河南地市的聯通用戶，在寬頻使用過程中如遇問題，可省內撥打96480寬頻專家熱線進行寬頻報修。
『貳』 鏅烘収娌冨剁綉緇滆繛鎺ュ紓甯告庝箞瑙ｅ喅
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『叄』 智慧沃家q5網路機頂盒故障代碼2000
智慧沃家q5網路機頂盒故障代碼2000的可能原因：
1、機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存，導致機頂盒報錯提示。
2、機頂盒條件接收（CA)模塊對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸信號或用戶誤操作時，機頂盒作出相應的錯誤提示。
解決：通過重新啟動機頂盒再重新載入一些程序可能解決。