用運營商授權的賬號才可以。
㈧ 寬頻機頂盒賬號密碼錯誤
您好，建議您輸入正確的賬號及密碼嘗試，您可查看當時辦理機頂盒時，當地聯通公司出具的業務單據說明了解或聯系歸屬地人工客服查詢，具體以實際情況為准。
㈨ 魔百盒登不上 用戶名和密碼也正確 但就是登不上 怎麼辦
打開網路共享中心，然後選擇更改適配器設置，然後雙擊本地連接，單擊ipv4，點屬性，設置成自動獲取ip地址自動獲取dns伺服器地址:再打開無線網路屬性，設置同上。應該就沒事了。謝謝!
1、排查網路是否正常。
2、確定機頂盒在AAA系統中無訂購關系（撥打4000136050客服查詢）
3、機頂盒恢復出廠設置，重新獲取一下用戶名密碼。
按魔百盒遙控器「設置」——「設備信息」——「啟用診斷」
部分移動魔盒用戶在開機後無法正常啟動，出現「登陸失敗報90056錯誤」的情況，
出現這個問題的原因：
1、機頂盒之前已經正常激活並且獲取到賬號密碼，但是當前賬號密碼已經失效；
2、由於網路問題，導致首次開機沒有獲取到正確的賬號密碼。
具體可以按解決方法進行操作：
1、排查網路是否正常。
2、確定機頂盒在AAA系統中無訂購關系（撥打4000136050客服查詢）
3、機頂盒恢復出廠設置，重新獲取一下用戶名密碼。
按魔百盒遙控器「設置」——「設備信息」——「啟用診斷」
在第一步就會出現紅色報錯信息，則說明網路異常或機頂盒網路配置不正確，需先解決網路或網路配置問題；
在第二步出現開機認證失敗的紅色報錯信息，則可以確定是開通問題，訂購關系異常；
㈩ 聯通寬頻的機頂盒賬號密碼錯誤登錄不上，看不了電視怎麼解決
建議您輸入正確的賬號及密碼嘗試，您可查看當時辦理機頂盒時，聯通公司出具的業務單據說明了解或聯系歸屬地人工客服查詢。