㈠ 為什麼充值顯示稍後再試每次都充不了,那我要這APPApp有
一、無法充值的原因:
【網路異常】網路異常導致無法支付話費訂單,建議稍後再嘗試充值;
【號碼問題】號碼處於銷戶、鎖定期等異常狀態無法充值,建議聯系人工客服協助核查;
【瀏覽器版本較低】IE版本過低,IE參數設置不正確導致無法充值,可更換其它瀏覽器後進行操作。
二、聯通手機營業廳在線客服,登錄手機營業廳APP首頁,點擊「客戶服務-我的客服」,在文檔對話框輸入「轉人工」,驗證信息後可以聯系在線人工客服。
㈡ 寬頻先是欠費,然後充了,再顯示用戶狀態異常什麼鬼
因為你已經欠費了,所以系統就會顯示異常。在你充值後,系統恢復正常需要有一定的時間。