您好可能原因如下：
1、查看網路的用戶信號不好
建議使用wifi查看，或3g/4g查看
2、監控主機本身的網路
可以嘗試拔插路由器電源線
3、如果監控錄像機和查看監控的都是使用寬頻或光纖
建議查看內網（錄像機看錄像機所在內網，監控app的查看所在內網）
是否有其他用戶使用其他設備連接網路，下載、看電影都對其他用戶網路有影響
4、考慮查看監控的用戶設備（比如手機或電腦、平板等）
軟體是否正常，設置是否正常，運存是否足夠，後台是否搶走了網速等
拓展：
攝像頭（CAMERA或WEBCAM）又稱為電腦相機、電腦眼、電子眼等，是一種視頻輸入設備，被廣泛的運用於視頻會議、遠程醫療及實時監控等方面。普通的人也可以彼此通過攝像頭在網路進行有影像、有聲音的交談和溝通。另外，人們還可以將其用於當前各種流行的數碼影像、影音處理等。
㈡ 攝像頭顯示網路異常怎麼回事
1.確認攝像機是否供電正常
IPC供電不穩定、電源松動或斷電會引發該問題，請確認IPC供電正常。如果攝像機IPC的供電不穩定、電源松動、突然斷電等就很容易導致監控無網路視頻。確認方法：查看IPC連接交換機對應埠的指示燈是否亮起，若亮起則說明供電正常；也可以用手捂住IPC鏡頭，若紅外燈亮起，說明供電正常。
2.確認IPC與交換機之間的網線是否連接正常
網線介面松動、網線老化、線序不標准等會引發該問題，請確認IPC與交換機的網線連接正常。可以查看交換機上對應埠指示燈是否亮起，在埠指示燈不亮或者網線較長的情況下，建議更換為較短的網線嘗試。如果埠指示燈依然不亮，可以取下攝像機到NVR位置進行直連測試，排查問題的原因。
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3.檢查區域網是否存在IP地址沖突
如果區域網存在與IPC的地址相同的電腦或終端，也可能會導致無網路視頻。可以先將其他IPC及電腦等終端設備都拔掉斷開，僅連接一台IPC和NVR（網路硬碟錄像機）到交換機，若能看到監控畫面，請排查區域網攻擊或者IP地址沖突的問題。當然，也可以將IPC的地址修改為其他地址，以避免沖突。
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4.密碼設置問題
添加攝像機IP通道畫面時，攝像頭的協議、埠號、密碼等非常重要，同時需要攝像機激活後再進行添加。如果密碼錯誤、埠號錯誤，就容易出現無視頻網路的情況。如果知道攝像機的密碼，需要重新找回攝像機密碼後再添加設備。
監視器出現無網路視頻，電源供電異常、網線不同出現的情況比較多，可以逐級排查，確認問題的原因就很容易解決了。
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㈣ 網路監控連接異常是怎麼回事
你好，簡要回復。
1，有可能是網路問題
2，有可能是帶寬量不足的問題。
3，有可能是雲儲存數據時間到期或者監控內置的SD內存卡儲存空間滿了， 雲儲存服務時間到期，那麼重新開通就可以了，至於SD內存卡或者硬碟滿載，可以根據監控時間進行篩選，過濾，甄別等進行錄像刪減。數據是無價的。