⑴ vivo手機突然沒有網路 重新啟動了也不行是手機的問題還是卡的問題 怎麼辦
可參考以下使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接中，查看並確認是否使用了，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點，點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
8、可進入vivo官網--服務--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。
⑵ 手機沒有網路怎麼辦
手機卡的信號顯示與網路環境強相關，如果您使用的是華為手機，手機狀態欄的信號格上出現「×」符號時，建議採取以下方法嘗試解決：
1. 請確認未禁用SIM卡
請您在 設置 中搜索並進入SIM卡管理，確保SIM卡開關已開啟。SIM卡禁用會導致信號欄顯示無信號，或僅顯示一張卡信號。
2.請確保處於網路好的環境
請嘗試變動當前所處地點。
（1）一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無信號。
（2）運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
3.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機無信號，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
4.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼，或者您處於電梯中、汽車內等環境，建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無信號。
5.請重置APN
打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點，選擇重置為默認設置嘗試。
6.請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良，建議您保持手機卡的清潔。
8.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無信號，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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⑶ 寬頻用著用著忽然就沒網路了
寬頻經常會出現問題，比如網路突然變慢，或者一下就上不了網。很多不懂這塊的人可能一遇到這種情況就會一臉懵逼，別急，我今天就給大家來聊聊這個問題。
一般寬頻出現問題有以下三種情況：
1、 寬頻欠費
由於現在的運營商的很多寬頻套餐都是捆綁套餐，即手機+網路+固話+電視，所以如果其中有一項欠費了，就可能會導致整個服務停止。當寬頻出現上不了網時，第一時間要先排除這個問題。
2、無線路由宕機
首先說一下寬頻的情況，現在一般人家庭里都是用無線網路，也就是WIFI。而無線網路需要無線路由支持，一般出現問題都是在無線路由身上。因為無線路由器基本上都是一天24小時不間斷的工作，如果長時間工作難免就會出現」無線路由器「死機現象，當排除了欠費問題後，可以將」無線路由器「關機，關機後等待2分鍾左右再開機，再測試一下上網問題是否解決。
3、蹭網
家裡寬頻上網慢還有一個原因就是有可能你家裡面的網路被蹭了，而且蹭網的人數很多導致網路變慢。因為現在有不少蹭網APP，比如專業蹭網APP「X能鑰匙」，具體名字就不說了，免得大家真被蹭網。所以，為了避免被蹭網，建議大家可以定期改下」無線路由器」的上網密碼，而且密碼最好復雜一些，不要純數字。另外，也可以進無線路由器的後台看下連接路由的設備數量以防止網路被蹭。
4、無線上網設備出現問題
最後這個可能會稍微難一點，就是要看下無線路由器和光貓的狀態。無線路由之前介紹了大家可能都知道，光貓是什麼？它就是運營商的寬頻配套設備，它是專門用來連接電纜線的，由它再輸出 到無線路由上，最後由無線路由實現無線聯網。可能這個說得有點復雜了些，不過沒關系，有不懂的也可以留言，我來幫忙解答。
好了，進入正題，如果當上網時出現「無網路連接」或「無線路由無網路連接」的問題時，一般這種情況是因為「無線路由器」沒有連接到「寬頻端」，首先應該查看一下「無線路由器」與「光貓」的線路連接是否正常，然後再查看「光貓」的「信號燈」是否正常，一般「綠燈」狀態是正常，如果出現了「紅燈」閃爍那就可能是「寬頻」的問題了，而這時候就需要聯系寬頻運營工作人員來解決。