網路購物調查結論怎麼寫

① 大學生網購調查報告

在出現了某些事件和情況後，我們有必要弄明白問題情況，並最終形成調查報告。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧，以下是我為大家整理的大學生網購調查報告字，希望能夠幫助到大家。

大學生網購調查報告1

隨著高等教育的普及，高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規模的擴招，使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數達1800多人，再加上電大及網路教育等其他形式教育的學生的人數，總共有2100萬之多。從而形純敏成了一個擁有人數眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點，「再窮也不能窮孩子」，父母用這樣一種觀念對教育進行投資，也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場，如何了解大學生的消費情況及對社會經濟的影響呢?為此，我分別對駐煙的三所高校——煙台大學，魯東大學，山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調查，從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析：

1．調查目的

隨著經濟社會的縱深發展，大學生作為一特殊的消費群體，在消費上呈現出許多自身所獨有的特點，與大學生自身存在的消費觀念密不可分。我們的消費觀念的塑造和培養更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發展，進而對我們一生的品德行為產生重要的影響。

因此，關注大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特徵和行為導向，培養和提高我們對經濟的敏感度，成為了我們當代大學生共同關注的話題。通過本文的分析，我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導。

2．調查過程

我們此次調查的方向主要分為以下五個:生活開支及來源，生活費的剩餘狀況，消費結構，網上消費，消費觀念。

生活開支及來源

調研結果顯示，每月生活費在800—1100的同學占受調查人數的31.31%，在1100—1400的同學佔30.3%，大多數同學每月的開支在800——1400之間;也有一部分同學，生活相對節儉，開支在800元以下，這些同學佔9.6%;然而也有些同學，每月生活開支在1400以上，有28.79%，其中每月開支在1700以上的同學占據12.88%。每月生活費開支的多與少和是否浪費不知節約是沒有必然聯系的，我們大學期間要學會把每一分錢發揮最大的價值。

對於生活費的來源，絕大多數同學都是父母給予的，占據總人數的97.98%，畢竟大家還都只是學生，還沒有完全獨立的能力;11.36%的同學是靠獲得獎學金來充當一部分生活費;有13.13%的同學參加了勤工助學;除此之外，有1.01%的同學踏上了創業的道路，即使艱辛但一定是快樂的。無論自己的生活費從哪裡得到，我們都不應肆意揮霍，培養出一種做冊枝正確的消費觀。

生活費的剩餘

社會上有有著一群人，被尊稱做「月光族」，那大學中呢?

通過本次調研，我們發現，僅32.58%的同學每月生活費會有剩餘;有16.41%的同學表示每月都恰好用完;15.91%的同學說自己經常超支，這些同學應該注意下自己的消費;也有35.1%的同學表示不確定，有活動就會超支，沒什麼事就會有剩餘，沒有絕對。

而就是這樣的不確定性，會使我們陷入資金短缺的困境，那我們這些大學生們又該怎麼去應對呢?近乎一半的同學採用的方法都比較簡單粗暴，直接向父母要。的確，這也是最有效的方法;也有3.28%的同學選擇先向同學借;當然，部分同學獨立感較強，選擇打工來為自己補充資金，這些人佔了6.57%;34.6%同學選擇了省吃儉用，勉強熬過去，在此我想說，省吃儉用不要傷害到自己的身體，不然就得不償失了。

消費結構

根據結果顯示，我們同學的生活開支主要側重於飲食方面，畢竟民以食為天。而網購、衣著和娛樂消費幾乎並駕齊驅，也是同學們平時花費比較多的地方。同學們支出比例最少的是學慣用品和其它用品。但是我覺得，在學慣用品方面大家應該多投入一點，買一些深刻的書，使自己的學習生活變得更加有趣。

另外我們注意到只有38.38%的同學認為自己的消費結構是合理的，有34.34%的同學對此沒有感覺，剩下27.27%的同學則認為不合理。對自己的消費結構沒感覺的同學大概是因為沒有準確的概念，或沒有刻意去注意;而那些已姿圓經注意到合理的同學就需要地調整自己的消費結構，讓自己的消費有其價值。

網上消費

根據調查問卷結果顯示，只有22.6%的同學基本不網購，網購購買方便，價格較低，種類齊全和奉賢校區位置偏僻等原因，使網上購物受到了大部分同學的青睞。

在對結果的分析中我們還發現，調查的女生中只有13.82%的同學基本不網購，而男生則佔到了31.43%，明顯高於女生，不網購的原因可能是不信賴網上商品質量或沒有網銀。同時一半左右的同學平時每個月大概網購1—3次，而有18.43%的女生每月有6次以上的網購經歷，不得不說，女人就是有購物的天性。

消費金額主要由生活水平決定，而大學生絕大多數沒有實際收入，生活費由父母供給，所以大家也能很好地把握網購的限度，這從此次的雙十一消費情況可見一斑：68.54%的調查對象都只消費了300元以下，雖說雙十一大打折扣，同學們還是很理智的面對這場購物狂潮。

統計結果中，網購物品排在第一的是服飾，其次為生活用品，第三為食品，然後是學慣用品和電子產品。這其中，男女差異也相當大，女生主要買服飾和食品遠多於男生，而男生有26.29%會在網上購買電子產品，女性僅有11.52%。這種情況可以說是意料之中的。

消費觀念

根據我們的調研顯示，男生中只有18.64%的同學有記賬等理財規劃的習慣，而女生則比較多，佔到了40.09%。

這充分顯示了男生的理財意識較之女生更為淡薄。而總體來看，這兩個數據都是遠遠不夠的，作為一名走向成熟的大學生，至少要做到對自己的經濟有清楚的認識和記錄。如果一個人連錢花在哪裡都不知道，他又如何去規劃自己的未來呢。

