⑴ vivo手機連接WiFi後不能微信視頻
此現象可能是微信聯網許可權未開啟、當地運營商網路故障、或手機設置等原因引起的,請參考以下方法處理:
1、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看微信應用聯網許可權是否已開啟。
2、對比測試
建議對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能微信應用自身原因,建議反饋至應用客服。
3、查看V-P-N(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--V-P-N,查看並確認是否使用了V-P-N,如有使用建議關閉後再嘗試。
4、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
5、卸載重裝軟體
在桌面上長按軟體圖標--卸載應用,然後在應用商店重新下載安裝使用。卸載應用操作會將軟體數據刪除,建議提前備份數據。
備份與恢復微信聊天記錄的方法:
1、在微信--我--設置--聊天--聊天記錄備份與遷移--遷移--遷移到電腦微信、遷移到手機/平板微信,然後再遷移回原手機即可恢復聊天記錄;
2、vivo/iQOO機型可以使用互傳一鍵換機功能,將微信聊天記錄及數據傳到另外一台手機設備進行備份,使用備份存儲手機傳回即可恢復聊天記錄數據。(僅vivo手機之間一鍵換機支持,若不是則不支持。)
3、打開電腦版互傳,打開手機的USB調試,使用原裝的數據線連接電腦和手機,進入電腦互傳--資料備份--新建備份--勾選微信數據--開始備份。而點擊「恢復數據」,可以把以前的備份進行恢復。
4、把電腦和手機連接到同一個路由器的網路,電腦端登錄微信--點擊左下角「≡」--備份與恢復--備份聊天記錄至電腦--在手機上面確認,並開始備份。而點擊「恢復聊天數據至手機」,可巧逗派以把以前的備份進行恢復。
注意:
1、微信等第三方軟體的聊天記錄和數據不支持備份到雲服務;
2、恢復備份數據時,被導入手機原有的微信數據將被覆蓋清除,且無法找回,建議使用新機或清除所有數據後的手機保存微信聊天數據。
6、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
註:此操作不會刪除文件或軟體,會取消密碼,還原所有的設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。
更多疑惑,可以進入vivo官網--點擊我的—在線客服,輸入「人工」聯系在線客服孝賀處理。
如果是使用的移動網路,可能是信號不好;如果是使用無線網路,可能是無線信號不好、斷網等原因。
⑶ 微信發視頻出現網路異常是什麼問題
以微信7.0.18為例,發視頻顯示網路異常的原因是:
1、數據網路連接信號不好,斷網。
2、WiFi連接不流暢,信號不好。
3、微信功能設置了許可權,不支持視頻聊天。
4、查看無線路由器的ssid號是否中文,如果是改為字母加數字,手機有時候不能有效的識別中文。
5、如果是微信伺服器的原因,建議把微信卸載再重新裝回來。
視頻通話,又稱視頻電話,分為走IP線路以及走普通電話線路兩種方式。視頻通話通常指基於互聯網和移動互聯網(3G互聯網)端,通過手機之間實時傳送人的語音和圖像(用戶的半身像、照片、物品等 )的一種通信方式。視頻通話需要兩台聯網(3G、互聯網、3G互聯網)的終端設備(如智能手機、PC、平板電腦等),通過集成軟體或第三方軟體來實現音、視頻實時雙向傳輸。