A. 聯通寬頻連接不上，錯誤代碼691是怎麼回事
一、系統寬頻連帆棗接691錯誤原因分析：
1、伺服器問題，(機房用戶埠錯誤或帳號未被激活)；
2、可能是域名錯誤，用戶名或密碼輸入錯誤；
3、電話或寬頻到期欠費；
4、硬體方面出現故障原因。
二、具體解決方法：
1、首先檢查一下用戶名與密碼是否填寫錯誤；
2、如果用戶帳號與密碼填寫無誤，建議重建撥號軟體，如果撥號軟體重裝後正常使用，則為「撥號軟體丟失」的原因；
3、使用完後沒斷開，至少伺服器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和第三種情況類似，所以出現691錯誤；
4、也有可能是電信限制了你帳戶使用數目，比如你這個帳戶可以4個人用，如果已經4個人在用，你再進行撥號時就會出現錯誤691的提示。
5、等待個幾分鍾再試試，如鋒轎野果問題仍舊，可拔打運營商的銀喊客服電話反饋
B. 網上寬頻繳費顯示寬頻類型查詢介面異常
建議您換個時間段或渠道嘗試，您可通過以下方式辦理寬頻續費：
1、登錄聯通網上營業廳：首頁點擊交費充值＞交話費，選擇寬頻包年續費進行網上交費；
2、登錄聯通手機營業廳：點擊首頁「服務」＞「交費」＞「寬頻包年續費」，根據頁面提示填寫寬頻號碼、地市等信息即可進行續費；
3、攜帶有效身份證件並提供續費的寬頻帳號到歸屬地自有營業廳辦理寬頻續費。
溫馨提示：以上路徑以查詢頁面實際顯示信息為准。
C. 聯通寬頻欠費路由器和貓的表現
寬度欠費在路由器的體現就是無法連接到網路。
網費欠費了路由器WAN指示燈常亮不閃爍，一個燈亮。SYS系統指示燈和WAN指示燈會閃亮，如果WAN指示燈不亮，說明網路連接有問題。
LAN指示燈說明的是路由器LAN介面工作狀態，LAN介面是與電腦連接的，如果將網線將此介面和電腦的網卡介面連接，開啟之後，LAN指示燈是會亮的，如果不亮說明介面或者網線出現問題。