1. 網路列印機連接正常但無法列印
造成網路列印機無法連接和列印的原因有:
1、 網路電腦主機方面:
(1)、網卡「本地連接」屬性的「Microsoft 網路的文件和列印機共享」協議沒有安裝。
解決辦法:就是在網卡「本地連接」屬性點擊「安裝」然後點擊「服務」選擇「Microsoft 網路的文件和列印機共享」點擊確定就可以了。
(2)、計算機的共享列印服務程序沒有開啟。
解決辦法:在桌面右鍵點擊「管理」選擇「服務與應用程序」點擊「服務」在里邊找到「Network DDE」、「 Network DDE DSDM」、「 Print Spooler」和「Server」這幾項啟動基本上就可以了。
註:若是有列印伺服器的那就檢查列印伺服器(一般是Windos2000或2003的系統)就檢查計算機管理的「系統工具」里的「本地用戶和組」檢查用戶或組看一下下邊主機的用戶和組是不是有共享列印許可權。要是沒有你可以把相應的用戶或者組添加上去。
(3)那就是列印伺服器或者主機沒有安裝相應的列印驅動或者列印驅動出錯。
解決辦法:安裝上相應的列印驅動或刪掉重新安裝驅動就行了。
2、 網路列印用到的設備問題:
主要因為網線接觸不良、網卡交換機硬體出現硬體故障和電腦主機列印伺服器系統出現問題或者系統中毒等原因會造成下邊電腦主機與網路列印機無法連接的。
解決辦法:這方面相對比較簡單,就是檢查電腦主機到列印機之間的網卡、網線、交換機以及有列印伺服器相關的硬體工作狀態,以及電腦和伺服器的系統狀態。對有問題的設備進行更換或者對於有問題的電腦系統進行修補或者殺毒就可以了。
2. 網路列印機無法列印,為什麼
原因是:
連接列印機的電腦的網路不是專用類別,且客戶機的windows憑據中存入了錯誤的憑據。
解決方法一:
一、右鍵點擊我的電腦,點擊管理,進入管理頁面。如圖: