『壹』 螢石雲攝像頭怎麼用不了，顯示網路關聯錯誤
螢石雲請檢查攝像頭是否關聯是表示網路網段出現問題。其解決方法如下：
1、確定113網段能不能上Internet；
2、113網段可以上Ineternet，路由器用一個113的網段作為靜態IP上網；
3、路由器設置好以後，硬碟錄像機IP設置成192.168.0.XXX；網路攝像機也設置成同樣的IP段；子網掩碼255.255.255.0；網關192.168.0.1；這樣應該可以連接螢石雲了；
4、其他網段的只要可以上網就可以用螢石客戶端了。
螢石雲視頻是一款影音播放類手機軟體，適用於iOS系統和Android系統，可通過該軟體遠程監控查看視頻錄像。螢石雲視頻APP可分為"螢石、「消息」、「商城」、「發現」、「我的」五大板塊。螢石板塊提供了添加設備功能，可以通過此功能綁定螢石產品。消息板塊提供了系統消息、畫面異常巡檢、服務提醒等告警消息。
視頻（Video）泛指將一系列靜態影像以電信號的方式加以捕捉、紀錄、處理、儲存、傳送與重現的各種技術。連續的圖像變化每秒超過24幀（frame）畫面以上時，根據視覺暫留原理，人眼無法辨別單幅的靜態畫面；看上去是平滑連續的視覺效果，這樣連續的畫面叫做視頻。
『貳』 網路監控連接異常，連接斷開怎麼解決
網路監控剛出現的時候有很多問題，最常見的就是連接的線路問題。不過現在基本上都能夠做到自動IP識別以及批量IP的自動修改了，越來越智能化，甚至自己都不需要做任何改動，只需要連接介面就可以。但正是這種傻瓜式的操作讓很多的監控安裝人員忘記了判斷以及分析的能力，來簡單總結下網路監控監控無法連接的原因以及解決辦法。
1 監控攝像頭網路不通
網路不通是最常見的故障所在，排查原因很簡單，一個是用測線器測試一下水晶頭是否合格，另一個是用電腦的ping命令直連，看能否ping通。
2 IP地址沖突
一般地址重復的可能行比較大，有的錄像機不支持批量修改IP功能，或者攝像頭的IP地址之前被修改過，與區域網中其他設備的IP地址沖突了起沖突也會導致無法連接。修改IP地址就可以了、
3 IP號段錯誤
不管是用電腦還是錄像機連接監控攝像頭，兩者IP的號段都應該是一樣的，如果號段不一樣，也是無法連接的。有的時候區域網內攝像頭過多，修改號段比較麻煩，就直接修改錄像機或者電腦的號段了。
4 攝像頭本身故障
雖然說這種幾率不大，不過也是存在的，我安裝監控的時候就遇到過，排除了所有問題之後，更換攝像頭問題就解決了。攝像頭有故障只能是更換或者維修。
5 未知原因
有這樣一種情況，線路也通，其他的地方檢察了也沒問題，監控攝像頭也沒有故障，但就是沒有圖像，這個時候，可以試著恢復一下出廠設置，如果還不行的話，就更換設備。
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『肆』 攝像頭顯示網路異常怎麼回事
1.確認攝像機是否供電正常
IPC供電不穩定、電源松動或斷電會引發該問題，請確認IPC供電正常。如果攝像機IPC的供電不穩定、電源松動、突然斷電等就很容易導致監控無網路視頻。確認方法：查看IPC連接交換機對應埠的指示燈是否亮起，若亮起則說明供電正常；也可以用手捂住IPC鏡頭，若紅外燈亮起，說明供電正常。
2.確認IPC與交換機之間的網線是否連接正常
網線介面松動、網線老化、線序不標准等會引發該問題，請確認IPC與交換機的網線連接正常。可以查看交換機上對應埠指示燈是否亮起，在埠指示燈不亮或者網線較長的情況下，建議更換為較短的網線嘗試。如果埠指示燈依然不亮，可以取下攝像機到NVR位置進行直連測試，排查問題的原因。
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3.檢查區域網是否存在IP地址沖突
如果區域網存在與IPC的地址相同的電腦或終端，也可能會導致無網路視頻。可以先將其他IPC及電腦等終端設備都拔掉斷開，僅連接一台IPC和NVR（網路硬碟錄像機）到交換機，若能看到監控畫面，請排查區域網攻擊或者IP地址沖突的問題。當然，也可以將IPC的地址修改為其他地址，以避免沖突。
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4.密碼設置問題
添加攝像機IP通道畫面時，攝像頭的協議、埠號、密碼等非常重要，同時需要攝像機激活後再進行添加。如果密碼錯誤、埠號錯誤，就容易出現無視頻網路的情況。如果知道攝像機的密碼，需要重新找回攝像機密碼後再添加設備。
監視器出現無網路視頻，電源供電異常、網線不同出現的情況比較多，可以逐級排查，確認問題的原因就很容易解決了。
『伍』 監控攝像頭網路連接異常怎麼辦
攝像頭網路連接異常可能有以下幾種原因：
一、網路故障或配置問題
當攝像頭無法連接到網路時，最常見的原因是網路故障或配置錯誤。這可能是由於網路連接不穩定、網路速度過慢或網路設備配置不當所導致。攝像頭與網路設備（如路由器、交換機等）之間的連接出現問題，可能導致連接異常。
二、IP地址沖突或DNS解析問題
如果網路中存在IP地址沖突，攝像頭可能無法正確分配IP地址，從而導致連接異常。此外，DNS解析問題也可能影響攝像頭的網路連接。如果攝像頭無法正確解析域名，將無法連接到網路。這種情況下需要檢查網路設備的配置，確保IP地址和DNS設置正確。
三、攝像頭硬體故障
在某些情況下，攝像頭本身可能存在硬體故障，導致無法連接到網路。例如，攝像頭的網路介面可能出現故障，或者攝像頭的處理器出現問題。這種情況下需要聯系攝像頭製造商或專業維修人員進行檢查和維修。
四、其他原因
除了以上原因外，攝像頭網路連接異常還可能與防火牆設置、網路帶寬限制等因素有關。如果防火牆設置過於嚴格，可能會阻止攝像頭訪問網路。此外，網路帶寬限制也可能導致攝像頭無法正常工作。在這種情況下，需要檢查防火牆設置和網路帶寬限制，確保攝像頭能夠正常訪問網路。
遇到攝像頭網路連接異常時，可以根據上述原因逐一排查。首先檢查網路連接和配置是否正常，然後檢查IP地址和DNS設置是否正確，接著考慮攝像頭硬體故障的可能性，最後檢查防火牆設置和網路帶寬限制。通過逐一排查，通常可以找出問題的原因並採取相應的解決措施。
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