最後我們統計了同學們對於提前消費的看法，58.23%的同學都認為沒意見，27.09%的同學持支持態度，剩下有14.68%的表示了反對。提前消費作為一種新型消費方式，也在大學生中開始流行，有人覺得寅吃卯糧是一種極其不合理的理財行為，也有人認為只是靈活的生活態度，這兩種看法沒有什麼對與錯，只是站的角度不同罷了。我們不難看出，一半以上的大學生對此並沒有清晰的認識和判斷。

3．結論與建議

生活開支及來源

步入大學的我們，變得更加自由，對金錢的掌握能力也更強了，可是這不能成為我們鋪張浪費的理由。現在的我們仍舊沒有獨自生活的能力。我們應該學會體諒我們的父母，我們所花費的每一分錢都凝聚著父母的汗水。或許現在的我們沒有能力為父母遮風擋雨，但至少我們可以替父母分擔一些重量。在此提出以下幾點建議：

(1)對自己的需求有個准確的了解。保持自己的消費理性，盡量避免在一些沒有必要的地方亂花錢。

(2)適度的控制自己的消費水平。作為一名大學生，我們的主要任務依舊是學習，我們正處於一個掌握知識、提升能力的黃金時期，不要讓這段光陰白白浪費在吃喝玩樂上。

(3)嘗試通過自己的雙手掙錢。當然，這是在學有餘力的前提下，我們有很多方法可以賺錢，做兼職、創業等等，在給自己賺取些外快的同時，更提高了自己的能力，也可以用自己掙來的錢給父母買件衣服讓他們也好好得感動一番。

(4)用合理的心態對待金錢。不吝嗇，不揮霍，讓每一分錢都有它自身的意義與價值。

消費結構

現在的吃貨也是越來越多，當然這也是無可厚非的。在此給大家以下建議：

(1)健康飲食，注意衛生，盡量選擇有安全保障的食物;

(2)注音營養搭配，不要為了追求美味而一直吃一些垃圾食品。

另外網購是現在的一大熱潮，買衣服或者娛樂活動也的確需要，但我們更應善於理財。以下有一些建議：

(1)不能因為盲目網購，買衣服或者是出去玩而一下子花費很多，不然以後的日子就難過嘍。

(2)消費結構的不合理性，可以通過記錄自己消費方向和比例來督促改良。

網上購物

從報告問卷結果得出，網上購物已經越來越頻繁了，但它仍然存在一些實質性的問題，比如商品質量不過關，物流慢，售後差，容易被騙等影響網購信心的問題。所以建議同學們：

(1)提高警惕和防範意識，網購時看清雙方交易條款，不要輕易將錢打到對方支付寶或銀行卡上。

(2)自己學會選擇最佳的購物方式，比如看看買家秀，貨比三家，注意售後服務保障等;

(3)注意權衡自己的消費水平，合理消費，作為大學生，我們沒有過高的消費能力，揮霍不是好習慣。

(4)在此特意提醒一下女生，注意適度網購，因為調查結果顯示，不管是網購金額還是次數，女生明顯高於男生，而且將過多的精力投入逛淘寶也是不利於健康生活和學習的。

消費觀念

無論是男生女生，擁有好的一個理財習慣是妥善安排自己獨立生活的前提。既然遲早要離開父母的懷抱自立，何不早一點先自己鍛煉起來呢?以下是一些財務管理小技巧：

(1)對自己每天的支出有一個簡要的記錄，現在有很多相關的APP，也有記賬的小本子，同學們可以選擇自己喜歡的方式進行記錄。

(2)對自己每個月的支出有一個大致的規劃，做到留有一定餘地。

(3)超支每個人都無法避免，然而我們要學會從上一次的超支中了解到自己的不合理消費以避免下一次的窘境。

針對提前消費的調查，調研過程中不少同學表示對「提前消費」這個概念不甚了解，消費與每個人都息息相關，渾渾噩噩地對待自己的錢包很容易就入不敷出了。因此希望同學們能更加關注相關知識，樹立自己的消費觀和價值觀。

大學生網購調查報告2

本次調研活動以大學生消費觀念為主題，主要從生活開支及來源，生活費剩餘，消費結構，網上消費，消費觀念四個方面對華東理工大學奉賢區的大學生們進行了調研，致力於幫助同學們認識自己的消費現狀，探究出現經濟問題的本質原因，並針對相關原因提出可行度高的科學性建議。力爭在我們調查報告的協助下，同學們可以樹立正確的消費觀和價值觀，合理安排自己的`經濟消費，擁有更舒適的生活。

一、大學生消費的特點

大學生作為社會消費的一個特殊群體，有著不同於社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查，我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。

1、 消費觀念復雜，感性消費占優勢

大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中，一部分有通信的需要，且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經濟條件負擔不起的情況下「趨前」消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的「奢侈」消費。而「奢侈」消費則是由大學生消費的示範效應，攀比心理導致的。

2、 學生對品牌的忠誠度很高

大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水，感性認識上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下去。

3、 消費傾向多樣化

21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代，當代的大學生們已不再滿足於宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許，大部分學生會去旅遊，去歌廳、酒吧消費，或是購買電腦，手機、MP3，反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。

