A. 網路故障的分類有哪些
二、按網路故障的對象劃分
1.線路故障
線路故障最常見的情況就是線路不通,診斷這種故障可用ping檢查線路遠端的路由器埠是否還能響應,或檢測該線路上的流量是否還存在。一旦發現遠端路由器埠不通,或該線路沒有流量,則該線路可能出現了故障。這時有幾種處理方法。首先是ping線路兩端路由器埠,檢查兩端的埠是否關閉了。如果其中一端埠沒有響應則可能是路由器埠故障。如果是近端埠關閉,則可檢查埠插頭是否松動,路由器埠是否處於down的狀態;如果是遠端埠關閉,則要通知線路對方進行檢查。進行這些故障處理之後,線路往往就通暢了。
如果線路仍然不通,一種可能就得線路本身的問題,看是否線路中間被切斷;另一種可能就是路由器配置出錯,比如路由循環了。就是遠端埠路由又指向了線路的近端,這樣線路遠端連接的網路用戶就不通了,這種故障可以用traceroute來診斷。解決路由循環的方法就是重新配置路由器埠的靜態路由或動態路由。
2.路由器故障
事實上,線路故障中很多情況都涉及到路由器,因此也可以把一些線路故障歸結為路由器故障。但線路涉及到兩端的路由器,因此在考慮線路故障是要涉及到多個路由器。有些路由器故障僅僅涉及到它本身,這些故障比較典型的就是路由器CPU溫度過高、CPU利用率過高和路由器內存餘量太小。其中最危險的是路由器CPU溫度過高,因為這可能導致路由器燒毀。而路由器CPU利用率過高和路由器內存餘量太小都將直接影響到網路服務的質量,比如路由器上丟包率就會隨內存餘量的下降而上升。檢測這種類型的故障,需要利用MIB變數瀏覽器這種工具,從路由器MIB變數中讀出有關的數據,通常情況下網路管理系統有專門的管理進程不斷地檢測路由器的關鍵數據,並及時給出報警。而解決這種故障,只有對路由器進行升級、擴內存等,或者重新規劃網路的拓撲結構。
另一種路由器故障就是自身的配置錯誤。比如配置的協議類型不對,配置的埠不對等。這種故障比較少見,在使用初期配置好路由器基本上就不會出現了。
3.主機故障
主機故障常見的現象就是主機的配置不當。比如,主機配置的IP地址與其他主機沖突,或IP地址根本就不在子網范圍內,這將導致該主機不能連通。如泰州無線電管理處的網段范圍是172.17.14.1—172.17.14.253,所以主機地址只有設置在此段區間內才有效。還有一些服務設置的故障。比如E-Mail伺服器設置不當導致不能收發E-Mail,或者域名伺服器設置不當將導致不能解析域名。主機故障的另一種可能是主機安全故障。比如,主機沒有控制其上的finger,rpc,rlogin等多餘服務。而惡意攻擊者可以通過這些多餘進程的正常服務或bug攻擊該主機,甚至得到該主機的超級用戶許可權等。
另外,還有一些主機的其他故障,比如不當共享本機硬碟等,將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。發現主機故障是一件困難的事情,特別是別人惡意的攻擊。一般可以通過監視主機的流量、或掃描主機埠和服務來防止可能的漏洞。當發現主機受到攻擊之後,應立即分析可能的漏洞,並加以預防,同時通知網路管理人員注意。現在,各市都安裝了防火牆,如果防火牆地址許可權設置不當,也會造成網路的連接故障,只要在設置使用防火牆時加以注意,這種故障就能解決。
有線、無線混合網典型故障解析時間:2007-11-16
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為了綜合有線、無線兩種網路的優勢,很多中小型企業及SOHO用戶,都使用了有線、無線混合模式的區域網。但是,與傳統的有線區域網一樣,混合網也會在網路互訪、共享上網等方面出現問題。下面,筆者將針對這類混合網中經常出現的故障,介紹相應的解決方法。
典型故障1:混合網中的計算機不能互訪
Q:在混合網中,一台計算機安裝了Windows 2000,採用有線網路連接,而其他計算機均使用Windows XP,採用無線網路連接。軟體、IP地址已經設置好了,打開無線路由器,卻發現Windows XP系統的計算機無法訪問Windows 2000系統的計算機的共享文件夾。
