① 聯通寬頻壞了怎麼報修
聯通寬頻壞了，報修的方法有三種第一種是直接在聯通的app進行報修第二種是直接打聯通的服務電話進行報修第三種是直接到辦理聯通寬頻的營業部進行報修
② 中國聯通的寬頻總出現故障怎麼辦
如您的聯通寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決，可通過以下方式自助報障：
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」；
【方式二】登錄中國聯通APP，點擊「服務＞客服＞投訴與網路反饋＞反饋與建議」。
③ 春節期間聯通寬頻出故障怎麼辦
中國聯通寬頻客戶，春節期間也可以通過線上人工或自助方式申報故障維修：
1、下載並登錄中國聯通APP：選擇「服務」-「聯通智家」-「在線報障」；
2、進入頁面根據提示輸入所需申報故障的寬頻賬號等信息並提交；
3、也可通過中國聯通APP「在線客服」或致電當地聯通人工客服申報故障維修。
溫馨提示：具體功能，以實際頁面展示內容為准。
④ 請問聯通寬頻故障了，時常斷連，要怎麼報障維修
如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
1.使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2.重啟modem和電腦；
3.重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。
溫馨提示：如以上操作後均無法使用，可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理，或者進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障，也可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
⑤ 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
聯通寬頻網路連接不能正常使用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
⑥ 聯通寬頻出現的錯誤代碼是1305怎麼辦
聯通寬頻使用時出現錯誤提示，如果寬頻未欠費或到期，可以先自行檢查室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著。若仍未恢復，可以通過以下方式申報故障：
1、撥打客服熱線10010，根據語音提示接入人工服務，進行寬頻故障報修。
2、通過中國聯通APP，服務－報障－在線報障。
3、通過聯通網上營業廳，點擊首頁寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。
⑦ 聯通寬頻網路異常怎麼解決
河南地市的聯通用戶，在使用寬頻過程中，如遇問題，可省內撥打96480寬頻專家熱線報修寬頻；
省外可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後，在官微內依次點擊：「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」，填寫相關信息即可申報寬頻故障；可通過(1)網上營業廳首頁 > 客服 > 轉人工；
(2)中國聯通APP > 客戶服務 > 我的客服 > 轉人工；
(3)中國聯通微廳 > 00/轉人工，接入在線客服報修寬頻。