二、大學生消費的結構和層次分析

大學生的錢「從哪裡來，到哪裡去? 」 通過調查發現，在生活費來源方面, 有75%的同學依靠父母，13%的同學依靠貸款，8%的同學獲得了獎學金，9%的同學通過打工補貼日常開銷，另有1%的同學還需減免學費。由此可見, 同學們主要的經濟來源是父母，但來源趨向於多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等，要是這個「大頭」加上去，來自父母的比例將更高，可以這么說，大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞台上。

對於大學生的消費去向問題，調查表明大學生的生活費主要用於衣食住行，消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓並不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品，這從下面分析中可以看出。

手機已經成為現代人必不可少的交流工具，高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明，煙台大學有47.2%的大學生擁有手機，年級越高，手機的普及率也越高，如大一剛入校僅有6%的學生擁有手機，而大四學生中擁有手機者已經高達82%，遠遠高於社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示，購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話，但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時，他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。

因此，大學生消費結構呈現出類似於正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位於錐形的上端，他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處於錐形的下端，他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位於錐形的中間，他們衣食無憂，生活水平居中。同時，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。

三、大學生消費對家庭和社會的影響

大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者，平均每年約一萬元的費用對於一個家庭來說，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說，滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分，特別對於農村的家庭而言，更甚。雖然由於經濟的發展，農村和城市居民的收入都得到了相應的提高，生活水平得到改善，家庭用於大學生消費的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費佔到城市家庭收入的45%左右，特別是農村，可佔到80%~90%。無疑，目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力，特別一些貧困家庭，在調查中我發現，三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業，他們連自己的生活都難以保證，更不用說這近萬元的費用了。由於山東省經濟算中等發達，其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些，影響可謂深遠。

大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限於家庭，市場上的很多消費都與大學生息息相關，大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前，大學生消費市場已經形成，這是高等教育發展的結果，也是社會主義市場經濟發展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分，隨著社會的發展，高等教育的普及，它將會發揮更大的作用。

四、有關大學生消費的幾點建議

大學生消費不僅僅關繫到自己、學校，而且還是關繫到整個社會的問題。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。

(一)對於大學生而言，要樹立自己合理的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況，父母的承受能力，還要有自製能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳，還有沉迷於盲目消費中，比如最近許多大學生沉迷於網路游戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學業。另外，大學生也要具有消費者的維權意識，進入大學，已經開始慢慢地融入社會，社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止，面對紛繁復雜的社會，大學生要學會維護自己的合法權利。

(二)學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 「兩課」教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由於對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導目的。

(三)對於社會而言，要積極開拓大學生消費市場，從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求，同時要規范市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了，它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展。

(四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特清崎曾經說過：「理財與你掙了多少錢沒關系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。」在調查時，當問及對理財的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。

結束語

大學生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後，使得大學生消費呈現出不同一般的發展，大學生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對於成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處於定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展，高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場，如何規范並合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下，大學生消費才會一路走上。

② 網購消費情況調查報告

網購消費情況調查報告

在某些事情不明真相時，我們有必要仔細地調查清楚，並將獲得的成果展現於調查報告中。怎樣寫調查報告才規范呢？以下是我為大家收集的網購消費情況調查報告，歡迎閱讀與收藏。

網購消費情況調查報告1

調查目的

網購是近年來才發展起來的新興的一種購物方式，它的興起主要依賴於網路的普及，網購剛興起的時候，詐騙的案例層出不窮，讓人們對於網購有了一種恐懼心裡，認為網路完全程度太低，欺詐現象過多，不適合購物，我們在「3.15」晚會上也能看到，網購欺詐問題一直高居不下，為人么說重視。同時作為如今社會購物的主力軍，中年人對於網路的接受能力有限，網購對於他們而言操作復雜。而對於大學生而言，網購使我們購物的一個主要方式，首先我們從小接觸網路，網購對於我們沒有技術上的麻煩，隨著網購的發展，各方面機制的健全，網購已經可以說是一種十分安全的購物模式，許多大型網購網站以及支付寶都避免了網路詐騙的可能性。同時，隨著網上銀行的普及物流業的發展，網購更成為一種便利快捷的購物模式。我們多數大學生的校舍都遠離市區，購物較為不便，網購正提供了這樣一種便利，可以讓我們足不出戶就能買到自己想要的物品。

同時，並不是所有的物品，大家都會選擇網購，網購的范圍主要還是集中在百元左右的雜貨，而像服裝，消耗品大多數人不會選擇網購，較高的價格讓人心裡有種不安全感，衣服則是因為尺寸樣式很容易不合適，退換都很麻煩。同樣小件商品也很少有人選擇網購，郵費相對產品而言也是一筆不小的開支。網購給人們帶來的是便利以及更多的選擇，很多我們在大型商場中很難買到的東西，在網上可以通過專賣店輕松買到。這也是網購能夠迅速興起的原因，商場銷售的多數為人們常用的，必須的，很多專業性的，特殊的物品則很難買到，找實體店也並非易事，網購就為我們提供了便利的條件，通過網購網站，很容易就能找到自己需要的東西。

