❶ 小度音箱連不上網
小度音箱連接不上網路
1、可操作一下恢復出廠設置。
步驟：(1)、長按音箱頂部三角鍵;(2)、聽到提示音後，長按關閉麥克風鍵。聽到音箱語音提示：【歡迎使用小度AI音箱，請按照手機客戶端的提示進行配置吧】，即恢復原廠設置成功。
2、請保持音箱已經處於待配網狀態(橙燈長亮);如果音箱沒有呈現橙燈常亮，可以嘗試長按三角鍵，使音箱進入待配網狀態;
3、針對安卓手機：
(1)、為音箱配網過程中，針對安卓手機，App會根據系統情況彈窗提示您打開：「藍牙開關」，「Wi-Fi開關」，「系統位置服務」和「應用定位許可權」，請務必打開以保證完成配網過程;
(2)、對於安卓手機，如果沒有任何彈窗提示，請手動檢查並打開。「系統位置服務」在：設置->高級(更多)設置->系統安全->位置信息。「應用定位許可權」在系統的應用許可權管理界面。
4、音箱目前支持2.4GWi-Fi，不支持5GWi-Fi;目前市面上支持5G路由器多是雙頻的，需要用戶做路由器配置。配置一個2.4G網路和5G網路，把2.4G的Wi-Fi換一個名稱(只支持字母+數字，不可有漢字)。使用手機連接2.4G配置網路，使用音箱。
❷ 小度智能音箱配網老是不成功
小度音箱配置網路失敗怎麼辦
1、首先進入【小度】應用程序，在【我的】頁面進入【添加設備】。
2、然後在添加設備頁面，選擇【小度音箱系列】。
3、進入設備搜索頁面，搜索到該設備後點擊【開始配置】。
4、進入無線配置頁面，會默認選擇手機已連接的無線網路，輸入該網路密碼並點擊【一鍵配網】。
5、開始配置並綁定無線網路，音箱設備需在無線網覆蓋區域內，耐心等待即可連接成功。
小度智能音箱配網老是不成功可嘗試下面的辦法
1、可操作一下恢復出廠設置。
步驟：（1）、長按音箱頂部三角鍵；（2）、聽到提示音後，長按關閉麥克風鍵。聽到音箱語音提示：【歡迎使用小度AI音箱，請按照手機客戶端的提示進行配置吧】，即恢復原廠設置成功。
2、請保持音箱已經處於待配網狀態（橙燈長亮）；如果音箱沒有呈現橙燈常亮，可以嘗試長按三角鍵，使音箱進入待配網狀態；
3、針對安卓手機：
（1）、為音箱配網過程中，針對安卓手機，APP會根據系統情況彈窗提示您打開：「藍牙開關」，「Wi-Fi開關」，「系統位置服務」和「應用定位許可權」，請務必打開以保證完成配網過程；
（2）、對於安卓手機，如果沒有任何彈窗提示，請手動檢查並打開。「系統位置服務」在：設置->高級（更多）設置->系統安全->位置信息。「應用定位許可權」在系統的應用許可權管理界面。
4、音箱目前支持2.4GWi-Fi，不支持5GWi-Fi;目前市面上支持5G路由器多是雙頻的，需要用戶做路由器配置。配置一個2.4G網路和5G網路，把2.4G的Wi-Fi換一個名稱（只支持字母+數字，不可有漢字）。使用手機連接2.4G配置網路，使用音箱。
5、如果您用的是360的路由器，請恢復360路由器出廠設置後再按安裝步驟配網；
6、嘗試通過手機作為無線熱點來配網，判斷是否路由器的兼容問題；
7、如果使用的是電信光貓，請嘗試其他廠商的路由器；
8、手機和音箱是否在同一個網路環境下；
9、有些路由器設置了白名單等，需要更改設置；
10、如果您使用的是智能路由器，在沒有主動設置名單情況下，路由器有可能會主動攔截，需要您先關閉路由器安全相關設置；
11、以上步驟都正常，仍配網失敗：
（1）、嘗試關閉手機藍牙並再次打開後重試；
（2）、嘗試關閉手機Wi-Fi並再次打開後重試；
（3）、重新啟動手機系統後重試。
12、特別提醒您：音箱暫不支持同一Wi-Fi名稱漫遊的公眾Wi-Fi環境，比如很多公司、酒店等公共場合的Wi-Fi環境；如果需要在上述公共Wi-Fi環境下使用，可以安裝一台擁有獨立Wi-Fi名稱的路由器，並將該路由器介入公共Wi-Fi網路。
第一步，將小度智能音箱打開，關聯上網路帳號並登錄小度音箱app;
第二步，打開音箱指定wifi，找到要連接的wifi網路，並輸入密碼；
第三步，找到並點擊【設置】-【添加設備】，然後按照手機APP提示及音箱語音提示完成音箱配對；
第四步，聽到音箱語音提示「配網成功，等待配對請稍後」，這時候就成功聯網啦。