為什麼網路連上不能用

A. 為什麼手機連上數據網路但是用不了

若您使用的是OPPO手機，出現多個或所有應用無法使用流量上網的情況，您可參考以下步驟進行排查：
一、取下金屬或鍍金保護殼
電鍍、金屬、帶磁性材質的保護殼對信號有一定屏蔽作用，建議您取下保護殼嘗試。

二、確認是否在特殊區域
若在人流密集或信號較差的地方，可能會導致無法使用數據網路，建議您離開此類區域後再嘗試。

三、換機、換卡測試對比
1、若同一張SIM卡插入其他手機，可以使用數據網路上網，則可能是手機問題，建議您攜帶購機憑證和手機前往OPPO官方服務中心，由專業的工程師檢測處理。

2、若同一張SIM卡插入其他手機，依然不能使用數據網路，則可能是手機流量使用限制或SIM卡問題導致，建議您聯系SIM卡運營商處理。

四、檢查手機狀態
1、確認移動數據開關已打開，您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄，檢查移動數據是否開啟；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往「設置 ＞ SIM卡與流量管理（移動網路） ＞ SIM卡1/2」，然後啟用「數據漫遊」；
2、檢查是否設置流量套餐限額，您可以在「設置 ＞ SIM卡與流量管理（移動網路）＞ 流量管理 ＞ 流量限額」中查看是否設置了流量上限；

3、確認是否打開了流量節省開關，您可以進入「設置 ＞ SIM卡與流量管理（移動網路） ＞ 流量管理 ＞ 流量節省」，關閉開關嘗試；
4、建議您重置APN接入點，具體重置方法如下：
（1）ColorOS 12及以上系統：進入「設置 ＞ 移動網路 ＞ 選擇正在使用的SIM卡 ＞ 接入點名稱 ＞ 在右上角隱藏選項中點擊「重置接入點」」
（2）ColorOS 11及以下系統：進入「設置 ＞ 雙卡與移動網路 ＞ 選擇正在使用的SIM卡 ＞ 接入點名稱 ＞ 在右上角隱藏選項中點擊「重置接入點」」
（3）氫OS：「設置 ＞ WLAN和互聯網 ＞ SIM卡和移動網路＞選擇正在使用的SIM卡 ＞ 接入點名稱 ＞ 在右上角隱藏選項中點擊「重置接入點」」
5、嘗試打開飛行模式後再關閉去重新搜網，並將手機版本升級至最新；
6、如果問題仍然無法解決，建議嘗試備份數據後重置WLAN、藍牙與移動數據網路設置，路徑：「設置 ＞ 其他設置（系統設置） ＞ 還原手機（重置手機） ＞ 還原無線設置」。
若以上方法均未能解決您的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往OPPO官方服務中心檢測處理。

B. wifi能連上，但是不能上網是怎麼回事

一、連接上卻不能上網主要問題是路由的WAN口設置有誤

1.接入的網線要插在WAN口；

2.再設置無線路由的LAN口的IP，不妨設置為172.168.1.1.這時候路由器會重啟，然後用剛才設置的IP訪問無線路由器;

3.接下來設置WAN口，這個選擇動態IP;

4.然後設置DHCP服務，地址池要跟LAN口是同一個IP段;

5.一般使用當地所連接的網路服務商的DNS，解析上會更快;

6.也有可能是路由器對IP地址做出了限制。

二、手機問題。手機忘記或是忽略wifi，關機重啟，重新搜索wifi，輸入密碼進行驗證登錄；

三、無線路由器問題。將無線路由器斷電幾分鍾後重啟，看手機是否正常連接上網；

四、手機系統問題。備份手機相關數據，將手機進行出廠設置恢復，然後再嘗試重新搜索wifi進行連接上網；

五、手機硬體問題。表現為手機無法使用多個其它正常可用的wifi進行上網時，建議直接售後點進行網路故障報修；

六、無線路由器問題。將無線路由器重置為出廠模式，重新設置上網參數後再進行網路連接。

C. 為什麼無線路由器連上wifi不能用

路由器有wifi信號，但是連接wifi信號後不能上網，不連接無線路由器可以上說明寬頻本身沒有故障。其他原因主要有2個方面：

1、用戶設置問題

2、路由器問題

一般家庭上網連接方法：首先確保接線正確，無線路由器指示燈閃爍正常，然後再找原因

克隆MAC地址

重要說明：

不同的路由器中， MAC地址克隆的設置不太一樣，這就需要大家在自己的路由器中，找到 MAC地址克隆的設置選項，然後進行設置了。

參考資料：家用無線路由器_網路 無線路由器_網路