網路光纖出問題怎麼修

『壹』 光纖寬頻上不了網是怎麼回事啊

光信號燈閃紅燈，無法上網的解決方法：

1、「光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開，也就是光貓和光纖連接出現問題，雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接，但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。

解決辦法：試著重新將尾纖接入，不要太用力，容易導致光纖彎折斷裂。

2、由於組成光纖的材料是玻璃和塑料，所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下十分容易損傷斷裂。

解決辦法：一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕，而且用戶自己也無法修復，建議立即打電話找寬頻維修人員，光纖斷裂維修是很方便，而且很便宜的。

3、光貓出現故障，這類故障出現的概率還是很小的。

解決辦法：找工作人員來換一個光貓。

4、剩下的原因大概就上聯分光器故障，這類故障會導致區域網出現問題，一起一個地區的許多用戶都無法連接網路。

解決辦法：斷電之後靜等幾分鍾，之後重新啟動光貓。出現這類故障之後會很快修復的。

5、寬頻欠費

現在寬頻基本都是後付費模式，因為欠費的時間太久，運營商直接關掉了寬頻，這種情況下需要去繳清⽋費才能恢復。

『貳』 寬頻光信號閃紅燈怎麼辦

光信號閃紅燈就是光信號中斷了，原因及解決方法如下：

一、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良，這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。

二、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。

三、光貓光介面有問題，這種情況屬於光貓硬體問題，只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。

四、寬頻欠費，現在寬頻業務基本都是後付費模式，運營商會因客服欠費過久而關閉寬頻服務，這種情況只需繳清欠費即可。

五、區域寬頻故障，可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，這種情況可以撥打客服電話了解情況，等待維修人員修復好寬頻。

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路由器的維護

1、定時清理下灰塵，電腦我們都知道長時間不清理灰塵會影響散熱，路由器也是一樣的，所以清理灰塵是必須的，保證路由器能更長久的使用。

2、過一段時間關閉一下路由器，拔掉電源，讓路由器休息個一個小時，長時間運行肯定會影響路由器的使用。

3、現在路由器都是比較智能的，設置一個每天自動重啟，在不用的時間段讓它自動重啟下，如果沒有就手動重啟下。

4、如果路由器有更新，就更新升級下，有利於路由器的穩定，一般更新都是修復和優化，讓路由器更智能點穩定點。

『叄』 移動網路寬頻故障如何解決

1、檢查注冊燈
如下圖標記所示，如果您的注冊燈有綠色燈光常亮，表示正常;如果綠色燈光一直閃爍，請動一下黃色的光纖是否饋線，如果燈光是熄滅的那麼可能是光網路問題，請撥打故障熱線10086或者當地維修電話。

2、檢查光信號燈
如下圖所示，如果您光貓的光信號燈是熄滅狀態表示線路正常。如果出現紅燈閃爍表示線路中斷，需檢查整理尾纖（黃色細線），重新撥插並重啟光貓，如還未恢復請撥打故障熱線10086或當地維修電話。

3、檢查LAN燈
如下圖所示，綠燈常亮表示線路正常;綠燈閃爍表示正在上網;如LAN燈熄滅表示線路不通或未連接，請檢查您的網線是否接好設備或者家裡有別的網線換一根，仍未恢復，請撥打故障熱線10086或當地維修電話。

如果您家裡安裝了路由器，那麼請拔掉光貓和路由器電源等待5分鍾，然後先重啟光貓，5分鍾後再重啟路由器和電腦；仍無法上網，需去掉路由器，用您的電腦通過直接連接光貓撥號(寬頻連接)，一般帳號是您辦業務的手機號，密碼一般為123123。如果能上網說明是您路由器的問題，您可以直接聯系當地維修人員購買他們的路由器然後上門更換路由器！
如果您未安裝路由器，將光貓斷電5分鍾，重啟電腦再試；仍無法上網，請您用電腦直接連接光貓撥號，根據撥號錯誤代碼進行處理：
1、錯誤提示：678（XP系統）/651（WIN7系統）
故障原因：線路故障
處理方法：建議您先查看下網線是否有松動
2、錯誤提示：691
故障原因：1）寬頻賬號或密碼輸入錯誤。2）寬頻賬號到期或手機欠費所致
處理方法：1）請您檢查賬號密碼輸入是否正確。2）建議您撥打一下辦業務的手機號是否欠費，如欠費請自行繳清欠費。
3、錯誤提示：769
故障原因：1）用戶電腦本地連接處於禁用狀態。2）用戶電腦網卡故障所致
處理方法：請您檢查本地連接狀態，升級網卡驅動。
如果還有其他問題大家可以私信我，如果我明白的一定盡力幫助解決。