A. 怎麼投訴青桔共享電動單車
如果你在使用青桔共享電動單車時遇到了問題,需要進行投訴,可以選擇以下幾種方式:
1. 在青桔單車App內進行投訴。打開青桔單車App,點擊「我的」選項,然後點擊「客服與幫助」,接著點擊「在線客服」,即可進入在線客服頁面進行投訴。
2. 通過青桔單車官方網站進行投訴。打開瀏覽器,搜索「青桔單車官網」,進入官網後,點擊頁面右側的「客服中心」,即可進行投訴。
3. 撥打青桔單車客服電話進行投訴。青桔單車的客服電話為400-000-0999,撥打該電話後,根據語音提示進行操作即可。
在投訴時,需要說明具體的問題和投訴原因,並提供相關的證據和資料,以便青桔單車能夠更好地了解和處理問題。
B. 為什麼我的青桔電單車開不了鎖
先檢查手機有沒有網路,是不是手機停機了,或者關閉了數據網路,還有些共享單車出現故障也是打不開的,單是你打不開平台會有提示的,我一般用流量都可以掃碼打開共享青桔電動車,青桔是滴滴平台共享電動車。首先,你必須確實手機藍牙處於打開狀態這是開鎖的前提,原理上面已經講了,青桔開鎖必須連接藍牙。
2018年1月25日,滴滴出行的自有共享單車品牌青桔單車正式在成都上線。
2020年6月20日,滴滴旗下青桔單車發布公告稱,為保障北京的抗疫工作,自6月20日起,青桔單車重啟為北京抗疫一線的工作者(醫護人員、街道社區一線工作人員、公安等)提供的免費騎行服務。此外,青桔也在陸續為豐台區的運維師傅們進行免費的核酸檢測,費用由青桔承擔。