寬頻為什麼沒有網路了

Ⅰ 聯通寬頻沒有網路怎麼辦

如你寬頻無法正常使用，分以下幾種情況：
1、寬頻欠費，交清欠費即可正常使用；
2、線路問題，重新插拔光纖線即可。
如重新插拔光纖線後還是無法正常使用，可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後，在官微內依次點擊：「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」，填寫相關信息即可申報寬頻故障；
可通過(1)網上營業廳首頁 > 客服 > 轉人工；
(2)手機營業廳 > 客戶服務 > 我的客服 > 轉人工；
(3)中國聯通微廳 > 00/轉人工，接入在線客服報修寬頻；
省內用戶可撥打96480寬頻專家熱線報修寬頻。

Ⅱ 寬頻沒有網路，怎麼辦

您好，如果您寬頻出現故障無法正常使用，請查看寬頻貓是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻存在故障，用戶可以直接致電對應運營商的客服電話進行反饋報障，報障後會有工作人員上門修障的。
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Ⅲ 寬頻連接上為什麼沒有網路

因為路由器限制了電腦的台數，在區域網是常見的，想辦法用能上的電腦的MAC和IP設置在自己的電腦上就可以了

Ⅳ 家裡的寬頻網突然沒了，怎麼回事

家裡的寬頻突然沒有了，有幾點可能：

1、沒有及時繳費，網路公司自動斷網；

2、由於網路擁堵產生暫時的斷網現象；

3、網路出現了大規模的故障，正在及時搶修。

如果不明白怎麼回事又著急上網，可以撥打客服電話進行咨詢或者投訴、報修。

Ⅳ 電腦寬頻連接上了，但是沒有網怎麼回事呀

1、打開「運行」對話框（或按Win+R組合鍵），輸入命令「CMD」進入MSDOS界面。 2、在MSDOS界面中輸入命令「ipconfig /all」，在顯示的結果頁面中可以查看到本地網關和DNS信息。 3、打開「控制面板」，雙擊「網路連接」，然後右擊「本地連接」，選擇「屬性」。 4、勾選「手動設置DNS」，為當前連接設置DNS。設置完後成，再次檢查能否正常上網。 延伸回答： 電腦顯示正常，網路連接也正常有以下幾種可能： 1、可能是網路設置的問題，需要仔細檢查計算機的網路設置。 2、可能是網卡驅動的問題。寬頻已連接，但是還是沒有網路—— 這種情況多半是沒有裝網卡驅動的原因。 可以在別的電腦上，下個萬網驅動，然後裝在這台電腦上就好了。.

Ⅵ 為什麼電腦寬頻連接上了卻顯示沒有網路連接

桌面-點網上鄰居右健-屬性-雙擊本地連接-屬性,
把下面這里打勾，點確定，網路連接就出來了

Ⅶ 電信寬頻沒有網路是怎麼回事

一、檢查網線是否松動

對於大多數寬頻用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。

由於電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。

如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。

二、電源信號燈是否恆亮

倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。

用手觸摸ADSLModem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。

三、檢查數據信號是否正常

如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。

如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，數據信號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。

(7)寬頻為什麼沒有網路了擴展閱讀：

電信寬頻故障報修方法：

1、首先登錄電信營業廳APP，然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。

Ⅷ 家裡的移動寬頻忽然沒網了，可以連上wifi，但是沒有網路，確認過寬頻沒有欠費，該怎麼解決呢

建議解決辦法：

1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。

2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。

4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。

5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

(8)寬頻為什麼沒有網路了擴展閱讀：

手機連接上WiFi,有信號卻沒網路的原因：

1、路由器不穩定

有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。

2、寬頻出現故障

如果wifi，之前連接後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi後仍然無法使用。

3、路由器未聯網

如果寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且寬頻運營商不負責調試路由器。檢查路由器中的相關配置。

4、被限制連網了

幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果手機、筆記本電腦被限制了，那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。

Ⅸ 寬頻沒網，怎麼辦

很多網民用手機或者電腦上網的時候突然會發現自己的寬頻沒有網路是怎麼回事？今天小編一專業的角度為大家分解步驟，找到你寬頻沒有網路的具體原因。詳情如下：

就可以正常上網了

整理一下思路，先確定是不是網線出問題，再確定路由器和光貓ip是否有沖突。如果您覺得這篇文章對您有幫助，請收藏或者分享給家人。

Ⅹ 我的電腦連上網線後卻沒有網路，是怎麼回事

解決方法如下：

1、打開設備管理器，查看網卡是否正常。檢查驅動，有損壞的話就會有感嘆號。



2、如果是運營商直接給你的網線，請檢查PPPOE撥號設置。

（此過程需要運營商提供的上網用戶和口令）



3、如果使用了路由器，請檢查路由器配置。

①查看路由器的運行狀態。正常是有一個分配了的IP地址。


②如果沒有分配ip，請檢查wan口參數，此處的用戶名密碼為ISP提供，向ISP索要。



ISP互聯網服務提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯網接入業務、信息業務、和增值業務的電信運營商。

