A. 芒果tv一天兩次網路異常,錯誤碼1003003,上午剛修好下午就壞了,家裡網路正常
建議您:
1.確認家中是否使用4M及4M以上寬頻。
2.停用其他聯網設備,單獨使用電視觀看在線視頻。
3.上網高峰時段容易遇到觀看卡頓現象,建議更換時間段嘗試。
4.若上述情況均已排除,並且問題依然存在,請撥打芒果TV客服電話400-677-0707咨詢。
B. 三星電視看芒果TV,用出現網路異常,檢查網路又沒有問題,這是什麼情況,求解
根據您描述的問題,建議您:
1.根據電視的型號,通過三星官網下載電視型號匹配的固件,打開釋放到清空的U盤中,然後連接電視,按電視遙控器的【項目】鍵,依次選擇【支持】-【軟體更新】。2.重設Smart Hub:按電視遙控器的【項目】鍵(智能觸摸遙控器請按【更多】鍵,選擇【項目】),依次選擇【Smart功能】-【重設Smart Hub】,輸入自定義密碼或初始密碼「0000」。然後再按【SMART HUB】鍵,按照提示進行操作,操作完畢電視將重新安裝智能界面中的軟體
C. 芒果tv看不了視頻怎麼回事
芒果TV看不了視頻可能有以下幾種原因及解決辦法:
網路問題:
瀏覽器問題:
Flash插件問題:
觀看視頻環境問題:
請按照上述步驟逐一排查並嘗試解決問題。如果問題依然存在,建議聯系芒果TV客服獲取進一步幫助。