一，醫療保險支付通信超時一般是由於本地網路差或醫保局網路問題造成的。
二，有三種方式可以質疑醫療保險的處理方式：
1.通過人力資源和社會保障局的官方網站，輸入您自己的社會保障碼、密碼和驗證碼進行查詢。
2.政策咨詢和信息查詢通過前往當地社會保障局並撥打社會保障局的服務電話12333進行。
3.將您的身份證、醫保卡或社保卡帶到當地社保機構的業務處理大廳查詢標題。
拓展資料：
一、如果醫療保險卡密碼輸入超出限制怎麼辦？
您必須到社保卡管理中心使用有效身份證原件重置或解鎖密碼。 如果持卡人連續5次輸入錯誤密碼，社保卡中的社保功能將被鎖定。必須持有效身份證原件到社保卡管理中心重置或解鎖密碼。
持卡人可通過語音電話、指定葯房、社保卡自助查詢機設置密碼（社保賬戶密碼不能設置為000000）。銀行密碼應按照銀行相關規定進行設置和修改。
二、社會醫療保險卡的使用方法如下：
1.醫療保險卡的適用范圍
被保險員工在指定醫院、葯店就診、購葯時，可以在POS機上用密碼刷卡，但不能提取現金或轉賬。
2.醫療保險卡余額查詢
被保險員工可以撥打電話查詢余額，也可以到中國銀行儲蓄所或市區指定的醫院和葯房查詢余額。您也可以登錄到互聯網上的社會保障查詢系統。
3.醫療保險卡交易查詢
參保員工可憑身份證和醫保卡到中國銀行儲蓄所列印醫保卡交易記錄，包括個人賬戶支付記錄和消費記錄。如果您對交易記錄有任何疑問，可以向中國銀行零售業務部查詢。
4.醫療保險卡密碼
如果被保險人更改了密碼，他/她可以打電話更改密碼或持身份證前往中國銀行儲蓄所。如被保險人忘記密碼，可憑身份證到中國銀行儲蓄所掛失原密碼並更改密碼。
5.醫療保險卡的保管
被保險員工應妥善保管醫療保險卡。如不慎遺失，請立即向本單位出具證明函並到醫保辦蓋章確認，然後憑身份證到中國銀行儲蓄所掛失，辦理換卡手續，7天後換領新卡。
6.注意事項
當醫療保險卡的交易次數達到60次時，被保險人必須在中國銀行儲蓄所列印交易記錄，否則將停止使用該卡。列印交易記錄後，該卡可以繼續使用。