當然網購還有很多值得我們去探索的，這也正是我們這次調查的真正目的，進一步了解網購以及它對我們日常生活的重大影響，相信通過這次活動，我們一定能更深入的了解網購對我們大學生的影響。 網路購物是通過互聯網檢索商品信息，並通過電子訂購單發出購物請求，然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門，消費者簽收貨物，完成整個交易過程。1999年底，隨著互聯網高潮來臨。中國網路購物的用戶規模不斷上升。2010年中國網路購物市場延續用戶規模、交易規模的雙增長態勢。據《2013-2017中國網路購物行業市場前瞻與投資預測分析報告》[1]統計數據顯示，2010年中國網路購物市場交易規模接近5000億，達4980.0億元，佔到社會消費品零售總額的3.2%;同時，網路購物用戶規模達到1.48億，在網民中的滲透率達30.8%。前瞻網認為對於一些傳統企業而言，通過一些傳統的營銷手段已經很難對現今的市場形成什麼重大的改變了。如果想將企業的銷售渠道完全打開，企業就必需引進新的思維和新的方法。而網路購物正好為現今的傳統企業提供了一個很好的機會與平台，傳統企業通過藉助第三方平台和建立自有平台紛紛試水網路購物，構建合理的網路購物平台、整合渠道、完善產業布局成為傳統企業未來發展重心和出路。

網上購物的發展主要是得到了網民的認可，低價作為核心競爭力也成為網上購物迅速發展的重要原因，但是，是什麼塑造了網路的低價呢?

網上購物給用戶提供方便的購買途徑，只要簡單的網路操作，足不出戶，即可送貨上門，並具有完善的售後服務。同時，在像當當網這樣的地方購買商品，都能實現送貨上門，貨到付款，使網上購物的安全性得到了保障。這些都是顧客熱衷網上購物和網路銷售快速增長的原因。網購也能讓產品的價格更能透明化，減少了很多不必要的環節，當下很多的生產商都在發展電子商務，讓人們真正的買到出廠價的產品。

互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯網、 通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活 b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的行業進入門檻， 一時間網商如雨後春筍般紛紛涌現。網路購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。，由 於大 學 生 接觸網 絡比 較多，所以 我 們大 學生 網上 購 物進行調查。

我在很久以前就聽說了「網購」這個詞，淘寶網更是家喻戶曉的知名網站。人們對於網購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的「網購生涯」。從那以後，身邊的同學也紛紛開始了網購。後來網購成了我生活中的一部分，什麼東西都喜歡從網上買。

優點

對於消費者來說:

第一、可以在家「逛商店」，訂貨不受時間、地點的限制;

第二、獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品;

第三、網上支付較傳統拿現金支付更加安全可避免現金丟失或遭到搶劫;

第四、從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場既省時，又省力;

第五、由於網上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美價廉。

第六、可以保護個人隱私，很多人喜歡在網上購買成人用品，去實體店購買顯得尷尬難堪。

對於商家來說:

由於網上銷售庫存壓力較小、經營成本低、經營規模不受場地限制等。在將來會有更多的企業選擇網上銷售，通過互聯網對市場信息的及時反饋適時調整經營戰略，以此提高企業的經濟效益和參與國際競爭的能力。再次，對於整個市場經濟來說：這種新型的購物模式可在更大的范圍內、更廣的層面上以更高的效率實現資源配置。綜上可以看出，網上購物突破了傳統商務的障礙，無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經濟時期無疑是達到「多贏」效果的理想模式

缺點

一、產品不安全。

二、不能試穿

三、網路支付不安全

四、誠信問題

五、配送的速度

六、退貨不方便

調查過程 本次調查共歷時十天，調查范圍涉及山東大學，山東師范大學，濟南大學，山東財經大學，山東建築大學，具體行程如下：

7月15號，在山東大學興隆山校區，我們全組集合舉行了第一次會議，確立了本次活動的議題，具體計劃及分工。

7月16號，在山東大學興隆山校區今天我們一行人為了製作好問卷，問卷涉及的問題有1、你會選擇網上購物嗎;2、你的上網頻率;3你網上購物選用的網站;4、選擇的郵購方式;5選擇網購的原因;6、選擇的付款方式;7、對網購商品的滿意度;8、網購最多的商品的種類;9、網購存在的風險;10、有過網購被騙的經歷嗎;11、網購的發展前景;12、每個月平均網購金額。我們這些問題以平易近人的方式對大學生進行調查，相信會得到令人滿意的結果。

7月17號，今天我們來到了山東師范大學長青校區進行調查，調查的主要形式是問卷調查以及隨機采訪。由於路程較遠，活動大約持續了一天的時間，同時由於放假，在校生的數量也不多，調查的效果也並非我們想像中的完美。

7月18號，我隊一行人來到位於濟南市的山東省財經大學，進行關於大學生網購現狀一些基本情況的調查。我們採取的調查方式為問卷調查，為了保證調查數據的普遍性，使調查結果更加真實可信，我們分別來到圖書館，餐廳，自習室以及運動場進行了數據的採集。調查的對象為在校的不同年級的本科生。下午我們又分成小隊，通過走訪詢問的方式，與在校學生進行交流，了解他們對網購的看法，以及他們的網購物品種類，購物方式等。

7月19號，今天，我們一起來到了山東建築大學。我們來到學校的教學樓、圖書館、食堂、宿舍等地進行了調查。

7月 20號 ，上午我們來到了山東大學中心校區。續進行關於大學生網購情況的調查。在這里，為了採集更多的信息，我們同樣採取了以調查問卷為主的形式。我們首先來到了學校的圖書館，對正在自習的同學分別發放了300份調查問卷，為了保證樣本的均衡，我們盡量基本保證男女同學數量相等，雖然有些同學並不太配合我們的調查，但大部分同學還是樂意接受並填寫我們的問卷。中午時我們又在取快遞處挑取了部分正在取快遞的同學進行口頭調查，並作好記錄。下午我們在教室進行了問卷及記錄的分析。做好了統計，與其他調查結果結合分析。

