你好,根據你的描述,一般在瀏覽網頁提示「網路連接異常」的情況,通常是手機所用網路不通,或者是網頁本身聯網限制,導致網頁無法獲取數據,所以檢查網路是否正常。
⑵ 顯示網路異常怎麼回事
以網路電視為例,其顯示網路異常的原因和解決方法有:
1、電視機的網路設置有問題導致的;可以進入網路設置界面,重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的,可以重啟一下路由器來解決;或者將路由器恢復出廠設置,重新設置各項網路參數來解決;如果是路由器硬體故障,則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路,這種情況下電視機也必然斷網,需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常,可以重啟一下電視機來解決,必要時可以進入系統設置界面,將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網,則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其它零部件故障等,需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
⑶ vivo手機提示WiFi網路異常無法上網,怎麼辦
手機連接WiFi正常但不能上網的處理方法如下:
1、查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時,可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全,操作前建議您提前備份手機數據。(可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務)
7、若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。(vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式:進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入,選擇您當前所在的城市即可獲取。)
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
⑷ 電腦wifi很強卻顯示網路異常
1、電腦wifi很強卻顯示網路異常的原因有:WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網;路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;可能寬頻欠費,導致無法上網;WiFi名字包含中文,導致部分電腦無法連接上網;電腦系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
2、建議解決辦法:使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題。重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網。聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試。如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。如以上原因都排除,那麼久很有可能是電腦系統問題了,建議恢復一下出廠設置。
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網,那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題,如果是無線路由器用戶,請檢查下能否使用電腦上網,如果電腦可以上網,那麼說明網路是沒有問題的,接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題,如果依舊無法解決,請往下看。
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全,如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼,手機要連接無線網路,必須需要輸入正確的無線密碼進行連接,這樣才可以正常使用,如果你發現無法連接網路,或者某些時候顯示連接上,但上不了網,您不妨在Wifi設置中,斷開網路連接,之後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全模式
有些用戶為了保證自己的WiFi網路不被人蹭網或破解,通常會加入高級安全設置,比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能,該功能一旦開啟後,只有在路由器設置的指定電腦或手機才能正常上網,也就是如果你的手機沒有得到綁定,那麼即使手機上顯示成功連接上網路也是上不了網的,除非你的手機得到了路由器的綁定。
4、無法獲取到無線網路DNS地址與IP地址
如果出現你和朋友連接同一個WiFi對方能上網但你卻不能上的情況,那很有可能跟你的手機設置有關,這種情況往往是手機無法正常獲取無線網路的IP地址和DNS地址導致的,這種情況網友們可到網上查詢相關設置教程進行解決。
5、離無線網路源較遠
很多時候,當我們距離無線網路的源頭較遠時,盡管能連接上WiFi,但往往是上不了網或者上網速度很龜速的,這種情況可以嘗試走進無線網路信號源近一些進行解決。