廣電網路出現問題打什麼電話

1. 廣電網路電話客服電話

廣電網路電話客服電話是96655。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如：陝西96766、天津96596、四川96655。

廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒，可致電96655獲得即時服務指導；如需上門服務，可以致電96655預約免費安裝。

廣電客服

廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務，日常7*24小時值班，承諾故障處理時限為24小時，重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。

一、客服人員「人美聲更甜」，提供更專業的客服服務；運維小哥快速響應，上門服務「快裝、快修、有禮貌」。

二、上門服務更周到：徹查家庭網路各環節，指導產品使用，有問必答！

三、耐心傾聽用戶投訴，深挖投訴痛點，降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長，急用戶所急，憂用戶所憂。

2. 廣電寬頻客服電話多少

中國廣電網路客服電話是96655,有事可以撥打。目前，中國廣電已經開始了固網寬頻運營，但由於沒有取得工信部的牌照，處於合理不合法的狀態，此次發牌實際上是讓其寬頻業務合理合法化。

3. 廣電網路24小時電話

摘要 您好，廣電客服電話是96555。

4. 中國廣電寬頻客服電話是多少

中國廣電網路客服電話是96655。

中國電信提供最優質的網路通訊服務，電信活動可以直接通過電信營業廳或者實體營業廳查詢。

廣電的客服電話不同地區不同號碼-_-比如：96766（陝西）96596（天津）96655（四川）。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。

(4)廣電網路出現問題打什麼電話擴展閱讀：

建設背景

2007年全國各地開始數字電視整體轉換工作，實現發展的第一階段：廣播式數字電視業務。通過第一階段廣播式數字電視節目業務的運營，廣電網路確立了主營業務的品牌，建立並完善了業務服務運營平台，發展了一定規模的機頂盒用戶，建立了統一的用戶管理和收費系統。但數字電視整體轉換結束後，經過實際用戶回訪調查，用戶對數字電視的滿意程度卻不高，用戶已不滿足於被動的收看電視節目，還希望能夠通過手中的遙控器來選擇與眾不同、更加符合個人愛好、更具深度的信息，這就是個性化、專業化、多樣化。在這個背景之下，互動電視、寬頻業務，其它增值業務應運而生，廣電網路的發展正進入第二階段：開展寬頻業務、互動增值業務。要開展這些寬頻、互動增值業務就會涉及到雙向網路改造、設備選型等一系列問題。

資料來源：網路廣電寬頻