7月21號是進行調查問卷的最後一天，在做好了前期准備工作之後，我們來到了濟南大學發放調查問卷進行本次關於大學生網購問題的問卷調查活動。

7月23號，昨天通過一天緊張的工作，今天的任務就是把所有的調查問卷集中在一起，做更加細致的整理。首先我們有把所有調查問卷的信息仔細的核對了一遍，其次，我們調整參加調查同學的男女比例，使其比例基本相同。然後，挑選出有明顯錯誤的調查問卷，以及明顯存在的調查人選擇錯誤的調查問卷，進行刪除，以及清除殘次調查問卷的數據。把其他的數據進行重新的整理。更正完數據之後，把所得到的數據用圖形繪制出來。

7月24號，我們進行了調查結果的總結。

網購消費情況調查報告2

隨著互聯網在中國的普及，中國人對網路的依賴性越來越大，網路縮小了人與人之間的距離，而且還在不知不覺中改變著人們的觀念和生活方式。科技的發展使網上購物成為當今時代的寵兒，網上購物滿足消費者足不出戶的要求，價位低、選擇多、款式新成為拉動消費的動力;網路商場包羅萬象，商品種類繁多，購買方便快捷，向消費市場散發著難以抵擋的誘惑。但是，種種諸如支付寶安全、交易誠信、貨品質量、配送服務等問題層出不窮。本人就網上購物問題展開了調查，探討網上購物的利與弊。

一、調查的情況

(一)網購人群比例：74%的網購消費者處於18-38年齡階段， 18歲以下的佔13%。

(二)網購市場規模：達到4980億元，網購人數約為1.85億。

(三)網購覆蓋城市：全國

(四)網購選擇網站：淘寶網佔70.8%，其它網站低於淘寶。

(五)網購滿意度：三分之二消費者認為產品差不多。

二、消費者網購的利與弊——利：

第一，網路商品種類多。它包含各種產品，在傳統商店中，無論其店鋪空間有多大，它所能容納的商品都是有限的，而對於網路來說，它是商品的展示平台，是一種虛擬的空間，只要有商品，就可以通過網路平台進行展示，可以把各類知名品牌全部展示在上面，供消費者隨意選購。

第二，購物方便。傳統購物方式是在門市或大超市裡。有營業時間的限制，要消費者親自前去購物，網上購物方式要靈活的多，客戶可以24小時隨時購買你所要的商品，網路購物沒有地域性，不需要出門只需要客戶在家裡打開網站，點擊滑鼠就可以輕松購物，而且賣家負責送貨上門，在很短的時間內就可以完成。並且可以獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品。而傳統的購物形式需要奔波與多家商店之間，給客戶增加了大量的時間人力物力財力的消耗。 第三，網上商品價格相對較低。網上的商品與傳統商場相比相對便宜，因為網路可以省去很多傳統商場無法省去的`相關費用，所以商品的附加費用很低，商品的價格也就低了。

第四，商品信息更新快。只要將新商品的圖片、介紹資料上傳到網上，或者對商品信息、價格進行修改，購買者就可以看到最新的商品信息了，而且立刻在全球范圍內統一更新。而在傳統商業中，購買者要看到新的商品，就要等到商家拿到商品，放置到貨架後才能夠看到。在修改商品信息或調整價格，特別是要在較大地域范圍內統一修改時，在時效性上傳統商店就更處下風了。

第五，商品容易查找。網路商店基本都具有店內商品的分類、搜索功能，通過搜索，購買者可以很方便的找到需要的商品。而在傳統商店中，購買者尋找商品就需要用更多的時間和精力。

第六，交流。因為消費者網購時有時候不知道什麼適合自己，自己到底想買什麼類型的商品，或是什麼品牌的比較信得過。就可以發貼詢問或者與客服聊天詢問，從而買到自己合適的產品。

綜上可以看出，網上購物突破了傳統購物的障礙，無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經濟時期無疑是達到「多贏」效果的理想模式。

網購弊端:

第一，交易對象認定的模糊性。明確交易對象對於消費者來說是非常重要的事情，這關繫到法律責任的承擔問題。在傳統購物環境下交易對象非常明確，商店裡掛的營業執照就表明了經營者的身份。一旦出了問題可以直接到原購物地點追究責任。但是在網路環境下，消費者只有通過經營者網站中提供的信息了解對方，但是至於信息是否真實、對方到底是誰根本不清楚。 第二，商品信息描述不清。由於購買者對網路上的商品的了解只能通過圖片和文描述來完成，而有些商品的描述語言模稜兩可，容易使人對商品的認識產生歧異。當購買者根據自己的理解完成網路購物交易，拿到商品後，會投訴商品與自己訂購的不一致。與傳統購物相比，網路購物退換商品是一件相對麻煩和有成本風險的事情。

第三，收貨太慢。盡管現在比以前的郵寄快了很多，但有時購買者還是要等上幾天，而且有態度極差的快遞公司，送一個快遞需要大半個月的時間，耽誤買者的寶貴時間。

第四，給消費者造成的問題：除了吃飯睡覺，幾乎都守在電腦旁邊，腰酸腿疼;沒事就去淘寶，每買一樣東西都要不停地比較，眼睛酸脹;幾乎每天都要買點東西，不然就會覺得手癢心癢，存款數額則直線下降。

第五，退貨困難。網上購得的貨物想要退掉並不是件容易的事，經營者往往找種種理由拒絕退貨。有時甚至直接在格式合同中明文規定某些商品不得退貨。對於在退貨范圍內的商品，通過經營者的規定看也根本無法退換。

