如果是電腦寬頻連接出現紅叉,可通過以下方式排障:
1、路由器問題:
(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鍾後再重新打開。
(2)如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光介面是否有問題,室內尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復;室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題:
(1)重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
(2)IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點擊本地連接,然後點擊屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。
⑵ 筆記本 W7系統,電腦網路連接處有紅叉 ,網路適配器正常啟動。電腦上不了網,怎麼解決
排查步驟:
1,確認網路線是否有插好
a. 檢查網路孔內是否有異物,這可能會造成網路線接觸不良
2. 確認設備管理器內的網路裝置是否異常
a. 於[開始]點擊滑鼠右鍵,並點選[設備管理器]。
b. 檢視[網路適配器]是否出現驚嘆號
若裝置出現驚嘆號,可先至ASUS官網下載最新版網卡驅動程序並安裝。
3. 開啟網路和Internet進行疑難解答
設備管理器無驚嘆號,代表網路卡應正常,問題可能是系統設定或其他網路設備造成
a. 點選[開始],並點擊[設置]
b. 點選[網路和Internet],可看到基本網路信息。
c. 若有出現[無法訪問Internet],可以點擊執行Windows內建的網路[疑難解答]。
4. 還原網路設定至默認值
a. 點選[開始],並點擊[設置]。
b. 點選[網路和Internet],並點擊[網路重置]。
c. 點擊[立即重置],並選擇[是]。網路重置後,您的計算機將重新啟動。
⑶ 重置了W7網路配置怎麼還是打不開網頁
發生這種情況先要一步一步進行檢查。
1、檢查電腦與路由器連接的網線是否松動了,不行就換一條網線,特別是查看網卡的燈亮不亮。
2、檢查電腦的網卡設備是否正常(進設備管理器仔細查看即可)。這個很重要,一般是驅動沒有安裝導致的。
3、檢查本地連接屬性裡面的 TCP/IP4協議是不是綁定了不正確的地址(建議都改成自動獲取)。
4、電腦是不是種了病毒,用軟體查殺下病毒。
5、再不行就用手機試試看能不能上網,如果手機可以上網那麼就給電腦恢復系統或重裝系統。
6、電腦中有騰訊電腦管家的用戶可點擊騰訊電腦管家-電腦診所-上網異常-選擇網頁打不開
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