手機玩游戲常出現網路異常

A. 為什麼手機游戲玩不了 老說網路環境不穩定

這種情況多數是電信聯通移動之間同行競爭造成的，也就是說你用的網路運營商和游戲服聯網所用的網線不是同一家公司的網路，比如你手機是電信網，而游戲用的是聯通網。

B. 手機游戲說出現網路異常登不上去是怎麼回事

手機游戲說出現網路異常登不上去可能是以下原因：

1、信號不好

可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。

2、手機網路沒設置好

可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。

3、伺服器問題

這通常表現為伺服器死機或關閉，這一般很少見，可以採用打電話咨詢網路服務商的方法解決。

4、手機軟體是否有問題

解決辦法更換軟體恢復手機出廠設置或刷。

5、寬頻欠費

如果是連接的WiFi，檢查寬頻是否欠費，如果是重新繳費即可恢復。

C. oppo手機游戲時，數據網路有延遲

玩游戲時，出現數據網路延遲怎麼辦，別著急，我來給您支招。
網路問題：
1、若網路較差，會導致游戲延時，建議您使用Wi-Fi或在網路環境較好地方玩游戲哦。
2、查看APN設置是否合理，在「設置 > 移動網路 > 選擇你使用的數據網路卡 > 點擊右上角的":"圖標後選擇重置接入點」。
3、在「設置 > 移動網路 > 流量管理中查看流量節省開關是否打開」，若打開，可關閉後再觀察數據網路狀態是否有所好轉。
應用問題：
4、若其他手機玩游戲也出現異常，可能是游戲方伺服器問題，建議您反饋給游戲客服。
5、玩游戲之前先清理後台應用，可以讓游戲更加流暢哦。
其他問題：
6、避免手機過熱或邊充電邊玩游戲，手機過熱會導致系統性能降低，造成游戲卡頓哦。
7、在「游戲空間」APP內找到「網路優化」中的「來電免打擾」，開啟此功能。或在游戲中呼出遊戲助手，點擊「拒接來電」。

D. 手機老在玩游戲時顯示 網路連接超時或網路未連接 這是為什麼有什麼解決辦法我的手機是刷機

您手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

E. 為什麼手機玩游戲連接不到網路

1、手機連接不到網路，可能跟所處區域的網路信號有關，可以換個地方連接網路；
2、手機網路可能跟機主的網路類型有關，如果沒有wifi的情況下，最好能夠使用4G網路而不是3G網路；
3、手機網路，還可以打開手機安全軟體進行手機網路的檢測，發現異常可以解決網路問題；
4、可能是系統原因，可以關機重啟。

F. 手機數據網路斷流怎麼辦 玩游戲總是掉線

若使用vivo手機，數據網路斷流可參考以下處理方法：
一、5G或者4G網路斷流：
1、某個APP出現斷流現象（確認方法：對比確認是否只有某個APP才無法聯網，而其它APP則可以正常上網）；
單個軟體出現這種現象，而其它軟體使用正常，是因為軟體自身原因導致。如：軟體所處的伺服器、網路等因素。建議您更換不同的運營商網路使用查看，或者咨詢軟體客服了解軟體自身是否處於維護、異常等狀態。
2、5G網路異常；
5G網路目前正處於建設階段，為進一步提升網路的穩定性，運營商會對5G基站進行優化調整，期間若網路異常，5G和4G數據網路都會存在不穩定的現象，建議您暫時關閉5G開關後使用查看。路徑：設置-移動網路/雙卡與移動網路-啟用5G，關閉5G開關。
二、數據網路自動斷開：
5G玩游戲斷流：
1、玩王者榮耀 或 和平精英時，出現「網路異常」的通知或者彈框提示；
當游戲自身檢測到網路不穩定會彈出提示信息，同時也會出現游戲卡頓等現象，建議進入設置-移動網路/雙卡與移動網路-啟用5G，關閉5G開關後，再進入游戲體驗查看。
2、未彈出「網路異常」提示，出現網路卡頓；
建議進入i管家-更多-網路測速，測試查看當前網路是否正常，網路對戰游戲對於網路的穩定性要求較高，網路延遲、網速較慢等情況會引起游戲卡頓、掉線。
其他情況數據網路自動斷開：
1、將手機重啟或更換SIM卡嘗試一下，再觀察看看；
2、確認手機所處的網路環境是否良好如網路較差，建議更換至較好的環境；
3、進入設置--系統升級，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，檢測並更新系統；
4、還原所有設置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
②Funtouch OS 9.2以下：進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置 。
註：還原所有設置操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。