以上，依次排查，基本可以解決問題。

資料拓展：

1、ISP(Internet Service Provider)，即網際網路服務提供商，能提供撥號上網服務、網上瀏覽、下載文件、收發電子郵件等服務，是網路最終用戶進入Internet的入口和橋梁。它包括Internet接入服務和Internet內容提供服務。這里主要是Internet接入服務，即通過電話線把你的計算機或其他終端設備連入Internet。

2、中國三大基礎運營商：
中國電信：撥號上網、ADSL、1X、CDMA1X,EVDO rev.A、FTTx、光纖接入EPON、FDD/TDD LTE

中國移動：撥號上網、GPRS及EDGE無線上網、TD-SCDMA無線上網，一少部分FTTx、FDD LTE

中國聯通：GPRS,W-CDMA、無線上網、 撥號上網、ADSL、FTTx、FDD/TDD LTE

資料來源：網路詞條ISP

電腦不能上網有三種可能，需要逐一排查解決：

一是網路信號缺失；

二是網路設備損壞；

三是網路設置錯誤。
一、網路信號：

1、查看網路信號接入端如數據機或無線路由等設備，查看其信號指示燈是否正常。如有異常，可電話聯系網路服務商尋求技術支持。

如果網路信號正常，下圖中Internet狀態指示燈應該恆亮、Internet指示燈和LAN指示燈則應該恆亮且閃爍（不同品牌型號數據機的指示燈信號大同小異）。



2、排除影響無線信號傳播的各種因素：

(1) 無線區域網採用的是微波傳輸，微波的最大特點就是繞射能力非常弱。家庭網路中最主要的障礙物就是牆壁，它不僅阻擋無線信號還能把電磁的能量吸收掉，因此身處在牆後面的無線接收設備只能接到很微弱的信號，或沒有收到信號。

(2) 微波爐、藍牙設備、無繩電話、電冰箱等的強大磁場會使無線網路信號受到影響。
(3) 如果在無線環境中存在多台無線設備還有可能存在頻道沖突，無線信號串擾的問題。

(4) 距離無線設備及電纜線路 100 米內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等強信號干擾源，也可能會對無線信號或設備產生強干擾。

(5) 室外傳播時天氣情況對無線信號的影響也很大，雷雨天或天氣比較陰沉的時候信號衰減比較厲害，晴天里信號能傳輸的距離會比較遠。

二、網路設備：

1、逐項檢查網路設備是否正常運行：

（1）檢查無線路由器是否通電；

（2）檢查無線路由器信號指示燈是否異常；

（3）檢查無線網卡是否正常檢測出來及驅動是否安裝；某些筆記本電腦有無線開關，其開關是否打開；
（4）檢查有線網卡是否正常檢測出來及驅動是否安裝、網線及接頭是否有斷裂等情況。

可將數據機或無線路由器或交換機等設備進行斷電重啟操作，以排除信號阻塞或設備過熱等問題發生。如有條件還可用專用設備檢測確定。

2、排除檢測法：不具備相關專業知識的用戶可使用其它電腦或手機連接網路，以判斷是否正常。如有某台電腦或手機能夠在同一網路環境中能夠正常上網，則說明網路信號和網路設備是正常的。反之，如果所有電腦或手機都不能無線上網，則說明無線路由設備或其設置出現問題。

三、網路設置：

1、撥號上網：連接有路由器的網路一般在網路安裝時即登錄路由器並輸入網路服務商提供的帳號和密碼以自動撥號上網，直接通過數據機連接電腦上網的需要先手工撥號（使用系統提供的寬頻連接或網路供應商提供的專用撥號工具）再上網。

2、IP地址設置：如果網路信號及網路設備正常但仍然無法正常上網，則很可能是IP地址設置錯誤或IP地址沖突或自動分配的IP地址與實際IP地址不在同一網段所致。需要正確配置IP地址，操作如下：

A、以WINXP設置為例：

（1）點擊 「網上鄰居」——「本地連接」——「屬性」；

（2）點擊本地連接屬性窗口中的「Internet協議 （TCP/IP）——屬性」；

（3）在「常規」選項卡配置好IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果無線路由設置打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為「自動搜索獲得」）。