A:這種故障主要是由於Windows 2000計算機中的設置以及無線路由器的設置造成的。在Windows 2000中,如果禁用了Guest用戶,那麼將會提示輸入用戶名和密碼。要解決這個問題,首先依次打開「控制面板→管理工具→計算機管理」,在打開的窗口中展開「本地用戶和組」並單擊「用戶」。接著,在右側的窗口中雙擊「Guest」,在打開的屬性窗口中取消對「賬戶已停用」復選框的勾選。最後,單擊「確定」按鈕即可。
另外,打開「控制面板」,雙擊其中的「用戶和密碼」,接著在打開的窗口中選擇「Guest」用戶名,單擊「設置密碼」按鈕,設置新的密碼。最後,連續點擊兩次「確定」按鈕即可。
典型故障2:無線區域網不能共享上網
Q:在一個由無線路由器連接的有線無線混合網路中,有線網路部分可以正常使用ADSL上網。但是無線網路部分的計算機卻無法通過無線路由器來共享上網。
A:(1)因為有線網路部分可以上網,說明ADSL Modem與無線路由器的硬體連接沒有問題。下面要考慮的是無線區域網中網路設置的問題,需要將無線網卡的IP地址設置為「自動獲得IP地址」。
(2)也可能是由於無線路由器的設置不當造成的,比如為了限制某台計算機的訪問,通過無線路由器的管理頁面對該計算機的IP地址及埠進行了相應的訪問限制。這個時候,可以重新打開管理頁面,在管理窗口左側單擊「訪問控制」,接著在右側的窗口中取消對IP訪問的設置(圖1)。
(3)除了上述原因外,如果無線路由器或無線網卡有一方設置了WEP密鑰,而另一方沒有設置,或者因為雙方設置的密鑰不同,也可能造成故障出現(圖2)。
提示:有時在對無線區域網客戶端進行相應的設置後,會發現依然無法連上Internet,這個時候可以將無線路由器重啟後再試。
B. 登錄騰訊視頻vip提示網路異常
原因是:
1、電腦的網路沒有網,導致客戶端沒有網路,關閉一下無線網重新連接。
2、本身是騰訊視頻的軟體網路參數出現問題導致,可以重新安裝騰訊視頻。
3、如果上述的問題都不是,那就是家裡的無線網路由器的問題了。
解決方式(以重新安裝騰訊視頻為例):
1、首先再電腦上找到騰訊視頻的安裝包打開,並點擊左下角的同意協議。
C. 手機銀行為什麼顯示網路異常
是網路不穩定造成的,操作方法如下:
1、首先在手機上登錄網上銀行的時候,頁面彈出網路異常,點擊確認。
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2、然後返回手機桌面,點擊設置,如下圖所示。
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3、然後在打開粗前慶的設置頁面中,點擊WLAN。
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4、接著在打開的頁面中,把WLAN後面的按鈕點開。
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5、之後選擇自己的WIFI,進行連接,如下圖所示。
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6、如果WIFI連接好了,還是顯示異常,那可以是路由器的問題,返回手機桌面,把手機從上往下拉。頁面彈出選項,打開手機流量。
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7、手機流量打開後,再打開手機銀行app,進行登錄即可。
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D. 網路異常600
錯誤碼600的原因,可能是請求播放伺服器,伺服器沒響應的,簡單來說就是機器請求伺服器數據的時候出現了故障
E. 創維電視網路異常600
一、檢查電視機是否網路設置沒有設置成功,可以點擊位置進入主頁,再設置進入網路(根據您的網路情況配置,比如PPPoe撥號;自動獲取地址,動態地址;靜態地址等)。
二、確保您家的網路可用(如欠費,網路停用等)。
三、查看LINK燈(常亮);光纖光信號(不亮),小區寬頻請連接到其它設備檢查網口燈能不能亮(部分小區寬頻需要配置網卡的 速度和雙工)。
四、如都正常請電話詢問運營商,所在地區網路線路是否正常。