第六，網上欺詐與虛假廣告。互聯網技術使得某些商家可通過匿名的方式躲避調查，利用監管難度大、隱蔽性強、傳播快的特點侵犯消費者的權益而為自己牟利。

第七，售後服務差。有時網上購物的售後服務較差，有時商品出了問題經營者能推則推，就算有售後服務也只是表面應付一下，許多問題根本得不到實質解決。

第八，泄露隱私權。這個問題是現在大家廣泛關注的問題，也是挑戰網路安全的主要大敵。一些商家為了擴大銷售額，不惜將以前消費者的信息建立資料庫，根據其經濟狀況、上網習慣等不停轟炸消費者的郵箱以推銷自己的產品;更有甚者，為了眼前的經濟利益將消費者的信息賣給他人。此外，消費者的信用卡賬號、密碼被篡改、被盜也是常有的事。所有這些問題如果不能及時有效地解決，肯定會制約未來網上購物的進一步發展。

第九，付款不安全。雖然現在網上銀行很方便，但是從技術角度來說，目前部分網銀仍採用靜態密碼的方式，很容易被「木馬」等病毒跟蹤到，存在風險。最近，銀行紛紛關注網上購物的安全性問題，而沸沸揚揚的賬戶被盜用事件中，也有不少用戶深受其害。

三、對網購風險防範的幾點建議

第一，建立合理的盈利發展模式。網上交易平台的成功取決於用戶的成功，現在無論是淘寶網、拍拍網還是當當網都高舉免費服務的大旗招攬顧客，雖然他們的身後都有雄厚的資金支持，但是坐吃山必空，永久的免費策略不現實也沒必要。

第二，做好商品配送工作。應當建立覆蓋服務區域的物流體系，提供24小時免費送貨服務，貨到付款;售後服務方面，應當向消費者承諾認真貫徹《產品質量法》和《消費者權益保護法》，嚴格執行產品退換貨制度。同時，應當詳細記錄交易信息，定期與顧客勾通，注意每筆交易的信用評價，及時處理商品質量問題。

第三，保護消費者隱私權。對於消費者隱私權問題，經營者必須做到：首先，制定詳盡、到位的消費者隱私保護政策;其次，於網站上明確向消費者提示關於消費者個人資料的收集方式以及使用目的，並且承諾只在所申明的使用目的范圍內及消費者本人同意的情形下使用消費者個人資料;未經消費者授權，不得將信息提供給第三人;最後，不得為營利目的隨意向消費者寄送電子郵件，但消費者同意的除外。

第四，加強信用保障和支付安全。首先，急需建立個人和企業完善的誠信體系和誠信查詢制度，以實現在可靠性基礎上進行的虛擬化交易。在登記身份的前提下開展網路交易活動，對主體的行為產生一種監督力量。其次，盡快建立我國統一的網上支付清算體系，加快我國網上支付工具的開發和應用，打擊網上金融犯罪行為、維護網上支付的正常秩序。再者，支付安全是網上購物發展面臨的首要問題。從而確保消費者更加放心的進行網上購物。

總之，網上購物是把雙刃劍，我們消費者應該權衡好其中的利弊，才能讓我們更加理性，愉快的進行消費。在維護自己利益的情況下也能更好地進化網購中所存在的不良問題。對於網路購物存在的弊端，我們消費者應通過自己在網上多次購物的經驗總結出些心得或者是將自己的體會分享給身邊購物的人，讓我們大家更加享受網上購物得樂趣。

網購消費情況調查報告3

現在網購也是購買童裝的一種渠道，但是與實體店相比較網上買服裝存在更多的風險。那麼影響童裝網購的消費因素有哪些呢？以下是由調查的與其相關的影響因素，希望對大家在網上購買童裝時能夠起到一些幫助。

（一）產品的品牌及品質

在童裝的網路消費中，對服裝品牌化要求相對較高。近年來隨著我們消費水平和消費觀念的變化，人們對於孩子的穿著打扮的要求也發生了變化，從僅僅穿得暖到要求穿得漂亮有個性，人們的要求越來越多。但在網路購物中很多買家往往對於網店所售的童裝的其面料成分、染色是否環保、做工是否精細等沒有特別直觀的感受，對網店所展示的圖片有很大的懷疑感；同時，兒童尤其是嬰幼兒的皮膚和呼吸系統都特別嬌嫩，家長對嬰幼兒服裝的要求遠高於一般服裝，在購買時不敢冒險。相對來說品牌服裝在質量控制、面料采購、款式設計等方面有一定的規范要求，因此在網購時童裝的品牌是否知名對消費者有很大的影響。

（二）商家的信譽及服務

消費者在確認服裝產品的質量基本符合要求後，會比較關注和看重買家評價、銷量多少等等。買家評價是消費者願意進一步了解一款網購服裝的重要因素。在購物時，除了條件允許時消費者去品牌實體店帶孩子試穿以外，之前的買家的評價有很重要的參考作用。現在淘寶系統做得非常完善，很多買家的小孩的身高體重以及購買的服裝型號，以及媽媽們的評價一款服裝是偏瘦還是偏胖等等都可以看到。當然服裝的銷量也是非常重要的，有較高的銷量才會有較多的評價，能夠給予消費者更多理性的參考。

（三）網店服務的便捷性

網店服務的便捷性也是影響消費者的因眾之一，在給嬰幼兒網購服裝的人群中，很多人需要在家照顧小孩，役有時間去實體店逛，網路購物能夠節約時間成本和體力成本，所以很多網店提供的在線客服對消費者的疑間現場答疑解惑，讓顧客願意繼續了解。網購中還可以使用比價工具，淘寶開發了很多便於消費者進行搜索款式和同款比價等功能.省去了消費者在實體店或商場的打析活動中奔波和比較。服裝的選擇面廣和合理的價格有助於消費者在網店理性消費。