B、以WIN7無線網路設置為例：

（1）點擊 「控制面板」——「網路和INTERNET」——「查看網路狀態和任務」，選擇連接了但無法上網的無線網路連接，在彈出窗口中點擊其「屬性」；

（2）點擊無線網路連接屬性窗口中的「Internet協議 （TCP/IPv4）——屬性」；

（3）在「常規」選項卡"使用下面的IP地址"和「使用下面的DNS伺服器地址」中配置好正確的IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果路由器設置打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為「自動搜索獲得」）。



如果同一網路中有其它電腦能夠正常WIFI上網，則可通過「ipconfig /all」命令獲取正確的IP地址等網路參數，其操作步驟如下：

（1）打開「開始」菜單，從所有程序中找到「附件」，再從附件中打開「命令提示符」，輸入命令「ipconfig /all」並回車。

（2）執行命令顯示所有網路配置後，找到IPv4地址這一項，後面的值即為可用IP地址，當然還有網關，DNS伺服器的主，備用地址，將這些都記下。再回到Internet協議版本4 (TCP/IPv4)屬性窗口，把剛才記下的數據，逐一填上，然後再勾上「退出時驗證設置」，驗證一下更好，確定。如果以上參數無效，則可查看路由器說明書或電話問詢網路供應商以確定。

3、網路安全：定期使用安全軟體如360安全衛士或類似軟體檢測是否遭到病毒感染或網路攻擊，以採取相應措施。

4、其它設置：如果以上操作無效，則需要登錄數據機或路由器，檢查各項參數是否設置正常。如是否關閉了網路服務，是否設置了MAC地址綁定等。特別是如果無線上網密碼不對，可能系他人篡改（因路由器登錄帳號和密碼一般默認均為：ADMIN或BOOT，熟悉網路的同網段用戶可隨時登錄修改參數，路由器登錄IP地址也一般印在路由器外殼標簽上，如：192.168.1.1），則需要登錄路由器（路由器登錄帳號和密碼如果也被篡改，可在通電狀態下長按路由器外殼上的RESET按鈕重置路由器），即可恢復原來的登錄賬號密碼等所有參數。本回答被網友採納
電腦插了網線後還是沒網？原來是這里設置出了問題.mp4


1、打開設備管理器，查看網卡是否正常。



2、如果百是運營商度直接給你的網線，請檢查PPPOE撥號設置。

（此過程需要運營商提供的上網用戶和口令）



3、如果使用了路由器，請檢查路由器配置。

①查版看路由器的運行狀態。



②如果沒有分配ip，請檢查wan口參數



ISP 互聯網服務提供商，權即向廣大用戶綜合提供互聯網接入業務、信息業務、和增值業務的電信運營商。

我的電腦右鍵-屬性-計算機名-更改，輸入其他電腦所在的組名，確定，重啟電腦，即可

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電腦寬頻連接正常但是沒有網的原因是系統錯誤導致的，具體解決方法步驟如下：

1、首先打開計算機，按住鍵盤上的「windows鍵+R」的組合鍵，調出運行窗口的命令，在運行的窗口中輸入「cmd」，然後點擊確定。2、進入了cmd的界面之後，在命令行中輸入ipcongfig-all，然後按回車。3、往下拉，找到dns和dhcp的ip地址，並記住這兩個ip地址。4、在桌面的開始位置那裡進入，找到「windows系統」，點擊「控制面板」，在控制面板的界面找到「網路和internet」。5、進入了網路和internet的界面之後，在右側的菜單中找到「網路和共享中心」，點擊它。6、進入了網路和共享中心之後，在右側有一個「查看活動網路」的一個區域，在這個區域下面顯示的就是現在正在連接的網路。7、找到了正在的連接的網路之後，雙擊它，彈出一個菜單，在彈出的菜單中選擇「屬性」按鈕。8、進入了屬性的界面之後，點擊「internet協議版本4」，進入ip地址的設置界面。9、選擇「使用下面的DNS伺服器地址」，把剛才查到的地址復制過來粘貼即可解決電腦寬頻連接正常但是沒有網的問題了。

有以下幾種可能：

1、可能是網路設置的問題，需要仔細檢查計算機的網路設置。2、可能是網卡驅動的問題，驅動程序不對，造成不能上網或掉線。建議更換網卡，更新網卡驅動。3、如果以上方法不行，可以嘗打開騰訊電腦管家，點擊「一鍵修復」試試。以上方法都不行的話，建議去專業維修點。

如果是電腦寬頻上不了網，可通過以下方式排障：

1、路由器問題：

（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。2、電腦系統配置問題：

（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議(TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。

望採納！