1. 和彩雲是什麼意思
據了解，「和彩雲」是是中國移動旗下的個人雲存儲服務，用戶可以通過手機、電腦等不同終端將照片、視頻等重要文件上傳到和彩雲，還能隨時隨地對文件進行查看、管理、下載，並且可實現跨平台操作。此次全新升級的「和彩雲」更是擁有五大看點：
看點一：傳輸不限速
雖然目前市面上有許多的免費雲盤提供商，不過雲盤限速是每個用戶都面臨的問題，目前不少主流雲盤非會員下載速度基本被限制在了100KB/S，極大影響了雲盤用戶的使用體驗。
與其它雲盤相比，北京移動「和彩雲」最亮眼的優勢是免費「傳輸不限速」。作為運營商，中國移動依託其獨有的伺服器和帶寬資源優勢，讓用戶「不付費也能滿速上傳下載」，滿足了5G時代用戶高速傳輸文件的需求。
看點二：安全保險箱
安全，始終是懸在網路雲盤頭上的「達摩克利斯之劍」，其重要性不言而喻。近些年來，媒體曝出的泄密事件也層出不窮，不僅個人隱私泄露，甚至連政府、企業的敏感文件也赫然出現在網上。同時，在經歷了2016年網盤關閉大潮之後，越來越多的用戶意識到，網盤產品的長久運行，與數據的安全保障同樣重要。
依靠強大的中國移動國企背景，「和彩雲」與其網盤相比另一大優勢就是極佳的穩定性。而其運營商級的數據安全能力，可將身份證復印件、合同掃描件等重要資料二次加鎖，最大化保護用戶個人資料、隱私的安全。
看點三：存儲備份
如今隨著微信的使用頻率增加，現在很多人在工作和生活中都習慣把微信當做文件傳輸的工具，然而一段時間後，微信中的文檔、照片、視頻等文件就會被自動清理，而且也不易查找。
對此，「和彩雲」提供了一鍵備份和自動備份功能，不僅支持微信文件的備份，還可備份相冊、通信錄、彩/簡訊、日歷等多種內容，並支持智能文件分類，避免了用戶因文件過期或操作失誤導致數據不可恢復，為用戶提供安全、可靠、便捷的雲端資產管理服務。同時也可解決用戶手機存儲空間不足的問題。
此外值得一提的是，新版「和彩雲」還將全面融合個人雲與家庭雲，滿足個人和家庭場景下雲業務使用需求。
如果你的網路正常，你是中國移動網有問題，或者正在網路升級
3. 移動集團彩雲顯示網路聯通性異常怎麼回事
下面為和彩雲管家首頁的公告：
我和你一樣，PC端登陸顯示：網路異常
快一個月了，不知道啥時候能使用？
和彩雲管家系統升級公告
尊敬的和彩雲管家用戶：
為了給您提供更好的產品體驗，即日起將對和彩雲管家進行系統升級。在此期間，您可能無法登錄和彩雲管家，因此給您帶來的不便，敬請諒解。
和彩雲管家升級期間，您可以通過官網及手機客戶端進入和彩雲。
感謝您對和彩雲的關注與支持，我們將一如既往的為您提供更好的產品和服務。
特此公告！
中國移動和彩雲
2015年7月27日
4. 和彩雲管家登陸總是網路異常怎麼回事
下面為和彩雲管家首頁的公告：
我和你一樣，PC端登陸顯示：網路異常
快一個月了，不知道啥時候能使用？
和彩雲管家系統升級公告
2015年7月27日 19:36 閱讀 493 .
尊敬的和彩雲管家用戶：
為了給您提供更好的產品體驗，即日起將對和彩雲管家進行系統升級。在此期間，您可能無法登錄和彩雲管家，因此給您帶來的不便，敬請諒解。
和彩雲管家升級期間，您可以通過官網及手機客戶端進入和彩雲。
感謝您對和彩雲的關注與支持，我們將一如既往的為您提供更好的產品和服務。
特此公告！
中國移動和彩雲
2015年7月27日
5. 彩雲網路異常稍後再試
我也遇到這一問題。大概從2015年7月20日發現這一問題，用電腦客戶端登陸和彩雲總是提示「網路異常稍後再試」，無法登陸。後與10086多次聯系始終沒有答復。用手機客戶端沒問題。
我強烈懷疑是移動和彩雲成心封了PC客戶端的訪問。太他媽的不地道！
6. 電腦上別的網站都正常，但登錄和彩雲總提示「網路異常」拒聯接，軟體卸載重裝同樣不行，求解。
伺服器大姨媽
7. 華為和彩雲打不開是因為什麼
那要看什麼提示，和彩雲是移動應用，不是手機問題，可以到手機管家啟動管理和聯網應用里檢查是否有啟動和使用網路的許可權。
8. 我下載的和彩雲怎麼沒有保險箱功能
和彩雲，沒用。推薦用騰訊微雲、網路雲
9. 我把cf放進360保險箱為什麼還是會出現安全系統檢測異常
BUG是227，營地 的跳窗是230，頭上那個不懂裝懂的別瞎說撒
退了360。
10. 和彩雲在電腦上上不去了，老說網路異常
和彩雲官方正在升級更新和彩雲管家客戶端，過幾天就好了的。