（四）消費者的心理差異

消費者的消費心理差異首先要考慮性別消費差異。童裝的購買者百分之九十是媽媽，作為一名女性消費者，在自身購物習慣中穿著試用率高。貨比三家，反復試穿，天性善變和男性不同，對價格比較敏感，服裝的成交比較低。在給自己孩子的服裝網購中.雖然在穿著性方面兒童不會提出太多要求，媽媽在試穿環節不會太過計較，但消費時還是存在容易感性，受到網店活動價格促銷影響大，以及網頁中喜好服裝圖片產生的沖動消費。

③ 大學生網購情況調查報告

凱里學院美術與設計學院設計三班

一、前言

  由於現代科技和經濟的不斷發展，電子商務也發展了起來，各個購物網站開始崛起，網上購物也成為當下最流行的購物手段，本文通過對大學生網上消費現狀分析研究，可以更好地了解目前大學生網上消費現狀。本次分析研究以凱里學院本校學生為調查對象，通過分析可以了解大學生目前的消費水平、消費動機、消費領域等現狀。同時也為大學生網購消費提出合理的建議與方法。

二、主體

（1）調查背景

    在我國，受網路影響最深、最廣的莫過於有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術的群體，大學生對電腦和互聯網是情有獨鍾。中國互聯網路信息中心(CNNIC)在京發布第38次《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示我國網購者從年齡來看以18~ 24歲所佔總比利最大。從網路購物者的文化程度來分析，上網購物的大學生已達總數的49.3%。作為「高觸網」的大學生，隨著網路和電子商務的發展，大學生成為網路購物群體中的主體。基於這樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調查，以此了解當代大學生網購特點。

（2）調查目的

    通過大學生網上購物調查，以便了解大學生網上購物情況及需要，以及在網上購物是出現的問題，同時引導大學生樹立正確的消費觀。

（3）調查對象

這次調研主要是針對在校大學生調查，隨機調查了58名學生，其中男生佔25.86%，女生佔74.14%。其中大一學生51名，大二學生3名，大三學生1名，大四學生3名。

（4）調查的主要方法和過程

本次調研的主要採用發送網上調查問卷的方式進行調查，最後統計數據反映總體。

調查過程：總共用時兩周

准備階段：確定調查主題，進行成員分工，初步確定調查范圍，對選題進行大致了解，用時三天。

設計並發放問卷:選擇問卷問題，盡可能廣泛地面向調查對象，深入展開調研活動，用時三天。

分析階段：對問卷數據進行系統地分析整理，歸納總結，各成員對本次調研進行系統地總結，用時四天。

成文階段：各成員交流調研心得，依據前三階段的成果確立報告內容及行文方式，用時兩天。

在本次調研活動中，由於經驗不足，存在很多問題，例如無法抓住重點，不能分清楚主次等，可能無法反映出最真實的以一面；但我們盡最大的努力，認真對待此次調研，在我們有限的能力上最大程度還原調查結果。但本次活動為我們提供了寶貴的學習經驗，讓我們受益匪淺。

（5）調查獲得的主要資料和數據

1.本次調查問卷為網上發放，其中在過去三個月有在網路上購買東西的佔比為96.55%，而沒有在網上購買東西的人數佔比僅僅只有3.45%，可見在網路上購物的佔比還是較高的，體現了現在時代在進步，科技在迅速發達起來，多數人選擇了網路購物也體現了網購的方便快捷

2.數據顯示，選擇網購的最主要的原因是因為「方便快捷，節省時間」在這方面的佔比為89.66%佔比最高；其次是「價格便宜」和「品種齊全」兩方面佔比分別為70.69%和68.97%；比較中肯的選擇是「網購時間不受限制」其佔比為63.79%；其中選擇「時尚有趣」和「實體店難以買到」的佔比是較少的分別為46.55%和44.83%；而選擇「其他」的是最少的，僅佔比13.79%。多數人選擇網購的主要原因還是因為快速便捷和價格便宜。

3.根據數據顯示，大多大學生在網購上最多選擇購買的是「購買服飾鞋帽」這一方面佔比84.48%；其次是「購買日常生活用品」和「購買飾品」這方面的佔比分別為77.59%和63.79%；而數據比較居中的選擇是「購買電子產品」和「購買電子產品」兩項分別佔比50%和41.38%，其中選擇最少的是「購買書籍」這一選項，僅僅佔比32.76%。在購買方面還是在衣物和生活用品上的購買率較大，而購買書籍方面較少。

4.根據調查顯示，百分之25.86的大學生每月網購的頻率在5-6次，百分之22.41的人每周網購一次，百分之17.24的人每月網購一次，百分之10.34要麼每天一次或一上，要麼少於每月一次，百分之13.79的人每周4－5次。這個數據顯示出來當代大學生網購頻率較多。所以大學生每月網購的次數主要在每月5－6次比較多，每周網購一次的占第二，還有部分要麼每天一次，要麼少於每月一次，分為了2個極端。

5.根據數據顯示，百分之55.17的大學生每個月花費在網購上的費用為100－300元，百分之17.24的人大約花費了301－500元，百分之15.52的人大約花費100元以內，百分之6.9的人大約花費在501－1000元，而百分之5.17的人大約花費在1000元以上。

