❶ 電信寬頻沒有網路是怎麼回事
電信寬頻無法上網,可以按下面方法檢查一下:
1)Modem信號燈正常的情況下,把Modem斷電5分鍾後重啟再試;若重啟Modem無效,建議卸載網卡驅動程序和撥號軟體重新安裝。
2) Modem信號燈不正常時,要先將Modem斷電,檢查Modem到計算機網卡和Modem到分離器之間的網線是否接好。
3)若按以上方式處理後撥號仍然提示錯誤678,請您致電電信客戶服務熱線10000+4+1。
注意:如果還安裝了iTV,在電腦撥號連接出現錯誤678或者651時,可以打開iTV,看iTV是否能正常觀看。如果iTV正常,則說明外線網路正常,問題出在Modem埠以上到電腦這部分。如果iTV也不能正常連接,則可以按照上面的處理辦法進行排查。
❷ 電信天翼寬頻無線路由器設置隱藏了,怎麼改回來
您好
您可以使用電腦通過網線連接路由器,然後進入路由器設置頁面取消無線網路隱藏即可。