螢石雲添加硬碟錄像機提示網路異常

『壹』 如何解決螢石雲攝像頭連接問題

請按照以下步驟檢查並解決螢石雲攝像頭連接問題：
1. 確認攝像頭是否正確關聯至網路。
2. 如果攝像頭已關聯，檢查網路網段是否可以訪問外部互聯網。
3. 若網路網段可以訪問互聯網，請將路由器設置為使用與攝像頭相同的113網段靜態IP地址上網。
4. 接下來，將硬碟錄像機（DVR）的IP地址設置為192.168.0.XXX，確保網路攝像機也設置為同一IP段，子網掩碼設置為255.255.255.0，網關設置為192.168.0.1。這樣的配置應該能夠順利連接螢石雲。
5. 如果使用其他網段，只要確保網路可以訪問互聯網，就可以使用螢石客戶端進行連接。
螢石雲視頻是一款適用於iOS和Android系統的遠程監控應用，用戶可以通過它遠程查看視頻錄像。應用界麵包括「螢石」、「消息」、「商城」、「發現」和「我的」五大板塊。在「螢石」板塊中，用戶可以添加和管理設備。消息板塊提供系統通知、畫面異常檢測和服務提醒等功能。
視頻技術是指通過電子信號捕捉、記錄、處理、存儲、傳輸和重現連續靜態影像的過程。當圖像變化速度超過每秒24幀時，人眼無法分辨單個靜態圖像，從而產生連續的視覺效果，這種連續圖像被稱為視頻。

『貳』 螢石雲攝像頭怎麼用不了，顯示網路關聯錯誤

螢石雲請檢查攝像頭是否關聯是表示網路網段出現問題。其解決方法如下：

1、確定113網段能不能上Internet；

2、113網段可以上Ineternet，路由器用一個113的網段作為靜態IP上網；

3、路由器設置好以後，硬碟錄像機IP設置成192.168.0.XXX；網路攝像機也設置成同樣的IP段；子網掩碼255.255.255.0；網關192.168.0.1；這樣應該可以連接螢石雲了；

4、其他網段的只要可以上網就可以用螢石客戶端了。

螢石雲視頻是一款影音播放類手機軟體，適用於iOS系統和Android系統，可通過該軟體遠程監控查看視頻錄像。螢石雲視頻APP可分為"螢石、「消息」、「商城」、「發現」、「我的」五大板塊。螢石板塊提供了添加設備功能，可以通過此功能綁定螢石產品。消息板塊提供了系統消息、畫面異常巡檢、服務提醒等告警消息。

視頻（Video）泛指將一系列靜態影像以電信號的方式加以捕捉、紀錄、處理、儲存、傳送與重現的各種技術。連續的圖像變化每秒超過24幀（frame）畫面以上時，根據視覺暫留原理，人眼無法辨別單幅的靜態畫面；看上去是平滑連續的視覺效果，這樣連續的畫面叫做視頻。

『叄』 海康威視監控,手機用螢石雲,會提示視頻播放失敗,錯誤(340544),什麼原因

1、：先判斷設備版本，該錄像機接入螢石雲平台是有版本要求的，要求升級到最新版本，符合要求的版本才能添加。
2、你是用手機的瀏覽器看的還是用的客戶端，客戶端的話應該不會提示此問題，建議使用手機客戶端4500或者螢石雲客戶端做手機監控。
3、在網路線路和路由器連接正常的情況下，連接好網路硬碟錄像機和探頭後，在手機上下載好螢石雲app，之後打開硬碟錄像機，再用手機里的螢石雲打開，在十號那裡用二維碼掃描硬碟錄像機上的二維碼就可以了。
4、首先你要確認監控主機或者攝像頭已經聯到外網，並且在菜單裡面把啟用螢石雲那項勾起，並顯示在線；然後這邊再注冊螢石雲帳號並添加設備，還要輸入驗證碼，在攝像頭或者設備的標簽上。

『肆』 海康螢石雲添加硬碟錄像機提示未連接網路怎麼辦

原因：IPV4協議未啟用。

解決如下：

1、首先在電腦上打開控制面板；