所以大部分大學生花費在網購的費用為100－300元，說明這是大部分人都能接受的數額，只有少部分人會每月花費1000元以上在網購上。

6.據調查顯示，百分之77.59的人喜歡的促銷方式為免郵費，百分之63.79的人喜歡的促銷方式為打折，百分之44.83喜歡的促銷方式為增送優惠券，百分之24.14的人喜歡的促銷方式為送分送禮物，百分之17.24的人喜歡的是其他。所以大多數人看的都是快遞免郵的促銷方式。

7.據了解，百分之60.34的人對網銀、支付寶、財富通等網路支付手段持放心，方便快捷又安全的態度，百分之34.48的人對網銀、支付寶、財富通等網路支付手段持比較放心的態度，只有百分之5.17的人對此持不放心，感覺不安全。

4.據調研數據顯示，在網購的送貨時長中，有百分之27.59的人只能接受2~3天的時間，這組數據能看出很多人都希望貨物能盡早送達，其中有百分之50的人能接受4~5天的時間，這就佔了這組數據的一半比例也代表了大多數人能接受的最長時間是4~5天，其中有百分之17.24的人選擇了最長能接受6~7天的送貨時間，而6~7天的送貨時間也是絕大多數人的能接受的最長送貨時間了，這組數據中還有一小部分人選擇了8~10天以及無所謂送貨時長，通過這組數據我們能發現在網購中絕大多數人都希望送貨時間不要太長，貨物能夠盡早送達。

5.據調研數據顯示，大家對於網購中最擔心的因素是圖片與實物符不符合的問題，這一問題也佔了調研數據的百分之55.17，這表示有一半的人都擔心這一問題，其中還有百分之24.14的人擔心產品的質量問題，而這兩大問題也是人們網購中最為擔心的問題，最後還有小部分人選擇了支付的安全性問題以及貨物運輸受損問題，通過這組數據能看到在網購中大家所擔心的因素。

6.最後在對網購滿不滿意的數據中能看到有百分之12.07的人表示非常滿意，有百分之63.79的人表示比較滿意，有百分之22.41的人表示網購體驗一般，更有百分之1的人表示對網購非常不滿意，通過這組調研數據發現大多數人對網購的體驗都比較滿意，只有少數人對網購體驗持一般或不滿意的態度。

三、結論

    大學生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後，使得大學生消費呈現出不同一般的發展，大學生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對於成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處於定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。現在就有關大學生消費提以下的四點建議：

（一）對於大學生而言，要樹立合理的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況，父母的承受能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳，還有沉迷於盲目消費中，比如最近許多大學生沉迷於網路游戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學業。在問及「生活費不夠」這部分大學生群體時，他們給出最多的原因是「花錢沒有規劃」以及「網購」，「游戲充值」。因此，我們應該引以為戒，樹立合理的消費觀念，做金錢的主人。

（二）對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特•清崎曾經說過：「理財與你掙了多少錢沒關系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。」在調查時，當問及「是否每月存錢」時，半數大學生會每月積攢一部分生活費，但是還是有半數大學生無法每月存錢。而在無法存錢的群體中，多數為「即使有富餘的生活費，也會把它花光。」

（三） 加強自控能力，遠離網貸等預支方式的消費，在消費中學會保護自己，避免享樂主義，拜金主義，奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲。

（四）學校應加強對學生消費觀念培養。對大學生的消費心理和行為了解應該全面,客觀地了解；與人生觀、勞動觀、金錢觀、等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育應該得到充分開展。

（五）從問卷結果可以得出，理性消費與適度消費仍是當前大學生主要的消費觀念。當前小部分大學生在消費上仍存在錯誤觀念等，這種問題的產生既與社會環境的負面影響有關，也與家庭、學校缺乏正確的引導教育有關。當代大學生在接觸多樣事物時，可能並沒有自己的判斷能力，如果接觸的事物並不是良性的，又沒有及時得到家長及學校的正確引導，就容易走上歧途，造成惡劣的後果和影響。在此希望各部門都可以提高關心大學生的力度，用良好的社會風氣引導大學生形成健康合理的消費觀，為我們國家的下一代保駕護航。

④ 大學生網購現狀調查的特點怎麼寫

在大學生群體中進行的網購現狀調查，其特點主要包括以下幾個方面手陸歲：

• 互聯網普及率高：大學生群體普遍接觸互聯網的機會較多，對互聯網的認知度也比較高，因此網購這一互聯網應用方式得到了廣泛的普及。

• 用戶粘性大：大學生群體對網購的依賴程度較高，使用頻率較大，達到了良好的用戶粘性和畢睜使用效果。

• 支付方式多樣：隨著移動支付等支付方式的普及和應用，大學生群體的支付方式越來越多樣化，部分學生悉尺通過手持移動設備完成在線支付，使購物體驗更加簡便。

• 商品選擇廣泛：網購平台上產品種類繁多，大學生可以在不同類別的商品中自由選擇，購買心理更加舒適和愉悅。

• 多元化需求：大學生群體的消費需求多元化，其中包括日常消費、學慣用品、傢具家電、化妝品等大類，有更加多元化的消費決策需求，在線購物平台為其提供便利性。

• 物流配送便捷：許多電商平台提供的物流配送方式越來越快捷，讓大學生在繁忙的學習生活中也能輕松收到所購買的商品。

綜上所述，大學生網購現狀調查的特點主要集中在互聯網普及率高、用戶粘性大、支付方式多樣、商品選擇廣泛、多元化需求、物流配送便捷幾方面，同時還被視為互聯網應用領域中的亮點之一。

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